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汽車銷售服務經貿公司員工行為規范手冊
汽車銷售服務經貿公司員工行為規范手冊.doc
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上傳人:職z****i 編號:1110289 2024-09-07 25頁 86.57KB

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1、汽車銷售服務經貿公司員工行為規范手冊目錄第一章企業文化3公司的名稱4第二章 員工行為規范4一作息時間規定4二晨會、夕會、周會、月會規定6三工作期間(早上8:20下午18:00)規定7四著裝、儀容儀表規定8五就餐規定8六、衛生規定9七、車輛管理制度10第三章人事管理條例10、新員工上崗前培訓由其直屬主管進行。11第四章 會議制度:13第五章 培訓制度14一、培訓目的14二、培訓類型14六、培訓注意事項15第五章 獎、懲、升、退16一、獎勵16二、 懲處17三、勸退17四、 晉升、人事任命18第六章 差旅報銷規定19一 辦理程序19二費用標準20三、 報銷辦法:21四 補充規定22第七章 薪酬制度2、23(1)基本薪酬。采用崗位績效工資制,其構成包括下列兩項:23第八章 修訂、解釋和生效2525 第 頁 共 25 頁 總 則企業的發展離不開競爭,競爭的焦點是人才。為使企業在激烈的競爭中得以生存和發展,建設一支優秀、穩定、高素質的團隊,同時也為了加強團隊的規范化管理,充分體現企業的明主化,獎勤罰懶,擇優淘劣,人盡其才,量才施用,調動全體員工的積極性,提高企業的管理水平和經濟效益,特制定本手冊。工作守則依據企業運營要求制定,凡xx汽車經貿有限公司的人事管理,悉依本守則辦理。第一章企業文化公司簡介xx汽車經貿有限公司成立于成立于2011年6月,旗下擁有x修理廠,是一家集以汽車銷售、售后服務、零配3、件、信息反饋為核心的多功能汽車銷售服務公司。2011年公司投資2800萬元新建xx4S店,是x唯一一家xx廠家授權的城市樣板店。4S店占地面積3360平方米,修理廠占地面積1500平方米。店內設施、設備齊全,擁有集完善的維修車間、VIP客戶休息室、獨立的業務洽談區為一體的多功能服務大廳。并且擁有一支技術精良、誠信可靠,經驗豐富,實力雄厚的高素質服務和維修團隊,為客戶提供24小時全程服務。公司目前擁有員工42人,其中工程師1人,一級技師2人,二級技師3人,高級技工8人,中級技工12人。其余員工完全通過廠家考評并擁有廠家指定的維修、銷售崗位認證證書。公司一直致力于高端維修,精品維修。目前與很多自動4、變速箱生產廠家合作,開創了x首家全球自動變速箱維修,保養服務。并服務于各大修理廠,維修企業。我公司以完整的銷售網絡,完善的售后服務體系和優秀的銷售團隊竭誠的為每一位客戶提供優質的服務。公司的名稱xx汽車經貿有限公司企業理念腳踏實地,感恩惜福工作理念尊重、溝通、真誠、合作、用心、高效、創新管理理念尊重人才、持續學習、優化團隊公司的經營理念感動顧客、服務顧客、滿意顧客企業愿景客戶滿意、員工滿意、企業滿意第二章 員工行為規范公司為規范員工日常工作行為,建立一個良好的工作氛圍,特制訂以下規定:一作息時間規定1、上班時間:早上8:20前(含8:20)打上班卡。未按時打卡上班者視為遲到,處罰如下:遲到未超5、過30分鐘的,各部門負責人(經理及部門主管)50元/次處罰,職工 25元/次。遲到30分鐘以上的除以上處罰外扣發當日工資,不到崗的視為曠工,按曠工處罰。2、下班時間:下午18:00后(含18:00)方可打卡。未打卡或提前打卡下班者視為早退,處罰如下:各部門負責人(經理及部門主管)100 元/次,職工 50元/次。3、工作期間(早上8:20下午18:00),未經批準不得外出,檢查到無故不在工作崗位的,部門負責人100元/次,職工50元/次。如遇工作需要或特殊情況需要出門的,需要申請部門經理同意批準,由門衛值班人員登記后方可出門,并準時回公司,同時到門衛做好登記。4、曠工:員工沒有向公司請假就擅自6、不到崗或離開工作崗位的視為曠工,曠工一天扣發三日工資。連續曠工3天或一年內累計15天視為自動離職。5、休息:每人每月休息日為4天(保潔員除外),休息只能排在每周(星期二、三、四、五)無特殊情況不得連休(事假未超3天、病假未超4天的按此規定正常休息)。每月事假超過3天的當月無休息,病假超過4天的當月無休息。各部門人員休息由部門負責人安排,但不得影響正常工作。休息日必須保證電話暢通,若因公司特殊情況需回公司配合工作而未能及時到達的,各部門負責人(經理及部門主管)50元每次處罰,職工 20元/次。超過3次不計發當月工資。6、請假:各部門負責人(經理及部門主管)請假須書面經行政部門批準后視為準假,職工7、請假須書面經部門主管批準后視為準假。請假超過3天的必須經總經理批準后方可準假。不經請假擅自離崗的,各部門負責人(經理及部門主管)100元每次,職工50元次。超過3次不計發當月工資。如有急事者需通過電話請假,回公司后補寫請假條。(不允許當天電話請假)病假超過3天的應出示醫院相關證明,否則按事假計算。一個月中請假超過15天的,當月工資累計到下月工資中記發。7、放假:公司安排放假時,員工需在規定時間方可離崗,提前離崗者視為早退。8、全勤:一個月內無休息、請假、遲到、早退、脫崗的視為全勤。全勤獎為100元每月。9、凡休息、請假沒有做工作交接未導致嚴重后果的,各部門負責人(經理及部門主管)100元每次處8、罰,職工50元次。若因沒有做工作交接導致嚴重后果的,各部門負責人(經理及部門主管)100元每次處罰,職工50元并由該部門負責人及請假本人承擔所有損失。所有考勤一律以打卡機記錄為準。如因出差、請假、休息、外出等相關原因未打卡的,必須有請假條、出差單、外出申請單等作為憑證,正常休息日除外。二晨會、夕會、周會、月會規定晨會:早上8:20準時開晨會,晨會結束,各部門負責人帶領開部門會議安排當日工作。無故未參與晨會的處罰如下:各部門負責人(經理及部門主管)100元每次,職工50元每次。夕會:每天18:00做完當天的工作,各班組打掃完衛生后,由部門經理組織召開夕會,夕會的主要內容為:檢查當天的工作完成情況9、,本周產值的完成比例,對維修車輛的質檢情況。開完夕會后方可下班,無故未參與夕會的處罰如下:各部門負責人(經理及部門主管)100元每次,職工50元每次。周會:每周一18:00點打完卡后所有員工到會議室由服務經理組織召開周會,具體內容為:分解每月任務量,由各部門匯報完成情況,對本月任務目標及細節方面做出總結。無故未參與夕會的處罰如下:各部門負責人(經理及部門主管)100元每次,職工50元每次。月會:每個月的1號召開,主要參會人員(經理及主管以上人員召開),具體時間由總經理定,會議的主要內容:制定本月的任務目標,總結上月各部門的任務完成情況,實施考核。三工作期間(早上8:20下午18:00)規定1、10、見到領導、客戶主動問“您好”,同事之間相互問好;2、上班期間不得睡覺,檢察人員發現一次,罰款100元;3、上班期間不得玩電腦游戲、微信聊天或做一些與工作無關的事情,檢察人員發現一次,罰款100元;4、上班期間不得接待與工作無關的人員(父母除外),檢察人員發現一次,由該部門負責人帶領做成長鍛煉;5、不允許在展廳內部、銷售辦公區、服務接待前臺、車間內部吃飯,檢察人員發現一次,處罰50元每次;6、公司人員上班期間不允許串崗亂崗,聚眾聊天,檢察人員發現一次,處罰100元每人次;7、公司員工一旦查處有偷盜行為,立即開除并送公安機關處理。四著裝、儀容儀表規定1、全體員工著公司統一工裝上班,戴工牌。工裝必須11、干凈整潔。2、男員工著西裝必須打領帶,著襯衣時需將衣角別入褲帶內,不得挽起袖子和不系袖口。女員工著工裝必須佩戴絲巾,著深色皮鞋,穿絲襪,且絲襪完好無損。3、如需清洗時,可以穿著自己的深色(黑色,藏青色,藍黑色等)西服上班,但必須按著裝規定穿戴。4、經檢查未按公司要求著裝或未佩戴工牌上班的,每次罰款50元,并責令其換好工裝再并佩戴好工牌上班。5、男員工頭發前不能遮眼,側不能蓋耳,后不能蓋襯衫領。女員工不得披頭散發,濃妝艷抹,短發的前不能遮眼,梳理整齊。6、不允許戴耳環及夸張的裝飾品。五就餐規定1、公司中午就餐時,服務前臺、銷售前臺及財務前臺安排值班人員值班,避免客戶到來無人接待,檢察人員將隨時檢12、查前臺是否有人值班,部門須安排值班表,檢察人員發現前臺值班人員擅自離崗的,每人每次罰款20元,發現部門未安排值班人員的,對部門負責人罰款50元。2、全體員工就餐不允許浪費,發現倒飯菜者每人每次罰款50元。六、衛生規定1、展廳的展車衛生由銷售部負責,新車進入展廳時,必須干凈,車身無污漬,輪胎無泥土,展車每個座位前方使用海馬專用腳墊。2、洽談桌衛生由銷售部負責,及時清理剩余茶水以及煙灰缸。3、維修接待前臺衛生由本部門負責,確保服務前臺桌面、地面物品擺放整齊,干凈整潔,及時清理剩余茶水以及煙灰缸。4、車間衛生由本部門負責,工位保持整潔,工具擺放整齊,工位使用完畢后及時清理干凈,工具使用完畢后整理歸位13、。下班后,設備電源關閉,車間窗戶關閉。5、配件庫、理賠舊件庫、材料室物品須歸類,擺放整齊。6、會議室和培訓教室,使用完畢后及時將桌椅歸位,門窗關閉,關閉電源責任單位為使用部門。7、車間及展廳的公共區域,二樓所有區域及衛生間衛生由保潔人員負責。保持所有區域的地面、桌面清潔和垃圾清理。8、各部門下班時關閉部門使用的所有電源。各部門須安排好以上工作,責任到人。公司將不定時進行檢查,若檢查到衛生不合格或未及時關閉電源的,第一次給予警告責令其立即清理。第二次處罰相關責任人100元。七、車輛管理制度 公司任何人不得私自使用公司或客戶,如需使用要提出書面申請并由上級領導簽字后方可使用,所產生的一切費用(燃油14、費、罰款、違章等)及交通事故均由使用人承擔。不能讓客戶試駕非試駕車以外的車輛,發現一次扣罰50元。 公司內部使用車輛油量不得低于油表的紅細線,發現低于最低油量使用試乘試駕車的,扣罰50元,加油由使用人申請。公司內部使用車輛要登記使用人,使用時間,使用目的,當發生事故、違章事故時,所產生的損失,由使用人承擔。所有車輛,均應遵守下列車速限制規定:公司院內,最高車速不得超過5公里;若違反此規定,所發生事故由當事人承擔全責并罰款100元。無駕駛證人員嚴禁移動車輛,若違反此規定,所發生事故由當事人承擔全責并罰款100元。公司任何員工不得私自將客戶車輛開出廠外(除試車外),若違反此規定,所發生事故由當事人15、承擔全責并罰款200元。公司是一個團隊,任何人不得在公司內部拉幫結伙,發現一次警告并罰款50元。第三章人事管理條例第一節、招聘與錄用:公司是以:面向社會,公開招聘的形式。所需證件:身份證、學歷證、一寸照片兩張、填寫簡歷一份。1、應聘人員經辦公室行初步面試后交由總經辦審核(特殊崗位先交各部門負責人審核后移交總經辦),審核意見為“通過”則視為被聘用。2、被聘用員工須先到行政部辦理入職手續,再由行政部交由其部門負責人進行試用期。試用期滿,經考核合格后再到行政部辦理轉正手續,成為正式員工。3、公司員工必須參加培訓,新進員工培訓期710天。新進員工培訓內容:、崗前培訓、崗位知識、技能培訓4、新員工的入職16、培訓,由部門主管組織實施,培訓的事項及時間安排為:、新員工上崗前培訓由其直屬主管進行。、如果新進員工不參加培訓或者違反培訓紀律,或培訓考核成績不合格,則公司有權對其不予錄用。5、試用期的規定: (1)經培訓考核合格的試用員工可以列為正式員工。(2)本公司員工試用期為13個月。(3)員工試用期間如表現較差或者公司認為不合適在公司服務,則公司有權對其停止試用,其試用薪資發放致停止試用日止。(4)員工在試用期間如表現特別優異的,經直屬上級推薦,可提前結束試用期成為公司正式員工。6、轉正的標準:(1)在公司連續服務13個月以上。(2)試用期的出勤率達100%。(3)其直屬上級以書面形式證明可以勝任崗位17、工作。(4)如本人以書面形式提出轉正申請,申請中應該包括:對崗位工作性質的認識、學習到的技能和經驗、自己認為存在的有待改進之處以及至少一項針對本崗位的合理化建議。第二節、工裝的管理規定:1.為展現公司員工風貌,樹立及規范企業形象,凡公司員工轉正入職時均需領取工裝。2.為了規范員工行為,凡公司員工經試用期后辦理轉正手續時,公司發放兩套工作服,其中一套自行購買,另一套費用從第一個月工資中扣除作為押金,該押金在員工離職時,如無違反員工離職規定且在職時間滿一年,公司給予退還。3.工裝的領用規定:公司人員離職后其工作年限不滿一年的,服裝押金不予退還。第三節、員工的離職:1.員工在其辭職或被勸退時,憑辭職18、申請書或勸退通知書,經公司直屬上級簽字及總經理審核同意后可向財務部辦理離退職手續。2.員工辭職應提前3個月提出書面的辭職申請交予部門負責人,經部門負責人批準后轉交行政部。辭職前將工作交接完畢后再到行政部辦理離職手續,方可領取工資。未按規定離職或違反規定被視為自動離職的一律不予領取工資。第四節、工資和福利:為了謀求公司可持續發展,規范公司薪酬、福利的管理,特制定本制度。薪酬管理的組織,公司成立薪酬管理委員會,主任由總經理兼任,成員為:公司董事及各部門經理。薪酬管理委員會負責公司薪酬管理制度制定、修改的審批;公司員工職能工資等級的確定;公司總體工資標準的確定和變動;公司員工工資的變動;員工對薪酬有19、異議的最終裁定等。行政人事部負責公司薪酬管理制度的具體實施。公司采用結構化的工資,具體內容分為:基本工資、績效工資 、津貼、福利。 公司的福利及津貼分為:交通補貼、外駐補貼、特定節日補貼和生日禮物等。薪酬的構成標準、發放標準及福利標準之規定,按xx汽車經貿有限公司薪酬制度的相關規定執行。第四章 會議制度:1、會議地點:由公司各部門或分公司管理人員根據工作需要可自由安排。2、會議時間:嚴格按照晨會、夕會、周會、月會按時召開。3、會議主持人:服務經理,主持人若因公出差無法主持時,則由指定公司高層主管代行例會。4、會議參加人:總經理、部門經理、主管。5、會議要求:A、參會人員手機必須靜音;B、參會人20、員必須著工作服,精神飽滿并做好會議記要;C、準時參加會議,無故未參與會議的處罰如下:各部門負責人(經理及部門主管)100元每次,職工50元每次。第五章 培訓制度一、培訓目的我公司在不斷提高售后服務質量的同時,還注重對員工的培訓及再教育工作, 為有目的地開展培訓工作,使培訓工作制度化、系統化以及提高培訓工作的效率,特制定本制度。二、培訓類型基礎培訓:各部門對新員工上崗前進行基礎教育,包括公司概況、紀律、規章制度、服務意識、服務要求、相關法規等。(1)技能培訓:由各部門主管組織進行技能培訓,包括相關作業文件、操作規程、設備性能、安全措施等。(2)內部培訓:邀請外來導師或我公司自行舉辦的各種業務培訓21、及技術培訓。(3)外部培訓:依據廠家舉辦的各種業務培訓及技術培訓或因工作需要,委派店外培訓。(4)特殊培訓:根據必須持證上崗的培訓要求和汽車公司確定的培訓要求,由行政部負責組織好相應的培訓工作。三、公司選派合適的人員參加店外培訓,參訓人員是代表公司去參加培訓,因此受訓人員應從公司整體利益出發,在受訓期間認真學習,勤作筆記,妥善保管培訓資料,培訓完成后回來應向公司匯報受訓情況及針對培訓內容召集相關人員展開店內培訓。四、選派參加店外培訓人員必須與公司簽訂委派培訓協議書。五、培訓計劃的制定、審批和實施各部門主管應根據業務需要制定店內培訓計劃書并于每月月底以書面形式報告總經理審批,經總經理批準后應嚴格22、按照計劃展開店內培訓。參加店外培訓的人員學成歸來后必須舉辦店內培訓,同時納入店內培訓計劃并報總經理批準。六、培訓注意事項(1)每次培訓要求填寫培訓部門培訓記錄表(包括時間、地點、內容、授課人員、考核成績、主辦者等)。(2)對公司內部的培訓,主辦部門應將培訓簽到表、記錄表、試卷、考核記錄等匯總交總經理存檔。(3)對公司外部的培訓,參加人員應將獲得的有關培訓資料、證書、記錄匯總交總經理,總經理根據培訓性質歸入員工檔案或匯總存檔。(4)參加店內培訓的授課人員必須認真地進行備課,精心準備上課所需的材料及展示用品,做到誨人不倦、言之有物,并將所掌握的技術知識或業務技巧毫無保留得傳授給受訓學員。(5)參加23、店內培訓的受訓人員及旁聽者必須認真聽課,勤作筆記,遵守課堂紀律,尊重授課人員的勞動。七、根據各部門培訓的培訓內容不同,各部門確定與培訓內容相關的人員都必須參加,其他對培訓內容感興趣的人員經舉辦培訓部門主管同意后,可以以旁聽者的身份參加。八、各部門必須每周組織一次內部培訓,時間自定。九、培訓有效性評估:(1)每年年底,各部門負責人組織評估培訓有效性,征求改進意見和建議,以便更好地制定下年度培訓計劃,開展培訓工作。(2)各部門在培訓完成后依據每次培訓的目的和內容,決定該次培訓有效性評估的方法、內容和要求。例如:采用筆記、現場提問、寫出心得報告以及工作績效等方法進行考核、評估。第五章 獎、懲、升、退24、一、獎勵形式:通報表彰、優秀員工評選A、“服務之星”的獎勵 50元;(每月一次,2人)B、月銷售冠軍獎勵 100元;(每月一次,銷售部1名,售后1名)C、年記錄無客戶投訴者獎勵100元;D、對管理方法作重大改革建議或創新,經采納施行成效顯著者獎勵50元E、檢舉違規或損害公司利益者,經調查核實,獎勵 50元;F、工作滿一年考績優良,未曾曠工或受過處分者獎勵 200 元;具體評比方式詳見員工手冊附則二二、 懲處形式:友好提示、面談、辭退A、玩忽職守、怠慢工作者處罰 100元;B、不服從主管人員合理安排,情節輕微者處罰50元;C、擅自動用他人的工具及設備者處罰50元;D、損壞公司公物者照價賠償;E、25、將公司車輛私自開出廠區者,每次處罰200元若造成其它后果由使用者本人負責;F、擅自使用客戶車輛者,每次處罰200元,若造成其它后果由使用者本人負責。G、客戶投訴者每次處罰100元。三、勸退發生下列情況之一的,公司有權裁員:(1)、員工經過培訓和試用不能勝任的(2)、對同事暴力威脅、恐嚇、影響團體秩序者;(3)、在公司內毆打同事或打架者;(4)、利用職務之便向客戶或往來單位吃、拿、卡、要的(5)、煽動怠工或罷工者;(6)、偷竊、侵占公司財物、收受饋贈及向往來單位挪借財物,經查屬實者;(7)、利用職務之便,開據或偽造虛假證明、單據者(8)、有意泄露公司或營業的機密,使公司受損害者;(9)、以公司名26、義在外招搖撞騙者;(10)、因資金困難,無力承擔原有人員資金(11)、飛單者一經查實,扣除當月工資,并辭退。四、 晉升、人事任命(1)、部門員工的任命由各部門負責人申報核定后批準,并存檔;(2)、各部門晉升主管、經理人員的由公司總經辦綜合核定,再行政稽查,后由總經理辦公室審核并批示確認。在3天內由總經辦下發文件通報。(3)、主管、經理人員的招聘,由辦公室主任初試,由總經辦復試,進入試用程序。試用期滿合格,下發文件通告。(4)、主管以下人員的職位免除,由各主管部門上報,下發通知,進入離職程序。(5)、主管以上人員的職位免除,由總經辦綜合評定,確認后下發文件,進入稽查程序,按公司相關人事之規定離職27、。第六章 差旅報銷規定為控制費用,提高效率,規范出差人員的審批及報銷程序,結合本公司的實際情況,特制定本制度。一 辦理程序1、 出差人員必須事先填寫“出差申請單”,注明出差地點、事由、天數、所需經費,經部門負責人簽署意見、分管領導批準后方可出差。2、 出差人員借款需持有分管領導批準的“出差申請單”,填寫“經費申請單”,列明用款計劃,由部門負責人簽字擔保,經財務負責人審核,分管領導審批后方可借款。3、 出差人員回公司后,應以書面形式向分管領導匯報出差情況,由分管領導審核并簽署審核意見。4、 審核人員根據簽有分管領導審核意見的“出差申請單”和有效出差單據,按費用包干標準規定,經審核后方可報銷差旅費28、。5、 凡與原出差申請單規定的出差地點、天數、人數、交通工具不符的差旅費不予報銷,因特殊原因或情況變化需改變路線、天數、人數、交通工具的,需經分管領導簽署意見后方可報銷。6、 出差回公司應在7個工作日內報賬,超過7個工作日不已報銷。若有特殊情況應在7個工作日內向財務總監說明情況給以處理。7、 出差時的借款,本著“前帳不清,后帳不借”的原則,延誤工作責任自負,特殊情況由總經理特批,對各部門違反規定給予借款而造成賬務混亂的,由財務經辦人及負責人承擔損失。二費用標準總體原則:對出差人員的補助費、住宿費、交通費實行“包干使用,節約歸己、超值不補”。1.住宿標準(金額單位:元。下同): 地區/人員直轄市29、省會城 市縣級市以下董事長、總經理、副總經理、財務總監 實報實銷 經 理16012080 其余人員10080502.餐飲補助費: 地區/人員直轄市省會城市縣級市以下董事長、總經理、副總經理、財務總監 實報實銷 經 理404030其余人員4040303.市內交通費:根據實際情況給予報銷。4.交通工具標準: 工具/人員飛機火車長途汽 車出租車董事長、總經理、副總經理、財務總監普通艙軟臥軟座實報實報 經 理預申請硬臥硬座可乘實報 其余人員-預申請可乘預申請5.對于在x地區范圍內的縣份出差工作人員往返車費實報實銷。三、 報銷辦法:住宿費報銷辦法:1、 出差人員的住宿費實行限額憑據報銷的辦法,按實際住宿30、的天數計算報銷。2、 出差人員由接待單位或住在親友家的,一律不報銷住宿費。3、 住宿費標準一般指每天每間,若為同性二人同時出差,按一個房間標準報支,副總以上人員可以單獨住宿。餐飲補助報銷辦法:中午12時前離開本市按全天補助;中午12時后離開本市按半天補助;中午12時前抵達本市按半天補助;中午12時后抵達本市按全天補助。交通費報銷方法:出差人員原則上不得乘坐出租車,但下列情況除外:1. 出差目的地偏遠,沒有公共交通工具的;2. 攜有巨款或重要文件須確保安全的;3. 收、發貨物笨重,搬運困難或時間緊迫的;4. 陪同重要客人外出的;5. 執行特殊業務或夜間辦事不便的;以上情況需請示部門主管同意后方可31、報銷。其他 1、在出差過程中因業務工作需要使用招待費的,應先征得分管領導同意,并經安排領導核準并簽署意見后財務部方可報銷。2、出差人員應保留完整車票時間、車次、住宿發票作為計算費用的依據,對于公司代為訂票的,應保留復印件作為審核依據。四 補充規定 1、兩人以上出差人員,在請示主管領導允許后,可就隨行高一級人員標準執行。2、外出參加會議,會議費用中包括食宿時不再享受食宿費用,只享受市內交通費。會議費用中不含食宿時,按前述標準予以補助。3、外出學習、駐廠人員,伙食補助每天15元,期間不享受市內交通費、住宿費,途中可報銷合理交通費、伙食補助費。第七章 薪酬制度按照公司經營理念和管理模式,遵照國家有關32、勞動人事管理政策,為規范公司薪酬管理,特制定本制度。第一條 適用范圍:公司的所有員工。第二條 工資結構:工資結構分為基本薪酬、非基本薪酬及福利三大部分。(1)基本薪酬。采用崗位績效工資制,其構成包括下列兩項:A.基本工資;B績效工資,也合稱為崗位績效工資。(2)非基本薪酬,即津貼,包括有全勤獎金、差務津貼以等。(3)福利。包括培訓、帶薪假等。工資最終表現形式:單位:元月度姓名職務工資級別基本工資績效工資(基薪60%)津 貼總額扣款代扣加班全勤崗位差務第三條 崗位績效工資。(1)根據崗位制定不同的薪酬等級。(2)根據公司經營狀況變化,可以變更崗位績效工資標準。(3)員工根據聘用的崗位和等別,核定33、崗位績效工資等級,經一年度或一季度考核,再調整薪酬等。(4)根據變崗變薪(級)原則,晉升增薪(等),降級減薪(等)。工資變更從崗位變動日起調整。第四條 加班津帖(1) 公司因工作需要占用員工下班時間的即為加班應按10元/小時支付加班工資(超過4小時以當日基本工資計算),其余任何人、任何部門不得以任何理由申報、審批、發放加班津貼。培訓、開會不列入加班,因拖拉導致當天工作未完成而加班的也不視為加班。(2) 員工出差期間,遇有法定休假日,不發加班工資,在其回公司后在適當的時候安排補休。第五條 全勤獎金全勤獎金是指達到公司全勤標準的全勤者所設立的獎項,其全勤獎金金額標準為100元。第八章 修訂、解釋和生效1.本員工手冊是xx汽車經貿有限公司所有員工入職教育的教材之一,并不完全代表公司的全部規章制度;其中未列事項,請參照公司的各項管理制度及相關規定執行。2.本員工手冊根據xx汽車經貿有限公司的具體情況加以修訂,修訂之后均以最新版本為準。3.本員工手冊的解釋權及修正權屬xx汽車經貿有限公司。4.本員工手冊是公司的內部資料,其所有權歸xx汽車經貿有限公司所有。5.本員工手冊經總經理核定后生效。6.本員工手冊從宣布之日起執行。 董事長簽字:xxx xx汽車經貿有限公司 20xx年6月1日
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