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縣級醫院員工權益手冊
縣級醫院員工權益手冊.doc
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上傳人:職z****i 編號:1106625 2024-09-07 20頁 34.50KB

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1、某縣人民醫院員工手冊醫院的總目標:我們的責任是把醫院建設成為人民健康的樂園;沒有最好,只有更好;三級醫院的標準應該不懈地努力追求。團隊精神:團結協作,艱苦創業,與時俱進,開拓創新,院興我榮,院衰我恥。一、員工素質:知法懂法,愛崗敬業,奮發進取;醫院是員工共有的家,擁有它、愛護它、發展它;知識是最寶貴的財富。二、管理理念:依法治院,標準管院,質量立院,人才興院,科技建院。三、文化理念:愛院敬業,文明服務,將你的愛心傾注于你輝煌的事業之中,讓患者與你攜手共進,讓事業的發展為你提供施展才能的舞臺。四、服務理念:以人為本,以病人為中心,將你的博愛之心傾注于你的事業之中,人性化關懷,讓患者感受到家庭般的2、呵護,為患者托起生命之舟。五、經營理念:低成本、低消耗、高質量、合理的價格、優質的服務達到滿意的效果,從而使醫院得到進一步的發展。六、 員工權益:(一)職工權利:勞動者享有平等就業和選擇職業的權利、取得勞動報酬的權利、休息休假的權利、獲得勞動安全衛生保護的權利、接受職業技能培訓的權利、享受社會保險和福利的權利、提請勞動爭議處理的權利以及法律規定的其他勞動權利。(二)假期規定及待遇:1、國家法定假日:(五一節、國慶節、元旦節、春節)職工享受原工資及獎金待遇。2、婚假: 1)對實行晚婚的職工(男女雙方按法定婚齡各推遲3周歲以上初婚者)除國家規定的婚假三天外增加婚假二十天。2)雙方末達到晚婚或一方末3、達到晚婚的,婚假為三天。3)對實行晚婚的職工,醫院視為出勤,工資、獎金照發。雙方未達到晚婚或一方未達到晚婚的,婚假期間只享受工資,不享受獎金。3、產假:1)對實行晚育女職工(己婚婦女24周歲以上生育第一個子女者),除國家規定的產假90天外增加產假30天,并同時給予男方護理假15天;難產或多包胎生育的女職工增加產假15天。對實行晚育職工的產假、護理假視為出勤,工資獎金照發。2)未實行晚育的職工產假期間只享受工資,不享受獎金。3)未采取節育措施而致受孕行刮宮、引產術或采取了節育措施失敗而致受孕行刮宮、引產術者,按照計劃生育的有關規定處理,不享受獎金。4、喪假:1)職工的直系親屬死亡時(父母、配偶、4、子女)本縣范圍內假期七天,職工在外地的直系親屬死亡時,根據路程遠近另給路程假。2)喪假期間享受原工資,不享受獎金,途中的全部費用由職工自理。5、探親假:1)享受探親假的范圍:(1)參加工作滿一年并已轉正的固定職工,同父母、配偶不住在一起,不能利用節假日團聚,本縣職工家住40華里以上路程的。(2)已婚的雙職工具備4年探望父母條件的。(3)簽定兩年以上合同制工人。2)新婚、轉正職工的探親假: (1)上半年轉正定級的人員,在下半年可以享受探親假;下半年轉正定級的在次年享受探親假。(2)新婚職工在結婚當年不享受探親假,次年可以享受探親假。(3)享受探親假的未婚職工,利用探親結婚,可按婚假規定的天數另給5、婚假。3)職工的探親假原則上一次使用(特殊情況例外),路費只報銷一次;符合探親條件的職工,在父母去世的當年未享受探親假的,可同時享受喪假和探親假,當年已享受探親假的,請假料理喪事時,不能再享受探親假。4)職工的探親時間規定:(1) 職工探望配偶每年給予一次探親假,假期為三十天。(2) 未婚職工探望父母每年給一次探親假,假期二十天。(3) 已婚職工探望父母每四年一次探親假,假期二十天。(4) 探親假根據路程遠近另給路程假。(5) 在各類學校脫產學習、培訓、進修一年以上的人員,學習期內不享受休假待遇。5)工作人員在探親假期間醫院發給本人職務(技術等級)工資與按國家規定比例計算的津貼,不享受獎金。已6、婚探望父母的往返路費的報銷按照本人職務工資與按國家規定比例計算的津貼為計算基數,在30%以內的,由本人自理,超出部分由醫院報銷。6、病假1)病假在兩個月以內的,固定工資部分全額發給。病假超過兩個月不滿六個月的,從第三個月起,工作年限不滿十年的,固定工資部分按90%計發;工作年限滿十年的,固定工資部分全額發給;病假超過六個月的,從第七個月起,工作年限不滿十年的,固定工資部分按70計發;工作年限滿十年的,固定工資部分按80計發;病假超過六個月的,從第七個月起,醫院發給本人工資構成活的部分10的津貼。試用期、見習期和熟練期的人員,病假期間分別按試用期、見習期、熟練期間的工資為基數計發其病假工資。2)7、 工作人員在病假期間不享受獎金待遇。3) 大中專畢業生在見習期間休病假的,其轉正定級相應延長。4) 職工病假在六個月以內的,連續計算工齡;超過六個月的病假期間不計算工齡;超過六個月,病愈后仍繼續工作者,除超過六個月的病假期內不計算工齡外,其前后工齡應合并計算。7、事假:請事假一天,扣發一天工資和一月獎金的三分之一,請事假三天以上當月無獎。8、曠工:曠工一小時以上,四小時以下為曠工半天,扣一天工資;曠工四小時以上八小時以下為曠工一天,扣兩天工資(以此類推),曠工四小時以內的當月無獎;曠工四小時以上為曠工一天,按仁醫(2002)17號仁壽縣人民醫院關于實行下崗待崗制的規定,下崗一年,執行川府發(18、995)95號文件最低工資標準125元。9、各種假期的審批權限及規定:1)職工休探親假 、婚假、產假、喪假、事假,本人必須先寫出申請,寫明休假的原因和起止時間,所在科室負責人根據實際情況簽注意見后,由院辦公室審批(病假由保健醫生出具證明,醫院預防保健科審批后交院辦公室存檔備查)。職工休假結束后要及時到院辦公室銷假,否則,視為繼續休假。休探親假后,報銷路費的職工必須持院辦公室出具的證明,財務科方可報銷路費。臨床、醫技科室副高級以上專業技術員,正、副科主任,正、副護士長,職能科室負責人除履行上述手續外,分別由醫教科、護理部簽注意見后由分管院長批準。副院長由院長批準;院長和黨總支書記由縣衛生局批準。9、2)探親假、婚假、產假必須當年一次休完,確因工作需要不能一次休完的必須經批準后,方可在年內休完假期??剖野才帕寺毠ば菁伲救瞬恍菡撸幢救俗詣臃艞壭菁偬幚怼?) 各種假不得互相轉讓,一經發現借假,扣發給假者一個月獎金,對借假者借假期間按曠工處理。4) 年度內職工病假累計三十天,專業技術年度考核不能評為優秀;年度內病假累計五個月、曠工一天及其以上者,專業技術年度考核為不合格。七、 員工的義務:(一) 行為準則:1、 醫德規范:1) 救死扶傷,實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。2) 尊重病人的人格與權利,對待病人,不分民族、性別、職業、地位、財產狀況,都應一視同仁。310、) 文明禮貌服務。舉止端莊,語言文明,態度和藹,同情、關心和體貼病人。4) 廉潔奉公。自覺遵紀守法,不以醫謀私。5) 為病人保守醫密,實行保護性醫療,不泄露病人隱私與秘密。6) 互學互尊,團結協作。正確處理同行同事間的關系。7) 嚴謹求實,奮發進取,鉆研醫術,精益求精。不斷更新知識,提高技術水平。2、 儀表:端莊穩重的儀容,和藹可親的態度,高雅大方、訓練有素的舉止,不僅構成外表美,而且在一定程度上反映其內心境界與情趣。一個人的容貌、服飾、姿態,涉及到風度的雅俗,給人不同的印象,產生不同的效果。姿態可以反應一個人的文化修養,站姿是姿態的基礎,是保持良好風度的關鍵。1) 站姿:頭正,頸直,兩肩平齊11、外展放松,挺胸收腹,立腰提臀,兩腿并攏,雙臂自然下垂,兩手相搭在下腹部(一般右手放在左手上)雙腳成“V”字型或“丁”字步。2) 坐姿:在站姿的基礎上,單手或雙手向后把衣裙下端捋平,輕輕落座在椅面的2334處,雙膝并攏。小腿略后收或小交叉。兩手輕握,置于腹部或腿上。3) 站姿:在站姿的基礎上,行走時以胸帶步,彈足原有力,柔步無聲,步履輕捷自然,兩臂前后擺動,注意前后擺幅不超過30左右腳沿一直線兩旁,小步前進。3、符合禮儀要求的日常用語:1) 招呼用語:如“請”、“請稍候”、“請別急”、“謝謝”、“再見”、“對不起”、“謝謝你的協助”等。對病人的稱謂要有區別、有分寸,可視年齡、職業而選擇不同的稱12、呼,如“老師、“先生”、“小姐”、“同志”、“小朋友”等。不可用床號稱呼病人。2)介紹用語:病人被送至病區時,首先接待是護士,護士要有禮貌地介紹自己。如:“您好!我是負責您的護士,我叫XXX,有事請找我。”3)電話用語:打電話應做到有稱呼,如“請您找XX醫生聽電話?!苯与娫拺詧笫茉挷块T,如“您好!這里是內科病房,請講?!?)安慰用語:聲音溫和,表達真誠關懷。使用安慰用語,要使病人感到合情合理。聽后能獲得依靠和希望。5)迎送用語:新病人入院,護士要充分意識到這是建立良好的護患關系的開始,護士應起立面帶微笑迎接病人,護送病人到床邊,熱情介紹病區環境、制度及同室的病友,使病人消除陌生感,盡快地適應13、住院生活環境。病人出院時,護士應送至病房門口,用送別的語言與病人告別,如“請按時服藥”、“請多保重”、“請定時到門診復查”等。6)服務忌語:(1)喂(2)你到X床去(3)等一會兒(4)說啥子(7)討厭(8)嬌氣得很(9)進來干啥子,出去。(10)煩得很(11)不誰亂動(12)著什么急,你沒看我正忙著嗎?(13)鬧什么嘛,傷口是要痛的。(14)不曉得,你去問醫生。(15)哎呀,煩死了。(16)你咋個亂動,又把液體弄漏了(17)這么笨,才說了你又記不得了(18)哎呀,好臭?。。?9)給你說了幾遍了,你還不曉得(20)打針怕痛,你就不要害?。?1)你半天都說不清楚,羅嗦(22)有啥子好看嘛,走開,去14、把自己的病人管好(23)家屬不準上床(24)快點,快點,打針(輸液)了,你昨個這么羅嗦嘛,半天都弄不好(25)喊什么,我知道了(26)現在才喊,怎么不早點喊(27)交費(28)你啥子態度(29)把藥拿過來(30)你是哪個(31)東西在哪里(32)哪個來調喲(33)數不數,不數就算了。(二)醫院十不準規定:1、不準向病人及家屬索要或暗示索要錢、物及吃請、收受“紅包”及接受藥品推銷商的回扣。2、不準任意提高收費標準亂收費或收現金。3、不準開大處方或人情方和搭車開藥。4、不準向下級醫院或其它非正規醫療單位轉送病人,收取“中介費5、不準未經批準向上級醫療單位轉診、轉送病人。6、不準私自到其它醫療單位或15、門市坐堂門診,會診病人或給病人做手術7、不準對病人采取冷 、硬、頂、推、拖的惡劣態度。8、不準開具假病情證明書。9、不準擅自從事第二職業、業余服務、兼職服務。10、不準遲到、早退、撤離工作崗位,上班做私活、會客、帶小孩、打牌、配偶陪班或代班、玩電腦游戲八、制度職責:(一)作息時間:上班時間:上午8:00至12: 00;下午2: 30至5: 30(二)職工下崗待崗的規定 :1、 指導思想:1) 現代醫院管理理念、醫院人事制度改革的需要和成功企業管理經驗的借鑒。2) 制度化原則認為沒有好的和鐵的制度,再多的投資、再寶貴的人力資源也將被浪費和成為犧牲品。3) 醫院是一個特殊的服務部門,對時間、空間、16、觀念、行為必須具有強制的約束。4) 激勵機制與約束機制并重。2、 目的:糾正行業不正之風,警示后進,使下崗待崗成為職工的一面鏡子、一把尺子,增加職工的自我約束能力。3、 下崗對象:1) 受黨紀和政紀處分者下崗兩年。2) 發生等級醫療事故(以簽定結論為準)。責任事故主要責任人下崗兩年,造成的賠償由當事人全額付賠;技術事故主要責任人,一級事故下崗一年、二級事故下崗半年、三級事故下崗三個月,造成的賠償由醫院和個人各付30。3) 在診療活動中私收病人診療費用者下崗兩年,并給與私收費用10倍以上處罰。4) 在診療活動中私賣藥品者下崗兩年,對退休返聘人員予以解聘,并給與私賣藥品費用10倍以上處罰。5)不顧17、醫院利益,將病人向院外介紹、將處方與藥店掛鉤者下崗兩年,并給與所得利益10倍以上處罰。退休醫務人員在院外私自診治疾病所誘發的糾紛或事故,一切后果醫院概不負責。6)不遵守勞動紀律者,曠工一天下崗一年,脫崗者下崗半年。造成的醫療糾紛按第二條處理。7) 弄虛作假、出具假證明、假報告者下崗一年。構成司法糾紛按有關法律處罰。8) 搭車開藥、搭車檢查、搭車治療者下崗一年。并給與相同費用 10倍以上處罰。9) 不按診療護理常規進行操作者下崗半年,影響治療和搶救者下崗一年,造成醫療糾紛的賠償由個人全額付賠。10) 對待病人“生、冷、硬、頂”,推諉病人者下崗半年,情節嚴重造成醫療糾紛者下崗一年。11)在診療活動18、中不按常規用藥并接受藥品宣傳費者下崗一年,并給予所收費用10倍以上處罰。12) 總務科、設備科、后勤不按規定定期、定時對設備進行維護,造成臨床、醫技科室工作不能正常運轉者下崗一年,造成醫療糾紛者由當事人全額賠償。13) 凡從事與醫院業務相關的第二職業者處以下崗,下崗時間至放棄所從事的第二職業止。14) 擅自動用醫院設備和各種醫療器材,各種衛生材料為個人謀取私利者下崗兩年。15) 業務素質差達不到醫院管理標準要求者下崗,自費進行業務培訓至合格。16)在診療過程中,盜拿、截留病人的藥品或更換藥品者下崗兩年。4、 方法:(1) 下崗待崗制是醫院本著懲前毖后、治病救人的原則,下崗人員接到下崗通知后三天19、內必須到院辦公室報到,由院辦公室、醫教科、護理部、總務科組織學習及崗位培訓。當事人針對自己所存在的問題寫出書面檢查并存醫德或技術檔案,學習培訓期滿后由醫院辦公室會同相關科室進行考核,再決定能否上崗或轉崗。(2) 下崗人員接到下崗通知后拒不執行醫院決定,不參加醫院組織的學習與培訓,所拖延的時間后延。如拖延時間達三月,醫院則根據勞動法報請有關部門解除公職。(3) 下崗人員年度考核一律視為不合格。5、 待遇:下崗后享受本地區勞動、社保部門所規定的城鎮居民最低生活保障標準,取消一切福利待遇。(三)職工的獎勵辦法:1、方法:1)在國家、省、市、縣科技成果或科技進步獎獲得者(含與外單位合作所獲成果)比照授20、獎單位獎勵辦法予以同等金額的獎勵。同一項目獲獎的,按最高層次的獎勵辦法只獎勵一次。2)在中華、中國(含中外實用雜志、國際醫學雜志分冊)省級刊物上發表的論文(以國家統一期刊號為準)每篇分別獎勵1000元、800元、600元,在中華、中國、省級刊物上發表的個案報告的論文摘要分別獎勵800元、600元、400元。(雜志增刊不予獎勵)3)為宣傳我院和提高我院知名度,鼓勵職工在有影響的報刊上發表文章,即人民日報、精神文明報、四川日報、健康報、眉山日報,以上報刊除健康報外均屬于黨和政府的機關報,輻射面廣,政策水平和政治思想水平要求高,以每篇計算,人民日報1200元,精神文明報1000元,四川日報800元,21、眉山日報600元。同樣內容的文章在多層次發表的,按最高層次只獎勵一次。4)醫院常年組織科室間、職工間的競賽活動、對在醫療、護理、后勤、財會管理等工作中做出貢獻的先進集體、先進個人給予獎勵。5)按照每年初下達的目標管理責任書的規定,切實兌現科室和個人的有關獎勵。6)年終被評為醫院先進工作者獎勵現金80元,被評為衛生系統先進個人者獎勵100元。7)先進科室(班組)獲得者按獲獎科室(班組)實有人員給人平40元的現金獎勵。8)被評為全國、省、市、縣勞模、三八紅旗手、先進工作者、優秀護士等榮譽稱號的個人分別獎勵現金1000元、800元、600元、200元。上級政府給予現金獎勵者醫院比照同等金額給獎。9)22、醫院尊重職工的民主權益,提倡民主管理。職工對醫院工作提出合理化建議,被領導采納后取得顯著社會效益和經濟效益者獎勵300元。10)醫院除醫療、護理工作崗位以外從事思想政治工作、行政后勤工作、財務管理工作崗位的工作人員所獲得的科技成果、發表論文,比照衛生技術人員獎勵標準給獎。11)大力弘揚醫德醫風良好的先進個人,拒收“紅包”、“禮物”或將“紅包”上交院部的一次獎勵100200元。2、各種學習報銷管理辦法:(1)參加學歷教育的在職人員取得學歷后,回院一律輪轉科室學習一年后,以醫教科、護理部考核合格者,可安排到相應的醫技科室工作。(2)安置來我院的退伍軍人參加學歷教育,只發固定工資,其它費用自理。(323、)醫院鼓勵在職職工繼續參加學歷教育,對專升本的職工一次獎勵1000元。(以畢業證為準)(4)全脫產學習專升本的職工,學習期間只發基本工資,其它費用自理。(5)電大、函授、自考學習職工,每年只報銷學習經費600元,其它費用自理,離院集中學習期間不享受獎金,不報銷差旅費。(6)全脫產學習職工每學期平均成績在85分以上者,一學期獎勵200元,須將學習評語和成績單交醫院辦公室備案。(7)外出進修學習職工每天的住宿費在10元以內報銷。(8)凡脫產、電大、函授和自考學習的職工,須經醫教科、護理部批準,報醫院辦公室備案。院辦公室見畢業證后通知財務科,財務科方能按規定報銷費用。9) 出參加學術會議者,必須經院24、學術委員會審查合格的文章,省外高級每年一次,中級每二年一次;省內高級每年二次,中級一年一次, 初級二年一次,市內中高級每年不超過二次,初級每年一次。參加國際學術會議由院領導集體研究批準,參加省外的學術會議由院長批準,參加省內的學術會議由分管院長批準,參加市內的學術會議由醫教科批準。時間每次不超過15天。差旅費只報銷第一作者,其總費用掛鉤比列為省外30%,省內40%,市內15%。10) 報科研項目查新費憑票報銷,一切資料費自理,科研項目獲獎后須向院部提交10%的管理費,財務科見醫教科通知統一扣除。3、因責任心不強或技術原因釀成醫療責任事故或技術事故的科室和個人給予懲處。1)發生三級責任事故,扣發25、科室全年獎金總額的10%,發生二級責任事故扣發科室全年獎金總額的20%,發生一級責任事故的扣發科室全年獎金總額的30%。發生三級技術事故扣發科室全年獎金總額的5%,發生二級技事故扣發科室全年獎金總額的確良10%,發生一級技術事故,扣發科室全年獎金總額的15%。2) 凡屬醫療糾紛所造成的賠償,當事人應負責賠償總額的30%,發生三次醫療糾紛者、三次私自收費者,連續三次誤診者,不得從事本專業工作,解聘專業技術職稱。3) 財會人員由于責任心不強造成經濟損失1000元以上者應負責賠償總金額的30%,15萬元者年度考核不合格,5萬元以上者下崗兩年,并報上級予以黨紀、政紀處分或追究刑事責任。4) 后勤人員由26、于責任心不強造成事故和經濟損失者比照醫療事故處理,情節特別嚴重者依法處分。5) 在藥品、物資、設備采購中經查實的違紀行為,報上級部門予以黨紀、政紀處理。6) 經確認有損于醫院精神文明建設的各種行為視其情節下崗處理外,并報上級予以黨紀政紀處分。7) “120”出診司機和出診醫務人員無正當理由不按時出診所造成的醫療事故或糾紛比照醫療事故和醫療糾紛進行處理。8) 因責任心不強或違章操作造成設備損壞,視其情節給予下崗三月至兩年處理,并負責賠償設備金額的510%。9)違紀、違章駕駛車輛造成車輛損壞或被管理部門執法處理者按醫院及有關部門車輛管理辦法處理。10)因責任心不強致藥品流失、后勤物資財產流失或藥品27、物資報廢價值5000元以上者全額賠償,劇、麻、毒藥丟失并造成社會危害者報有關部門追究刑事責任。11)停薪留職人員,離院前體檢后才能辦理停留職手續,期滿歸院工作時,經體檢合格、考試考核合格者,醫院根據工作需要安排工作,停薪留職期間須認真履行雙方協議。12)擅自離開醫院半年以上者,經職代會討論通過除名,并見報告示。13)凡屬技術和責任事故的直接責任者,一律免除現任技術職務,保留相應的任職資格。14)受黨紀、政紀處分者下崗兩年,凡屬下崗期間者專業技術年度考核均不合格,不能享受獎金。(四)現金處罰制度1、加強勞動紀律,嚴格上下班制度,對違反勞動紀律者進行以下處理:(1)上班遲到、早退超過五分鐘者,一28、次扣發現金5元。(2)擅自離開工作崗位,上班干私活、帶小孩、下棋、打 牌者,發現一次扣現金100元。(3)職工因病、直屬親屬病重或死亡等特殊原因需要離崗時,必須履行請假手續,不履行手續而離崗者視為曠工論處。2、 工上班期間必須著裝整齊,佩帶胸牌,對違反醫院規定的扣發現金處理:(1)著裝不整齊,發現一次扣現金5元。(2)上班時不佩帶胸牌,一次扣現金5元。(3)違反技術操作規程一次扣現金5元。3、個人未經醫院同意,外出體檢、會診、手術、掛牌等對外開展醫療服務者,給予所得費用10倍金額的處罰,同時下崗三個月,情節嚴重、屢教不改者,解聘專業技術職務或給予黨紀、政紀處分。4、在醫療服務中,擅自制定收費項29、目,任意提高收費標準,亂收、漏收,使用假收據,扣發科室負責人一季度獎金。5、對急診病人不及時診治,不認真執行首診負責制,造成不良景響者,當事人季度無獎。6、不寫門診病歷、門診日志、不按時完成住院病歷、跨科收治病人,發現一例扣發當事人現金100無。7、無故不完成三級醫生查房制度,上級醫生查房記錄,手術記錄,術前討論記錄,危重病人會診討論記錄,危重病人上報,重要器官摘除報告,發現一例扣發科室負責人季度職務津貼,扣發當事人一月獎金。8、發現丙級病歷一例,扣當事人現金100元,功能申請單填寫不符合要求,發現一例扣現金5元。9、對因涂改、偽造病歷和銷毀各種原始資料而造成嚴重后果者,發現一次當事人半年無獎30、,并按病歷法論處。10、發生一般差錯扣責任人半月獎金,發生嚴重差錯扣責任人兩月獎金。若工作人員發生各類差錯不及時處理、匯報,屬個人責任的扣責任人兩月獎金,屬科主任、護士長責任的扣科主任、護士長各一月獎金。11、不按時上報各種醫療、信息、病情、院內感染者,發現一次扣當事人100元,漏報一次扣當事人50元。12、凡屬病房護士不及時巡視病房、觀察危重病人病情以及輸血、輸液情況等,扣發當事人一月獎金。13、 檢驗科、放射科、病理科不及時出具急診報告而廷誤臨床治療,當事人季度無獎,血庫不能保證全血、血漿,輸血的安全供應,不認真執行雙簽名,一人合血時不重復試驗一次者,病房醫生每次輸血須送一份標本,全血標本31、保留24小時備查,其中一條未做到,責任人季度無獎。14、 中西藥房不能滿足臨床基本用藥目錄,在分清責任前提下,扣發當事人季度獎 金,對不能及時保證供應各種搶救藥品及氧氣,發現一次當事人全年無獎。造成醫療糾紛和醫療事故者,比照醫療糾紛和事故處理。15、 后勤部門不能及時供應臨床、醫技科室所需的各種物資,發現一次當事人當月無獎??倓湛啤I養科不認真執行飲食衛生法規造成病人或工作人員食物中毒者,一切后果由當事人負全責,總務科、營養科負責人半年無獎。16、 財會人員違反財會制度,挪用公款,貪污,盜竊者,下崗三年,并依法論處。收費員因責任心不強錯計賬、漏收費、擅自擔保欠費和記帳者,除全額賠償所欠經費外全32、年無獎金,屢教不改者予以下崗處理。17、 醫院基建工作,因不堅持原則,不把好質量關,不認真預算,不按程序辦事,造成嚴重后果者下崗三年,并依法論處。房屋滲漏不及時處理影響工作者,當事人季度無獎。18、 治安、安全措施不落實,治安秩序亂,刑事案件屢次發生,內部矛盾不及時轉化,造成集體上訪、非法游行、聚眾鬧事、停工等問題造成后果,影響醫院正常秩序,對直接參與者半年無獎,視其情節給予下崗、黨紀、政紀處分,治安負責人季度無獎。19、不認真執行計劃生育政策,不采取有效節育措施而懷孕行人流術,連續兩次以上人流術影響工作者,二個月無獎。對非婚懷孕者,視其情節給予當事人行政處分,全年無獎。對無生育指標或超生者按33、計劃生育管理條例論處。20、 各科室負責人因責任心不強,深入科室調查研究指導不夠而造 成下屬科室出現嚴重差錯者,季度無獎,造成醫療事故者全年無獎,并解聘領導職務,發現問題不及時有效處理,不上報造成 嚴重后果者年度考核不合格并追究瀆職責任。21、 發生技術事故或責任事故,相關職能科室、院長、分管院長負有管理和領導責任,扣發三月和半年獎金。22、 堅持政治學習制度,不斷提高職工政治思想素質,認真做到時間、人員內容落實。有完善的學習記錄,違者扣各科室人平現金10元。23、 嚴格執行醫院制度職責及各項規章制度,一項執行不好扣科室人平現金10元。九、 法律法規:員工必須學習醫務人員醫德規范及實施辦法、醫療機構管理條例、執業醫師法、護士管理辦法、醫療事故處理條例、藥品管理法、傳染病防治法、醫療機構臨床用血管理辦法等,用法律法規規順自己的行為,在工作中時刻用法律武器來維護自己的權益。十、結束語:當你細讀完這本員工手冊,我相信你在思想上已了解作為醫院一名員工應該具備的基本行為準則。當今社會科學技術突飛猛進,一個人要立足于社會,做一個對社會、事業、家庭有益的人,請永遠記住:與時俱進謀發展,更新思路換觀念,嚴格管理強素質。
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