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1、集團公司員工業務素質與技能培訓管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 一、目的為了使企業內部員工的業務素質和技能滿足公司發展戰略和人力資源發展的需要，企業對員工應進行有計劃、有系統的培訓，以達到企業與員工共同發展的目的，特制定本管理制度。二、適用范圍本辦法適用于XX全體員工。三、 術語及定義（一）公司級培訓：即新員工入職時就員工手冊、公司文化、公司組織機構、公司歷程、相關管理制度、各部門職能職責、公司產品介紹、各部門相關業務流程等基礎知識進行培訓。（二）部門級培訓：主要包括本部門環境職業健康相關知識、部門制度、部門2、相關業務知識等進行培訓。（三）班組級培訓：主要包括生產作業、工藝流程、安全教育、環境衛生、工具使用、設備安裝、電器控制等基礎操作工藝培訓。（四）反應層評估：即受訓人員對培訓項目的反應和評價，是培訓效果評估中的最低層次。它包括對培訓師、培訓管理過程、測試過程、課程材料、課程結構的滿意度等。（五）學習層評估：該層次的評估反映受訓者對培訓內容的掌握程度，主要測定學員對培訓的知識、態度與技能方面的了解與吸收程度等。（六）行為層評估：行為層是測量在培訓項目中所學習的技能和知識的轉化程度，學員的工作行為有沒有得到改善。這方面的評估可以通過學員的上級、下屬、同事和學員本人對接受培訓前后的行為變化進行評價。 3、（七）結果層評估：它用來評估上述（反應、學習、行為）變化對組織發展帶來的可見的和積極的作用。四、職責 （一）總經辦負責工廠員工培訓工作的歸口管理。包括工廠培訓管理體系的建立和運行；培訓相關文件的編制和修訂；培訓計劃的編制、組織、監督實施、考核、總結等工作；培訓目標制訂、培訓效果考評等工作；培訓資料的收集、整理、建檔、歸檔等工作。（二）各職能部門根據本部門業務開展情況，提報本部門培訓需求計劃；組織本部門培訓項目的實施及本部門人員的培訓后效果調查。五、內容（一）培訓原則1. 公司培訓計劃和培訓經費預算實行集中歸口管理、配合實施的原則；2. 公司以崗位技能培訓為主，崗位技能培訓與員工職業生涯發展培訓4、相結合的原則；3. 培訓工作以不影響本職工作為前提，遵循學習與工作需要相結合的原則；4. 以內部培訓為主，外派培訓為輔，遵循因地制宜、滿足需求、追求實效、降低成本的原則。（二）培訓需求信息調查1. 總經辦負責培訓需求調查問卷的制定和修訂，供各部門、分公司選用。2各部門、分公司按需要定期或不定期向員工下發培訓需求調查問卷（附件1），收集整理后填寫部門培訓需求表（附件2）。3. 各部門、分公司根據需要向總經辦提報培訓需求表。4. 總經辦匯總各部門培訓需求表提請總經理就培訓方向、培訓重點進行決策審批。（三）培訓類型1. 新員工入職培訓。詳見新進員工入職培訓管理制度。2. 復工、轉崗、換崗培訓因不勝任5、原崗位工作或因公司業務需要更換崗位的，由公司統一組織進行13個月的培訓，培訓內容包括理論培訓和技能培訓，培訓完畢經測評合格后在公司內部調動，從事新崗位的工作。3. 特殊工種、關鍵工序崗位人員培訓（1）特殊工種及關鍵工序崗位人員上崗前必須持有國家勞動部門頒發的相應工種操作資格證，工廠考評員對其進行上崗操作考評，成績合格者由總經辦發放上崗證。（2）總經辦定期與各職能部門進行核對，協助做好信息動態管理，并制定相關培訓計劃，確保特殊工種達到目標培訓課時。（3）因崗位調動、崗位需求或個人意愿等原因要從非特殊工種崗位調到特殊工種崗位工作的工廠內部職工，要求換崗前必須考取特殊工種操作資格證，由總經辦組織員工6、培訓并聯系相關發證機構考評。4. 管理人員培訓為持續建設干部團隊，培養后備干部，總經辦按年度培訓計劃組織各部門管理人員進行外部培訓、外聘講師培訓及內外部交流、輪崗培訓等多形式的培訓，提高管理人員的業務水平、管理技能及職業素質。5. 技能人員培訓為提高車間班組長管理能力、提升一線人員技能水平，通過職工素質教育工程、產業工人職業技能競賽、產業工人職業技能鑒定等形式促使車間人員積極學習，提高技能，技能人員的培訓以內部培訓為主。（四）培訓計劃編制1. 年度培訓計劃的編制（1）各部門密切聯系本部門業務發展目標和人員發展規劃，從全年業務角度去調研、分析，結合總經理審批后的部門培訓需求表制訂本部門年度培訓計7、劃并交總經辦匯總備案。（2）總經辦結合公司經營需要，匯總調整各部門年度培訓計劃，編制公司年度培訓計劃，報總經理審核審批后，總經辦再進行年度培訓計劃最終編制。年度培訓計劃作為本年度的指導性計劃，具體執行時要分解到月度培訓計劃。2. 月度培訓計劃的編制（1）各部門依據本部門年度培訓計劃及部門實際業務需求情況制定月度培訓需求計劃表（附件3），經部門領導審核后于每月15日前報總經辦。（2）總經辦將各部門上報的培訓需求計劃表進行匯總調整，編制月度培訓計劃，經總經理批準后于每月25日前進行最終匯編，同時在公司OA系統上發布。（3）月度培訓計劃中涉及到外部機構培訓或外聘講師培訓的項目，應提前10天填寫外培申8、報表（附件4）和外聘專業教師申請表（附件5），經部門領導審定，總經辦審核公司領導批準后報總經辦備案存檔。（五）培訓形式1. 內部培訓：內部培訓為公司培訓的主要形式，一般公司級培訓、專業技能培訓、復工、轉崗、換崗培訓、現場培訓等采用內部培訓的形式來進行。2. 外部培訓：管理人員培訓、技術人員培訓等其他需要聘請外部專家或者外部機構組織的培訓一般采用外部培訓的形式來進行。3. 師帶徒：新進員工培訓及在崗員工崗位技能提高培訓通常采用該形式，師帶徒培訓要附有相應的師徒協議（附件6）。（六）培訓費用1. 公司每年投入一定的經費用于培訓。培訓經費?？顚Ｓ茫鶕窘洜I效益狀況可以適當增加數額。 2內部培訓所9、需培訓教材、培訓器材、培訓師等各部門負責提報需求，所發生的費用由總經辦負責協調組織。3. 技能培訓的費用視需求情況而定是否全部由公司承擔；各類資格證書培訓(進修)的費用由公司和個人按一定比例分攤，具體分攤比例根據不同情況做不同規定。4. 參加培訓員工所需費用由公司承擔的，員工要與公司簽訂培訓協議（附件7）。（七）培訓項目實施1. 新進員工培訓由總經辦牽頭組織，提報相關部門協助實施。轉崗、復崗、輪崗、特殊工種技能及技能人員培訓由提報部門負責組織實施，總經辦負責監督管理。培訓具體時間、地點依據月度培訓計劃按照實際情況實施。2. 各部門按月度培訓計劃實施各項培訓，責任部門負責培訓對象的考勤紀律以及培10、訓現場的管理，總經辦負責監督。3. 各部門在培訓項目完成之后兩個工作日內，將培訓實施資料交總經辦培訓管理員存檔，培訓資料包括培訓課件（電子版）、員工培訓簽到表（附件8）、培訓記錄表（附件9）、培訓效果調查表（附件10）等。4. 培訓管理員根據各部門提交培訓資料將培訓信息及時錄入人力資源系統，并對各項資料進行分類歸檔。5. 培訓管理員每月對各部門月度完成培訓項目數量情況進行統計、考評，并填寫部門月度培訓情況考評表（附件11），于每月10日前在OA系統上發布各部門上月度培訓計劃完成情況。6. 各部門根據實際業務開展情況如需對下月度培訓計劃進行調整的，需填寫期內培訓計劃調整申請表（附件12），經本部11、門主管領導批準后，于本月30日前報總經辦。（八）培訓資源管理1. 建立培訓講師庫（1）公司對內部授課講師進行考評選拔，根據考評結果確定若干內部講師作為認證講師培養對象，每年進行授課技巧等方面的培訓。（2）要求內部講師履行教師職責，傳授本專業知識，授課前編寫課件，授課中認真負責，授課后對學員培訓效果進行評價，并形成評價材料（詳見培訓師管理制度）。（3）外部培訓師的管理，涉及到外部培訓的項目，由需求部門提報相關資料，總經辦負責組織協調，并對外部培訓過程進行監督和考核。（4）總經辦建立培訓師人才庫，內部培訓師由公司內部選拔，確定培訓師人員后建立內部培訓師人才庫，以備后續培訓需要。外部培訓師人才庫由所12、聘請的行業內資深專家組成，可由部門推薦或者外聘資深行業內專家來司授課。2. 部門培訓管理員（1）各部門設立兼職培訓管理員，主要負責本部門培訓需求計劃的提報、配合總經辦對本部門的培訓工作進行組織管理、培訓項目的組織、監督、考核和歸檔工作。（2）兼職培訓管理員應認真負責，做好部門培訓工的統計上報工作。3. 建立培訓課程庫（1）總經辦對收集的培訓課件進行整理歸類，于培訓結束后將相關培訓課程在公司OA平臺上進行發布，便于員工各取所需。（2）總經辦負責培訓課程庫的更新管理，每季度檢查一次，對于無法使用的課件及時進行更換。（九）培訓效果評估1. 公司所有的培訓項目必須組織反應層評估，培訓結束即填寫培訓效果13、調查表，由培訓項目組織部門負責統計調查表平均分值，總經辦將該分值作為項目實施效果的評價依據之一。2. 總經辦組織的新員工公司級培訓、各部門組織的系列培訓等理論性較強的培訓項目，必須進行學習層評估，培訓結束后三個工作日之內通過理論考試等形式來考核培訓效果，由培訓項目組織部門負責統計成績。3. 外聘、外培類培訓根據培訓內容的實用型等情況，進行行為層評估，培訓結束后五個工作日之內學員將培訓后改善行動計劃（附件13）交總經辦，培訓結束一個月后（培訓后改善行動計劃批準當日為起始日），按照培訓后改善行動計劃項目要求，提交培訓后改善行動計劃跟蹤調查表（附件14），由參訓部門相關人員評估培訓效果。（十）建立培14、訓檔案1. 建立企業培訓工作檔案，包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓往來單位、培訓人數、培訓時間、學習情況等。2. 各部門兼職培訓管理員負責本部門培訓需求計劃的提報、配合總經辦對本部門的培訓工作的組織、監督、考核、歸檔工作，負責部門培訓記錄資料的整理，于每月5日前將培訓檔案資料匯總移交至總經辦檔案室（詳見檔案管理制度）。3. 建立員工培訓檔案。將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案，對員工培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對受訓者的培訓評語等相關資料進行歸檔。（十一）其他1. 培訓紀律（1）各參訓人員必須提前到達培訓地點，依次簽到，不能代簽或替簽，無故15、不參加培訓且無缺勤說明的，視為曠工處理。（2）參訓人員要自覺遵守培訓秩序，不得在教室內抽煙、來回走動、交頭接耳；培訓期間，嚴禁隨意離開教室，特殊原因須暫時離開培訓室，須和相關人員說明情況。（3）參加培訓人員必須準時參加，做到不遲到、不早退。培訓期間原則上要求必須參加，除出差、生病、特殊緊急事情不能參加，事假者必須有請假條（詳見員工考勤管理制度），交總經辦備案后方能休假，否則按無故不參加培訓處理。（4）培訓時要注意力集中，積極主動，認真聽課并做好筆記。培訓期間，手機保持關機或靜音，不能有聲響，尊重培訓師。（5） 綜合管理保留培訓簽到表，并存入培訓檔案備查，每年年終，總經辦統計參訓員工考勤情況，并16、將考勤結果作為年度績效考核、職位晉升的參考依據之一。2. 培訓協議（1）員工參加公司組織的國內外培訓項目，應與公司簽訂培訓協議，承諾培訓結束之日起在本公司服務滿一定期限。（2）培訓協議作為勞動合同的補充協議，具體規定員工服務年限、雙方的權利和義務、培訓費用分擔比例和違約責任等內容。凡未完成培訓或服務年限者（包括因個人原因被公司解聘者)，必須賠償培訓費用及其它相關費用，詳見培訓協議。六、相關文件列表 七、附則（一） 本管理制度自發布之日起執行。（二） 本管理制度由總經辦負責解釋并修訂。附件：1. 培訓需求調查問卷2. 培訓需求表 3. 月度培訓需求計劃表 4. 外培申請表 5. 外聘專業教師申請17、表 6. 師徒協議 7. 員工培訓協議 8. 員工培訓簽到表 9. 培訓記錄表 10. 培訓效果調查表 11. 月度培訓情況考評表 12. 期內培訓計劃調整申請表 13. 培訓后改善行動計劃表 14. 培訓后改善行動計劃跟蹤調查表 附件一員工培訓需求調查問卷各位同事：為做好XX年度下半年培訓工作，提升員工工作技能和培訓滿意度，實現公司發展戰略，使培訓工作真正體現員工所需、公司所需?？偨涋k面向公司全體員工開展XX年度培訓需求調查，通過溝通了解大家對公司培訓工作的看法、實際需求、建議和期望。調查結果將為制訂公司XX年度下半年度培訓計劃提供重要參考和依據，調查問卷也為您表達您自己的建設性意見提供了機18、會，您的意見將有助于實現您對培訓的需求，同時也會促進公司培訓體系的改進與提高，更重要的是您的積極參與將有助于公司培訓的順利實施，為公司的發展奠定堅實的文化基礎。非常感謝您抽出寶貴的時間來完成這個問卷，感謝您對我們培訓工作的支持和幫助。一、基本信息姓名部門崗位入職時間年 月第一部分 培訓方式調查1、 鑒于公司目前的業務特點，您希望的培訓方法是什么？ 邀請外部講師到公司進行集中講授 安排受訓人員到外部培訓機構接受系統訓練 拓展訓練 建立網絡學習平臺 由公司內部有經驗的人員進行講授 建立公司圖書庫，供借閱 部門內部組織經驗交流與分享討論 光碟、視頻等聲像資料學習 其他： 2、 您所希望接受的教學模式19、是什么？ 課堂講授 案例分析 模擬及角色扮演 音像多媒體 游戲競賽 研討會 其他： 3、 您認為下列哪個因素有助于推動公司培訓工作的開展？領導的重視程度 員工的培訓參與意識 培訓方式與手段 培訓時間的安排和時長 培訓內容的實用性 培訓組織與服務 培訓效果的跟進 培訓講師的授課水平 4、 您希望接受下列哪類培訓講師來實施培訓工作？ 實戰派知名企業專家，有標桿企業經驗 學院派知名教授學者，理論功底深厚，知識淵博 職業培訓師，豐富的授課技巧和經驗 咨詢公司高級顧問，豐富的項目經驗 本職位優秀員工，對公司業務很了解 其他： 5、 對于講師授課風格，下列哪種是您認為有助于學員接受培訓知識？理論性強，具有20、系統性及條理性 實戰性強，豐富的案例輔助 授課形式多樣，互動參與性強知識淵博，引經據典，娓娓道來 語言風趣幽默，氣氛活躍 激情澎湃，有感染力和號召力 其他： 6、 對于某一次課程來講，多長的時間您比較能接受： 一個小時 二個小時 三個小時 半天 無所謂，看課程需要來定 其他： 7、 您希望培訓時間安排在什么時候比較合適：上班期間，如周五下午2-3小時 工作日下班后2-3小時 周末1天 無所謂，看課程需要來定 其他： 1、 未來您希望的或者所能接受的培訓的頻率是怎樣的： 每周一次 半月一次 每月一次 兩月一次 每季度一次 半年一次 每年一次 其他： 2、 您希望的培訓地點是： 公司培訓教室/會議21、室 公司外專業培訓教室 酒店多功能廳/會議室 無所謂 其他： 10、您認為您目前需要培訓是因為：工作碰到瓶頸，須改善方法，提升技能； 突破現工作，準備新知識技能，挑戰新目標；突破常規，改變現有觀念或態度； 改善人際關系，適應團隊和公司環境；11、您希望的培訓方式：在職，公司內部培訓 在職，接受外部培訓機構培訓 脫產一段時間專門培訓函授 其他： 12、關于通用技能的培訓，您認為哪種師資更有效：公司內專門培訓講師 公司內部各部門主管 高校教師 培訓機構講師 社會成功人士 公司內業務資深人員 其它 _ _13、您認為您目前最希望通過培訓解決哪一方面的問題：增加專業知識提高綜合素質 提升實際業務能力 22、轉變思想改變態度14、你認為培訓效果的評價哪些方式效果較為理想： 與受培訓者面談 問卷調查 心得報告 閉卷考試 座談會 角色扮演受培訓者直屬主管或同事評價 行為觀察 績效考核 其他_ _15、您認為培訓是否應納入績效考核？ 要 不要16、您認為下面哪些與培訓有關的內容應納入培訓管理：是否按時參加培訓 是否上完規定的培訓課時 是否完成規定的培訓課程 講師是否準備有完整培訓工具（教材、講義等） 學員在培訓過程的專注度和積極性 第二部分 培訓內容調查1、您認為新進入公司的員工，最急需哪些方面的培訓？公司簡介 企業歷史 公司文化 商務禮儀 辦公行政制度 薪酬福利工作流程 人力資源管理制度（如調薪、晉升23、降職、辭退、離職、休假等）其它（請注明）_ _2、您認為應如何開展對新進人員的培訓？總經辦單獨進行 總經辦與用人部門共同進行 指定專門入職引導人其他_ _3、近一年內您最希望接受的培訓有哪些（不超過5項）？通用技能類 專業知識類 人力資源類 財務計劃類 采購營銷類 生產管理類 生產現場類 管理技能類 資格認證項目 語言發展項目 技能操作類 安全教育類 生產工藝類 管理技能類 其他： 4、 根據本部門員工現有結構，您認為本部門員工XX年下半年培訓需求重點在于哪個方面： 崗位專業技能 個人自我管理技能 企業文化 職業道德與素養 職業生涯規劃 行業、市場及產品信息 人際關系及溝通技能 通用基本技能24、 其他： 5、 作為員工，您希望您XX年下半年的培訓需求重點在哪個方面： 領導藝術 管理理念 溝通協調 角色認知 職業道德 管理理論 職業化 崗位技能 其他： 6、 考慮到各部門崗位、職能差異較大，以下問題請您針對本部門的業務特點，以文字形式進行描述。1）您認為本部門員工在崗位專業技能上，需要進行哪些方面的培訓（請列舉三項最緊迫的培訓需求）： （1）（2）（3） 2）您本人在日常工作中經常遇到哪些問題或困難？希望提升哪些方面的能力？獲得哪些方面的培訓或支持？您本人在日常工作中經常遇到的問題或困難，請舉例說明（列舉）：希望提升哪些方面的能力：您最希望參加以下的一項培訓內容是：人際關系與溝通技巧 25、如何做一個好的管理者，即管理培訓 專業技能培訓（如銷售技能、計算機技能、寫作技能、語言技能、談判技能、會計技能、崗位專業技能 等）如何全面提高個人素質，并有效進行個人管理其他（請說明）： 其他(請說明): 7、請說明培訓對您的工作及您本人的發展的必要性：培訓對于幫助我做好工作非常重要 非常同意 比較同意 同意 不同意 非常不同意培訓是我跟上時代發展的良好方式 非常同意 比較同意 同意 不同意 非常不同意培訓對于我作為員工的發展很有幫助 非常同意 比較同意 同意 不同意 非常不同意10、XX年您個人的定位與發展是怎樣的規劃(如要掌握某種技能,承擔某種責任,擔任某種職務等)？其中需要公司提供哪些支26、持和配合？ 11、您對XX年度培訓工作開展(如培訓體系、課程實施、培訓流程等方面)還有什么期望和建議： 附 頁 以下為各類培訓的具體課程，您可以根據課程安排及崗位技能需要，勾選出您希望得到的培訓課程，以便于部門填報培訓需求調查表： 1、通用技能類： 商務禮儀 時間管理 項目管理 壓力與情緒管理 溝通技巧 其它課程，請說明 ： 2、專業知識類： 行業標準 專利知識 工藝知識 實驗操作 其它課程，請說明 ： 3、人力資源類： 有效招聘 結構化面試技巧 崗位分析 績效管理 員工關系管理 其它課程，請說明： 4、財務計劃類： 財務分析 企業現金流管理與控制 企業成本核算設計、控制分析與削減 財務報表分27、析與分析報告編寫 最新財稅法規解析 合理避稅技巧 其它課程，請說明： 5、采購營銷類： 供應商開發、管理與評估 物流與供應鏈管理 高效物料管理與庫存控制 談判技巧 有效的銷售技巧 其它課程，請說明 ： 6、生產管理類： 精益生產管理 目視化管理 品質管理 交貨期管理 5S管理 其它課程，請說明： 7、生產現場類： 生產操作規程 設備操作規程 車間安全防護知識 車間物料性質其它課程，請說明 ： 8、管理技能類： 卓越領導魅力 優秀主管的必備技能 企業文化建設 團隊建設 企業內部培訓師 其它課程，請說明 ： 9、資格認證項目： 助理/人力資源管理師 會計師/注冊會計師 現代物流師 報關員外貿單證員28、 報檢員 外銷員 ISO內審員 職業秘書其它課程，請說明 ： 10、語言發展項目： 英文寫作 英語口語 商務英語 日語寫作 日語口語 其他課程，請說明 ： 附件二 部門培訓需求表需求部門： 負責人： 人數：培訓需求培訓項目培訓方式培訓時間可選擇的培訓方式1、企業內部培訓 2、外聘講師培訓 3、 外派培訓 您本部門希望得到哪些個性化培訓需求？您部門對公司培訓工作有什么其他要求？培訓課程方面培訓師資方面其他方面填表說明：1. 請您根據您所在部門員工的培訓需求調查問卷填寫此表。2. 如篇幅有限，可另附紙說明。 3. 填妥后，隨工作計劃表一同提交至總經辦備案。 謝謝您的合作！附件三 月 部門培訓需求計29、劃表序號類別培訓課程培訓內容培訓課時培訓對象培訓時間培訓類型培訓組織部門預期費用備注內訓外訓123456附件四外培申報表培訓內容培訓目的培訓人數預計課時培訓地點培訓對象培訓方式內培（ ）外培（ ）師資來源培訓時間具體時間安 排費用預算提報部門負責人意見日期： 年 月 日總經辦意 見 日期： 年 月 日總經理批 示日期： 年 月 日附件五外聘專業講師申請表申請部門申請人申請時間培訓內容培訓目的培訓人數預計課時培訓地點培訓對象外聘講師資格要求具體時間安 排費用預算提報部門負責人意見日期： 年 月 日總經辦意 見日期： 年 月 日總經理批 示日期： 年 月 日附件六師帶徒協議書根據工作需要， 崗位 30、拜 崗位 為師，自本協議書簽定之日起， 與 確定為師徒關系。為達到預期師帶徒培訓學習效果，特制定本協議。一、師傅的職責（一）負責徒弟的日常管理，要關心、愛護徒弟。（二）負責徒弟的生產技能、業務能力、遵章守紀的教育和監督工作，負責徒弟的業務技能的培養。（三）徒弟跟師傅進行崗位實操培訓，師傅要制訂培訓學習大綱，對徒弟進行業務技能指導和操作知識培訓。（四）師傅要切實把一技之長傳授給徒弟，在傳授技藝的同時，把優良的工作作風、吃苦耐勞的精神、職業道德、崗位技能等經驗傳給徒弟。（五）協議期滿，師傅要指導徒弟通過部門組織的統一考試。二、徒弟的職責（一）要嚴格按照師父制定的學習計劃（包括學習內容及日程安排表）31、進行，并保證按計劃完成學習任務。（二）遵守公司的各項管理制度，不違反勞動紀律、不擅自脫崗，聽從指揮、服從管理。不得違章作業，有事必須和師父請假，再報車間批準。（三）要尊重師父，勤奮學習，刻苦專研，認真實踐。（四）協議期滿，要達考核合格標準。（五）在學習期間考核之后，對技能提高快、吃苦耐勞、愛崗敬業的學徒人員給予適當的獎勵。三、培訓部門的職責（1）負責對徒弟進行入廠教育培訓。（2）在師帶徒期間，不得以任何借口直接安排徒弟獨立上崗或為他人頂崗。（3）為每一名徒弟指定一名有知識、有技能、素質高的師傅，每名師傅帶徒人數不能超過3人。（4）舉行集中的拜師儀式。四、師徒協議期限本協議自 年 月 日至 年 32、月 日。五、其他補充協議（一）培訓結束后，徒弟要達到公司各工序應知應會標準，經考核合格之后，發給每個師傅一次性帶徒津貼500元，對于特別優秀的師傅另外再進行獎勵。（二）車間要認真抓好傳、幫、帶的管理工作，經常督促檢查師傅的工作及徒弟在實習過程中技能的掌握情況，創造良好的學習環境，加強師傅的責任感和徒弟積極學習的進取精神。（三）本協議自簽字之日起生效。（四）本協議書一式四份，簽訂協議的師傅和徒弟各一份，綜合管理保存一份，用人部門保存一份。師傅（簽名）： 徒弟（簽名）： 年 月 日 年 月 日部門負責人（簽名）： 年 月 日附件七員工培訓協議甲方（企業）全稱：XXX乙方（職工）姓名： 根據中華人民33、共和國勞動法和河南省勞動合同條例等法律、法規的規定，經過甲乙雙方平等協商，同意簽訂本協議，共同遵守執行下列條款： 雙方確認，甲方向乙方提供的本次培訓為 培訓，乙方表示接受并愿意履行相應的培訓義務。一、培訓課程及條件：1、培訓將于 年 月 日至 年 月 日進行，該培訓的確切期限須以實際需要和運營計劃為基礎而予以確定。乙方的培訓課程按甲方和培訓地點的安排為準。2、乙方承諾，在培訓期間，必須遵守培訓地點所適用的法律和法規，如有違反，應承擔相應責任。3、甲方支付與培訓相關的各種費用，包括但不限于交通費、食宿費、學習費、資料費、考察等費用等。該培訓費用總額為 元（大寫： 萬 千 百 拾 元 角 分）。具34、體費用明細以乙方培訓結束后財務的結算單為準。乙方在前次培訓中按比例所剩余的培訓費為 元（大寫： 萬 千 百 拾 元 角 分）。為此，兩項合計培訓費用總額為 元（大寫： 萬 千 百 拾 元 角 分）。二、 服務期限：1、雙方約定，本次培訓后，乙方的服務期為 年。其中包括乙方前次培訓服務期限中未履行的剩余月份 。服務期限自乙方培訓結束回甲方工作崗位之日為起始日。2、雙方約定，服務期限長于勞動合同期限的，當勞動合同屆滿時，雙方應在不低于原勞動合同條件下續簽勞動合同至服務期滿日，以保證繼續履行。三、甲方的權利與義務 1、甲方保證乙方在培訓期間享受規定的培訓條件和各項待遇。 2、甲方負責培訓期間與培訓實35、施機構的工作協調、業務溝通，維護乙方的合法權益。 四、乙方的權利與義務 1、乙方在培訓期間應自覺遵守甲方有關規章制度和培訓實施機構的各項管理規定，珍惜培訓機會，勤奮學習，維護甲方的權益和聲譽，不得出現有損甲方企業形象的任何行為，凡出現乙方由于言行舉止損害甲方的利益和聲譽的，甲方有權終止乙方的培訓、解除勞動合同并要求乙方全額償還培訓費用。如因工作需要，甲方需乙方中止培訓的，乙方應以公司利益為重，返回公司工作，甲方承擔全部培訓費用并另行安排培訓。 2、乙方在培訓期間如違反培訓實施機構的管理規定，應自覺接受甲方和培訓實施機構的處理。乙方如中途退學，或被培訓實施機構責令退學、取消培訓資格或考核不合格或36、未取得相應資格證書的，應向甲方償還全部培訓費用。 3、乙方在培訓結束后應向甲方提供完整、詳實的書面培訓報告。并有義務在公司內傳授其學到的知識和技能。培訓期間所取得相關資料應留所在部門或總經辦存檔。4、乙方因培訓所了解的甲方相關商業秘密以及涉及知識產權方面的內容，必須依據甲乙雙方簽訂的相關保密協議的約定執行。五、違約責任及違約金1、乙方若在約定的服務期內，因違反勞動法的有關規定而解除或被甲方解除服務期限的，應當承擔違約責任。2、違約金的標準以本協議中合計培訓費總額為基數，并按服務期年限的比例逐年遞減計算。計算方法為：需支付的費用總的培訓費用約定的服務月數未完成的服務月數。六、雙方約定本協議作為勞37、動合同的有效組成部分。七、本協議一式兩份，雙方各執一份。本協議自雙方簽字或者蓋章之日起生效 。八、其他說明： 甲方（簽章）： 乙方（簽字）XXX 身份證號碼：年 月 日 年 月 日附件八員工培訓簽到表培訓時間 月 日 培訓地點培訓組織部門參加對象培訓負責人主講培訓目的培訓內容參加培訓人員簽到序號部門姓名 年 月 日 年 月 日 年 月 日上午下午上午下午上午下午旁聽人員簽到：附件九培訓記錄表培訓內容培訓地點培訓時間培訓師培訓對象記錄人培 訓 記 錄培訓評價附件十 培訓效果調查表培訓日期: 課程名稱培訓講師學員姓名所屬部門1.本表請受訓員工詳實填寫,并請于結訓后交予人力資源部. 2.請你給予率直38、的反應及批評,這樣可幫助我們對培訓課程在將來有所改進.一、課程方面：非常贊同贊同一般 不太贊同強烈反對1、課程涵蓋了我想要了解的內容與信息2、課程能為我的實際工作提供幫助3、我喜歡這種培訓形式4、課程資料有助于我在課堂上理解課程內容5、您的建議：二、講師方面：非常贊同贊同一般 不太贊同強烈反對1、講師的講解深入淺出,舉例生動貼切2、課程時間安排合理,松緊得當3、我能夠清楚地明白講師的講解4、講師能夠與學員進行互動，吸引學員的注意力5、您的建議：三、您自己：非常贊同贊同一般 不太贊同強烈反對1、經過培訓，我對該課程內容有了一定的理解2、我會在日后的工作生活中學以致用并持之以恒四、整體部分：很好好39、普通不好極差總而言之，您對課程的整體滿意度是：為了幫助我們更好地改進工作，請留下您的寶貴建議：附件十一 月 部門培訓情況考評表 考核指標部門計劃性（30%）實效性（40%）記錄提交(30%)附加考評項總成績計劃提交時間40%月人均受訓小時數60%計劃性指標得分培訓組織20%培訓滿意度20%考核結果20%績效跟蹤40%實效性得分提交時間40%完整性60%記錄提交得分提供授課加分項開發課程加分項入職輔導減分項入司培訓減分項附件十二期內培訓計劃調整申請表申請部門申請日期培訓內容計劃培訓時間申請調整培訓時間其他需調整事項部門領導： 年 月 日總經辦： 年 月 日總經理： 年 月 日注：培訓時間調整僅限于當月內。各部門需提前2天上報培訓時間調整申請。附件十三 培訓后改善行動計劃表培訓內容：受訓部門：受訓人：計劃日期：調查改善項目完成狀況改善方法與執行計劃完成日期備注附件十四 培訓后改善行動計劃跟蹤調查表受訓項目：調查部門：受訓人：調查日期：改善項目目前狀況預計完成日期執行中出現的問題備注