西安半導體照明有限公司員工手冊.docx
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上傳人:職z****i
編號:1113128
2024-09-07
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1、員工手冊 第一章 總則本手冊根據XXXX半導體照明有限公司章程,依據公司人力資源管理、行政管理、財務管理等規章制度而制定,它能指導員工了解任職期間的有關準則和政策,提供員工在XXXX半導體照明有限公司可享受的權利、所應承擔的責任和義務等資料。熟悉了這些內容后,公司員工將對公司的運營和管理風格有一個更清楚的認識,包括員工對公司的期望和公司對員工的期望。 此版員工手冊系試用版。由于公司的持續發展與經營環境的不斷變化,本手冊中規定的政策都有可能隨之進行相應的修訂。員工若有不明確的地方,可隨時提出自己的疑問。公司希望員工能為自己身為XXXX半導體照明有限公司的一名成員而感到愉快,公司也希望,通過雙方的2、努力,企業和員工都能獲得提升,擁有更開闊的前程。XXXX半導體照明有限公司的每一位在崗員工都應遵循本手冊。第二章 公司經營理念 管理理念:剛性制約、關注細節、協作高效、人文管理經驗理念:永無止境追求卓越、細致入微滿足客戶服務理念:誠信為本、優質服務、一絲不茍、合作共贏企業文化 團隊精神-忠誠、和諧 -厚德、親善 -協作、規范 專業精神-嚴謹、細致、精益求精 -求真、務實、修正固本 -創新、突破、勇攀高峰 自我精神-積聚潛能、完善自我 -敬業立業、實現自我 -獻身企業、成就自我第三章 XXXX半導體照明有限公司組織機構圖股東會副總經理總經理董事會副總經理副總經理、營銷總監行政人事部財務資產部設計3、研究所項目部品質管理部采購部信息部客戶服務部項目銷售部監事會第四章 入職指引報到人力資源部是具體負責辦理報到手續的職能部門,報到時,員工需要出示以下有效證件的原件并在人力資源部留下相應的復印件:1、身份證;2、學歷證書、學位證書;3、職稱證書、資格證書;4、近期體檢報告;5、一寸免冠近照3張;6、與原單位解除勞動關系的相關證明文件。7、人事檔案。當員工的個人資料在以下方面有更改或補充時,請在一周內到人力資源部出示相關證明的原件并留下復印件,以確保與其有關的各項權益:(特別說明:人事檔案需在一個月內辦理完成。)1、姓名或身份證號碼;2、戶籍;3、婚姻狀況;4、職稱、從業資格;5、培訓結業或進修畢4、業;辦公及生活安排 1、入職培訓在人力資源部的報到手續結束后,公司將為入職員工安排為期一周的入職培訓。培訓內容包括公司的基本情況介紹及前景展望,公司的基本管理制度,公司的組織機構及職能分布、公司的基本生產工藝流程,公司產品的市場定位、您所在部門的職能職責與人員分工等。一周的培訓結束后,公司將安排一次對培訓內容的基礎考評,考評的結果做為我們對新入職員工試用期考核的依據之一。2、工作指引入職培訓結束后,員工可以正式開展工作。其所在部門會作為入職指引人,具體介紹公司、部門的基本情況和員工的工作任務與職責,還會指導員工如何領取辦公用品,使用辦公設備等有關工作的具體事務。3、用餐 公司為員工提供一定的午5、餐補助。午餐補助的具體金額以員工的出勤天數為依據核發。第五章行為規范職員必須儀表端莊、整潔。具體要求:1、頭發:職員頭發要經常清洗,保持清潔,男性職員頭發不宜太長。2、指甲:指甲不能太長,應經常注意修剪。女性職員涂指甲油要用淡色。3、胡子:男士禁止蓄胡須及長鬢角,應經常修剪。4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。5、女性職員化妝應淡雅得體,不能濃妝艷抹,不宜用氣味濃烈的香水。工作場所著裝應清潔、大方,不過分追求修飾。具體要求:1、襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領子與袖口不得污穢。2、領帶:外出前或要在眾人面前出現時,應配戴領帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳6、。3、胸卡:工作場合應配帶胸卡,胸卡出現破損應及時更換。4、鞋子應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋。5、女性職員要保持服飾端莊大方,不宜過分華麗和時尚。工作風紀:1、站姿:腰背挺直,自然挺胸,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間,不得把手交叉抱在胸前。2、坐姿:坐下時腰背挺直,雙腿并攏平行放好,目光平視。落座或移動椅子時,動作應盡量輕緩。3、握手:握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。4、出入房間的禮貌:進入領導或同事房間,要先輕輕敲門,7、聽到應答再進。進入后,回手輕輕關門。若對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話;如有緊急善事情匯報,要找合適機會,并說:“對不起,打斷一下”。5、遞交文件時,要把正面、文字朝向對方。6、走過通道、走廊時要放輕腳步,不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等;遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。7、公司鼓勵員工間積極溝通交流,但不能因此妨礙工作。因此辦公期間,應該堅守崗位,不要隨意竄崗聊天。需要暫時離開時,應知會同事。 8、保持辦公室的整齊、干凈、衛生是每一位員工的責任。請不要在辦公區域進食,如要吸煙請到吸煙區。 9、辦公室是公司辦公場所,保有對公司來說很重要的財物和信息資料。所有來訪的客人必須由邀8、請人陪同才可進入;接待來訪、業務洽談應在接待室或會議室進行。正確使用公司的物品和設備,提高工作效率:1、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。2、及時清理、整理帳簿和文件、對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時關閉。3、借用他人或公司的東西,使用后及時送還或歸放原處。4、工作臺上不能擺放與工作無關的物品。5、未經同意,不得隨意翻看同事的文件、資料等。電話接聽規范:1、來電鈴響三聲之內應接聽電話。通話時先問候,并自報公司、部門。對方講述時要留心聽,并記下要點;未聽清時,及時請對方重述。通話結束后禮貌道別,待對方切斷電話,自己再放話簡。2、通話簡明扼要,不得在電話中聊天。3、對不指名的電話,自己無法準確判斷9、時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前,應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。4、工作時間內,不得打私人電話。接待工作及其要求:1、對于約定的來訪,準時守約。2、有客戶來訪,馬上起身接待,并禮貌讓座。3、來客多依序進行,不能先接待熟悉客戶。4、對事前已通知來的客戶,要表示歡迎。5、應記住常來的或業務聯系人員。6、接待客戶與來訪人員時,應主動、熱情、大方、微笑服務。介紹和被介紹的方式和方法:1、無論是何種形式、關系、目的和方法的介紹,應該對介紹負責。2、直接見面介紹的場合,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關系上,可把本公10、司的人介紹給別的公司的人。3、把一個人介紹給很多人時,應先介紹其中地位最高的或酌情而定。4、男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給男性。名片的接受和保管:1、名片應先遞給長輩或上級。2、遞送名片時,應把文字向著對方,雙手遞出,一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。3、接對方的名片時,應雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字,馬上詢問。4、對收到的名片妥善保管,以便檢索。成本意識所有員工都應牢固樹立成本控制和杜絕鋪張浪費的觀念,想方設法減少損耗,降低成本,節省各種費 用(如:水、電、原材料、紙張等);11、對于浪費現象公司將視具體情節給予相應處分。其他上班時: 不遲到、 不竄崗、不怠工、 不務私 下班時: 不早退 、不拖拉、關好水電門窗、保證安全開會時:準時到場、認真記錄、積極參與與同事們:不傳遞小道消息,主動關心和幫助別人的病痛疾苦及其它困難 如果是公司的中、高層管理人員,會享有更高的權利和更好的待遇,但也將對公司的發展與部屬的成長承擔更大的責任,公司要求公司的中、高層管理人員要擁有以下所列的價值取向和行為原則: 1、充滿理想、富有激情、具有高度的責任感和使命感; 2、開拓創新、高度務實、誠實守信; 3、不懈努力,精通本行業的知識; 4、對下級善于激勵,合理授權,營造良好的溝通氛圍; 5、積極12、培養下屬,科學管理,果斷決策; 6、胸懷坦蕩,勇于批評與自我批評;7、對外交往應有禮有節,不卑不亢,禮貌大方,簡樸務實。第六章 考勤考勤的基本管理:1、公司正常工作時間: 上午9:00-12:00,下午13:00-17:00。 如有緊急事務或臨時突發任務,應服從公司的工作安排。2、公司采取打卡管理,每日上下班必須在門禁的打卡處嚴格執行進出打卡,若上下班記錄考勤的打卡器沒有紀錄,視為缺勤。3、如因特殊情況或工作原因需要外出而未按時打卡者,須到人力資源部領取未打卡證明單,并由直接主管簽字后,送交人力資源部留檔;如發現弄虛作假現象者,公司將直接給予其直屬主管警告處分;如因個人原因而未及時填寫未打卡證13、明單者,責任自負。4、凡超過規定上班時間的視為遲到;凡未經領導批準,無故不按作息時間提前離開工作崗位的,按早退論處。遲到、早退扣款規則:無故遲到、早退,每次扣罰10元;無故未打卡,每次扣罰20元;當月累計未打卡5次(含)者,視為曠工一天,五次以上未打卡,多余5次的部分,一次未打卡視為曠工一天(如7次未打卡視為曠工3天);遲到或早退30分鐘以上,以曠工半天論處,遲到與曠工并罰;當月累計出現五次遲到或早退,予以辭退。6、下列情況按曠工處理: 未請假或未經部門負責人批準,擅自不上班或離開工作崗位者; 假期滿后無特殊原因,也未經部門負責人批準而不按時上班者; 無正當理由不服從分配或拒絕接受安排的工作者14、; 無故未打卡5次(含)者以上。曠工扣罰規則:員工曠工,按其日工資的3倍予以處罰,并做出書面檢查。年曠工累計三天以上者予以辭退。7、連續曠工、事假、病假期間包含的休息日、節假日均按曠工、事假或病假統計。1年之內事假不能超過30天,病假不能超過60天。加班和值班1、 公司員工值班、加班前,先領取加班申請表,填寫并報部門主管和隔級經理審批;因特殊情況需要緊急加班者,則應在加班完成后的第2個工作日填寫加班申請表。2、 批準后的加班申請表報人力資源部審核,確認可行后方可執行,并留存備案。3、 加班應優先安排倒休,不能安排倒休的按公司相關規定發放相應的加班費用。休假申請1、所有員工請事假必須至少提前一天15、提出申請,經批準方可休假;員工如因突發性情況來不及提前請假,應于當天上班前的一小時內短信通知本人直接上級(隨后轉報人力資源部備案),以便公司安排工作,并于事后補辦手續,否則按曠工處理。2、婚假、產假均需提前至少30天提出書面申請,并得到領導審批方可休假。3、員工請假三天以內由部門領導審查批準,請假超過三天必須由分管領導審批。4、假期屆滿應按時返崗,若因故需繼續休假,需及時辦理續假手續。5、凡未履行請假手續或雖履行手續未批或超期未續假者,公司按曠工處理。出差出差是指得到批準在本市以外的因公外出。 出差須事先履行相應的審批程序,差旅行程的更改、延長必須事先征得領導的同意,回公司后通知人力資源部及財16、務部。第七章 招聘和錄用招聘和錄用條件:1、根據公司的經營方向,按工作能力、業務水平、敬業精神擇優選擇; 2、所招員工須通過專業知識及技能的測試。測試根據需要,選擇面試或筆試兩種方式,由人力資源部根據實際情況進行確定。招聘程序:1、根據公司生產經營發展需要,由部門負責人提交書面用人方案,由人力資源部部轉主管領導及總經理批復決定;2、人力資源部選擇招聘渠道,發布招聘信息;3、應聘人員填寫或提交應聘資料,參加競聘;4、人力資源部對應聘人員進行審查篩選,為用人單位提供初步人選的人才資料;5、用人部門參考人才資料確定面試或筆試人員;6、人力資源部組織應聘人員參加面試或筆試;7、人力資源部將面試意見呈報17、主管領導與總經理;8、總經理、主管領導與人力資源部匯總各方面意見確定試用人員;9、人力資源部下發報到通知并辦理入職手續,員工進入公司進行試用。招聘人員要求:1、技術人員高級技術人員:照明、半導體或電子專業,有博士、碩士學位或中、高級職稱,在相關專業有豐富的科研、開發經驗,或有專項的技術研發成果。中級技術人員:照明、半導體或電子專業,本科及以上學歷,具有相關專業三年以上工作經驗。2、管理類人員部門負責人 :年齡在40歲以下,管理類或照明、半導體、電子專業,本科以上學歷,在大、中型企業同崗位五年以上工作經歷,管理經驗豐富,有強烈的責任心和事業心。部門職員:年齡在40歲以下,相關專業本科或大專學歷,18、熟悉各業務模塊的操作流程,在大、中型企業同崗位三年以上工作經歷,有較強的學習能力,有強烈的責任心和事業心。3、市場營銷人員:市場營銷或照明、半導體、電子專業,大專以上學歷,1年以上相關工作經驗,思維敏捷,舉止大方,具有市場開拓能力。4、財務人員:財經類專業,本科以上學歷,中級職稱,5年以上相關工作經驗,熟悉會計電算化。5、文秘人員:文科類大專以上學歷,2年以上相關工作經歷,熟練操作計算機等辦公設備,有良好的寫作能力,品貌端正,工作細致認真踏實負責,待人接物有禮有節,協調能力與溝通能力較強 。6、品管人員:管理類或照明、半導體、電子專業,大專以上學歷,熟悉ISO9000質量體系,熟悉產品的質量認19、證流程,至少有三年相關企業的質量管理工作經驗。報到手續公司對核定錄用人員以電話或信函形式通知報到時間,被錄用人員請按公司所確定的日期準時報到。報到時需攜帶的資料按公司規定予以出示。 同時,鑒于員工需要履行的保密義務,公司將與員工簽訂一份員工入職承諾書。試用與轉正1、聘用員工的試用與轉正。進入公司后,公司要對聘用員工先進行試用。試用期的長短以員工與公司所簽訂的勞動合同的期限為依據來確定。在試用期間,新聘員工應盡快融入到公司的工作氛圍中,充分展示才干,發揮潛力。這是員工與公司互相了解、互相適應的時期。如果在試用期內的任何時候,員工認為XXXX半導體照明有限公司對個人的發展不合適,可以完全自由地提出20、辭職。同樣,如果員工的工作無法達到公司的任職要求,公司也會終止對員工的試用。試用期員工工作不足7個工作日而離職的,公司不予計發工資。2、轉正試用期滿后,員工須提出書面申請并填寫員工轉正審批表,經所在部門和人力資源部審核,通過主管領導的審批后,即可成為公司的正式員工。在試用期間,如果員工表現突出,成績卓越,或有特殊貢獻,經過人力資源部考核后,可縮短試用期,提前轉正。 第八章 培訓與發展公司尊崇以人為本的宗旨,把人視為公司的第一資本,是公司最寶貴的財富。重視人才并重視培養和發展人才是公司不斷進步的原因,也是未來事業成功的關鍵。公司不斷完善考核體系以更有效地幫助員工改進工作,同時員工還會得到大量的不21、遺余力的培訓,這些都是致力于為每一位員工提供個人成長的規劃。培訓類型按照培訓內容來劃分,員工培訓分為入職培訓、業務培訓和管理水平培訓等。按照培訓地點來劃分,員工培訓分為公司內部培訓及委外培訓兩種。按照培訓形式來分,員工培訓分為脫產培訓、半脫產培訓、不脫產培訓三種。培訓對象入職培訓面向所有新進人員。業務培訓面向全體在職員工,重在提高崗位工作技能。管理培訓面向各級主管和骨干員工,重在提升主管及員工的管理水平。培訓內容入職培訓基本內容:公司簡介、組織機構、規章制度、崗位職責、辦公條件、勞動紀律、周邊環境、注意事項等。業務培訓基本內容:崗位職責、工作流程、上下游接口關系、工作技巧、產品知識、生產工藝流22、程、產品標準等。管理培訓基本內容:領導力、執行力、計劃組織、溝通協調、員工培育、績效考核、財務知識等。培訓費用與服務協議員工因業務需要參加各類培訓或進修的,均需經所在部門負責人同意,公司領導批準后,報人力資源部備案,由公司承擔費用的要與公司簽訂培訓協議。員工參加培訓的專業、時間、形式、成績、培訓總結及費用開支都要詳細,準確地計入員工培訓檔案,作為員工晉升、評聘專業技術職務及今后繼續培訓的重要依據。第九章 薪酬薪酬結構員工薪酬的構成:非營銷序列人員:薪酬總額基本工資工齡工資+崗位工資績效工資其它營銷序列人員:薪酬總額底薪工齡工資+提成工資其它。營銷人員提成工資沖減交通費、差旅費等部分銷售費用后的23、余額予以計發。薪酬調整公司根據下列因素對員工薪酬進行局部調整:公司經營狀況和競爭能力;當地目前的物價上漲指數;員工的工作表現、能力和技術水平的提高程度;升職和降職;當地勞動力市場薪酬變化。社會保險員工轉正后,公司為其辦理社會保險,具體包括:養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。薪金保密各級人員的薪金除公司業務經辦人員和發薪人員外,一律保密;如有違反,罰則如下:1、業務經辦人員和發薪人員,不得私自外泄任何人薪金;如有泄漏,另調他職,扣發當月績效工資部分。2、探詢他人薪金者,扣發當月績效工資部分。3、吐露本身薪金者,扣發當月績效工資部分;因此招惹是非者,除扣發當月工資外,還做勸退處理。24、4、評論他人薪金者扣發當月績效工資部分,因此招惹是非者,除扣發當月工資外,還做勸退處理。薪金計算如有不明之處,報經直接主管向經辦人查明處理,不得自行理論。第十章 考核公司擁有科學規范的考核體系,它不僅有效地幫助員工完成管理目標和任務,而且通過增進溝通進行價值和業績評價,實現共同的改善和進步。1、月度/季度考核每年初,公司對本年度的生產經營計劃與各項工作進行總體安排與任務分解,并與各分管領導和各部門負責人簽訂年度目標責任書,以此約定公司與簽署人員的權利和責任。各層級領導及部門負責人對年度任務按月(季)、按部門人員進行任務分解,并在月(季)初與員工制定出本月(季)的工作計劃,經過與直接上級討論后確25、定你本月(季)的工作任務與績效目標。在這一個月(季)的工作中,員工應以此為工作指導,按質按量按時完成工作目標,同時就主要工作的過程或進度與上級及時溝通。一個考核周期結束后,員工所在的部門負責人將對員工在上一月(季)的績效目標的完成情況進行詳盡的評估。公司注重團隊的力量,員工不但要通過努力工作完成個人的業績目標,還要充分發揮團結、協作的作用,致力于部門的工作目標的實現和部門業績的提升,同時還要通過自身的努力與相互協作,確保公司經營目標的實現和企業的可持續發展。2、年終考核次年,公司將對所有員工進行公正的年度考核。在年終考核時,各員工的直接上級會與員工面談,對員工全年的工作表現作出具體評價,并確定26、本年度的工作思路和績效目標。3、考核結果員工的收入與職務晉升都會以考核的結果做為評定的依據。你如果在考核成績優異,將有機會被晉升,但如果排名末位,就被降級甚至淘汰。第十一章 人力資源管理內部調動(1)原則: 公司根據工作需要,本著人盡其才、發揮潛力的原則,鼓勵合理的人才內部流動。(2)程序:* 員工填寫公司內部調動審批表;* 本部門及人力資源部負責人審核 ;* 人力資源部報主管領導審核;* 人力資源部報總經理批準。晉升(1)依據:業績突出,并具有進一步發展潛力及獻身精神的員工有資格獲得晉升。(2)程序* 由上一級主管提名,管理層審核,總經理批準;* 發文任命,通知各部門,人力資源部備案。職業發27、展規劃員工的事業和公司的事業互相結合是企業和員工共同贏得成功的關鍵。公司根據員工的工作業績、專業背景等和個人發展意愿,為員工制定職業發展規劃。除了跟蹤培養,還可提供輪崗和自我擇崗的機會幫助員工實施個人發展規劃。公司建有自己的人才后備系統和人才梯隊,侯選者將被重點培訓和培養,以發展成為公司的高級經理人或高級專業人士。公司尊重每一位員工,并珍惜他對公司做的貢獻,員工個人的發展快慢與成就大小,歸跟結底取決于員工的能力和所取得的成績。離職員工離職分為“辭職、自動離職、辭退”三種形式。1、辭職:試用期過之后,員工辭職需提前一個月通知公司,到職日期結算工資,但不結算任何福利。2、自動離職:凡無故擅自曠工三28、天以上者,均作自動離職論,不予結算任何工資、福 利 。3、辭退:工作期內,員工因工作表現、工作能力等因素不符合本公司要求,無法勝作本職工作或員工因觸犯法律、嚴重違犯公司規章制度或犯嚴重過失者,予以辭退,計薪至辭退日止。對其違犯公司基本管理制度的行為或所犯的嚴重過失,還要對其進行行政處罰或經濟處罰。試用期內員工及公司雙方均有權提出辭職或解聘,而不負擔任何補償。但員工若有違犯公司基本管理制度的行為或嚴重過失,需按公司管理規定予以處罰。離職者須在離職之前完備離職手續。離職手續包括:1)交接工作; 2)交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物(員工卡若有丟失或不交者,扣罰200元);3)報銷公司賬目,29、歸還公司欠款;4)簽訂解除勞動合同協議離職手續完備后,員工可以離職,其工資按照公司薪酬制度中約定的時間發放,離職員工可在發薪日來公司領取相應薪酬。勞動關系員工入職后一個月內,人力資源部與其簽訂勞動合同及保密協議。試用人員試用期滿經考核合格后,享受國家規定的基本社會保障。勞動合同期限屆滿,經公司與員工協商一致,可續簽或終止勞動合同。合同過程中的任何勞動糾紛,員工可以通過規定的程序向上級負責人或人力資源部申訴,公司會根據員工的意愿安排人力資源部或部門負責人與員工進行面談。第十二章 獎懲獎勵在每個工作年度結束后,公司會組織評選,對全年工作中表現優秀的員工給予獎勵,感謝他們對公司付出的熱情和有創造性的30、工作。員工有以下之一的優秀表現,將得到及時的褒揚并有機會參加表彰先進的評選。1、品德端正,工作努力,有出色或超常表現。2、熱心服務,有顯著善行佳話。3、檢舉違規或損害公司利益者。4、發現職責以外的故障,予以上報或妥善處理。5、對經營業務或管理制度提出有效合理化建議,得到采納實施,并取得重大成果和顯著成績。6、為公司取得重大社會榮譽,或其他特殊貢獻,足為員工表率。7、忠于職守,積極負責,不斷改進工作,業績突出。我們倡導團隊共同進取和友好協作。評選每一工作年度的“業績優秀團隊”、“管理創新團隊”也是我們隆重的獎勵活動。業績卓著或積極創造有效管理,并具有團結奮進精神的部門將被公司授以優秀團隊的榮譽。31、懲罰我們相信各位員工都能有條理地、高水平地從事自己的工作,規章制度不能完全概括或代替員工們的良好判斷和合作。但是獲得一流的管理,紀律也是不可缺少的保證。出于保障公司和員工利益的需要,公司制定了規則和規定。如果員工違反公司規定,產生有損于公司、客戶和其他員工利益的行為,公司將對其進行處罰。懲罰包括批評、記過、降級或降職、辭退。1、批評 員工有下列情形之一,予以批評:1)工作時間未經批準離崗或竄崗閑談;2)因個人過失發生工作錯誤,情節輕微;3)妨礙工作或公司秩序,情節輕微;4)不按規定著裝;5)在非吸煙區吸煙、工作時間吃零食以及任何時間在辦公區從事娛樂活動;6)對上級有指示或有期限的命令,無故未能32、如期完成;7)工作時間外出辦私事或長時間接打私人電話。2、記過員工有下列情形之一,予以記過:1)玩忽職守,致使公司蒙受較大損失;2)損毀公司財物,造成較大損失;3)考核不公正,經查明屬實;4)故意不服從主管上級的工作安排;5)累計受批評三次;6)道德行為不合社會規范,影響公司聲譽;7)其他違反公司規定,情節嚴重。3、降級或降職員工有以下之一情形,予以降級或降職:1)年度考核列末等;2)有較大工作失誤,給公司造成重大損失;3)一年以上記過兩次;4)被確認不能勝任工作。4、辭退員工有以下之一情形,予以辭退:1)連續曠工一日或累計曠工三日以上;2)盜竊公司或同事財物,經查明屬實;3)無故損毀公司財物33、,損失重大或損毀公司重要文件;4)對同事暴力威脅,影響公司秩序;5)散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情,情節嚴重;6)未經許可兼營與本公司同類業務或在其他公司兼職;7)一年中受降級或降職處分兩次;8)向第三方或未授權方泄露公司機密,致使公司蒙受重大損失;9)營私舞弊,挪用公款,收受賄洛;10)利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽受損 ;11)其他違反國家任何形式刑事法律、法規。 第十三章 保密保密義務由于競爭的存在以及員工對企業的責任,每個員工都有保守公司秘密的義務。這種保密的義務,不僅限于員工在公司工作的合同期內,而且在員工退休或離職后,都將承擔這種義務。1、你務必保管好你持有的34、公司涉密文件。2、未經授權或批準,你不得對外提供公司文件或其他未公開的經營狀況、財務數據等。3、對非本人職權范圍內的公司機密,應作到不打聽、不猜測、不傳播。4、發現了有可能涉密的現象應立即向有關上級報告。5、不向同事和其他公司職員打聽一些公司機密和個人隱私,也不要向對方提供自己知道的公司機密。保密范圍1、經營信息* 公司重大決策中的秘密事項* 公司尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策* 公司內部掌握的合同、協議、意向書及可行性報告、主要會議記錄* 供銷情報及客戶檔案 * 公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表* 公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息* 公司35、職員人事檔案、工資、勞務性收入及資料* 公司內部管理制度2、技術信息* 各類技術資料* 職員在工作期間完成的技術成果及著出的論文、著作、書籍或在工作期間總結、覺察到的信息均屬公司3、其他經公司確定應當保密的事項公司根據員工崗位的關鍵程度,與員工簽訂保密協議,以確保公司和員工雙方的權益。第十四章 溝通與交流公司鼓勵員工與員工、上級與下級之間保持平等的對話。這種良好、融洽、坦誠的人際關系與交流溝通,保持了我們和諧、相互信任、共同進步的工作氛圍,是我們高效協作的基礎,而且使我們及時了解自己工作的得失,不斷得到改進。溝通渠道公司建設了順暢的溝通渠道,員工的直接上級和部門經理、人力資源部將為各位員工在工36、作滿意度提升、勞動保障、職業心理輔導與申訴處理等方面提供幫助。如果員工在工作中有任何無法解決的障礙,請不要猶豫,積極與上級溝通。投訴和合理化建議當員工對公司的經營管理措施有不同的意見,或發現有違反公司各項規定的行為時,可以向相關當事人或部門提出投訴。如果被投訴人或被投訴部門無法提供給員工滿意的解決意見,投訴會被逐級提交,保證有明確的反饋。公司鼓勵員工對公司提出合理化建議,如果員工對公司的發展、管理等問題有自己的看法和觀點,無論是大的問題、小的細節,公司都希望得到中懇的建議。總經理辦公室負責收集員工的合理化建議,并負責它們得到準確的傳遞。信息管理與溝通平臺公司完善的信息管理系統可為我們及時與充分37、的信息交流提供了良好的平臺。公司因工作需要為你配備的計算機,須按有關規定安全使用,請注意防范病毒并嚴禁隨意刪除系統文件和工作性文件。第十五章 安全衛生1、公司辦公環境內禁止吸煙。2、愛護公司公物,注重所有設備的維護和維修。3、節約用水、用電,節約使用易耗品。4、培養良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑,煙頭、雜物,如在公共場所發現有紙屑、雜物等,應隨時撿起放入垃圾桶,保持公司清潔。5、各部門負責本部門內的衛生清潔;公共區域內的環境衛生采用輪流值班制度。總經理辦公室負責進行檢查與考評。6、員工對本部門及本人的辦公器材和辦公用品愛護使用,不要惡意損壞;對于故障及時解決,保證其正常使用。7、各位員工嚴格遵守公司的安全管理制度,確保工作與生活的安全。8、公司定期對員工進行交通安全、消防、地震、防搶、防盜等安全教育,增強員工的安全意識和技能。9、公司提倡、鼓勵并定期或不定期組織員工開展健康、有益的文化、體育活動,以促進員工的身心健康。第十六章 附則員工手冊為公司內部管理資料,屬機密文件,職員只可借閱,不可抄襲、翻印、私存、泄露。如有泄密,公司將根據保密制度給予相應懲罰直至追究法律責任。本手冊解釋權歸公司人力資源部。