展覽展示有限公司人員招聘配置手冊.doc
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上傳人:職z****i
編號:1108027
2024-09-07
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1、x市x展覽展示有限公司 公司文化章程質 量 為 先 信 譽 為 重客 戶 至 上銳 意 進 取管 理 為 本 服 務 為 誠 目 錄1. 公司簡介2. 公司企業文化3. 制度管理 3.1 辦公室管理制度 3.2 宿舍管理制度 3.3 線路主管管理方案 3.3.1 戶外搭建前期制度 3.3.2 搭建過程的職責 3.3.3 看場的規章制度 3.3.4 撤場后的注意事項 3.4 線路員工管理制度4.人員的招聘與配置 4.1 公司人員的配置 4.2 公司各部門崗位的工作職責 4.3 公司人員的招聘 4.4 公司人員的培訓與開發 4.41 線路經理的培訓與開發 4.4.2 員工素質培訓與管理5.薪酬管理2、6.勞動合同x市x展覽展示有限公司簡介x市x展覽展示有限公司成立于2009年,主要致力于展覽展示設計、商業空間展示、商業促銷活動、大型會議等設計策劃、施工搭建、安裝、宣傳及制作、維護一體專業化展覽展示公司。專業、權威的展覽展示、全國多線路巡回展覽、廣交會及型材、戶內外廣告舞美、媒體文化傳播、廣告等媒體項目的設計制作于一體的展覽展示有限公司。我們的業務團隊:我們業務團隊是一支高素質且市場經驗豐富的隊伍,始終以飽滿的精神、親和的笑容,為客戶的具體情況制定不同的,全方位專業的服務,以敏銳洞察力和對市場分析能力,幫助您的企業樹立完美的形象!我們的設計團隊:我們的設計團隊是個性化的團體,他們擁有獨特的前3、瞻能力以及成熟的設計理念,并且始終堅持不斷創新,為客戶獲得與眾不同、脫穎而出的精彩形象!我們的制作團隊:我們擁有一只專業的,經驗豐富的制作團隊,并且制定了一套完善的、高效的、科學的作業流程,極大的提高了工作效率!我們的前線團隊:我們的前線團隊是一支不畏艱難、不怕炎寒、樸素而又耐勞的專業性隊伍。他們不管刮風下雨,不管嚴寒地凍,只要你們哪里有需要,他們就會達到哪里。并且每一次都會如期達到客戶期望的建設效果。xx展覽展示有限公司企業文化我們的團隊介紹公司人員務必秉承“嚴謹、創新、準確、高效、誠信”五項服務理念,必須堅持“客戶至上,銳意進取”的兩項服務原則。精益求精,力求完美的為客戶提供最出色的服務是4、公司職員永恒的動力源泉。全程精誠服務是我們所有工作人員工作出發點,力求把最先進的科技應用于展覽服務,從高處著眼,從小事入手,從細微做起,更多滿足客戶需要。我們的原則 顧客最小的投資,建設最優的效果,創造最大的品質,讓客戶享受最好的服務。我們的團隊公司人員務必秉承“嚴謹、創新、準確、高效、誠信”五項服務理念,必須堅持“客戶至上,銳意進取”的兩項服務原則。精益求精,力求完美的為客戶提供最出色的服務是公司職員永恒的動力源泉。全程精誠服務是我們所有工作人員工作出發點,力求把最先進的科技應用于展覽服務,從高處著眼,從小事入手,從細微做起,更多滿足客戶需要。我們的宗旨“質量為先 信譽為重 管理為本 服務為5、誠”是公司的靈魂,也是公司的永久宗旨。專業經驗、敬業精神、服務理念也是我們成功的基礎,也是我們在所有展覽展示公司中所推崇的行業準則。只要您有需要、我們就會為您服務,不管天南還是地北。我們的成就公司至創辦以來一直備受大客戶的信賴與稱贊,受到同行業的標榜與效仿。公司的管理經營理念,公司人員的敬業精神,優質熱心服務開辟了一汽豐田、一汽奔騰、東風日產、通用雪佛蘭、東風本田、東風裕隆、蘇寧電器以及廣交會等等各類展覽。我們的目標不管是從公司的規模、行業的標準、管理的理念、優質的服務都具備著一個行業的最佳標準,最優品質。首先真誠感謝一直以來給我們支持的新老客戶,我們會再接再厲將力將做行業的最佳,做客戶的最優6、選擇。我們珍視時代賦予的機遇和使命,真誠期待與您的合作和共同發展! 最后,祝您生活愉快。xx展覽展示有限公司企業文化手冊規范制度管理篇公司管理有一定的影響公司所有發展戰略步驟的實施,影響公司發展進程步伐加快的一個重要因素,一直也是企業所擔憂的問題。如果做好一個公司的深層次管理,它將會必然的增強公司構架的堅固度和帶給公司的明顯的經濟效益。首先說下企業管理的重要性如下:1,企業管理可以增強企業的運作效率;2,可以讓企業有明確的發展方向;3,可以使每個員工都充分發揮他們的潛能;找到自己在工作崗位中和合適定位。4,可以使企業財務清晰,資本結構合理,有效地站外投資恰當;5,可以向顧客提供滿意的產品和優質7、的服務;6,可以更好的樹立企業形象,做好行業先鋒的標榜。所以說一個公司的管理是必不可少的,對于一個即將要強大發展的公司來說,這也是一個迫在眉睫的問題。所以公司為加強公司內部管理、加大公司工作效率與工作質量、擴大公司的生產業務量,特制定如下的規章制度,希望公司所有員工都能以身作則,嚴于律己,嚴格遵守公司各項規章制度。一、 辦公室工作人員管理制度 宗旨:為加強公司管理,維護公司良好形象,明確要求,規范行為,創造美好的企業文化氛圍。1公司人員工作時間在辦公室內不得吃零食、閑聊、大聲喧嘩。不得利用電腦玩游戲、看電影等無關工作事情。2. 辦公室室內禁止吸煙、喝酒。愛護身邊環境,從自己做起。3. 工作時間8、內不應無故離崗、串崗,確保辦公環境的安靜有序。4. 員工間的工作交流應在規定的工作區域內進行。5. 員工應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。6. 發現辦公設備(包括通訊、照明、電腦、等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。7. 上班吃飯時間規范:早餐時間不得超過9:30;中餐時間為11:301:00。8. 不得拿公司電話隨意撥打私人電話,不得在辦公室內用自己手機長時間聊天。9. 員工請假必須事前向公司行政說明。(國家節假日休息、一個星期雙休)注:本制度的檢查、監督部門為公司辦公室、總經理共同執行,違反此規定的人9、員,將給予10-50元的扣薪處理,如一個月累計三次罰款100元(每月的15為起始日)。本制度的最終解釋權在公司。二、宿舍管理制度總則:為保證本公司員工宿舍的安全、整潔、衛生,為員工創造一個良好的生活、休息場所,特制定本制度。希望全體職員工自覺遵守、執行以共同創造舒適環境。1、 員工須按安排使用各自的床、柜等,不得隨意調換或多占。2、 員工對所居住宿舍,保持原有結構的安全完整,不得隨意改造或變更房舍,如有故意破壞,由現住人員負擔該項修理費或賠償費。3、 晚上自覺保持宿舍安靜,不得大聲喧嘩,同事之間應和睦相處,不得以任何借口爭吵、打架、酗酒。 4、 自覺節約水電,愛護公物,損壞公物照價賠償,不得將10、宿舍物品帶出宿舍,違者將處以罰款100元,并予以警告處分。5、嚴禁在宿舍范圍內搞違法亂紀活動。6、自覺遵守各項消防安全制度,嚴禁隨意挪放消防滅火器。7、使用和保管好電器,做到人離燈熄,斷電源,不準私自接電線、插座,違者予以罰款200元。8、出入房間隨手關門,注意提防盜賊。三、線路經理的管理方案由于公司人員比較多,又礙于工人都是線上工作,于公司的直接管理帶來一定的不便。對于公司是否能夠全面貫徹各項實施制度與公司的全面有效的制度化管理措施無法深入的實行。所以,公司各線路經理應該以身作則,能有效傳達公司的企業文化與各項規章制度。以維護公司的企業良好形象,創造企業的良好氛圍。(公司會對各線路員工做好全11、面的培訓。詳細見公司線路經理培訓)特制訂如下管理措施,請各線路經理能嚴格遵守,有效執行。3.1戶外搭建的前期3.1.1 展廳搭建前半個小時前必須到場清點線路上的所有員工。務必保證每個員工的到場,缺場的請做好登記予以罰款。3.3.2 在戶外搭建準備通宵作業時,線路經理要盤查線路員工的工作狀態與身體狀況,確保工作的有效率的進行;如有些工人生病較為嚴重,身體狀況不好等等,線路經理應及時安排該員工休息。3.1.3 搭建展廳前,應先全面檢查搭建支架的完整性,對于一些已壞、已破的進行登記。定期一個月向公司匯報。由公司統一向QC匯報。特別是梯子的檢查,以確保工作時的安全。3.1.4 搭建前線路經理應先了解當12、地當天和當晚的天氣狀況。及時做好御寒,防雨等各類惡劣天氣。及時給員工發放雨衣、手套等措施。3.1.5 對于外地搭建展廳時,如有線路工人想在當地去游玩,必須向線路經理提出申請。前提是在沒事情況下,并且不能獨行和有效的聯系方式。對于不遵守而獨自出行者罰款200。3.1.6 線路經理務必叮囑所有線路員工愛護公司公共財產和當地公共財產。3.1.7 掌握線路員工的最新心理動態,記載他們聯系方式。當晚或者第二天以郵件形式發給公司,這樣方便公司管理。3.1.8 所有員工都得團結友愛,督促不得大家斗毆事情,做好一個線外領導者。帶領部下所有員工能高效開心做事,增強公司良好的企業氛圍。3.2 搭建時的職責3.2.13、1 工作時所有員工應保持高度的團結,積極配合同事工作。互幫互助,加強工作效率,保證搭建質量。3.2.2 工作時檢查所有員工都不得打赤膊,穿拖鞋工作。線路經理要起帶頭作用,對于未能遵守的員工處以罰款50元。3.2.3 所有作業人員搭建時都必須戴安全帽,電工工作時佩戴安全手套。經理如發現為佩戴者罰款100元。3.2.4 工作時候如遇到暴雨天氣應及時做好防護,保證電子用品(電視機、空凋、燈光)不要受到潮濕和暴曬。3.2.5 交代作業員工應對易損、易破、易刮傷的搭建物品應小心搬放。主觀原因破壞的物品,應按原價進行賠償。3.2.6 所有作業員工嚴禁抽煙,喝酒。抽煙者可以允許抽煙場所抽煙,其每次搭建過程允14、許兩次。如有發現違背者罰款50元,喝酒情況嚴重者罰款300元。線路經理應嚴格要求規范該線路的員工,做好嚴格把關。3.2.7 搭建展廳時要保證搭建時安全,除工作人員以外人員都不得進入搭建范圍內。3.2.8 線路經理應優化作業人員,對于不熟悉搭建過程的員工應跟熟悉整個搭建過程的員工一起。3.3搭建后的看場管理3.3.1 搭建后的展廳衛生清潔與場地的打掃。應積極配合活動執行的安排,爭取做到展廳無刮損,場地無垃圾,擺放高度整齊為標準。3.3.2 搭建后所有箱子都移動到搭建展覽后面且要擺放整齊,并用油布遮蓋起來,防止不必要的日曬雨淋。3.3.3 線路經理安排二個工作人員輪流值班休息。其線路經理必須在場,15、以及時調解各項突發情況。3.3.4 晚上守夜工作人員應以身作則,不得擅自離開展廳。如發現守夜人員工作期間沒在工作崗位,或者通宵睡覺罰款200元;情節嚴重而導致物品丟失者罰款500元,并原價賠償丟失物品。3.3.5 不得在展廳內吸煙,如發現者罰款100元。3.3.6 不得在展廳內烤火等一切危險行為,情節嚴重者處以罰款和開除處分。3.3.7 守夜人員應仔細檢查展廳是否是斷電,是否存在安全隱患,針對展廳進行詳細的排查。 以確保萬無一失。3.3.8 線路經理應以當地的環境而定晚上該巡查的次數。一般為五次以上。3.4 撤場后應注意事項3.41. 撤場后的各類搭建型材應小心裝箱,對于易損物品應輕拿輕放。損16、壞物品按原價賠償。34.2. 撤場后應清點全部物品,看是否遺忘公司物品;是否一些物品在搭建中導致的損壞對其并予以登記。3.4.3. 撤場后應注意地面的清掃。3.4.4. 作業工人到指定地方休息,未經批準不得外出。四 、線路員工的管理方案對于戶外搭建,所有搭建員工代表著公司良好企業形象,及員工的形象就會代表公司的形象。所以所有員工應當以維護公司形象為根本,宣傳公司良好的企業形象。以安全為前提,文明、積極、高效的搭建現場來展示公司。故公司對所有線路員工做了以下要求,請各線路員工嚴格遵守。4.1 所有線路工人在搭建前務必提前30分鐘到展覽場所,如有特殊原因須向線路經理請示,未經許可后遲到人員罰款2017、元。如有遲到一個小時以上者罰款50元。4.2 在搭建過程中不得擅自離場,嚴禁睡覺,上網或做一切與工作任務無關的事情。線路經理定時清點人員與查看各員工工作狀態。如發現礦工者罰款50元;如做一切與工作無關的事情者罰款30元。4.3 所有員工在作業時務必帶安全帽,如被發現未帶安全帽作業者罰款50元。4.4 所有員工必須穿鞋工作,不得穿拖鞋、赤腳作業,如被發現者罰款30元。4.5 所有作業員工必須穿戴整齊,如發現赤裸上身作業者罰款50元,予以警告。4.6 所有員工作業時不得抽煙,不得喝酒,不得打鬧,如有違反者罰款50元。4.7 所有員工作業時務必愛護好公司公共財產,對于一些易碎、易破、易刮花物品都必須18、輕拿輕放。如果由于個人原因破壞公司財產者按照損壞物品進行賠償。4.8 所有線路工人都必須團結友愛,不得拉幫結派,堅決不能發生打架斗毆事件;也不得跟非公司人員發生斗毆事件。如有發現者予以開除。4.9 在搭建過程中務必遵守線路經理的安排調度。在認真工作的前提下,不得對線路經理含有埋怨,抱負心理。做事情不得拖拖拉拉,要嚴謹有序。4.10 在撤場的時候要嚴謹有序,零件統一放置,方便下次搭建的方便。統一安排整理,保持物品的完整性。4.11 撤場進行地面清潔時,要保持地面的足夠干凈,切勿損壞場地財產,損壞者按當地價格賠償。4.12 對于已壞或者已損的物品進行登記記載。上報線路經理,由線路經理上報公司總部。19、4.13 在彼此工作中對工作的同事要團結友愛,互幫互助。尊重身邊的每一個員工。xx展覽展示有限公司企業文化手冊人員的招聘與配置總則:為加大公司規模,開拓公司新的業務能力,使公司能與時代接軌,讓公司在同行業立于常勝之地。必須向外引介部分有能力的人才,來推動公司發展;也必須加強公司的內部管理,優化公司員工配置,來輔助公司發展。一、公司崗位人員的配置總經理: x總經理助理:經 理: x經 理助理:會計部: x策劃部: x行政部: 行政助理: x后勤部: x線路主管: xx二、各部門崗位工作職責總經理:1. 根據合伙人共同提出的戰略目標,組織制定公司中長期發展戰略與經營方案,并推動實行。2. 擬定公司20、內部管理機構設置方案和高層人事任命書。3. 審定公司工資獎金分配方案和經濟責任掛鉤辦法并組織實施。4. 主持公司的全面經營管理工作,向共同合伙人提出企業的更新改造發展規劃方案。5. 推動公司問價的建設工作,樹立良好企業形象 。6. 主持總經理辦公會議、專題會議等,工作總結、聽取匯報、檢查工作、督促進度和協調矛盾。總經理助理工作職責:1. 根據批準的采購計劃,按時按量購進貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。 2. 負責公司各類宣傳制作的聯系與跟蹤,確保質量和時間要求。 3. 對購進物品保存質保書、保修單,對使用中的問題負責,并及進與廠商聯系解決。 4. 對購進物品做好移交驗收工作,21、提供合法齊全的原始發票及附有的技術說明書。 5. 完成行政部部長臨時交辦的其他任務。 6. 必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務。經理:1. 督促與檢查各線路經理的工作情況,了解各線路的進度實施狀況。2. 監督公司的各部門工作任務,定期做好整理與分析方案匯報總經理。3. 負責各個部門工作銜接程度,制定有效率的辦事次序。4. 積極配合總經理所下達的任務,組織貫徹執行公司的各項規章制度,維護公司的正常運營秩序。5. 根據各線路的工作報告和定期市場查看,進行詳細的分析,調查。制定比較周全的商業計劃。6. 負責對員工思想文化、技術業務的指導教育,提高全體員工的整體素質,關心員工生活,做好思想工作。 經22、理助理工作職責:會計部:1. 擬定公司的年度利潤分配方案、資金的支配方案。2. 分析每年的費用支出情況。3. 分析各線路每月或每年的損益報告。4. 個人所得稅的代繳申報事項。5. 財務費用、利息、租金等各項計算與收付事項。6. 員工工資計算及個人所得稅扣繳。策劃部:1. 跟同事配合進行市場調研,收集和整理市場資料。2. 負責公司的日常宣傳資料和文案的撰寫工作。3. 負責各項活動的文案設計。營銷推廣方案的撰寫。4. 完成領導交辦的其他事物。行政部:1. 協助起草、修訂公司各項管理規章制度,進行日常行政工作的組織與管理。2. 各項規章制度監督與執行。3. 參與公司績效管理、考勤等工作。4. 會務安23、排:做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作。5. 與公司行政、辦公用品采購事務管理。6. 協助經理做好公司各部門之間的協調工作。7. 協助經理對新進員工的教育訓練與制度的講解。行政助理:1. 協助主管對人員的招聘。2. 新進人員的入職和離職人員的手續辦理。3. 協助主管對新進人員。4. 公司所有人員的檔案建立于管制。5. 對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔。6. 接聽電話的來訪,部門溝通與協調。7. 完成主管臨時交付的任務。后勤部:1. 各工作任務的協調。2. 辦公室類的用品采購。3. 辦公室內的財產保管。線路經理: 各項工作制度、工作任務和工作責任請看線路經理的規章制度。二、 公司人員的招24、聘招聘的流程1 確定招聘需求,各部門提交人才需求審批表審批進行匯總。2 分析招聘信息:確定所需招聘人員層次,方式渠道等。3 擬定招聘廣告樣稿:包括企業基本情況、招聘崗位、應聘人員的基本條件等。4 發布招聘信息:通過各大招聘網站進行人員的招聘。5 確定錄用人員名單:填寫(錄用通知單)將應聘者所有資料交行政部備案。6 辦理入職:填寫員工簡歷,試用(轉正)審批表及其它報到手續。7 試用考核:試用考核以部門為主,行政部門為輔。8 轉正手續辦理:經試用考核合格者轉為正式員工。公司人員的培訓與開發線路經理的培訓開發1.公司經理和行政主管針對線路經理自身能力、管理執行能力、知識學習能力等等,制定出系列的線路25、經理管理培訓方案和整理各類學習資料供線路經理學習。2.公司可以招聘一些儲備線路人員,類似線路經理的行政助理。行政助理由公司直接管理培訓,通過培訓后分配到各條線路上。協助搭建工作和行政監管工作。員工素質培訓與管理1. 入職前由行政專職人員對其進行合同的有效講解,對工作態度的嚴格闡明,對工作任務的完成率來獎罰。2. 由線路主管對線路員工的詳細講解,講明工作態度的厲害關系;公司嚴格的獎罰制度。3. 公司經理的現場檢查與督促。對于現在抓到未遵守公司規定,工作態度惡劣者予以嚴格的懲罰,以儆效尤。三、 薪酬管理1. 統一制定線路員工的試用工資和正式工資。新手試用期(元/月)熟手試用期(元/天)正式員工(元26、/月)電工1800702500普工1600 601800木工2800 1003400注:(1) 新手試用期為期為一個月,熟手試用期為期為一個星期。(2) 熟手試用期如果核定為熟手員工后,當月工資按熟手試用期和正式員工結算。(3) 凡在試用期核定后未合格者結算工資,不予錄用。(4) 凡在試用期間違反公司制度嚴重者罰款和警告,警告兩次以上予以開除。勞 務 合 同甲方:x市x展覽展示有限公司乙方: 家庭詳細住址: 聯 系 方 式:身份證 號碼: 出 生 年 月:根據中華人民共和國勞動法及有關勞動法規規定,甲乙雙方平等自愿、公平公正、協商一致、誠實信用的基礎上,簽訂本合同,并共同遵守本合同所列條款。一27、 勞務合同期限第一條、 本合同期限為八個月,本合同生效日期為_年_月_日,其中試用期一個月。乙方在合同期結束后,雙方未有異議,合同自動延續。二、工作內容第二條、乙方同意在甲方從事_工作;第三條、甲方對乙方的勞動要求是:、勤奮、團結、互助、積極_。三、 勞動報酬第四 條、甲方每月15 -20日以人民幣形式支付乙方工資,工資為_ 元,其中試用期工資為_元。詳見公司薪酬管理。四、 勞動保護第五條、甲方執行國家有關勞動保護的法規、規章,為乙方提供勞動安全和衛生設施。根據從事工種的需要發給乙方勞動保護用品和配置生產、工作需要的勞動工具。五、 保險和福利待遇第六條 、根據工作分配或工種購買工傷保險;第七28、條 、乙方患職業病或因工負傷的工資和醫療費用按實際情況處理;第八條、乙方患病或非因工負傷的醫療費用自理。第九條、在國家和x市職工工作保險未出臺前,甲方為乙方購買人身意外傷害保險,保險期限由甲乙雙方按簽訂的勞務合同期限規定。六、 勞動紀律第十條、乙方應遵守的勞動紀律是:愛護材料、服從安排、注意安全。七、 勞動合同的變更、解除、終止、續訂第十一條、訂立本合同所依據的法律、規章、行政法規發生變化,本合同變更相關內容;地十二條、訂立本合同所依據的客觀情況發生重大變化,致本合同無法履行,經甲乙雙方協商同意,可以變更本合同相關內容;第十三條、有下列情況之一的,甲方可以解除勞務合同1、試用期間,被證明不符合29、錄用條件的;2、嚴重違反勞動紀律和甲方規章制度的;3、嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成損害的;4、乙方患病或非因工負傷,醫療期滿后,不能從事原工作或甲方另行安排的工作的;5、經過培訓或調整工作后,仍不能勝任工作的;6、被依法追究刑事責任的。第十四條、有下列情況之一的,乙方可以通知甲方解除勞務合同1、 在試用期內;2、 甲方以暴力、威脅、監禁或非法限制人身自由的手段強迫勞動的;3、 甲方不能按照本合同規定支付勞動報酬或提供勞動條件的。八、 其他事項1、離職 辭職需提前一個月通知甲方,擅自離職甲方按照公司規章制度處理。2、對于負責或經理、主管以上職位人員,在勞務合同終止或辭職一個月內,甲方有權調整其工作崗位。3、乙方在勞動期間,因工作任務需要和利用工作條件所創造的知識產權和技術革新產權由甲方享有,但甲方給予一定獎勵。4、合同期未滿離職,剩余保險費用在工資里扣除。5、因解除或者終止勞動合同,乙方依法應獲得經濟補償金,但乙方未與甲方辦理工作交接前,甲方暫不支付經濟補償金。6、在解除或者終止勞動合同時,乙方應當將正在負責的工作事項以及甲方交付乙方使用的財物與甲方指定的工作人員進行交接。因乙方原因未辦理交接造成甲方損失的,由乙方賠償九、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。甲方: 乙方:年 月 日 年 月 日