物流有限公司人事管理手冊.doc
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上傳人:職z****i
編號:1111583
2024-09-07
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1、員工手冊物流有限公司200年月關于本手冊相關說明制定依據1、本手冊根據國家頒布的有關法律、法規而制定。2、本手冊充分考慮了本公司目前的經營與管理特點。3、本手冊將根據國家政策、公司情況的變化發展而進行不定期修改和更新。政策指導及舉報員工可通過電話或電子郵件或寫信向人力資源部舉報違反規章制度的行為。人力資源部對所報告的事件應嚴格保密。電話:;電子郵箱:.com其他說明隨著公司的發展及國家對相關政策的調整,人力資源部將對本手冊隨時進行修改和補充新的內容,并及時通知到每位員工。員工在離開公司時,應至人力資源部歸還本手冊。本手冊僅供內部使用,不得與非本公司員工交流。重慶物流有限公司企業精神經營理念: 2、創造客戶 滿足需求經營方針:打造品牌搶占市場先機強化客戶服務整合社會資源發展現代物流目錄關于本手冊相關說明2第一章 總則4第二章 對職工的基本要求5第三章 作息時間、假期、考勤7第一節 日常工作時間7第二節 特殊工作時間7第三節 缺勤與休假8第四節 假期的申請、審批9第五節 遲到、早退及曠工9第四章 績效薪資10第一節 績效考核10第二節 薪資10第五章 人事管理11第一節 職工的錄用11第二節 聘任和免職11第三節 教育培訓12第四節 工作變動12第五節 長期病休12第六節 辭職和辭退12第七節 退休13第六章 安全衛生14第七章 因工負傷、患病或死亡的待遇15第八章 職工福利16第九章 表3、彰、懲罰16第一節 表彰16第二節 懲罰17第十章 附則20第一章 總則第一條 制定依據為建立公司管理良好秩序,增強職工遵守紀律的自覺性,提高工作效率,嚴肅勞動管理各項規章制度,更有效地發揮職工的工作積極性,把公司辦成具有國際競爭力的現代化企業。依照中華人民共和國有關勞動法和政策,以及公司的章程,特制定本規則。第二條 適用對象本規則適用于在公司工作的全部正式職工、見習職工、臨時職工。第二章 對職工的基本要求第三條 義務1、必須嚴格貫徹執行公司的經營方針,嚴格遵守各項規章制度及本規則的要求。無條件執行公司作出的決議,服從所屬部門的工作安排和指令。2、自覺努力工作,認真完成自己所負擔的工作任務。不4、斷學習,逐步提高個人的專業技術水平和業務工作能力,盡職盡責做好本職工作。3、提倡上級關心下級,互相尊重的工作作風,在工作上級對下級要給予親切的指導,帶頭做好本職工作。第四條 職工守則1、熱愛本職工作,遵守職業道德,盡職盡責;2、熱愛公司,自覺參加公司管理,維護公司的聲譽,保守公司的秘密;3、服從領導,聽從指揮,嚴守紀律;4、互相尊重,講究禮貌,維護集體團結,增強合作意識;5、加強內部協作,互通信息,任何人不得借工作之便將公司資源占為己有;6、講究社會功德,愛護公物,注意個人衛生和工作環境衛生;7、遵紀守法,嚴禁有礙社會功德或者上海他人名譽的行為;8、為人誠實,不隱瞞、謊造本人經歷,不掩飾工作上5、的過失和錯誤,有錯必改;9、不濫用職權或越權專斷,如遇緊急情況,要做妥善處理,事后迅速報告領導;10、不準利用職權或工作之便索賄受賄,謀求其他不正當的利益;11、未經公司允許,不得在其他單位就職、兼職或自己從事經營。第五條 工作紀律職工應該遵守以下各項工作紀律:1、不得無故缺席、遲到、早退或者私自外出、會客等,有事需要提前向領導請假,經同意后方可休假;2、工作時間不得擅自離開崗位,不得有怠慢自己職責或玩忽職守等行為;3、未經所屬領導批準,不得在工作時間內處理私事或做與工作無關的事情;4、當天工作必須當天完成,不允許對工作采取懶散、懈怠、馬虎等態度;5、自覺保持工作環境的衛生整潔,每天工作結束要6、對辦公區域進行打掃,收拾干凈;6、工作區域不得妨礙他人工作,聯系工作、客戶要有禮貌,接聽辦公電話需說“您好”,經常使用“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”等文明禮貌用語;7、嚴禁在辦公區域賭博,不允許有無理取鬧、謾罵、吵架、散布流言等行為;8、團結同事,尊重領導,禮貌謙讓。第六條 公司物品的管理1、公司一切辦公設備及物品是為了方便工作而設置,不得挪為私用;2、合理使用辦公用品和材料,注意節約;3、辦公設備要制定專人負責和管理,發現問題及時匯報領導處理。第三章 作息時間、假期、考勤第一節 日常工作時間第七條 工作時間與休息時間公司實行每天八小時,每周五天工作制。每天工作、休息時間安排如下:8:7、0012:00 工作12:0013:00 午餐 休息13:0017:00 工作17:00以后 下班公司實行每周一早點名制度,要求全體員工早上需提前10分鐘到達工作地點。第八條 休息日1、職工休息日:周六和周日;2、職工法定假日:按照國家規定執行;3、由于工作安排或工作性質不同等特殊原因,經批準可以調換公休日或法定假日的休息。第二節 特殊工作時間第九條 加班工作1、職工在雙休日值班或者由于日常工作任務繁忙,在正常工作時間內不能按時完成任務,在征得領導和本人同意后,可在規定的工作時間以外安排加班工作,并按照國家規定支付加班工資;2、在特殊情況下,領導有權安排職工加班工作,職工因故不能加班工作時,應8、申明理由并征得同意。第十條 法定節假日加班1、根據經營工作的特殊需要,在法定節假日內可安排職工加班;2、法定節假日加班工作時間,可安排代休,不能代休則按照規定發放加班工資;3、法定假日安排加班應事先將值班表上報公司行政事務部。第十一條 出差工作1、由于工作需要,公司可委派職工出差,在執行出差任務時,按正常出勤對待。出差工作期間的節假日可按加班工作時間對待。2、職工出差待遇,按照公司相關出差規定執行。第三節 缺勤與休假第十二條 病假1、職工非因工負傷、患病不能上班時,需持醫院醫生診斷書,到分公司負責人處請假,并不得超過3天,超過3天者,需要公司人力資源部請假;2、職工患病(含非因工受傷),連續病9、假不超過30天的,發放基本工資和崗位工資,按照相應天數扣除績效補貼;連續病假超過31天的,扣除績效補貼,按照國家規定的工齡條件發放基本工資和崗位工資,;應由職工承擔的各類社會保險費用在病假工資中扣除。第十三條 事假職工因個人原因不能上班或者有事外出的,應事先申明理由,經所屬領導批準后按照事假處理,事假期間僅發放基本工資。第十四條 產假及計劃生育假1、已婚女職工產假順產90天,難產或雙生時各增加15天,產假期間工資照發;2、已婚女職工生育年齡超過24周歲,可以享受晚育假15天,晚育假期工資照發;3、已婚女職工在計劃指標內懷孕流產的,根據醫院證明,姙娠不滿四個月的產假30天,四個月以上的產假為4210、天,產假期間工資照發;4、施行人工流產、節育、絕育手術,持醫院證明,女職工可休息14天,男職工可休息7天。此假按病假處理。第十五條 工傷假被確認為工傷的職工按國家有關勞動保險條例的規定辦理。第十六條 婚假、喪假1、職工本人符合婚姻規定申請結婚時,可給予婚假5天,晚婚職工另增加婚假12天,符合規定的婚假期間工資照發。2、職工直系親屬死亡(父、母、子女、配偶、公婆、岳父母)時,可給予喪假13天,喪假期間工資照發。第十七條 探親假1、符合探親假的員工享有探親假,假期天數按照國家規定標準執行;2、申請探親假的職工,必須提前向所在部門及人力資源部辦理請假手續,無故超假者按照曠工處理。3、職工探望配偶或未11、婚職工探望父母往返路費由所在部門報銷,已婚職工探望父母的其往返路費在本人工資的30以內由本人自理,超過部分由所在部門承擔。職工探親往返的路費報銷詳細規定參照國家規定執行。第四節 假期的申請、審批第十八條 假期的申請審批1、職工請假必須由本人向上一級主管領導書面申請,特殊突發情況,必須迅速用電話或委托他人向所屬領導報告,假期完后補辦相關請假手續;2、所有假期審批,必須逐級批準,未按審批權限批準的假期一律按曠工處理;3、一次請假在3天及以下者,分公司負責人有權批準;一次請假在3天以上的,由分公司負責人批準并報人力資源部審批。4、職工請產假、工傷假、婚喪假、探親假,不論天數多少經分公司批準后,均須報12、人力資源部審批執行。第五節 遲到、早退及曠工第十九條 遲到、早退1、職工沒有正當理由每次遲到、早退在三十分鐘以內,按遲到、早退一次計算。每次遲到、早退超過三十分鐘者,按缺勤半天計算;2、全月累計遲到、早退滿2次,按缺勤半天計算,滿四次按缺勤一天計算。依此類推;3、凡因遲到、早退累計的缺勤天數,按事假規定辦理。第二十條 曠工1、屬于下列情況者,按曠工處理:未經領導批準,未按審批手續申請,擅自不上班或假期已滿后未經批準,不按時上班者;有意隱瞞領導,不按時上班者;拒不接受領導分配的工作或擅自離開工作崗位者;其他經公司決定應按曠工論處的行為。2、凡被公司認定為曠工者,須按本規則第九章第二節的有關條款予13、以處理,曠工除扣發工資外還要根據情節給予不同情節的處分。3、職工連續曠工7天或一年中累計曠工15天者,按照本規定第九章第四十五條的有關規定,予以除名處理。第四章 工資、福利第二十一條 工資、福利職工工資、福利按照公司績效考核辦法和薪資管理辦法執行。第一節 績效考核1、績效考核體現了職工多勞多得、少勞少得、不勞不得的理念,鼓勵職工努力創收;2、績效考核總體上分為四個指標:貨運吞吐量、營業收入、利潤、應收帳款;3、績效考核根據任務的完成情況體現了工資的浮動性,而不是固定不變的。第二節 薪資1、公司的薪資模塊分為:基本工資、崗位工資、績效工資、工齡工資;其中基本工資和崗位工資根據工作崗位情況而定;績14、效工資則根據工作責任和貢獻的大小實行寬帶薪酬模式,體現工資能上能下;工齡工資按照一年工齡10元的標準予以補貼。2、加班工資按照國家規定予以發放。3、其他工資福利其他工資福利屬于國家政策性規定的按照政策性規定發放,不屬于國家政策規定的根據公司實際情況予以發放。4、分公司有權對員工的工資調整作出上報,公司則有權根據員工的工作情況對其工資進行調整。5、連續兩年被公司及以上部門評為先進個人者,其績效工資向上調整一個級次;6、公司工資實行保密制度,任何人不得打聽其他人員的工資,一經發現,按照本手冊第四十三條處理。第五章 人事管理第一節 職工的錄用第二十二條 用人辦法公司根據經營工作的需要,采用面向社會、15、學校公開招聘、擇優錄用的辦法,公司原則上在高校錄取應屆畢業生應當是本科以上學歷,凡被公司錄用者須與公司簽訂勞動合同。第二十三條 錄用手續分公司需要引進人員,須向公司人力資源部進行申報,未經公司人力資源部審批分公司擅自引進人員(包括聘用職工),公司將不予審批核發工資。凡經公司面試合格的人員,須經公司考核、審查,自行體檢合格后,由人力資源部發出錄用手續。第二十四條 合同及職工身份凡經社會招聘錄用調入公司工作的職工一律實行聘用制。第二十五條 正式職工、聘用職工所有職工被公司招聘后,勞動合同三個月以上不滿一年的,試用期不超過一個月;勞動合同一年以上不滿三年的,試用期不超過兩個月;三年以上固定期限和無固16、定期限的勞動合同,試用期不超過六個月,試用期滿后考核合格,報人力資源部審批后方可錄用。第二節 聘任和免職第二十六條 聘任公司的所有中層管理人員全部實行聘任制。其中:公司級領導由總部任命;分公司中層管理人員及經理助理由公司聘任;科長及副科長級由分公司聘任,報人力資源部審批。第二十七條 免職公司中層及分公司科長副科長級,因工作不稱職等原因,公司有權予以免職。第二十八條 任免的管理1、公司聘免的人員,經公司領導集體討論決定。2、中層管理人員被免職后,根據安排的工作崗位作為普通工人對待,實行同崗同酬管理。第三節 教育培訓第二十九條 教育培訓公司員工的教育培訓工作按照公司職工教育培訓的管理辦法執行。公司17、鼓勵員工自學成才,學費可按照規定的比例在其部門報銷。公司實行每月最后一個周末星期六定期培訓制度,在員工隊伍中形成良好的學習氛圍。第四節 工作變動第三十條 工作崗位調動1、公司有權根據經營工作的需要或人事交流需要調動職工工作(工作崗位、職務、部門之間調動、派遣、派駐等);2、職工必須無條件服從公司的工作安排。如有特殊情況,可向人力資源部申明理由,但公司一經作出最后決定,職工必須無條件服從。3、為了保證各崗位工作的連續性,職工工作調動必須做好工作交接,未做好工作交接的人員不得調離或辦理辭職。4、變動工作的職工必須在指定時間內到達新的崗位報到工作,否則按曠工處理。第五節 長期病休第三十一條 長期病假18、1、職工(實習職工除外)由于傷、病(工傷除外)休假不能上班者,按國家規定給予醫療期,醫療期限如下:實際工作年限十年以下的,在本單位工作年限五年以下的為三個月;五年以上的為六個月。實際工作年限十年以上的,在本單位工作年限五年以下的為六個月;五年以上十年以下的為九個月;十年以上十五年以下的為十二個月;十五年以上二十年以下的為十八個月;二十年以上的為二十四個月。2、企業職工醫療期內,其病假工資和醫療待遇按照有關規定執行。第六節 辭職和辭退第三十二條 辭職1、職工本人不愿意繼續在本公司工作,可提出辭職,但須提前一個月提出書面申請。2、職工被批準辭職,應從批準之日起,在規定時間內辦理完一切辭職手續。不得19、無故拖延時間或終止、停辦手續;3、職工申請辭職在未批準前必須堅守崗位工作,不得以任何借口拒絕工作安排。如有違反按照公司有關規定辦理。4、申請辭職人員從被批準之日起,在一個月內將人事檔案及各種關系轉出,逾期不辦理,公司將其相關檔案退回本人戶口所在地街道。第三十三條 辭退1、屬于下列情況之一的職工,將予以辭退:公司經營結構調整,人員過剩時;由于本人能力有限,調整崗位后仍然不能適應工作者;職工實習期內;嚴重違反勞動合同及公司規章制度,給公司造成重大損失或不良影響者;其他經公司認定,應按辭退處理的行為。第七節 退休 第三十四條 退休1、根據國家有關規定,男員工60周歲均須退休;女員工年滿50周歲均須退20、休。2、公司認定副經理級及以上的中高層崗位為管理崗位,其余崗位均為一般工人崗位即非管理崗位。擔任中層干部的女員工年滿50周歲均須解聘,不再擔任管理崗位職務,延遲兩年再正式辦理退休手續。3、根據現行國家政策規定,原干部身份的員工,其退休時間依據退休前所在崗位確定,若為公司規定的非管理崗位,則按照工人崗位退休。4、員工退休后,由社會保險部門發放退休金,除特殊情況外公司不再承擔其他相關費用。第三十五條 移交手續職工再辦理退休、辭職、辭退、除名等手續時,必須在規定的時間內辦理完成交接手續,清單如下:1、本部門或本崗位的工作任務交接;2、有關工作業務相關工作資料、業務書籍等;3、相關辦公用品等;4、與財21、務部門結清帳務,還清公司債務;5、居住公司提供的住房或宿舍的人員,應退還住房;6、交回工作服、工作證、工作徽牌等。第六章 安全衛生第三十六條 安全消防規則公司全體職工必須嚴格遵守安全、消防的規則。做好以下工作:1、加強公司內部保衛工作,預防治安災害事故的發生,確保人身安全和財產安全;2、注意防火防盜,貴重物品責任到人;3、加強財務人員責任心,嚴格按財務規章辦事。4、加強門衛的管理制度,做到來訪和出門的登記制度。5、嚴格出入庫房和重要設備設施的管理規定。6、實行休息日和重大節假日值班制度。第三十七條 健康檢查1、為了保證職工身體健康,職工需每年自行進行體檢,并將結果報公司。2、職工健康檢查后,有22、不符合該工種的情況,公司應作一定的措施,職工應無條件服從。3、從社會或其他單位招聘的職工,在錄用前必須進行健康體檢,檢查合格后,方可錄用。第七章 因工負傷、患病或死亡的待遇職工因工負傷、患病或死亡的待遇,按照重慶市的相關規定執行。第八章 職工福利1、公司依據國家規定按月計提職工福利基金,不斷提高職工福利待遇。2、公司按照崗位的不同給職工統一制作工作服裝。3、公司根據經營情況,盡可能為職工解決住房問題。4、公司根據經營情況,制定專門的車輛改革實施辦法,解決符合條件人員的車輛費用問題。5、職工福利待遇的其他標準,按另行規定執行。第九章 表彰、懲罰第一節 表彰第三十八條 表彰目的和種類1、表彰是為了23、鼓勵先進,樹立榜樣。表彰要堅持物質獎勵和精神獎勵相結合的原則。2、表彰的種類分為:對職工的個人表彰和集體表彰。第三十九條 個人表彰1、符合下列情況之一的職工,經審查批準后可給予表彰:積極努力工作,努力完成工作任務,作出了突出的業績;熱愛本職工作,致力于公司改革和管理的創新,提出合理化建議被采納并得到了實效者;管理有方、聯系群眾,在職工中具有較高威望,在所在管理工作中作出了突出成績;保護公共財產,防治事故和災害的發生有特殊功勞、貢獻者;敢于同損害公司利益和聲譽的各種違法違紀行為作斗爭,對維護公司正常工作秩序有顯著功效者;忠于職守,廉潔奉公,節約公司資產有顯著功績者;其他特殊功績者。2、個人表彰根24、據不同程度分為表揚、嘉獎、記功、記大功。3、評選先進職工時,需所屬分公司或部門向人力資源部申報書面材料,人力資源部報公司領導批準后執行。4、其他特殊情況可按照公司的個人獎勵基金辦法執行。第四十條 集體表彰集體表彰以職能部門、分公司、子公司、科室為單位,符合下列條件者,經審查批準后予以表彰:工作成績突出,工作效率顯著;團結一致,通力配合,多次超額完成工作任務,為公司生產經營和管理作出了較大的貢獻;遇到重大問題,發揮集體力量,積極采取應急措施,使損失降到了最低程度;對社會或公司的精神文明建設作出重大貢獻,成為公眾楷模;為公司爭取到了較大的社會榮譽;其他經公司批準后應予以集體表彰的事跡。第四十一條 25、表彰的辦法1、表彰采取物質獎勵和精神獎勵相結合的辦法。受個人表彰的職工,表彰表裝入個人檔案;2、個人表彰根據不同程度,發給獎金和一次性獎金。個別有突出重大貢獻的職工經公司人力資源部報公司領導批準后,可給予晉升工資的獎勵。3、集體表彰根據不同情況發給獎狀和集體一次性獎金。第二節 懲罰第四十二條 懲罰的種類根據程度不同,懲罰分為以下九種:序號種類懲罰措施1警告寫出書面檢查,防止再次發生2扣薪根據情況扣除部分工資3停職檢查停職檢查最多不超過7天,停職檢查期間按事件處理4降職、降級降職同時要相應降低工資標準5記過給予行政處分同時執行第四種懲罰6勸退不適應在公司工作,自找工作單位調出7辭退按第三十三條辦26、理8除名曠工超過規定期限,予以除名9開除嚴重違紀或因違法被公安機關收審、教養、判刑等,立即開除第四十三條 警告屬于下列情況之一者,將予以警告。如本人認識錯誤態度較好,并有改正表現時,可免于警告,給予批評教育。1、無正當理由遲到、早退或工作時間私自外出;2、工作時間內不認真,未經許可擅自離開工作崗位、串崗、聊天、干與工作無關的事情;3、在工作時間內吵架,擾亂公司正常工作秩序;4、違反安全防火規定,在貨場或倉庫吸煙,造成事故隱患或不按規定任意動用明火;5、因個人原因或工作失誤給經營管理工作造成障礙;6、未經允許私自動用公司物品或設備;7、公司認定的其他應予以警告的行為。第四十四條 扣薪、停職檢查、27、降職、降級、記過屬于下列條款之一時,應根據情況分別按本條不同類型懲罰辦法予以處罰。但當本人認識錯誤態度較好,并有明顯改正表現時,可以從輕給予處罰。1、重復出現第四十三條違紀行為或情節嚴重時;2、不服從領導的工作安排或指揮,據不執行領導指示或消極怠工者;3、在公司內無理取鬧、打架斗毆,擾亂公司正常工作秩序和風氣,不聽勸阻者;4、由于本人的失職或監督不力,造成災害或事故;5、因故意或嚴重失職,使公司工作收到損失;6、泄漏公司機密,使公司收到損害;7、損壞或丟失公司設備、物品、資料及票據等;8、公司認為其他應予以按此條種類處罰的行為。第四十五條 勸退、辭退、除名屬于下列條款之一時,應根據情況,分別給28、予勸退、辭退或除名處理:1、數次發生第四十三條、四十四條的違紀行為而屢教不改者;2、因故意或重大過失造成公司損害、或發生嚴重隱患者;3、造謠惑眾,破壞團結,煽動他人鬧事、怠工者;4、貪污公款、盜竊公司物品或私人用品者;5、隱瞞、偽造個人經歷及重大歷史問題,被公司誤錄用者;6、利用職權索賄受賄者;7、連續曠工達7天或一年中累計曠工達15天者;8、公開詆毀公司的名譽和信用,使公司受到損害者;9、對領導和同事使用恐嚇、脅迫、暴行或其他不法行為,嚴重危害人身安全,玷污他人名譽者;10、未經公司許可,私自接受他人或公司雇傭者;11、無正當理由,據不服從人事調配者;12、公司認定的,其他應按本條處罰的嚴重29、違紀行為。發生上述行為之一并在審議之中的人員,在必要時公司有權停止其相關工作。第四十六條 開除屬于下列情況之一時,公司將予以立即開除:1、依據國家法律,被公安部門勞動教養、或被判刑者;2、因嚴重違反國家法律、法令被公安司法部門收容審查者;3、服用毒品、麻醉劑、興奮劑或變相吸毒者;4、有違背倫理道理的行為,發生嚴重有損人格、國格者;5、其他違反國家法律應予以開除者。開除職工應征求公司工會的意見。第四十七條 賠償義務因故意或重大過失給公司造成經濟損失或損害的職工,除按照上述條款給予懲罰外,還要根據公司其他規章制度予以賠償公司損失。第十章 附則第四十八條 法律效力本手冊有關條款和公司規章制度一樣,具有同等的效力。第四十九條 修訂本手冊的制定、修改、增補、實行、廢止由公司總經理辦公會討論決定。第五十條 執行日期和解釋權限1、本手冊自200年月日起執行,必須人手一冊。本員工手冊為公司的內部文件,并屬公司財產,請注意保密。未經公司書面批準,不得復印。員工離職時必須將本手冊交還公司。2、本手冊解釋權屬公司人力資源部。