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1、x房地產公司員工手冊目 錄序 言第 一 章集團信念和原則 頁1.1追求完美的信念11.2集團經營要旨1第 二 章聘 用 細 則 2.1個人資料32.2勞動合同及試用期32.3勞動合同續簽32.4體格檢查32.5工作時間42.6工作表現評估42.7員工職級編制42.8勞動合同解除及離職5第 三 章薪 酬3.1薪酬發放63.2薪酬制度6第 四 章獎 金4.1固定年終獎金/浮動年終獎金74.2特別獎勵金7第 五 章超 時 工 作 及 因 公 出 差5.1超時工作申請及安排85.2超時工作計算方法85.3超時工作車資報銷95.4因公出差9第 六 章福 利 制 度 6.1法定假日106.2帶薪年假1062、.3事假106.4病假及醫療期116.5婚假116.6分娩假116.7喪假126.8探親假126.9工傷及職業病假126.10醫療計劃136.11社會保險13第 七 章員 工 事 業 發 展7.1迎新課程 147.2事業發展 147.3培訓及人才發展 14第 八 章紀 律8.1目的 168.2過失行為 168.3處分形式 17第 九 章公 司 守 則9.1使用公司名義及職權199.2公司資料保密199.3利益沖突199.4防止受賄199.5接受媒體查詢209.6兼職209.7有關性騷擾之投訴209.8公司財物209.9安全操作209.10網絡安全20第 十 章勞 動 關 系21第 十一 章員 3、工 手 冊 之 修 改 或 增 刪22序 言各 位 同 事：衷心歡迎你們加入x集團！我們編訂此員工手冊，是為了向每一位員工介紹公司的政策規則和員工福利，除了讓大家認識本身之職責及合法權益外，亦讓大家明確知道公司的管理原則及制度，以促進公司之運作及人力發展，在國內外樹立優良信譽。我們希望每位員工均能愉快地工作，更希望能同心協力，與公司一起向目標奮斗邁進，建立起自己美好而又長遠的事業！董 事 局啟二零x年五月第 一 章： 集 團 信 念 和 原 則1.1追求完美的信念本集團選擇了海鷗約納堂作為標記，象征我們的志向和雄心。天地一沙鷗一書描寫一只非凡的海鷗，性格堅強，立志磨練飛行技術，以求臻至完美境界4、。x同仁和那非凡的海鷗，有許多相似的地方。“x精神”就是以一種獨特的方式，把專業精神和追求完美的信念，加以揉和，事事精益求精，力求達到盡善盡美的境界。對于我們來說，這種追求完美的意志，是一種永恒的鞭策和挑戰。1.2集團經營要旨一個機構的成就，乃是全體同仁，為實現共同目標而努力的成果。因此，為確保共同目標實現，x同仁對該等目標的承諾，至為重要。 作為一項商業投資，我們必須為股東提供具有吸引力的利潤。利潤是必要的，因為那是衡量商業機構業績的主要尺度，也是我們成長和發展的資本來源。為了保持長期的利潤，我們就一定要提供定價與品質均具競爭能力的服務和產品，以建立與客戶的恒久關系，和爭取長期的收入。要提供5、一貫的優質服務和產品，必須確使我們的員工，都是高度能干，勤奮向上，而其努力，亦須得到適當報酬。此外，我們一定要致力創造一個環境，使員工得以在一套共同的信念和根基深厚的機構文化下，發揮所長和建立事業。x的長遠成就，乃建立于以下信念：利潤爭取充裕的利潤，為股東提供具有吸引力的收益。并為我們的發展提供必要的資金。 利潤是供應適當的產品和服務所應得的報酬。 利潤是衡量公司長期業績的一項必要尺度。 除非能夠不斷達成利潤指標，否則我們將無法實現公司的其他目標。顧客為客戶提供優質服務和產品。 顧客至上我們把顧客的利益當作是自己的利益；以合伙人的精神，為顧客提供服務。 我們決意以提供最優良和最可靠的服務，作為6、一貫方針，藉此在每一顧客心目中，爭取優先地位。 我們的產品必須最為物有所值。 我們只致力于我們有能力爭勝的市場、行業和產品。人力資源為我們的員工，提供一個讓他們能夠發揮所長及與公司并肩成長的環境。 人力資源是我們最重要的資產。 我們要吸引、發展和維系具有高尚品格和卓越才能的員工。 我們要致力為力求上進的員工，提供訓練和發展機會。 我們期望每一位員工均樂于肩負重任，處處主動，全力以赴，并切志與公司并肩成長。 我們要每一員工均得到應得的賞識，并對其成就感到自豪。管理哲學創造適當環境，以鼓勵和獎賞優異的表現和群策群力的精神。 在業務管理上，我們力求廣征意見，人人參與。 我們鼓勵恰當的授權和盡可能讓較7、低層的人員，有機會作出決定。 我們堅持以集體參與、群策群力的方式辦事。 我們相信，不拘形式和坦率開放的緊密聯絡，能夠促成更深的信任，更多的行動、學習和創新。 我們主張對杰出的表現，給予優厚的報酬。機構文化建立一套共同的信念，并以之作為我們一切政策和措施的根基。 盡善盡美是我們做每一件事的目標，而追求進步和創新的決心，是我們永恒的激勵和挑戰。 以誠信、客觀和公正的態度，處理業務和員工關系。 我們相信彼此信任和尊重。 我們相信工作能成樂趣。 我們相信x是長存不朽的。第 二 章： 聘 用 細 則2.1個人資料人力資源部將保留所有員工之個人資料，包括：姓名、性別、身份證復印件、出生日期、到職日期、住址8、資歷、學歷、家庭狀況、婚姻狀況、以往雇傭狀況，及在職以來之調任、工作表現評估、培訓、薪金等紀錄，以備考查。新員工到職之日須詳實填寫個人資料表，并提交相關證明(如身份證，學歷證明復印件)。如有虛報作偽，公司有權立即終止勞動合同。在職員工，前所填報之各項資料，如有任何變更，須于變更后七天內填寫員工資料更新表，遞交人力資源部，以便更正。倘若因員工延誤通知而導致公司未能掌握員工的最新人事資料，一切責任由員工自負。2.2勞動合同及試用期公司會與各新員工簽訂勞動合同，并依照勞動合同約定施行試用期。試用期滿，由所屬部門主管完成工作表現評估報告，評定員工試用期內之表現，交人力資源部審閱，從而決定是否通過試用9、期。2.3 勞動合同續簽勞動合同到期，由部門主管填寫勞動合同續簽征詢函交人力資源部審閱，從而決定公司是否與員工續簽勞動合同。2.4體格檢查員工到職前，必須在公司指定醫院進行體格檢查，體檢合格后方獲聘用。首次體檢費用由公司負擔。倘若員工因首次體檢不合格而要繼續檢查，此筆費用應由該員工自行負責，公司將不會支付。2.5工作時間 a) 星期一至五：上午8:30至下午5:30其中午間1小時為午膳時間b) 因工作性質未能執行上述工作時間的部門，公司將根據實際情況規定工作及午膳時間。2.6工作表現評估公司每年會對員工的工作表現進行評估。在評估過程中，主管會依據評估準則與員工詳細討論其工作表現，亦會剖析員工的10、長處及需要改善的地方，從而使日后的工作能有進一步的改善。主管和員工需同時在評估表格上簽署作實，再呈交上級審閱。評估結果亦是每年薪酬調整參考依據之一。2.7員工職級編制公司之職級編制如下：A. Grade職 級常用職位名稱Director (DIR)董事董事總經理/執行董事General Manager (GM)總經理總經理Deputy General Manager (DGM) 副總經理副總經理Assistant General Manager (AGM)助理總經理助理總經理Senior Manager (SM)高級經理高級經理/專業(高級)Manager 2 (M2)經理（2級）經理/專業M11、anager 1 (M1)經理（1級）副經理/專業Officer (O)主任主任/助理主任General 5 (G5)一般員工（5級）高級助理General 4 (G4)一般員工（4級）助理/文員General 3 (G3)一般員工（3級）助理/文員General 2 (G2)一般員工（2級）事務員General 1 (G1)一般員工（1級）事務員2.8勞動合同解除及離職公司或員工可按勞動合同約定給予對方適當通知期而解除勞動合同。凡屬違紀辭退者，公司無須預先通知，亦無須給予任何補償而解除勞動合同。員工申請離職需以書面形式通知部門主管，并轉致人力資源部。公司不接受任何經電話、同事或親友轉達之離職12、申請。若通知期不足者，則所差日數需以相差期間等值之總收入（基本工資及企業津貼）予以補償。所有離職員工必須在最后工作日交回公司所有財物，并完成工作交接手續后，方可正式離職。未交回之財物均按公司決定之重購價償還或在其最后薪金中扣除。第 三 章： 薪 酬3.1薪酬發放工資按月計算，以銀行轉賬形式，在每月第三十日發放。薪酬包含:a)基本工資b) 企業津貼（含國家規定之補貼及企業提供之其他福利津貼）根據國家法例，員工的收入所得須按月計征個人所得稅，個人所得稅的征收管理依照中華人民共和國稅收征收管理法的規定執行，由公司從員工月薪中代扣代繳。員工個人繳納社會保險部份亦在每月發薪時一并扣除。公司實行工資保密制13、，員工收入僅供個人知曉。3.2薪酬制度員工的薪酬，是按照公司的薪酬政策而厘訂，并充分考慮本省市的市場情況和員工的職務、經驗及資歷。員工如因工作需要而長駐或往返本省市以外的地區，其薪酬福利則另行規定。第 四 章： 獎 金4.1固定年終獎金/浮動年終獎金員工按勞動合同約定享有固定或浮動年終獎金。固定/浮動年終獎金一般在農歷新年之前兩星期發放。惟在任何情形下，員工必須于一月三十一日仍受雇于本公司，方可享有此年終獎金。服務不滿一年者，年終獎金按比例計算。浮動年終獎金具體發放方式按部門有關規定執行。4.2特別獎勵金(如適用)派發時間不會定時進行，一切以董事局決定，特別獎勵金的發放將會考慮以下因素：a)公14、司業績b)工作表現c)對公司的貢獻c) 入職期之長短第 五 章： 超 時 工 作 及 因 公 出 差5.1超時工作申請及安排員工須按質按量完成應負責之工作。如因業務特別需要必須超時工作，須事前申請并取得部門主管同意。公司對所有超時工作之要求，會嚴格審查，并只有在必須及工作緊迫的情況下，才會批準員工超時工作。5.2超時工作計算方法根據員工職級編制，公司提供超時工作補薪或誤餐津貼。a) 超時工作補薪適用于第1至5級（G1G5）之員工。b) 主任級（O）及經理級（M1M2）級別之員工，不計算超時工作，但可享有誤餐津貼。c) 高級經理及以上級別 (SM-DIR) 之員工，不計算超時工作，亦不享有誤餐津15、貼。a) 超時工作補薪超時工作補薪的計算以每0.5小時為單位，不足0.5小時不予計算。每次超時工作至少1.5小時。具體計算方式按政府規定執行。所超工作時間亦可以補假形式代替補薪(法定假日加班除外)，實際操作可由部門主管視情況決定。b) 誤餐津貼工作日 工作至晚上8:00或以后 晚餐津貼1次 繼續工作至凌晨12:00或以后另加夜宵津貼1次繼續工作至凌晨05:00或以后另加早餐津貼1次休息日 工作至中午12:00或以后午飯津貼1次繼續工作至下午5:00或以后另加晚餐津貼1次繼續工作至凌晨12:00或以后另加夜宵津貼1次繼續工作至凌晨05:00或以后另加早餐津貼1次每次誤餐津貼需至少超時工作2.5小16、時方可享有。以上有關員工亦需取得部門主管同意后，才可獲取誤餐津貼。5.3 超時工作車資報銷員工超時工作至晚上10:00或以后，可報銷回程車資（包括出租車，住同區員工可幾人合用一輛車）。如有其他特殊情況，各部門主管可酌情處理。5.4 因公出差凡在境內、外地區出差工作，按照公司制定之福利條文指引施行。一切因公支付的合理費用，須預先獲得部門主管批準，方可向財務部報銷。詳情及細則人力資源部將另行通告。第 六 章： 福 利 制 度6.1法定假日按國家規定，每位員工都可享有下列10天帶薪假日：元旦1天（元月一日）春節3天（年初一、年初二、年初三）五一勞動節3天（五月一日、五月二日、五月三日）國慶節3天（十17、月一日、十月二日、十月三日）6.2帶薪年假員工于本公司服務每滿一個月，可按勞動合同規定享有帶薪年假。年假可以累積，但在每年十二月份結算時不得超過合同規定的上限，否則超過的部份作自動棄權處理。員工申請帶薪年假，應在不影響工作原則下至少提前3天向上級主管提出。每次使用年假以0.5天(即4小時)為單位。如一次使用5天或以上年假，需至少提前兩周申請。公司有權統一安排各員工在某段時間使用年假。員工須滿試用期后才可享有所累積的年假。試用期內如有特殊情況，公司可批準給予無薪假期。6.3事假 員工因私事請假，首先使用帶薪年假，如年假用完，經部門主管同意，可申請無薪事假。無薪事假計算方式： 當月基本工資 + 企18、業福利性津貼 事假天數 當月日歷工作天數6.4病假及醫療期員工在職期間，因患病或非因工負傷而需要停工醫療，應提供醫院出具的正式病假單，病假期限應與病假單上一致，不得超出病假單所注日期。公司將按國家規定給予醫療期。病假工資按當月日歷工作日計算，剔除休息日和法定假日，具體計算方式如下：患病6個月內：累積工作年限未滿2年 發放基本工資60%累積工作年限滿2年未滿4年發放基本工資70%累積工作年限滿4年未滿6年發放基本工資80%累積工作年限滿6年未滿8年發放基本工資90%累積工作年限滿8年及以上 發放基本工資100%患病6個月以上：累積工作年限未滿1年 發放基本工資40%累積工作年限滿1年未滿3年發放19、基本工資50%累積工作年限滿3年及以上 發放基本工資60%6.5婚假員工結婚，可享有7天全薪婚假。符合晚婚條件之員工，可享婚假10天?；榧龠B續計算，包括休息日和法定假日。婚假不得分次使用。婚假應在結婚登記后一年內使用（以登記日為準）。若因工作需要推遲使用的，則可向人力資源部遞交由部門主管批準的書面申請，并注明延長期限。員工申請婚假，須提前一個月向所屬部門主管呈交假期申請表，列明婚假日期，并附結婚證復印件，再交人力資源部確認及存檔。6.6 分娩假凡符合分娩條件的員工，可按國家規定享有分娩假。申請分娩假時，須附醫院證明。分娩假連續計算，包括休息日及法定假日。女員工生育期間享有之薪金福利及相關醫療待20、遇，參見國家有關規定。女員工可享有帶薪產前檢查假。請假需憑醫院證明復印件，并注明產檢日期。男員工，妻子若屬晚育，可申請陪產假3天。陪產假連續計算，包括休息日和法定假日。請假需憑醫院開具的子女出生證復印件。6.7喪假員工之直系親屬（父母、配偶、子女）死亡，公司將給予其3天全薪喪假。非直系親屬（只限于兄弟、姊妹、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母）死亡，公司將給予2天全薪喪假。喪假連續計算，包括休息日和法定假日。員工申請喪假，事前須得部門主管批準并于復工后兩天內向人力資源部補交有關證明文件，如死亡證明、戶口注銷證明等。6.8探親假在公司服務滿一年的員工，與父母或配偶不住在一起，又不能利用公休假日團聚，21、該員工可申請探親假。員工申請探親假，須提前一個月向所屬部門主管呈交假期申請表，經人力資源部核準方可休假。申請探親假的員工還需填寫探親假證明信，并在假期結束后交人力資源部。探親假連續計算，包括休息日和法定假日。員工應首先使用公司帶薪年假探親，不足政府規定之探親假天數可向公司申請。探親假期間，員工獲發合同規定的基本工資。路費報銷標準為：火車 報銷硬座票價輪船 報銷四等艙位票價6.9工傷及職業病假員工在工作時間內執行公務而受傷，部門主管須立即通知人力資源部，并于事發后兩天內填寫工傷事故報告交人力資源部。員工因公致傷或患職業病不能上班，根據有關部門和單位的鑒定結果，按國家規定作工傷或職業病處理。所有工22、傷及職業病假均為全薪。醫療期限及因工傷殘或死亡之待遇按國家有關規定辦理。6.10醫療計劃員工可享有公司制定之員工醫療計劃。詳情及細則按人力資源部通告執行。6.11 社會保險根據國家有關規定，公司為員工辦理下列社會保險(如適用)：a)養老保險b)醫療保險c)失業保險d) 住房公積金e) 生育保險f) 工傷保險g) 意外傷害及附加住院醫療保險第 七 章： 員 工 事 業 發 展人力資源是集團最重要的資產，所以公司致力為力求上進的員工提供學習及發展機會，促使員工發揮所長，與公司并肩成長。7.1 迎新課程 加入公司兩個月內，公司會安排員工參加迎新課程，介紹公司的歷史、架構、政策、管理系統及文化。7.223、 事業發展只要條件合適，公司會盡可能以內部調職、晉升方法填補空缺。亦會通過委派不同任務或工作崗位以拓展員工工作經驗及增強其事業發展潛能。a) 升職遇有職位空缺時，集團政策是優先考慮提拔具備工作所需條件和升職條件之員工出任空缺，給予員工更大升職機會。公司給予各級員工升職機會時，所考慮之因素包括： 工作表現評估 對公司的貢獻 個人之資歷、經驗、才能b) 調職若員工對集團內之其他職位感興趣，同時亦符合該職位所需之條件，員工可以書面形式向人力資源部申請?；蛟谀承┣闆r下公司認為員工可勝任此職位空缺，員工亦有機會被指派到集團內擔任另一職位。c) 委派其他工作公司會通過委派其他工作崗位或任務予有潛質的員工，24、以求拓展員工之工作經驗及本身之事業發展潛能。7.3 培訓及人才發展公司深信，若員工能夠在工作上不斷得到發展，以符合集團之人力資源需求，對員工及集團之發展至為重要。故此，公司致力提供員工輔導和培訓課程，以及策劃每一位員工的工作發展路向。a) 內部培訓課程公司為員工提供多種形式之內部培訓課程，其中包括技能提升課程(如人際關系技巧、談判銷售技巧等)、語言/電腦應用培訓、專題講座，及應不同需求而度身定做的培訓課程，為員工提供一個自我素質提升的機會及員工間良好的溝通平臺。詳情可于內聯網或向人力資源部查詢。b) 資助外間課程除了內部培訓課程，為幫助員工獲得崗位證書，提升專業技術或個人才能，公司亦會資助員工25、參加外間舉辦的培訓課程，詳情可向人力資源部查詢。人力資源部將綜合考慮工作需要、員工工作表現等因素，給予課程推薦，并酌情支付由此而發生的培訓費用(包括因境外培訓而需支付的各項簽證、交通、住宿、培訓和保險費用等)。如員工在培訓期間使用非工作時間，不作為超時工作。公司亦有權要求接受培訓之員工(含境內外實習、進修和考察者) 簽訂服務協議，員工須忠實履行協議。如員工因個人需要學習或進修而暫離公司，不論時間長短均須事先獲公司批準。若員工與公司簽有協議者，則按協議辦理。第 八 章： 紀 律8.1目的為促進員工自律，建立員工行為標準，提高公司服務素質，維護公司商譽，所有員工必須嚴格遵守公司各項規章制度。如有觸26、犯，將視情節輕重予以紀律處分。8.2過失行為a) 一般過失員工有下列任何行為者，屬一般過失：遲到、早退、缺勤，而事后又不能作充分解釋。在公司內，行為不檢，如嬉戲、大聲說笑、聊天、吵架等。個人儀容不整潔，談吐粗魯或污言穢語。當值時不穿著整齊制服。（如有指定制服之員工）不遵從部門安排之上、下班及膳食時間。拾遺不報。上班時打瞌睡。上班時做與工作無關的事，如打電腦游戲。脾氣暴躁，無法自制，或作出與員工身份不相稱的行為。工作態度、服務績效不當或欠佳。隱瞞或不理會顧客之投訴。故意減低工作效率、疏于職守、消極怠工。未得公司批準，在公司范圍內，召集非正常會議，或參與任何集會。做出不道德行為。其他類似上述之不當27、行為。a) 嚴重過失員工有下列任何行為者，屬嚴重過失：無故曠工三天或以上。拒絕服從上司合理合法之指令。擅自標貼煽動、誹謗、或提供虛假的文件或通告。銷毀、篡改或偽造公司文件、記錄、票據等。制造謠言或誹謗，影響其他員工、客人、公司之商譽與業務。在公司范圍內賭博。有盜竊，欺詐或其他不忠實行為。向與業務有關之人士，包括顧客，直接或暗示收取利益。蓄意破壞公司或顧客之財物。侮辱或毆打顧客、同事及公眾人士等。不當使用、泄漏、丟失或損毀公司商業信息。盜用公司名義或濫用職權。擅離職守。不遵守安全操作及衛生守則。擅自下載軟件或將外來軟盤帶入公司，危害公司系統安全。任何足以破壞公司秩序，并有損公司名譽、地位之行為。28、觸犯國家或地方法律法規，或被依法追究刑事責任。其他類似上述之不當行為。員工亦應遵守公司及部門其他各項規章制度。如有違反，將視情節輕重予以紀律處分。8.3處分形式公司為確保執行紀律時，能盡量公平，特設以下紀律處分形式，使員工對自己的偏離行為作出反省，并從錯誤中吸取教訓，力求改進。a)口頭警告或第一次書面警告凡觸犯一般過失，按情況，由部門主管發出口頭警告，或報人力資源部發出第一次書面警告。b)第二次書面警告凡獲第一次書面警告后，再次觸犯一般過失者，人力資源部將發出第二次書面警告，此書面警告為最后警告。c)解雇接兩次書面警告后再次違紀者，或觸犯嚴重過失者，公司將予以解雇，而無須給予事前通知或任何賠償29、。根據員工違規行為的不同程度，公司保留采取恰當的直接行動的權利，包括立即解雇，而無須按以上程序進行。第 九 章：公 司 守 則員工均應遵守公司守則，違者可被紀律處分，而情況嚴重者，可被開除。任何有關違反本守則的投訴，可向人力資源部提出，所有投訴均會盡快及公平的處理。本公司將隨時檢討本守則。如有疑問，請向部門主管或人力資源部查詢及請示。 公司另有公司員工紀律守則，員工亦需嚴格執行。 9.1使用公司名義及職權所有員工均會因工作關系而代表公司與外界接觸，唯除公事外，任何人士均不得使用公司名義作其他用途，亦不得為個人利益而濫用職權，違者將按嚴重過失處分，或遭起訴。9.2公司資料保密無論于受雇期間或離職30、以后，員工必須將關于公司的財政或業務狀況資料保密。員工因工作關系所獲得的任何資料乃屬于公司資產，員工于離職時須交還該等資料于公司，并不得影印或使用該等資料作任何用途。9.3利益沖突任何員工或其直系親屬應避免從事與本集團利益有所沖突之業務、投資或活動，或經營向本集團內附屬公司提供服務、物料或設備的公司。如員工或員工直系親屬在與本公司有業務往來或競爭的任何行業或機構內有直接或間接的金融權益，該員工必須向公司董事總經理申報。所有申報應以書面方式呈交人力資源部處理。9.4不得索取或收受利益每位員工應克己廉潔，嚴禁以任何手段向客戶、供應商或其他與公司業務有關的人士索取任何利益。如遇利益為對方主動提供，員31、工應盡量婉拒。惟對方堅持，員工可根據下列情況考慮接受： 接受利益，絕不會影響你對公司的忠誠態度。 收受利益事項可以毫無保留地公開和談論。 就利益的性質以及價值而言，拒絕接受會被視為有失禮儀，例如：不超過兩百元人民幣之廣告宣傳禮品、或傳統節日中的饋贈，或不超過一百元人民幣之“紅包”。若所接受的禮品或金錢，其價值高于上述之金額時，員工應盡快報告公司主管。公司將對情況作出全面考慮后，決定批準受禮人保留，或將之捐予公司作員工福利用途。9.5接受媒體查詢為保持集團良好一致的對外形象，集團在處理媒體關系和查詢時均有嚴格規定。員工在未接受專門訓練及/或未得到集團授權同意情況下，應當謝絕新聞媒體的采訪。如遇任32、何媒體查詢，應當立即與公關部聯系。9.6兼職在受聘期內，員工不得從事外間任何全職或兼職的工作，如事前獲得公司批準，則屬例外。9.7有關性騷擾之投訴公司絕不容許性騷擾之情況，犯事員工會遭紀律處分并需承擔一切后果。有關性騷擾之投訴，可向人力資源部主管提出。9.8公司財物員工應小心使用公司財物，切勿浪費公司資源。公司嚴禁員工擅自侵占或轉售公司財物，包括原料及制成品。違者一律立時開除。9.9 安全操作公司辦公地點、工地等均制定安全守則，凡進入該等地方的人員，為本身及他人安全起見，必須嚴格遵守有關安全規定。詳情可見行政部或各地點負責部門相關守則。9.10 網絡安全公司嚴格禁止安裝使用任何盜版、或沒有正當33、版權的軟件。公司Internet 瀏覽服務僅供公司員工上網查找與工作相關的資料，請勿從網上下載多媒體文件及其他任何應用軟件。資訊管理部將監督和提醒員工妥善使用Internet及email資源。詳情可見資訊管理部相關守則。第 十 章： 勞 動 關 系公司認同相互溝通的意義和益處，當員工對公司某些做法，管理制度或處分持不同意見時，公司鼓勵員工將相關事宜與管理層及時溝通。 員工對工作，管理制度或處分等有意見時，應先直接向部門主管反映或申訴。如有需要，可再向人力資源部主管及至總經理申訴。 員工如要書面申訴，應注明姓名，所有申訴舉報，公司均予保密。 一般情況下匿名舉報不予查處。第 十一 章： 員 工 手 冊 之 修 改 或 增 刪公司有權因業務運作或人事政策需要而修改或增刪員工手冊內容，更改之內容亦視為員工手冊的一部分。如遇國家有關人事政策調整，人力資源部將另行公告。員工手冊由人力資源部負責解釋。本手冊為公司財物，所有員工需妥為保存，離職時需交還公司。