五金制品有限公司新進員工學習手冊.doc
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上傳人:職z****i
編號:1105802
2024-09-07
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1、公司新進員工學習手冊前言 XX給員工的公開信XX年我們共同渡過,這是值得充分肯定的。因為我們的合作是建立在彼此信任和共同發展的基礎上,科學 務實 團結 進取是我們企業的精神!走團隊奮斗的道路。是我們彼此的選擇。在此,更要時常勉勵,沒有這樣一種良好氛圍與平臺,你的聰明才智是很難發揮并有所成績的。對新員來說,進入本公司并不意味著高待遇,因為我們是以工作能力和業績來回報,憑崗位責任和業務與技能發揮給予回報的。如果你是一個敬業者,善于吸取別人的經驗,善于與人合作,借助別人提供的幫助,可能進步就會很快。反之,如果您封閉自己,不善于與人合作,就需要較長時間才會有所收獲,也許到那時,你已經落后許多了。實踐能2、改造人,無論你學歷如何,進入本職后,一切憑實際才干定位。希望你能接受現實的挑戰,善于學習,反復實踐。一名話:不經歷風雨,何以見到彩虹! 無論是新舊員工,公司期望,嚴格遵守各項規章制度和服從工作安排;是做為一名員工的是基本的行為準則,對存在不合理的地方,可通過溝通渠道表達意見,但不能違反現執行的制度。所謂:無規則不成方圓。大家要做到律已、納諫、修養和合作,做到寬松待人,團結、友善、真誠、才會得到彼此的尊敬。 或許有員工會感到未能達到真正的公平與公正。這里要提醒大家:真正絕對的公平公正是不現實的,你不能對這方面的期望值太高。但在努力者面前,機會總是均等的,只要你努力。我們的管理是一個不斷完善和提高3、的過程,也時常有誤差的,但決不至于黑白顛倒。你也許由于種種個人原因而暫時離開公司,但我們歡迎你在適當的時候回來。 我們認同從自我做起、從本崗位做起,因此,不會提拔一個沒有基層經驗的人做管理工作。實行循序漸進的原則,每一個環節和崗位對你的人生都有實踐的意義。無論是何種級別,只要你愿意參加,都會提供嘗試的機會。 我們相信,你一定有很多愿望,包括提高業績、成為眾人楷模、貢獻自我、實現工作價值等。理想與現實合一并不是隨手可得的,而是需要長時間的努力和付出。合作對于我們,任重而道遠。 展望XX年:我們堅信,只要我們抖擻精神,貫徹執行公司經營方針政策,按管理程序、協心協力和實操技能指導自己的工作和行為, 4、更達成我們的價值觀念:分享源自共同的努力! 第一部分 公司概況一、公司簡介本公司憑著以創新求發展,以規范求立足,高起點打造我們的事業:一個大家庭XX五金制品有限公司,通過對產品研發技術、工藝和品質打造、外銷通道等不斷提升產品的附加值。通過形成專業生產(委外加工)、與外銷售系列產品配套的具有一定規模和資產實力的外向型生產與出口的企業,贏得同行的領先地位。我們從生產制造公司憑著對事業的執著追求和對本行業的領悟及對市場的敏感,不斷探索精神和不斷超越自我的信心。引入了信息化和電腦系統管理,引入用友8.6ERP系統,以達成生產與物物料控制管理。如今,公司決策層也意識到:企業融會到大市場的行業競爭上,不僅5、僅是“資本累積和研發領先”的效果;也涵蓋更為基礎的東西,更多的是有形與無形的組合競爭,內功與外擊、剛柔并舉做得好,誰就有機會上一臺階和保持穩健發展。因此,如何能夠打造出企業規范管理和行動綱領;尤其是人力資源方面的規劃與理順和制度化建設,員工狀態與內涵深層次的文化氛圍等,正是公司和全體員工共同的努力! 二、理念文化經營目標:創世界知名品牌 所謂“創”(新、建、立)是別人未有做到的,屬于領先和不斷超越自我的尺度。從立足本土跨出國門、達成全球所知曉和熟悉的產品,正是以商標VI“藍色”的深厚、博大做背景、體現為心高而志遠的豪情與動態性;進而提升為企業人之品牌(獨特文化)無處不有和追求無處不在的愿景。價6、值觀念:分享源自共同的努力!以分享所成精神或是物質的,都代表和源自人的心思和追尋,從過程到結果正一種境界,所要達成的分享都是在于欠志不愉的求索與打拼。一分耕耘、一分收獲!而成為共同的XX涵蓋了“所有”正是“四羸”的東西,分享在乎共同的汗水加心血的付出中企業理想:精細鑄造產品 品質成就輝煌精細是精益求精,是專心、專注、專業的態度,全程投入才能制造好的、符合標準的產品。品質涵蓋了質量意義,它更以一個系統(內外)的動力承接企業人的目標;精致而不俗氣、精確而不落后。在兢兢業業中成就出天高任鳥飛,海闊憑魚躍的自豪和輝煌。企業精神:科學 務實 團結 進取科學:是以事物的客觀性和內在規律的發掘,尋到其相連性7、所提煉出適合思維和方式方法。務實:是一種態度,是從實事求是中始發、正確對待和處理問題,它和科學的組合正是腳踏實地的實干、實操的體現。團結:指集中力量實現共同的理想或目標、任務而組成的結合體,表現為協作、參與、步調一致地為一個共同的方向努力的態勢。進取:是指努力向前、立志有所為和積極向上的精誠狀態,只有團結進取才能把握今天邁進明天。它不僅意味擁有科學思索、務實態度,團隊作風、更代表勇于超越自己走向成功的力量。經營宗旨:誠信立業 服務為本誠信是誠實守信的表現,它是一種品德和責任;立業是立心、立志、立本、體現為對企業發展堅定的認識與態度,更是言行一致的表現。服務是一種心境和感受,是以客戶從稱心加滿意8、中體驗回饋只有以服務為本,以客為先,不斷提高誠信度和質素XX才能達至口碑傳播和實現企業的愿景。三、組織建構本公司:以總經理責任制(包括兩位副總經理分工)為代表,實行其組織行為和管理者作用于和統籌企業內的生產和管理活動。具有對董事會負責,履行領導、決策、指揮和承擔企業內部資源運籌策與實施管理的職能責任。組織目的:基于人力資源是企業第一基礎資源的認識,即為在人本管理思想指導和策動:其管理的重要目標就是使人的資源增值,核心目標在于服務客戶,根本目的在于獲得經營(企業/部門/個人)效益和社會效益。努力將組織目標同員工個人職業抱負與發展融為一體,是組織遵循自身發展目標所需求的功能和作用(具體方面與企業文9、化體系闡發),同時,管理組織體內員工個人職業生涯開發和和職業抱負,是達到組織既定目標的過程。實行職能建制管理:按照企業營運管理和目標的要求,構建組織管理層次(四級命令鏈),部門的劃分、業務的歸口,應兼顧專業分工及協作配合;以權責相等來保證組織中每一職位擁有的權利與其承擔的責任相稱;達到盡可簡單的層次和人員精簡,使組織具有高效率和靈活性。當前組織建制為四級命鏈,即決策管理層(付總經理以上職位),職能管理層(部門經理),執行管理層(部門和車間主任),崗位操作層(領班/組長/員工).部門內職位是以任務劃分為的結構和崗位具體分工形式,必須人員定編執行。附:公司組織架構圖董事會總 經 理 副總經理企管顧10、問副總經理總經理室副總各一名決策層次Pmc部正經理各一名職能層次人力資源部銷售部品管部財務部工藝部委外采購部倉管部生產部執行層次行政總務人事培訓 工作性分工包裝車間瀝架車間批鋒車間壓鑄車間 崗位性分工操作層次第二部分 規章制度一、考勤刷卡制度1 目的:為了考勤的準確性和真實性,特實行此制度。2 范圍:全公司所有需記錄考勤的員工。3 內容:3.1 IC考勤卡機是一種記錄員工刷卡時間及其編號的自動記錄儀器;3.2員工按上班時間前30分鐘內和下班時間后30分鐘內,由保安員監督員工刷卡,員工必須按秩序排隊刷卡,不可插隊; 3.3員工持IC卡對準考勤機感應區,考勤機發出“嘀”一聲,顯示屏顯示刷卡者姓名、11、工號,刷卡完成;3.4刷卡完畢后立即離開刷卡區,不得代刷卡,否則雙方按員工獎懲制度處罰(雙方各記中過一次);3.5在10分鐘之內多次刷卡者,電腦則只記錄第一次刷卡時間;3.6需連班人員上下班須刷卡,但下班刷卡時間與上班刷卡時間間隔應超過10分鐘,否則視為曠工半日計算;3.7需連班人員每日必須填寫加班申請表,經部門主管簽字于次日上午交人事部,由人事部考勤人員手工維護,否則不計加班費;3.8凡是上下班未刷卡者,當曠工處理;3.9上夜班的員工均按日班出入制度刷卡,規定夜宵時間出入廠大門必須有刷卡記錄,并且必須在規定時間內回到工作崗位,否則按遲到論處;3.10每日下午下班后,各部門鎖門責任人負責所有閑12、雜人員的清場(加班員工除外),如發現責任人未鎖門情況,給予記中過處罰(責任人為各部門主管以及持鑰匙人員);3.11如需加班的員工(包括管理人員,計件工除外),必須填寫加班申請單,交部門主管簽名,并于次日上午前交到人事部;3.12加班時間的計算一律按加班開工和收工刷卡時間計算,如當日無加班申請單者,則不給予計算加班時數;3.13有日班、夜班倒班的部門,于月底把次月日、夜班名單交人事部,否則,電腦不認可考勤;3.14 請假人員按請假程序簽批后,于請假當日把請假申請表的第一聯交人事部,否則當曠工處理; 3.15部分管理人員需輪休者,應填寫請假卡,于事由欄中填寫“休假”,按請假程序辦理休假手續,請假卡13、于人事部存檔,人事部考勤管理人員每月手工維護,否則,考勤系統自動當曠工處理;3.16 IC卡每人一張,應妥善保管, 不得浸水,不得于卡上亂寫亂畫亂貼,遺失或損壞必須立即上報人事部補卡,并扣金額10元,否則,未打卡當日以曠工論處;3.17離職人員辦理離職手續時需把IC卡交回人事部,遺失、損壞或亂寫亂畫亂貼者于工資中扣除10元/人;3.18嚴禁未到下班時間在打卡處排隊等候,如發現未打下班鈴已離開車間大門者,視為早退,早退的員工嚴格按廠規處理,且所屬部門主管同等處罰;3.19人事部考勤人員根據員工刷卡情況匯總并打印員工考勤匯總表和員工加班匯總表;3.20 次月1號,員工考勤匯總表、員工加班匯總表交人14、事部主管審核,作為工資計算的依據;3.21凡涉及以上3.7、3.11、3.13、3.14、3.15,若未能按規定時間執行者,員工因此所受的處罰由部門主管承擔。二、獎懲管理制度為改善公司形象、減少不良風氣,提高員工素質、調動員工積極性、獎優懲劣,特制定本制度。1. 獎勵的分類:1.1 嘉獎:每次給予10-20元的獎勵;1.2 小功:每次給予40-60元的獎勵;1.3 大功:每次給予80-100元的獎勵。2. 有以下事跡之一者,經查屬實,給予嘉獎:2.1 維護公司榮譽,有具體事跡者;2.2 工作努力,經常能超時超量完成任務者;2.3 愛護公司財產,熱心服務,有具體事跡者;2.4 拾金不昧,價值在515、0元以上者;2.5 連續三個月未發生質量事故者;2.6 有其它功績,可為其他員工楷模者。3. 有以下事跡之一者,經查屬實,給予記小功:3.1 對生產技術或管理制度提出具體方案,經采納確有成效者;3.2 節約物料或廢料利用有成效者;3.3 領導有方,使本部門業務工作有顯著成效者;3.4 舉報違規或損害本廠利益的案件者;3.5 遇到突發事故,處理得當,使生產不致中斷者;3.6 有其他較大功績者。4. 有以下事跡之一者,經查屬實,給予記大功:4.1 受到當地公安機關或政府表揚者;4.2 遇有意外事件或突變,奮不顧身極力搶救而減少損失者;4.3 維護公司安全,冒險執行任務,確有實際功績者;4.4 個人16、研究發明,對公司有重大貢獻者;4.5 有其他重大功績,足為其他員工之表率者。5. 懲罰的分類:5.1 小過:給予罰款10-20元;5.2 中過:給予罰款40-60元;5.3 大過:給予罰款80-100元。6. 有以下事跡之一者,經查屬實,給予記小過:6.1 不按上班時間就位或擅離工作崗位者;6.2 在工作時間竄崗、聊天、吃東西等做與工作無關事情者;6.3 工作時間辦理私事者;6.4 上班時間不佩帶廠牌、識別卡,不按規定穿工作服、勞保用品,儀容不整者;6.5 因過失致使工作錯誤,但情節輕微者;6.6 初次不遵守主管人員合理安排者;6.7 浪費公物,情節輕微者;6.8 在廠區內穿拖鞋或赤腳者;6.17、9 在公共場所隨地吐痰、亂丟雜物者;6.10 出入廠門不遵守規定者;6.11 損壞公物者,同時損壞公物照價賠償;6.12 違反公司安全守則、操作指導書、工廠宿舍飯堂制度、其它制度未明確罰款條例,情節輕微者;6.13 當月遲到或早退達2次以上(含2次)或第一次怠工者。7. 有以下事跡之一者,經查屬實,給予記中過:7.1 當月遲到達3次以上(含3次)或第一次曠工者;7.2 在工作時間睡覺者;7.3 領導有工作疏忽行為或監管工作不力造成一定后果者;7.4 發現危及公司財產、人身安全和違紀行為而不舉報者;7.5 發現質量問題不反映,讓其流入下道工序者;7.6 發現問題不及時反饋,造成一定后果者;7.718、 代人打卡者(雙方處罰);7.8 拒絕或頂撞主管人員合理安排者;7.9 個人行為語言損害公司形象者;7.10 辱罵他人造成不良影響者;7.11 未經允許,擅自更換工種、班次者;7.12 未經允許,擅自啟動非專職機器設備者;7.13 宿舍內私拉亂接電線、燒電爐者;7.14 因個人原因造成成批質量問題或造成下道工序停工待料或返工者;7.15 附和罷工及第二次怠工者;7.16 提供假資料、報告或單據者;7.17 使用公司電話打私人電話,或其它假公濟私,情節輕微者;7.18 違反工廠宿舍和飯堂制度,情節嚴重者;7.19 未按公司程序(如安全守則等)操作,給公司造成較重損失者;8. 有以下事跡之一者,經19、查屬實,給予記大過;8.1 因拖拉、懶散造成工序脫節或明顯影響生產進度者;8.2 在公司非吸煙區內吸煙者;8.3 擅離職守,致使發生變故使公司蒙受較重損害者;8.4 遺失、損壞公司重要文件、物品者;8.5 擅自變更工作方法使公司蒙受損失者;8.6 拒絕聽從主管人員合理安排,經勸導仍不聽從者;8.7 違反安全守則及操作指導書等致使公司蒙受損失者;8.8 在公司內初次參賭但認錯態度好者;8.9 有確鑿證據假公濟私,情節較重者;8.10 違反工廠宿舍飯堂制度造成負面影響和經濟損失者;8.11 因個人原因給公司造成嚴重損失者;9. 有以下事跡之一者,經查屬實,給予解雇:9.1 當月第三次曠工或消極怠工20、情節嚴重者;9.2 泄露公司機密,對公司造成一定影響者;9.3 故意損壞機器、工具等公司所有物品嚴重者;9.4 偷竊、盜賣公司或他人財務者;9.5 利用職權假公濟私,收受回扣等損害公司利益者;9.6 利用公司名義在外招搖撞騙,致使公司名譽及財務受損害者;9.7 打架、斗毆、聚眾鬧事造成嚴重后果者;9.8 無論與工作有關與否,對同事進行威嚇脅迫言行,并有第三者旁證的;9.9 在公司內屢次賭博者;9.10 鼓吹與煽動員工罷工、怠工等有確鑿證據者;9.11 違反國家法令和法規,參與非法組織者;9.12 違反工廠宿舍飯堂制度,嚴重影響正常秩序和造成重大經濟損失者;9.13 有其它重大過失或不當行為,導21、致后果嚴重者。10一年之內,三次嘉獎記小功一次,三次小功記大功一次,三次大功重獎。11一年之內,三次小過記中過一次,三次中過記大過一次并解雇,兩次大過即解雇。12處理程序:12.1員工受到任何一類獎勵或觸犯任何一類廠規,則由主管以獎懲通知書形式提交人事主管,詳細說明事件的時間、地點、經過;人事主管根據事件的性質,于獎懲通知書上注明“獎懲制度第幾條第幾小條”做出相應的獎懲。12.2獎懲通知書由人力資源部存檔;12.3員工處罰后,工作表現良好,經主管提議,廠部批準,可于6個月后撤消;12.4員工受到處罰后,如有不服處分內容時,一周內可書面向人力資源主管提出訴訟,要求給予仲裁;如仍有不服處分內容時,22、一周內可向董事會提出訴訟。13本制度解釋權在人力資源部。第三部分 員工守則一、禮貌禮儀(1)禮貌的概念 禮:人與人之間和諧相處的一切意念、守則和行為。 貌:和諧相處的具體表示。 禮和貌是相輔相成的,弄清楚的思想和原則之后,“禮貌”也就自然而生。 禮貌:是在社會交往中,人與人之間必須遵循的一定行為規范、從儀容、稱呼、言行到舉 止都表現對別人恭敬,尊重,友好,而對自己有所克制 (2)辦公室禮貌禮儀 儀容儀表 上班時,著裝(廠服)和儀表與工作崗位的環境協調一致,保持愉快的心情和飽滿的精神。應在開始工作前十分鐘坐到座位上做好當天的工作準備,并互致問候。員工的著裝能夠反映其本人的修養和企業的形象應該十分23、留意身體氣味和清潔,衣服要端莊大方,干凈。 姿勢姿態 站態:腰要直,胸要挺,頭要正,嘴角要帶微笑。同他人講話時,手不應插入褲袋,身體自然,會給人以鄭重的印象 坐姿:端正,挺胸、雙手自然作業,不要坐在椅子上前俯后仰,搖腿抬腳;也不要把腿跨在椅子上,架在茶幾上;女子不要二郎腿、雙腿分開;不要坐在椅子上與客人說話時,只晃搖頭不轉身。 行態:走路時不要搖頭晃腦,或三五成群,或邊說邊笑哼小調,也不要雙手插入袋中行走。 (3)工作禮節 禮節是工作崗位人際關系的潤滑劑。 早晨見面時自己要首先行禮、打招呼上班時要提前充足的時間以便能夠準時開始工作,首先向周圍人員親切行禮,熱情問候;切記:保證一天愉快,要從自己24、做起。 上下班途中,同上級、同事相遇時,應率先行禮,打招呼,不要猶豫不決養成問候、打招呼的習慣,經常講“謝謝、對不起、再見”等禮貌用語。 無論對任何人都要講禮節。首先發現對方者,要致禮節。身份高的人受禮后必須答禮; 在洗手間可不必行禮,寒暄。員工服裝要求得體、協調、整潔、悅目。 上衣和褲子、(若套裝則為襯衣)襪子、鞋子應有相一致的要求或近乎相配。 服裝大小合身,并符合季節,可劃分春夏與秋冬各一款。(可結合實際修飾) 衣服要平整,鞋要整潔,不能拖鞋。 勿將兩手垂插在一個或兩個口袋里。 員工廠牌掛在左口袋上方。 男士應穿長褲,女士不宜穿裙子;勿戴搖晃的飾物。 注意儀容,勤洗澡、勤理發、勤剪指甲。 25、男士頭發不能過衣領,女士長發應束起來。 (4)談吐要求: 注意口腔衛生,勤刷牙,勤漱口。 與人交談時要有誠意,熱情大方,語言流利、準確。 工作時間應該講普通話。 交談中善于傾聽,不要隨便打斷別人。 員工之間不應問及他人隱私,避免賣弄機智和學識。 不要言語糾纏不休或語帶譏諷,更不要出言不遜。 與供應客戶溝通注意聲調適中,交談結束時,應簡短話別。 見面時采用互相握手致意,由女士、長輩、上級先伸手(右手)為宜,握手時應微笑迎視 對方,與女士握手應輕握。二、儀表行為(1)行為的要求: 準時上下班。 上班時,應保持良好的精神狀態,盡快投入工作。不覓閱無關于工作的書刊、報紙等。不得私人會客。 工作中應保持26、頭腦清醒,微笑可使工作環境改善。 應開誠布公、坦誠待人,保持表里一致,積極接受指令。 對洽談客戶應禮貌交接名片,若遇重要工作需做,應對來訪客戶說明并表示歉意。 良好的姿態是良好的修養表現,避免坐立不安,心不在焉。 走路時自然目視,勿高聲呼叫或大聲哼歌。 進出上級辦公室,應先輕敲門,聽見里面應允后才進去,并輕關門。 應保持坐立姿勢,不應雙手叉抱在胸前或放在背后,坐下或站起的姿勢不宜幅度過大。 對辦公用品要愛護,正確使用,注意電開關門窗安全。 (2)使用電話要求: 前臺文員和廠長辦公室電話是工作使用而設,不得私人泛用。 工作溝通注意語言親切、簡練、禮貌、和氣,要具有“自己就代表企業”的意識。 電話27、鈴響三次前必須接電話,遲接電話須表示歉意。 使用規范用語(普通話):“您好,精煌公司”。 要仔細傾聽對方的講話,不應打斷。 對方聲音不清楚時,應善意提醒,“請聲音大一點,可以嗎?” 如電話打進來了,對方要找的同事不在時,禮貌地做法是:在詢問對方名字之前,先把這 一情況向對方講清楚,才了解是否先約好,可記錄下來轉告,并答復隨后回來即復電話。 談話結束后,要表示謝意,并讓對方先掛斷電話。(可結合實際修飾)三、職業道德(1)什么是道德了解“職業道德”首先要明白什么是道德,這是一個簡單的概念。同時,又是一個復雜的問題,人的一生過程都在與道德打交道,應該做什么?不應該做什么?這是一個準則。簡單來說是兩件28、事:一是學做人,二是學做事;做人是以德為先,做事要考慮遵紀守法和符合規范。那么道德和法律兩者的聯系是相輔相成,相互促進;在相互重疊中產生轉換作用的。還應靠職業道德的力量,強調正直,強調責任感,道德力量不是抽象的、而是充分地體現現實的行動之中。管理人員所樹立的道德標準,必須是人人都可以做到的、看得見的規范和準則。這是企業人文化演練的關鍵所在。(2)職業道德內涵是從事工作的人,以其內心信念維系并以善惡進行評價的心理意識行為、原則和規范;是職業生涯中形成的一種內在自覺與自律的約束機制。從公司人力管理角度來說,如何把適用的人力留住,在用得更好的基礎上營造出義利并重與分享的道德觀,這正是當前急需解決的問29、題。就個人方面來說,對物質過分強求及難以的承受職業的競爭或在更高薪酬的誘惑下,出現的情緒困惑和行為是可以理解的,然而,任何事都有相對的兩面,尋找平衡點是職業道德雙軌并行的良方,正如一列奔馳的列車兩軌的平衡才有平穩推進的可能。職業道德不是一句空話,企業掌門人和管理人員是否要講職業道德呢!將心比心與實實在在正是營造企業文化與職業道德氛圍最好的場所,企業管理者在要求員工敬業樂業,如何要努力工作。 職業道德規范是一種行為規范,它是屬于道德層面一種特殊的規范,它既要求人們能自覺遵守,又帶有一定的強制性;一方面遵守道德規范是一種美德,另一方面,遵守道德規范又帶有強制性。應從認知與找到自覺的意識為著陸區。(30、3)如何培養職業道德以德為先、遵紀守法、自律自重,要達成職業發展和尋找機遇,自我修養和職業誠信將能建立更多的人脈關系。這種良性循環不僅有利于自我專長的發揮,更是人生的一面鏡子。企業所樹立的職業道德規范,必須是人人都可以做到的、看得見的作風。這是企業人文化和職業道德演練的成功所在。一分耕耘,一分收獲。許多工作與效果上是在潛然默化中達成的。從基礎做起、從自己做起、從崗位做起,將心比心是“軟環境”的打造;從“硬環境”上要切合企業的實際,讓資源有效的運用。應充分認知職業道德規范是一種行為規范,更多時候是以制度、章程、條例的形式表達,讓自我引導入手,包括勇擔責任、知行合一、提升素質和彼此尊重等。記住:你31、認同公司的價值,你就更有價值!附錄:1、新員工第一天 :你好! 首先祝賀你通過了公司的初試、復試,從眾多應聘者中脫穎而出,成為大家庭中的一員,我們歡迎你的到來。 為了使你更快地了解這里的工作和生活,請仔細閱讀下面的內容: 一、到人力資源部報到:8:00你來到人力資源部辦理報到手續,由此開始了你在公司的第一天。 提醒你注意:填寫履歷表每一項內容都要準確詳細,比如住宅電話、手機號、戶口等;名字的寫法、出生日期等要與身份證上保持一致,以免今后聯系不方便。 如果你今天沒交照片,最好趁中午時間去附近照快照,以便你早一天拿到胸卡和工作證。 人力資源部會組織新員工培訓,到時你能夠對我們的大家庭有一個系統的了32、解,不清楚或不明白的記住舉手提問。 二、 到您所在的部門報到然后,我們會把你帶到你的座位,一套嶄新的辦公用具會擺放在你的桌子上,你們的部門經理或直接上級會對你的工作做具體安排并介紹同事與你認識。 忙了一上午,你是不是口渴了,你看到辦公區內的飲水機和紙杯了嗎?明天自己帶一個杯子吧,因為紙杯是給客戶用的,我們不能忘記節約啊。如果你的桌子上配有電話,我來告訴你這部電話的使用方法:(總機 ,傳真 )1)外線按 ;2)轉電話按 鍵再撥分機號;3)內部接打直撥分機號碼;4)接電話時應說“您好,精煌公司”如果你還有增加辦公用品的需求,可以直接找您的指導人。 如果你有公務的EMS需要發送,請到前臺登記,我們的33、前臺小姐會幫你的。三、公司的內部網絡這里告訴你公司的網址: 在這里您可以全面了解公司的情況,也可以先看一下公司的各項管理制度與公司的文檔,以便你了解公司的規定。其中希望你能盡快了解的內容如下:可從員工手冊中了解到規章制度制度相應的要求和規范。這里,順便告訴你幾個常用分機號,你可能會用的上: 好了,在此衷心希望每一位新員工不斷進取,開創自己更加美好的明天。 2、防火安全知識前 言1、消防工作包括哪兩個方面?2、消防工作包括防火與滅火兩個方面,他們是相輔相成的。3、消防工作的方針和原則是什么?4、消防工作的方針是“預防為主,防消結合”,實行“誰主管,誰負責”的原則。(一)報警1、什么叫火災?發生火34、災以后該如何報警?凡失去控制,并對財務和人身安全造成損害的燃燒統稱為火災。發生火災以后,報警者不得驚慌,拿起電話(或內線要轉外線)聽得電流聲后再撥“119”。報警時要講清以下事項:XX起火單位的名稱和地址。XX燒什么東西,火勢大小如何?XX是否樓房,在哪一層著火?XX報警者要在門口或街口迎候消防車。XX火警電話:119XX盜警電話:110(二)消防設備1、我公司常用的滅火器材有哪幾種?各適合撲救什么火災?(請結合實際選擇)泡沫滅火器:適用于撲救可然物和易燃物及液體火災。二氧化碳滅火器:適用于撲救電器設備、圖書檔案火災。1211滅火器:適用于撲救電器、精密儀器火災,以及可燃氣體、液體火災干。粉滅35、火器:適用于撲救易燃液體、可燃氣體和電器火災。2、我公司有下列幾種消防系統:(請結合實際選擇)溫煙感自動報警系統。自動力噴淋滅火系統。消防滅火系統。1211氣體自動滅火系統。水滅火系統。3、對消防器材的設置有什么要求?消防器材應當設置在明顯和便于取用的地點,周圍不堆放物品和雜物。4、對消防設施器材的管理有什么要求?消防設施、器材應當由專人管理、負責檢查、維修、保養、更換和添置,保證完好有效,嚴禁卷占、埋壓和挪用。(三)撲救火災過程1、怎樣撲救電氣火災?發生電氣火災后,要立即切斷電源。在電源為切斷的情況下,可采用1211滅火器,干粉滅火器進行撲救,后進行切斷電源斷電源的滅火方法與撲救一般火災的辦36、法相同。2、使用液化石油氣時發生漏氣怎么辦?迅速關閉氣閥、切斷氣源、如果角閥損壞,無法斷氣,則將氣瓶搬到室外,運離建筑物和人員的地方打開門窗,驅散液化石油氣禁止火種,嚴禁使用電器設備微量漏氣可用肥皂水查漏氣處,禁止用火柴尋找漏氣部位。3、液化石油氣瓶著火后怎么辦?氣瓶部位漏氣著火,可用濕棉被、毯子蓋在氣瓶子,使火焰 ,滅火后要迅速關閉角閥,切斷氣源在角閥損壞不能切斷氣源的情況下,不要盲目滅火,可任其燃燒并用適量的自來水冷卻瓶,防止氣瓶受熱發生爆炸。(四)防火安全規定1、消防安全要求員工做到哪三懂三會?懂得火警電話:119會報火警。懂得本單位滅火器性能,會使用滅火器材滅火。懂得處理初起火災,會組37、織人員疏散。2、倉庫庫存物品的堆放面積和間距有什么具體規定?庫存物品應當分類,分垛儲存,每垛占地面積,不宜大于一百平方米,垛于垛之間不少于一米,垛墻間距不少于零點五米,主要通道的寬度不少于二米(可結合實際修飾)3、哪些通道嚴禁堆放物品?消防車道、安全出口、疏散樓梯和商場、倉庫通道等消防安全通道嚴禁堆放物品。庫房內不準設置移動式照明燈具,照明燈具下方不準放物品。庫房內不準使用電爐、電燙斗等電熱器具和電視機、電冰箱等家用電器。庫房裝卸作業結束后,應對庫區庫房進行檢查,確認安全后,方可離人。4、儲存化學危險物品,應當符合什么要求?化學危險物品應當分類分項存放,堆剁之間的主要通道應當有安全距離,不得超38、量儲存遇火遇潮容易燃燒,爆炸或產生有毒氣體的化學危險物品和桶裝等易燃液體、氣體應當在陰涼、通風地點存放化學性質或防護,滅火方法相互抵觸的化學危險物品,不得在同一倉庫或同一室內存放。(五)安全防火責任制作為公司安全防火責任方針是“預防為主,防消結合”,實行“誰主管,誰負責”的原則。具體規則要求:提高警惕做好“五防”員工消防知識學習(防火、防盜、防搶防爆、防詐騙)及三級安全檢查。當值人員發現情況及時報告保安人員,并配合搞好安全防火工作(包括定期參與消防學習和演練)。 每天定時檢查站商品擺放,不得超過指定的范圍,不堵塞走火通道。保持消防設施的清潔和維護。交接班前接班人員必須檢查包干區內的安全防火情況,發現有不足之處要及時處理。安全防火人人有責。3、文明宣導(文句)衣服整潔,儀表端莊;文明禮貌,繼續發楊。步履輕盈,言語大方;素養性格,追求高尚。勤奮好學,互助互勉;鉆研技術,敬業愛崗。清潔衛生,人人要講;美化環境,你我共創。友善和諧,齊心盡力;品質作業,內外滿意。