午啪啪夜福利无码亚洲,亚洲欧美suv精品,欧洲尺码日本尺码专线美国,老狼影院成年女人大片

1、電子商務公司渠道銷售部工作管理手冊編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 目 錄第一章部門架構及部門職能5一、部門架構圖5二、部門職能5第二章崗位設置和崗位職責6一、渠道銷售部崗位設置6二、渠道銷售部崗位職責7(一)渠道銷售部渠道經理7(二)渠道銷售部運營專員8(三)渠道銷售部招商專員8第三章管理和業務流程9一、 渠道服務商加入流程9二、 渠道服務商政策制定11 三、渠道服務商意見收集及反饋 13 四、拓展支撐申請流程 13第四章 工作規范15一、渠道服務商管理規范15 二、信息發布渠道 20 三、測試工作規范 20第一章2、 部門架構及部門職能一、部門架構圖部門主管渠道主管直銷主管服務助理渠道專員銷售專員 二、部門職能(一)戰略和銷售策略（參與并制定電子商務戰略、每月制定銷售策略及推廣活動的組織執行）(二)銷售體系規劃，渠道政策制定及招商建設（及時出具及更新架構和職責、出具渠道目標、渠道政策、招商目標達成）(三)渠道維護和指導(出具及更新渠道管理手冊、組織銷售政策和促銷信息的制定及下達、銷售和產品培訓、組織銷售會議)(四)會員發展和維護，達成銷售目標（會員開發、意向挖掘及達成銷售、大客戶維護、增值會員維護）(五)及時協助支撐部門調研，匯總、分析銷售過程中的問題，及時反饋給相關支撐部門，協助解決（每周例會、月度會模3、板體現該部分內容）。第二章 崗位設置和崗位職責一、渠道銷售部崗位設置序號部門人數崗位一崗位二崗位三崗位四崗位五崗位六合計1渠道銷售8部門主管1人渠道主管1渠道專員1直銷主管1銷售專員2服務助理28人總計8人二、渠道拓展崗位職責(一) 渠道銷售部渠道銷售部主管直接上級：公司總經理直接下級：渠道主管、直銷主管、助理主管 工作概述：全面負責渠道銷售部工作,確保完成公司銷售工作要求，對銷售工作所有結果承擔責任。工作職責：1、 對市場拓展、銷售、推廣、客戶服務工作全面負責；2、 參與公司戰略制定，負責渠道銷售計劃的擬訂，并組織實施；3、 參與市場推廣計劃的制訂，并組織、監督執行和反饋；4、 規劃銷售體系4、，對項目市場實施有效管理，使之符合公司目標要求；5、 參與產品及服務的前期市場定位與研發；6、 主持部門日常工作，負責擬定和修改部門管理制度，并監督實施；7、 負責部門的團隊建設、培訓與考評；8、 負責渠道銷售部與其它部門的協調工作；9、 負責按時完成上級交辦的其它臨時任務。(二) 渠道組渠道主管直接上級：渠道銷售部主管直接下級：渠道專員 工作概述：協助部門主管完成市場拓展、推廣、銷售任務，負責渠道維護、銷售指導等工作。工作職責：1、 主持渠道組日常工作，檢查和監督組內員工工作計劃的執行情況；2、 全面負責渠道招商工作，達成市場拓展目標；3、 依據部門銷售計劃，擬訂具體工作執行計劃，確保銷售目5、標的達成；4、 參與制定市場推廣計劃，并組織、實施推廣工作；5、 做好渠道銷售指導跟進表匯總工作；6、 有計劃地培訓渠道銷售人員，以提高其工作能力與素質；7、 對銷售中的客戶需求，提供相宜的解決方案，確保銷售達成；8、 組織收取銷售應到款，確保帳款到位；9、 據市場需求的變化，及時向相關部門反饋市場信息；10、 負責突發事件的處理和風險的控制；11、 負責按時完成上級交辦的其它臨時任務。(三) 渠道組渠道專員 直接上級:渠道主管 直接下級：工作概述：協助部門主管/渠道主管完成項目招商、銷售任務，并提供渠道維護支撐。工作職責：1、 負責發展、管理代理商，保障代理協議、渠道政策的順利執行；2、 協6、助代理商制定銷售計劃、市場計劃、會員發展計劃，并審核代理商的各種計劃，同時協助代理商順利完成計劃的目標；3、 負責對代理商提供培訓支撐，確保代理商了解產品基本信息和理解公司發展戰略及相關政策，提高代理商的滿意度： 包括產品、后臺、政策、工具使用等培訓； 包括銷售技巧、銷售管理、市場推廣等培訓。4、 負責向渠道傳達公司最新政策和市場動態信息，維護并鞏固所轄渠道的合作關系；5、 參與并實施各種市場推廣活動，負責達成活動目標；6、 每日將銷售工作計劃及時發給上級領導，每周工作計劃和總結發給部門主管；7、 負責渠道銷售指導跟進表的匯總工作，每周二、周五匯總、發送上級領導；8、 負責各類報表收集、帳款核7、對、催款等接口工作；9、 負責按時完成上級交辦的其它臨時任務。(四) 直銷組直銷主管 直接上級:渠道銷售部主管 直接下級：銷售專員工作概述：協助部門主管完成銷售任務，并提供渠道銷售指導等支撐工作。工作職責：1、 主持直銷組日常工作，檢查和監督組內員工工作計劃的執行情況；2、 執行銷售計劃，協助部門主管落實各項銷售工作，達成銷售目標；3、 負責監督銷售活動，每日將銷售工作日報及時發給上級領導；4、 參與并實施各種市場推廣活動，負責達成活動目標；5、 負責統籌管理客戶關系工作；6、 參與市場調研及銷售情況分析及總結，向相關人員反饋銷售信息；7、 負責指導銷售專員完成銷售合同、客戶資料數據、銷售數據8、等的收集及相關信息錄入、管理和報表制作和審批工作；8、 及時將公司確定的銷售資源及新品轉達給銷售專員，負責控制銷售政策的執行工作；9、 負責按時完成上級交辦的其它臨時任務。(五) 直銷組銷售專員 直接上級：直銷主管 直接下級：工作概述：協助上級領導完成銷售任務，對所有客戶進行接電接訪，分析、跟進成單。工作職責：1、 收集目標客戶相關信息，進行邀約計劃；2、 開展上門拜訪、接待來訪工作，達成當月銷售任務3、 后臺填寫客戶信息表、梳理客戶，達成會員發展目標；4、 參與市場推廣活動，達成活動目標；5、 根據客戶需求，制訂解決方案；6、 每日將銷售工作計劃及時發給上級領導，每周工作計劃和總結發給部門主9、管；7、 負責訂單簽約工作，督促銷售回款工作；8、 負責老客戶的維護和管理工作；9、 參與市場調研及銷售情況分析及總結，向相關人員反饋銷售信息；10、 負責按時完成上級交辦的其它臨時任務。(六) 助理支撐組服務助理直接上級：渠道銷售部主管直接下級：工作概述：負責渠道業務的支撐工作，包括電話營銷、業務受理、新業務測試等工作。工作職責：1、 負責客戶呼入的受理及訂單處理工作；2、 配合市場推廣活動等各類宣傳動作開展銷售工作；3、 配合部門主管完成營銷腳本、計劃、流程、制度，確保完成任務指標；4、 負責渠道客戶維護的支撐工作，包括電話回訪、短信維護、訂單受理等；5、 負責處理銷售、服務過程中遇到的各10、類問題及會員投訴；6、 掌握部門業務平臺/銷售工具，負責平臺/工具的需求整理、提交；7、 負責按時完成上級交辦的其它臨時性工作。第三章 管理和業務流程一、 渠道服務商加入流程（一）目的 為規范渠道服務商加入的審核、審批流程，將服務商資質、申請表及時遞交相關部門備案。（二）適用范圍適用于恩源科技有限XX業務中心渠道銷售部、綜合部（三）術語和省略語 （四）職責1. 本流程的責任部門是渠道銷售部，負責對本流程的意見收集、制定、改進更新、培訓和解釋工作。2.本程序的知曉部門是渠道銷售部、綜合部3.相關部門職責：（1）渠道銷售部：負責受理服務商的加盟咨詢，收集服務商的XX服務商加盟申請表并遞交業務中心相11、關部門，協助審批。并完成服務商的簽約工作。（2）綜合部：受理渠道銷售部遞交的XX服務商加盟申請表進行審核，通過后，協助完成簽約，備案，以及信息發布等相關工作；負責受理渠道銷售部遞交的合作協議，并進行審批，通過后進行打印、蓋章，備案。負責查收服務商的加盟款項，接收服務商的合作協議進行備案。（3）工作流程渠道部-市場（XX）-綜合（XX）-曹總（六）記錄 新服務商加入的標準渠道代理加入申請表渠道代理加入審批表格XX區域服務中心合作協議二、 渠道服務商政策制定（一）目的 為確保渠道政策符合實際，能夠更好的應用于實際的銷售指導工作，并規范銷售政策的申請、審批、發布流程，保證XX銷售活動的順利開展。 （12、二）適用范圍 適用于渠道銷售部、市場部、綜合部（三）術語和省略語無（四）職責 1. 本流程的責任部門是渠道銷售部，負責對本流程的意見收集、制定、改進更新、培訓和解釋工作。2.本程序的知曉部門是公司渠道銷售部。 3.相關職責（1） 渠道銷售部：負責制定能夠符合實際并起到指導作用的政策，并與部門負責人進行溝通確定，遞交相關部門進行審核，并傳達至服務商。（2） 市場部：負責對渠道銷售部遞交的有關渠道代理相關政策進行審批。（3） 綜合部：負責對相關文件的備案。（五）相關流程渠道部市場部綜合部（六）記錄 渠道政策模板三、渠道服務商意見收集及反饋（一）目的：為了更好地為區域服務中心及服務商服務，促進XXX13、X電子商務公司與各區域服務中心及服務商的信息交流工作的暢通。（二）適用范圍：各區域服務中心及代理商（三）術語和省略語無（四）職責 1. 本流程的責任部門是渠道銷售部，負責對本流程的意見收集、制定、改進更新、培訓和解釋工作。2.本程序的知曉部門是公司渠道銷售部及市場部。 3.相關職責（1） 渠道銷售部：負責收集各區域服務中心及代理服務商的意見及建議，并與部門負責人進行溝通確定，遞交相關部門進行辦理，并適時將反饋結果傳達至服務商。（2） 市場部：負責對渠道銷售部遞交的代理服務商的各種問題進行協調解決，并備案。（五）相關流程代理-渠道部-市場部四、拓展支撐申請流程（一）目的為促進各區域服務中心及各服14、務商XX業務的順利開展，需求部門可申請XX總部進行支撐。（二）適用范圍適用于各區域服務中心及各服務商。（三）術語和省略語無（四） 職責1.本流程的責任部門是渠道銷售部，負責對需求部門提出的支撐申請進行審批、受理。2.本程序的知曉部門是綜合部。 3.相關部門職責： （1）需求部門：為確保本區域內的XX業務開展及達到預期目標，需求部門可提出總部進行相關支撐。（2）渠道銷售部：審批需求部門提出的拓展支撐申請，若可受理則進行受理，若不受理則給出相應的指導。（3）總經理：對拓展支撐申請進行最終審批。（4）綜合部：對審批可受理的拓展支撐，進行備案。（5）總部接口人：進行備案。（五） 工作流程需求人-渠道部15、總經理綜合部總部接口人（六）記錄拓展支撐申請表 第四章 工作規范一、代理服務商管理規范代理商加入標準（一）目的對代理商設定門檻，提高XX代理商質量，從而推動XX發展（二）適用范圍適用于招商專員,在開發過程中，對代理商的加入有據可依。（三）職責分配渠道銷售部是本標準的歸口部門，負責對本標準的意見收集、制定，改進更新和解釋工作。并遞交業務中心負責人審批,并按標準進行受理客戶的加盟咨詢。（四）加入條件1、區域服務中心 所在地區XX業務年營業額達到200萬以上； 原則上由當地現有代理商擇優選拔為區域服務中心，不接受直接加入； 繳納加盟費35萬元（不可退），預付款65萬元。2、服務商 對健康理念的高度認16、可； 有足夠的經濟實力，繳納代理費用及保障業務的正常運營； 有專門的銷售團隊，按時完成總部各項工作指標考核； 有當地的高端人群或者企業資源，能夠快速啟動市場； 有良好的政府合作關系基礎，能夠保證XX當地業務的深入開展； 繳納保證金2萬元，預付款18萬元。3、經銷商 認可XX的銷售理念和思路； 有一定當地的高端人群或者企業資源，能夠快速啟動市場； 有一定的經濟實力繳納經銷費用； 繳納保證金2萬元。（五）相關文件1、代理商加入標準（六）相關記錄1、渠道代理加入申請表代理商政策保證金、預付款（含用途）、提貨價（一）目的為規范不同級別代理商預付款額度，明確代理商預付款使用要求，特制定本制度。（二）適用17、范圍適用于綜合部、渠道銷售部對代理商預付款的管理。（三）職責分配1、綜合部是本制度的歸口部門，負責對本辦法的意見收集、改進更新、培訓和解釋工作。2、綜合部負責根據此規范，對代理商加入時繳納預付款額度的審核，經營過程訂單提貨的管理與控制。（四）工作內容1.各個級別具體合作政策如下：（款項計算單位/萬元）合作級別加盟費首批預付款保證金區域服務中心35650服務商0182經銷商002加盟費：作為項目加盟費，不退還；首批預付款：首次加入時繳納給總部的經營性預付款項，可用來支付后續經營過程中在總部產生的所有費用；首批預付款消耗完后，后續充值原則上單次充值額度不低于月均銷售額的50%（隨階段銷售額變化）。18、保證金：在本地運作“恩源XX”項目繳納給總部的在協議有效期限內用于擔保性質的款項，用以支付相應的違約款或罰款，不可用經營支出。2、提貨價/銷售政策（1）主推產品分類區域服務中心服務商經銷商備注A1類產品0.520.550.60A2類產品0.590.650.70B1類產品0.690.750.80B2類產品0.770.820.90C類產品0.840.880.95若甲方需要開具發票，需承擔開票訂單利潤（售出價-提貨價）的（17%+17%*13%）的稅金。（3）、代購類代購類產品，代理、服務商提貨價按照會員價。（五）相關文件1、代理商加入標準（六）相關記錄1、渠道代理加入申請表2、XX區域服務中心合作19、協議代理商升/降/淘汰級制度（一）目的為加強對各級代理商考核，激勵優秀代理，淘汰不合格代理，特制定本制度。（二）適用范圍適用于綜合部、渠道銷售部對代理商經營考核的管理。（三）職責分配1、綜合部是本制度的歸口部門，負責對本辦法的意見收集、改進更新、培訓和解釋工作。2、綜合部負責根據此規范，配合出具代理商各類經營情況數據，對代理商升級、降級進行審核、審批，并辦理各類手續。3、渠道銷售部負責根據此規范，協助綜合部辦理各類手續的審批、簽字。（四）工作內容1.適用對象區域服務中心、一級服務商、二級服務商/經銷商2.考核任務標準合作級別回款指標升級回款指標降級與退出說明區域服務中心200年回款300即可申20、請合作直營公司年度回款低于80%回款指標，降至一級服務商服務商30年回款200即可申請服務中心年度回款低于80%回款指標，降至二級服務商/經銷商經銷商10年回款30即可申請一級服務商年度回款低于80%回款指標，解除合作退出XX銷售體系（五）相關文件1、代理商升/降級/申請/辦理流程（六）相關記錄1、代理商升/降級申請表2、代理商保證金退還表單代理商退出制度（一）目的為加強對代理商考核，淘汰不合格代理，特制定本制度。（二）適用范圍適用于綜合部、渠道銷售部對代理商經營的管理。（三）職責分配1、綜合部是本制度的歸口部門，負責對本辦法的意見收集、改進更新、培訓和解釋工作。2、綜合部負責根據此規范，配合21、出具代理商各類經營情況數據，對代理商退出進行審核、審批，并辦理各類手續。3、渠道銷售部負責根據此規范，協助綜合部辦理各類手續的審批、簽字。（四）工作內容在代理商市場拓展不利、無心經營的情況下，總部可以根據現有代理商情況進行協商，協商不成的，總部跟代理商解除代理合作協議，并將會員等相關信息一并轉讓給總部，為避免糾紛和明確各自的責任，按照如下制度進行退出流程： 1、總部和代理商簽訂解除協議。2、總部根據代理商實際未結算貨款及歸還物料情況結算代理退款額度，退款方式以銀行轉帳方式直接打款至代理商指定賬戶，代理商開具相關收據給總部。3、為維護市場的良好秩序，代理商在協議解除后，應當繼續保守在原協議中知悉22、的總部的商業秘密包括但不限于原協議內相關資料、其它的資料、經營模式等內容。4、代理商應當維護總部及新代理商的聲譽，維護總部及新代理商的市場秩序，不得做損害總部及新代理商聲譽和形象的事情。5、協議期間，因乙方業績不達標按制度被淘汰或因乙方自身原因主動申請退出渠道體系的，預付款剩余額度退還，保證金不退還；協議到期一年內，若無違反、擾亂XX正常市場秩序行為，則總部剩余保證金全部返還。協議期到期后，因乙方自身原因，無法繼續合作的，預付款剩余額度退還，保證金不退還；協議到期一年內，若無違反、擾亂XX正常市場秩序行為，則總部剩余保證金全部返還。（五）相關文件1、代理商退出辦理流程（六）相關記錄1、代理商退23、出申請表2、代理商保證金退還表單二、信息發布渠道 XX后臺內容：公司的渠道加盟政策、公司相關業務的流程、最新的市場激勵政策、最新的產品信息。 業務討論服務中心/代理商QQ群號碼：235611442群名：恩源XX業務發展群 投訴或建議電話：95195三、測試工作規范（一）目的： 1、剔除內部銷售，測試區域實現非節日銷售額大幅度的提升。 2、測試成功后，在山東區域進行推廣，成功復制測試區域模式。（二） 測試范圍區域XX、臨沂、濰坊（三） 測試工作協會/商會工作目的：建立與協會/商會合作的模式，打造成功案例，形成流程。讓每個代理商能按照此流程進行復制操作，3-4個月就能獲得批量會員入會，實現銷售額大24、幅度提高。流程：大量搜索測試區域協會/商會名單，通過電話溝通或親自拜訪，篩選出認可XX服務理念的協會/商會名單，深入溝通，通過提供生日禮品或其他贊助活動達到與協會/商會建立長期合作關系，根據個性化需求出具解決方案，最后組織實施，達到銷售額穩步提升的目的。重點老客戶維護目的：篩選出重點客戶，挖掘出老會員的實際需求，實現銷售額的穩健提升。思路：篩選-分析-出具維護方案-小組拜訪-完善解決方案-實現銷售-維護1、篩選大客戶來源：一是通過對XX歷史會員購買記錄的篩選；二是在行業客戶群中，通過陌拜等方式，篩選出。三是通過與協會/商會合作，帶動批量會員的加入，從中篩選出大客戶企業。2、分析根據銷售記錄完成25、對老會員的“七個銷售點”的分析；根據調查中的數據完成對客戶所在行業的分析及客戶本身的初步分析。通過總部提供的水果支撐，完成對大客戶的需求挖掘，并建立初步信任關系。3、出具維護方案根據前期所做的對大客戶需求信息的深入挖掘，出具符合大客戶需求的解決方案。4、小組拜訪以3人小組模式，穿正裝，攜帶電腦、投影儀、解決方案-討論稿、產品彩頁、會員手冊、名片去大客戶企業，詳細介紹XX的服務理念，并講解出具的初步解決方案，也為非節日銷售埋下伏筆。并與企業的相關人員溝通，達到建立深入信任關系的目的。5、完善解決方案根據反饋的信息及時修改完善解決方案，并與大客戶企業保持持續穩定的溝通，最終促使銷售完成。6、實現銷售按照解決方案銷售產品，并做好節日銷售物流配送工作。7、維護每次完成銷售配送后，及時與大客戶企業相關人員溝通，不斷完善我們服務的內容及提高服務的水平。