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1、XXXX生物環(huán)保有限公司人力資源部（RL-01-2001 依據(jù)ISO9001：2000編制）工作手冊管理規(guī)范第一版編 制： XXXXXXX 審 核： 批 準(zhǔn)： 生效日期： 年 月 日受控狀態(tài)： 文件分發(fā)號： 年 月 日 發(fā)布 年 月 日 實施目 錄1 人力資源部管理規(guī)范(RL-01-2001)2 人力資源部職務(wù)說明書(RL-02-2001)3 人力資源管理制度(RL-03-2001)4 人力資源管理應(yīng)用法規(guī)(RL-04-2001)5 人力資源管理質(zhì)量記錄 (RL-05-2001) 人力資源部管理規(guī)范1 人員配置 2 人力資源經(jīng)理：一名3 人力資源助理：一二名（視公司業(yè)務(wù)發(fā)展決定，職責(zé)相同）4 2、人事管理員、培訓(xùn)管理員各一名（由助理兼任）總 經(jīng) 理三、部門職責(zé)按公司整體政策和總經(jīng)理指示，建立和完善公司人力資源管理制度。1）負(fù)責(zé)建立公司人力資源網(wǎng)絡(luò)，做好維護工作。2）積極與各階層員工溝通，了解員工心理需求，向公司提出改善建議。3）根據(jù)公司發(fā)展趨勢，逐步完善公司管理文化。4）監(jiān)督、協(xié)助各職能部門按公司規(guī)定制度及工作程序管理內(nèi)部人力資源。5）督導(dǎo)各崗位員工遵循公司各項日常管理制度和工作程序。6）編制年度培訓(xùn)計劃，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實施。7）建立特殊人員檔案，建立各類員工培訓(xùn)檔案。8）在有需要時，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系。9）完成上級主管人員安排的其他各項工作。四、人力資源管理質(zhì)量目3、標(biāo)1、員工培訓(xùn)面100%，員工考試或考核合格率達到95%。2、特殊人員建檔率100%。XXXX生物環(huán)保有限公司人力資源部（RL-02-2001 依據(jù)ISO9001：2000編制）工作手冊職務(wù)說明書第一版編 制： XXXXXXX 審 核： 批 準(zhǔn)： 生效日期： 年 月 日受控狀態(tài)： 文件分發(fā)號： 年 月 日 發(fā)布 年 月 日 實施職務(wù)說明書1 基本資料 文件編號_ 核 準(zhǔn)_生效日期_1. 職務(wù)名稱 人力資源部助理（2人） 2. 直接上級職位 人力資源部經(jīng)理 3.直屬主管人力資源部經(jīng)理 二、工作概要1、工作摘要統(tǒng)一服從公司人力資源部調(diào)配、監(jiān)督，接受直接上級和直屬主管的日常工作安排。負(fù)責(zé)組織招聘/面4、試及空缺職位統(tǒng)計、組織入職培訓(xùn)及考核工作、各職位合同的簽訂/管理、保密職位資料管理、內(nèi)部工作協(xié)調(diào)監(jiān)督/審核、完善管理制度、工作程序。及時解決和反映工作中的問題和困難。1 職務(wù)說明編號工作任務(wù)的內(nèi)容管制基準(zhǔn)備注1招聘/面試及空缺職位統(tǒng)計規(guī)范，統(tǒng)一，準(zhǔn)確，對具體內(nèi)容明確了解及掌握部門內(nèi)同等職位的工作要求和執(zhí)行程序；對工作中出現(xiàn)的問題及時改善，積極尋求解決方案，不以任何借口推卸責(zé)任2各部門考勤管理及時、符合公司規(guī)定要求，無違規(guī)現(xiàn)象3新員工入職培訓(xùn)準(zhǔn)確、及時完成，對有問題和疑義的了解清楚并予以糾正，不能解決的問題及時請示上級，所有問題不積壓或放逐4日常考核、月度考核管理考核制度和程序5保密職位資料及合5、同管理規(guī)范，統(tǒng)一，準(zhǔn)確，對具體內(nèi)容明確6完善管理制度、工作程序按公司管理政策和高層指示7離職人員協(xié)調(diào)了解情況，澄清事實，及時報告8內(nèi)部工作協(xié)調(diào)監(jiān)督/審核認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格控制三 任職資格1.學(xué)歷要求所需最低學(xué)歷專業(yè)職稱大學(xué)專科、高等中專管理類、文秘類、財務(wù)類電腦操作上崗證2.所需技能培訓(xùn)培訓(xùn)科目培訓(xùn)期限人力資源管理工作程序一周行政事務(wù)及管理工作程序、禮儀要求一周公司薪資、福利政策、規(guī)章制度一周3.經(jīng)驗要求從事人力資源管理或高級秘書類工作三年以上，具一定的判斷和計劃、組織能力，熟練電腦應(yīng)用程序，普通話流利。4.職位關(guān)系可相互輪換的職位人力資源助理（兼任人事管理員或培訓(xùn)管理員職位）上述內(nèi)容經(jīng)管轄負(fù)責(zé)人6、做詳細(xì)講解后，本人已完全了解，并將全面遵守；以后有任何疑問，將即時向管轄人員咨詢. 簽名: 日期: 年 月 日職務(wù)說明書2 基本資料 文件編號_ 核 準(zhǔn)_生效日期_1. 職務(wù)名稱 人力資源部經(jīng)理 2. 直接上級職位 總經(jīng)理 3.直屬主管總經(jīng)理 二、工作概要1、工作摘要服從公司總經(jīng)理調(diào)配、監(jiān)督和日常工作安排。負(fù)責(zé)人力資源部所屬員工的工作安排和考核，完善、落實各項管理制度、工作程序，改善工作效率和管理質(zhì)量，建立人力資源網(wǎng)絡(luò)，推動企業(yè)文化建設(shè)，協(xié)調(diào)公司各部門工作關(guān)系，及時解決和反映工作中的問題和困難。2 職務(wù)說明編號工作任務(wù)的內(nèi)容管制基準(zhǔn)備注1進行行政紀(jì)律檢查及時糾正違紀(jì)行為，對情節(jié)嚴(yán)重和屢教不改者7、執(zhí)行處罰，不斷檢討管理政策了解行業(yè)人才及管理信息積極處理；對工作中出現(xiàn)的問題及時改善，積極尋求解決方案，不以任何借口推卸責(zé)任2所屬員工的工作安排和考核制定管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn)及稽核要求，了解員工及公司需求，采取有效措施提高工作效率，改善工作態(tài)度，督促檢查實施情況3內(nèi)部員工管理4協(xié)調(diào)公司各部門工作關(guān)系落實政策，改善工作關(guān)系，提高全員工作效率和管理意識5改善工作效率和管理質(zhì)量以服務(wù)為宗旨，堅持原則，友善、及時處理問題，及時向上級反映工作情況6推動企業(yè)文化建設(shè)建立多數(shù)員工認(rèn)同的做事方式和思想方法，糾正錯誤觀點和行為7完善各項管理政策和管理程序根據(jù)公司管理整體需要及時調(diào)整和完善各項政策、工作程序，督促檢8、查落實8開展、落實年度考核工作堅持公正、公開、嚴(yán)格，教育的原則三 任職資格1、學(xué)歷要求所需最低學(xué)歷專業(yè)職稱大學(xué)本科管理類、財經(jīng)類2、所需技能培訓(xùn)培訓(xùn)科目培訓(xùn)期限行政、人力資源管理工作程序一周行政事務(wù)所及管理工作程序、禮儀要求一周公司薪資、福利政策、規(guī)章制度一周3 工作經(jīng)驗要求人力資源管理或企業(yè)綜合管理類工作五年以上，具一定的判斷和計劃、組織能力，熟練電腦應(yīng)用程序，普通話流利4 職位關(guān)系可直接晉升的職位人力資源助理（人力資源經(jīng)理有需要時兼任人力資源助理職位）上述內(nèi)容經(jīng)管轄負(fù)責(zé)人做詳細(xì)講解后，本人已完全了解，并將全面遵守；以后有任何疑問，將即時向管轄人員咨詢. 簽名: 日期: 年 月 日XXXXX9、生物環(huán)保有限公司人力資源部（RL-03-2001 依據(jù)ISO9001：2000編制）工作手冊人力資源管理制度第二版編 制： XXXXXXX 審 核： 批 準(zhǔn)： 生效日期： 年 月 日受控狀態(tài)： 文件分發(fā)號： 二00八年 月 日 發(fā)布 二00八年 月 日 實施人力資源管理制度員工招聘錄用與離職管理規(guī)則1 總則第1條以人為本是公司成功的首要因素。為吸引和保留優(yōu)秀人才，第2條特制定本規(guī)則。2 公司招聘和錄用政策3 公司招聘錄用原則：公開招聘，科學(xué)考評，嚴(yán)格擇錄，寧缺勿濫。4 公司原則上采用提前規(guī)劃招聘錄用，以利職前培訓(xùn)，個別職位急需人才可采用特殊方式招聘。5 招聘申請6 各部門根據(jù)工作需要和人員使用10、狀況，提出員工招聘要求，填寫招聘申請書，報人力資源部，人力資源部簽署評估意見后報總經(jīng)理批準(zhǔn)。7 人力資源部為公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一招聘的職能部門，依據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn)的各部門招聘申請執(zhí)行實施招聘工作。8 人力資源部在審核招聘申請時，將優(yōu)先考慮公司內(nèi)部人才應(yīng)用狀況。9 招聘方式和挑選10 公司招聘方式有：1通過新聞媒介（報紙、電視、電臺）發(fā)布招聘信息；2通過定期或不定期舉辦的人才市場設(shè)攤招聘；3從各類人才庫系統(tǒng)中檢索；4在職員工推薦（僅適合部分職位，同時人力資源部將掌握范圍，并要求推薦人提供書面意見）；5知名人士介紹；6通過人才中介公司（獵頭公司）尋找；7與教育培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)合培養(yǎng)；8離職員工復(fù)職。19 用人部門主11、管對各職位員工招聘應(yīng)在招聘申請中提供明確的職位、崗位職責(zé)和學(xué)歷、經(jīng)歷、技能、年齡等要求。20 員工的挑選由人力資源部視不同職位安排面試、復(fù)試、審批等環(huán)節(jié)。1初試：人力資源部對所有應(yīng)聘材料通覽后，挑選初步合格者，發(fā)出面試通知。2復(fù)試：由用人部門主管或公司指定專業(yè)人員可對面試者進行筆試、面試、專業(yè)技能測定、個案研究，以及專業(yè)能力的測試。3錄用：人力資源部、用人部門主管或公司指定專業(yè)人員對復(fù)試者作出評價，以書面形式提出錄用或不錄用意見，人力資源部加簽薪金標(biāo)準(zhǔn)建議，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，發(fā)送錄用通知。對不錄用者，應(yīng)由人力資源部及時通知，并表示致謝。5 錄用第十四條發(fā)出錄用通知時，附注報到須知。第十五條應(yīng)12、聘人錄用后，須進行健康檢查，被錄用人有嚴(yán)重疾病的，取消錄用資格。第十六條應(yīng)聘人被錄用，如在發(fā)出錄用通知5天內(nèi)不能正常報到，可取消錄用資格，特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后可延期報到。第六章 入職指引第十七條 個人資料1新員工到職時，職員須向人力資源部提供身份證、學(xué)歷證明（大學(xué)本科及以上需提供畢業(yè)證書、學(xué)位證書）、工作證明的復(fù)印件以及近期體檢報告和免冠近照，并親筆填報準(zhǔn)確的個人資料。2. 當(dāng)個人資料有以下更改或補充時，請職員于一個月內(nèi)填寫個人情況變更申報表，交給人力資源部，以確保與職員有關(guān)的各項權(quán)益：（1）姓名； （2）家庭地址和電話號碼； （3）婚姻狀況； （4）出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人； （5）培訓(xùn)結(jié)業(yè)13、或進修畢業(yè)。3公司提倡正直誠實，并保留審查職員所提供個人資料的權(quán)利，如有虛假，將立即被終止試用或解除勞動合同。第十八條 報到程序4. 接到錄用通知后，應(yīng)在指定日期到人力資源部報到，填寫職員報到登記表，如因故不能按期前往，應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系，另行確定報到日期。報到程序包括：（1）辦理報到登記手續(xù)； （2）與試用部門負(fù)責(zé)人見面，接受工作安排，并與負(fù)責(zé)人指定的入職引導(dǎo)人見面。第十九條 試用與轉(zhuǎn)正5試用期一般不超過六個月。此期間，如果職員感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；相應(yīng)的，如果職員的工作無法達到要求，公司也會終止對其的試用。14、6 如試用合格，將由試用單位負(fù)責(zé)人簽署意見，部門經(jīng)理或主管該業(yè)務(wù)口的公司副總經(jīng)理審核后，報人力資源部審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。第二十條 入職引導(dǎo)人7 試用期間，由用人部門負(fù)責(zé)人指定入職引導(dǎo)人幫助新職員接受在職培訓(xùn)。入職引導(dǎo)人的職責(zé)包括向新職員介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定。任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定辦公位、領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐等，新職員都可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。第二十一條 工作時間9公司實行崗位責(zé)任制，即以完成職務(wù)工作職責(zé)為原則；正常情況下每周工作五天，平均每周工作時間不超過四十小時。確實不能完成任務(wù)的可以由部門主管自行安排加班。7 報到第15、二十二條 新進員工攜帶錄用通知書和其他材料到人事部注冊報到。報到事項有：1簽訂試用合同； 2簽訂遵守規(guī)章和保護公司秘密承諾；3申領(lǐng)工作證； 4申領(lǐng)辦公用品和其他用品；5填寫員工登記表； 6提供聯(lián)系方式交主管和前臺接待員。8 試用期考核的具體操作程序第二十三條 新員工試用期跟蹤：新員工到職之日，人力資源部將已填寫員工基本資料的新員工試用跟蹤表交給部門負(fù)責(zé)人，由新員工的直屬管理者安排工作并在跟蹤表上填寫“試用計劃”；新員工到職一至二個月（最遲不超過二個月），由新員工直屬主管在新員工試用跟查表上填寫“試用結(jié)果考察”的相關(guān)要求內(nèi)容，員工認(rèn)可簽名后經(jīng)部門主管（經(jīng)理）核準(zhǔn)交人力資源部。第二十四條 試用期滿16、考核正常試用期滿的員工（其他考核方式不變）由人力資源部提前一周發(fā)給考核所需表格，這一做法并不表示員工到職三個月就必須轉(zhuǎn)正定級，而是出于規(guī)范管理需要，使人力資源部及時了解新員工適職情況。9 離職方式的定義第二十五條 開除（包括除名）：嚴(yán)重違反公司紀(jì)律和相關(guān)規(guī)定制度，或已觸犯國家法律，情節(jié)嚴(yán)重，主觀犯罪意識明顯，而且將令公司、個人都可能遭到嚴(yán)重?fù)p失或傷害。 處理：扣除所有未發(fā)放薪金，包括獎勵金、培訓(xùn)保證金等所有未發(fā)放款項，已造成直接經(jīng)濟損失者，將被追究經(jīng)濟責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重者移送地方公安部門處理。第二十六條 辭退（解聘）：員工在工作中長時期沒有做到對該職位之要求，并且不斷出現(xiàn)工作失誤，經(jīng)提醒后仍無意改17、正工作，或因此而再出現(xiàn)工作過失，由公司提出的處理行動。 處理：按實際出勤日計算薪金，不作通知期補償，情節(jié)嚴(yán)重者，或已造成直接經(jīng)濟損失者，可不予計算工資，并追究具體經(jīng)濟責(zé)任。第二十七條 辭職：員工個人意愿，要求結(jié)束工作關(guān)系。處理：試用期3日內(nèi)，雇傭雙方均可提前一天以書面形式通知對方終止雇傭關(guān)系，試用期不滿七個工作日而離職（無論自行辭職或被辭退）的員工一律不計薪酬。試用期7天以上需提前三天通知對方，離職工資結(jié)算按實際出勤天數(shù)為準(zhǔn)。試用期滿的員工正常離職需提前七天（主任級即7C級以上職位需提前三十天）填寫“辭職通知書”，經(jīng)相關(guān)管理人員簽批（普通員工由部門主管、直屬經(jīng)理批準(zhǔn)、人力資源部負(fù)責(zé)人審核生效，18、10級以上文職/技術(shù)人員需經(jīng)部門主管、直屬經(jīng)理、行政/人力資源部、總經(jīng)理或董事長授權(quán)人批準(zhǔn)生效）方可辦理辭職手續(xù)。離職的最后工作日以部門主管簽署日期為準(zhǔn)。不足通知期的一方應(yīng)以本人日工資補償差額天數(shù)。10 附則 第二十八條本辦法由人力資源部解釋、補充、修改，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。未盡事宜，請向人力資源部咨詢。工資及福利一、工資制度（一）公司員工的工資，依其學(xué)識、經(jīng)驗技能、發(fā)展?jié)摿捌鋼?dān)任工作的復(fù)雜程度、責(zé)任輕重等綜合因素核發(fā)，并在實際工資分配時遵循以下原則： 1、按勞分配。 2、責(zé)任、利益相一致。 3、同工同酬，考慮工作質(zhì)量。（二）本公司特聘人員、臨時人員薪資視實際情況另行規(guī)定或參照本規(guī)定核給19、。（三）工資標(biāo)準(zhǔn)的確定和計算1. 公司實行結(jié)構(gòu)工資制。2. 總工資包括基本工資、崗位工資、浮動獎金、工齡補貼、伙食補貼。3. 浮動獎金是根據(jù)員工的勞動紀(jì)律和工作態(tài)度考核計算。 4. 工齡補貼標(biāo)準(zhǔn)按員工在我公司參加工作的工齡以每年50元計算。5. 特殊情況下的工資管理辦法1) 國家規(guī)定的法定節(jié)假日、婚假（含晚婚假）、喪假、產(chǎn)假（含晚育假）假期內(nèi)，發(fā)給全部工資。2) 國家規(guī)定的探親假（含規(guī)定的路程時間）假期內(nèi)，發(fā)給基本工資。3) 員工曠工期間，扣發(fā)所有收入。6. 病、事假期1) 所有病假都需要市以上醫(yī)院醫(yī)生證明，經(jīng)確認(rèn)后才能做有薪病假處理，發(fā)給基本工資；2) 每年有薪病假不超過六天，且不得累計到下20、一年；3) 有薪事假，每半年兩天（以半天為單位），不得向后累計，且事先需經(jīng)過批準(zhǔn)，否則做曠工論處；4) 員工在工作時間如需參加業(yè)務(wù)會議，可事先征得部門負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)的同意，不扣事假。若未經(jīng)得同意，則按無薪事假處理。5) 因公受傷，若非員工違反操作規(guī)程所致，基本工資照發(fā)；若是員工違反操作規(guī)程所致，則扣發(fā)半年度獎金，并視造成后果嚴(yán)重程度做相應(yīng)處理；6) 員工因病情需要住院治療和休養(yǎng)，在治療和休養(yǎng)期間停發(fā)工資。7. 工資管理1) 在公司領(lǐng)導(dǎo)下，人力資源部負(fù)責(zé)管理勞動工資。2）人力資源部負(fù)責(zé)各部門員工的考勤，每月5日將上月考勤表審核匯總審核。3）每月工資計算按每月實際工作日，本月工資的支付為下月1021、日。當(dāng)工資遇到休息日或節(jié)假日時，將在休息日假日之前一天支付。4）辭職、解雇的員工按實際出勤天數(shù)計算和支付。二、考勤制度（一）本公司辦公時間從星期一至星期五（8：30-17：30，午餐時間12：00-13：00）。（二）公司員工在各部門負(fù)責(zé)人處進行手工登記考勤情況，所有員工上午上班、下午下班、外出辦事、回到公司都必須在負(fù)責(zé)人處進行登記。（三）本公司員工上下班均應(yīng)按規(guī)定簽到。簽到均應(yīng)親自為之，不得托人代為簽到或代人簽到。違者依本規(guī)則的規(guī)定論處。（四）本公司員工除規(guī)定之放假日及因公出差或因故與其他正當(dāng)事由外，均應(yīng)按照規(guī)定時間上下班，不得任意遲到或早退。如有違反者照下列規(guī)定處理： 1、嚴(yán)禁遲到和早退。22、上班登記時間遲于規(guī)定時間的為遲到，下班登記時間早于規(guī)定時間的為早退。違者作如下處分：A、上班時間五分鐘之后十五分鐘以內(nèi)遲到及早退十五分鐘，扣一小時工資；B、十六分鐘以上三十分鐘以內(nèi)遲到或早退扣二小時工資；C、三十一分鐘至五十九分鐘扣四小時工資；D、一小時以上扣一天工資，不做曠工處理；E、月內(nèi)累計五次遲到按一天曠工論處。F、曠工一天扣三天工資。G、當(dāng)月累計曠工三天（含三天）以上按自動離職處理。 （五）上班時間外出工作要獲得部門主管的批準(zhǔn)，并登記出入時間。 （六）請假和加班1、請假應(yīng)辦理有關(guān)手續(xù)，填寫請假申請單。2、員工因病因事請假2天以內(nèi)，3、由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；3天以上，4、由總經(jīng)理批準(zhǔn)；部門負(fù)23、責(zé)人請假由總經(jīng)理批準(zhǔn)，5、請假申請單必須交人力資源部備6、案。3、因病必須治療者應(yīng)遞交縣級以上醫(yī)院證明申請病假，因急病不能自行請假，準(zhǔn)許由同事或家屬代為之外，應(yīng)親自辦理請假手續(xù)，未辦妥請假手續(xù)，不得先行離職，否則，以曠工論處。4、公司員工需自行延時工作加班的，必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，交人力資源部備案。5、公司實行崗位責(zé)任制，所有員工必須在上班時間完成各自的工作任務(wù)。因不能完成工作任務(wù)而自行延時工作的，不能視為加班。三、值班（一）本公司于休假日及每日辦公時間外應(yīng)辦一切事務(wù)，除由主管人員在各職守內(nèi)各負(fù)全責(zé)外，可另派員工值班處理下列事項。1、臨時發(fā)生事件及各項必要措施。2、指揮監(jiān)督警衛(wèi)人員及值勤工人24、。3、預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其他危險事項。4、隨時注意清潔衛(wèi)生安全措施與公務(wù)保密。5、公司交辦各項事宜。（二）公司實行法定假日值班，值班時間規(guī)定如下：08：3017：30。（三）員工值班輪值表由各部門編訂報送總經(jīng)辦，由總經(jīng)辦于上月底公布及通知值班人員按時值班。（四）值班員工應(yīng)照規(guī)定時間在指定處所連續(xù)執(zhí)行職務(wù)，不得中途間歇或隨意外出。（五）值班員工遇有事故發(fā)生時可先行處理，事后分別報告。如遇其職權(quán)不能處理者，應(yīng)立即通報并請示主管辦理。（六）值班員工收到急要文電應(yīng)分別依下列方式處理：1、屬于職權(quán)范圍內(nèi)者可即時處理。2、非職權(quán)所及者，視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門主管人員處理。3、密件或限時信件應(yīng)立即原封保管25、，于上班時呈送總經(jīng)辦。（七）值班員工應(yīng)將輪值時所處理的事項填具報告表，于交班后送總經(jīng)辦轉(zhuǎn)呈核閱，報告表另定。（八）值班員工如遇臨時緊急事件處理得當(dāng)，使公司減少損失者，可由部門主管報請核獎，并于每年度終了時，考核其值班成績作為年終考核的參考依據(jù)。 （九）值班員工在規(guī)定值班時間內(nèi)，擅離職守者應(yīng)于記大過處分，如因情節(jié)重大誤及公務(wù)者得從重論處。至于處理緊急事件如有失當(dāng)，可視其情節(jié)輕重予以警告或記過處分。（十）值班員工如因病或其他事故不能值班時，應(yīng)先行請假，自行安排代理呈報上級核準(zhǔn)，出差時亦同，代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。（十一）值班員工可領(lǐng)取加班費或補休，辦理補休手續(xù)與請假手續(xù)相同。四、考核（一）本公司員工考26、核分為試用期考核、月度考核、年終考核三種。（二）本公司試用期員工，在試用期滿后應(yīng)參加試用人員考核，由試用部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)考核；如試用部門認(rèn)為必要延長試用時間或解雇，應(yīng)附“試用人員考核表”，注明具體事實情節(jié)，呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)；延長試用，不得超過3個月；考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人員提具試用期心得報告。（三）月度考核（視公司管理體制的完善使用）1、員工于每月末進行一次考核。2、部門經(jīng)理對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識嚴(yán)正考核，于月末最后一天交人力資源部。3、公司高層領(lǐng)導(dǎo)每月對中層干部實施考核，由人力資源部組織。4、人力資源部對員工考勤應(yīng)統(tǒng)計詳細(xì)，以作提供考核參考用。（四）年終考核1、員工于每年1227、月底舉行。2、考核時，擔(dān)任初考的部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)參考平時考核記錄及人事記錄的考勤資料、填具考核表送人力資源部復(fù)審，然后報總經(jīng)理審核。（五）考核年度為自每年的1月1日起至12月31日止。（六）本公司員工年終考核分工作態(tài)度、效率、操行、學(xué)識、勤惰等項目，并可各分細(xì)目，以各細(xì)目分?jǐn)?shù)評定。（七）員工年度考核定于每年12月份兩星期內(nèi)舉行，由直屬部門負(fù)責(zé)人考核并由考核小組核定；部門負(fù)責(zé)人考核定于每年12月份最后一個星期舉行，由總經(jīng)理考核。（八）考核成績分優(yōu)、良、合格、不合格等四等級。（九）考核結(jié)果 1、工資調(diào)整 2、獎金獎罰 3、職務(wù)晉升與降級 4、職位輪換。五、公司培訓(xùn)管理（一）、培訓(xùn)目標(biāo)為了培養(yǎng)員工的職業(yè)道28、德、提高必要的技術(shù)業(yè)務(wù)知識，員工必須參加公司已建立的各種教育和培訓(xùn)活動，不得無故缺席。（二）、培訓(xùn)的方式及類型公司培訓(xùn)主要分為在職培訓(xùn)、課堂培訓(xùn)和公司安排的外部培訓(xùn)。1、在職培訓(xùn)公司每個員工的直接上級主管從其進入公司工作第一天開始，有責(zé)任根據(jù)實際情況及工作需要對其工作進行指導(dǎo)和培訓(xùn)；將日常工作實際與在職培訓(xùn)結(jié)合在一起，最終使每個員工都成為公司的骨干；年終每個員工須同直系上級共同總結(jié)一年的工作發(fā)展及能力提升情況，每個員工的上述評估結(jié)果將作為自己和直接上級的晉升考核業(yè)績之一。 2、課堂培訓(xùn)課堂培訓(xùn)是集中組織的專門培訓(xùn)，根據(jù)具體性質(zhì)分為上崗培訓(xùn)，崗位培訓(xùn)與晉升培訓(xùn)三種。性質(zhì)實施對象實施部門上崗培訓(xùn)公29、司新進工作人員人力資源部崗位培訓(xùn)公司各部門在職員工各部門負(fù)責(zé)人晉升培訓(xùn)晉升培養(yǎng)對象人力資源部3、外部培訓(xùn) 可由各部門根據(jù)自身工作需要提供具體培訓(xùn)計劃，經(jīng)人力資源部報總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后，由人力資源部協(xié)助各部門實施。公司安排外部培訓(xùn)，根據(jù)具體情況簽定培訓(xùn)合同。六、獎懲（一） 獎勵條件符合下列條件之一者，經(jīng)考核予以表彰獎勵。德才兼?zhèn)洌ぷ髑趭^且為員工典范者；工作上做出有益的改良或鉆研創(chuàng)新取得成績者；防患于未然或非常時期功勞卓著者；在安全或衛(wèi)生管理工作中，做出特別顯赫功績者；長年忠于職守，做出突出貢獻，并且技術(shù)業(yè)務(wù)考核成績優(yōu)秀者；在完成本職工作中，做出特別顯著功績者；主持正義，抵制歪風(fēng)，在維護公司聲譽及30、規(guī)章制度方面做出顯著成績者；具有類似上述各項標(biāo)準(zhǔn)之一的德行或功勞者。（二）獎勵形式表彰方法：表彰按下列方法進行：a頒發(fā)獎狀；b頒發(fā)獎金或獎品；c晉級、加薪；d國內(nèi)進修或保送國外學(xué)習(xí)。（三）懲 戒1、種 類懲戒包括警告、記過、減薪、降職及解雇等五種，可以根據(jù)具體情況同時處以罰款。警告是指書面嚴(yán)厲批評；記過是指將員工所犯的重大過失記錄備案；減薪在一次減薪金額不超過一個月的收入或三個月的獎金額的范圍內(nèi)進行。但是，對基本工資的扣除每月不超過基本工資的20%；降職是指職位等級向下降低一級，同時工資也向下降低一級；對前四項的懲戒措施，可以兩種以上同時實施。在審議一個懲戒事宜的過程中，根據(jù)情況有時可停止當(dāng)事31、人的工作；2、毀損賠償因故意或過失而使公司蒙受損失者，不僅依照本規(guī)定予以懲戒當(dāng)事人，還必須賠償所造成的損失。3、懲戒理由符合下列條件者,處以（三）所規(guī)定的懲戒：不正常出勤，經(jīng)常遲到、早退、曠工、不遵守上級指示或公司制定的規(guī)章制度以及消極怠工者；因故意或重大過失為明哲保身而未如實向公司報告，或怠慢履行指定手續(xù)者；因工作上怠惰、玩忽職守造成災(zāi)害、故障、浪費、被盜及其它事故發(fā)生者；因工作上怠惰、不負(fù)責(zé)任、以及重大過失而使公司遭受損害或損害公司名譽和信譽者；處理煙火及其它危險品掉以輕心者；違反防災(zāi)或安全衛(wèi)生的規(guī)定及指示者；使用公司設(shè)備、材料、制造、改造及修理或打算制造、改造及修理私人物品者；擾亂公司、32、建筑設(shè)施內(nèi)的秩序及公司形象者；有不法或非禮行為，污損員工形象者；其它有損公司及員工利益者。（四）為了加強管理，保證公司各項工作的順利進行，現(xiàn)根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況實行以下處罰細(xì)則：1、嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度。2、嚴(yán)格執(zhí)行公司員工行為準(zhǔn)則。1）不按規(guī)定用語接聽電話或長時間不接聽電話，罰款 30 元；2）完全不按規(guī)定著裝的，罰款 30 元；3）工作時間吃零食、聚集聊天、或大聲談笑，罰款 30 元。 3、按時按質(zhì)完成部門崗位職責(zé)。1）按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。凡超出規(guī)定時間并沒有完成任務(wù)的員工，如果沒有合理的解釋，公司將通報批評該員工的失職，根據(jù)情況的輕重罰款 50 至 200元。233、）下達到部門的任務(wù)，如果未按時按質(zhì)完成，則根據(jù)情節(jié)的輕重處罰該部門總額50至1000元。由部門主管按任務(wù)的分配和完成情況確定各員工的扣罰金額。如無法確定，則由主管全部承擔(dān)。七、福利（一）公休假日 ：按國家公布的公休假日執(zhí)行。1、年假： 公司員工按在公司工作的年限享有帶薪年假。員工在公司工作滿一年的，享有4天帶薪年假；員工的帶薪年假按日歷年度計算，不能跨年累計。2、員工婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假按國家有關(guān)規(guī)定結(jié)合本公司實際情況執(zhí)行。（二）公司為員工購買社會保險，投保時間從正式錄用（試用合格）算起。（三）公司每月伙食費補貼70元人民幣。（四）年休假期公司員工按在公司工作的年限享有帶薪年假。員工在公司34、工作滿一年的，享有4天帶薪年假；員工的帶薪年假按日歷年度計算，不能跨年累計。員工在本公司工作滿一年后，增加一天的年休假。（五）法定假期1、法定假日：“元旦”放假一天；“春節(jié)”、“五一”、“國慶節(jié)”各放假三天。2、結(jié)婚假期：合同制員工服務(wù)滿一年者，可憑結(jié)婚證書申請三天有薪婚假，符合國家規(guī)定的晚婚年齡的員工，可獲加七天有薪婚假（包括公休日及法定假日）。3、分娩假期：合同制女工的分娩假期為九十天，如為雙生或難產(chǎn)可獲十四天產(chǎn)假（包括公休日及法定假日），上述期間工資照發(fā)。但欲延長假期者，須征得公司書面同意，且延長假期加上述法定期以半年（180天）為限，假期內(nèi)只發(fā)基本工資。4、喪假： 本公司員工的父母、配35、偶、子女、岳父母、公婆死亡，員工可享受一至三天的喪假。來回路途時間按實際需要另加，工資照發(fā)。5、探親假期：6 凡父母雙親均在外地生活，于假日不能即日來往團聚的合同制員工，服務(wù)滿二年以上員工可享受探親假十天（包括5天有薪年休假在內(nèi)，其余5天只發(fā)基本工資）；服務(wù)滿二年以上未婚員工每年一次，已婚員工每四年一次。11 探配偶（生活在外地，于假日不能即日來往團聚者）從領(lǐng)取結(jié)婚證之日算起，服務(wù)滿二年可領(lǐng)到20天假期（包括5天有薪年休假在內(nèi)，其余15天只發(fā)基本工資）。17 探親假不能提前提取，并須一次性休完，不得分期或累積，逾期作廢。18 以上假日均包括公休假日及法定假日；提取探親假須于20天前填妥申請表并36、附上父母或配偶于外地居住證明（探與偶須加附結(jié)婚書），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人報人力資源部 審批后方屬生效。19 員工的年休假期和探親假期，可任選其一，但不可兼得。20 員工婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假、年休假等均必須提前填妥申請表并，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽核，報人力資源部審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方屬生效。（六）、特別獎金1、結(jié)婚：員工結(jié)婚，須向人力資源部出示結(jié)婚證書，可獲得公司發(fā)給的特別獎金200元。2、子女出生：員工生兒育女可獲得公司特別獎金200 元（須符合獨生子女要求）。八、安全與衛(wèi)生2 本公司各部門應(yīng)隨時注意工作環(huán)境和安全衛(wèi)生設(shè)施，以維護員工身體健康。3 員工應(yīng)遵守公司有關(guān)安全及衛(wèi)生的規(guī)定，以保護公司及個人安全，保37、持良好工作環(huán)境。本制度從公布之日起生效。XXXXX生物環(huán)保有限公司人力資源部（RL-04-2001 依據(jù)ISO9001：2000編制）工作手冊人力資源管理應(yīng)用法規(guī)第一版編 制： XXXXXXXX 審 核： 批 準(zhǔn)： 生效日期： 年 月 日受控狀態(tài)： 文件分發(fā)號： 年 月 日 發(fā)布 年 月 日 實施人力資源管理應(yīng)用法規(guī)目 錄中華人民共和國勞動法 國家勞動部勞部發(fā)1996354號合同法XXXXX生物環(huán)保有限公司人力資源部（RL-05-2001 依據(jù)ISO9001：2000編制）工作手冊人力資源質(zhì)量記錄第一版編 制： XXXXXXX 審 核： 批 準(zhǔn)： 生效日期： 年 月 日受控狀態(tài)： 文件分發(fā)號：38、 年 月 日 發(fā)布 年 月 日 實施人力資源部質(zhì)量記錄目 錄培訓(xùn)記錄表 HR-05-01年度培訓(xùn)計劃 HR-05-02員工培訓(xùn)檔案 HR-05-03特殊人員檔案表 HR-05-04培訓(xùn)記錄表HR-05-01培訓(xùn)地點培訓(xùn)時間培訓(xùn)部門培訓(xùn)對象培訓(xùn)形式是否考試:授課人 是 否培訓(xùn)內(nèi)容聲明本人對此次培訓(xùn)內(nèi)容已完全理解,并愿意全面遵照執(zhí)行,如有違反,愿意接受公司按文件規(guī)定所做的處罰.序號姓名（簽名）日期成績序號姓名（簽名）日期成績124參225326427加528629730人8319321033員1134123513361437153816391740184119422043214422452346編制： 年度培訓(xùn)計劃HR-05-02培訓(xùn)種類培訓(xùn)周期培訓(xùn)教師培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)時間培訓(xùn)地點授課方法培訓(xùn)對象教材/講義內(nèi)容簡介月份教材/講義（內(nèi)容簡介）123456789101112制表： 審核： 日期：員工培訓(xùn)檔案 HR-05-03培訓(xùn)內(nèi)容時間部門姓名職位入職日期成績部門姓名職位入職日期成績統(tǒng)計：特殊人員檔案表 HR-05-04部門姓名職位入職日期備注部門姓名職位入職日期備注統(tǒng)計：