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1、電路板公司工作環境5S管理制度手冊編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 目錄第一章 我們的現狀2第三章 5S實施注意事項4第四章 5S如何實施6第一節 整理6第四章 5S如何實施（續）7第四章 5S如何實施（續）8第三節 清掃8第四章 5S如何實施（續）9第五章 實施5S必須消除的意識障礙11第六章 實施5S的技巧12一、紅牌作戰12二、 目視管理13三、 查檢表13第六章 實施5S的技巧（續）13一、 整理13第六章 實施5S的技巧（續）14二、 整頓14第六章 實施5S的技巧（續）15三、 清掃15第六章 實施5S的2、技巧（續）16四、 清潔17第六章 實施5S的技巧（續）18五、 教養18第六章 實施5S的技巧（續）19六、5S查檢表（車間現場診斷用）19第六章 實施5S的技巧（續）20七、5S查檢表（辦公場所診斷用）20第七章 推行5S秉承的理念21第八章 推行5S的組織架構22第九章 推行5S的責任劃分23一、 非管理人員在推行5S活動中之責任：24二、 管理人員在推行5S活動中之責任：24三、 推行委員會之責任24第十章 憧憬5S給我們帶來的驚喜24第一章 我們的現狀先來認識一下我們現在工作場所是什么樣子：你是否感受到你周圍場所的臟亂，例如地板粘著垃圾、水漬斑斑、一些藥液正慢慢兒地從缸體上滑動著、某3、一角落污黑一片；崗位上的東西蠻多啊，都布滿了，哎，不礙事，瞧，我照樣工作；昨天剛做好的報表或者想要使用的量具等，怎么也找不到，急得你直冒冷漢； 宿舍顯得挺臟的，東西也挺多的，該整理一下，但還是算了吧，反正大家都是這樣；即使大清除一下，明天還不是一個樣，倒不如省點勁； 大家在工作中顯得松松垮垮，規定的事項，也只有起初兩三天遵守而已；打開鞋柜，露出了一雙臭鞋，熏得人人掩鼻而去；啪一聲響,錫拉罐漂亮地、準確無誤地打中垃圾桶；儀容不整的人員滿滿皆是；原料、半成品、成品、整修品、報廢品隨意擺放；而這一切將導致資金的浪費 場所的浪費 人員的浪費士氣的浪費 效率的浪費 形象的浪費效率的浪費 品質的浪費 成本4、的浪費怎么辦？我們將何去何從？請到這邊來吧，5S等著你呢 第二章 什么是5S一、5S說明5S起源于日本，通過規范現場、物品、營造一目了然的工作環境，培養員工的良好的工作習慣，其最終目的是提升人的品質。5S就是整理（SEIRI）、整頓（SEITION）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養（SHITSUKE）五個項目，因日語的羅馬拼音均以“S”開頭，簡稱“5S”。整理：在工作現場區分要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西；整頓：把要用的東西按規定的位置擺放整齊，并做好標識進行管理；清掃：將不需要的東西徹底清掃干凈；清潔：使一切物品都能排列整齊，井然有序，保持美觀、整潔；5、二、5S的效用1) 提升企業形象2) 提升員工歸屬感人人變成有素養的員工。 員工有尊嚴，有成就感。易帶動改善的意愿。 對自己的工作易付出愛心與耐心。3) 減少浪費人的浪費減少 場所浪費減少以及以上所陳述的幾種浪費減少。*減少浪費就是降低成本，當然就是增加利潤。4) 安全有保障工作場所寬廣明亮 通道暢通。地上不會隨意擺放不該放置的物品。*當然安全就會有保障。5) 效率提升好的工作環境。 好的工作氣氛。有素養的工作伙伴 物品擺放有序，不用尋找。*效率自然會提升了。6) 品質有保障品質保障的基礎在于做任何事都“講究”，不“馬虎”，5S就是要去除馬虎，品質就會有保障。素養：通過上述活動，使員工養成良好6、的工作習慣，自覺遵守各項規章制度 第三章 5S實施注意事項20世紀末，日本制的產品遍布世界每一個角落，許許多多的經濟專家及管理學者不禁要問：他們怎么啦？當然這其中的因素很多，有因緣際會的機遇問題，但更大的原因應該是他們不斷地追求效率，不斷地追求品質，不斷地研究發展，也因不斷地研究發展才能爭取更大的市場空間。也因不斷的追求效率與品質，才能降低成本，創造更大的企業利潤。在追求的過程中有兩個特色：A. 循序漸進從基礎做起，如5S運動的產生。B. 全員參與從基層做起，如QCC活動、提案改善活動等。5S對某些人來講也許不屑一顧，認為很簡單，但是再簡單的事不去做，或不徹底去實施，就不會有效果。再者，實施57、S如缺乏實施前的規劃與準備，加上推動及實施人員缺乏應有的共識與決心，往往也會流于虎頭蛇尾。所以實施5S應讓其形式化 行事化 習慣化。等到習慣化后，一切事情就變得那么自然了，也就成了企業內活動的一種準則（標準）了。第四章 5S如何實施既然已了解了5S的內容，那么我們如何實施呢？第一節 整理1）定義：將工作場所的任何物品區分為有必要與沒有必要的，除了有必要的留下來以外，其它的都清除掉。2）目的： 騰出空間，空間活用。 防止誤用、誤送。 塑造清爽的工作場所。*注意：要有決心，不必要的物品應斷然地加以處置，這是5S的第一步。3）實施要訣：如何區分要與不要的物品？大致可用如下的方法來區分。不能用 （不用8、） 廢棄處理不再使用可能會再使用（一年內） （ 很少用） 放儲存室6個月到1年左右用一次 1個月到3個月左右用一次 放儲存室（少使用） 每天到每周用一次 放在工作場所邊（經常用）以上的第、應即時清出工作場所，作廢棄處理；第、應即時清出工作場所，改放儲存室；第項留在工作場所的近處。看一看，你的周圍存在多余無用的東西嗎？例如：過期的記錄，已不能使用的紙盒，或者是破損待廢的工具等？行動起來吧，下定決心扔掉它!想一想，有什么屬于別人或公司另有它用，而對你來說又似乎多余無用的東西呢？你不能馬上把它扔掉，因為別人可能需要它們，你可以做的是馬上將情況報給你上司進行協調，以便轉移使用。比一比，哪些物品的存放是9、符合公司的對整理的有關要求呢？我們掌握了相關的存放知識嗎？第四章 5S如何實施（續） 哇，原來5S就這么簡單，整理這一步準能搞定，那么如何整頓呢？ 第二節 整頓1） 定義：把留下來的必要的物品依規定位置擺放，并放置整齊，加以標示。2）目的： 工作場所一目了然。 要用的東西隨即可取得。 消除過多的積壓物品。 光是使用者知道，其它的人也能一目了然。注意：這是提高效率的基礎。3）實施要訣：騰出空間。 規劃放置場所及位置。規劃放置方法。 放置標示。擺放整齊、明確。看一看，在你的工作場所里，所用的東西是否按規定安放好，有無存在到處亂放現象呢？想一想，在進行整頓時，你還記得起每樣東西它應存放的位置嗎？所有10、的物品都定位放置了嗎？趕快定下來吧，那樣，你和你的同事就能隨時取用，不必費勁心思的去尋找了！比一比，在工作中經常用到的東西，是否放在了靠近工作的地點，以便輕易取用而不必浪費時間走一段距離去拿它；不常用的東西，應放置在距離工作地點稍遠的地方，但是，這些東西也應放在適當的地方，以便在你需要時，可以不費力取到它，你做到了嗎？提示：在你存放某些物件之后，過一段時間，你可能忘了放在哪里，尤其是不常用到的物件。為防止發生這種事情，你可以作一份物件位置圖，或用張標簽標明某處所放的物件名稱。相信這會很好的幫助你工作。第四章 5S如何實施（續）第三節 清掃1）定義：將工作場所內看得見與看不見的地方清掃干凈，保持11、工作場所干凈、亮麗。2）目的：消除臟污，保持崗位干干凈凈、明明亮亮。 穩定品質。 減少工業傷害。3）實施要訣：清掃從地面到墻板到天花板所有物品。機器工具徹底清理。發現臟污問題。杜絕污染源。注意：人人都須參與。看一看，你所使用的機器及周邊環境是否保持干凈，現在我們應糾正一個觀念，我們賴以創造財富的機器不是奴隸而應是我們的朋友。每天拿出五分鐘的時間吧，來照看一下我們的朋友，每天關照它一下，你會發現它竟也那么干凈、迷人。想一想，我們還亂扔東西嗎？我們還會認為把弄臟的地方收拾干凈那是清潔工的活嗎？從今天開始吧，經常收拾一下我們的周圍，經常為我們的朋友洗把臉，你將會少添一些因為朋友生病（機器損壞）而帶來12、的煩惱。比一比，你所在的工位的清掃是否已滿足規定的要求。聽一聽，親愛的朋友是在愉悅的歌唱，還是在痛苦的呻吟？如果是病了，趕快停機吧，在病重之前將它修好。提示：如果你和你的同事共同使用機器和工具，你們可以輪流或一起清洗這些設備。第四章 5S如何實施（續）下面，我們大家一塊考慮一下如何保持我們已經做的工作？ 第四節 清潔1）定義：將上面3S實施的做法制度化，規范化，維持其成果。2） 目的：通過制度化來維持成果；3）實施要訣：紅牌作戰。目視管理。利用查檢表看一看，你現在已經扔掉了所有多余無用的東西，并且將所需的東西按秩序安排好了，你也已經使工作場所一塵不染了。不過好像還有一個問題在困擾著大家，如何來13、維持每個人的努力成果呢？下一步該怎么做？想一想，如果我們沒有認識到維持整潔的工作環境的重要性，那么，很快的，我們將會發現：工作場所又恢復以前的骯臟，辛勤的努力將付之東流。來制定和執行一套保養清潔制度吧，它會使我們自由散漫的個性得到收斂，舊態的反彈將有所止步。比一比，請讓我們大家來比一下吧，看誰的地方、物件又重返常態，到時不妨給他照個全家福或者是給它掛個紅牌子警告一番。我發現，在5S的指引下，我好像在向上攀登，我的工作到了新的水平。第四章 5S如何實施（續） 第五節 素養1）定義：每位成員養成良好的習慣，并遵守規則做事。培養主動積極的精神。2）目的：培養好習慣，遵守規則的員工。 營造團隊精神。314、）實施要訣：自律、積極主動、令行禁止制訂禮儀守則、公司有關規則、規定（管理人員的責任）教育訓練（管理人員的責任）推動各種激勵活動（管理人員的責任）遵守規章制度例行打招呼、禮貌運動我們已經來到最困難的這一關節素養。對大家灌輸“素養”的自律精神應由公司管理層負責。大家在得到訓練后，應自覺維持良好的現場整潔，并使之成為一種習慣化動作。這一步存在困難，但我們的工作已達到4S水平，相信每個人都想百尺高竿更上一步，,在公司督促和監督考核下，“素養”層次會盡早到來。如何達到這個目標呢? 看一看，你有沒有發現，在你極力保持一個物件的清潔，卻因不良習慣，不知不覺中弄臟了工作場所和其他物件，如有，我們必須改正。想15、一想，你有沒有認識到你對現場整潔所作的努力是有價值的。當人們看到你的工作地點、機器和工具都非常干凈和組織得井井有條時，便會對你產生良好的印象。反之，如果他們發現你的工作場所和機器都非常骯臟，他們會對你產生很差的印象，而不會責怪清潔工的失職。 比一比，把工作場所當成你的第二個家吧，請想一想：除睡眠外你生活在工作場所的時間比家里更長，對吧？如果你能維持家里干凈和舒適，難道確保工作場所的干凈和舒適，不一樣重要嗎？何況我們已經花了很大的精力才使它“清潔”，要珍惜這來之不易的成果呀！提示：除了基本的現場整潔外，我們是否可以再深一步考慮如何美化工作場所呢，一盆花草,一份美麗的標語？到時將使你的工作環境變得16、更加舒適宜人。第五章 實施5S必須消除的意識障礙5S容易做，卻不易徹底或持久，究其原因，主要是人對它的認知，所以要順利推行5S，所有人員必須屏蔽以下意識上的障礙。1) 5S 太簡單，芝麻小事，沒什么意義。2) 雖然工作上問題多多，但與5S無關。3) 工作已經夠忙的了，哪有時間再做5S？4) 現在比以前已經好很多了，有必要嗎？5) 5S既然很簡單，卻要勞師動眾，必要嗎？6) 就是我想做好，別人呢？7) 做好了有沒有好處？這一系列的意識障礙（存疑），必須像踢足球一樣一腳踢開，容不得有所遲疑。第六章 實施5S的技巧一、紅牌作戰在5S活動展開的過程中，紅牌作戰是個很重要的活動工具之一。1）紅牌作戰的目17、的：運用醒目的紅色標志標明問題之所在。2）實施方法：整理：清楚地區分要與不要的東西；找出需要改善的事、地、物。整頓：將不要的東西貼上“紅牌”；將需要改善的事、地、物以紅牌標示。清掃：有油污、不清潔的設備貼上紅牌。藏污納垢的辦公室死角貼上紅牌。清潔：減少紅牌數量。修養：有人繼續增加紅牌；有人努力減少紅牌。附記：看到紅牌時不可生氣。持紅牌的對象可以是材料、產品、機器、設備、空間、辦公桌、文件、檔案，但是人不要掛上紅牌。 二、 目視管理目視管理為方法很簡單又很有效果的一種管理方法。其定義為：一看便知。假如每個人均能一看便知，最起碼方便太多了，不必浪費時間尋找，當然工作效率自會提高。舉幾個例子：1） 18、馬路上的行車線假如馬路上沒有劃上行車線，那就不方便多了。2） 告欄表示有事情傳達的地方。3） 看板或標示牌如有個平面示意圖，或標示著XX部。4） 銀行柜臺窗口之標示如標示著3號窗口，負責定期存款。5） 餐廳經理與服務生之制服。餐廳經理與服務生穿著不同的制服，并掛上識別證，方便顧客辨認。目視管理，配合5S運動來進行，能達到更好的效果。三、 查檢表推行任何活動，除了要有一個詳盡的計劃表作為行動計劃外，在推行的過程中，每一個要項均要定期檢查，加以控制。通過查檢表之定期查核，能得到進展情況，若有偏差，則可隨即采取修正措施。推行5S活動，同樣地要導入PDCA管理循環。PLAN：擬訂活動目標，進行活動計劃19、及準備；DO：執行階段，如文宣、訓練、實際執行工作；CHECK：過程中進行查核，如查檢表、紅牌子；ACTION：采取必要的改進措施。查檢表的使用有兩種。一種是點檢用，只記入好、不好的符號；另一種是記錄用，記錄評鑒的數據。下面介紹查檢的項目及重點。前面五表適用于部門內自我評價，后面的兩表為對各部門診斷用之查檢表。第六章 實施5S的技巧（續）附表：一、 整理項次查檢項目得分（請打勾）查檢狀況1通道狀況0有很多東西，或臟亂1雖能通行，但要避開，臺車不能通行2擺放的物品超出通道3超出通道，但有警示牌4很暢通，又整潔2工作場所的設備、材料0一個月以上未用的物品雜亂放著1角落放置不必要的東西2放半個月以后20、要用的東西，且紊亂3一周內要用，且整理好43日內使用，且整理很好3辦公桌（作業臺）上、下及抽屜0不使用的物品雜亂，1半個月才用一次的也有2一周內要用，但過量3當日使用，但雜亂4桌面及抽屜內均最低限度，且整齊4料架狀況0雜亂存放不使用的物品1料架破舊，缺乏整理2擺放不使用但整齊3料架上的物品整齊擺放4擺放為近日用，很整齊5倉庫0塞滿東西，人不易行走1東西雜亂擺放2有定位規定，沒被嚴格遵守3有定位也在管理狀態，但進出不方便4任何人均易了解，退還也簡單小計 附表一第六章 實施5S的技巧（續）二、 整頓項次查檢項目得分（請打勾）查檢狀況1設備、機器、儀器0破損不堪，不能使用，雜亂放置1不能使用的集中在21、一起2能使用但臟亂3能使用，有保養，但不整齊4擺放整齊、干凈，最佳狀態2工具0不能用的工具雜放1勉強可用的工具多2均為可用工具，缺乏保養3工具有保養，有定位放置4工具采用目視管理3零件0不良品與良品雜放在一起1不良品雖沒即時處理，但有區分及標示2只有良品，但保管方法不好3保管有定位標示4保管有定位，有圖示，任何人均很清楚4作業文件0過期與使用中的雜在一塊1不是最新的，但隨意擺放2是最新的，但隨意擺放3有關卷宗夾保管，但無次序4有目錄，有次序，且整齊，任何人很快能使用5文件檔案0零亂放置，使用時沒法找1雖顯零亂，但可以找得著2共同文件被定位，集中保管3以事務機器處理而容易檢索4明確定位，使用目視22、管理任何人能隨時使用小計 附表二第六章 實施5S的技巧（續）三、 清掃項次查檢項目得分（請打勾）查檢狀況1通道0有煙蒂、紙屑、鐵屑、其它雜物1雖無臟物，但地面不平整2水漬、灰塵不干凈3早上有清掃4使用拖把，并定期打臘，很光亮2作業場所0同上1同上2同上3零件、材料、包裝材存放不妥，掉在地上4同上3辦公桌、作業臺0文件、工具、零件很臟亂1桌面、作業臺面滿布灰塵2桌面、作業臺面雖干凈，但破損未修理3桌面、臺面很干凈整齊4除桌面外，椅子及四周均干凈亮麗4窗、墻板、天花板0任憑破爛1破爛但僅有應急簡單處理2亂貼掛不必要的東西3還算干凈4干凈亮麗，很是舒爽5設備、工具、儀器0有生銹1雖無生銹，但有油垢223、有輕微灰塵3保持干凈4使用中有防止不干凈措施，并隨時清理小計分 附表三第六章 實施5S的技巧（續）四、 清潔項次查檢項目得分（請打勾）查檢狀況1通道和作業區0沒有劃分1有劃分，但不流暢2劃線感覺還可3劃線清楚，地面有清掃4通道及作業區感覺很舒暢2地面0有油或水1有油漬或水漬顯得不干凈2不是很平3經常清理，沒有臟物4地面干凈亮麗，感覺舒服3辦公桌、作業臺、椅子、架子、會議室0很臟亂1偶爾清理2雖有清理，但還是顯得很臟亂3自己感覺很好4任何人都會覺得很舒服4洗手臺、廁所等0窗口或設備臟亂1破損未修補2有清理，但還有異味3經常清理，沒有異味4干凈亮麗，還加以裝飾，感覺舒服5儲物室0陰暗潮濕1雖陰濕，24、但加有通風2照明不足3照明適度，通風好，感覺清爽4干干凈凈，整整齊齊，感覺舒服小計分附表四第六章 實施5S的技巧（續）五、 教養項次查檢項目得分（請打勾）查檢狀況1日常5S活動0沒有活動1雖有清潔清掃工作，但非5S計劃性工作2開會有對5S宣導3平常做能夠做得到的4活動熱烈，大家均有感受2服裝0穿著臟，破損未修補1不整潔2紐扣或鞋帶未弄好3廠服、廠牌依規定4穿著依規定，并感覺有活力3儀容0不修邊幅又臟1頭發、胡須過長2上兩項，其中一項有缺點3均依規定整理4感覺精神有活力4行為規范0舉止粗暴，口出臟言1衣衫不整，不守衛生2自己的事做好，但缺乏公德心3公司規則均能遵守4主動精神，團隊精神5時間觀念025、大部分人缺乏時間觀念1稍有時間觀念，開會遲到的很多2不愿時間約束，但會盡力去做3約定時間會全力去完成4約定的時間會提早去做好小計分 附表五第六章 實施5S的技巧（續）六、5S查檢表（車間現場診斷用）查檢日期： 查檢者： 項目查檢內容配分得分缺點事項整理是否定期實施紅牌作戰（清除不必要品）？5有無不用或不急用的工具？4有無剩料等近期不用的物品？4是否“不必要的隔離間”影響現場視野？4作業場所是否明確地區別清楚？3小計20整頓倉庫、儲物室是否有規定？4料架是否定位化，物品是否依規定放置？4工具是否易于取用，不用尋找？5工具是否顏色區分？4材料不無配置放置區，并加以管理？5廢棄品或不良品放置有否規定26、，并加以管理？3小計25清掃作業場所是否雜亂？3作業臺上是否雜亂？3產品、設備有無臟污，附著灰塵？3配置區劃分線是否明確？3作業段落或下班前有無清掃？3小計15清潔3S是否規劃化？5機械設備是否定期點檢？2是否遵照規定的服裝穿著？3工作場所有無放置私人物品？3吸煙場所有無規定，并被遵守？2小計15教養有無日程管理表？5需要的護具有無使用？4有無遵照標準作業？5有無異常發生時的對應規定？3晨操是否積極參加？3是否遵守開始、停止的規定？5小計25合計100評語 附表六第六章 實施5S的技巧（續）七、5S查檢表（辦公場所診斷用）查檢日期： 查檢者： 項目查檢內容配分得分缺點事項整理是否定期實施紅牌作27、戰（清除不必要品）？4有無檔案規定，并被清楚了解？6桌子、文件架是否為必要最低限度？4是否沒有必要的隔間影響現場視野？3桌子、文件架是否有劃分區域放置？3小計20整頓建檔規定是否確實被執行？5文件等有無實施定位化（顏色、斜線）？4電腦中的文件是否定置存放？4需要的文件、資料能否馬上取出？5書柜、書架的管理是否做好規劃，實施定位、定置管理？3各項備用文具有無規定放置處，并做補充規定？4小計25清掃地上、桌上是否雜亂？3垃圾桶是否積得滿滿？3管路、配線是否雜亂？3供應開水處有無管理表示？3墻壁、玻璃是否保持干凈？3小計15清潔辦公設備是否保持干凈？3抽屜內是否雜亂？3私有物品有無依規定放置？3下班28、時桌上是否整齊？3是否遵照穿著服裝規定？3小計15教養是否有每周工作計劃表來管理？4部門的重點目標，目標管理是否被目視化？4公告處有無規定，有無過期公告？4接電話人不在，是否有留話備忘？3是否活用目的表示板？3有無文件分發及傳閱規則？4是否積極參加各項活動？3小計25合計100評語附表七第七章 推行5S秉承的理念明亮、干凈、整潔、舒適的工作環境是我們安全健康的保障，也是我們借以創造優秀品質、提升自我的基礎，因此，我們必須搞好5S工作，讓它富有成效。在推行5S的過程中，為了確保成效，為了不讓我們的付出白白浪費，我們只認可：1） 整齊清潔的工廠是做好品管的基本條件；2） 不容許馬虎，杜絕馬虎；3）29、 敢于面對缺陷與不足，敢于去改善；4） 積極參與；第八章 推行5S的組織架構為了做好5S推行活動的策劃、組織、評價、獎罰工作，本著各部門皆積極參與此項活動之精神，公司特此成立5S委員會，該委員會直屬于總經理，直接向總經理匯報5S的推行情況。具體如下：第九章 推行5S的責任劃分一、 非管理人員在推行5S活動中之責任： 1） 自己的工作環境須不斷的整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放；2） 不用的東西要立即處理，不可使其占用作業空間；3） 通路必須經常維持清潔和暢通；4） 物品、工具及文件等要放置于規定場所；5） 物品、設備要仔細地存放，正確地存放，安全地存放；6） 保管的工具、設備及所負責的責任30、區要整理；7） 紙屑、布屑、垃圾等要集中于規定場所；8） 不斷清掃，保持清潔；9） 注意上級的指示，并加以配合；10） 負責自己所負責的區域的5S自評工作；11） 一旦自己所負責的范圍被貼上紅牌，必須想方設法消除紅牌；12） 遵守公司的規章制度； 二、 管理人員在推行5S活動中之責任： 1） 配合公司政策，全力支持與推行5S；2） 參加公司組織的有關5S教育培訓，吸收5S技巧，并傳授與下屬；3） 負責管理范圍內5S之宣導及參與公司5S文宣活動；4） 規劃管理范圍內之整理、定位工作；5） 協助下屬克服在推行5S活動中所遇到之障礙與困難點；6） 負責管理范圍內的5S自評工作；7） 熟讀公司5S運動31、競賽實施方法并向下屬解釋及積極參與公司組織的競賽；8） 必要時，參與公司5S稽查與評分工作；9） 負責減少及消除管理范圍內之紅牌；10） 督促下屬執行定期之清掃、自檢工作；11） 負責管理范圍內上班后之服裝儀容清查，并于下班前進行安全巡查、確保安全；12） 關意下屬言行，并糾正不正之處； 三、 推行委員會之責任1） 設定推行目標；2） 制定推行方法；3） 擬訂活動計劃及活動辦法；4） 5S教育培訓之實施；5） 5S推行活動之宣導；6） 制定推行制度與考核、稽查方法；7） 制訂獎罰方案并執行；8） 組織5S活動之實施；（推行委員會各組別及成員之責任由推行主委詳細制訂并公布）第十章 憧憬5S給我們帶來的驚喜n 虧損為零n 不良為零n 浪費為零n 故障為零n 客戶的不滿為零n 切換產品時間為零n 事故為零n 投訴為零n 缺勤率為零n 我們的不滿為零投資者滿意（IS-Investor Satisfaction）客戶滿意（CS-Customer Satisfaction）雇員滿意（ES-Employee Satisfaction）社會滿意（SS-Society Satisfaction）這是一個愉快的工作場所，這是一個滿意的工作場所，我們實踐著 “改進”的承諾，同樣享受著“改進”給我們帶來的歡樂。 5S的內容就這些，現在讓我們憧憬5S給我們帶來的驚喜吧！一定得實現喔！