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1、Xxx股份有限公司員工手冊(cè)二 xxx 年 五 月目 錄第一章公司概況1第一節(jié) 公司簡(jiǎn)介1第二章員工工作紀(jì)律2第三章職務(wù)行為準(zhǔn)則3第四章人力資源管理4第一節(jié) 人事任免與聘用4第二節(jié) 人事檔案管理5第三節(jié) 考勤制度5第四節(jié) 假 期6第五節(jié) 薪 金6第六節(jié) 福 利7第七節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)與處分7第八節(jié) 培訓(xùn)與發(fā)展9第九節(jié) 考 核10第五章員工溝通與交流10第六章辦公管理11第一節(jié) 文書(shū)檔案11第二節(jié) 文件收發(fā)11第三節(jié) 公章、證照、介紹信12第四節(jié) 電訊、信訪、接待12第五節(jié) 辦公用品、辦公設(shè)施13第六節(jié) 工作例行管理13第七節(jié) 報(bào)帳管理13第七章附 則13第一章 公司概況第一節(jié) 公司簡(jiǎn)介xxx有限公司是x計(jì)2、算機(jī)股份有限公司的控股子公司，注冊(cè)資本5000萬(wàn)元。公司以數(shù)字視頻產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)通信交換產(chǎn)品為拳頭，公司主要從事視訊系列產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、廣電網(wǎng)絡(luò)的虛擬運(yùn)營(yíng)、數(shù)字電視、互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)的開(kāi)發(fā)等業(yè)務(wù)。公司以雄厚的研發(fā)實(shí)力和完善的銷(xiāo)售服務(wù)體系，在數(shù)字電視終端產(chǎn)品、數(shù)字電視傳輸產(chǎn)品、增值業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成等各方面齊頭并進(jìn)。在廣電行業(yè)、電信行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等取得了顯著成績(jī)。公司嚴(yán)格按照ISO9001規(guī)范進(jìn)行運(yùn)作及管理，積極推行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程的科學(xué)性、完整性，使產(chǎn)品開(kāi)發(fā)越來(lái)越系統(tǒng)化、規(guī)范化，更具有可控性和可持續(xù)發(fā)展性。公司積累了豐富的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)，集中了大量的優(yōu)秀管理人才和技術(shù)人才，致力于把公司發(fā)展為國(guó)內(nèi)一流的3、數(shù)字視頻、網(wǎng)絡(luò)通信骨干企業(yè)，在經(jīng)營(yíng)規(guī)模、技術(shù)水平、贏利能力等各方面趕超國(guó)家一級(jí)水平。公司強(qiáng)調(diào)品牌、技術(shù)、質(zhì)量、效益型的發(fā)展模式，樹(shù)立和維護(hù)公司的品牌形象。第二節(jié) 公司組織結(jié)構(gòu)董事會(huì)副總經(jīng)理總經(jīng)理助理總經(jīng)理 數(shù)字電視業(yè)務(wù)市場(chǎng)部技術(shù)支持部產(chǎn)品工程部綜合管理業(yè)務(wù) 傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部財(cái)務(wù)部綜合部 嵌入式研究所 第二章 員工工作紀(jì)律第一條 員工一切言談舉止必須以維護(hù)公司利益和公司形象為目的，不得有任何損害公司利益和公司良好形象的行為。第二條 遵紀(jì)守法，執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從分配，聽(tīng)從調(diào)動(dòng)。第三條 愛(ài)護(hù)公物，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。第四條 嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)指令與安排，同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，圍繞公司整體利益，做好各方面協(xié)調(diào)工作。第五4、條 各級(jí)管理人員和員工有權(quán)對(duì)違反紀(jì)律的行為進(jìn)行批評(píng)教育。第六條 不得向公司以外人員泄露與本職工作無(wú)關(guān)事宜，加強(qiáng)保密觀念。第七條 注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境，提高工作效率，辦公區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)進(jìn)食或在非煙區(qū)吸煙，不得串崗、聊天、高聲喧嘩。第八條 接聽(tīng)電話要及時(shí)細(xì)聽(tīng)，注意禮儀，語(yǔ)言簡(jiǎn)明，必要時(shí)隨手做記錄，及時(shí)處理相關(guān)事宜。第九條 員工工作要嚴(yán)格遵守自己所屬部門(mén)的崗位責(zé)任制，善盡職守，履行職責(zé)。第十條 儀表儀容符合以下規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)：（一） 儀表應(yīng)保持整潔；男員工不可留長(zhǎng)發(fā)、胡須；女員工宜化工作淡妝。（二） 在公司工作期間應(yīng)著裝大方，得體。（三） 上班時(shí)間員工應(yīng)佩戴胸牌。第十一條 其它規(guī)定詳見(jiàn)公司有關(guān)管理制度5、。第三章 職務(wù)行為準(zhǔn)則第十二條 公司倡導(dǎo)守法、廉潔、誠(chéng)信、敬業(yè)的職業(yè)道德。第十三條 因違反職業(yè)道德，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者，公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償。第十四條 員工未經(jīng)公司書(shū)面批準(zhǔn)，不得在外兼任獲取薪金的工作。第十五條 員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益及物品。第十六條 員工對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中，遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地給回扣、傭金的，一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入或沖減成本。第十七條 公司對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng)，應(yīng)本著熱情務(wù)實(shí)的原則；集團(tuán)內(nèi)部的接待工作，提倡簡(jiǎn)樸原則，不準(zhǔn)以公款搞高標(biāo)準(zhǔn)宴請(qǐng)及娛樂(lè)活動(dòng)。第十八條 員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。員工務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。第十九條6、 員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件，以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及管理資料。第二十條 員工對(duì)因工作需要使用的交通工具、通訊設(shè)備等，不準(zhǔn)違反使用規(guī)定，作不適當(dāng)之用途。第四章 人力資源管理第一節(jié) 人事任免與聘用第二十一條 公司管理者的委派、推薦（一） 公司總經(jīng)理，副總經(jīng)理總部人力資源部或公司董事長(zhǎng)提名，由公司董事會(huì)聘任，總部人力資源部備案。（二） 主管經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理任免由總經(jīng)理提名，公司發(fā)文聘任，并報(bào)總部人力資源部備案。第二十二條 公司員工招聘由綜合部具體負(fù)責(zé)實(shí)施，由總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理、用人部門(mén)經(jīng)理面試甄選。第二十三條 錄用人員，在正式聘用前，需經(jīng)3個(gè)月的試用期限，7、期間簽訂試聘合同 。如不稱職可終止合同或延長(zhǎng)試用期，仍不稱職或犯有過(guò)失，予以辭退。試用期任何一方有權(quán)提前7天通知對(duì)方終止合同。試聘期滿后，經(jīng)考核合格，正式簽訂聘用合同。第二十四條 提倡誠(chéng)實(shí)守信，公司保留審查員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利 ，如有虛假，將立即被終止試用或解除勞動(dòng)合同。第二十五條 接到錄用通知后，應(yīng)在指定日期到公司綜合部報(bào)到，填寫(xiě)員工資料卡。第二十六條 錄用人員報(bào)到時(shí)履行以下手續(xù)；（一） 到公立醫(yī)院進(jìn)行體格檢查。（二） 取得最后服務(wù)單位離職證明。（三） 簽訂試聘合同。（四） 填寫(xiě)員工資料卡,領(lǐng)取辦公用品和相關(guān)業(yè)務(wù)資料等。（五） 與試用部門(mén)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面，接受工作安排。（六） 接受崗前培訓(xùn)。第8、二十七條 員工在試用期請(qǐng)假一周以上的，轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延，若請(qǐng)假超過(guò)一個(gè)月，則作自動(dòng)離職處理。第二十八條 試用期滿，員工做試用期述職報(bào)告，如實(shí)填寫(xiě)員工鑒定表，由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)，綜合部審核后，報(bào)總經(jīng)理審批，合格者簽訂正式聘用合同，辦理人事關(guān)系檔案轉(zhuǎn)移。第二十九條 正式聘用員工的工齡以簽訂試聘合同之日起計(jì)算。第三十條 公司與員工簽訂勞動(dòng)合同期為一年，期滿合同自行終止，如需續(xù)簽，須經(jīng)雙方同意。第二節(jié) 人事檔案管理第三十三條 公司員工人事關(guān)系委托長(zhǎng)沙市人才交流中心管理。綜合部根據(jù)公司聘用員工情況，向人才交流中心申請(qǐng)開(kāi)具調(diào)檔函，調(diào)取員工人事檔案。第三十四條 員工檔案由綜合部負(fù)責(zé)統(tǒng)一轉(zhuǎn)入長(zhǎng)沙市人才交流9、中心，并辦理人事代理相關(guān)事宜。第二十一條 員工應(yīng)聘時(shí)的相關(guān)資料、員工資料卡、員工鑒定表、畢業(yè)證明、職稱證明等存檔備案。第二十二條 當(dāng)員工個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，請(qǐng)員工于一周內(nèi)通報(bào)綜合部，以確保與員工有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益：（一） 姓名；（二） 家庭地址和電話號(hào)碼；（三） 婚姻狀況；（四） 出現(xiàn)事故或緊急情況的聯(lián)系人；（五） 培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。第三節(jié) 考勤制度第二十三條 詳見(jiàn)考勤管理規(guī)定第四節(jié) 假 期第二十四條 員工每年享受?chē)?guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日，具體放假天數(shù)根據(jù)政府規(guī)定。第二十五條 員工請(qǐng)假分探親假和年休假、婚假、產(chǎn)假、喪假、公假、病假和事假。員工請(qǐng)假，需填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)審批后10、提交綜合部。如假期超過(guò)三天的，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可準(zhǔn)假。（一） 探親假和年休假：在公司任職滿一年者，在次年的年度假內(nèi)，可以享受10天有薪（標(biāo)準(zhǔn)工資）探親假，探親旅費(fèi)公司按職級(jí)支付相應(yīng)比率。年休假：?jiǎn)T工其它各類假年度累計(jì)請(qǐng)假不足15天（除國(guó)家規(guī)定的節(jié)日外）享受年休，得請(qǐng)年休假，在本公司工作2年以上5年（含5年）以下者，假期為5天；5年以上10年（含10年）以下者，假期為10天；10年以上者，假期為20天；（二） 婚假：?jiǎn)T工結(jié)婚，須請(qǐng)婚假，同時(shí)提前向主管申請(qǐng)并附上結(jié)婚證書(shū)復(fù)印件。可享受婚假10天（三） 產(chǎn)假：?jiǎn)T工生育，須請(qǐng)產(chǎn)假，可享受產(chǎn)假90天；細(xì)節(jié)參照長(zhǎng)沙市城鎮(zhèn)職工生育保險(xiǎn)實(shí)施辦法。（四） 喪假11、：?jiǎn)T工父母、配偶、子女喪亡，須請(qǐng)喪假，可享受喪假5天；（五） 病假：?jiǎn)T工患病，須請(qǐng)病假，同時(shí)，需出示區(qū)、市級(jí)醫(yī)院證明。其期限依病核準(zhǔn)，年度累計(jì)不得超過(guò)6個(gè)月；（六） 事假：?jiǎn)T工私務(wù)，須請(qǐng)事假，必須先經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)，其期限依實(shí)核準(zhǔn)，年度累計(jì)不得超過(guò)30天。第五節(jié) 薪 金第二十六條 員工薪金標(biāo)準(zhǔn)按公司薪酬制度執(zhí)行。臨時(shí)工資以日工資支付。第二十七條 公司實(shí)行上發(fā)薪金制度，即每月9日發(fā)放薪金，若付薪日遇節(jié)假日或休息日，則在臨近的工作日支付。第二十八條 公司實(shí)行管理人員及員工定期考核制度，做到能上能下，優(yōu)勝劣汰，每一員工均可憑自身能力和努力獲得提升機(jī)會(huì)，不能勝任崗位的員工和管理人員將被調(diào)換工作或降低職務(wù)12、，崗位變化后按新的職務(wù)、崗位計(jì)發(fā)工資。第二十九條 員工年休假、探親假、婚假、喪假、公假和產(chǎn)假屬帶薪假，計(jì)發(fā)全額薪金。第三十條 員工遲到、早退、曠工，扣薪標(biāo)準(zhǔn)按照公司考勤制度執(zhí)行。無(wú)故連續(xù)曠工3日或全月累計(jì)無(wú)故曠工6日或一年曠工達(dá)12日者，徑予解雇，不發(fā)給資遣費(fèi)。第三十一條 員工病假、事假，扣薪按公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實(shí)際情況批示執(zhí)行。第六節(jié) 福 利第三十二條 公司依法設(shè)立養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)，辦理住房公積金。第三十三條 公司設(shè)立慰撫制度，遇員工及直系親屬病、喪，公司前往慰問(wèn)或吊唁。第三十四條 為保障員工的身心健康，每1-2年將進(jìn)行一次例行體檢，并組織經(jīng)常性的體育鍛煉和娛樂(lè)活動(dòng)。第三十五條 員工均13、有機(jī)會(huì)參與公司每年定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，例如公司慶祝活動(dòng)、節(jié)日聚會(huì)、獲贈(zèng)生日禮物等活動(dòng)。第三十六條 公司根據(jù)財(cái)力和效益情況，在每年春節(jié)、元旦、國(guó)慶、三八婦女節(jié)、六一兒童節(jié)等節(jié)假日發(fā)放補(bǔ)貼。有子女在校學(xué)習(xí)的員工，按夫妻雙方分擔(dān)原則，報(bào)銷(xiāo)一定數(shù)額的學(xué)費(fèi)。員工結(jié)婚，公司給予賀儀200元。直系親戚（父母、岳父母、子女）喪葬，公司給予補(bǔ)助200元。享受探親假者，公司依據(jù)總公司規(guī)定給予報(bào)銷(xiāo)車(chē)費(fèi)。第七節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)與處分第三十七條 獎(jiǎng)勵(lì)分為年度特別獎(jiǎng)和不定期即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，年度特別獎(jiǎng)須由所在部門(mén)推薦，公司綜合部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)，獎(jiǎng)勵(lì)方式為授予榮譽(yù)稱號(hào)、頒發(fā)證書(shū)等。同時(shí)公司規(guī)定管理人員可對(duì)員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)、工作態(tài)度、14、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新等給予即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。第三十八條 員工工作優(yōu)秀，成績(jī)顯著，均有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)，并可獲得公司的獎(jiǎng)勵(lì)；（一） 為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益；（二） 為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失；（三） 為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)；（四） 改進(jìn)管理成效顯著；（五） 培養(yǎng)和舉薦人才；第三十九條 對(duì)有下列行為之一者，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度不同等給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。（一） 拒不服從領(lǐng)導(dǎo)的工作分配與安排，影響工作；（二） 違反各項(xiàng)管理制度；（三） 玩忽職守，工作不負(fù)責(zé)任而對(duì)公司造成損失；（四） 工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知公司；（五） 損壞公物，影響公司正常秩序；（六） 虛報(bào)個(gè)人申述資料或故意填報(bào)不正確個(gè)人資料；15、（七） 擅自篡改或偽造各類合同、記錄、人事資料；第四十條 具有以下情況的予以辭退 (不發(fā)資遣費(fèi))（一） 無(wú)故連續(xù)曠工3日或全月累計(jì)曠工6日或1年曠工達(dá)12日者。（二） 故意泄漏公司技術(shù)、營(yíng)業(yè)上的機(jī)密致公司蒙受重大損害者。（三） 未經(jīng)許可，兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)者。（四） 違反公司規(guī)章制度，屢誡不改者； （五） 盜竊公共財(cái)物，挪用公款者；（六） 玩忽職守，致?lián)p公益者；（七） 違法肇事者，被依法追究刑事責(zé)任的。（八） 其他違反法令或勞基法或本規(guī)則規(guī)定情節(jié)重大者。第四十一條 具有以下情況的予以資遣（一） 醫(yī)療期滿，仍不能工作；（二） 依法變更勞動(dòng)合同，協(xié)議不成；（三） 協(xié)商解除勞動(dòng)合同；16、（四） 公司經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難；（五） 公司破產(chǎn)。第四十二條 員工解除勞動(dòng)合同，應(yīng)提前三十日以書(shū)面的形式通知公司。如未能提前通知公司，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)賠償其損失。第四十三條 重要崗位管理人員離職，公司將安排離職審計(jì)。第四十四條 員工離職前，公司可根據(jù)員工意愿進(jìn)行離職面談，聽(tīng)取員工意見(jiàn)。第四十五條 雙方終止或解除勞動(dòng)合同，員工在離職前必須完備離職手續(xù)。離職手續(xù)包括：（一） 辦理工作交接事宜；（二） 交還所有公司（包含總公司）資料、文件、辦公用品及其它公物；（三） 員工違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí)，員工應(yīng)按合同規(guī)定，歸還勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。（四） 如與公司簽定有其它合同（協(xié)議），按其它合同17、（協(xié)議）的約定辦理。（五） 報(bào)銷(xiāo)公司（包含總公司）帳目，歸還公司欠款；待辭退（職）表簽章完整后，領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。（六） 離職員工檔案關(guān)系在公司的，公司將停止其人事關(guān)系托管管理事宜。由離職人員自行與人才交流中心承續(xù)相關(guān)手續(xù)。第八節(jié) 培訓(xùn)與發(fā)展第四十六條 公司員工勤奮工作除可以獲得薪金、福利以外的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。公司主張，個(gè)人的成就與發(fā)展和公司取得經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)同等重要。第四十七條 人力資源是公司提高績(jī)效、完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)不斷發(fā)展的保證；公司綜合部負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)組織工作，各職能部門(mén)負(fù)責(zé)員工的專項(xiàng)在崗培訓(xùn)。第四十八條 培訓(xùn)可分為崗前員工培訓(xùn)、在崗員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)，員工考察學(xué)習(xí)、員工自18、我學(xué)習(xí)。（一） 崗前員工培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化、企業(yè)管理制度、企業(yè)組織制度、相關(guān)的行業(yè)的政策法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)等。（二） 在崗員工培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容：相關(guān)行業(yè)新發(fā)布的法律法規(guī)、政策；公司新發(fā)布規(guī)章制度、管理辦法，新增的業(yè)務(wù)內(nèi)容等；以及社會(huì)舉辦的職稱評(píng)定、職業(yè)資格及其他相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（三） 員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)按新崗位要求對(duì)員工進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、工作規(guī)程、崗位基本技能及相關(guān)的法律法規(guī)。（四） 員工的考察學(xué)習(xí)。為拓展視野、豐富學(xué)習(xí)、借鑒同行經(jīng)驗(yàn)，公司將組織管理人員、專業(yè)人士以及榮獲嘉獎(jiǎng)的員工到外地學(xué)習(xí)考察。（五） 員工的自我學(xué)習(xí)。公司鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)，根據(jù)工作的不同需要學(xué)習(xí)相關(guān)的文化知識(shí)，提19、高業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步促進(jìn)工作的開(kāi)展。第四十九條 員工參加各種培訓(xùn)并獲得結(jié)業(yè)、取得職業(yè)職稱及資格證書(shū)后，向公司綜合部申報(bào)備案，申請(qǐng)薪金調(diào)整。第九節(jié) 考 核第五十條 公司人事考核實(shí)行分層考核制。總經(jīng)理，副總經(jīng)理由公司董事會(huì)考核；主管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理由總經(jīng)理考核；部門(mén)員工由部門(mén)經(jīng)理考核。第五十一條 員工根據(jù)工作實(shí)際情況做述職報(bào)告，層層上報(bào)。第五十二條 考核人員通過(guò)工作績(jī)效、工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德等項(xiàng)目對(duì)員工能力進(jìn)行綜合考核評(píng)估。第五十三條 考核結(jié)果作為員工薪金調(diào)整與職務(wù)調(diào)整的必要性條件。員工溝通與交流第五十四條 公司一貫提倡良好、融洽、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系；同時(shí)提倡個(gè)人與公司及個(gè)人與個(gè)人之間的溝通。公司20、強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信，提倡坦誠(chéng)的溝通與合作，相互尊重，相信員工在共同工作中會(huì)建立真摯的友誼。第三十一條 公司綜合部將為員工在工作滿意度提升、勞動(dòng)保障、職業(yè)心理輔導(dǎo)與申訴處理等方面提供幫助。同時(shí)各級(jí)管理人員同樣負(fù)有相關(guān)責(zé)任義務(wù)。第三十二條 公司將通過(guò)定期的和不定期的書(shū)面或面談式意見(jiàn)調(diào)查向員工征詢對(duì)公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見(jiàn)，員工可完全憑自己的真實(shí)想法反饋而無(wú)須有任何顧慮。除此之外，員工可主動(dòng)通過(guò)公司網(wǎng)絡(luò)、公司會(huì)議、書(shū)面報(bào)告等渠道表達(dá)自己的想法。這些意見(jiàn)與建議將成為公司在經(jīng)營(yíng)管理決策過(guò)程中的考慮因素。公司雖不承諾員工的每一項(xiàng)想法均能實(shí)現(xiàn)，但公司會(huì)給員工以相應(yīng)的答復(fù)。第三十三條 為達(dá)到充分溝通的目的，公司同時(shí)也21、將定期和不定期地采用會(huì)議等渠道向員工通報(bào)公司近期的經(jīng)營(yíng)管理信息。第五十五條 原則上，員工的各層上級(jí)管理人員直至副總經(jīng)理、總經(jīng)理或董事長(zhǎng)均是申訴對(duì)象。但公司鼓勵(lì)員工逐級(jí)反映情況；當(dāng)員工有認(rèn)為不方便時(shí)，越級(jí)提議也同樣被推薦采用。辦公管理第一節(jié) 文書(shū)檔案第五十六條 公司檔案由綜合部管理，綜合部必須確保檔案安全，不得遺失和損壞。第五十七條 嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得擅自向無(wú)關(guān)人員提供檔案，泄漏檔案內(nèi)容，查閱文書(shū)檔案必須是因工作需要，并做好記錄。第五十八條 定期整理檔案，必須準(zhǔn)確地將需要存檔的資料收集齊全歸檔。文書(shū)檔案每年整理一次，并按檔案工作要求立卷存放。第二節(jié) 文件收發(fā)第五十九條 綜合部應(yīng)歸檔文件資料如22、下：（一） 公司合同、章程、工商年檢、資質(zhì)年檢、企業(yè)代碼等資料證照。（二） 各類外來(lái)文件、法規(guī)、函件、批復(fù)。（三） 公司工作月報(bào)、計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、規(guī)章制度、會(huì)議紀(jì)要。（四） 股東名冊(cè)、職工花名冊(cè)、調(diào)進(jìn)調(diào)出人員登記表，介紹信存根、工資調(diào)整，離職報(bào)告、員工獎(jiǎng)勵(lì)與處分報(bào)告、批復(fù)、決定。第六十條 綜合部收到文件必須進(jìn)行登記，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后按規(guī)定傳閱，傳閱完畢及時(shí)歸檔；上級(jí)公司對(duì)口單位交到各部室的文件需交綜合部登記編號(hào)，辦理傳閱后交綜合部歸檔。第六十一條 公司發(fā)出的文件，綜合部保留正稿并存檔，所有經(jīng)蓋章以公司名義發(fā)出的文件，送總經(jīng)理簽發(fā)，由綜合部統(tǒng)一編號(hào)。第六十二條 復(fù)印機(jī)由綜合部文員負(fù)責(zé)操作和管理，其23、他人員不得擅自復(fù)印。文員對(duì)復(fù)印內(nèi)容有權(quán)詢問(wèn)、質(zhì)疑、拒絕不該復(fù)印的文件。第三節(jié) 公章、證照、介紹信第六十三條 公司公章（法人章、合同章）由綜合部保存，各部門(mén)或人員加蓋公章應(yīng)填寫(xiě)用印申請(qǐng)登記表，加蓋公章的事由應(yīng)填寫(xiě)詳細(xì)清楚，報(bào)總經(jīng)理審核簽字后，方可蓋章。第六十四條 公司各類證照由綜合部統(tǒng)一管理，因發(fā)證機(jī)關(guān)審驗(yàn)或工作需要借用，必須履行借用手續(xù)，填報(bào)借用登記表，用完及時(shí)歸還，任何人不得私自借用。第六十五條 公司介紹信由綜合部統(tǒng)一管理，填寫(xiě)介紹信必須詳細(xì)、清楚，存根由綜合部妥善保管，保存期三年。第六十六條 持介紹信者必須妥善保管，如有遺失，應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)，并采取相應(yīng)措施，未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得開(kāi)空白介24、紹信。第四節(jié) 電訊、信訪、接待第六十七條 公司電話、傳真僅作日常工作聯(lián)絡(luò)之用，跟公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等無(wú)關(guān)的通話、電文，一般不得使用。第六十八條 個(gè)人通訊工具的使用，由公司承擔(dān)費(fèi)用的，要保持暢通，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第六十九條 對(duì)外傳發(fā)稿件須領(lǐng)導(dǎo)簽閱，綜合部蓋章后方可發(fā)出，并做好登記。第七十條 收接外來(lái)傳真應(yīng)及時(shí)迅速轉(zhuǎn)交相關(guān)收件部門(mén)或成員，并做好登記。第七十一條 做好日常維修保養(yǎng)工作，注意檢查傳真機(jī)完好狀況，如有故障及時(shí)修復(fù)，以保正常使用。第七十二條 信訪接待工作由綜合部對(duì)口管理，各部門(mén)協(xié)助做好此項(xiàng)工作。第七十三條 來(lái)信、來(lái)訪要進(jìn)行登記，指派專人負(fù)責(zé)，經(jīng)辦人員做好記錄，并將處理意見(jiàn)或結(jié)果25、形成文字材料交綜合部統(tǒng)一存檔。第七十四條 對(duì)外來(lái)信、來(lái)訪必須積極慎重，如需復(fù)信或出據(jù)證明應(yīng)留有證據(jù)，對(duì)有關(guān)具有不良影響或指責(zé)，檢舉，揭發(fā)的信訪要注意保密，不得任意泄露，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映、匯報(bào)。第七十五條 接待外來(lái)人員應(yīng)注意文明禮貌、儀表端莊，落落大方，維護(hù)公司良好形象。第七十六條 加強(qiáng)保密觀念，不得泄露公司的商業(yè)秘密。第五節(jié) 辦公用品、辦公設(shè)施第七十七條 詳見(jiàn)辦公用品管理細(xì)則。第六節(jié) 工作例行管理第七十八條 詳見(jiàn)例會(huì)制度。第七十九條 每季度末召開(kāi)季度分析會(huì)。第八十條 每年定期召開(kāi)年度總結(jié)會(huì)。第八十一條 綜合部負(fù)責(zé)以上工作的督辦及檢查，并將檢查情況向總經(jīng)理匯報(bào)。第七節(jié) 報(bào)帳管理第八十二條 員工26、報(bào)帳，應(yīng)持正式發(fā)票，經(jīng)辦人簽字，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，詳見(jiàn)報(bào)賬流程。第八十三條 員工經(jīng)公司批準(zhǔn)參加的各類學(xué)習(xí)、職稱考試、培訓(xùn)等，成績(jī)合格后，憑相關(guān)證明，報(bào)銷(xiāo)有關(guān)費(fèi)用。附 則第八十四條 公司管理層有權(quán)隨公司工作的發(fā)展變化及實(shí)際情況，對(duì)本管理?xiàng)l例做出相應(yīng)調(diào)整，一經(jīng)決定即刻生效。第八十五條 本條例自 2004年 6月 1日起實(shí)施。第八十六條 本條例由綜合部負(fù)責(zé)解釋。本手冊(cè)屬內(nèi)部資料，請(qǐng)注意妥善保存。本手冊(cè)應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)法及公司規(guī)定作正確理解，本手冊(cè)條款亦構(gòu)成勞動(dòng)合同的一部分。對(duì)本手冊(cè)內(nèi)容，如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處，請(qǐng)隨時(shí)向綜合部咨詢，以確保理解無(wú)誤。本手冊(cè)如需修正，公司將向員工提供最新修正本。xxx有限公司 二xx年五月