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1、紡織品進出口公司員工培訓考核手冊目錄第一章 總則3第二章 入職指引4報到4工作時間5辦公及生活安排51、入職指引52、用餐5試用與轉正61、 社會聘用員工的試用與轉正。62、 應屆畢業生的見習與轉正6第三章 員工紀律和行為規范6行為規范6工作風紀8杜絕行為81、 泄漏公司機密、收受賄賂、造假行為等違反誠信的行動；8第四章 薪酬與福利9第五章 考勤與假期9考勤制度9請假制度109、員工本人喬遷，公司可以給假3天。11法定假日13第六章 培訓、考核與發展13培訓131、 新員工入司培訓132、 部門業務培訓143、 工作技能培訓144、 職業經理人培訓145、 專業證書培訓146、 攻讀學位培訓12、47、 外出考察149、其他培訓15考核151、 月度考核152、 季度考核153、 年終考核164、 考核結果16晉升與發展171、晉升172、職業發展規劃17第七章 人事與勞動關系18人事行政關系18勞動關系181、勞動合同的簽定和延續182、 動合同的解除18辭職19辭退203、 勞動合同的終止204、 糾紛處理21第八章 獎懲21獎勵217、 忠于職守，積極負責，不斷改進工作，業績突出。22懲罰221、 批評222、 記過233、 降級或降職234、 辭退23第九章 溝通與交流24溝通渠道25投訴和合理化建議25信息管理與溝通平臺25郵件26月刊26員工活動26第十章 其它26第一章 3、總則 本手冊根據公司章程，依據公司人事、行政、財務等規章制度而制定，它能指導您了解任職期間的有關準則和政策，提供您在可享受的權利、所應承擔的責任和義務等資料，我們希望您作為公司的一員感到愉快。本手冊的解釋權屬于集團公司人力資源部。 的每一位在崗員工都應遵循本手冊。第二章 入職指引報到人力資源部是具體負責辦理報道手續的職能部門，報到時您須出示以下有效證件原件并留復印件：1、身份證；2、學歷證書、學位證書；3、職稱證書、資格證書；4、婚姻狀況證明、計劃生育證明、獨生子女證明；5、近期體檢報告、免冠一寸近照10張。當個人資料有以下更改或補充時，請您在一個月內到人力資源部出示相關證明的原件并留下復印件4、，以確保與您有關的各項權益：1、姓名或身份證號碼；2、戶籍；3、婚姻狀況；4、職稱、從業資格；5、培訓結業或進修畢業。您在報到時，請按以下程序進行：工作時間公司實行每周五天工作制。工作時間為：周一至周五上午8：00-12：00，下午1：00-5：00。如有緊急事務或臨時突發任務，應服從公司的工作安排。辦公及生活安排1、入職指引您進入公司后，部門都會指定一名員工作為您的入職指引人。入職指引人除了向您介紹公司、部門的基本情況和您的工作任務外，還會指導您如何領取辦公用品，使用辦公設備，用餐等有關工作的具體事務。同時，公司將及時為您安排脫產的入司培訓。2、用餐公司為您提供一定的午餐補助，子公司員工則享5、受各公司具體的午餐補助規定。試用與轉正1、 社會聘用員工的試用與轉正。您入司后，一般頭三個月為試用期。在試用期間您應盡快融入到公司的工作氛圍中去，充分展示您的才干。這是您與公司互相了解互相適應的時期。如果在試用期內的任何時候，您認為公司對您不合適，您可以完全自由地提出辭職。同樣地，如果您的工作無法達到要求，公司也會終止對您的試用。試用期滿后，您須提出書面申請并填寫轉正審批表，經所在部門和人力資源部審核，通過主管業務的副總審批后，您就成為公司的正式員工了。在試用期間，如果您表現突出，經過人力資源部考核后，可縮短試用期，提前轉正。2、 應屆畢業生的見習與轉正應屆本科生入司后見習期（試用期）為一年；6、應屆碩士研究生（考取研究生前工作經歷未滿兩年的）見習期為半年；有兩年以上工作經歷的應屆碩士研究生及博士生試用期為三個月。見習期原則上不予縮短，如見習期內有特殊貢獻，則可適當縮短見習期。第三章 員工紀律和行為規范行為規范儀 表：著裝整潔、佩戴大方；舉止端莊、說話和氣；待人誠懇、態度熱情；語言文明、講究禮貌。人際關系：注意禮節、文明稱呼；與人共事、寬厚豁達；團結友愛、相互幫助；恪守信用、言行一致。員工目標：勤奮學習、不斷進取；忠于職守、負責到底；熱情工作、懇于奉獻。遵章守紀：聽從指揮、服從安排；守法守規、不謀私利。群體意識：大局為重、維護群體；熱心集體、發揮特長。 如果您是公司的管理人員，即部門助7、理經理及以上的管理級別，或被聘為副總及以上專業級別，您會享有更高的權利和更好的待遇，但您也將對公司的發展與部屬的成長承擔更大的責任，公司要求您要擁有以下所列的價值取向和行為原則。1、 充滿理想、富有激情、具有高度的責任感和使命感； 2、 開拓創新、高度務實、誠實守信；3、 不懈努力，精通本行業的知識；4、 對下級善于激勵，合理授權，營造良好的溝通氛圍；5、 積極培養下屬，科學管理，果斷決策；6、 胸懷坦蕩，勇于批評與自我批評7、 嚴于律己，守法廉潔，堪為員工之表率；8、 作風踏實，追求長遠目標和效益，不急功近利。工作風紀1、公司鼓勵員工間積極溝通交流，但不能因此妨礙工作。因此辦公期間，您應該堅8、守崗位，不要隨意竄崗聊天。需要暫時離開時，應知會同事。2、保持辦公室的整齊、干凈、衛生是每一位員工的責任。請不要在辦公區域進食，如要吸煙請到吸煙室。3、辦公室是公司辦公場所，保有對公司來說很重要的財物和信息資料。所有來訪的客人必須由邀請人陪同才可進入；接待來訪、業務洽談應在洽談室或會議室進行。杜絕行為1、 泄漏公司機密、收受賄賂、造假行為等違反誠信的行動；2、2、小團隊意識、個人主義、官僚主義、不聽取合理化建議等違反團隊協作的行為；3、無明確目標、安于現狀、得過且過、敷衍了事、因循守舊、墨守陳規、拒絕改變、輕易放棄等影響業績目標與公司變革的行為；4、逃避問題、害怕承擔責任、推卸責任、無效承諾等9、影響問題解決與目標達成的行為；5、浪費資源、財產等行為；6、其他嚴重影響誠信與團隊協作的行為。第四章 薪酬與福利見績效考核與薪酬制度具體規定，福利津貼和社會保險見員工忠誠培養方案規定。第五章 考勤與假期作為公司的員工，您有義務按公司規定的工作時間出勤，并享受合法的假期休息。依據中華人民共和國勞動法，公司對考勤制度和假期制度作出如下規定：考勤制度1、 您每天須在上午8：00以前，下午5：00以后共刷卡二次。2、 因公外出或出差不能按時刷卡或忘記刷卡，請您在月底的刷卡記錄中寫明原因并由部門負責人簽字。未刷卡，又未請部門負責人簽字的，您將被視做曠工。 3、 不得代他人刷卡。發現一次，代人刷卡者將被扣10、除當月浮動工資的20%，被刷卡者按事假半天處理。如果月度內部門員工被發現代刷卡兩次，部門負責人將被扣除浮動工資的10%。4、 遲到（早退）10分鐘以內，按事假2小時處理；遲到（早退）10分鐘以上1小時以內，按事假半天理；遲到一小時以上，按事假一天處理。5、 連續曠工超過15日或一年內累計超過30日，公司將會解除與您的勞動合同并予以除名。6、 因工作需要，不能執行公司正常作息時間的員工，部門負責人應及時安排輪休。 7、員工不能嚴格按照批準假日執行的，或者無正當理由不參加集體活動，或者在工作時間擅自離開崗位從事與工作無關事宜的，按曠工處理，曠工一天，扣發當日工資和當月獎金。請假制度 1、 特殊情況11、下，員工可填寫員工請（休）假審批表向上一級領導申請，一般員工請假兩天以內由部門領導審批；3-5天由主管經理審批；5天以上必須由總經理（董事長）審批。部門經理請假2天以內由主管副總經理審批，3天以上由總經理（董事長）審批。副總經理請假由總經理（董事長）審批。未經批準擅自休假的，一律按曠工處理，經得批準后的請假表要報人力資源部備案。 2、 請病假須于上班前或不遲于上班后30分鐘內通知您所在部門的負責人，并于病假后上班的第一天補辦正式的請假手續：填寫請假單，并附區（縣）級以上醫院出具的病休證明。 除非萬不得已，否則禁止由他人代為請假。 3、員工因病到醫院進行身體檢查或門診就醫，一般不應超過半天時間，12、如需要請病假休息，則應出示縣級以上醫院開具的診斷證明。4、員工每個季度享有帶薪事假3天，但不能跨季度使用，享受有薪事假平日加班不發加班工資，員工平日零星加班不累計存休。 5、在一個月之內，如果您的事假超過三天或病假超過5天，則超過規定的假期時間的部分要扣發當月相應部分的工資，并將不能參與當月獎金的分配。6、員工本人結婚，可請婚假三天，晚婚者（男滿25周歲，女滿23周歲）可享受10天假期（包括法定家假日和公休日在內）。7、如直系親屬（配偶、父母、子女）不幸亡故，或者岳父母、公婆去世，公司給予三天的假期。8、員工因工負傷，憑工傷報告和病情診斷證明，可不進行考勤，治療休息期間工資照常發放，但不包括獎13、金。9、員工本人喬遷，公司可以給假3天。10、探親假參考以下標準取假，以下探親假不能在休假周期內重復使用，而且均實行一次性休假。11、員工在不影響工作的前提下，享受年休假（年休假不能和探親假同時享受，不能跨年使用，并且包括公休日和法定假日在內），自2003年1月1日起算司齡，其取假標準如下：司齡不足5年司齡不足10年司齡不足15年司齡滿15年以上4天8天12天15天12、下列人員不享受年休假：當年病假和超額事假累計滿22個工作日的員工；當年享受年休假后，又超額事假和病假累計超過22天，則下一年度不享受年休假；無故曠工1天以上的員工；因本人過失給公司造成經濟損失的員工；當年受到行政警告以上處分的14、員工；其他不符合年休假規定的員工。13、公司女員工享受產假待遇，并給予男性員工15天的護理假，女性員工的產假取假標準如下（非婚生育或流產按病假和事假處理，男26周歲、女24周歲以上初育為晚育）：計劃內生育產假難產（非順產）每多一個胎兒婚內流產1歲內哺乳時間非晚育90天15天15天4個月以內30天每天2次晚育105天15天15天4個月以上42天每次45分鐘法定假日所有員工可以按國家規定享受以下帶薪假日：元旦春節勞動節國慶節婦女節青年節1天3-10天3天3天半天半天第六章 培訓、考核與發展公司尊崇以人為本的宗旨，我們把人視為公司的第一資本，是公司最寶貴的財富。重視人才并重視培養和發展人才是我們公司15、不斷進步的原因，也是我們未來事業成功的關鍵。公司不斷完善考核體系以更有效地幫助員工改進工作，同時員工還會得到大量的不遺余力的培訓，這些都是致力于為每一位員工提供個人成長的規劃。具體內容見人力資源開發與培訓制度，這里將針對與員工的內容加以展開介紹。培訓1、 新員工入司培訓您加入公司后，您所在的部門會為您指派一位入司指引人，幫助您了解公司并順利開展工作。人力資源部還會組織新員工接受短期的入職培訓，讓新員工了解公司的宗旨、企業文化、政策等2、 部門業務培訓人力資源部門和您的經理會根據部門所負責的業務或職能制定每年的培訓計劃，為您進行專業技術的培訓。這些培訓或是在職的或是短期脫產的，與您的工作實踐結合16、在一起，將會幫助您發展成為本部門或本領域的專家能手。3、 工作技能培訓根據工作的需要或部門的申請，公司不定時地組織語言、計算機等工作技能培訓，每位員工都可以參加。4、 職業經理人培訓公司努力使員工有更全面的發展，每位員工都有機會參加職業經理人培訓，此項培訓提供完備的工商管理課程，幫助員工在短期內提高管理技能、管理水平和商業知識。5、 專業證書培訓您入司滿一年后，如果因工作的需要，脫產、半脫產和業余地參加本職專業技術職稱或任職資格證書的培訓，在取得證書后，公司給予您80%的培訓費用報銷以表示支持。6、 攻讀學位培訓公司根據工作的需要，選送各部門表現優秀的員工到國內、外院校脫產攻讀學位或定向進修，17、在取得有關學位證書后，將報銷學費以表示支持。7、 外出考察為了拓展視野，有效地借鑒與學習，管理人員和專業人員會適時被組織到境內外優秀的企業或機構參觀和考察。9、其他培訓培訓中心邀請知名經理人、學者、培訓或咨詢機構的專家來公司舉辦講座，以便公司的管理者和員工及時了解先進的管理技術和信息，確保員工學習并了解他們所需要的管理策略或技術。 考核我們擁有科學規范的考核體系，它不僅有效地幫助員工管理目標和任務，而且通過增進溝通進行價值和業績評價，實現共同的改善和進步。1、 月度考核每月初，您須制定出本月的工作計劃，經過與您的直接上級討論后確定您本月正式的工作任務與績效目標。在這一個月的工作中，您應該以此為18、工作指導，按質按量按時完成工作目標。同時您應就您的主要工作的過程或進度與您的上級或經理行及時溝通。到了次月初，您所在的部門將對您在上一月績效目標的完成情況進行詳盡的評估。如果您對最終的評估結果有異議，可以與您的經理或人力資源部進行溝通，甚至可以按規定的程序申訴。 2、 季度考核公司注重團隊的力量，通過考核引導了團隊的價值取向。我們的季度考核是針對部門業績的考核。每一季度第一個月初，以總經理為首的公司考核小組根據上一季度各部門的績效目標完成情況，對每個部門的工作、管理、協作等進行全面的評估。因此您須有團隊協作的精神，您的工作目標致力于部門的工作目標，部門的工作目標才能致力于完成公司的經營目標。319、 年終考核每年元月份，公司將對所有員工進行公正，公開年度考核。在年終考核時，您的上級將與您面談，對您全年的工作表現做出具體的評價，并討論您下一年的工作指導和績效目標。您會參與對其他同事的評價，相應地您也得到他們對您的看法。如果作為管理人員或中層及以上專業技術人員，您還要接受一個很重要的考核，即來自您下級的民主評議。如果對年終的考核結果有異議，您可以與部門經理、人力資源部溝通或按規定程序申訴。 4、 考核結果由于堅持公平、公正的原則，考核結果被用于影響您下一年的月工資、年終獎金收入與職務晉升。公司對員工全年的考核結果按各級別排位，并實行升降制。您如果在本級別中考核成績優異，將有機會被晉升，但如20、果排名末位，就被降級甚至淘汰。 晉升與發展1、晉升您個人的成長和進步對于公司是很重要的，因為公司的未來取決于每一為員工的成功。公司規劃了管理系列和專業職務系列，提供給員工暢通的發展渠道和可持續的發展空間。公司提倡科學高效的管理，致力扁平的管理隊伍。我們重視員工在本職工作中的專業技術能力，并以此為中心規劃員工的職業發展，建設專家型的團隊。公司以任人唯賢、唯能、唯績為原則。不論您得到薪酬增加還是獲得提升，都以您的考核成績為依據，所有的獎勵與肯定都反映了您的能力、工作進展和工作表現水平。但公司也鼓勵賽馬，出現職位空缺的前提下，公司會在一定程度執行競爭上崗的做法。 2、職業發展規劃您的事業和公司的事業21、互相結合是我們一起贏得成功的關鍵。公司根據您的工作總結和個人發展意愿為您制定職業發展規劃。除了對您的跟蹤培養，公司還提供輪崗和自我擇崗的機會幫助您實施個人發展規劃。公司將建設自己的人才后備系統和人才梯隊，侯選者將被重點培訓和培養，以發展成為公司的高級經理人或高級專業人士。我們尊重每一位員工并珍惜他對公司做的貢獻，您個人的發展快慢歸跟結底取決于您的能力和所取得的成績。第七章 人事與勞動關系人事行政關系您的人事行政關系要調入或調出公司，需您本人提出申請，經公司領導辦公會討論后確定。勞動關系1、勞動合同的簽定和延續您加入公司后，為了明確您和公司彼此的權利和義務，同時又根據勞動法的規定，本著自愿平等的22、原則，公司將與您簽定勞動合同。每年四月份，公司根據上一年考核結果和公司業務發展的需要，與員工續簽勞動合同，續簽的勞動合同一般以一年為期限。2、 動合同的解除勞動合同有效期內，如果員工提出辭職或公司對員工予以資遣或辭退，雙方可按有關規定解除勞動合同。有下列情況之一的，公司不得解除勞動合同：1） 女員工在孕期、產期、哺乳期內的；2） 因工部分喪失勞動能力的；3） 患病或者非因工負傷，在規定的醫療期內的；4） 法律、行政法規規定的其他情形。任何一方在合同期滿前提出解除勞動合同，必須提前30天以書面形式通知對方。二級公司解除與員工的勞動合同，需上報人力資源管理部門，并征得工會意見后，報公司主管領導批準23、。員工自主提出解除合同，應以書面形式提前提出申請，經由所在部門主管簽署意見后，報人力資源管理部門，并履行有關內部審計和聲明手續以后，方可解除勞動關系。員工達到退休年齡，由公司按照有關規定辦理退休手續，并將檔案移交戶口所在地的社區服務部門托管，由社會保險機構發放養老金，同時勞動合同自行終止。辭職如果您因某種原因須離開公司時，應提前提出辭職申請。部門負責人及相應專業職位員工辭職須提前三個月申請；其他管理職位和專業職位員工辭職須提前一個月申請。資遣有下列情況之一者，公司給予資遣1） 因病或因傷醫療期滿后，不能從事原工作也不能從事公司另行安排的工作2） 考核不合格者3） 不能勝任本崗位工作，經過培訓或24、調整工作崗位，仍不能勝任工作4） 機構調整無適當工作安置公司根據勞動法的有關規定給被資遣的員工發放資遣費。辭退嚴重違反公司規章制度的員工，人力資源部經過調查并核實后，公司將予以辭退，這方面的規定將在下一章獎懲中敘述。辭職、資遣和辭退經過審批后，離職者須在離職之前完備離職手續。離職手續包括：1） 交接工作2） 交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物3） 退還公司宿舍及房內公物4） 報銷公司帳目，歸還公司欠款5） 如果與公司簽有其他協議，按其他協議約定辦理6） 其他手續離職手續完備后，公司向員工支付最后結算工資。3、 勞動合同的終止合同期滿后，如果員工考核不合格；或工作表現不能適應公司的發展或因25、人員調整；或因個人的意愿離開公司，公司給予終止雙方的勞動合同。4、 糾紛處理合同過程中的任何勞動糾紛，您可以通過規定的程序向上級負責人或人力資源部申訴，公司會根據您的意愿安排人力資源部或您的部門負責人與您進行面談。第八章 獎懲獎勵公司將推設杰出員工、優秀管理者、先進員工和十佳風貌員工，在每個工作年度結束后，我們組織評選活動，對全年工作中表現優秀的員工給予獎勵，感謝他們對公司付出的熱情和有創造性的工作。您有以下之一的優秀表現，將得到及時的褒揚并有機會參加表彰先進的評選。1、 品德端正，工作努力，有出色或超常表現。2、 熱心服務，有顯著善行佳話3、 檢舉違規或損害公司利益者4、 發現職責以外的故障26、，予以上報或妥善處理。 5、 對經營業務或管理制度提出有效合理化建議，得到采納實施，并取得重大成果和顯著成績6、 為公司取得重大社會榮譽，或其他特殊貢獻，足為員工表率。 7、 忠于職守，積極負責，不斷改進工作，業績突出。我們倡導團隊共同進取和友好協作。評選每一工作年度的業績優秀團隊、管理創新團隊也是我們隆重的獎勵活動。業績卓著或積極創造有效管理，并具有團結奮進精神的部門將被公司授以優秀團隊的榮譽。懲罰我們相信每一位都能有條理地、高水平地從事自己的工作，規章制度不能完全概括或代替員工們的良好判斷和合作。但是獲得一流的管理，紀律也是不可少的保證。出于對公司和員工利益的需要，公司制定了規則和規定。如27、果您違反了規定，產生有損于公司、客戶和其他員工利益的行為，公司將對您進行處罰，懲罰包括批評、記過、降級或降職、辭退。1、 批評員工有下列情形之一，予以批評1） 工作時間未經批準離崗或竄崗閑談2） 因個人過失發生工作錯誤，情節輕微3） 妨礙工作或公司秩序，情節輕微4） 不按規定著裝5） 在非吸煙區吸煙、工作時間吃零食以及任何時間在辦公區從事娛樂活動。6） 對上級有指示或有期限的命令，無故未能如期完成。7） 工作時間外出辦私事或長時間接打私人電話。 2、 記過員工有下列情形之一，予以記過1） 玩忽職守，致使公司蒙受較大損失 2） 損毀公司財務，造成較大損失3） 考核不公正，經查明屬實4） 故意不服28、從主管上級的工作安排5） 累計受批評三次6） 道德行為不合社會規范，影響公司聲譽7） 其他違反公司規定，情節嚴重。3、 降級或降職員工有以下之一情形，予以降級或降職1） 年度考核列末等2） 有較大工作失誤，給公司造成重大損失3） 一年以上記過兩次4） 被確認不能勝任工作4、 辭退員工有以下之一情形，予以辭退1） 連續曠工15日或一年內累計曠工30日以上2） 盜竊公司或同事財物，經查明屬實3） 無故損毀公司財物，損失重大或損毀公司重要文件 4） 對同事暴力威脅，影響公司秩序5） 散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情，情節嚴重6） 未經許可兼營與本公司同類業務或在其他公司兼職7） 一年中29、受降級或降職處分兩次8） 向第三方或未授權方泄露公司機密，致使公司蒙受重大損失9） 營私舞弊，挪用公款，收受賄洛10） 利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽受損11） 其他違反國家任何形式刑事法律、法規。第九章 溝通與交流公司鼓勵員工與員工、上級與下級之間保持平等的對話。這種良好、融洽、坦誠的人際關系與交流溝通，保持了我們和諧、相互信任、共同進步的工作氛圍，是我們高效協作的基礎，而且使我們及時了解自己工作的得失，不斷得到改進。溝通渠道公司建設了順暢的溝通渠道，您的直接上級和部門經理、人力資源部將為您在工作滿意度提升、勞動保障、職業心理輔導與申訴處理等方面提供幫助。如果您在工作中有任何無法解決的30、障礙，請不要猶豫積極與您的上級溝通。投訴和合理化建議當您認為您個人的利益受到不應有的侵犯，或對公司的經營管理措施有不同的意見，或發現有違反公司各項規定的行為時，可以向相關當事人或部門提出投訴。如果被投訴人或被投訴部門無法提供給您滿意的解決意見，您的投訴會被逐級提交，保證有明確的反饋。公司鼓勵員工對公司提出合理化建議，如果您對公司的發展，管理等問題有自己的看法和觀點，無論是大的問題、小的細節公司都希望得到您的建議。總裁辦公室負責收集員工的合理化建議，并負責它們得到準確的傳遞。信息管理與溝通平臺公司將逐步完善信息管理系統，并向基本實現無紙化辦公努力，并為員工溝通設立及時與充分的信息交流平臺。公司因31、工作需要為您配備的計算機，須按有關規定安全使用，請注意防范病毒并嚴禁隨意刪除系統文件和工作性文件。郵件公司總裁設開放信箱，每位員工如有建議或投訴均可通過自己的電子郵箱向總裁反映，總裁辦公室將會及時反饋。同時，您可以通過電子郵箱收發任何與您工作有關的文件信函，這是最及時的信息傳遞渠道。月刊將開設一個自己的內部刊物，每月發行一次，取名為月刊，該內部刊物是建設和宣傳我們企業文化的第一陣地，它積極關注公司的經營管理、員工的工作生活，集中了公司最有代表的思想、觀點。同時也是對外展示公司形象與動向的窗口。員工活動公司時刻關心您的健康，提倡在緊張的工作之余獲得積極的休息。公司每年將為您安排一次體檢，并積極地為員工組織旅游和文體活動，這也是我們增進交流的好機會。第十章 其它本手冊由公司人力資源部負責解釋，未盡事宜可見有關補充規定或公司有關制度的規定。 本員工手冊自總裁簽發之日起生效。