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1、員工手冊歡 迎 辭歡迎您加入深圳市XX實業有限公司的大家庭！本員工手冊旨在幫助您了解新的工作環境，從而使您盡快與公司融為一體。本手冊讓您了解XX實業有限公司有關情況，幫助您理解就職于XX實業有限公司的各項條件及要求。本手冊還可以使您了解公司的方針政策和全體員工必須遵守的各種規章制度。本手冊僅作為指南。如對手冊所述的方針政策和規章制度有任何疑問，請與部門經理或人事部聯系。 祝愿您在XX實業有限公司工作期間事業有成！本手冊的解釋權歸XX有限公司人事部所有。本公司有權在必要時對手冊的內容進行刪除、修改或添加,并在公司內部公布。更新及修改將不再另行通知。生效日期以公布日期為準。 2024-9-9經 營2、 宗 旨以質量取得信譽 以服務取得信任以技術取得信心 以價格取得信賴質 量 方 針品質為金 服務為諾客戶滿意 持續改進企 業 目 標送檢合格率 99%準時交付率 98%客戶滿意度 100分第一部分 公司概述公司簡介XX（XX）實業有限公司是一家擁有200余人的實業有限公司,座落在，于2000年十一月正式成立，現已發展成為模具制造、塑膠注塑和塑膠件噴油、絲印、鍍金等加工能力的企業，主要產品有電子產品配套的高檔塑膠配件（如吸塵器、空氣清新機、DVB、MP3、MP4、高檔計算器、音箱、自動門塑膠外殼及其配件等）。產品遠銷美國、日本和西歐等國家和地區，在市場上樹立了良好的形象并且建立了良好的信譽。公司3、擁有寬敞明亮的寫字樓、廠房，擁有全套開模、注塑、絲印、噴油生產設備，技術標準均達到了國內先進水平，擁用一支素質過硬，技術精湛、作風優良的生產、管理隊伍。公司按ISO9001:2000質量管理體系標準建立了一整套適合本企業的科學的管理休系。在全體員工的齊心努力下，公司的效益蒸蒸日上，企業的發展一日千里。第二部分 人事政策2-1 人員招聘和錄用 2-1-1 招聘和錄用條件 * 按工作能力、業務水平、敬業精神擇優錄用 * 所招員工須通過資料審查、面試、筆試及專業知識或技能的測試，（根據需要選擇口頭或實際操作兩種方式） *公司內如有職位空缺，在同等條件下，由員工推薦和擔保的應聘人員擇優錄用。2-1-24、 招聘程序 *公司根據發展需要，由部門經理提交用人方案由人事部轉副總經理批復 決定 * 人事部通過各院校及人才中心或其他渠道為部門經理提供初步人選的各類人才資料 * 部門經理參考人才資料確定面試人員 *人事部通知面試并將面試意見呈報副總經理 *(副)總經理匯總各方面意見確定試用人員 * 人事部下發錄用通知并辦理試用手續 2-1-3 報到手續 *經核定錄用人員報到需攜帶：一寸免冠照叁張、學歷證書、計劃生育證、身份證、健康證明及特殊崗位操作證書到人事部報到辦理就職手續。有下列情形之一者，公司不予錄用（若已錄用，經查實后立即解聘）*年齡未滿16周歲者*曾被公司除名或有體檢不符合用工要求者*持虛假學歷5、證件及證書者*擅自從其它單位離職，尚未解除勞動關系者*因觸犯國家法律被司法機關追捕、或涉案未被依法限制者2-1-5 曾在本公司任職后離職者，如再次申請任公司任何職位，須持原部門主管簽注意見后，經人事部面試評審后方可任用。2-2 試用 新進員工試用期一般不超過三個月，特殊情況下須由副總經理視情況延長試用期，但不得超過6個月，以考核員工工作能力。試用期滿由本人填寫員工轉正申請表進行自評，再由部門主管、經理依據個人表現，提交是否轉正、延期或辭退報告，由人事部報（副）總經理審核批復。 2-3 轉正 人事部根據（副）總經理審核批復辦理轉正手續,新入廠員工應在入職一周后與公司簽定勞務合同。2-4 離職 6、員工離職分為辭職、解雇、開除、自動離職四類（試用期內員工及公司雙方均有權提出辭職或解雇）離職員工在離職前須與公司結清各項移交手續，公司與員工解除勞動合同，需提前30天書面通知。公司有對離職人員對公司所造成的損失保留追究法律責任的權利。 * 辭職：試用期之內，員工提出辭職，需提前書面通知，試用期滿之后，所有員工辭職需提前30天遞交書面申請書，由員工所在部門主管審批，部門經理批準；部門主管級以上人員由總(副)經理批準。*辭職到期者需提前移交公司資料、工具、文具等財物，經簽收人確認后方可離廠。 * 自動離職A.凡無故擅自曠工三天以上者，從第四天起,作自動離職論。一年以內曠工累計15天者，從第十六天起7、被視為自動離職。B.辭職未經批準自行離廠者;C.未依規定辦妥離職交接手續離廠者.自動離職者,公司不予結算任何工資、福利 。* 解雇：工作期間，員工因工作有如下表現（懶散、勞動態度差，屢教不改者；不服從管理調動、工作嚴重失職者）、工作能力等因不符合本公司要求，無法勝任本職，或患有重大疾病或傳染病者，公司有權辭退， 屆時公司予以結清被辭退者所有工資。* 開除： 對如下情況，公司可以做出即時開除決定，公司可以按 實際情況扣除全部或部分工資或補貼，以補償公司損失，情節嚴重者還可以作出相應處罰，并交由公安司法部門依法處理，具體由公司（副）總經理核準決定。 A. 工作態度惡劣，損壞公司財物或工具材料者。 8、B. 造成重大質量事故者。 C. 在廠內外違法亂紀，被公安機關依法收教者；D. 動員工怠工，鬧事者； E. 偷竊公司或他人財物者；F. 嚴重失職，泄露公司機密者； G. 威脅、恐嚇、侮辱管理人員及其者家屬者；H. 在公司內外打架斗毆者。I在嚴禁煙火區吸煙或引火者。*被開除的員工由用人部門或人事部門提出申請，經各部主管核準后公布執行。*被開除的員工須于通告生效當日限期辦理交接手續辦立即離廠。2-5 內部調動 2-5-1 原則 公司根據工作需要，本著人盡其才發揮潛力的原則， 鼓勵合理的人才內部流動 2-5-2 程序 * 各部門提出內部招聘要求或調入部門提出 * 經調入部門面試、培訓合格 * 員工填9、寫員工內部調動申請表 * 本部門及用人部門經理審批 * 人事部報（副）總經理批準 2-6 晉升 2-6-1 依據業績突出，并具有進一步發展潛力及為公司發展獻身精神 2-6-2 程序 * 由上一級主管書面提名并由管理層審核，由人事部報（副）總經理批準 * 人事部發文任命備案通知各部門 2-7 培訓 2-7-1 培訓政策：培訓是一種人力資源的投資，公司將培訓機會更多地給予工作表現出色、具有較大潛力職員、忠誠獻身公司的人員2-7-2 入職培訓 * 由人事部定期組織新員工培訓，培訓內容包括：公司介紹、公司各項制度，基礎知識等。2-7-3 崗位職能培訓*由公司管理層不定期舉行進行企業發展、企業文化、各部10、門職能與崗位技能培訓等2-7-4 轉崗培訓*公司各部門需作工作崗位異動，需由部門主管填具工作異動申請單經各部主管核準后，交人事部辦理檔案，并參加相應崗位上崗培訓2-7-5培訓協議：若參加投資大的培訓，應與公司簽訂培訓協議，包括服務年限和服務期未滿需補償條款等。 第三部分 考勤政策3-1 工作作息時間 3-1-1 員工一般正常作息時間為每天8小時，每月工作時間為21.75天計，各部門依本原則可作出相應調整.3-1-2 為滿足客戶需要，公司有權變動作息時間，全體員工應積極配合。3-1-3 員工依公司主管要求在正常工作時間外工作，視為加班，公司支付加班費或安排調休。3-1-4 員工參加各類公眾活動及11、義務活動等，均不屬于加班。3-2 休 假3-2-1 調休 各部門人員可依工作需要進行調休假，但需經部門經理以上人員批準方可調休，部門經理調休須由副總經理批準3-2-2 法定休假 春節：3天，元旦：1天，五一勞動節：2天，國慶節：2天; 3-3 請 假3-3-1 員工因故不能正常出勤者應事先辦理請假手續。未經請假核準者視為曠工。3-3-2 程序 *員工應事先到人事部領取加蓋人事章的有效請假單，經部門主管或主管授權人核準后進行登記，請假期滿或提前返工者應先到人事部銷假，否則人事部有權不計考勤。*員工請假達7天以上時，須交還公司所有工具，資料,文具及鎖匙等，經簽收人確認后方可離開。*員工請假達3天以12、上者,需經部門主管及經理核準*員工請假達7天以上者,需經部門經理及副總批準,并到人事部登記*員工請假達10天以上者，上月工資、補貼、獎金等需相應推遲10天領取*員工請假累計達30天以上者，相關資歷、工齡獎金相應推遲30天*請假單涂改無效，因突發狀況，未能及時于事前辦理請假手續者，應及時知會主管，并于事后上班當日補辦請假手續，并憑相關事實說明至人事部請假，否則以曠工論處。*請假扣款:基本日薪*天數.3-3-3 請假類別*工傷假：員工因公負傷者，經醫生證明及部門主管申請，享有工傷假，公司給予支付正常費用，并享有基本薪*病假：員工因身體欠佳者需醫治休息者，短期內應附上醫院證明,員工因病未能及時辦妥請13、假手續者,可當天內委托同事、親友知會主管,否則以曠工論處,加蓋醫院公章，方可享有病假，公司支付15%基本薪，每年限期10天*事假：員工因處理個人事務需請假者，兩天以內由部門主管授權人批準，三天以上者由主管及經理確認，部門主管以上職別需由部門經理及副總經理批準方可生效，每年限期15天。超過期限，需由辦理延期手續并由總經理確認，否則公司有權解除勞動關系。*婚假：凡在公司正式任職的員工，符合婚姻法程序者，可享受三天有薪假，且須提交結婚證書副本一份。*產假：凡在公司正式任職的員工，且符合國家生育標準的女職工，可享受不少于九十天的有薪產假*喪假：凡在公司正式任職的員工，直系親屬（配偶、子女、父母）死亡者14、，享有三天有薪假。3-4 工作作息管理3-4-1 員工自報到之日起，直離職之日止，須按公司規定進行考勤3-4-2 全體員工于正常工作時間內，不準擅離工作崗位，不準處理私事，如需辦理私事，需依規定請假。若因公離開工作場所，需向直屬主管或代理人報批，管理人員需到人事部備案（特殊人員除外），并向保安處提供經主管核準之相關放行單據，（如請假單或人員放行條）方可進出廠區，否則以擅離崗位處理3-4-3 遲到：員工于規定上班時間后到崗者均視為遲到，正常上班時間內，每月遲到不得超過兩次，每次不得超過5分鐘；凡超過二次，且在十分鐘以內，每次罰款10元，在二十分鐘以內者，每次罰款40元，在三十分鐘內，按曠工一日處15、理；早退與遲到處罰相同。 3-4-4 早退：員工于規定下班時間前離崗者均視為早退3-4-5 曠工：員工無故不出勤、請假未經批準擅自離崗或簽到后未經允許擅離崗位者均視為曠工，不到半天按曠工半天處理，不到一天按曠工一天處理，曠工一天扣除三天基本出勤工資。3-4-6 缺勤：員工有遲到、早退、曠工、事假、病假之中其中一類行為者，均屬缺勤3-4-7 全勤：員工在一個月內按本規定無缺勤記錄者，享有公司發放的全勤獎金給予獎勵3-5 出勤卡管理 3-5-1 全體員工應按時出勤,不得代簽、代打卡，違者將給予雙方取消當次出勤，并酌情處以罰款3-5-2 遺失出勤卡：無故遺失出勤卡者，扣除當月全勤獎及工本費10元，（16、無全勤獎者扣除與全勤獎金相當數額工資），并提交遺失報告書一份，經部門經理審批交行政部核對后計算考勤。3-5-3 涂改、私簽出勤卡：本次涂改無效，取消當次出勤記錄。3-5-4 偽造、故意毀損出勤卡：不予計算考勤，并即時開除。簽注出勤卡：*作業員工出勤卡交由部門主管或授權人簽注*部門主管出勤卡交由部門經理或廠長簽注*部門經理出勤卡交由副總或廠長簽注*對不按要求履行簽注出勤卡者，人事部有權監督質疑并不予計算考勤。3-5-5 簽卡時限*員工因卡機故障或停電期間打不到卡時，請即時通知保安，當日統一上報行政部或各部門主管補簽卡*員工上、下班因個人原因未打卡者，除有正當原因由直屬主管于工卡上核準簽卡外，必須17、于次日上午9時前親自呈主管簽卡，杜絕月底統一簽卡，且當月累計不超過3次為限，超過3次，視為未出勤*因生產等原因需連班者，由部門主管簽注； 第四部分 薪資、保險與考核政策4-1 薪資原則 按崗位職責、勞動力市場價格 、工作經驗 、業績成果 、教育背景 、工 齡為設計總目標4-2 結構 月收入：基本工資+加班費+全勤獎+獎金+補貼* 基本工資：依當年人事部制定的各職別薪資標準給予； * 薪資核定：公司每年將結合實際情況，進行調整，新進員工應根據薪資原則進行核定*薪資保密：任何人不得打聽、議論他人薪資，除行政部、財務部外，其它部門不得調用、查看從業人員薪資清單或人事檔案4-3 支付方式 每月最后一日18、現金支付上月工資，特殊情況除外。4-4 保險：公司為每名員工購買了工傷保險，凡持虛假證件造成工傷賠付等不良后果時，一律由本人承擔。4-4 績效評估 績效評估是公司對員工工作表現的量化評估，是員工職務調整、培訓、薪酬福利核定的憑證，公司將依不同職別而進行不同考核標準4-4-1績效考核將分四項目進行：工作績效 考勤加班 工作能力與潛力 團隊合作及敬業精神進行評核4-4-2績效考評結果分為：甲、乙、丙三等甲等：90-100分 乙等：80-90分 丙等：60-80分 丁等：60分以下4-4-3績效考核應遵從公正、公平的原則，嚴格按照程序進行，任何人不得徇私舞弊。4-4-5行政部負責跟蹤與備案，有效推進19、績效考核實施4-4-6公司每年舉辦各種表彰項目，嘉獎鼓勵優秀人員，對績效不佳者，由行政部安排各部門進行強化教育、培訓、訓練第五部分 員工獎懲政策5-1 原則 獎懲管理是公司對員工進行激勵的重要手段，應秉承賞罰分明、公正、公平的原則5-2 目的 員工獎懲將直接記入員工人事檔案，列入職務調整、績效考核、獎金等核定依據5-3獎勵將依據事跡表現設定下列層次A 嘉獎 B 記小功 C 記大功 D特別獎勵公司將依據事跡的效益影響，由行政部給予不同程度獎勵，嘉獎五次記小功一次，記小功五次等于記大功一次，記大功五次辦理晉級或加薪作業5-4懲處將據違紀行為影響程度設定下列層次A 口頭警告 B 書面警告 C 記小過20、 D 記大過 E 開除書面警告三次等于記小過一次，記小過三次等于記大過一次，記大過三次給予開除5-5有以下情形之一者，公司視情節給予嘉獎，嘉獎1次獎勵10-20元5-5-1 領導有方，使工作開展有相當成效者;5-5-2 預防或搶修機器設備或工程得宜，避免生產中斷者;5-5-3工作認真及時發現異常并報于主管者;5-5-4 能舉報或制止破壞工廠環境、秩序等行為者;5-5-5 主動提出具有一定價值的合理化建議者;5-5-6 工作勤勉，兢兢業業，有具體實績者;5-5-7 其它有突出表現者，足為一般表現者之表率者;5-6 有以下情形之一者，公司視情節給予記小功,小功1次獎勵20-50元:5-6-1 協助21、大功人員達成任務確有貢獻者;5-6-2 遇有緊急情況，勇于負責并處理得當者;5-6-3 節省物料或利用廢料有具體成效者;5-6-4 檢舉重大違規或損害工廠利益經查屬實者;5-6-5 及時發現重大異常或不良并報于主管及時加以糾正，為公司挽回損失者;5-6-6 工作認真負責品質意識強，有具體事跡者;5-6-7 有其它較大功績或貢獻者;5-7有以下情形之一者，公司視情節給予記大功,記大功1次獎勵50-100元:5-7-1 對本廠業務或辦理臨時交代重大事項有特殊功績，或提供意見經采納實施確有重大成效者;5-7-2 對舞弊或有損本廠權益情況能事先揭發、舉報或防止，使工廠免受重大損者;5-7-3 遇非常變22、故，臨時應付得當或奮力救護保全人命或公物;5-7-4 研究改善生產設備、提高產品質量、降低成本有特殊貢獻;5-7-5 對改善公司安全衛生環境有特殊貢獻者;5-7-8 在公司開辦的重大活動中,為公司贏得利益者;5-7-9 有其它重大功績或對公司有重大貢獻者; 5-8從業人員有下列情形之一者，經查屬實，由直屬主管或人事部視情節給予警告處罰,警告1次罰款10-20元5-8-1 行為不檢，不遵守公司公共秩序或破壞環境衛生情節較輕者;5-8-2上班時間未按規定佩帶廠證及穿著廠服或著裝不符合要求者;5-8-3 涂寫墻壁、機械有礙觀瞻者;5-8-4 捏造請假事由經查屬實者;5-8-5 違反宿舍管理規定情節輕23、微者;5-8-6 宿舍長未安排室內人員值日者或值日生未作好本職工作者;5-8-7 無故不參加早會者;5-8-8 其它違規事項情節較輕者;5-9有以下情形之一者公司視情節給予記小過的處罰,小過1次罰款20-50元:5-9-1 疏忽督導致所屬人員不守作業規范者;5-9-2 班或培訓無故不請假不到者;5-9-4 損壞公司財產情節輕微者;5-9-5 包庇他人違規故作假證明者;5-9-6 不守作業規范或疏忽職守，致使公司受損情節較嚴重者;5-9-7 在宿舍內大聲喧嘩和吵鬧，影響他人休息者;5-9-8 會議無故缺席者;5-9-9 在宿舍區域任意扔垃圾,向宿舍處高空扔雜物和潑水者;5-9-10利用公司電話偷24、打私人電話達三分鐘以上者5-9-11其它違規情節較重者;5-10有以下情形之一者公司視情節給予記大過的處罰,大過1次罰款100元:5-10-1 違抗命令或延誤公務情節較重者;5-10-2擅離職守或謊報事實致公司受損者;5-10-3 直接主管對所屬人員明知舞弊有據，而隱瞞或不為舉報者;5-10-4 浪費人力、物力、財力、致使公司受意外損失者;5-10-5 品行不端或行為粗暴，屢勸不改者;5-10-6 遇非常變故，故意逃避致公司受損者;5-10-7 違反公司紀律、擾亂公司秩序情節嚴重者;5-10-8 擅自更換工作崗位，不聽從上級指揮安排;5-10-9 擅用他人廠證或借廠證給予他人作不法用途者;5-25、10-10 上班時間睡覺、辦私事、消極怠工者;5-10-11 互相談論薪資或故意泄露本人或他人薪資者;5-10-12上班或加班代人打卡或托人打卡者;5-10-13 虛報加班時數、出勤天數以蒙騙考核人員者;5-10-14 在宿舍內燒煮食物或私接電源、電器者;5-10-15 在宿舍內發現有電爐，煤氣灶（罐），煤油爐，電炒鍋，電飯鍋等威脅到職工住宿安全,影響宿舍衛生之電器使用者;5-10-16未經核準而私自入住宿者浪費宿舍資源，將熱水移著它用者;5-10-17在男女生宿舍互訪或休息者;5-10-18上班時間使用QQ、MSN等聊天或看電影者；5-10-20在禁煙區內吸煙或引火者；5-10-21其它失職26、違規情節重大者;5-11從業人員有下列情形之一者，予以記大過三次開除并限一日內辦妥移交及離職手續，未辦理手續離廠三日者,視為自動離職,并扣發其應發薪資5-11-1 年度內累計大過三次者；5-11-2無故連續曠工三日或年度累計達15日以上者；5-11-3營私舞弊，挪用公款，收取賄賂或傭金者；5-11-4 出具假證明(健康證、身份證等)獲取利益者；5-11-5 偷竊公司財產情節惡劣者；5-11-6 違抗命令者或干擾執行公務情節嚴重者；5-11-7辦事不利，擅離職守，致工廠有損失具體事實且情節嚴重者；5-11-8造謠生事，煽動人心者；5-11-9 仿造上級主管簽字謀利益者；5-11-10 在工廠內酗27、酒、斗毆、偷竊、賭博、妨礙風化者；5-11-11 攜帶違禁物品及易燃易爆物品入廠者；5-11-12 故意泄露公司的機密致使公司受損者；5-11-13 對公司主管或其它人員或其家屬實施暴行或有重大侮辱行為5-11-14 故意損壞機器、工具、原料、產品或其它公物；5-11-15 散布不利公司之謠言或挑拔勞資雙方關系者；5-11-16 受刑事拘役以上處罰者；5-11-17 不服合理之調遷，延拒辦理移交手續而無正常理由者；5-11-18 私自帶領非本廠人員入廠并留宿者；5-11-19 在異性宿舍內同宿者；5-11-20 違反公司規定，不服從管理并與執勤人員發生嚴重沖突者；5-11-21 其它失職違規情28、節嚴重者；5-12上述獎懲條例未涉及處，將以廠規廠紀及新發布的條例為基準第六部分 食宿管理6-1 原則 公司為全體員工提供食宿福利，并持續改進條件6-1-1 全體員工實行用餐自理制度，員工到人事部領取就餐卡，就餐費用根據員工用餐數從當月工資內扣除。6-1-2公司向全體員工提供住宿，并到人事部登記，接受行政部清潔衛生檢查與安全突查，并維護整潔與內務管理6-1-3 外宿規定 公司原則上不提倡員工外租，若確有必要，外租時需到人事部登記，公司不承擔外宿人員的安全后果，未經人事部批準不得擅自外租。6-2 外租津貼 根據當年人事部所發布的工資條例為標準6-3 住宿規范*全體員工應保持安靜，不得在宿舍內大聲29、喧嘩、吵鬧,影響其他職工休息或從事非法活動*全體員工應樹立安全用電意識，禁止在宿舍內私接電源、使用大功率電器* 未經他人同意,不得私自使用他人物品,違者以偷竊論處；* 愛護宿舍公物,如有損壞,照價賠償；* 講究衛生,保持個人清潔,廁所如造成堵塞,疏通所需費用由全體宿舍成員分攤；* 外來留宿人員必須經人事部批準，并登記相關證件，留宿時間不得超過兩天;嚴禁帶有吸毒或不正當行為的人入廠留宿；* 嚴禁進入異性宿舍內逗留、姘居；* 服從管理人員正常管理；* 為確保安全，除加班及急病以外的員工必須于0：30之前回到宿舍，行政部將不定時派人進行突查，并按規定查處違規人員；* 宿舍衛生由宿舍長安排同室人員輪流30、打掃，值日人員必須保持房間清潔；* 人事部不定期對各宿舍衛生狀況作檢查并進行評比，獎懲； 第七部分 行為規范 7-1 廠服規范7-1-1全體員工應樹立良好、整潔統一的形象，衣著修飾大方，自覺穿戴廠服，精神飽滿7-1-2保持服裝整潔，若有遺失或損壞，應及時到行政部補發7-1-3上班期間，保持儀容儀表大方，整潔，得體，不穿施鞋等不符要求的服飾。7-2 廠證規范7-2-1全體員工應按規定佩戴廠證，且不得作為其他身份之證明7-2-2保持廠證整潔，若有遺失或損壞，應及時到行政部補發，并視情況予以扣除工本費。7-3 作業規范7-3-1服從安排，積極工作，規范操作，不串崗，不徇私 ，保證安全 7-3-2不過問薪資及其它機密事宜 不傳遞小道消息 主動關心和幫助別人 7-3-3愛護公物 節約用水 安全用電 誠信廉潔 嚴于律己7-3-4不得利用職務之便進行貪污、收受賄、挪用、侵占公司財物 7-4 5S規范整理(Seiri):區分工作場所內之物品為“要用的”與“不要用的”。整頓(Seiton):將區分為.要用的物品,劃出定位擺放。清掃(Seiso):將區分為不要用的物品,清除打掃干凈。 清潔(Seiketsu):將整理、整頓、清掃后的工作碰場所隨時保持在美觀狀態；修養(Shitsuke): 通過制度化來維持成果，并顯現“異常”之所在；批準: 審核: 擬定: 人事部