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1、企業公司員工培訓管理制度附培訓教學計劃編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 第一章 總則第一條 為了進一步加強員工培訓工作，實現員工培訓工作的科學化、規范化、制度化，根據職業教育法、勞動法等法律法規和企業發展戰略的精神，結合企業實際，制定阜陽卷煙廠員工培訓管理制度。第二條 員工培訓工作應本著強化管理、突出服務、注重效果的思路開展，以企業發展為中心，以提高員工隊伍素質為目標，堅持整體性人力資源開發的方針，緊密結合企業戰略和員工隊伍建設的實際，為企業提供創新、實用、高效的培訓，為企業的發展提供智力支持。第三條 適用范圍：適用2、企業所有員工的教育、培訓。第二章 培訓政策第四條 管理者就是培訓者。管理人員尤其是中、高層管理人員，必須重視培訓，不僅個人要帶頭參加培訓，而且要抓好所屬員工的培訓工作，不斷提高所屬員工的知識、經驗和技能。第五條 員工既有接受培訓的權利，也有培訓他人的義務。對企業組織的一切培訓活動，員工均應積極參加并努力應用所學知識和技能。第六條 員工年度培訓采用積分制。員工年度積分低于標準分1020，取消年度績效考核一等的評審權利；低于標準分2030，取消年度績效考核一、二等的評審權利；低于標準分3040，取消年度績效考核一、二、三等的評審權利；低于標準分40以上，下年度降一檔效益工資，享受技術激勵津貼的，取3、消下年度享受的權利。第七條 部門年度培訓采用評審制。部門完成年度培訓標準學分的員工達80以上，自辦培訓不低于4期且培訓合格率80以上，部門負責人人均培訓40學時（50分鐘計1學時）為合格，低于本標準，部門負責人下年度降一檔效益工資，并取消年度績效考核一、二等的評審權利。第八條 培訓獎勵：1、員工年度培訓積分在標準積分的110分以上，下年度提高一檔效益工資；連續三年培訓積分在標準積分的110分以上，提高一檔崗位工資。2、部門完成年度培訓標準學分的員工達90以上，自辦培訓不低于8期且培訓合格率90以上，部門負責人人均培訓50學時的，部門負責人下年度提高一檔效益工資。備選獎勵辦法：1、員工年度培訓積4、分在標準積分的110分以上，于本年底或次年初獎勵每人500元的學習書籍（雜志、電子讀物等）。2、部門完成年度培訓標準學分的員工達90以上，自辦培訓不低于8期且培訓合格率90以上，部門負責人人均培訓50學時的，于本年底或次年初獎勵部門負責人每人800元的學習書籍（雜志、電子讀物等）。學習書籍可以員工自行購買，需開具正規發票。第三章 培訓類別與組織第九條 按崗位分類91 新員工培訓：由人力資源科統一組織實施。培訓內容包括：1、企業概況與發展簡史2、企業文化與經營理念3、企業財務制度4、企業人事制度5、企業管理體系及相關運營體制6、團隊建設及禮儀規范7、職業健康、安全生產相關知識92 入職培訓：由用5、人單位組織實施。指新員工在試用期間及員工調新崗位的試用期間，崗位職責、操作流程與技能培訓。 1、為新員工指派一名培訓講師，對其工作、學習進行全面輔導。 2、為新員工介紹新工作崗位的主要職能、職責、規章制度、業務操作流程和作業指導，提供相應的制度文件，幫助員工盡快熟悉新崗位。 3、新員工及新調崗員工的試用期滿，由人力資源科組織考核，合格后正式上崗。 93 在職培訓：指員工在日常工作崗位中，為提高工作績效而進行的文化理念培訓、專業技能培訓、管理發展培訓和崗位適應性培訓等一系列培訓。由人力資源科組織的培訓 1、管理發展培訓：包括基層、中、高層管理人員的培訓。 2、專業技術人員培訓：對具有技術職稱的專6、業技術人員進行知識的補充、更新、拓寬的培訓。3、職業技能鑒定培訓：根據國家職業技能鑒定標準組織的初級、中級和高級工的培訓。4、戰略性培訓：指為了滿足企業發展需要而進行的培訓，主要包括關鍵人才培訓、核心競爭能力的培訓、后備干部培養。5、文化理念培訓：指企業為了推行新的或經改良的企業文化、管理體系而進行的培訓，旨在實行新的管理方法、行為規范。由各職能部門組織的培訓1、規章及制度培訓：部門承擔的主要職能和責任、規章和制度、崗位操作規范和作業指導書。2、專業技能培訓：根據員工所從事的專業類別，進行專業性強化訓練，提高員工從事本專業工作的能力與水平，適應工作目標不斷提高的要求。包括各崗位操作、維護、保養7、等專業技術技能方面的培訓。3、崗位適應性培訓：指根據本崗位生產（工作）需要而進行的各種應急的專項的短期培訓。4、職業健康和安全生產培訓。5、特種作業人員培訓。第十條 按培訓單位分類 1、企業內訓：由人力資源科組織的企業層級的培訓和相關部門組織的內部培訓； 2、委外培訓：企業委派員工到企業外培訓中心、科研院所、高校、咨詢公司等機構接受培訓。第四章 職責與工作程序第十一條 職責111企業培訓工作領導小組1、統籌、領導、監督企業各項培訓工作的開展；2、審核人力資源科提交的企業年度培訓計劃及臨時培訓計劃；3、審核人力資源科提交的企業年度培訓費用預算與臨時培訓費用預算；4、負責聘請企業兼職培訓講師，審核8、講師團講師任職資格；5、審核人力資源科提交的年度培訓工作總結報告；6、組織企業年度培訓工作會議，安排各部門相關培訓工作。112 人力資源科：1、人力資源科為企業培訓工作的核心執行和管理部門，直接對培訓領導小組負責；2、建立并完善企業培訓管理體系；3、根據各部門提交的年度培訓需求，向培訓領導小組提交企業年度培訓計劃；4、組織企業層級的集中培訓，指導、配合各部門培訓工作開展，并監督各項培訓工作的實施；5、對企業一切培訓活動按培訓管理體系進行規劃；6、制定企業培訓考核管理制度，提交企業培訓考核方案，并監督各部門具體培訓考核工作的實施；7、建立培訓工作所需相關資料及資源體系，確保企業培訓工作均能資源共9、享；8、根據各部門提交的培訓費用預算，擬定企業年度培訓費用預算；9、提交企業年度培訓工作總結報告；10、其他培訓工作相關事宜。113部門負責人：1、對本部門培訓工作負責，組織指導對本部門員工的培訓，并監督各項培訓工作的實施；2、制定本部門年度培訓實施計劃，備份于人力資源科，并保障部門培訓工作嚴格按計劃實施；3、制定本部門年度培訓費用預算，備份于人力資源科并嚴格控制費用的合理使用；4、組織實施本部門培訓考核工作，加強與人力資源科的合作與配合，審核并確認考核方式、內容、標準等，擔當主考官與評委等職務，將考評結果備份于人力資源科；5、定期審閱部門培訓檔案，根據數據資料總結分析部門培訓現狀，制定相應措10、施；6、擔任培訓講師，為企業內部培訓授課； 114培訓師：1、講師受企業培訓領導小組領導，對本部門主管負責，與人力資源科為協作、配合關系；2、制定所授課程的教學計劃、課程講義；3、負責完成人力資源科、本部門交給的教學任務；4、配合人力資源科、本部門完成培訓評估工作；5、保證所授課程的實際成效與質量，不斷吸收相關專業的先進知識與理念，確保課程的更新與創新；6、對企業培訓管理工作提出合理化建議。115培訓經理職責：1、直接對人力資源科主管負責，并向其匯報工作；2、協助制定企業培訓管理體系；3、協助制定企業培訓規劃和年度培訓計劃；4、協助制定各類培訓管理規定，并負責組織落實；5、協助制定企業年度培訓11、預算草案，審核部門預算支出；6、協助撰寫企業年度培訓總結報告并提出持續改進措施；7、建立內部講師團隊，做好對內部培訓講師的考核工作；8、與各相關部門協調配合，組織實施培訓工作；9、負責與外部培訓機構、公司合作并保持良好的合作關系；10、督促培訓助理工作進展。116培訓助理職責：1、對人力資源部培訓經理負責；2、負責每次培訓所需的器材、設備準備；3、負責每次培訓所需的資料、文件準備與分發；4、負責每次培訓工作的聯絡與通知工作；5、負責聯系各培訓機構，并與之配合完成各項培訓事宜；6、負責建立與完善培訓檔案；7、負責組織、落實培訓考評工作；8、負責與各部門培訓代表協作、配合組織實施各項培訓工作；9、12、負責督促各部門培訓工作的開展。117部門培訓代表職責：1、部門培訓代表由本部門推薦并由企業培訓領導小組審核通過；2、部門培訓代表直接由部門主管領導，配合協作人力資源科做好部門培訓相關事宜； 3、與人力資源科保持工作上的密切關系； 4、保證部門培訓工作按計劃實施，并負責組織各項培訓活動； 5、；負責本部門各項培訓工作所需的物資、資料、設備的準備； 6、負責部門各項培訓工作的聯絡與通知工作； 7、組織實施本部門培訓考核工作； 8、建立部門培訓檔案，包括受訓人員檔案、考評結果等，并備份于人力資源科； 9、向部門主管提交培訓報告，匯報培訓工作，并備份于人力資源科。第十二條 工作程序121 培訓需求調查13、和分析培訓必須立足于企業發展的需要，同時也要為員工個人的職業發展提供支持，以達到個人與企業共同發展的需要。培訓需求的主要依據如下：1、 企業的戰略規劃；2、企業人力資源規劃；3、核心競爭能力培養需要；4、企業年度經營目標5、員工業績和行為表現6、員工任職能力狀況及其培訓需求培訓需求調查和分析由人力資源科統一組織，各部門應大力支持與配合。原則上應于每年的1011月份進行次年的培訓需求調查、分析。122 培訓計劃1、年度計劃的制定：各部門通過對員工的培訓需求調查、分析，結合部門實際工作，確定部門培訓計劃，于上年度11月底前將部門培訓計劃報人力資源科。人力資源科進行匯總分析，結合企業發展規劃、企業經14、營目標、培訓需求分析報告等內容擬定企業年度培訓計劃草案，報企業培訓領導小組討論通過，形成企業年度培訓計劃。2、年度計劃的執行：各部門按照企業年度培訓計劃的要求，分解成部門年度培訓實施計劃，報人力資源科審核。實施方案審核通過后，各部門按實施計劃認真組織實施。3、年度培訓計劃的修改：凡需修訂的計劃項目，均須書面報告人力資源科。重大培訓項目的修訂需培訓領導小組審批同意。4、臨時計劃的制定與實施：因新技術、新設備引進，崗位流動，上級指令等原因需臨時提出培訓需求，應至少提前三周與人力資源科溝通，并填寫培訓教學計劃（自辦培訓）或員工教育培訓申請表（委托培訓）報人力資源科，經審核同意后實施培訓。123 培訓15、實施1、培訓前制定詳細的培訓教學計劃，選擇培訓講師及資料，按計劃實施培訓。2、通知相關部門安排員工參加培訓，參訓員工在培訓簽到表上簽到，領取相關資料，按培訓組織方要求參加培訓。3、培訓結束前，講師和學員將培訓評估表填好交培訓組織方。4、培訓后，由講師進行培訓結果的考核，考核可分為筆試、口試、實際操作或交心得報告等方式，選擇一種或兩種實施。考核不合格者給予一次補考機會。5、員工完成培訓任務，經評估、考核合格，計入個人培訓學分。124 培訓記錄1、培訓結束后，應及時整理培訓記錄，參訓人員的培訓情況應及時輸入電腦，并報人力資源科匯總。2、內部培訓記錄包括教學計劃、簽到表、授課效果調查表、考核試卷、心16、得報告、教材、講義等。3、委外培訓的記錄包括證書復印件或心得報告、培訓通知、評估表、學員教材。第五章 培訓評估與年度考核第十三條 培訓評估： 131 評估表的填寫與回收培訓實施過程中，應選擇時機向學員發放學員培訓評估表，向講師發放講師培訓評估表，并當場收回。在此過程中應向學員和講師說明填寫要求，確保問卷回收并有效。外派學員培訓時，必須在其參加培訓前將培訓通知與外派學員評估表發放到學員手中，并確保收回。132總結報告根據學員培訓評估表、講師培訓評估表、簽到表、考核成績、培訓課堂記錄與評估，在培訓課程結束后三個工作日內，由培訓組織方編寫培訓總結報告，傳給人力資源科，報告以附件中規定的格式為標準。外17、派學員的心得報告，在培訓結束一周內交人力資源科。133培訓合格率計算：培訓總結報告中培訓分數匯總表橫欄35欄合計所占比例。第十四條 年度培訓考核141員工年度培訓考核1、 標準分分配辦法：員工每參加一期培訓，標準學分25分。管理人員和專業技術和技能人才年度培訓不低于四次，學分標準分為培訓次數乘25分；一般員工年度培訓不低于兩次，學分標準分為培訓次數乘25分。2、學分扣分內容：每期培訓，遲到、早退1次扣1分，請假1學時扣2分，曠課1學時扣3分，考試作弊1次扣5分，補考扣10分，補考不合格扣15分，不參加考試扣15分。委外培訓，不按要求上繳各種材料扣10分，不參加培訓分享扣20分。3、學分加分內容18、：每期培訓沒有扣分項加2分，考試成績在95分以上加3分，培訓結束后主動應用所學知識和技能，取得相應效果并提供真實案例的，加5分。142部門年度培訓考核1、部門員工完成年度培訓標準學分的比例：合格標準是80以上；2、培訓計劃完成情況：完成率100且不低于四期培訓；3、自辦培訓的合格率：合格標準是80以上；4、部門負責人的參訓情況：合格標準是人均培訓40學時且完成個人培訓標準學分。第六章 培訓內化第十五條 獲得最佳培訓效果的關鍵在于知識、技能的轉化、傳播、應用。1、計劃：培訓結束，學員應當制定將培訓內容轉化為工作技能的措施計劃。2、傳播：學員有責任將培訓內容與同事分享，可以通過分享會、研討會、授課19、等方式傳授給其他同事，傳授范圍應當包含：本部門同事、本崗位相關人員、與本人工作流程接口的同事。3、應用：學員有責任將培訓內容結合企業實際情況持續不斷地應用于工作實踐，提升本人和同事的工作能力，最終養成良好的工作習慣，改善企業工作。4、組織：培訓內化工作由人力資源科組織，并指定專人督促，有必要的要進行考核。督促人一般為學員的上司，學員跨部門的，人力資源科承擔協調任務。第七章 培訓檔案管理第十六條 培訓檔案管理161基本原則集中管理：即由人力資源科培訓助理統一管理，由培訓助理負責及時將檔案歸檔。各部門可建立部門員工培訓電子檔案。162檔案分類1、培訓項目檔案：教學計劃、培訓通知、學員簽到表、講義、20、考試卷、培訓調查問卷、培訓評估報告；2、培訓講師檔案：內部講師的名單、簡介、相片、特長及在過往的培訓評估；3、培訓機構檔案：培訓機構簡介、課程介紹、講師介紹（培訓評估）；4、員工培訓檔案：建立每個員工的培訓檔案。包括每個培訓項目的日期、課程名稱、學時、考核發證（鑒定）情況及講師等。第八章 培訓教材管理第十七條 教材體系由授課提綱（PPT）、學員材料、講師講義三大部分構成，課程的相關材料在使用合格后由培訓助理備檔。外購教材：由培訓講師推薦，人力資源科統一購買、發放和回收。第九章 培訓現場管理第十八條 管理范圍：視頻會議室及其他被臨時確定為培訓教室的場所；第十九條 管理要求：191 秩序：1、根據21、講師的要求確定課桌擺放方式，由授課講師驗收，若不符合要求，應立即重新擺放；2、授課前應將教學設備調試完備，由授課講師現場驗收；3、白板、白板筆、教材（講義）應準備妥當；4、每天早上、下午（有時包括晚上）要求學員準時簽到，并記錄遲到、請假和曠課人員；192紀律1、不得遲到，早退；2、不得以任何私人理由在培訓期間私自離開培訓場所；3、不得在培訓期間抽煙，進食及睡覺；4、不得在培訓期間私自交頭接耳；5、要求認真做好培訓筆記，積極配合講師講課；6、要求學員將手機等通訊工具一律調成振動，不得在培訓場所接聽電話。第十章 內部講師管理第二十條 講師來源及分類201講師來源 1、各級干部：各級干部皆擔負有培養22、員工的責任，是內部兼職教師的主要承擔者；2、業務骨干或技術尖子：各職能部門的業務骨干，技術部門的技術尖子將是員工業務培訓的主要教師來源；202講師分類：內部講師分為助理講師、講師、高級講師1、助理講師：主講專業領域兩年以上工作經驗并有良好的業績表現，大專以上文化或助師級以上職稱或高級工以上技術等級。掌握相關課程的專業知識和技能。接受能力強，有可塑性，語言表達能力強。2、講師：主講專業領域四年以上工作經驗并有良好的業績表現，中層管理人員或中級以上技術職稱或技師以上技術等級，有培訓經驗。精通與申請類別相關課程的專業知識和技能。授課技巧嫻熟，有很強的語言表達能力。3、高級講師：主講專業領域四年以上工23、作經驗并有良好的業績表現，高層管理人員或研究生以上文化具有中級以上專業技術職稱，精通一至兩門專業知識和技能，有很強的情景控制和語言表達能力。第二十一條 講師聘用方法及程序 講師聘用由企業培訓領導小組負責。 1、申請：個人申請或部門推薦，填報講師申請表；2、初選：評審人員根據報名者的崗位、學歷、工作經歷和工作經驗等資質材料，進行初步篩選； 3、試講：，人力資源科組織經過初選的人員試講。試講內容由人力資源科確定，主要測試授課技巧，對課程精髓的掌握和理解，對課堂氣氛的控制和應變能力。試講結果分優秀、良好、合格、不合格四個等次。4、聘用：試講合格后參加培訓師培訓。經培訓考核合格，由企業培訓領導小組按等24、級發放聘書，并登記注冊。第二十二條 講師待遇 1、享受課酬：由人力資源科根據講師級別、授課時數造冊，經企業領導批準，對聘用講師發放一定金額的課酬。 課酬基數：高級講師講師助理講師工作日100元學時80元學時50元學時休息日200元學時160元學時100元學時2、享受稿酬：講師編寫培訓講義，經試用合格，人力資源科造冊，經分管領導批準后發放講義費（每百字十元）；3、享受培訓：企業相關內部培訓和委外培訓，聘用講師優先參加；4、享受津貼：每年500元的書籍津貼。第二十三條 講師考核每年對內部講師認證一次，不合格的解聘，認為一般的要協助、督促其提高。經考核不符合本級別講師要求，但仍能勝任下一級別講師要求25、的可降級使用。高級講師若一年不上課的，降為講師，講師若半年不上課的，自動降為助理講師。1、內部講師授課結束后，由學員對講師的授課內容、授課效果進行評估，評估結果由人力資源科進行匯總，并將結果存入內部講師檔案。 2、年終將學員的評估匯總平均，得出學員對講師的評估結果，分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。第十一章 培訓供應商管理第二十四條 規范培訓供應商的選擇與管理，確保使用高質量的培訓供應商，并按以下流程進行： 241 供應商選擇與確定的步驟 1、人力資源科收集各個供應商的資料、分門歸檔，建立培訓機構檔案； 2、根據年度培訓計劃，確定哪些課程需要供應商提供； 3、在提供相同課程的供應商中進行選26、擇和初步接洽； 4、與通過篩選的機構或講師草簽合作合同，確定教學要求、授課時間、費用和雙方責任與義務； 5、與合作成功的培訓機構和講師建立良好的合作關系。 242 培訓操作步驟 1、在上課之前講師要了解培訓需求、教學要求和學員基本情況； 2、講師設計正式的培訓方案，包括課程提綱、講師講義、學員教材；將方案送培訓經理審核，審核通過后才能正式開課； 3、按照合同實施培訓，培訓經理或指定專人旁聽，監督課程進行； 4、課程進行中或課程結束后，培訓經理組織對培訓效果進行評估（或委托供應商評估）。 5、學員滿意度達到85以上，方可按合同規定支付培訓供應商方培訓費用。第十二章 委外培訓管理第二十五條 因工作27、需要且沒有安排或不能提供內部培訓的，可參加社會上專業培訓機構或院校所組織的培訓。251申請：由部門提出的委外培訓申請，須填寫員工教育培訓申請表，并盡量附上詳細資料，及時報人力資源科審核；由人力資源科推薦的委外培訓，由人力資源科把員工教育培訓申請表及相關資料交至有關部門，由部門負責人推薦參訓學員名單，并在三日內回復，逾期回復或不回復視為不需要培訓。原則上，應首先安排內部培訓講師、技術骨干參加培訓。252批準：人力資源科將員工教育培訓申請表及相關資料審核后，報分管領導審批。審批同意后，由人力資源科向參訓員工發放委外培訓通知，參訓學員持委外培訓通知辦理相關財務手續。253資料：員工培訓結束后，在回廠28、一周內須向人力資源科提供以下資料：將培訓證書復印件、培訓心得報告、委外培訓課程評估表及培訓資料交至人力資源科存檔；逾期交相關材料或不交材料，人力資源科將不予辦理費用報銷手續。254要求：培訓期間，學員不得參加與培訓無關的活動（含旅游），否則，企業將視情節給與學員處分并不予辦理費用報銷手續。第二十六條 員工參加培訓后，有責任將所學內容在企業內部傳播和承擔企業內相關課程的授課工作；人力資源科將根據學習內容和企業需要，安排外訓學員授課。第十三章 員工自我培訓第二十七條 旨在指導員工按照崗位能力的要求，通過自我培訓提高自身的文化素質和專業技能。企業鼓勵員工利用業余時間自學、自費參加學歷教育、職業資格考29、試或職業技能競賽。第十四章 培訓經費管理第二十八條 預算編制1、各部門根據年度培訓實施計劃編制年度培訓預算草案報人力資源科審核； 2、人力資源科根據年度培訓計劃、部門培訓預算草案和臨時培訓預算編制企業年度培訓預算草案，上報企業培訓領導小組審批； 3、企業培訓經費不低于員工工資總額的2.5。第二十九條 費用支付及報銷 1、員工參加學歷教育，取得與其工作崗位相關的專業的學歷證書，報銷50%學費。 2、企業委派參加繼續教育、委外培訓的員工，憑相關手續、培訓合格證書，給予全額報銷學費。培訓機構頒發合格證書，員工沒能取得合格證書的，不予報銷學費。員工在外出培訓期間，中途返回費用自理。 3、經企業批準參加30、研究生教育，高級考評員、技師等職業技能培訓的員工，由廠方與其本人簽訂培訓協議，按協議規定報銷學費及車旅費用。 4、培訓講師課酬、講義費由人力資源科造冊，經分管廠領導審批后發放；培訓同期發生的其他費用必須經人力資源科審核，報請分管領導審批后，在預算內報銷有關費用。 5、員工通過考核，獲得本專業助理以上專業技術資格證書、職業三級以上職業技能資格證書，企業將全額報銷其學習和考試費用。第十五章 解釋權第三十條 本制度自公布之日起施行，解釋與修訂權屬于人力資源科。培訓教學計劃一、 培訓目標二、 培訓對象三、 培訓時間及地點四、 課程及講師安排日期時間課程學時講師五、 培訓資料六、 課程評估方式七、 培訓31、項目主管八、 培訓要求培訓簽到表 時間：培訓部門授課講師培訓名稱培訓時間培訓人數遲到人數早退人數缺席人數部門培訓人 員姓名簽到欄部門培訓人 員姓名簽到欄培訓評估表（學員用）參訓人員姓名：部門：崗位：培訓項目名稱：培訓講師：培訓時間： 評估標準評估項目“不可接受”的特征效果選項（1）不可接受 （2）較差（3）中 （4）良 （5）優“優”的特征1、參加本次培訓，你的收獲大小程度什么收獲也沒有（1）（2）（3）（4）（5）收獲很大，超出預期目標2、課程準備的充分準備不充分，對課程不熟悉，不系統，雜亂無章（1）（2）（3）（4）（5）準備非常充分，對課程相當熟悉，具系統性，條理清晰3、授課講師儀表及精32、神面貌精神面貌很差，對參訓學員產生負面影響（1）（2）（3）（4）（5）儀表得體，精神面貌尚佳，能積極影響參訓學員4、對課程內容滿意度內容對培訓需求無針對性，與培訓主題無關，滿意度低（1）（2）（3）（4）（5）內容完全針對培訓需求，緊扣培訓主體，滿意度高5、授課講師的表達能力口齒不清、語言交流有障礙，無輔助性身體語言（1）（2）（3）（4）（5）口齒清晰，語言流利，輔助身體語言豐富且有幫助6、課堂講述的精彩課堂講述乏善可陳，欠缺培訓技巧，沒有吸引力（1）（2）（3）（4）（5）課堂講述非常精彩，培訓技巧高，具有很強吸引力7、對培訓課程的接受程度接受很差，對課程不清楚，仍然存在培訓需求（1）（33、2）（3）（4）（5）很有收獲，對課程清楚明了，很大程度上滿足了培訓需求8、本次培訓對實際工作的指導作用對實際工作無指導作用（1）（2）（3）（4）（5）對實際工作非常有幫助9、總體評價授課講師準備不充分，課堂講述很差，很難接收，培訓效果很差（1）（2）（3）（4）（5）授課講師準備充分，課堂講述非常精彩，易于接收，培訓效果好參加本次培訓您的收獲是什么？您認為此類培訓哪些方面尚需提高？您對企業培訓有何意見和建議？謝謝您對我們工作的支持！委外培訓評估表（學員用）培訓課程： ；舉辦機構： 培訓時間： ；培訓地點： 請您根據自己的真實感受作如下評價（選中的劃）：1、您認為本次培訓的組織與后勤（時間、34、通知、流程管理、紀律、交通、餐飲）A、優； B、良； C：中； D、較差； E、不可接受2、您認為本次培訓的環境（教室、設施、光線、空氣、設備、教具）A、優； B、良； C：中； D、較差； E、不可接受3、您認為本次培訓的課程內容（目標性、深廣度、實用性、參與性、進度安排）A、優； B、良； C：中； D、較差； E、不可接受4、您對本次培訓講師的總體評價（專業水準、敬業精神、培訓方法、課堂控制）A、優； B、良； C：中； D、較差； E、不可接受5、您對本次培訓的總體評價是A、優； B、良； C：中； D、較差； E、不可接受6、您是否向企業或他人推薦這次課程或講師：A、 會推薦課程； 35、B、不會推薦課程； C：會推薦講師； D、不會推薦講師 您對這次培訓班印象最深刻的是什么？ 您對其他方面的感受或建議？ 您對人力資源的培訓開發有何建議？ 評估人簽名： 時間： 培訓評估表（教師）培訓課程： 培訓時間： 請你根據自己的真實感受作如下評價（選中的劃）：1、您認為本次培訓的組織與后勤（時間、通知、流程管理、紀律）A、優； B、良； C：中； D、較差； E、不可接受2、您認為本次培訓的環境（教室、設施、光線、空氣、設備、教具）A、優； B、良； C：中； D、較差； E、不可接受3、您認為參加本次培訓的學員（學習態度、參與性、接受程度、紀律性）A、優； B、良； C：中； D、較差；36、 E、不可接受4、您對本次培訓的總體評價是A、優； B、良； C：中； D、較差； E、不可接受5、您對本次培訓最認可的方面是什么？6、您認為本次培訓最需要改善的方面是什么？講師簽名： 謝謝合作！培訓課堂記錄與評估培訓課程： ；培訓時間： ；請培訓負責人或其指定的人員填寫：1 學員方面學習態度：參與性與反應：接受程度：紀律性：2 講師方面專業水準：敬業精神：進度與教材掌握：培訓方法使用：課堂氣氛控制：3 本次培訓最需要改善的方面是什么？評估人簽名： 時間： 培訓總結報告（課程全稱）一、培訓概況 1 培訓目的： 2 預期效果： 3 培訓對象： 4 培訓時間： 5 培訓地點： 6 本期參加學員共 37、人，遲到 人、早退 人、請假 人、曠課 人。 7 項目負責人： 8 培訓日程安排：詳見教學計劃。二、評估問卷總結共收回有效培訓學員評估問卷 份。 1 評估分數匯總 評估等級項目編號12345123456789總計所占比率 2 最需改善的方面 3 最欣賞的方面三、培訓總結 1 出勤與課堂紀律 2 講師反饋意見 3 結果與改善方面四、費用方面五、附件 1 培訓教學計劃。 2 培訓簽到表 3 學員培訓評估問卷 4 教師培訓評估表 5 課堂記錄與總評 6 學員作業與考試卷 7 講師講義與學員教材委外培訓通知單尊敬的 同志：人力資源科已為您報名參加 培訓，具體時間為 ，請注意以下安排：一、舉辦單位：二、38、培訓地點：三、聯系電話：四、注意事項： 1、請持培訓方相關文件到場參加培訓； 2、請盡量在現場拿回發票，以便報銷； 3、請妥善保存本通知，并在財務報銷時出示本通知原件； 4、請在培訓后一周內將培訓資料、培訓證書復印件、培訓心得報告、委外培訓評估表交至人力資源科存檔。謝謝合作！ 人力資源科 年 月 日員工教育培訓申請表 FY/JL/0600003姓名部門崗位移動電話教育培訓名稱主要內容舉辦單位學習地點學習專業是否脫產學習時間月 日至 月 日 計： 天 學時費用培訓費 元考察費 元部門意見簽名： 時間： 簽名： 時間： 人力資源科審核 簽名： 時間： 主管教育領導意見 簽名： 時間： 講師申請表姓名性別出生年月部門學歷專業畢業時間崗位職稱（技術等級）聯系電話個人特長及主要成果：擅長講授專業和課程：部門意見：審核意見：制表：人力資源科時間：員工培訓檔案編號：人力資源科制姓名性別出生年月身份證號碼學歷專業所屬部門職位培訓時間 培訓內容 培訓機構取得證書 所在部門 所在崗位 備注 人力資源科評語： 簽名：年 月 日 所在部門評語： 簽名：年 月 日 部門培訓申請表培訓名稱培訓目的培訓內容培訓方式培訓要求培訓對象培訓人數培訓時間填表： 審核： 時間：