上海文化傳播有限公司員工管理手冊(cè).doc
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上傳人:職z****i
編號(hào):1105317
2024-09-07
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1、上海xxxx傳播有限公司員工手冊(cè)XX年5月目錄序 言3第一章 用工管理5第二章 考勤管理制度9第三章 節(jié)假日12第四章 薪資14第五章 保險(xiǎn)和福利16第六章 日常行為規(guī)范17第七章 員工職業(yè)操守規(guī)范22第八章 勞動(dòng)紀(jì)律24第九章 其他規(guī)定28序 言上海XXXX傳播有限公司,經(jīng)營(yíng)文化藝術(shù)交流策劃咨詢,商務(wù)信息咨詢,商品信息咨詢,企業(yè)管理咨詢,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,企業(yè)營(yíng)銷策劃,企業(yè)形象策劃,個(gè)人形象設(shè)計(jì)服務(wù),會(huì)務(wù)服務(wù),會(huì)展服務(wù),禮儀服務(wù),翻譯服務(wù),展覽展示服務(wù), 公司立足于XXXXXX上海,憑借雄厚的資金與品牌優(yōu)勢(shì),歷經(jīng)多年的發(fā)展,積累了豐富的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)和造就了一支高素質(zhì)的骨干隊(duì)伍,面對(duì)資本投資2、市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),秉承“穩(wěn)中思變,務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。 公司秉承專業(yè)、誠(chéng)信、敬業(yè)、的服務(wù)理念,為客戶提供高效增值服務(wù)、為股東持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值、為員工搭建廣闊發(fā)展平臺(tái)。 公司以強(qiáng)大的資金實(shí)力、優(yōu)秀的人才隊(duì)伍、豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)為廣大投資者和機(jī)構(gòu)客戶提供全方位的專業(yè)投資服務(wù)。公司在全力打造金融新思路,深度學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融!當(dāng)您成為公司雇員的那一天,您就該懂得怎樣盡自己最大能力去做好自己的本職工作。您會(huì)從您的工作中得到自豪和滿足,公司是否提供給您優(yōu)厚的回報(bào)和發(fā)展的機(jī)會(huì)將根據(jù)您的工作能力及積極主動(dòng)的工作表現(xiàn)而定。本手冊(cè)根據(jù)中國(guó)勞動(dòng)合同法、上海市相關(guān)條例及公司的發(fā)展?fàn)顩r而定,目的為使各3、位員工了解公司規(guī)章條例,保障員工之權(quán)益,使各位員工能安心工作,提高全體員工的工作效率。員工對(duì)本手冊(cè)如有任何疑問(wèn),可以向行政人事部提出,本手冊(cè)的解釋權(quán)在行政人事部。隨著公司的發(fā)展,將適時(shí)修改和補(bǔ)充新的內(nèi)容,并以告示或文件流轉(zhuǎn)等形式告知員工。 總經(jīng)理簽署:第一章 用工管理一、招聘1、 根據(jù)本公司特點(diǎn),按工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu);2、 所招員工須通過(guò)兩輪面試(根據(jù)需要選擇口頭或書面兩種方式);3、 聘用分為勞動(dòng)聘用:勞動(dòng)聘用為與公司簽訂勞動(dòng)合同;4、 招聘程序4.1行政人事部分析本年度的招聘工作,提交本年度的招聘工作報(bào)告提交總辦;行政人事部同用人部門,確定各部門的招聘需求,通過(guò)各大院校及人才4、中心、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘或其他渠道為用人部門提供初步人選的各類人才資料(公司員工可以推薦); 4.2 行政人事部制定第二年的招聘計(jì)劃(招聘指標(biāo)、招聘成本的等);4.3 行政及人力資源部通知面試并會(huì)同用人部門進(jìn)行面試,公司部門主管及經(jīng)理等高端人才由總經(jīng)理親自面試;4.4匯總各方面意見(jiàn)確定試用人員;4.5行政人事部下發(fā)錄用通知并辦理入職手續(xù)。二、錄用 公司依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、政策向社會(huì)公開(kāi)招聘員工,擇優(yōu)錄用。應(yīng)聘者均應(yīng)如實(shí)填寫應(yīng)聘表格,并及時(shí)提供個(gè)人簡(jiǎn)歷,身份證復(fù)印件、戶口本首頁(yè)及個(gè)人頁(yè)復(fù)印件、學(xué)歷證書復(fù)印件或原件、免冠近照2張、健康體檢證明、退工證明或離職單、各類有關(guān)證件的原件及復(fù)印件等,并5、由行政人事部依照招聘程序辦理。由于提供的資料不完整、不真實(shí)而產(chǎn)生的后果由本人負(fù)責(zé)。1、錄用條件:1.1、公司招聘員工是依據(jù)公司各職位所需及應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作技能、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人素質(zhì)、身體狀況、年齡等因素客觀地?fù)駜?yōu)錄用。1.2、被錄用的員工應(yīng)持有勞動(dòng)手冊(cè)或退工單或離職證明。因勞動(dòng)關(guān)系而產(chǎn)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議等問(wèn)題,由員工本人負(fù)責(zé)。三、用工制度1、本公司錄用的員工,均實(shí)行勞動(dòng)合同制或勞務(wù)用工。2、被錄用的員工務(wù)必在到崗后的一月內(nèi)與公司簽訂勞動(dòng)合同,合同期將包含并注明試用期,試用期限應(yīng)視勞動(dòng)合同期而定(試用期統(tǒng)一為6個(gè)月,最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月)。試用期間,公司對(duì)員工進(jìn)行試用期考核,考核不符合錄用條件者,即終6、止試用;試用期滿考核合格者正式錄用。四、個(gè)人資料1、員工到崗時(shí)應(yīng)如實(shí)填寫與工作有關(guān)的所有個(gè)人資料。2、員工的地址、電話號(hào)碼、婚姻狀況、教育程度和其它與工作相關(guān)的情況若有變更,應(yīng)及時(shí)通知行政人事部。五、培訓(xùn)1、 入職培訓(xùn):1.1、新員工上崗前均應(yīng)參加由行政人事部組織的崗前培訓(xùn)(安全培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、員工手冊(cè)培訓(xùn)等)并做好受訓(xùn)記錄。2.2、部門經(jīng)理或?qū)熞龑?dǎo)新員工熟悉工作環(huán)境,部門業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);根據(jù)部門工作目標(biāo),給新員工制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃。2、 在職培訓(xùn):公司因業(yè)務(wù)或員工自身技能提升需要,對(duì)在職員工進(jìn)行技術(shù)、技能、專業(yè)知識(shí)、管理等方面的培訓(xùn)。六、晉升和調(diào)職1、每位員工都有晉升職位7、的機(jī)會(huì),公司將依據(jù)員工的工作態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)水平、品行和學(xué)識(shí)作為等級(jí)評(píng)定的條件。2、公司根據(jù)變化和需要可調(diào)動(dòng)員工的工作崗位或職務(wù)并提供培訓(xùn)。七、勞動(dòng)合同1、 合同自然解除在合同到期前一個(gè)月,公司和員工將事先以書面或口頭形式通知對(duì)方終止合同。2、 合同續(xù)簽在合同到期前一個(gè)月,員工愿意續(xù)簽合同的,公司部門經(jīng)理會(huì)以書面形式對(duì)員工進(jìn)行續(xù)簽考核,考核通過(guò)的,公司可續(xù)簽合同,若未通過(guò)考核,合同到期后,雙方勞動(dòng)關(guān)系終止。合同到期前,員工不愿意續(xù)簽合同的,合同到期后,雙方勞動(dòng)關(guān)系終止。3、合同解除員工違反勞動(dòng)合同法第39條之規(guī)定的,公司與其解除勞動(dòng)合同。4、辭職所有員工辭職應(yīng)以書面形式報(bào)直屬主管或行政及人8、力資源部,提前時(shí)間如下:?jiǎn)T工分類提出書面辭職試用期內(nèi)提前3日試用期后普通員工提前1個(gè)月管理層提前2個(gè)月 按員工分類,必須批準(zhǔn)級(jí)別如下:?jiǎn)T工分類批準(zhǔn)級(jí)別一般員工由部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,由行政人事部批準(zhǔn)部門經(jīng)理以上級(jí)別總經(jīng)理批準(zhǔn)4.1離職程序員工以書面或郵件形式提出,填寫離職申請(qǐng)書。由部門經(jīng)理與本人進(jìn)行工作交接,同時(shí),與財(cái)務(wù)部、行政及人力資源部進(jìn)行相關(guān)事宜結(jié)算。未交清物件或工作未交接完畢即自行離職者,給公司造成損失的,應(yīng)賠償相應(yīng)損失。 如員工離職時(shí),仍拖欠公司直接或間接保管的貨款或固定資產(chǎn)等財(cái)務(wù),公司有權(quán)通過(guò)律師及相關(guān)部門予以追繳,并由員工承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.2結(jié)算離職時(shí)間以離職申請(qǐng)書、離職證明日期為9、實(shí)際停工日期。離職員工,自批準(zhǔn)離職起一個(gè)月內(nèi)應(yīng)配合公司進(jìn)行工作交接。離職員工離職當(dāng)月薪資,于次月25日發(fā)放。5、 自動(dòng)離職 員工無(wú)故曠工或脫離其工作崗位3天以上即為自動(dòng)離職,自動(dòng)離職者不發(fā)任何薪金。第二章 考勤管理制度1、工時(shí)制度1.1 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí):每周五天工作制(周一至周五)。上午: 9:3012:00 下午:13:3018:00其中午餐時(shí)間為:12:0013:301.1.1據(jù)工作性質(zhì)的業(yè)務(wù)需要,員工的工作時(shí)間可能會(huì)不同于正常工作時(shí)間。遇有這種需要,應(yīng)先與員工商量,并由業(yè)務(wù)經(jīng)理在勞動(dòng)協(xié)議中注明。 1.1.2適用于定時(shí)工作制的員工包括但不限于行政、秘書、辦事員和輔助人員。1.2 不定時(shí)工時(shí):工作10、結(jié)果無(wú)法按照標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)衡量,工作崗位特殊需要或者職責(zé)性質(zhì)。周一至周五上班時(shí)間為上午9:00,午餐時(shí)間12:0013:30。周末任意一天10:0017:00。1.2.1 適用不定時(shí)工作制的員工包括但不限于銷售人員、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、高級(jí)管理人員。 2、考勤方法 2.1 公司采用指紋機(jī)考勤制度。 2.2 周一至周五上下班嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。3、遲到、早退及曠工(以指紋考勤為準(zhǔn))3.1遲到、早退3.1.1遲到、早退一次,本月全勤獎(jiǎng)扣除;3.1.2遲到、早退薪酬扣減:1)普通員工:每次遲到、早退1-30分鐘(含),扣除薪資20元;每次遲到、早退31-60分鐘(含),扣除薪資30元。2)主管及以上:每次遲到、早退111、-30分鐘(含),扣除薪資30元;每次遲到、早退31-60分鐘(含),扣除薪資50元。3)遲到、早退超過(guò)60分鐘及以上按事假處理,以半天為單位計(jì)算。4)每日字?jǐn)?shù)未達(dá)標(biāo)8000字,11點(diǎn)前下班者視作早退,以半天為單位計(jì)算。3.1.3員工當(dāng)月遲到、早退累計(jì)達(dá)10次,或全年累計(jì)達(dá)30次的,屬嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和公司規(guī)章制度,公司可與其解除勞動(dòng)合同。3.1.4因不可抗拒因素,如臺(tái)風(fēng)等導(dǎo)致的遲到,公司根據(jù)實(shí)際情況做統(tǒng)一處理。3.2 曠工3.2.1休假期間未辦理續(xù)假手續(xù)或未批準(zhǔn)而逾期不歸的;3.2.2弄虛作假、謊報(bào)請(qǐng)假理由的;3.2.3直屬上級(jí)簽單假單、考勤異常單等單據(jù)未嚴(yán)格審核的,經(jīng)查屬實(shí)者,雙方都按曠工12、處理。3.2.4 曠工1天:給予通報(bào)批評(píng)處分;曠工2天:給予書面警告處分; 連續(xù)曠工3天及以上者:屬嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,公司可與其解除勞動(dòng)合同并視為自動(dòng)離職處理。3.3公出3.3.1因公外出需各直屬領(lǐng)導(dǎo)及人事行政部批準(zhǔn),未經(jīng)審批,私自離開(kāi)公司,按事假處理,屢次不改超過(guò)3次的,第4次按公司曠工相關(guān)制度處罰。3.3.2外出需至人事行政部填寫外出申請(qǐng)單。3.4打卡注意事項(xiàng)3.4.1打卡標(biāo)準(zhǔn):上、下班打卡,請(qǐng)假時(shí)長(zhǎng)未半天或N小時(shí)的,需有上下班兩次考勤記錄;3.4.2忘記打卡:1)當(dāng)月(上班、下班)每人均有2次補(bǔ)打卡的機(jī)會(huì),當(dāng)月補(bǔ)打卡機(jī)會(huì)用完以及忘記打卡按事假處理,以半天為單位計(jì)算。2)忘打卡員工須在忘打13、卡的三個(gè)工作日內(nèi)在人事部填好考勤異常單,超過(guò)則視為無(wú)效。3)補(bǔ)打卡機(jī)會(huì)不累計(jì),僅限當(dāng)月有效.4)員工遲到故意不打卡,事后寫補(bǔ)打卡單者,罰款200元。3.4.3打卡系統(tǒng)的截止時(shí)間是每日23:59分,如有重要情況,加班至凌晨的,須在此時(shí)間前打卡下班,否則會(huì)出現(xiàn)未打卡現(xiàn)象;3.4.4如上班打卡,指紋長(zhǎng)久無(wú)反應(yīng),須在9:00以前到人事處,經(jīng)確認(rèn)后,以及時(shí)修改考勤指紋。3.4.5一天不能出現(xiàn)兩次忘記打卡現(xiàn)象,如有則視作曠工。4、 加班注意事項(xiàng)4.1 此項(xiàng)適用于標(biāo)準(zhǔn)工作制的員工加班。有時(shí)為滿足業(yè)務(wù)和工作職責(zé)需要,公司管理人員可以要求員工加班(每月一般不超過(guò)36小時(shí))。若不能安排員工補(bǔ)休的則按加班時(shí)間支付加14、班報(bào)酬。加班報(bào)酬按以下方式計(jì)算:4.2 每個(gè)工作日超過(guò)8小時(shí)或每個(gè)工作周超過(guò)40小時(shí), (從18:00開(kāi)始加班)周一至周五: 每小時(shí)工資的150%周末休息日: 每小時(shí)工資的200%法定節(jié)假日: 每小時(shí)工資的300%4.3 “每小時(shí)工資”是按本人月基本工資或當(dāng)?shù)卣?guī)定除以167.4小時(shí)(20.92日x8小時(shí))計(jì)算的。員工需要加班的,必須事先簽署加班金申請(qǐng)單得到直接經(jīng)理批準(zhǔn)。4.4 不定時(shí)工作人員,鑒于其工作職責(zé)的性質(zhì),公司不支付除工資以外的加班報(bào)酬。4.6 不定時(shí)工作人員,鑒于周末上班規(guī)定:4.6.1 業(yè)務(wù)部全體(包括管理層)周末兩天必須有一天在崗;4.6.2 普通業(yè)務(wù)員未在崗罰款200元,管15、理層未在崗罰款300元;4.6.3 團(tuán)隊(duì)月業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)150萬(wàn)周末選擇性上班,普通業(yè)務(wù)員月業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)50萬(wàn)周末選擇性上班;4.6.4 業(yè)務(wù)部全體業(yè)績(jī)未達(dá)標(biāo)的情況下,請(qǐng)假需與丁總或?qū)O總視頻請(qǐng)假。第三章 節(jié)假日1、 節(jié)假日:根據(jù)國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。國(guó)定假日日 期放假天數(shù)元旦一月一日1天春節(jié)一月或二月3天勞動(dòng)節(jié)五月一日1天清明節(jié)農(nóng)歷清明1天端午節(jié)農(nóng)歷端午1天中秋節(jié)農(nóng)歷中秋1天國(guó)慶節(jié)十月一日3天合計(jì)11天2、事假2.1 員工在國(guó)家法定的假期外,確因特殊情況需要占用工作時(shí)間的可請(qǐng)事假。下午13:30以前考勤者按半天計(jì)算;下午13:30以后考勤者按整天計(jì)算,請(qǐng)假按半天為計(jì)算單位,無(wú)小時(shí)假。2.2員工請(qǐng)事假,須填寫請(qǐng)假16、審批單經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)行政人事部部備案。如遇特殊情況不能事先請(qǐng)假的。可用電話等方式請(qǐng)假,事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。假期滿需要續(xù)假的同樣程序辦理。未經(jīng)準(zhǔn)假而不上班的,以曠工論處。2.3事假批準(zhǔn)權(quán)限:崗位類別休假天數(shù)審核流程審批(備案)主管及以上&2總監(jiān)總經(jīng)理行政人事部&2直屬領(lǐng)導(dǎo)總監(jiān)總經(jīng)理行政人事部&2直屬領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理行政人事部&=2直屬領(lǐng)導(dǎo)行政人事部2.4員工請(qǐng)事假期間扣除100%工資。2.5請(qǐng)假2天以內(nèi)的(包含兩天),須至少提前1個(gè)工作日提交申請(qǐng);請(qǐng)假2天以上的,須至少提前3個(gè)工作日提交申請(qǐng)。2.6 員工休假期滿后應(yīng)按時(shí)上崗。員工如有特殊原因需要延長(zhǎng)假期時(shí)間的,須至少在休假期滿前一天,由員工本人向?qū)?7、批人提出申請(qǐng)。2.7恢復(fù)上崗申請(qǐng):休假時(shí)間超過(guò)1個(gè)月的員工要求恢復(fù)上崗,原則上應(yīng)至少提前3天提出申請(qǐng),并按公司規(guī)定辦理相關(guān)上崗手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可上崗。2.8公司所有員工當(dāng)月累計(jì)請(qǐng)假超過(guò)10個(gè)工作日,將扣除本月所有提成。(特殊情況除外)。第四章 薪資員工薪資包括:基本工資、業(yè)績(jī)提成、崗位補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng)等薪酬。1、 薪資給付方式及發(fā)放日期工資將通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬形式每月支付,在職員工發(fā)薪日為次月15日,離職員工發(fā)薪日為次月25日,遇法定節(jié)假日順延。2、 薪資結(jié)算2.1 全額月薪按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算。2.2 未滿7個(gè)工作日不發(fā)放薪資。2.3 培訓(xùn)期薪資:崗前培訓(xùn)時(shí)間為3-5天,每日發(fā)放補(bǔ)貼10元。2.4 試用18、期薪資:入職不滿1個(gè)月每天發(fā)放薪資30元作為補(bǔ)貼并扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)200元,入職不滿2個(gè)月按照基本薪資80%發(fā)放。2.5 轉(zhuǎn)正薪資結(jié)算:試用期工資+(轉(zhuǎn)正后每日薪資-轉(zhuǎn)正前每日薪資)*轉(zhuǎn)正的天數(shù);。2.6 離職當(dāng)月薪資:入職不滿1個(gè)月每天發(fā)放薪資30元作為補(bǔ)貼,入職不滿2個(gè)月按照基本薪資80%發(fā)放,并并扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)200元。2.7 20日前入職的員工次月發(fā)放薪資;20日后入職的員工與次月工資一起核并進(jìn)行發(fā)放。2.8 經(jīng)理入職一個(gè)月內(nèi)沒(méi)有配齊1+6配置,薪資打7折。3、 其他規(guī)定a) 員工因模范行為、工作效率、業(yè)績(jī)等獲得加薪、升級(jí)或接受榮譽(yù)、實(shí)物獎(jiǎng)賞,上述任何決定由公司全權(quán)作出并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);b19、) 除固定報(bào)酬外,公司可按獎(jiǎng)勵(lì)政策根據(jù)員工業(yè)績(jī)表現(xiàn)給予員工額外款項(xiàng);c) 公司按適用法規(guī)從員工薪資中代扣代繳個(gè)人所得稅;d) 公司實(shí)行員工收入保密制度。員工相互之間不得以任何方式討論、打聽(tīng)、攀比收入狀況;且不得向除行政及人力資源部以外任何人透露個(gè)人收入狀況。員工若對(duì)本人的收入有任何疑問(wèn),可向行政及人力資源部查詢。4、 薪資調(diào)整a) 每年公司將根據(jù)員工工作表現(xiàn)、崗位要求及公司經(jīng)營(yíng)情況而定;b) 當(dāng)員工職位變動(dòng)(換崗、升遷、降職)時(shí),薪水將作相應(yīng)調(diào)整。5、 各類獎(jiǎng)金的發(fā)放依據(jù)為:?jiǎn)T工的崗位績(jī)效情況和公司經(jīng)營(yíng)狀況。第五章 社會(huì)保險(xiǎn)和福利1、 社會(huì)保險(xiǎn)與福利1.1社會(huì)保險(xiǎn)公司按國(guó)家規(guī)定為員工辦理養(yǎng)老保20、險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),并于每年的4月份統(tǒng)一調(diào)整基數(shù)。員工個(gè)人負(fù)擔(dān)部分將由公司從工資中直接代扣。1.2公司繳納社會(huì)保險(xiǎn)秉承員工自愿繳納原則,并簽署自愿繳納社保書,不參保員工將給予相應(yīng)的補(bǔ)貼。1.3參保標(biāo)準(zhǔn):普通員工業(yè)績(jī)達(dá)到50萬(wàn)及以上;經(jīng)理級(jí)別總業(yè)績(jī)達(dá)到150萬(wàn)以上。1.3參保周期:?jiǎn)T工當(dāng)月入金達(dá)標(biāo)秉承資源的原則由次月開(kāi)始繳納社保,為期2個(gè)月,如有業(yè)績(jī)公司將繼續(xù)為其繳納,如無(wú)業(yè)績(jī)員工自愿繳納,公司部分將由本人承擔(dān)。1.2福利符合條件的住房困難員工可向公司書面提出宿舍申請(qǐng),經(jīng)公司審批后可搬至宿舍入住。第六章 日常行為規(guī)范1、 員工守則a) 熱愛(ài)公司,服務(wù)社會(huì);b) 尊重他人,誠(chéng)實(shí)守信; c) 用21、心做事,追求卓越;d) 不斷進(jìn)步,完善自我;e) 團(tuán)結(jié)合作,堅(jiān)持原則;f) 愛(ài)護(hù)公司財(cái)務(wù),提倡勤儉節(jié)約;g) 嚴(yán)守公司機(jī)密;h) 保持環(huán)境衛(wèi)生,注意個(gè)人儀表。同時(shí)如果你是公司的管理人員,即部門主管及以上的管理級(jí)別,或即將被聘為公司管理人員,你會(huì)享有更高的權(quán)利和更好的待遇,但你也將對(duì)公司的發(fā)展與部屬的成長(zhǎng)承擔(dān)更大的責(zé)任,公司要求你要擁有以下所列的價(jià)值取向和行為原則。a) 充滿理想、富有激情、具有高度的責(zé)任感和使命感; b) 開(kāi)拓創(chuàng)新、高度務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)守信;c) 不懈努力,精通本行業(yè)的知識(shí);d) 對(duì)下級(jí)善于激勵(lì),合理授權(quán),營(yíng)造良好的溝通氛圍;e) 積極培養(yǎng)下屬,科學(xué)管理,果斷決策;f) 胸懷坦蕩,勇22、于批評(píng)與自我批評(píng);g) 嚴(yán)于律己,守法廉潔,堪為員工之表率;h) 作風(fēng)踏實(shí),追求長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和效益,不急功近利。2、 辦公環(huán)境a) 辦公場(chǎng)所及區(qū)域保持環(huán)境整潔、共同愛(ài)護(hù)工作環(huán)境、看到臟物及時(shí)清理,辦公桌面擺放整齊不堆放與工作無(wú)關(guān)的物品;b) 員工不得在辦公室接待與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)人員、員工不得在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、嬉鬧、注意控制音量、不得影響他人工作、和無(wú)理取鬧、干擾正常工作秩序、工作時(shí)間內(nèi)不得串崗閑聊、不得進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)、外出辦事應(yīng)告知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);c) 嚴(yán)禁員工飯盒、水杯等物品擺放不整齊。一次處罰10元;d) 員工的早(午)餐垃圾統(tǒng)一丟入外面電梯樓道的大垃圾桶,嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域垃圾桶內(nèi),發(fā)現(xiàn)一次罰23、款20元;e) 當(dāng)日值班人員需檢查門窗、燈、空調(diào)、飲水機(jī)、電腦、冰箱、微波爐是否關(guān)掉,確認(rèn)無(wú)誤后可關(guān)掉總閘。次日如發(fā)現(xiàn)以上未經(jīng)確認(rèn),罰款100元;f) 上班時(shí)間應(yīng)佩戴胸牌,如發(fā)現(xiàn)未佩戴罰款20元,胸牌損壞處罰20元,工帶損壞處罰10元;g) 員工在辦公場(chǎng)合發(fā)生爭(zhēng)吵,打架等。無(wú)論對(duì)錯(cuò),雙方各罰500元,影響惡劣者,處罰1000元,不聽(tīng)勸阻繼續(xù)給他人造成影響者,給予開(kāi)除,并不支付任何薪酬;h) 頂撞部門經(jīng)理及總經(jīng)理者,頂撞一次罰款200元,第二次500元,三次將予以開(kāi)除,并不支付任何薪酬;i) 員工上班時(shí)間應(yīng)當(dāng)穿著整潔、員工在辦公區(qū)內(nèi)坐立行走應(yīng)當(dāng)姿態(tài)端正、不得脫鞋或?qū)⒛_翹在桌上、舉止應(yīng)文明。j) 24、九點(diǎn)之后嚴(yán)禁在辦公區(qū)域吃早餐。如有發(fā)現(xiàn),違者罰款20元;3、 儀表要求上班時(shí),員工應(yīng)注意衣著簡(jiǎn)潔、自然、大方、得體。男士不可留長(zhǎng)發(fā),蓄胡須,應(yīng)穿著有領(lǐng)服裝。女士不可濃妝艷抹,不得染顏色鮮艷的頭發(fā)。可著便裝,但運(yùn)動(dòng)服、短褲、超短裙、拖鞋、夸張鮮艷的服裝不在此列。出席商務(wù)活動(dòng)、外部活動(dòng)、外部會(huì)議的員工須著正裝。4、 行為準(zhǔn)則1)熱愛(ài)公司、維護(hù)公司合法權(quán)益、嚴(yán)守公司機(jī)密、不得向外界提供公司內(nèi)部資料、文件及有關(guān)情況;2)愛(ài)護(hù)公司財(cái)物、不破壞、不浪費(fèi),講究職業(yè)道德,員工不得損毀或非法侵占公司財(cái)物;3)堅(jiān)持誠(chéng)信、勤勉、敬業(yè)、公正的工作原則,自覺(jué)培養(yǎng)和保持認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、謙虛謹(jǐn)慎、實(shí)事求是、奉公守法、共25、同進(jìn)步的工作作風(fēng)。不得相互推諉、敷衍塞責(zé)、文過(guò)飾非、鋪張浪費(fèi);4)服從安排、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)工作決定,按時(shí)、保質(zhì)、保量完成工作任務(wù),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正、團(tuán)結(jié)同事、積極配合、支持其它部門工作。;5)熟練掌握專業(yè)知識(shí)不斷提高工作水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)按要求參加公司組織的各種會(huì)議、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和其它活動(dòng),不得無(wú)故缺席;6)員工作息、考勤、請(qǐng)假和休假等,按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行、按時(shí)上下班、按公司要求打卡、不早退、不遲到;7)公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作、互相信任、互相學(xué)習(xí)、溝通思想、交流感情;8)上班時(shí)和別人說(shuō)話,盡量簡(jiǎn)潔而小聲;9)離開(kāi)座位時(shí)(包括公共區(qū)域辦公位),將椅子放回原處,桌子上不要零亂的擺放,茶杯最好放在不明處26、;10)不在公開(kāi)場(chǎng)所化妝和整理衣飾;11)下班離開(kāi)辦公室時(shí),應(yīng)隨手關(guān)閉所有電源;12)文具及公物應(yīng)在公司使用,不私自帶回使用;13)遇到公用物品損壞,主動(dòng)向有關(guān)部門反映;14)不隨地吐痰,亂扔紙屑,看到地面有垃圾,應(yīng)隨時(shí)拾起并丟入垃圾筒;15)不在公司規(guī)定的禁煙區(qū)、及公共場(chǎng)所吸煙;16)要在公司存放與工作無(wú)關(guān)的私人物品,未經(jīng)許可公司物品也禁止帶回家中;17)公司個(gè)人電腦不得登陸“黃色網(wǎng)站”及違禁網(wǎng)站;18)上班時(shí)間,在公共辦公區(qū)域同別人進(jìn)行交談等情況時(shí)不得吃東西,不得翻閱報(bào)紙(特殊崗位除外);19)不得串崗閑聊,未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料;20)工作方面的短信、留言在收到后24小時(shí)內(nèi)27、必須回復(fù),工作時(shí)間常用電話及緊急聯(lián)系電話必須保持暢通。21) 工作時(shí)間嚴(yán)禁私人聊天、吃零食、睡覺(jué)、看雜志、吸煙、喝酒、賭博等與工作無(wú)關(guān)的事情。違者,罰款50元。22) 午休時(shí)間須保持安靜,不得看電視、電影、玩游戲、看小說(shuō)、違者罰款50元。23) 公司所有員工須愛(ài)護(hù)公司公共財(cái)務(wù)和設(shè)施,不得損壞或惡意破壞,如公司電腦、冰箱、微波爐、桌椅、筆、本子、胸卡等。如有發(fā)現(xiàn)人為損壞公物則按原價(jià)進(jìn)行賠償,并罰款100元。24) 5、工作態(tài)度a) 員工應(yīng)努力提高自己的工作技能,提高工作效率;b) 熱愛(ài)本職工作,對(duì)自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé);c) 員工之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得相互拆臺(tái)或搬弄是非;d) 對(duì)本職工作應(yīng)28、爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延,不積壓;e) 待人接物態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取公司同仁與客戶的合作。6、 鑰匙公司交給員工任何種類的建筑物或設(shè)備的所有鑰匙必須妥善保管;不得復(fù)制;不得借予他人;在辦理最后移交手續(xù)時(shí)交還給其直接主管/行政人事部。員工遺失或丟失鑰匙,應(yīng)立即向行政人事部報(bào)告。7、 資料和設(shè)備管理員工工作過(guò)程中的各種成果資料(包括影像資料)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬于公司所有,形成后7天內(nèi)必須交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),由部門領(lǐng)導(dǎo)交行政人事部存檔。員工不得將各類技術(shù)資料(包括影像資料)、培訓(xùn)資料、音像制品、辦公用品(如:磁帶、錄音帶、電腦)、軟盤、宿舍公共用品等占為己有、私自外借或私自對(duì)外泄露。8、 宿舍管理a) 在人事部辦理入住手續(xù)私29、自入住者。違者,罰款500元;b) 住宿員工惡意損壞宿舍內(nèi)的設(shè)施(空調(diào),洗衣機(jī),床)者,按原價(jià)賠償,除賠償外,罰款100元;c) 住宿員工浪費(fèi)水、電者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰20元;d) 私自留非住宿人員(含本公司員工)在宿舍過(guò)夜者。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),私自留宿者罰款200元;e) 住宿員工私配鑰匙給非住宿人員(含本公司員工)者,罰款100元;f) 住宿員工私接電源、插座者,罰款200元。并取消其住宿資格,情節(jié)嚴(yán)重者,將予以開(kāi)除,并不支付任何薪;g) 離職員工當(dāng)天未搬離公司宿舍者,罰款1000元,從當(dāng)月工資中扣除。第七章 員工職業(yè)操守規(guī)范 1、工號(hào)管理a) 嚴(yán)禁在職員工隨意翻看、宣傳別人的電腦,泄露公司資源;b)30、 微信禁止綁定的手機(jī)號(hào)更換、私自修改微信的登錄密碼、支付密碼、解綁;c) 嚴(yán)禁給微信綁定自己的銀行卡;d) 嚴(yán)禁使用私人微信加公司資源;e) 嚴(yán)禁使用私人微信加公司資源;f) 嚴(yán)禁找客戶要紅包,如果客戶發(fā)紅包第一時(shí)間上報(bào)經(jīng)理,讓經(jīng)理收,經(jīng)理收完紅包也要還給客戶;g) 嚴(yán)禁和客戶談戀愛(ài),發(fā)現(xiàn)以談戀愛(ài)的方式促成的客戶一律不發(fā)放提成;h) 嚴(yán)禁承諾客戶收益,禁止轉(zhuǎn)板時(shí)間,以此方式促成的客戶一律不接受,并給予開(kāi)除;i) 嚴(yán)禁私用自己的手機(jī)登錄工作微信號(hào),所用微信必須用公司手機(jī)登錄;j) 嚴(yán)禁盜取客戶信息,讓客戶做私單;k) 在職期間不得為了私利,違反公司規(guī)定通過(guò)一定手段把公司客戶的資料泄露;l) 不得31、以拉攏,引誘,鼓動(dòng)的手段,詐騙客戶。以上的11條管理制度,若有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除,不發(fā)放任何工資,員工承擔(dān)賠償責(zé)任,公司將會(huì)配合有關(guān)部門依法追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。2、 資料管理a) 工作期間涉及到的所有資料、數(shù)據(jù)和信息,包括:營(yíng)銷模式、營(yíng)銷思路、營(yíng)銷模板、營(yíng)銷素材、推廣方案、培訓(xùn)ppt、項(xiàng)目實(shí)施追蹤資料、客戶提交原始資料、等多種類型的信息公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見(jiàn)書及可行性報(bào)告、會(huì)議記錄;b) 培訓(xùn)教材,培訓(xùn)思路,營(yíng)銷模式、涉及所有文檔資料,如:客戶聯(lián)系方式、組織架構(gòu)、人員信息、溝通內(nèi)容;c) 不得泄露、傳播、發(fā)布、發(fā)表、傳授、轉(zhuǎn)讓客戶的各類秘密,也不得在履行職務(wù)之外使用這些秘密信32、息;d) 非因工作需要不得翻閱公司有秘密的文件資料和有關(guān)軟件等,亦不得向負(fù)有保密義務(wù)的人打探可能涉及到公司各類秘密的有關(guān)資料;e) 未經(jīng)公司許可、不得攜帶公司保密內(nèi)容和范圍內(nèi)的任何資料回家、旅游、外出公共場(chǎng)所,也不得利用信件、電話、網(wǎng)絡(luò)等通訊手段泄露公司秘密;f) 公司如果發(fā)現(xiàn)員工違反本協(xié)議已經(jīng)透露或者可能透露保密信息,公司應(yīng)有權(quán)阻止員工方,或阻止乙方向已透露或可能向其透露保密信息的任何一方提供服務(wù)。而公司還有權(quán)尋求其它救濟(jì)方式,包括對(duì)損失、損害的索賠。如員工違反以上資料管理任意一條,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,因員工違約行為使公司處于一個(gè)十分不利的競(jìng)爭(zhēng)地位,并會(huì)損害公司的利益,在工作崗位知悉的各類秘密,33、應(yīng)履行相應(yīng)的保密措施,否則若對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)造成損失,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即開(kāi)除,不予發(fā)放薪資,并追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。第八章 勞動(dòng)紀(jì)律1、 公司政策是爭(zhēng)取達(dá)到在可能范圍內(nèi)的最高商業(yè)和個(gè)人道德標(biāo)準(zhǔn)。2、 公司遵守國(guó)家適用于公司及員工的一切法律、規(guī)則和規(guī)定。此外,員工須避免進(jìn)行牽涉到或?qū)⑹构緺可娴椒欠ㄐ袨榈娜魏位顒?dòng),并將他們留意到的違反上述規(guī)則和原則的任何行為通知公司有關(guān)部門。因此,每位員工應(yīng)該了解適用于其職責(zé)的法定標(biāo)準(zhǔn)和限制。3、 公司亦期望每名員工遵守最高的商業(yè)和個(gè)人道德標(biāo)準(zhǔn),誠(chéng)實(shí)真摯地與國(guó)家、大眾、客戶和同事往來(lái)。4、 員工如嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律將被解除勞動(dòng)合同而不給于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。有些情況可立即解除勞34、動(dòng)合同,其他情況將適用其他紀(jì)律處分。5、 屬于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的行為,可立即解除勞動(dòng)合同的情況包括:a) 上班時(shí)喝酒;b) 任何時(shí)間使用、吸食毒品;c) 上班時(shí)聚眾賭博;d) 毆打其他職工、主管、同事或客人;e) 任何種類的侵占、盜竊行為;f) 偽造公司文件、個(gè)人證書、證件、個(gè)人信息(包括經(jīng)歷)的;g) 嚴(yán)重失職并造成公司利益損害的;h) 故意進(jìn)行危害辦公場(chǎng)所正常辦公秩序,或妨害、傷害其他職工安全的行為;i) 故意給公司辦公場(chǎng)所、建筑物或室內(nèi)物件造成損害;j) 故意違反公司的日常行為規(guī)范并經(jīng)書面警告二次以上者;k) 私自侵吞公司財(cái)物價(jià)格達(dá)300元以上,如:空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)等;l35、) 虛報(bào)物資采購(gòu)價(jià)格,從中獲利500元以上的;m) 借用公司物品未經(jīng)批準(zhǔn)或經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后要求歸還之日起30日內(nèi)未歸還的;n) 冒用公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員簽名,領(lǐng)取物品的;o) 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),拒不采取措施或進(jìn)行維修,導(dǎo)致?lián)p失達(dá)2000元以上的;p) 未經(jīng)同意,擅自向公司內(nèi)外人員散布、泄漏公司機(jī)密、合作單位機(jī)密或涉及公司機(jī)密的;q) 會(huì)議工作人員隨意傳播會(huì)議內(nèi)容,特別是涉及人事、機(jī)構(gòu)以及有爭(zhēng)議的;r) 利用虛假發(fā)票進(jìn)行沖賬,私吞公司財(cái)務(wù)達(dá)1000元以上或2筆行為以上的;s) 模仿、冒用公司領(lǐng)導(dǎo)簽名,支取報(bào)銷費(fèi)用的;t) 其他任何危害公司利益的行為。6、36、 適用紀(jì)律處分的情況包括:a) 未能遵守上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示,不服從工作安排;b) 工作態(tài)度不端正,不勝任本職工作;c) 濫用公司財(cái)物;d) 無(wú)團(tuán)隊(duì)精神,不能與他人協(xié)同工作;e) 上班時(shí)間長(zhǎng)時(shí)間撥打私人電話、利用電話撥打長(zhǎng)途私人電話(如有需求,則應(yīng)主動(dòng)報(bào)告公司);f) 在上班時(shí)間利用電腦進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)和非工作的聊天;g) 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及行政及人力資源部發(fā)出的郵件、短信在收到后24小時(shí)內(nèi)未回復(fù)(除病、休假期間)二次及以上的,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及行政及人力資源部工作時(shí)間撥打常用電話及緊急聯(lián)系電話聯(lián)系不到二次及以上的。員工之間工作聯(lián)系也參考適用;h) 對(duì)外發(fā)送郵件未抄送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);I)違反日常行為規(guī)范的。7、 紀(jì)律和內(nèi)部規(guī)則37、7.1累進(jìn)式紀(jì)律處分如下:a) 第一次任何種類的犯規(guī):口頭警告;b) 第二次任何種類的犯規(guī):書面警告第一次;d) 第三次任何種類的犯規(guī):視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,可解除勞動(dòng)合同,不給予補(bǔ)償。7.2紀(jì)律處分的相關(guān)手續(xù):a) 紀(jì)律處分的書面警告將列出違紀(jì)行為的詳述、處罰的依據(jù)及處罰的結(jié)果。書面警告一式兩份,一份當(dāng)面或者快遞送達(dá)員工,一份在員工檔案中存檔;b)員工如因違紀(jì)被解除勞動(dòng)合同,將獲發(fā)解除勞動(dòng)合同通知單。解除勞動(dòng)合同通知單應(yīng)該由員工簽署。員工拒絕簽署的,將由部門經(jīng)理或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作為見(jiàn)證人,記錄員工拒絕簽署一事,并由部門經(jīng)理或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署作為見(jiàn)證人。解除勞動(dòng)合同通知單將放入個(gè)人檔案;c)解除勞動(dòng)38、合同通知書將說(shuō)明解除勞動(dòng)合同是按照紀(jì)律和內(nèi)部規(guī)則的政策進(jìn)行的。解除勞動(dòng)合同通知單將列出解除勞動(dòng)合同的理由,如員工是因累進(jìn)式紀(jì)律處分引致,則將列出任何以前發(fā)出的、已在員工檔案中存檔的警告函;d)雇員不服對(duì)其所采取的紀(jì)律處分的,可將其事件報(bào)行政及人力資源部。行政及人力資源部可將事件提交總經(jīng)理最后裁決;e) 書面警告由上一級(jí)主管/經(jīng)理向行政人事部提議,由行政及人力資源部統(tǒng)一發(fā)出。第九章 其他規(guī)定1、 代表公司的權(quán)力公司總經(jīng)理在其職權(quán)范圍內(nèi)行使權(quán)力,或經(jīng)總經(jīng)理特別授權(quán)的部門主管/經(jīng)理有充分權(quán)力和授權(quán)代表公司。就所有方面而言,任何部門主管/經(jīng)理的決定和行動(dòng)需經(jīng)總經(jīng)理全權(quán)審查或批準(zhǔn)。2、 向員工收取款項(xiàng)向39、員工收取任何性質(zhì)的款項(xiàng)必須經(jīng)部門主管/經(jīng)理/總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、 修訂公司可根據(jù)新的法律法規(guī)、國(guó)家政策或公司政策,隨時(shí)修改或修訂本員工手冊(cè)。3、 報(bào)酬的變動(dòng)如果本手冊(cè)雙方互相同意按照勞動(dòng)合同應(yīng)付給員工的報(bào)酬作出任何改變,該改變并不構(gòu)成新的協(xié)議。員工在勞動(dòng)合同項(xiàng)下的雇傭,應(yīng)在作出上述改變額情況下繼續(xù)在各方面受勞動(dòng)合同的條款和條件管轄(雙方另有明確協(xié)議的除外)。4、 無(wú)效條款 如果任何具有有效管轄權(quán)的法院,因任何理由裁定勞動(dòng)合同的任何條款無(wú)效或不可執(zhí)行,該等條款的無(wú)效不影響勞動(dòng)合同的其他條款,而不受無(wú)效條款影響的所有條款應(yīng)維持充分有效。5、 通知按本手冊(cè)發(fā)出的任何通知,應(yīng)以書面形式發(fā)出。7、 其他7.1本實(shí)施方案經(jīng)公司職工大會(huì)討論通過(guò)后并公示公告后實(shí)行;由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。承諾書 本人已收到 上海XXXX傳播有限公司 員工手冊(cè)2017年10月試行版,且已全部仔細(xì)閱讀并理解其中內(nèi)容。本人承諾將嚴(yán)格遵守本員工手冊(cè)及其相關(guān)的規(guī)定、要求,同時(shí)也同意企業(yè)有權(quán)對(duì)手冊(cè)內(nèi)容進(jìn)行修改、補(bǔ)充;如修改、補(bǔ)充后的部分經(jīng)批準(zhǔn)且被公告后,也將嚴(yán)格遵守。 簽收人: 日 期: 32
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