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1、XX控股股份有限公司 招聘表單手冊目 錄第一部分 總 則一、目的二、招聘原則三、手冊內(nèi)容第二部分 招聘指南一、招聘工作流程二、招聘常用表單三、職責(zé)權(quán)限第三部分 操作手冊一、招聘需求調(diào)查工作二、招聘實施工作三、入職管理工作四、試用期管理工作第四部分 招聘人員行為規(guī)范XX控股股份有限公司招聘手冊第一部分 總 則一、目的為規(guī)范招聘行為，有計劃、有目的地引進優(yōu)秀人才，滿足公司發(fā)展的需要，并有效地控制人員招聘行為、程序和權(quán)限，特制定本手冊。二、招聘原則招聘原則人力資源投入與產(chǎn)出相匹配原則本地化原則公正、公開與公平原則回避原則先內(nèi)部后外部原則指導(dǎo)、融合原則三、手冊內(nèi)容本手冊將詳盡介紹：1、招聘目的2、招聘2、原則3、招聘的職責(zé)權(quán)限4、招聘各項工作的操作細則5、操作人員規(guī)范6、與招聘工作相關(guān)的資料7、招聘題庫8、招聘流程及相關(guān)表格第二部分 招聘指南一、招聘工作流程（詳見XX控股股份有限公司流程手冊）二、招聘常用表單 招聘單位(部門)： 招聘崗位：招聘人數(shù)：希望到崗時間：崗位現(xiàn)有人數(shù)：編制人數(shù)：學(xué)歷要求：性別要求：年齡要求：專業(yè)要求：工作經(jīng)驗要求：崗位職責(zé)描述其他方面的任職要求需求單位負責(zé)人意見 簽字： 時間：控股人力資源經(jīng)理意見 簽字： 時間：用人部門招聘需求審批表用人部門招聘需求匯總表時間： 年 月HR-IA-L1-2序號招聘單位（部門）招聘崗位招聘 人數(shù)填寫需求表時間希望到崗時間崗位基本要求性別3、年齡學(xué)歷專 業(yè)工作經(jīng)驗其 他年度招聘計劃一覽表部門有關(guān)情況錄用 部門錄用職位概況職位名稱人數(shù)專業(yè)資格條件公司核定的編制數(shù)本年度缺編人數(shù)本年度擬錄用人數(shù)備 注 內(nèi)部競聘公告公告日期：_ 結(jié)束日期：_在_部門中有一全日制職位 _，級別為_。此職位暫不對外部應(yīng)聘者開放。薪金支付水平： 最低： 最高: 一職責(zé)：（參見所附崗位職責(zé)說明書）二應(yīng)具備的能力或技術(shù)：（應(yīng)聘者必須具備此職位所要求的技術(shù)和能力，否則不予考慮）三應(yīng)聘者如具備以下能力和技術(shù)，將可優(yōu)先考慮：（這些技術(shù)和能力將使候選人更具有競爭力）四應(yīng)聘程序如下：1.所有符合招聘條件者都可在人力資源部領(lǐng)取內(nèi)部工作申請表和履歷表；2._年_月_日前將填好的4、內(nèi)部工作申請表連同截止到目前的履歷表一同交至人力資源部；外地分公司員工可以傳真或郵件形式遞交工作申請表和履歷表。3.人力資源部和該空缺職位的部門負責(zé)人根據(jù)上述資格要求對申請人進行初步篩選；4.人力資源部組織測試小組，將盡快安排時間對初選合格的申請人進行必要的測試。5.內(nèi)部競聘結(jié)果將在_年_月_日前公布。XX控股股份有限公司 人力資源部年月日內(nèi)部競聘申請表基本信息：姓名 部門現(xiàn)崗位到公司時間學(xué)歷畢業(yè)院校專業(yè)聯(lián)系方式競聘崗位工作經(jīng)歷（含來公司前后，請注明時間、部門、崗位及職務(wù) ）參加培訓(xùn)情況：（含來公司前后，培訓(xùn)課程名稱、培訓(xùn)期限）在公司期間主要工作業(yè)績描述（可另附頁）：對應(yīng)聘崗位的工作設(shè)想（請附5、另頁）： 競聘人簽字：_內(nèi)部招聘報名篩選匯總表編號姓名性別年齡報名者所在單位部門現(xiàn)任崗位擬競聘的崗位競聘優(yōu)勢所在單位人力資源部意見注：本表由人力資源部填寫，用于分揀出符合條件的簡歷內(nèi)部競聘面試打分表競聘者競聘崗位考核要素分值區(qū)間說明得分大類細分項權(quán)重低于目標(biāo)要求符合目標(biāo)要求高于目標(biāo)要求30405060708090100德誠信10%言行不一，不敢承擔(dān)責(zé)任，表現(xiàn)怯懦承諾勉強能夠兌現(xiàn)，有時回避應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任一諾千金，嚴于律己，敢于承擔(dān)責(zé)任，拿得起放得下職業(yè)化5%缺乏職業(yè)化行為和道德表現(xiàn)，在公司利益和個人利益沖突時，多數(shù)以個人利益為重；具有一定的職業(yè)化行為和道德表現(xiàn)，在公司利益和個人利益之間尋求平衡；6、具有良好的職業(yè)化行為和道德表現(xiàn)，時時處處以公司利益為重；原則性10%是非對錯的界限和判斷標(biāo)準(zhǔn)比較模糊，不能堅持原則，對公司制度不能嚴格執(zhí)行，對下屬違反制度的行為有時縱容，不能公正公平地對待下屬有是非對錯的界限和判斷標(biāo)準(zhǔn)，偶爾不能堅持原則，對公司大多數(shù)制度能夠嚴格執(zhí)行，對下屬違反制度的行為制止或處罰，比較公正公平地對待下屬是非對錯的界限和判斷標(biāo)準(zhǔn)非常明確，倡導(dǎo)和禁止的員工行為標(biāo)準(zhǔn)明確，堅持原則，嚴格按照公司的制度辦事，公正公平地對待下屬生活作風(fēng)5%崇尚個性化的生活方式，我行我素，且對工作和下屬員工產(chǎn)生不良影響比較注重個人言行對工作和下屬員工的影響生活作風(fēng)嚴謹，符合多數(shù)人的道德標(biāo)準(zhǔn)能團隊管理10%7、無法與他人有效溝通，團隊成員目標(biāo)不一致，對工作目標(biāo)達成造成嚴重影響多數(shù)情況能根據(jù)公司要求促進團隊建設(shè)，但有時出現(xiàn)溝通不善，影響工作的情況易于與他人溝通，積極促進團隊協(xié)作，在團隊中是自然的核心人物，并能引導(dǎo)團隊達成組織目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)力10%工作主要靠命令和指示，無法正確評估他人的技能和績效，下屬積極性不高通過一定的制度激勵員工的積極性，能夠按照公司要求對員工進行評估，下屬積極性一般了解他人需求，善于引導(dǎo)，并能合理評價他人的技能和績效，使下屬努力朝目標(biāo)方向前進執(zhí)行力10%工作無計劃，隨意，經(jīng)常出現(xiàn)差錯，工作不分主次，經(jīng)常完不成任務(wù)能夠按照計劃執(zhí)行，偶爾有差錯發(fā)生，通常情況下能夠完成任務(wù)能夠嚴格按照計劃執(zhí)8、行，并確保細節(jié)上減少差錯，且完成任務(wù)質(zhì)量高，效益好勤時間管理5%堅持每周工作時間不低于60小時；內(nèi)部管理、外部業(yè)務(wù)拓展和公共關(guān)系維護時間分配不合理，有偏廢現(xiàn)象堅持每周工作時間不低于70小時；內(nèi)部管理、外部業(yè)務(wù)拓展和公共關(guān)系維護時間分配不合理堅持每周工作時間不低于80小時；平衡協(xié)調(diào)內(nèi)部管理、外部業(yè)務(wù)拓展，公共關(guān)系維護花費的時間勤工作效率5%工作效率較低，處理問題不能抓重點，眉毛胡子一把抓，決策效率不高工作效率一般，在上級或下級的推動下處理問題，決策效率一般工作效率高，處理問題果斷，決策效率高，工作時優(yōu)先處理最重要和最緊急的問題廉廉正10%有收受賄賂或任用親屬現(xiàn)象，且在員工中造成不良影響，存在包庇9、下屬現(xiàn)象清廉方面表現(xiàn)一般，原則性稍差，偶爾收受賄賂但對工作未造成嚴重影響，偶爾包庇下屬作風(fēng)清廉，且對下屬嚴格要求，任人唯賢，不唯親，做事講原則，能對不正之風(fēng)直言不諱，從不包庇下屬無私10%以權(quán)謀私，利用公共財產(chǎn)為自己服務(wù)基本能作到不利用職權(quán)做便己之事。以身作則，從不以權(quán)謀私、收受賄賂或做損害公司利益之事負責(zé)10%玩忽職守，作風(fēng)官僚，從未考慮公司和他人利益對本職工作態(tài)度尚可，偶爾有官僚作風(fēng)對待工作態(tài)度嚴謹，盡職盡守合 計請請在下面空白處對被考評人從德和廉兩個維度做出綜合評價，如有不符合競聘崗位要求的行為或失職、瀆職、收受賄賂等違背企業(yè)文化的行為，請詳細說明（包括時間、地點、涉及人員、事件的經(jīng)過等10、），競聘工作組將本著“尊重事實，客觀公正”的原則進行查證，一經(jīng)查實，撤銷競聘人選的參聘資格。內(nèi)部競聘考核信息評價表評委姓名：_勝任條件項競聘者姓名綜合評價得分（參考現(xiàn)場打分表分數(shù)）能力70%戰(zhàn)略概念思維22%業(yè)務(wù)熟知度8%行業(yè)熟知度5%自我認知5%人際敏感度3%心理素質(zhì)4%溝通和表達能力4%問題識別、分析和解決能力5%人力資源管理7%財務(wù)管理7%行為特質(zhì)20%目標(biāo)導(dǎo)向5%成就動機5%開拓創(chuàng)新精神10%人文特質(zhì)10%人文素養(yǎng)5%審美5%合計得分內(nèi)部競聘考核信息反饋表競聘崗位競聘者姓名大類細分項權(quán)重得 分德誠信10%職業(yè)化5%排名原則性10%排名生活作風(fēng)5%排名能團隊管理10%排名領(lǐng)導(dǎo)力10%排名11、執(zhí)行力10%排名勤時間管理5%排名工作效率5%排名廉廉政10%排名無私10%排名負責(zé)10%排名合 計綜 合 排 名應(yīng) 聘 登 記 表基礎(chǔ)信息姓名性別民族出生日期照 片籍貫類別應(yīng)屆畢業(yè)生 已工作人員政治面貌身份證號現(xiàn)工作單位聯(lián)系方式常住通信地址郵政編碼本人求職意向期望薪金家庭主要成員情況所受教育最高學(xué)歷畢業(yè)院校學(xué)歷性質(zhì)所學(xué)專業(yè)畢業(yè)時間職稱（技能）等級評審及授予機構(gòu)獲得時間培訓(xùn)情況培訓(xùn)項目培訓(xùn)地點培訓(xùn)時間計算機水平外語水平工作經(jīng)歷起止時間所在單位及部門擔(dān)任職務(wù)及工作內(nèi)容證明人自我評估性格分析個人核心能力人生觀推薦人推薦人與本人關(guān)系備 注 填表日期 年 月 日面試通知書一、歡迎您應(yīng)聘本公司 職位，您12、的學(xué)識、經(jīng)歷給我們留下了良好的印象，為了彼此進一步的了解，請您于 月 日 時 分前來本公司參加： （一）面談 （二）專業(yè)筆試 二、如您時間上不方便，請事先以電話與 先生（小姐）聯(lián)系。 此致 XX控股股份有限公司人力資源部敬啟 地 址：） 電 話： 年 月 日面試回執(zhí)通知書敬愛的_： 首先感謝您對XX集團的關(guān)注與支持！我們已將您的簡歷存入公司人才庫，有合適機會希望可以合作！ 如果您對我們的工作有何建議，請您及時與我們聯(lián)系，非常感謝！Email：XX電話：(XX) 傳真：(XX)地址：河北廊坊經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)郵編： XX控股股份有限公司 人力資源部 年 月 日應(yīng)聘簡歷分揀、記錄表編號姓名 性別 年齡13、聯(lián)系方式應(yīng)聘崗位畢業(yè)院校學(xué)歷專業(yè)工作經(jīng)驗初試時間復(fù)試時間最終面試結(jié)果簡歷是否留存XX控股股份有限公司面試評估表（社會、公司高管） 應(yīng)聘崗位: 姓名: 性 別: 學(xué) 歷: 專業(yè): 畢業(yè)時間: 面試時間: 要素評定內(nèi)容得分（1-5）評 語工作經(jīng)驗1、工作/實習(xí)經(jīng)驗與崗位匹配程度2、個人性格與崗位匹配程度3、具體工作經(jīng)驗描述對崗位認知程度1、對應(yīng)聘崗位的評價/職責(zé)描述2、對崗位關(guān)鍵能力描述3、工作思路專業(yè)理論知識1、專業(yè)對口程度2、專業(yè)知識豐富程度3、專業(yè)知識問題回答工作能力1、溝通能力2、協(xié)調(diào)能力3、創(chuàng)新能力4、思維能力5、其他能力其他1、個人優(yōu)缺點自知性2、自我評價3、學(xué)習(xí)熱情個人問題1、職業(yè)生14、涯規(guī)劃與公司匹配程度2、選擇公司的動機與公司期望匹配程度總 分其他備注總結(jié) 面試結(jié)果: 予以錄用 列入考慮 回絕 其他 面試考官簽名/日期:_XX控股股份有限公司面試評估表（社會、人力資源部初試） 應(yīng)聘崗位:_ 姓名:_ 性 別:_ 學(xué) 歷:_ 年齡:_ 面試時間:_要素評定內(nèi)容得分（1-5）記 錄崗位任職資格要求符合程度1、學(xué)歷/專業(yè)/年齡2、工作經(jīng)驗3、工作技能水平外表1、穿著、姿態(tài)、舉 止2、氣質(zhì)溝通/表達能力1、口齒、普通話2、說話語氣、姿態(tài)、表情3、條理性、邏輯性以往工作穩(wěn)定性1、跳槽頻率2、跳槽動機3、穩(wěn)定性教育培訓(xùn)1、培訓(xùn)和接受繼續(xù)教育2、在職培訓(xùn)3、培訓(xùn)對工作作用4、學(xué)習(xí)熱情個15、人問題1、職業(yè)生涯規(guī)劃與公司匹配程度2、期望薪資、待遇與公司匹配程度3、興趣、愛好廣泛程度4、性格與崗位匹配程度 總 分其他備注總結(jié) 面試結(jié)果: 推薦各用人部門第二次面試 回絕 其他 面試考官簽名/日期:_XX控股股份有限公司面試評估表（社會、用人部門復(fù)試） 應(yīng)聘崗位: 姓名: 性 別: 學(xué) 歷: 年齡: 面試時間:要素評定內(nèi)容得分（1-5）評 語工作、個人1、工作經(jīng)歷與崗位匹配程度2、個人性格與部門匹配程度3、以往工作勝任能力 對崗位認知程度1、對應(yīng)聘崗位的評價/職責(zé)描述2、對崗位關(guān)鍵能力描述3、工作思路專業(yè)理論知識1、專業(yè)對口程度2、專業(yè)知識豐富程度3、專業(yè)知識問題回答工作能力1、溝通能力16、2、協(xié)調(diào)能力3、創(chuàng)新能力4、思維能力其他1、工作時間是否保證2、自我評價4、學(xué)習(xí)熱情個人問題1、職業(yè)生涯規(guī)劃與公司匹配程度2、期望薪資、待遇與公司匹配程度總 分其他備注總結(jié) 面試結(jié)果: 予以錄用 建議錄用 上級領(lǐng)導(dǎo)面試 列入考慮 回絕 面試考官簽名/日期:_XX控股股份有限公司面試評估表（校園、人力資源部初試） 應(yīng)聘崗位:_ 姓名:_ 性 別:_ 學(xué) 校:_ 學(xué) 歷:_ 專業(yè):_ 面試時間:_ 畢業(yè)時間:_要素評定內(nèi)容得分（1-5）記 錄知識1、專業(yè)知識/素養(yǎng)2、課程設(shè)置與崗位匹配程度3、實習(xí)經(jīng)歷4、學(xué)習(xí)成績外表1、穿著、姿態(tài)、舉止2、氣質(zhì)溝通/表達能力1、口齒、普通話2、語氣、姿態(tài)、表情3、17、機敏性4、表達清晰性/條理性積極性1、精力充沛性2、興趣與崗位匹配性3、求職動機態(tài)度1、樂觀性2、與人相處3、學(xué)習(xí)熱情個人問題1、職業(yè)生涯規(guī)劃與公司匹配程度2、期望薪資、待遇與公司匹配程度3、性格與崗位匹配程度總 分是否可以接受外派： 是 否 駕駛執(zhí)照：是 否 是否可以經(jīng)常出差：是 否其他備注總結(jié) 面試結(jié)果: 推薦各用人部門第二次面試 回絕 其他 面試考官簽名/日期:_ 推薦崗位:_XX控股股份有限公司面試評估表（校園、用人部門復(fù)試） 應(yīng)聘崗位:會計 姓名：池尊博 性 別:男 學(xué) 校：河北經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué) 學(xué) 歷:本科 專業(yè)：會計學(xué) 畢業(yè)時間:2007年7月 面試時間:07年3月15日要素評定內(nèi)容18、得分（1-5）評 語工作、個人1、專業(yè)與崗位匹配程度2、個人性格與崗位匹配程度3、以往實習(xí)經(jīng)驗與崗位匹配程度對崗位認知程度1、對應(yīng)聘崗位的評價/職責(zé)描述2、對崗位關(guān)鍵能力描述3、工作思路專業(yè)理論知識1、專業(yè)對口程度2、專業(yè)知識豐富程度3、專業(yè)知識問題回答工作能力1、溝通能力2、協(xié)調(diào)能力3、創(chuàng)新能力4、思維能力5、其他能力其他1、工作時間是否保證2、自我評價3、職業(yè)生涯與公司匹配程度4、學(xué)習(xí)熱情個人問題2、期望薪資、待遇與公司匹配程度3、性格與崗位匹配程度總 分其他備注總結(jié) 面試結(jié)果: 予以錄用 建議錄用 上級領(lǐng)導(dǎo)面試 列入考慮 回絕 面試考官簽名/日期:_ 推薦崗位:_面試記錄表應(yīng)聘者姓名專業(yè)19、應(yīng)聘崗位開始時間面試地點結(jié)束時間為使面試工作更加系統(tǒng)化、規(guī)范化，盡量提高面試的準(zhǔn)確性，便于進行面試后的比較、篩選工作，請您認真做好面試記錄。非常感謝您的合作！試題一：目的：記錄：點評：試題二：目的：記錄：點評：試題三：目的：記錄：點評：試題四：目的：記錄：點評：（請續(xù)接背面）試題五：目的：記錄：點評：試題六：目的：記錄：點評：試題七：目的：記錄：點評：臨時性問題:面試總評：總評結(jié)果： 擬予錄用 不予錄用 面試人簽字：_入 職 通 知 書（應(yīng)屆畢業(yè)生專用） 同學(xué)：您好，非常高興您已成為XX 的員工,對于您的加盟，我們倍感榮幸。請您于 年 月 日按時持 “入職通知書”到XX控股股份有限公司人力資源20、部報到，XX集團全體員工歡迎您的到來！&報到注意事項:畢業(yè)生到公司報到請攜帶報到證、戶口遷移證、畢業(yè)證、學(xué)士學(xué)位證原件，黨組織關(guān)系介紹信、黨員檔案。公司將于 年 月 日至 月 日組織畢業(yè)生參加入職培訓(xùn)（其中包括3天軍訓(xùn)），請畢業(yè)生隨身自帶被褥、必備生活用品、黑色運動長褲、白色運動鞋，其他行李可托運。托運地址：廊坊經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)四海路春明道12號XX集團人力資源部，郵編：065001接站時間： 年 月 日上午8:00至下午5:00接站地點：廊坊市火車站出站口、廊坊市長途汽車站出站口。注：畢業(yè)生如在接站時間外到達，請乘車到 ，同時與我們的工作人員聯(lián)系，具體聯(lián)系方式如下： 控股公司人力資源部聯(lián)系人：21、王鴻章；聯(lián)系電話：XX5909698傳真：XX5909664；郵箱：rongshenggroup房地產(chǎn)公司人力資源部聯(lián)系人： ；聯(lián)系電話：XX5909661、 建設(shè)公司人力資源部聯(lián)系人： ；聯(lián)系電話：XX5909636、 您如果有其他方面的疑問，請隨時與我們聯(lián)系，XX集團人力資源部全體員工將隨時為您提供幫助。錄用員工報到通知書先生（小姐）：您應(yīng)聘本公司 職位，經(jīng)復(fù)試，決定錄用，請于 年 月 日（星期 ）上午 時，攜帶下列物品文件及詳填函附之表格，向控股人力資源部報到。 身份證； 個人詳細資料表、學(xué)歷證書、職業(yè)資格證書、職稱證書注意事項：1. 按本公司之規(guī)定新進員工必須先行試用 個月，試用期間暫22、支 月 薪；2. 報到后，本公司將在很愉快的氣氛中，為您做入職培訓(xùn)，包括讓您知道本公司人事制度、福利、服務(wù)守則及其他注意事項，使您在本公司工作期間，滿足、愉快，如果您有疑慮或困難，請與本部聯(lián)系。此致敬禮XX控股股份有限公司 人力資源部 年 月 日員工個人詳細資料登記表單位 部門職務(wù)貼照片處姓名性別出生日期年 月 日籍貫民族政治面貌畢業(yè)院校畢業(yè)時間所學(xué)專業(yè)學(xué)歷學(xué)位職稱員工性質(zhì)合同簽訂戶口所在地婚姻狀況身份證號碼現(xiàn)詳細住址聯(lián)系方式（固定電話）（手機）E-mail緊急情況時聯(lián)系人緊急情況時聯(lián)系電話參加工作時間年 月到公司正式上崗時間 年 月 日工作經(jīng)歷所獲榮譽及獎勵情況主要社會關(guān) 系自我評定請您認真23、填寫并將相片貼在資料表右上角處，將身份證與學(xué)歷復(fù)印件附在此表后面，人事部將根據(jù)此表信息為員工建立人事檔案.員工聘用審批表(部門經(jīng)理及以上人員專用)控股單位（部門）名稱姓 名性 別出生日期籍貫畢業(yè)院校專 業(yè)學(xué)歷職 稱應(yīng)聘崗位試用期限自 年 月 日起至 年 月 日止招聘形式控股人力資源部意見： 簽 名： 年 月 日人力資源總監(jiān)意見： 簽 名： 年 月 日分管領(lǐng)導(dǎo)意見： 簽 名： 年 月 日員工聘用審批表(一般員工進人)控股單位（部門）名稱姓 名性 別出生日期籍貫畢業(yè)院校專 業(yè)學(xué)歷職 稱應(yīng)聘崗位試用期限自 年 月 日起至 年 月 日止招聘形式部門負責(zé)人鑒定意見： 簽 名： 年 月 日控股人力資源部意24、見： 簽 名： 年 月 日人力資源總監(jiān)意見： 簽 名： 年 月 日員工聘用審批表(特殊關(guān)系進人)控股單位（部門）名稱姓 名性 別出生日期籍貫畢業(yè)院校專 業(yè)學(xué)歷職 稱應(yīng)聘崗位試用期限自 年 月 日起至 年 月 日止招聘形式控股人力資源部意見： 簽 名： 年 月 日人力資源總監(jiān)意見： 簽 名： 年 月 日總裁/總裁辦公會意見： 簽 名 年 月 日工作關(guān)系調(diào)入審批表姓 名性別出生年月ni學(xué)歷照 片專 業(yè)畢業(yè)院校畢業(yè)時間職 稱到公司時間現(xiàn)任工作所在單位直接主管意見：簽名：年 月 日上級主管領(lǐng)導(dǎo)意見：簽名：年 月 日人力資源部經(jīng)理意見：簽名：年 月 日主管副總經(jīng)理（含同級職務(wù)）考核及定級意見：簽名：年 25、月 日總經(jīng)理意見：簽名：年 月 日控股人力資源部經(jīng)理意見： 簽名：年 月 日控股人力資源總監(jiān)意見：簽名：年 月 日離職申請單（控股公司及一級子分公司總經(jīng)理副總經(jīng)理總監(jiān)專用）姓 名申請日期擬離職日期職 務(wù)部門（單位）申 請離 職原 因01繼續(xù)升學(xué) 02待遇不好 03健康欠佳 04家中有事05福利不好 06與主管意見不同 07食宿不佳 08工作或環(huán)境不適應(yīng) 09無升遷機會 10工作無挑戰(zhàn)性11工作壓力太大 12加班過于頻繁 13結(jié)婚生子14人際關(guān)系 15公司管理不佳 16自離 17其他離職原因（請詳述）：詳細原因：直接主管領(lǐng)導(dǎo)意見人力資源部 意見人力資源總監(jiān)意見主管副總裁 意見總裁/總裁辦公會意見26、員工簽字確認： 調(diào)出（辭聘）人員手續(xù)表姓 名職 位離職日期會簽單位審核項目審核意見審核人簽字所屬部門（單位）經(jīng)辦、待辦工作之交接，并列清單。經(jīng)管之證件、文件、檔案、鎖及其他物品之移交，并列清單。經(jīng)管款項應(yīng)收帳款之移交，并列清單。宿 舍扣回（繳回）寢具。圖 書 室歸還所借的圖書。財務(wù)單位償還借支。移交保管之零用金。辦 公 室歸還所借用之物品。繳回辦公用品（包括電腦、手機等）。固定資產(chǎn)移交。電腦方面：歸還所借電腦書籍、軟件。取消PASS WORD（電腦密碼）。取消E-MAIL。人力資源管理部門以上各項會簽手續(xù)是否完整。根據(jù)公司培訓(xùn)教育制度的有關(guān)規(guī)定，核定應(yīng)賠償?shù)呐嘤?xùn)費用，通知財務(wù)部。其他有關(guān)人事事27、項。各種制度匯編返還情況。員工簽字確認： 離職通知單（控股專用） 部門（單位）：公司同意你部門（單位） 同志提出的辭職申請，請按有關(guān)人力資源管理制度規(guī)定辦理辭職手續(xù)。 公司人力資源部 年 月 日三、招聘管理權(quán)限劃分XX控股股份有限公司招聘管理權(quán)限劃分一覽表職能模塊職能要項職能要項概述提交文件（文件類型）二級子、分公司一級子、分公司控股公司指導(dǎo)性配套文件及措施備注各部門人事部總經(jīng)理/總經(jīng)理辦公會各部門人資部分管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理/總經(jīng)理辦公會CEO/執(zhí)委會提名委員會薪酬與考核委員會董事長/董事會各部門人資部人力總監(jiān)分管領(lǐng)導(dǎo)總裁/總裁辦公會 董事會人員招聘 (財務(wù)、人事系統(tǒng)除外)一、招聘計劃年度招聘計劃128、.控股公司建議擬定審核審批2.一級子、分公司建議擬定審核審批備案3.二級子、分公司建議擬定審批備案備案二、控股公司職能部門所需人員招聘XX控股股份有限公司招聘管理細則1.部門經(jīng)理級（不含）以上人員應(yīng)聘登記表 HR-EA-L2-5面試評估表 HR-EA-L2-8(1) HR-EA-L2-8(2) HR-EA-L2-9初試復(fù)試復(fù)試決定2.部門經(jīng)理級人員初試復(fù)試 決定復(fù)試 決定審閱3.應(yīng)屆大學(xué)生復(fù)試初、復(fù)試決定審閱4.其他人員復(fù)試初、復(fù)試/決定審閱三、一級子、分公司所需人員招聘XX控股股份有限公司招聘管理細則1.部門經(jīng)理級人員應(yīng)聘登記表 HR-EA-L2-5面試評估表 HR-EA-L2-8(1) H29、R-EA-L2-8(2) HR-EA-L2-9初、復(fù)試復(fù)試決定備案審閱2.應(yīng)屆大學(xué)生復(fù)試初、復(fù)試 決定審閱備案3.其他人員復(fù)試初、復(fù)試 決定審閱職能模塊職能要項職能要項概述提交文件（文件類型）二級子、分公司一級子、分公司控股公司指導(dǎo)性配套文件及措施備注各部門人事部總經(jīng)理/總經(jīng)理辦公會各部門人資部分管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理/總經(jīng)理辦公會CEO/執(zhí)委會提名委員會薪酬與考核委員會董事長/董事會各部門人資部人力總監(jiān)分管領(lǐng)導(dǎo)總裁/總裁辦公會 董事會人員招聘 (財務(wù)、人事系統(tǒng)除外)四、二級子、分公司所需人員招聘XX控股股份有限公司招聘管理細則1.分、子公司部門經(jīng)理應(yīng)聘登記表 HR-EA-L2-5面試評估表 HR-EA30、-L2-8(1) HR-EA-L2-8(2) HR-EA-L2-9復(fù)試初、復(fù)試決定備案2.其他人員復(fù)試初、復(fù)試決定五、特殊關(guān)系進人1.在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄉ鐣Y源、可以給公司帶來資源或效益的人員。2.屬于公司編制內(nèi)所需人員且符合職位任職資格要求，但有親屬在應(yīng)聘者所應(yīng)聘企業(yè)工作的人員。應(yīng)聘登記表 HR-EA-L2-5面試評估表 HR-EA-L2-8(1) HR-EA-L2-8(2) HR-EA-L2-9審核審核審核審核審核審核決定XX控股股份有限公司招聘管理細則雙擊以下圖標(biāo)，擁有數(shù)8000份hr資料 第三部分 操作手冊一、招聘需求計劃工作1、原則招聘需求計劃工作原則總量控制原則結(jié)構(gòu)優(yōu)化原則滿足職位需要原31、則計劃分解原則2、操作細則（1）計劃內(nèi)招聘計劃的制定的流程詳見XX控股股份有限公司人力資源管理流程手冊（2）計劃外招聘主要流程詳見XX控股股份有限公司人力資源管理流程手冊3、注意事項招聘需求計劃工作的注意事項已批準(zhǔn)的年度人力資源需求計劃，不能滿足實際工作需要時，各單位須提前1個月填寫招聘需求申請表(控股)。 在各用人單位實習(xí)的人員，不占人員編制，全部在實習(xí)單位發(fā)放實習(xí)工資。 年末人力資源規(guī)劃確定以后，各級用人單位可在此基礎(chǔ)上制訂年度人力資源需求計劃，制訂時間由控股公司人力資源部統(tǒng)一安排。 原則上大學(xué)生的需求計劃可以提前制訂,并在國家規(guī)定用人單位進入院校招聘的時間前完成。 審批后年度人力資源需求32、計劃以及計劃外招聘將成為各級用人單位招聘的直接依據(jù)，各級用人單位不得擅自引進計劃外人員。二、招聘實施工作1、招聘實施的主要工作分解招聘計劃確定招聘渠道擬定招聘日程準(zhǔn)備招聘材料招聘現(xiàn)場工作分揀簡歷面試、甄選通知錄用者2操作細則（1）分解招聘計劃年度人力資源需求計劃要根據(jù)用人時間要求分解到季度，使招聘工作有序進行，并節(jié)約人力成本。同時認真分析招聘需求人員的種類，以便選擇合適的招聘渠道，達到良好的招聘效果。（2）確定招聘渠道招聘渠道分類招聘渠道內(nèi)部競聘外部招聘人力資源需求計劃以及補充計劃中所列的擬聘人員，能夠通過公司內(nèi)部招聘獲得時，可采用內(nèi)部競聘上崗形式。詳見XX控股股份有限公司內(nèi)部員工競（選）聘管33、理辦法。 互聯(lián)網(wǎng)、人才市場、人才交流會、院校、社會職介機構(gòu)、廣告媒體等招聘主渠道鼓勵和提倡員工向公司推薦各類優(yōu)秀人才，詳見XX控股股份有限公司內(nèi)部員工“舉賢薦才”獎勵管理辦法。 對于通過常規(guī)渠道難以招聘到的高級管理人才及專業(yè)技術(shù)人才，由用人單位提議經(jīng)控股人力資源部審核，并報控股人力資源總監(jiān)審批后，可通過獵頭公司進行招聘。 招聘渠道選擇原則招聘渠道選擇原則為實現(xiàn)最佳招聘效益-成本比, 由控股公司人力資源部對外部招聘渠道統(tǒng)一管理，各分、子公司人力資源管理部門使用。 綜合考慮渠道有效性和經(jīng)濟性,即以較小的招聘成本，取得較好的招聘效果。 招聘信息中有關(guān)所需職位的描述，必須與職位說明書相一致,并在發(fā)布信34、息的同時積極為公司做宣傳。 （3）擬定招聘日程 根據(jù)招聘渠道和招聘人員種類，提前擬定單次招聘的日程安排，其中包括并不僅限于時間、地點、人員分工、主要流程、交通工具、招聘資料、費用等信息。（4）準(zhǔn)備招聘材料 規(guī)范參與人員面試培訓(xùn)面試安排擬聘崗位及任職資格要求面試人員基本情況面試試題內(nèi)容及考查方面面試考官面試提問分工面試考官的著裝要求 統(tǒng)一宣傳材料 宣傳海報、宣傳冊、宣講PPT資料、統(tǒng)一輔助工具。確定崗位說明 嚴格依據(jù)崗位說明書確定崗位職責(zé)和任職資格。（5）實施招聘工作簡歷分揀：人力資源管理部門在招聘收到簡歷后，應(yīng)根據(jù)需要崗位任職資格要求，參照應(yīng)聘者工作經(jīng)歷或?qū)I(yè)知識，進行簡歷初選。初步審核年齡、35、性別專業(yè)、學(xué)歷職稱專業(yè)必備知識、技能工作經(jīng)歷及主要業(yè)績參加培訓(xùn)情況說明：a、簡歷中有以下問題的原則上不通知面試：原單位除名的員工、與任職資格要求相差較大的員工、工作變動過于頻繁的員工；b、各人力資源管理部門應(yīng)認真做好簡歷分揀工作，建立電子簡歷庫，便于集團各公司招聘信息共享，同時避免不合格應(yīng)聘者重復(fù)性面試的情況發(fā)生。進行面試a、面試前準(zhǔn)備場地面試用物品面試官資料雜項可封閉的面談室圓桌較舒適的座椅備用白紙筆記本公司簡介物入職申請表候選人簡歷面試評估表水杯筆制定好圍度、設(shè)計好問題以后，就可以進行面試了。但在面試前，必須給自己做準(zhǔn)備的時間。一般來講，做面試的準(zhǔn)備工作包括以下幾部分：在辦公桌上擺上這個人36、的簡歷；記住名字和簡歷中的問題；桌上擺一個介紹公司的小冊子；要注意名片的擺放位置；熟悉維度，熟悉要問的問題；確保面試的私密性，減少干擾。 b、面試預(yù)約自我介紹，告知對方自己的姓氏；表達真誠與善意，邀約清晰，語調(diào)上揚；明確面試地點；尊重候選人的時間選擇，語氣不能太剛性；初步判斷候選人性向；再次確認時間（一致性壓力減少爽約概率）；給候選人留面試聯(lián)系電話。c、面試進行的技巧 遵循定好的面試計劃； 系統(tǒng)化地探尋問題的答案，可以運用修改、重述、跳過、發(fā)展等問話技巧； 直接在面試計劃上記筆記；以自然的口吻問問題；收集準(zhǔn)確的行為表現(xiàn)的例子。d、專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試第一，問行為表現(xiàn)的問題：所謂行為性的問題，著眼于37、事實而不是虛構(gòu)，是應(yīng)聘者過去做過、說過的事實，行為性問題幫助你收集候選人過去的工作表現(xiàn)的信息。應(yīng)該采取引導(dǎo)、探尋、總結(jié)、直截了當(dāng)或開放性問題等方式面試；第二，做完整的記錄：面試一個人，最好就給他做一份完整的面試筆記，好記性不如爛筆頭，人的記憶力不足以讓我們記住所有候選人的所有信息，你必須把它寫下來，面試筆記實際上是可以有效地避免很多誤區(qū)。所以越是面試關(guān)鍵的職位筆記就應(yīng)該記得越清楚。做筆記的時候有一些注意事項：在面試計劃上直接做記錄；用簡短的話把他回答的案例、故事記下來；要讓候選人知道你在做記錄，但是不要讓他看到你寫的是什么；不要猶豫不定、左涂右改。注：做記錄時要記住關(guān)鍵一點：你的職責(zé)只是聽并且38、做記錄，切不可當(dāng)場下結(jié)論。因為你要面試很多人，在面試沒有結(jié)束之前，你沒有資格說這個人這么回答就是不行。要等到所有的面試結(jié)束，再一一對比這些記錄，你才能知道誰更合適，誰不合適。第三，全神貫注地傾聽：傾聽是進行有效面試的根基，但是也有這樣的面試人員：在一個小時的面試中都是他一個人在不停地說，讓應(yīng)聘者回答是或者不是；然后他又接著說。這表明這個經(jīng)理自己本身不自信，他心里沒譜，擔(dān)心話一斷就冷場，就不知道該接著問什么。為了保證面試進行下去他就一個人在不停地說。正確的做法是面試人員用20的時間問問題，然后讓候選人用80的時間來回答，這樣從傾聽中得到的信息比從他自己說話中得到的多得多。傾聽也是一種藝術(shù)，請注意39、以下陷阱：打斷談話、顯得太忙、只挑想聽的聽、忽略非語言信號、處理信息不當(dāng)?shù)取５谒模莆彰嬖嚨乃俣龋和ǔＣ總€人的時間都很有限，你忙，也許坐在對面的候選人更忙。所以，如果約好了是一個小時左右的面試，就要共同努力把時間控制好。那么，誰是主動呢？主考官是主動，他負責(zé)掌握面試的速度。但是，我們又強調(diào)要給候選人留有一定的機會。那怎么掌握呢？就是千萬不要說這樣的問題：“請你談?wù)勀阕约骸！倍鴳?yīng)該從簡歷中找出疑點，專把主動權(quán)完全掌握在你手中。采取總結(jié)性的問話和運用肢體語言（如手心向下和短暫的停頓等方式）來控制面試的節(jié)奏。第五，維護候選人尊嚴：如果你在面試過程中維護了候選人的自尊，他會覺得你這個公司做得很專業(yè)，即40、使他當(dāng)時覺得自己完全沒有希望了，他也對你這個公司心存好感，他會帶著這個案例到處去說，你的名聲就因此而傳出去。反過來，有可能因為一場面試直接傷了他的自尊心，可能一年之內(nèi)都抬不起頭來，或心里存有障礙。這是因為你在面試的時候?qū)λ蛔鹬卦斐傻摹Ｒ虼耍嬖嚽敖⒘己玫年P(guān)系；面試后建立良好關(guān)系；整個面試過程中不斷稱贊他；巧妙地幫助他重新回到主題；心領(lǐng)神會。第六，非語言性的暗示：前面提過，判斷別人是否撒謊，可以看那些非語言性的東西。同時，你也要注意，在面試時，坐在你對面的候選人也在觀察你。這個時候你的一些暗示，如經(jīng)常顯得不耐煩、皺皺眉、下意識的搖頭雖然你一再地對他說：“你做得很好，你說得非常好”但是你的搖頭、皺眉、看表、不耐煩、翹二郎腿等這些非語言性的暗示都告訴他：“我對你不感興趣”。因此，面試時，你也要注意你自己的肢體語言。實際上，候選人從你的肢體語言中得到的信息，比從聽你說得到的信息還要多。（6）背景調(diào)查主要是對公司招聘的關(guān)鍵崗位人員在復(fù)試之前進行的相關(guān)信息的取證過程。背景調(diào)查的內(nèi)容：學(xué)歷驗證；在職起止時間；擔(dān)任職務(wù)、職務(wù)代表什么；離職原因；誠信記錄；上司評價和同事口碑；需要改進、提高的建議等。背景調(diào)查的途徑：學(xué)歷證書查詢網(wǎng)（www.XX）；114查號；對方人力資源部咨詢；應(yīng)聘者提供調(diào)查人咨詢等。