醫(yī)院服務科技公司員工工作手冊.doc
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上傳人:職z****i
編號:1106172
2024-09-07
23頁
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1、員工手冊序言 歡迎加入杭州XX科技有限公司,成為本公司的一份子,為了更好的了解公司的各種規(guī)章制度,我公司根據(jù)國家有關法規(guī),結合公司實際情況和企業(yè)文化編寫了這本員工手冊手冊介紹了公司人事管理方面的各項規(guī)章制度,為員工提供了有關福利、責任和義務的詳盡資料,是您在公司應遵守的行為規(guī)范。公司期望全體員工在工作中充分發(fā)揮個人潛能,積極工作,努力進取,并按個人所負擔的職責、工作表現(xiàn)和對公司的貢獻,獲得公平合理的報酬。本手冊內所列的各項內容乃參考中國人民共和國勞動法的用工政策,并結合杭州XX科技有限公司的實際情況而制定。公司有權根據(jù)實際情況與需要加以修改和補充。希望每一位員工詳細閱讀,通力合作,自覺遵守。公2、司是一家重視人才的企業(yè),堅信公司的成功取決于人每一位員工的努力。公司將員工的發(fā)展目標同公司的發(fā)展目標相結合,相信只有最優(yōu)秀的員工才能創(chuàng)造出最輝煌的企業(yè)。希望您能成為公司最優(yōu)秀的員工,并期待您為公司的發(fā)展做出卓越的貢獻。董事長:第一章 杭州XX科技有限公司簡介杭州XX科技有限公司是一家集建筑智能、移動醫(yī)療、工程凈化、軌道管道物流傳輸多元化發(fā)展的企業(yè),是浙江省唯一的一家醫(yī)院智慧門診輸配液系統(tǒng)解決方案的提供商。公司擁有最強大的專業(yè)研發(fā)團隊和銷售精英,在市場運轉的機制中XX科技有限公司與多家國內外知名上市企業(yè)達成了緊密合作的關系,取得市場占有率的前端,企業(yè)信用等級為AAA,已經多年被評為“重合同守信用3、企業(yè)”。杭州XX科技有限公司向全國范圍的顧客提供醫(yī)院物流傳輸、生物凈化、移動門診輸液產品相關的咨詢、方案設計、實施與技術服務。XX獨特的個性化產品服務定位,為衛(wèi)生部一貫倡導的“強化醫(yī)院管理、轉變服務思路、改善就醫(yī)環(huán)境、推進科技興院、提高醫(yī)療服務水平”的這一服務宗旨,提供了有力保證。我公司具有豐富的行業(yè)經驗,行業(yè)資源,擁有專業(yè)的項目實施團隊、咨詢團隊和培訓資源,可以為客戶提供全方位服務:實施服務、支持服務、維修服務和培訓服務。第二章 企業(yè)文化企業(yè)宗旨:以誠信為根本,以科技求發(fā)展,以務實求品質,以高效求增長!經營理念:有競爭才有動力,在競爭中鑄品牌,挑刺中謀發(fā)展企業(yè)名言:求真、務實、開拓、創(chuàng)新企業(yè)4、價值觀:為公司發(fā)展創(chuàng)造更大的空間,以最大的效益回報公司服務方針:顧客至上,服務第一質量方針:關注客戶,持續(xù)改進管理原則:對外要有吸引力,對內要有凝聚力第三章 入職指引個人資料1、本公司錄用員工實行招聘考核制度。員工經考核或面試合格錄用后,均實行勞動或勞務合同制,公司同其簽訂勞務合同。2、加入公司時,員工須向人事部提交身份證、學歷證明、職稱等相關證書原件,提交近期免冠照,并如實填寫員工登記表。3、個人資料有以下變更或更改時,請員工于一個月內填寫個人情況變更申報表,交給人事部,以確保與員工有關的各項權益:(1) 姓名;(2) 身份證;(3) 家庭地址和電話號碼;(4) 出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人5、;(5) 婚姻狀況;(6) 培訓結業(yè)或進修畢業(yè);4、公司提倡正直誠實,并保留審查員工所提供個人資料的權利。如有虛假, 將立即被終止適用或解除勞動(勞務)合同。報到程序5、接到錄用通知后,員工應在指定日期到公司報道。6、公司在對員工提交的個人資料審核無誤后,將與其簽訂勞動(勞務)合同。7、員工與就職部門負責人見面,接受工作安排。8、新員工領取辦公用品。適用與轉正9、新員工的試用期一般不超過3個月。在此期間,如果員工感到公司的實際 狀況、發(fā)展機會與預期有較大差距,或由于其他原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù)。相應的,如果在適用期間內員工的表現(xiàn)達不到公司要求,本公司可以即行解除合同或經6、雙方同意延長試用期。在試用期被解聘的員工,本公司不予發(fā)給補償費用。10、如在試用期內請假,員工的轉正時間將會順延;若請假超過一個月,則作自動離職處理。薪金福利11、員工的工資數(shù)額依據(jù) 勞動或勞務合同的約定確定。員工實際收入的多少與考核結果掛鉤。12、公司按照政府規(guī)定,為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等社會統(tǒng)籌費用。假期13、本公司員工享有國家規(guī)定的法定假日,法定假日為有薪假日。第四章 行為規(guī)范 為樹立公司形象,維護公司利益,所有員工都應自覺遵守公司規(guī)章制度,努力工作。考勤制度1、公司員工每日正常工作時間為八小時,公司業(yè)務員因公出差或特殊情況事先經批準外均需按規(guī)定時間上下班并親自打考勤卡,7、嚴禁委托他人代打考勤卡。2、員工應按時上下班,不得遲到、早退。每月遲到累計30分鐘(包括30分鐘)者罰款十元;每月早退累計30分鐘(包括30分鐘)者罰款二十元。3、員工因私事需本人處理而不能上班者,必須請事假,經批準后方能進行。事假期間不發(fā)工資。4、員工在工作場所的著裝應:整潔得體、注重儀表、舉止端莊、語言禮貌,與工作環(huán)境相適應。5、員工不在工作時間聊天、嬉戲、睡覺、;不閱讀與工作無關的書刊報紙、不瀏覽與工作無關的網頁、不玩電腦游戲。6、辦公時間員工應堅守工作崗位,不串崗,需暫時離開應與同事交代。7、員工未經批準不得私自帶親友進公司。8、員工應注重公司形象,不得對客戶客人或接待對象態(tài)度傲慢、行8、為粗暴,凡涉及公司形象的言論不得對外擅自發(fā)表。9、員工不得在工作區(qū)域大聲喧嘩,影響其他同事辦公。10、禁止在辦公區(qū)域內吸煙。第一章 總則第1條 為規(guī)范公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權益,根據(jù)勞動法、勞動合同法及其規(guī)章規(guī)定,結合本公司的實際情況,制定本規(guī)章制度。第2條 本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員和普通員工;包括適用期員工。第3條 員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受社會保險和福利等勞動權利,同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務。第4條 公司賦有支付員工勞動報酬,保護員工合法勞動權益等義務。第二章 員工招聘與培訓教育第5條9、 公司招用員工實行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、年齡等情形有特別規(guī)定的從其規(guī)定。第6條 公司招用員工實行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內部選用后對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。第7條 員工應聘公司職位時,一般應當年滿18周歲,身體健康,符合崗位錄用條件。第8條 員工應聘公司職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關系,必須如實正確填寫員工登記表,不得填寫任何虛假內容。第9條 員工應聘時提供的身份證、畢業(yè)證等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。第10條 公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。第11條 公司對10、新錄用的員工實行試用期制度,根據(jù)勞動合同期限的長短,試用期為1至6個月:合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不超過一個月;合同期限滿一年不滿三年的,試用期不超過二個月;合同期限滿三年以上的,試用期不超過六個月。試用期包括在勞動合同期限中,并算作本公司的工作年限。第三章 勞動合同管理第13條 公司招用員工實行勞動合同制度,自員工入職之日起即訂勞動合同,勞動合同由雙方各執(zhí)一份。員工領取勞動合同時應當簽收。第14條 勞動合同統(tǒng)一使用勞動局印制的勞動合同文本,勞動合同必須經員工本人簽字、公司加蓋公章方能生效。第15條 勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效;勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的,從其約定11、。第16條 公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動合同。員工應當簽署雙方協(xié)議一致解除勞動合同的協(xié)議書。雙方協(xié)商一致可以變更勞動合同的內容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬、違約責任等。第17條 員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同: (1)在試用期內被證明不符合錄用條件的;(2)嚴重違反勞動紀律或者公司規(guī)章制度的;(3)嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;對公司利益造成重大損害是指(不限于)造成公司名譽損失或經濟損失 元以上。(4)被依法追究刑事責任或者勞動教養(yǎng)的;(5)公司依法制定的規(guī)章制度中規(guī)定可以解除的;(6)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。公司依本條規(guī)定解除勞動合同,可以不12、支付員工經濟補償金。第18條 有下列情形之一,公司提前30天書面通知員工,可以解除勞動合同:(1)員工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當工作的;(2)員工不能勝任工作,經過培訓或調整工作崗位,仍不能勝任工作的;不能勝任工作的情況包括但不限于:a、未能完成工作職責范圍內的全部工作;b、無正當理由經常不能按時完成工作職責范圍內的工作;(3)、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經協(xié)商不能達成協(xié)議的;(4)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。公司依本條規(guī)定解除勞動合同, 按國家及本省、市有關規(guī)定支付員工經濟補償金;未提前30天通知13、員工的,另多支付員工一個月工資的補償金(代通知金); 第19條 員工有下列情形之一,公司不得依據(jù)本規(guī)定第18條的規(guī)定解除勞動合同,但可以依據(jù)本規(guī)定第17條的規(guī)定解除勞動合同:(1)患職業(yè)病或因工負傷被確認完全喪失或部分喪失勞動能力的;(2)患病或非因公負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內的;(3)女職工在符合計劃生育規(guī)定的孕期、產期、哺乳期內的;(4)應征入伍,在義務服兵役期間的;(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。第20條 公司與員工可以依法在勞動合同中約定違反勞動合同的違約責任,違約金的約定,遵循公平、合理的原則。員工違反法律規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同,應賠償公司下列損失:(1)公司錄用員工所支14、付的費用;(2)公司為員工支付的培訓費用,雙方另有約定的按約定辦理;(3)對生產、經營和工作造成的直接經濟損失;(4)、勞動合同約定的其他賠償費用。第21條 非公司過錯,員工提出解除勞動合同,應當提前30日以書面形式通知公司。員工自動離職,屬于違法解除勞動合同,應當按本規(guī)定第20條第二款的規(guī)定賠償公司的損失。第22條 有下列情形之一,勞動合同終止:(1)勞動合同期滿,雙方不再續(xù)訂的;(2)員工開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;(3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;(4)公司被依法宣告破產、被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉、撤銷或者決定提前解散的;(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。終止勞動合同,15、公司可以不支付員工經濟補償金;法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。第23條 員工在規(guī)定的醫(yī)療期內,女職工在符合計劃生育規(guī)定的孕期、產期和哺乳期內,勞動合同期滿的,勞動合同的期限自動延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產期和哺乳期滿為止(本規(guī)定第17條的情形除外)。第24條 勞動合同期滿公司需要續(xù)簽勞動合同的,提前30天通知員工,并在30日內重新簽訂勞動合同;不再續(xù)簽的,在合同期滿前通知員工,向員工出具終止勞動合同證明書,并在合同期滿后15個工作日內辦理終止勞動合同手續(xù)。第25條 公司解除勞動合同,向員工出具解除勞動合同證明書,并在勞動者提供必要證件之日起10個工作日內辦理解除勞動合同手續(xù)。第四章 工作時間與16、休息休假第26條 公司實行每日工作8小時,每周工作六天制。第27條 員工作息時間根據(jù)季節(jié)更改。第28條 員工的休息假日和法定休息假日如下:公司執(zhí)行法定休息休假,休息休假的具體日期根據(jù)實際情況安排。第29條 員工的其他假期如下:(1)、婚 假: 員工本人結婚,可享受婚假3天;晚婚者(男年滿25周歲、女年滿23周歲)增加10天。(工作年滿一年者才可享受此待遇)(2)、喪 假: 員工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可享受喪假3天;員工配偶的父母死亡,經公司總經理批準,可給予3天以內的喪假。(工作年滿一年者才可享受此待遇)(3)、產 假: 女員工生育,可享受產假90天,其中產前休假15天;難產的增加17、15天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產假15天;實行晚育者(24周歲以后生育第一胎)增加產假15天;產假期間給予男方看護假7天。(4)、年休假: 員工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。第五章 工資福利與社會保險 第30條 公司逐步改善和提高員工的各項福利待遇,改善員工工作條件,增加各項津貼和補貼。第31條 公司依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險,并依法支付應由公司負擔的社會保險待遇。第32條 公司每月15號發(fā)放上一個月的工資。第六章 考勤制度第33條 上班18、時間為早8:20-11:20 下午12:00-17:00(根據(jù)季節(jié)更改)第34條 上班打卡均由本人親自操作,嚴禁他人代替打卡,如發(fā)現(xiàn)有違章者,責任雙方均按礦工半天處罰。業(yè)務員因特殊原因不能及時到公司打卡者,應征得領導的批準,否則按礦工一天扣除工資。第35條 上班遲到在一個小時內扣除30元的處罰,超過一小時者扣除當天工資的處罰。第36條 每位員工每月上班遲到次數(shù)不得超過三次,超過三次扣除當天雙倍的工資。第37條 全勤獎,如果每個月的考勤是全勤的話,公司予以獎勵200元全勤獎。第38條 如果一年累計下來,員工本人沒有遲到,礦工,早退,請假者,在年底將發(fā)放一個月的基本工資作為獎勵。第39條 員工每月19、請假累計不得超過三天,如果超過三天者扣除當日雙倍的工資。特殊情況經領導批準外除此。第40條 工作時間內,因事外出或提前下班,須向上級領導申請請假,經領導批準后,方可離開,否則按礦工論處。第41條 業(yè)務人員外出跑業(yè)務,上班,下班須到公司打卡后方可離開,如有特殊原因必須請示領導批準后,向財務說明原因,否則按遲到或者礦工予以處罰。第七章 勞動紀律與員工守則第42條 工作時間內不許睡覺,不得串崗,隨地走動,以免干擾其他同事工作。第43條 在工作區(qū)域內不得吸煙,接待客戶除外。第44條 在工作區(qū)域內不得大聲喧嘩、打鬧、以確保辦公室的工作環(huán)境。第45條 上班期間避免長時間的接聽私人電話,如有事情長話短說,不20、得閑聊影響其他人。第46條 嚴禁在公司電腦上裝載與工作無關的軟件,違者造成電腦損壞者扣除當月工資。第47條 上班期間嚴禁上網聊天,瀏覽與工作無關的網頁。第48條 各部門員工未經允許嚴禁私自拆卸,更換公司電腦及配件,嚴禁手提電腦外借,違者承擔一切責任。第49條 每位員工將實行輪流值日制度,確保辦公區(qū)域的整潔與衛(wèi)生。第50條 不得隨便帶家屬,親人,與公司無關的人進公司。第八章 保密制度第51條 保密制度:1為保守公司秘密,維護公司權益,特制定本制度。2公司秘密是關系公司權力和利益,依照特定程序確定在一定時間內只限一定的人員知悉的事項。3公司所有職員都有保守公司秘密的義務。4公司保密工作實行既確保秘21、密又便利工作的方針。5公司秘密包括的事項:1公司重大決策中的秘密事項;2公司尚未討諸實施的經營戰(zhàn)略、經營方向、經營規(guī)劃、經營項目及經營決策;3公司內部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議紀錄;4公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表;5公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息;6公司職員人事檔案、工資性、勞務性收入資料;7經公司確定應當保密的其他事項。6保密措施:1屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由公司辦公室人員負責執(zhí)行;2非經總經理批準,不得復制和摘抄;3在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的應經總經理批準;4不準在私人交往和通信中泄露公司秘密;不準在公共場所談論公司秘密;不準通過其它方式傳遞公司秘密。7責任與處罰:出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資30元以上500元以下:1泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經濟損失的;2違反本制度第6條規(guī)定的秘密內容的;3已泄露公司秘密但采取補救措施的;出現(xiàn)下列情況之一者,予以辭退并酌情賠償經濟損失:1故意或過失泄露秘密,造成嚴重,后果或重大經濟損失;2為他人竅取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;3利用職權強制他人違反保密規(guī)定的。