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企業(yè)經營發(fā)展員工工作基礎管理規(guī)范23頁
企業(yè)經營發(fā)展員工工作基礎管理規(guī)范23頁.doc
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上傳人:職z****i 編號:1115604 2024-09-07 23頁 89.10KB

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1、企業(yè)經營發(fā)展員工工作基礎管理規(guī)范編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 序 言:為了進一步規(guī)范企業(yè)經濟管理秩序,充分發(fā)揮和調動廣大干部職工的聰明才智,努力提高企業(yè)整體素質,推動企業(yè)經濟的健康全面發(fā)展。 在總結去年企業(yè)發(fā)展中得與失的前提下,根據當前的市場發(fā)展規(guī)律,在企業(yè)領導的正確指示下,為了在2012年度使企業(yè)的發(fā)展能夠更加的健康、平穩(wěn)的發(fā)展,特制訂本制度。董事長諫言:第一章 企業(yè)組織架構一 企業(yè)組織架構圖二 各部門崗位職責1.0 公司董事長的崗位職責1.1 負責全面管理企業(yè)的財務事務1.2 負責檢查督導公司各部門的工作運行2、情況1.3 公司方針政策的監(jiān)管1.4 公司其他日常事務的管理工作2.0 公司總經理的崗位職責2.1 全面負責公司發(fā)展的方針政策的制定2.2 全面負責公司的日常業(yè)務和事務的管理工作2.3 全面負責公司所有經營管理制度的制定、審核和頒布2.4 公司各部門報表數據的審核與批示3.0 公司服務站站長的崗位職責3.1 全面負責服務站的日常管理工作3.2 根據公司的年度任務制定服務站的各項工作政策3.3 服務站的月度、季度、年度工作計劃與總結的上報3.4 領導部門人員認真落實崗位責任制,建立良好的工作秩序3.5 完成公司總經理交辦的其他工作3.0 辦公室主任的崗位職責3.1 負責公司的人力資源管理工作3.3、2 公司各部門工作的檢查、督導工作3.3 負責公司的采購工作3.4 做好公司外來人員的接待工作3.5 公司辦公用品、禮品及用車的管理3.6 做好公司總經理的文秘工作3.7 及時掌握公司內部出現的問題與市場信息動態(tài)上報總經理3.8 完成上級領導交辦的其他工作4.0 財務部經理的崗位職責4.1 依照國家法律法規(guī)制定公司的財務政策4.2 健全和嚴格實施經濟責任制,建立良好的財務會計工作秩序4.3 根據公司與市場情況制定公司的月度/季度/年度財務數據4.4 負責財務部隊伍的建設,提高全體人員的業(yè)務素質,并制訂和實施各級人員的獎懲方案4.5 負責與財政、銀行、稅務機構保持良好的工作的聯系4.6 完成上級4、領導交辦的其他工作安排5.0 后勤部經理的崗位職責5.1 協(xié)助銷售公司的管理與銷售工作5.2 部門設施、商品車輛的使用情況的檢查、報修與指導維護5.3 認真貫徹公司總經理的指導方針搞好公司的法律事務5.4 公司有形資產于無形資產的安全保障工作5.5 負責公司的保衛(wèi)、食堂等后勤管理工作5.6 完成上級領導交辦的其他工作6.0 銷售公司經理的崗位職責6.1 認真貫徹總經理的指示根據公司年度任務制定銷售公司的銷售指標6.2 銷售公司銷售業(yè)務的管理工作6.3 公司信息員的日常管理工作6.4 根據部門情況制定部門銷售計劃、促銷活動并上報總經理6.5 銷售公司的月度、季度、年度工作計劃于總結的上報6.6 5、銷售部門員工的工作技能培訓計劃的制定與實施6.7 完成上級領導交辦的其他工作7. 車輛保管員的崗位職責7.1 按廠家規(guī)定標準負責驗收進場商品車輛整車質量,發(fā)現問題及時與送車人員交涉,重大問題立即向總經理匯報。7.2 按隨車清單嚴格驗收入庫,對隨車工具及手續(xù)不完備者應當即作出處理。7.3 車輛驗收無誤后,保管員應將隨車手續(xù)、工具、鑰匙及車輛易丟失件及時入柜,不得丟失和出現差錯,并做好入庫登記和財務交接手續(xù)。7.4 對庫存車輛按規(guī)定加充適量油料,油箱蓋及時上鎖。7.5 抄收發(fā)動機號、底盤號與合格證、參數核對無誤。7.6 車輛調出、銷售時與財務人員辦理出庫手續(xù)。7.7 每月終與公司財務人員核對車輛庫6、存,達到賬賬相符,賬實相符。7.8 對庫存車輛始終保持清潔和100%存放完好率。7.9 因工作不負責任粗心大意造成手續(xù)、配件、鑰匙等物件丟失,責任自負,同時處以50-100元/次的罰款。7.10 完成上級領導交辦的其他工作。三 企業(yè)部門工作管理1.0 企業(yè)部門管理責任制企業(yè)管理實行部門責任制,部門相關業(yè)務在部門職權范圍內自行處理。部門經理對自己部門的業(yè)務,日常管理負直接責任,并監(jiān)督公司下發(fā)的各種規(guī)章制度的執(zhí)行與落實。制定每月度、季度、年度部門工作計劃,對每月度、季度、年度的部門工作進行總結、相關部門數據一并如實書面匯報企業(yè)上級審核(總經理),并聽取企業(yè)上級領導對部門工作的指導要求。2.0 企業(yè)7、部門管理逐級上報制企業(yè)管理實行逐級上報制度,對于部門或崗位存在的各種問題或業(yè)務事務,請示直接上級處理,如果直接上級無法處理,則由直接上級負責人逐級上報。對于非常緊急的企業(yè)事態(tài),允許直接反應企業(yè)最高領導人,但必須同時上報直接上級負責人。四 企業(yè)年度工作任務根據企業(yè)2010-2011年度的企業(yè)各項業(yè)務指標的完成情況,結合當前的市場情況,總經理辦公會考慮企業(yè)的工作情況,經過認真地研究決定對企業(yè)的年度工作任務作如下制定:第二章 企業(yè)人事管理一 企業(yè)檔案管理企業(yè)將所有在職或已離職員工建立員工企業(yè)檔案,對于所有在企業(yè)就職的企業(yè)員工的合法利益進行維護與管理。所有企業(yè)員工自入職申請(應聘)、試用、入職、晉升、8、離職、崗位職責(權利)、責任(義務)等方面對企業(yè)員工在職的管理與發(fā)展進行全面的掌控管理。從而篩選出有潛力、有能力的優(yōu)秀員工,使企業(yè)擁有一套優(yōu)秀的人才培養(yǎng)體系,為企業(yè)的發(fā)展壯大做好人資儲備與培養(yǎng)。二 人事檔案管理制度三 企業(yè)考勤管理制度第三章 企業(yè)管理規(guī)章制度一 企業(yè)員工行為準則(員工工作十大條例)第四章 嚴禁遲到、早退(考勤、例會)、曠工現象。第五章 上班時間嚴格按照規(guī)定穿戴工裝。第六章 保證衛(wèi)生清理工作必須徹底、干凈、整潔。第七章 堅決保護公共財產的合理、有效的使用。第八章 始終以積極良好的心態(tài)和態(tài)度真心服務好每一位顧客。第九章 堅決聽從上級領導的指揮。第十章 嚴禁上班時間在公開場合嬉笑打鬧9、。第十一章 嚴禁擅自離崗、私自外出、或到其他工作區(qū)域閑逛。第十二章 嚴禁在工作期間玩手機、吃零食、看小說、上網等行為。第十三章 團結同事、互幫互助,嚴禁挑撥事端。二 企業(yè)采購管理制度物資采購制度大體流程:1. 各部門的物資采購由負責人提出采購申請并上交部門經理簽字。2. 采購部門由部門負責人簽字確認后后,上交總經理審核簽字。3. 部門負責人將有總經理簽字的采購申請單,上交總經理辦公室,由辦公室進行物資采購。4. 物品的采購、申報必須逐級上報簽字,不得跨級上報,違者辦公室將不予采購。5. 任何部門的申購必須以書面形式向上級領導提出申請,不得以電話或是口頭形式請示,無總經理簽字的采購申請,辦公室將10、不予采購。6. 辦公室所負責的物資采購僅限于各部門辦公室易耗品、各種辦公室設施與機電設備。7. 辦公室只負責物資的采購、審核工作,對于其他的維修、保養(yǎng)工作仍由原責任人負責。8. 其他部門的小額頻繁的消耗品,辦公室不負責采購,部門經理負責將每月度的采購額度與單據上交辦公室,由辦公室負責審核用度。部門不上交者,一經查出,公司不予報銷并處以所購金額5倍的罰款。三 企業(yè)來客接待管理制度為了方便公司各部門與來訪客戶的友好交流,同時規(guī)范公司業(yè)務的接待程序,經總經理辦公會研究決定,特規(guī)定如下:1.0 接待流程1.1 自即日起,公司的所有外來人員接待,無論是上級領導視察,還是公司正常業(yè)務需要,所有人員必須到保11、安室說明來由,在門衛(wèi)處登記,否則公司保安有權拒絕其入內。1.2 登記完畢后,由保安或來訪人員電話聯系相關人員,并由相關人員引領到總經理辦公室處,并做詳細的來訪人員介紹。不準帶領來訪人員四處亂逛,違者罰款100元/次。1.3 上級領導來訪時,公司辦公司主任必須及時與總經理做好溝通,并親自到門口迎接,安排好接待場所與茶水。1.4 上級領導來公司視察工作時,公司辦公室主任必須協(xié)同公司領導陪同,并作好相關服務和講解工作。1.5 辦公室主任根據來訪人員情況,做好來訪人員的食宿安排,并收好各種消費發(fā)票和單據。以便報銷之用。1.6 外來人員結束來訪時,公司相關人員及時到公司辦公室處填寫派車單,聯系相關車輛護12、送。1.7 辦公室做好來訪客戶的接待報告,上報總經理審閱。1.8 總經理審核完畢后,在消費單據上簽字。辦公室持相關單據到財務報銷接待費用。1.9 來客接待結束后,參與部門都要對接待情況做好書面總結上交總經理辦公室,由總經理辦公室上交總經理審閱。2.0 食宿安排2.1 來客食宿標準 上級、集團領導及極重要客人-XXXXXXXXXXXXX 重要客人-XXXXXXXXXXXXXXXX2.1.3 一般客人-XXXXXXXXXXXXX 特殊客人-XXXXXXXXXXXXXX2.2 食宿安排流程 先由辦公室根據來客食宿標準給客人安排相應的食宿酒店。 辦公室將安排的食宿決定填寫派餐單上交總經理審批簽字。 辦13、公室持總經理簽字的派餐單,聯系酒店(食堂)完成預定,并到財務完成借款。 公司辦公室安排公司車輛(視需要情況)將來客載往預定酒店(食堂),并負責做好安排交代工作。 及時與總經理做好溝通,根據總經理指示做好來客期間的各種工作流程的服務和安排。 將來客接待所消費的各種單據和發(fā)票上交總經理審批簽字,并將來客接待情況書面匯報總經理。 將總經理簽字審核的單據和發(fā)票上交財務,完成報銷工作。3.0 接待安排制度3.1 必須嚴格按照公司的接待流程,違者處以100元/次的罰款。3.2 必須嚴格按照公司的食宿標準,違者除接待所產生的費用不予報銷外,并給予當事人200元/次的罰款。3.3 來客接待期間產生的費用無總經14、理簽字的,財務部將不予報銷。3.4 在來客接待期間,任何員工都必須注意自己的形象,對于作出有損公司形象言行與舉止的當事人,公司將視情節(jié)給予100-500元不等的罰款,并作出進一步的行政處理意見。3.5 對于在來客接待中所產生地不合理的消費費用,公司將不予報銷,并根據蓄意多報行為的嚴重程度,給予100-1000元的罰款,并作出進一步的行政處理意見。3.6 公司在陪人員在陪客用餐期間,需要飲酒的,白酒控制在5兩以內,啤酒5瓶以內;飲酒人員飲酒后不準酒后上崗(可請半天假),違者責任人200元/次。3.7 在來客期間,各部門一定要緊密合作,共同做好來客的接待工作。對于不積極配合、損害公司形象的部門,公15、司將給予部門500-5000元不等的罰款(部門經理60%責任,部門員工40%責任),并作出進一步的行政處理意見。3.8 來客接待結束后,對不做任何匯報總結或匯報總結空洞無內容的部門與個人,公司將給予個人50元/次、部門300元/次的罰款。本制度自頒布之日起執(zhí)行。任何部門和個人必須嚴格遵守本規(guī)定的有關內容。四 企業(yè)會議管理制度為了在公司召開的會議中,有一個好的會議氛圍,是公司各部門的工作情況能夠更有效地傳達,方便各與會人員的溝通交流,結合我公司現有情況,制定如下會議規(guī)章制度:一、 會議開始前五分鐘必須所有人員到場,任何人不得以任何理由推辭、缺席。二、 會議開始前五分鐘內未到場的列會人員,遲到時間16、在10分鐘以內的,處以50元/次的罰款;遲到時間在10-30分鐘以內的,處以100元/次的罰款;遲到30分鐘以上的,視為會議缺席,處以200元/次的罰款。三、 會議開始前,所有到會人員在會議簽到簿上簽字,任何人不得代簽、拒簽。代簽當事雙方、拒簽當事人按照會議缺席處理。四、 所有例會人員手機處于關機或靜音狀態(tài)。會議期間電話聲響起的,當事人處以100元/次的罰款。五、 會議開始后,所有人員必須認真聆聽每一位列會人員的發(fā)言,保持會場秩序;對擾亂會場秩序,如發(fā)出奇異聲響、交頭接耳、擾亂他人、睡覺、吃東西、亂丟垃圾等等行為的當事人,將處以100元/次的罰款。六、 在會議召開過程中,需要闡述自己的觀點或是17、看法時,一定要在他人發(fā)言完畢后發(fā)言。七、 所有與會人員一定要公正客觀的對待會議中討論的每個議題。不得借題發(fā)揮,摻雜私人感情因素,破壞會場秩序。對于在會議中產生的爭吵行為,公司將予以嚴懲。八、 在會議中產生的每項決議,各與會人員一定要仔細做好記錄,根據公司的決議,認真安排本部門工作。九、 所有與會人員都應積極參與每項議題的討論、研究中,為公司的完善與發(fā)展出謀獻策。十、 所有與會人員必須認真聽取總經理的會議總結與點評,對總經理下達的每項工作決議和安排,都認真聽取并記錄。十一、 會議結束后,所有與會人員必須把每次會議的決議、精神認真?zhèn)鬟_給所有部門員工,認真貫徹到日常工作中去。本制度自發(fā)布之日起生效,18、如有改動另行通知。第十四章 企業(yè)各部門規(guī)章管理制度1. 企業(yè)部門工作管理制度 2. 企業(yè)部門工作處罰制度第十五章 企業(yè)安全管理一 企業(yè)安全管理責任制度公司安全管理責任制度為了維護廣大公司員工的切身利益,保障公司每位在職員工的生命財產安全,根據國家法律法規(guī)和壽光市的有關規(guī)定,結合我公司的實際情況,現制定公司的安全責任制度如下:1.0 安全管理制度1.1 各部門員工安全管理制度 所有各部門崗位的員工必須嚴格按照公司的各項生產、工作流程和標準進行安全的崗位生產、工作。 所有各部門崗位的員工必須嚴格遵守公司的各項生產、工作的規(guī)章制度,進行安全生產、工作。 所有各部門崗位的員工必須時刻把公司和個人的安全19、生產放在第一位,時刻注意安全生產工作的重要性。 所有各部門崗位的員工必須定期認真學習公司進行的有關安全生產工作的各種流程、標準和規(guī)章制度的教育培訓。1.2 各部門主管經理安全制度 各部門主管經理必須時刻做好本部門的安全檢查工作。 各部門主管經理必須認真參與制定本部門的生產流程、標準和規(guī)章制度,并率領部門人員嚴格遵守。 各部門經理主管必須定期給部門所有員工進行安全教育,提高部門員工的安全生產意識。 各部門主管經理必須定期的給本部門所有員工進行造作規(guī)范與流程的教育培訓,提高員工的安全工作技能。 各部門經理對本部門所有員工的生產、工作安全必須時刻進行監(jiān)督指導,對存在安全隱患的行為及時予以制止,并進行20、教育處罰。 各部門主管經理應該及時將本部門工作中存在的不能自行處理的安全隱患,及時上報總經理進行解決處理。2.0 責任認定2.1 員工由如下原因之一導致事故發(fā)生的,公司概不負責: 員工沒有與公司簽訂正式勞動合同,并非因公受傷的。 員工在崗期間,因操作不當引發(fā)的安全事故。 員工在崗期間,因不按照操作流程、標準發(fā)生的安全事故。 員工在崗期間,因部遵守公司規(guī)章制度而發(fā)生的安全事故。 員工不在自己工作崗位上操作而引發(fā)的安全事故。 員工在下班期間非因公所發(fā)生的安全事故。 員工離職手續(xù)已辦理完畢后發(fā)生的安全事故。 員工拒絕與公司簽訂安全生產責任書的。2.2 員工由如下原因之一導致事故發(fā)生的,公司承擔責任:21、 已于公司簽訂正式勞動合同,并在職期間因公受傷的。 公司沒有給員工提供安全的生產、工作環(huán)境的。 公司沒有給員工提供安全的生產、工作設施的。公司沒有定期給員工進行安全知識教育培訓的。 公司沒有任何的安全操作流程、標準與規(guī)章制度的。 公司沒有給在崗員工培訓崗位安全操作流程、標準與規(guī)章制度的。 員工正在辦理離職手續(xù)而尚未辦理完畢期間的。 工作中的安全隱患已上報,但未解決處理的。 公司沒有與員工簽訂安全生產責任書的。 在崗期間因不可抗拒因素或自然災害所發(fā)生的安全事故。2.3 其他安全事故的責任認定依照有關的約定事項或有關政府部門的相關規(guī)定執(zhí)行。3.0 處罰措施3.1 公司沒有制定部門安全操作流程、標準22、規(guī)章制度的部門主管經理500元/項。3.2 公司員工在崗期間,不認真學習、不按照崗位安全生產流程、標準的,責任人罰款100元/次。3.3 公司員工在崗期間,不認真學習遵守公司有關安全規(guī)章制度的,責任人罰款50元/條/次。3.4 公司部門經理因不遵守安全條例發(fā)生安全事故后,互相推諉責任的,責任人200元/次。3.5 發(fā)現存在安全隱患知情不上報者,視事情嚴重程度,處以一般員工100-1000元/次、部門主管經理200-5000元/次的罰款。3.6 在部門內仍有員工未簽訂安全生產責任書的部門經理,處以100元/人的罰款。3.7 員工正常離職手續(xù)在一個月內未辦完的,并在期間發(fā)生安全事故的,視情節(jié)嚴重23、情況,部門經理與辦公室分別處以200-5000元/次的罰款。3.8 部門主管經理未能進行1-2次/月地安全知識培訓并進行考核的(部門安全考核表上交辦公室),部門主管經理處以200元/次的罰款;考核表當月未上交辦公室的部門主管經理,處以100元/次的罰款。3.9 員工私自串崗,到其他工作崗位進行操作而發(fā)生安全事故的,是事故嚴重程度,處以責任員工100-1000元/次、部門主管經理200-5000元/次的罰款。3.10 公司車間維修事故一年不得超過5次(含5次),累計損失不得超過10000元,如有違反,車間主任記大過處分,并扣除全年獎金。3.11 車間維修發(fā)生事故,造成公司損失超過5000元/次的24、,車間主任除賠償相應損失外,另處以2000元/次的罰款。各部門崗位安全生產責任書見附件。本制度自公布之日起執(zhí)行,如有補充將另行通知。二 企業(yè)安全用車管理制度公司安全用車管理規(guī)定為了更好的安排公司用車,節(jié)省公司附加開支,降低運營成本,根據公司總經理的指示精神,為了明確公司用車流程,特制訂公司用車管理規(guī)定如下:1.0 職責部門1.1 公司內部車輛由總經理辦公室對公司車輛進行統(tǒng)一管理。1.2 總經理辦公室對公司內部司機進行直屬管轄。1.3 公司后勤部門負責公司內部車輛的日常維修和保養(yǎng)2.0 用車流程2.1 公司內部各部門需要車輛公出或因事需要使用公司車輛的,統(tǒng)一到總經理辦公室說明,并申請?zhí)顚懪绍噯危?5、回歸時間、車損情況回來后填寫)。2.2 對于不合適的因公或因私用車,總經理辦公室有權拒絕派車。2.3 在申請部門或個人填寫完派車單后,由辦公室主任簽字,并安排司機(是否需要視情況而定),載其前往。2.4 外出用車結束后,需在第一時間到總經理辦公室填寫完派車單,并簽字認可。2.5 總經理辦公室負責對回歸車輛查驗車損情況,并對里程、油耗、車損做作如實記錄。2.6 總經理辦公室在次月1日前將當月用車情況整理上報總經理。3.0 用車制度3.1 未持總經理辦公室出具的派車單,私自使用公司車輛的,責任人除自行負擔車輛的油費和車損費用外,視行駛里程數給予100-5000元/次的罰款。3.2 未見辦公室出具的26、派車單而只提供車輛的司機,責任人處以500元/次的罰款。3.3 未見辦公室出具的派車單而提供車輛并一同駕駛外出的司機,責任人除同時承擔3.1的條款外,另處以1000元/次的罰款。3.4 持公司派車單外出,因駕駛技術或個人原因發(fā)生交通事故,并造成車體損傷的,責任人除將自主負責車輛的維修費用外,另公司將視情況給予100-5000元/次的罰款。3.5 持派車單外出的車輛,如無特殊情況并上報審批通過,滯外不歸超過72小時的,總經理辦公室將報警處理,并依法追究責任人的賠償責任。3.6 持派車單公出,所加燃油、配件的單價或總價嚴重超出市場實際價格標準(特殊情況需持相關證明)、所加燃油、配件無單據或發(fā)票證明27、的,公司不予報銷燃油費用,并處責任人200元/次的罰款。3.7 持公司派車單外出后,將公司車輛轉借他人或抵押的,公司將追究責任人刑事責任,并處以5000元/次的罰款。4.0 本制度自公布之日起執(zhí)行,如有補充另行通知。第十六章 企業(yè)質量管理第十七章 企業(yè)薪酬管理一 企業(yè)薪酬管理規(guī)定二 企業(yè)部門工作考核辦法三 企業(yè)工作提成管理辦法第十八章 企業(yè)文化建設一、 文明建設制度加強文明建設,創(chuàng)建和諧家園,是每位職工自覺遵守的道德行為規(guī)范。(一)文明禮儀方面1. 規(guī)范文明用語:您好、請進、請坐、請問我可以幫你做些什么事情呢?對不起、請原諒、謝謝、再見、歡迎再來、2. 跟客戶洽談時,要正目注視對方,精力要集中28、,語氣要緩和,口齒要清晰,解釋要明白,感情要融洽,來時相迎,走時相送。3. 接聽電話時,首先要致問候語和自我介紹:您好,順通公司、元潤公司,通話簡明扼要不講廢話,通話結束時要禮貌道別。4. 上班工作室,要統(tǒng)一著裝,工裝穿戴潔凈、整齊、得體,勤洗換衣服,保持干凈整潔,無油膩。5. 公司人員都要學會說標準普通話,達到行動統(tǒng)一,步調一致,努力提高和加強公司隊伍的高度文明禮儀建設。(二) 勞動衛(wèi)生方面1. 各部門人員對各自分管的衛(wèi)生區(qū)域要保持清潔,總公司日常工作小組進行不定期檢查,對衛(wèi)生區(qū)域不達標準的人員和單位進行30-50元的處罰。2. 職工宿舍被褥疊放整齊,物件擺放有序,餐具潔凈,墻壁無亂貼亂掛,29、地面垃圾及時處理,以上違反者視情節(jié)處30-50元罰款。3. 各部門辦公室衛(wèi)生由值班人員負責清理,地面保持無煙蒂、紙屑、垃圾;桌面資料擺放整齊;痰盂及時傾倒;門窗玻璃經常擦拭清理不留蠅屎污垢,電扇始終保持清潔。以上對違反者實行20-30元/項罰款。4. 職工食堂工作人員首先要講好個人衛(wèi)生,身體健康,無傳染病,定期檢查,勤剪指甲、洗頭、換洗工作服,工作時戴衛(wèi)生帽、穿衛(wèi)生裙、使用鐵夾售飯。餐廳伙房地面、灶臺、灶具物品潔凈。達到無蠅、無鼠、無變質、無霉爛。長期保證就餐人員的飲食健康,所有就餐人員有責任對食堂職工生活及衛(wèi)生環(huán)境進行保持、監(jiān)督、舉報。5. 個人要養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣,男不留長發(fā)胡須,女不濃妝艷30、抹,上班期間不穿拖鞋、短褲、光膀,違反者實行每次50元罰款。6. 個人養(yǎng)成積極參加義務勞動的好習慣,對無故不參加勞動及出工不出力的個人實行30-50元處罰并進行警告、批評處理,共同搞好和促進企業(yè)的形象建設。二、 學習培訓制度公司員工學習培訓制度1.0目的為了提高廣大企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和文化素質,進一步搞好企業(yè)的企業(yè)文化建設,創(chuàng)造一個好的企業(yè)文化建設的氛圍。2.0內容學習培訓內容包含:文化學習培訓、業(yè)務技能培訓、道德法律學習培訓等等3.0政策總經理辦公室將全面負責公司各部門的學習、培訓、考核事宜。辦公室會根據公司的實際情況安排講師來公司或組織中高層優(yōu)秀管理人員外出參加相關的課程培訓計劃,以提高企31、業(yè)的整體團隊素質。4.0流程4.1總經理辦公室負責安排、管理統(tǒng)一的培訓項目及參與,并參與督導各部門的內部培訓。各部門的學習培訓每月不得少于2次。4.2各部門應把每月培訓計劃及培訓大綱與培訓內容提前上報總經理審批并將審批通過的培訓計劃、培訓大綱與內容上交總經理辦公室備案,以便進行監(jiān)督與統(tǒng)一管理。4.3總經理辦公室將把由總經理辦公室組織的培訓大綱與培訓內容提前上報總經理處并備案,各部門應根據培訓計劃及員工的排班情況安排并通知員工參加培訓,并把培訓名單報總經理辦公室。4.4員工應按所安排的時間統(tǒng)一認真參加培訓。對于缺席的員工公司將給予200元/次的罰款,一年內缺席兩次以上(含兩次)培訓課程的員工,除32、按次罰款外并剝奪其參加年終優(yōu)秀員工的評選資格。4.5凡遲到、早退或不到者,總經理辦公室將比照考勤管理制度給予相應的處分。4.6每次課程結束后,總經理辦公室將安排考評或部門經理自行組織考核,但需總經理辦公室現場監(jiān)督。4.7效果考評的形式為書面問卷結合口頭問答及崗位抽查。崗位抽查指總經理辦公室就所講授的課程內容是否被學員運用到實際工作中進行隨機考核。書面考評,根據考評情況給予評分:80分以上為優(yōu)秀 6080為中等 60分以下為不及格4.8凡每次考評不及格者,處以100元/次的罰款并補考。待重考合格后,返還補考罰金80元。連續(xù)三次以上(含三次)考評優(yōu)秀者將視情況予以適當的現金獎勵;連續(xù)三次以上(含三次)考評不及格者將直接取消其參與評選年終優(yōu)秀員工的資格。4.9總經理辦公室將建立員工培訓檔案,記錄每位員工所接受的培訓課程,考評成績等。此培訓考評結果將作為評選年度優(yōu)秀員工、員工晉升、調整工資等的依據。
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