電器銷售公司市場部崗位手冊.doc
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上傳人:職z****i
編號:1112052
2024-09-07
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1、集團電器事業部市場部廣告管理員崗位手冊表格二 主要工作及其細化主要活動工作頻率具體工作主要輸入主要輸出輸出崗位提交月度廣告、公關、銷售促進企劃每月步驟一 提交近期廣告、促銷計劃;公司整體規劃;同業動態及近期促進企劃月度提案步驟二 指導、支持、實施計劃步驟三 評估計劃調研主管和分公司的信息反饋、實地考察評估報告步驟四 提出下月度計劃上月評估報告提交季度廣告、公關、銷售促進企劃每季步驟一 提交季度廣告、促銷計劃公司整體規劃;市場報告促進企劃季度提案步驟二 指導、監督計劃實施步驟三 評估季度工作計劃調研主管和分公司的信息反饋、實地考察市場推廣總結步驟四 提出下季度計劃上季評估報告提交年度廣告、公關、2、銷售促進企劃每年步驟一 提交年度廣告、促銷計劃公司整體規劃;市場動態、經濟走向及消費力水平促進企劃年度提案步驟二 指導、監督計劃實施步驟三 評估年度工作計劃調研主管和分公司的信息反饋、實地考察評估報告集團電器事業部市場部高級市場研究員崗位手冊表格二 主要工作及其細化主要活動工作頻率具體工作主要輸入主要輸出輸出崗位月度營銷 計劃策劃 每月1、 分解年度營銷計劃、行動方案及其預 算;銷售公司銷售計劃月度營銷計劃、行動方案。2、 向分公司市場部布 置工作;3、 監控實施計劃方案;編寫軟文軟文發表4、 指導地區性公關活 動,監督執行情況;分公司相關活動報告季度營銷計劃策劃每季1、 分解季度營銷計劃、行3、動方案及期預 算;銷售公司銷售計劃季度營銷計劃、行動方案2、 提交通過后下發布 置;3、 適時進行大型公共 活動策劃;公司領導指示和重要社會背景公關活動草案4、 布置監控公共活動;公共活動評估5、 組織編寫軟文軟文發布集團電器事業部市場部市場調研員崗位手冊表格二主要工作及其細化主要活動工作頻率具體工作主要輸入主要輸出輸出崗位營銷計劃月策劃每月1、 協助分解年度營銷計劃、行動方案及 其預算;銷售公司銷售計劃2、監控實施計劃方案;提交初步分析報告2、 為產品宣傳和公關 活動編寫軟文正式的軟文指導地區性公共活動,監督執行情況。營銷計劃季度策劃每季1、 協助分解季度營銷計劃、行動方案及其預算;銷售公司4、銷售計劃2、 適時進行大型公共 活動策劃;公司領導指示和重要社會背景公共活動草案布置監控公共活動;提供培訓服務;公共活動評估集團電器事業部市場部高級彩電產品研究員崗位手冊表格二主要工作及其細化主要活動工作頻率具體工作主要輸入主要輸出輸出崗位制定產品計劃每月步驟一 研究消費者需求、市場整體需求及競爭對手動態中怡康、賽諾等權威調研機構數據及我司競爭產品研究員、產品研究員、產品消費研究員提供的分析報告市場需求總量、消費者對各型產品的喜好度及大體需求量步驟二 明細我司各型產品生產能力各地區生產部門提供的生產能力數據各型產品最大生產能力 步驟三 明細銷售計劃銷售公司銷售計劃步驟四 制定產品計劃步驟一、二5、三的輸出產品計劃制定新產品研發計劃每季步驟一 研究消費市場、競品信息、企業內部資源及經營計劃,為制定新品研發計劃做準備 消費市場信息、競品信息、企業內部資源及經營計劃,步驟二與企業研發、生產、采購、財務等部門配合,制定研發計劃新品研發計劃步驟三 對新品進行經濟技術分析、產品商業化分析新品暢銷度競爭對手產品動態分析每月步驟一 競爭對手上月銷量、暢銷機型步驟二 競爭對手新品分析步驟三 競爭對手其他產品動態,如:講價、功能的增減等步驟四 整合步驟一、二、三競爭對手產品動態分析報告傳統產品研究每季步驟一 明確傳統產品與現暢銷產品的優、劣勢步驟二 對庫存較大的傳統產品提出頗具創意的賣點方案步驟三 為產6、品策劃員制定傳統產品企劃提供依據傳統產品優、劣勢集團電器事業部市場部彩電產品策劃員崗位手冊表格二主要工作及其細化主要活動工作頻率具體工作主要輸入主要輸出輸出崗位競爭對手產品動態分析每月步驟一 競爭對手上月銷量、暢銷機型步驟二競爭對手新品分析步驟三競爭對手其他產品動態,如:講價、功能的增減等步驟四 整合步驟一、二、三競爭對手產品動態分析報告產品深度研究每月步驟一 對產品功能、賣點、技術等進行深度研究產品的SWOT分析步驟二 為研發及營銷提供產品特性方面的依據消費者研究每周步驟一 確定研究對象(消費者劃分)步驟二 確定研究方向、方式步驟三 收集并分析信息步驟四 撰寫消費者研究報告消費者研究報告消費7、者對產品的反應每周步驟一 進行消費者調查,明確消費者對新、舊產品的喜好步驟二 提出產品改進、研發建議步驟三 提出廣告促銷建議集團電器事業部市場部信息管理員崗位手冊表格二主要工作及其細化主要活動工作頻率具體工作主要輸入主要輸出輸出崗位監控內外部營銷信息反饋系統日常1、 健全信息反饋系 統;制度化的信息反饋系統2、提供一線市場與銷售動態報告;市場調研每月進行專項調查,力求實地親為。領導指示及個人要求專項調查報告參與制定營銷計劃日常依據調研報告,提出有效意見;新產品開發提案日常依據調研報告,提出有效意見。開發新品指導性方案集團電器事業部市場部展示設計師崗位手冊表格二主要工作及其細化主要活動工作頻率具8、體工作主要輸入主要輸出輸出崗位管理展柜、戶外廣告、宣傳品設計每月1、 為營銷點產品展 示柜提供設計分公司申請報告監控投放效果2、 為各區域大型戶 外廣告提供設計分公司申請報告指導投放3、 宣傳品、禮品的 設計制作促銷、展示活動方案優良的設計作品4、 跟蹤制作保證質量、數量的制作品參加大型展示活動每季1、 預備展示計劃前 期工作公司整體展示計劃2、 指導展示活動場 所的設計布置實施布置集團電器事業部市場部展示宣傳員崗位手冊表格二主要工作及其細化主要活動工作頻率具體工作主要輸入主要輸出輸出崗位專柜設計日常1、設計營銷網點所需各類專柜的圖樣、制作標準;標準圖樣和制作標準2、對專柜制作樣品進行效果評估9、。設計研究日常1、研究專柜制作的新趨勢、新材料;新設計圖樣2、搜集同行業的展示及專柜資料,比較、吸收3、處理銷售一線的專柜使用信息反饋。電視墻管理每月1、 制定電視墻巡展階段 性計劃;在電視臺或公共場所展示2、 監控電視墻出鏡率;各地信息反饋實物廣告管理每月1、 初審分公司投放實物 廣告報告2、 監控全國機場、車站 等場所電視實物廣告 投放;分公司月報表參加大型展示活動 操作大型公關、產品展示活動場所的設計布置;公關宣傳計劃完成目標計劃管理電視墻日常1、 做好安全、維護工 作;2、 協調電視臺有關部 門關系提高出鏡率信息反饋每月監督電視廣告播出情況月報表宣傳工作日常協助當地分公司開展宣傳促銷工10、作分公司要求集團電器事業部市場部家電產品研究員崗位手冊表格二主要工作及其細化主要活動工作頻率具體工作主要輸入主要輸出輸出崗位日常市場營銷管理每月1、與研發、制造、銷售、售后等部門協調營銷計劃戰略營銷研究報告2、將營銷計劃分解制定產品研究和促銷策劃計劃具體產品、促銷策劃方案3、營銷計劃付諸實施,對效果進行評估價值評估報告專題營銷研究每季1、選定戰略營銷課題確定研究提綱2、進行調查、綜合研究報告年度營銷戰略研究半年選定戰略營銷課題進行調查研究半年度戰略營銷報告集團電器事業部市場部家電產品策劃員崗位手冊表格二主要工作及其細化主要活動工作頻率具體工作主要輸入主要輸出輸出崗位新品上市企劃新品上市前期1、11、新品功能研究技術品產品功能表2、新品目標消費群制定產品定位3、新品上市企劃新品功能、定位及市場趨勢、競品動態新品價格名稱、包裝、廣告等全方位企劃4、新品上市后,對上市企劃的評估評估報告廣告費管理日常廣告費的處理及匯總集團電器事業部市場部倉庫管理員崗位手冊表格二主要工作及其細化主要活動工作頻率具體工作主要輸入主要輸出輸出崗位收發宣傳品日常1、 收取市場部制作的所 有宣傳品入庫注冊;定購合同登記注冊2、 按比例派發各分公 司,制作派發清單上報;分公司發放比例表收發專柜日常保證專柜入庫,按計劃發放管理工作日常1、 保持與儲運部門等相關的即時聯系;保證按時發貨2、 負責倉庫日常安全、衛生工作無重大安全事故發生集團電器事業部市場部分公司協調員崗位手冊表格二主要工作及其細化主要活動工作頻率具體工作主要輸入主要輸出輸出崗位項目跟蹤評估每月1、確定評估項目2、確定跟蹤評估方式3、收集反饋信息各渠道、各方式的反饋信息4、撰寫項目評估報告項目評估報告5、將平谷信息反饋回項目負責人協調部門間工作每天1、明確市場部三大部門近期工作工作進度表2、理清部門間工作關聯性3、協助、協調三部門順利完成工作