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1、集團公司新員工入職與研發人員提升培訓管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 1. 新員工入職培訓制度 1.1培訓總則新員工入職培訓的宗旨是使新員工了解企業的概況，向其介紹企業的規章制度，使其更快的適應新工作。新員工入職培訓的所有事宜均依照本制度執行。2.1新員工入職培訓計劃的規定入職培訓應按人力資源部門的招聘計劃和新員工入職情況來制定。凡新員工必須接受710天（至少7天）的崗位培訓。崗前培訓應幫助新員工解決的問題包括三個方面：l 帶其參觀各部門、介紹部門負責人和同事，與部門人員共進午餐，消除陌生感。l 說明工作崗位2、職責、要求，安排并介紹培訓期間的指導員，消除對新工作的不安感。l 解說員工手冊，讓新員工盡快熟悉企業的規章制度和相關規定。崗前培訓的內容應該包括以下五個方面：l 企業發展歷史及現狀。l 企業當前的業務、具體工作流程。l 企業的組織機構及部門職責。l 企業的經營理念、企業文化、規章制度及一些約定俗稱的規則。l 工作崗位介紹、業務知識及技能技巧培訓。人力資源部對新員工的培訓重點讓新員工了解企業的發展歷史及現狀、企業的組織機構、企業文化、規章制度及一些約定俗稱的規則。用人部門對新員工的培訓重點在于讓新員工學習未來實際工作需要的接技能，應在以下四個方面加強新員工培訓：l 掌握未來工作的崗位職責及具體內3、容、每天的例行工作及突發性工作。l 未來工作中可能會用到的技能技巧，如時間管理技巧、人際關系溝通技 巧等。l 掌握與其他只能部門的協調與配合，培養團隊精神。l 態度與信念：對工作樂觀、積極的態度，對企業、部門充滿信心，對客戶真誠服務的信念。用人部門培訓的負責人必須是新員工未來的負責人，同事必須具有豐富的工作經驗和規范的技術，以免誤導新員工。用人部門在培訓新員工時，要再一旁示范和協助，盡量讓新員工自己去操作練習，待新員工完成后再告知應改進的地方；這種方式有利于新員工加深印象、加快進步。用人部門應本著負責任的態度，將新員工錄用后的績效與部門績效掛鉤；凡擔任培訓的指導員，企業一律給予一定程度的獎勵，4、從而提高他們的積極性和責任心。凡制定需要接受培訓的人員，除有特殊情況經審核被給予準假或免訓者外，一律不準規避或不參加培訓，否則按照公司相關規定進行懲罰。3.1新員工入職培訓實施的規定關于入職培訓實施者的規定l 企業主要領導參與新員工入職培訓，并負責部分內容的培訓工作。l 培訓計劃編制和組織實施由人力資源部和用人部門全權負責。l 企業級部門全體員工尤其是相關部門的骨干都有責任協助做好入職培訓工作。關于培訓方法的規定l 專業知識采取集中講授的方式。l 技術技能采取實際操作和練習的方式。l 入職培訓過程中，盡量讓新員工多接觸工作中的實踐知識，多提供動手操作的機會。l 在入職培訓期間，可把新員工安排到5、不同的部門去學習，考察其能力和能適應的部門，為員工正式定崗提供依據。l 部門負責人接待新員工時，要表達由衷的歡迎之情，使新員工有“賓至如歸”的感覺。4.1新員工培訓評估的規定每開展一項入職培訓項目，都應及時檢查新員工的培訓效果，這項工作由培訓指導員負責。檢查方式包括測試和現場操作等。培訓講師于培訓結束后一周內評定出新員工的測試成績，并登記在“新員工入職培訓測試成績表”上。培訓測試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。因故未能參加測試者，事后一律補考，否則不予轉正。每項培訓結束時，人力資源部根據需要開展新員工培訓意見調查，具體操作方式是由學員填寫“新員工入職培訓調查表”，以此作為培訓效果評估6、的參考依據。人力資源部定期調查新員工入職培訓的效果，分發調查表，用人部門或相關部門填寫后收回，作為評估長期效果的參考依據。5.1員工培訓檔案管理的規定自新員工進入企業后，人力資源部應為每一位員工建立相應的培訓檔案和“員工培訓記錄表”，表中記錄每一次培訓時新員工的具體情況和培訓效果。培訓檔案中還應包括新員工培訓需求分析、新員工培訓計劃、新員工培訓方案、實施過程、效果評估、考核記錄等各方面內容。建立培訓講師檔案，這有利于日后培訓講師的選擇。培訓講師檔案主要包括培訓講師姓名、基本簡歷、培訓經驗、培訓業績等方面內容。2. 在職人員培訓制度 2.1培訓總則為提高本企業研發人員的技術水平和綜合素質，使研發7、人員掌握前沿技術，提高技術創新水平。2.2研發人員能力提升培訓計劃的規定人力資源部召集研發部相關負責人共同制定研發人員培訓規范，為培訓計劃和培訓實施提供依據。其內容主要圍繞以下三個方面：l 整個部門工作崗位的職責分類：可參照人力資源部制定的研發人員崗位說明書。l 研發人員的培訓需求、培訓課程及培訓時間。l 初步擬定的培訓教材大綱。研發各組根據培訓規范和實際需要，提交培訓需求計劃，人力資源部根據培訓需求計劃匯總出“研發人員培訓計劃表”。該表可包括三個方面的內容：l 各組人員培訓需求調查說明。l 需要接受的培訓項目及參加培訓的人員，并簡單說明理由。l 建議培訓的內容、培訓的時間、培訓的方式。研發部8、組織職能變動或引進新技術時，應及時將針對性的培訓計劃提交人力資源部，人力資源部立即配合實際需要修改培訓規范、審議培訓計劃、擬定培訓方案。人力資源部應于規定日期內，制定“研發人員培訓實施計劃表”，并報人力資源部審核修訂后，通知參訓部門及相關人員。研發人員能力提升方式l 現場個別指導培訓，可使研發人員通過工作時間不斷地自我提升，提高工作能力。l 集中培訓：所有參訓人員集中在一起，不可因培訓耽誤工作。無論是內部講師還是外部講師，都必須具備以下五個方面的素質l 學識淵博，技能嫻熟。l 組織能力、策劃能力強，協調性強。l 語言表達能力強。l 較強的自制能力。l 具備較強的邏輯思維能力。3.1研發人員提升9、能力培訓實施規定人力資源部按照“研發人員培訓實施計劃表”負責全部事宜的準備工作。例如安排培訓場地，準備培訓教材、輔助資料及培訓設備，通知培訓講師及受訓人員 。集中培訓的培訓講師應于培訓開始前一周將講義原告送至人力資源部，由人力資源部統一打印，以便培訓時學員使用。為了及時檢查學員的參訓效果，培訓講師應提前制作出測試試題，于開課前報人力資源部。集中培訓時，受訓人員應準時到達培訓現場并簽到，遵守培訓會場紀律和相關規定，無特殊情況，不得缺席培訓。4.1研發人員提升培訓的評估規定每項培訓結束時，都應安排一次測驗以檢查學院的培訓效果，由培訓講師負責測試。培訓講師于培訓結束后一周內評定出學院的測試成績，并登記在“研發人員技能測試成績表”上。測試成績作為員工年度考核及晉升的參考。因故未能參加測試者，事后一律補考，否則不列入晉升計劃人選。每項培訓結束時，人力資源部根據需要開展研發人員培訓意見調查，要求學員填寫“研發人員培訓課程調查表”，該表與測試內容一并收回，作為培訓效果評估的參考依據。人力資源部定期調查研發人員受訓的效果，分發調查表，供各部門負責人及相關人員填寫后匯總。