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國際物流有限公司員工行為規(guī)范手冊
國際物流有限公司員工行為規(guī)范手冊.doc
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物流運(yùn)輸
上傳人:職z****i 編號:1105960 2024-09-07 20頁 74KB

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1、員工手冊序言編制目的歡迎加入x國際物流有限公司。為幫助員工全面了解本公司,保證員工的權(quán)益和明確義務(wù),提高工作效率和嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程,將員工培養(yǎng)成合格的成員,特制定本手冊。各員工務(wù)必全面了解本手冊各項(xiàng)內(nèi)容并切實(shí)遵行。適用范圍本手冊適用于本公司正式員工、試用員工、勞務(wù)人員和見習(xí)員工。修訂原則本手冊依據(jù)中華人民共和國法律及有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本公司實(shí)際情況制定,成為勞動合同的一部分,并因當(dāng)?shù)胤珊陀嘘P(guān)規(guī)定及本公司的政策的變更而不定期的加以修改和增減。歡迎致詞歡迎加入x大家庭。在此熱烈祝賀你順利通過挑選成為x國際物流有限公司的一員。x國際物流有限公司,是中華人民共和國商務(wù)部批準(zhǔn)的一級貨運(yùn)代理企業(yè)。主要從事空運(yùn)2、進(jìn)出口貨物的國際運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)。我們的目標(biāo)是堅(jiān)持高效、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)方式,旨在為客戶提供優(yōu)質(zhì)的國際物流服務(wù)。在x國際物流有限公司,需要每一位成員在各自的崗位上,精誠合作,相互激勵,兢兢業(yè)業(yè),力爭達(dá)到我們的標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)我們的競爭實(shí)力。優(yōu)秀的員工是我們公司最寶貴的資產(chǎn)。因此,我們希望每一個員工以高度的責(zé)任感,竭力支持公司的成功。公司在此過程中為員工提供良好的工作氛圍、權(quán)力以及培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。作為x公司的成員,應(yīng)主動進(jìn)取,加強(qiáng)有效溝通,共享公司的價值觀念,同仁之間與部門之間相互協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)合作,勇于承擔(dān)責(zé)任,不斷創(chuàng)新,共同承諾迎接挑戰(zhàn)。這樣我們就可以成為一個集體-也只有集體的力量才能達(dá)到你和3、我們大家的目標(biāo)。希望您以此手冊為指南,自我管理,不斷進(jìn)取。誠摯地祝愿大家在x取得成功。_總經(jīng)理公司概況x國際物流成立于2003年10月,擁有中華人民共和國商務(wù)部批準(zhǔn)的一級貨運(yùn)代理資質(zhì)、國家民航總局航空運(yùn)輸協(xié)會(xx頒發(fā)的一級貨運(yùn)代理資質(zhì)。同時也是國際貨運(yùn)代理協(xié)會FIATA會員、中國國際貨代協(xié)會(CIFA)會員、CGLN國際代理協(xié)會會員。x國際物流以經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才為核心,以客戶為本的業(yè)務(wù)模式,形成十分完善的業(yè)務(wù)運(yùn)作體系。目前擁有xx公司,公司,xx分公司,x分公司,x分公司。公司堅(jiān)持專注專業(yè)的理念,堅(jiān)持自強(qiáng)不息、追求卓的企業(yè)精神。員工平均年齡28歲,整體團(tuán)隊(duì)年輕化,現(xiàn)有員工人數(shù)160人,自24、003年上海公司成立之初,保持了年平均增長率80%。上海地區(qū)20x年空運(yùn)貨量為18000噸,2007將大力擴(kuò)大規(guī)模,重組空運(yùn)的核心團(tuán)隊(duì),建立新型的信息平臺,預(yù)計(jì)2007年空運(yùn)貨量增加到25000噸,2008年底計(jì)劃空運(yùn)貨量升至40000噸。x國際物流以一流的軟硬件竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。利用先進(jìn)的物流管理系統(tǒng)軟件、完善快捷的倉儲服務(wù)(總倉庫面積8000M2,其中含1500M2的進(jìn)口監(jiān)管倉庫)以及優(yōu)越的辦公環(huán)境(總辦公面積達(dá)1000M2)和一流的團(tuán)隊(duì)為您提供最滿意的服務(wù)。服務(wù)范圍涵蓋全國及全球各主要港口,國內(nèi)主要口岸的操作有:上海、南京、北京、天津、青島、大連、廈門、廣州、深圳等。國際網(wǎng)絡(luò)則包含:5、歐美日本東南亞的主要空港,能為客戶提供完善的DDP、DDU服務(wù)。 公司與多家跨國企業(yè)擁有良好的合作關(guān)系,操作過的客戶有:SHARP、LG、TRANSEND等,今年還成功操作過上海A1的賽車項(xiàng)目。x國際物流立足本地,放眼全球,中長遠(yuǎn)目標(biāo)是成為行業(yè)領(lǐng)先的全方位物流供應(yīng)商!公司宗旨x國際物流以客戶為中心,秉承“自強(qiáng)不息、追求卓越”的企業(yè)精神,堅(jiān)持高效、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)的工作作風(fēng)和標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)方式,旨在成為行業(yè)領(lǐng)先的全方位物流供應(yīng)商!常州辦事處企業(yè)精神 自強(qiáng)不息、追求卓越行為規(guī)范自覺遵守國家法律、法規(guī)和本公司一切規(guī)章制度。積極上進(jìn)、盡忠職守,努力工作,不得泄漏業(yè)務(wù)上的機(jī)密。對未經(jīng)明示事項(xiàng)的,應(yīng)請示上級6、,遵照指示辦理。珍惜公司榮譽(yù),自覺維護(hù)公司的形象,凡個人的意見涉及公司榮譽(yù)者,非經(jīng)上級許可,不得對外發(fā)表。對于一切公物應(yīng)備加愛惜珍用,未經(jīng)許可不得私自攜出。不得違抗上級命令,如有正當(dāng)意見,應(yīng)于事前陳述。如遇同事工作繁忙,須協(xié)同辦理,應(yīng)遵從上級指揮,予以協(xié)助。日常管理員工工號牌工號牌是公司用于鑒別員工身份,應(yīng)隨身攜帶,并正確佩戴。工號牌屬公司財產(chǎn),僅限在職人員特有,應(yīng)妥善保管。人員離職或經(jīng)要求時,應(yīng)將此號牌退還人事行政部。遺失或損壞此號牌,應(yīng)立即報請人事行政部另行制作,并應(yīng)賠償其費(fèi)用。工作時間本公司員工每周正常工作時間為40小時公司實(shí)行五天工作制,每周六、周日休息。工作時間:8:4517:30 7、午餐時間2小時分鐘。(因季節(jié)變化,可做適當(dāng)調(diào)整)因公司業(yè)務(wù)需要以及自然災(zāi)害或突發(fā)事件有必要延長工作時間時,經(jīng)核準(zhǔn)后可延長工作時間,對此公司將給予補(bǔ)償。員工應(yīng)按時上班,提前到達(dá)工作崗位進(jìn)行必要的工作準(zhǔn)備。考勤制度在公司工作人員實(shí)行打卡考勤辦法,分支機(jī)構(gòu)工作人員由人事行政部人員負(fù)責(zé)考勤,并于每月3日前將考勤情況報至南京公司人事行政部。經(jīng)公司錄用的員工,自報到之日,須到行政人事部辦理入職手續(xù),每天按照公司規(guī)定考勤,作為出勤記錄。考勤時間:每天上午上班,下午下班各打卡一次。嚴(yán)格遵守作息時間,員工出勤必須打考勤,不得以任何理由替他人打卡或委托他人打考勤。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙方當(dāng)事人均按遲到處理,并通報批評。如員8、工當(dāng)月一次未打出勤,按遲到或早退處理;三次(含三次)未打卡者,按曠工一天處理。以此類推。凡不能按要求記錄出勤時,必須寫明原因、請假需寫明請假事由和具體時間,其他情況填寫打卡異常情況說明,經(jīng)主管人員簽字批準(zhǔn)。各部門于當(dāng)月30日前將請假條及情況說明統(tǒng)一交給行政人事部。因故未打卡的處理因請假未打卡者,須提交相應(yīng)的請假單據(jù)。因早晨直接外出辦事或其它原因未到公司打卡(除在行政人事部已備案的請假,出差申請外出應(yīng)在24小時內(nèi)由部門主管簽字,并在簽字處簡要說明原因。每月由行政人事部負(fù)責(zé)總考勤,并統(tǒng)計(jì)出勤數(shù)據(jù)。 加班1、加班系指員工因工作需要或公司安排在休息日或節(jié)假日上班或值班。2、加班的原則:嚴(yán)格檢測各類加班9、。公司要求員工提高工作效率,在八小時內(nèi)完成規(guī)定的工作任務(wù),各部門應(yīng)加強(qiáng)工作安排的計(jì)劃性、均衡性,避免因工作失衡而且?guī)砑影唷9芾砣藛T(含總部工作人員)實(shí)行目標(biāo)考核,一般不以工時計(jì)量,因此除非因公司臨時指派或外界原因及法定假日值班的原因,原則上一般不計(jì)加班。3、加班審批:加班應(yīng)事先向部門主管提出申請,填寫加班申請單,履行相應(yīng)的審批手續(xù)后于加班日前一天報至人事行政部備案,否則不能作為加班處理;連續(xù)在外出差,公休日不算加班。公司一律不批準(zhǔn)半天以內(nèi)(不含半天)的零星加班。4、 加班的核查:加班人員當(dāng)日必須打考勤,所在部門應(yīng)在加班當(dāng)天或次日對加班情況核查核實(shí),并在加班表上填寫考核意見,行政人事部有權(quán)核實(shí)10、,對加班期間表現(xiàn)較差的員工不計(jì)加班或相應(yīng)核減調(diào)休日。5、 加班的類型A型加班:即員工在休息日(含公司放假)進(jìn)行的加班。B型加班:即員工在法定假日進(jìn)行的加班值班。6、 加班的申請A型加班:非公司安排的由員工部門提出申請,部門主管負(fù)責(zé)審核,行政人事部審批。B型加班:公司安排由部門提出申請,總經(jīng)理室審批。7、下列情形不作加班A 員工未能在上班時間完成工作任務(wù),自主在休息時間進(jìn)行的工作。B 部分工作崗位因其工作性質(zhì)不同,需要在工作日八小時以外進(jìn)行的部分工作。C 節(jié)假日在外出差。D 公益性勞動。E 管理人員在非工作時間召開經(jīng)營工作會議。8、 加班待遇1)加班工資的計(jì)發(fā)將根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定,每月的平均工作11、日按21.75天計(jì)算,并計(jì)發(fā)加班餐費(fèi)。計(jì)算方法:日加班工資=月基本工資+月餐費(fèi)補(bǔ)貼/21.75天*國家規(guī)定的比例A型加班:國家規(guī)定比例為1.5。B型加班:國家規(guī)定比例為2-3。2) 調(diào)休:A型加班:可申請相應(yīng)加班時數(shù)同等時間的調(diào)休。B型加班:可申請相應(yīng)加班值班時數(shù)的兩倍時間的調(diào)休。3)加班匯入加班表,由行政人事部根據(jù)工作繁忙程度發(fā)放員工調(diào)休單,若無法安排調(diào)休,則計(jì)算加班工資。憑員工調(diào)休單調(diào)休的員工,應(yīng)根據(jù)申請?zhí)鞌?shù)不同,比照事假的審批權(quán)限和程序進(jìn)行審批。員工調(diào)休完畢后,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在員工調(diào)休單中簽字注明,并將其返回行政人事部注銷。調(diào)休日如合并使用,部門主管可根據(jù)工作情況自行安排,但一般應(yīng)在二個月12、內(nèi)調(diào)休完畢,超過二個月,屬于自動放棄調(diào)休。9、實(shí)行機(jī)動作息方式的人員的加班待遇,不適用于本辦法。請假程序:A 由員工本人事先填寫“請假單”B 報部門主管簽字及工作交待C 報行政人事部審批D 交考勤人員備案E 除特殊情況外,請假需經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開工作崗位。F 嚴(yán)禁事后請假。G所有給假遇雙休日,法定假日均不補(bǔ)假3日以內(nèi)(含3日)無薪假期均由部門領(lǐng)導(dǎo)審批,有薪假期及3日以上無薪假期由部門領(lǐng)導(dǎo)審批,總經(jīng)理室批準(zhǔn);主管級以上的年假申請須事先得到總經(jīng)理的批準(zhǔn),上述情況均報人事行政部備案。休假申請員工請假時應(yīng)于事前上交休假申請,經(jīng)有關(guān)部門主管批準(zhǔn),在人事行政部備案后,方可離崗休假。年休假應(yīng)于事前15個工作日13、征得部門主管同意,并報人事行政部備案,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),協(xié)商排定休假日期后實(shí)施。對于年休假與事假同時申請,延長休假時間的情況,原則上不予批準(zhǔn)。如確有實(shí)際困難且工作已安排,經(jīng)部門主管審核后報總經(jīng)理室批準(zhǔn)。銷假假期屆滿后,請假人員必須到人事行政部銷假,報考勤員備案,并到部門主管處報到。超假的按曠工處理。出差出差是指得到批準(zhǔn)在本市以外,并且時間在24小時以上的因公外出。所有出差都須事先征得直屬上司( 部門領(lǐng)導(dǎo))的批準(zhǔn)。差旅行程的更改或延長都必須事先征得領(lǐng)導(dǎo)的同意,回公司后通知人事行政部。 出差申批程序如下:填寫“出差申請單”,交由相應(yīng)的部門經(jīng)理簽字(國外出差須由總經(jīng)理簽字)后,將出差申請單左聯(lián)交予考勤人14、員。若需申請預(yù)付款者,另填寫“借款單”交財務(wù)部門確認(rèn),領(lǐng)取預(yù)付款。出差回公司后應(yīng)在3個工作日內(nèi),填寫費(fèi)用報銷審批單,并附上票據(jù)和有關(guān)報告交部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,然后送交財務(wù)部,按照財務(wù)程序及差旅費(fèi)報銷規(guī)定審核完畢后結(jié)算費(fèi)用。接待親友在工作時間及公司范圍內(nèi),員工不得接待親友,特殊情況需由部門主管批準(zhǔn),并在指定地點(diǎn)進(jìn)行。電話不得在電話上長時間聊天。使用電話時應(yīng)注意電話禮儀和語氣,維護(hù)公司形象,不得使用不文明術(shù)語。對外電話必須清楚報出本公司名稱使用普通話;接聽電話應(yīng)報出公司名稱并主動幫助周圍不在崗?fù)陆勇犽娫挘D(zhuǎn)接或留言。熟記常用電話號碼。資訊保密嚴(yán)守公司機(jī)密,不得對無關(guān)員工或外界泄漏公司保密資料。若因泄漏15、公司機(jī)密給公司帶來損失的,除賠償損失外,公司將依照有關(guān)程序進(jìn)行處分或追究法律責(zé)任。公司治安公司員工應(yīng)遵守公司的保安規(guī)定,積極配合行政部門做好安全保衛(wèi)工作。物品運(yùn)出公司時必須有加蓋公司公章或公司認(rèn)可的相關(guān)人員簽字的出門條,前臺有權(quán) 對運(yùn)出公司的物品進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)可疑人物、治安事件或其他異常情況,應(yīng)盡快報告門衛(wèi)物管(電話大廈物管)成本意識所有員工都應(yīng)牢固樹立成本控制和杜絕鋪張浪費(fèi)的觀念,想方設(shè)法減少損耗,降低成本,節(jié)省各種費(fèi) 用(如:水、電、原材料、紙張等);對于浪費(fèi)現(xiàn)象公司將給予處分。公德和禮貌不準(zhǔn)帶醉工作,更不能在工作時間內(nèi)飲酒。愛護(hù)一切公共設(shè)施、建筑、綠化帶、設(shè)備、儀器、家具和其它財產(chǎn),保16、持辦公區(qū)、崗位環(huán)境的清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)在辦公區(qū)內(nèi)隨地吐痰和亂扔垃圾。應(yīng)將辦公垃圾和生活垃圾倒入相應(yīng)的垃圾存放點(diǎn)。保持儀表整潔,衣衫不整者不得進(jìn)入公司。上班不得身著短褲、背心。行政人員應(yīng)著裝大方、莊重和得體;有接待任務(wù)時男士應(yīng)著西裝、襯衣、領(lǐng)帶和皮鞋;女士應(yīng)著裝大方和莊重。禁止在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩和嬉鬧。工作時間里,禁止在辦公區(qū)內(nèi)抽煙,禁止在辦公桌上放置食品,禁止玩電腦游戲、吃零食、打牌等。所有員工都應(yīng)養(yǎng)成良好的文明禮貌習(xí)慣對待客戶和同事。公開場合(如會議、演講、培訓(xùn)和接待等)應(yīng)盡量使用普通話或視需要使用英文。工作要求每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。樹立服17、務(wù)意識,始終面向市場,面向客戶,提供專業(yè)而周到的服務(wù)。牢記“用戶第一”的原則,主動、熱情、周到地為客戶服務(wù),努力讓客戶滿意。員工要具備創(chuàng)新能力,通過不斷學(xué)習(xí)新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。講究工作方法和工作效率,明確效率是企業(yè)的生命。要有敬業(yè)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。具有堅(jiān)忍不拔的毅力,要有信心和勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。要善于協(xié)調(diào),能融入集體,有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家。要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。明確公司的奮斗目標(biāo)和個人的工作目標(biāo)聘用聘用本公司聘用員工以適應(yīng)本公司業(yè)務(wù)需要為原則,多種渠道招聘。經(jīng)資歷審查、業(yè)務(wù)考核合格后由人事行18、政部依公司人事程序辦理手續(xù)。公司規(guī)定下列情況之一者不予聘用:曾被公司開除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者有刑事犯罪行為者體檢不合格者學(xué)校未畢業(yè)的學(xué)生未滿十六周歲者雇傭形式公司針對實(shí)際需要采取多種聘用形式。如長期聘用、臨時聘用、勞務(wù)等形式。勞動合同本公司正式員工一律實(shí)行勞動合同制,勞動合同是指公司與員工所訂立的明確勞動關(guān)系的法律文書。具法律效力,雙方必須嚴(yán)格遵守,認(rèn)真執(zhí)行。合同到期后,經(jīng)雙方同意可續(xù)訂新勞動合同。 試用期按勞動法規(guī)定,新進(jìn)人員可有為期最多不超過六個月的試用期。試用期不合格者,公司隨時可以予以辭退,但須提前七天通知本人。試用期內(nèi),員工如提出辭職亦提前七天通知公司。對于未畢業(yè)的學(xué)生,只能作為實(shí)習(xí)19、培訓(xùn)期對待。待畢業(yè)手續(xù)完畢后,方可進(jìn)入試用期。人事檔案凡本公司正式全職聘用的合同制員工必須與原單位終止勞動關(guān)系,其人事檔案轉(zhuǎn)入本公司指定或認(rèn)可的勞動人事部門統(tǒng)一管理,以便辦理工齡計(jì)算、出國政審、職稱評定等人事事宜。公司也將為員工建立內(nèi)部個人檔案,記錄員工各種人事、培訓(xùn)等記錄。員工個人資料變更,如住址、電話、婚姻、子女狀況等,應(yīng)盡快呈報人事行政部。避免緊急情況下的不便。員工還應(yīng)向人事行政部提供其它資料,如:通過各類考試、技能職稱、學(xué)歷的變化等,以便在有機(jī)會培訓(xùn)、晉升、職位空缺時受到優(yōu)先考慮。社會保險公司將根據(jù)國家規(guī)定為正式員工辦理各項(xiàng)保險和公積金,前提是員工必須將本人檔案和相關(guān)人事材料提供給公20、司,因個人資料不全而導(dǎo)致公司無法為其辦理社會保險的,一切后果由本人承擔(dān)。職位變更調(diào)職:根據(jù)工作需要,公司可調(diào)動員工工作崗位,員工須無條件服從;員工個人欲變更工作崗位須向所屬部門主管和人事行政部提出,不得私下與其它相關(guān)部門主管談及調(diào)動意愿。主管級以上員工調(diào)動或跨大部門調(diào)動須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。晉升和調(diào)級:根據(jù)工作需要和個人能力及表現(xiàn),員工可被提升或調(diào)級。在考核評估合格后由部門按程序報人事行政部審定方可任命或調(diào)整,正、副主管級以上的任命和調(diào)級必須報總經(jīng)理批準(zhǔn)。對于任何升職機(jī)會和空缺。公司首先考慮公司內(nèi)部員工。降級降職:員工在職期間,若對工作不能勝任或違反有關(guān)紀(jì)律,公司可作出降級降職處理,工資和福利亦會相21、應(yīng)調(diào)整。培訓(xùn)與個人發(fā)展員工是公司最寶貴的財富,員工的的素質(zhì)是公司前途的保障。公司以人為本,以投資于人力資源為首要任務(wù),并建立了一套完整的培訓(xùn)課程、體系和個人發(fā)展計(jì)劃。其主要目的是:能有系統(tǒng)地協(xié)助員工提高業(yè)務(wù)、素質(zhì)、管理理論和外語水平。獲得全面的培訓(xùn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高工作能力。公司提供良好的個人發(fā)展條件,以充分發(fā)揮員工的潛力。我們鼓勵員工積極參加培訓(xùn),充分利用一切機(jī)會,在公司發(fā)展的前提下,成功發(fā)展個人事業(yè)前途。薪酬與獎勵基本工資公司在員工完成指定的任務(wù),履行指定的責(zé)任、權(quán)力和義務(wù)后,按規(guī)定應(yīng)支付的最基本的勞動報酬。基本工資是依照公司管理層制定的,工資結(jié)構(gòu)由員工的職位和級別而決定的。工資將在每22、月10日發(fā)放。薪酬調(diào)整公司根據(jù)下列因素對薪酬定期(年中)進(jìn)行局部調(diào)整:公司經(jīng)營狀況和競爭能力;當(dāng)?shù)啬壳暗奈飪r上漲指數(shù);員工的工作表現(xiàn)、能力和技術(shù)水平的提高程度;升職和降職;當(dāng)?shù)貏趧恿κ袌鲂匠曜兓*劷鸸驹谥苣昙o(jì)念日、春節(jié)、國慶等特殊情況下發(fā)放特別獎金。在每年年底部門領(lǐng)導(dǎo)對員工的表現(xiàn)作出公正的評估,并根據(jù)公司效益考慮給予精神和物質(zhì)獎勵。加班工資加班工資計(jì)發(fā)根據(jù)國家規(guī)定,每月的平均工作日按21.75天計(jì)算,計(jì)發(fā)加班費(fèi)。計(jì)算公式:日加班工資=月基本工資+月餐費(fèi)補(bǔ)貼/21.75*國家規(guī)定的比例。特別獎公司對在某方面作出杰出表現(xiàn)而為公司帶來效益者,給予一定的精神和物質(zhì)獎勵。優(yōu)秀員工獎對于表現(xiàn)特別突出的23、員工,經(jīng)公司各部門評定后,可授予優(yōu)秀員工稱號,并給于一定的物質(zhì)獎勵。員工福利住房公司根據(jù)國家規(guī)定給員工辦理住房公積金。工作餐公司為員工提供午餐補(bǔ)貼,員工每月享受210元/人午餐補(bǔ)貼,駐外機(jī)構(gòu)員工按實(shí)際情況另行規(guī)定,午餐補(bǔ)貼與員工工資一同發(fā)放。交通費(fèi)公司根據(jù)有關(guān)規(guī)定付給員工交通補(bǔ)貼,為100元/人/月。通訊補(bǔ)貼公司將根據(jù)實(shí)際情況為員工提供通訊補(bǔ)貼,具體標(biāo)準(zhǔn)視工作崗位和工作性質(zhì)決定。 全勤獎員工當(dāng)月全勤可享受50元/人的全勤獎,遲到早退一次以上、曠工、事假、病假、婚喪假、產(chǎn)假等均不享受全勤獎。工齡工資工作滿一年的員工第二年即可享受50元/月的工齡工資,每滿一年工齡工資增加50元/月,即工作滿二年享24、受100元/月的工齡工資,以此類推,工作滿四年享受200元/月的工齡工資;工作滿五年可享受工齡工資300元/月,工齡工資300元/月封頂。工傷保險公司按照國家有關(guān)規(guī)定為員工辦理工傷保險,員工因工負(fù)傷后,按照工傷保險相關(guān)規(guī)定辦理。養(yǎng)老保險公司依照國家有關(guān)規(guī)定為員工向社會保險機(jī)構(gòu)繳付基本養(yǎng)老基金,員工個人應(yīng)繳付部分公司每月將根據(jù)規(guī)定從個人帳號中代為扣除并上繳社會保險機(jī)構(gòu)。員工退休后將從社會保險機(jī)構(gòu)領(lǐng)取養(yǎng)老退休金。失業(yè)保險公司依照國家有關(guān)規(guī)定為員工向社會保險機(jī)構(gòu)繳付失業(yè)基金。生育對于符合國家計(jì)劃生育規(guī)定的女員工生育子女,公司按當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。年休假在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工每年可以享受有薪25、年休假。正式員工工作滿一年不滿十年可享受5天年休假,工作滿十年不滿二十年的可享受10天年休假;年休假不允許跨年度累計(jì)。年休假允許分段安排。公司有權(quán)根據(jù)經(jīng)營情況,安排員工年休假;法定假屬于全體員工的法定假日按照國家規(guī)定執(zhí)行,適逢公休日可在次日補(bǔ)休。病假職員的病假期間基本工資和午餐補(bǔ)貼按照正常出勤標(biāo)準(zhǔn)的一半計(jì)算。當(dāng)月病假10天以上(含10天)的發(fā)放病假工資,一次性連續(xù)請病假10天以上并跨月度的,合并在一個月中,停發(fā)各項(xiàng)補(bǔ)貼,員工病假無當(dāng)月的全勤獎。對于超過勞動法規(guī)定的醫(yī)療期者,公司將解除勞動合同。員工因公負(fù)傷,參照勞動法和國家有關(guān)規(guī)定辦理。婚假對符合國家婚姻法有關(guān)規(guī)定的員工結(jié)婚,可以享受有薪婚假。26、女性23歲以前,男性25歲以前 3天女性23歲以后,男性25歲以后 10天婚假需提前15個工作日提出申請,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理室批準(zhǔn)。婚假須一次性休完。產(chǎn)假對符合國家計(jì)劃生育規(guī)定的已婚女員工可以享受有薪產(chǎn)假和計(jì)劃生育的假期。女員工懷孕7個半月(含7個半月)可推遲或提前半小時上、下班。女員工可享受90天產(chǎn)假,難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天;生育雙胞胎增加產(chǎn)假15天;符合晚育(24周歲生育)增加產(chǎn)假30天;男員工享受護(hù)理假15天。女員工哺乳期1年,每天1小時哺乳時間,上、下午自行安排。懷孕3個月以內(nèi)流產(chǎn),根據(jù)醫(yī)療單位證明,給20-30天產(chǎn)假;懷孕3-7個月流產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)療單位證明,給42天產(chǎn)假;懷孕7個月以上27、流產(chǎn)的根據(jù)醫(yī)療單位證明,給90天產(chǎn)假。女員工產(chǎn)假期間享受國家規(guī)定的生育保險金外,其他補(bǔ)貼一律取消。預(yù)產(chǎn)期(護(hù)理期)提前告知部門負(fù)責(zé)人,便于人員安排,不影響正常工作。喪假員工的父母、配偶、子女死亡可準(zhǔn)予3天有薪喪假;兄弟姐妹、配偶的父母死亡可準(zhǔn)予1天有薪喪假。事假員工因有事必須親自處理,可以申請事假,所有事假都無薪。全年事假累計(jì)超過30天者,公司有權(quán)提出終止或解除勞動合同。意外若遭遇不可抗拒的自然災(zāi)害(如地震,洪水,塌方等),并經(jīng)多方努力而仍不能正常上班者,應(yīng)及時與有關(guān)部門主管和人事行政部取得聯(lián)系,公司將根據(jù)具體情況考慮給予有薪假期。文娛活動為鼓勵公司的集體精神,公司將為全體員工提供體育運(yùn)動和集28、體業(yè)余活動的機(jī)會。員工亦可以建議開展足球、排球、郊游、參觀、文藝晚會等活動。但此類活動原則上不得影響公司正常運(yùn)作。離職辭職員工在合同期內(nèi)提出辭職,須提前一個月以書面通知公司或以一個月工資代通知金,并經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)人事行政部及總經(jīng)理審批。合同終止公司對違反公司紀(jì)律、長期工作不力、無法勝任工作者和一年內(nèi)非病假的無薪假期累計(jì)超過三十天者。有權(quán)提前一個月通知員工中止合約或給予一月工資代通知金;對于因公司內(nèi)部或外部原因?qū)е轮兄购贤虿脝T公司將按國家規(guī)定給予相應(yīng)的補(bǔ)償。 開除對于嚴(yán)重違反紀(jì)律(如:嚴(yán)重過失、刑事犯罪等),公司將立即開除,無需提前通知和作相應(yīng)賠償。退休公司對退休人員將按當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定29、處理。離職手續(xù)員工無論以何種理由離職(辭職、辭退、解聘、合同終止)均應(yīng)辦理完畢其離職手續(xù)、交接工作、歸還所有公司物品、結(jié)清一切帳目。否則公司有權(quán)凍結(jié)其名下工資、保險,并保留對此采取法律行動的權(quán)力。員工在合同期內(nèi)離職,須按其在公司工作時間長短,賠償相應(yīng)部分或全部培訓(xùn)費(fèi)用及辦理用工手續(xù)等費(fèi)用。離職證明公司為離職員工提供離職證明,離職證明抄送相關(guān)的勞動人事部門和社會保險機(jī)構(gòu)。員工可向上司或人力資源部索要推薦信。公司可據(jù)情況出具有關(guān)推薦信。過失類別過失將以其嚴(yán)重性分為三類,詳列如下:一般過失1、工作時間不認(rèn)真工作;未經(jīng)許可擅自離開工作崗位、串崗、聊天、做與工作無關(guān)的事情。2、工作時間擅自離開公司外出,30、擅離職守。3、工作時間在工作場所或辦工樓打鬧戲笑、大聲喧嘩、追逐。4、工作時間在工作場所公然吃零食。5、工作時長時間打私人電話或處理私人事情。6、在崗情況下電話響鈴超過三聲無人接聽;周圍同事不在崗位,電話鈴響后不幫助接聽。7、未經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)私自加班、休假、調(diào)休等。8、隨地吐痰及亂扔雜物。9、對上司、同事及客戶和各類采訪者不禮貌。10、下班后沒有關(guān)閉本人使用的辦公設(shè)備、照明設(shè)備等。11、擅自將本人工資泄漏給他人,在同事中相互打聽、造謠、散布他人收入,干擾正常工作秩序者。12、其它類似性質(zhì)的行為。嚴(yán)重過失1、工作時間喝酒,帶醉意上班,影響極壞。2、工作時間睡覺或玩電腦游戲、打牌。3、長期工作不力31、,效率低下、態(tài)度或疏忽而致使公司蒙受重大損失,包括經(jīng)濟(jì)和公司聲譽(yù); 責(zé)任心不強(qiáng)而造成無法彌補(bǔ)的損失。4、造謠傳話、破壞團(tuán)結(jié)、人為地制造矛盾、無中生有、煽動他人鬧事、怠工,干擾正常的工作秩序。5、大庭廣眾之下互相大吵大鬧,對別人惡語中傷、辱罵,毒化公司風(fēng)氣,攪亂正常工作秩序者。6、對主管和同事使用恐嚇、脅迫、暴行和其他不法行為,嚴(yán)重危害人身安全,玷污個人名譽(yù)者。7、請別人代打考勤卡或替別人打考勤卡及在考勤記錄上弄虛作假。8、事前不請假,不上班,從不上班開始,兩天之內(nèi)本人或委托人未向有關(guān)部門或人事行政部通告者。9、連續(xù)曠工五天以上或一年累計(jì)曠工十天者。10、無理不服從公司的工作安排和不服從上司的命32、令。11、在公司內(nèi)部泄漏有關(guān)的保密信息,向本公司以外的公司或個人泄漏公司經(jīng)濟(jì)或市場情報。12、公開詆毀公司的名譽(yù)和信用,使公司受到損害。13、以不正當(dāng)手段索取病假單;或以病假為名,從事有收入的活動;工作時間內(nèi)兼任其他公司工作。14、貪污公款、盜竊公司物品或私人錢物者。15、弄虛作假、涂改、偽造單據(jù)或原始記錄者。16、對待客戶,服務(wù)態(tài)度生硬,工作作風(fēng)惡劣,引起用戶不滿,影響公司業(yè)務(wù)和信譽(yù)。17、利用工作之便索取回扣,接收賄賂者。18、拖延或拒絕上級交給的工作任務(wù)。19、其它類似性質(zhì)的行為。遲到、早退、曠工的處理一次遲到、早退、擅自離崗1小時以上,按曠工1天處理。未打卡按遲到或早退處理,3次以上(33、含3次)未打卡按曠工1天處理。月累計(jì)遲到、早退、擅自離崗不足3次(每次不足15分鐘),每次遲到、早退、離崗罰款20元。月累計(jì)遲到、早退、擅自離崗3次以上,5次以內(nèi),除每次遲到、早退、離崗罰款30 元外,還將給予嚴(yán)重警告。已轉(zhuǎn)正員工的曠工,按以下辦法處理:月累計(jì)曠工15天,每曠工一天,扣除3天工資月累計(jì)曠工5天以上,除扣除工資外,按自動離職處理紀(jì)律處分在需要執(zhí)行紀(jì)律行動的時候,公司將采取公平、一致及有效的態(tài)度。處分原則:紀(jì)律行動之目的是為了改進(jìn)犯錯員工的操行及工作表現(xiàn)。對所有員工都將給予解釋及上訴的機(jī)會。處分須于犯過日起一個月內(nèi)執(zhí)行。部門經(jīng)理和人事行政部均有權(quán)執(zhí)行紀(jì)律處分。紀(jì)律處分:一般過失初次34、口頭或書面警告再次罰款20-100元嚴(yán)重過失初次罰款100-500元再次嚴(yán)重警告或開除公司將根據(jù)公司紀(jì)律條例給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處分。除罰款外、還有降低基本工資、減少崗位工資、降職降級和賠償經(jīng)濟(jì)損失等。員工有權(quán)對所給予的紀(jì)律處分提出上訴,并按投訴程序進(jìn)行。所有過失將以書面記錄存放于個人檔案內(nèi)。公司保留公布事件和處分結(jié)果的權(quán)力。投訴程序?yàn)橄到y(tǒng)處理員工紀(jì)律問題,人事行政部有權(quán)全權(quán)處理。員工不得藉故直接或間接接觸或滋擾任何領(lǐng)導(dǎo)以致破壞管理制度的完整。對于工作時間、福利、環(huán)境等問題;或員工之間因工作原因發(fā)生矛盾以及不服公司行政決定或處分,員工可親自或書面向直屬上司申訴,由所屬部門逐級向上反映。如未解決可向人事行政部直至總經(jīng)理反映,從而得到解決辦法。附則本員工手冊屬公司財產(chǎn),僅限公司在職人員特有,員工不得將此手冊對外流傳。員工離職時,應(yīng)將此手冊退還人事行政部。生效日期:20x年8月1日。本手冊最終解釋權(quán)屬人事行政部。x國際物流有限公司20x年7月1日
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