企業保安部門工作管理制度職責規定等22頁.doc
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上傳人:職z****i
編號:1116173
2024-09-07
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1、企業保安部門工作管理制度(職責、規定等)編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 保安部隊長崗位職責1、 執行管理處指令,全面負責保安部的管理工作。2、 每月根據保安部工作情況,制定工作計劃,包括工作主要任務、訓練、業務培訓內容,要害部位防范等。3、 根據實際工作情況做好月工作總結、述職報告及下月工作計劃呈報管理處及總部領導,對存在不足提出整改方案,并組織落實。4、 認真接受客戶及公司領導提出的各項工作建議,并根據建議內容和具體工作要求安排落實。5、 每周召開一次干部工作例會及全體隊員工作會議,準確傳達管理處的工作安排,制訂2、本部門工作計劃,并負責檢查落實。6、 對保安部干部、隊員的執勤工作落實情況實施跟蹤檢查及管理。7、 處理干部、隊員在值班時遇到的問題(包括對查到閑雜人員的處理、違紀人員處理及組織隊員應對突發事件等)。對處理情況及時向管理處、公司領導匯報。重大偶發事件、惡性事故要邊處理邊匯報。8、 將管理處、公司總部的通知、指令及時傳達到每一個隊員。9、 負責將管轄商業中心所有異常情況及時向管理處、公司總部領導匯報并提出整改措施及建議。 10、 負責員工的考核評比工作,并對不稱職的保安員提出處理意見。 11、 協助消防監控中心的綜合管理,制訂消防設施的安全檢查制度和定期更換消防應急器材,并負責檢查落實。12、 3、發生突發事件迅速趕到現場,沉著指揮,并負責與上級保衛部門聯系,做好現場保護和善后工作。13、 與公安及相關政府部門做好雙向溝通工作。14、 收集和整理本部門的有關資料,匯總后交管理處閱讀。15、 負責本部門員工的排班和考勤,在權限范圍內審批本部門員工的請假和調班。保安部班長崗位職責1、 在保安隊長的領導下,負責本班全面工作。2、 結合所在班工作情況制定本班防范計劃,團結本班隊員完成所屬崗哨的治安、消防安全防范任務與兄弟班及時溝通,共同協作,做好安全防范工作。3、 負責對本班隊員的執勤過程及內務進行監督管理,及時糾正隊員違紀現象,處理隊員執勤中遇到問題如:違紀、打架、吵鬧、斗歐及盜竊等案例及各種4、異況事件。4、 嚴格自身要求“以身作則,言傳身教” 對保安專業技能及崗哨操作規程和值班紀律做到“傳、幫、帶”等多種形式的傳授。5、 每周組織本班隊員召開一次班務會,及時解決本班存在不足之處,并對下周工作做好部署。6、 非當班時間必須到所屬轄區巡查一次以上,并做好巡查記錄。7、 負責將上級安排的工作、指令及時傳達至每個隊員,做好上傳下達工作。8、 關心隊員生活,解決隊員實際困難。9、 向保安部隊長負責并匯報工作。保安員崗位職責1、保安員在班長的領導下開展安全防范工作,確保管轄區內安全。2、認真學習業務知識,提高工作能力,熟知崗位職責及工作范圍,保持警惕,注意識別可疑情況,預防案件、事故發生。3、5、認真執行巡邏工作,及時發現區內的各類隱患,并及時排除。4、建立、健全所管區域內檔案資料管理,認真填寫各類表格,對執勤中遇到的各種情況要認真處理。做好記錄。5、嚴格控制車輛,閑雜人員及其裝載攜帶物品在區內出入,積極向客戶和使用人進行安全防范宣傳,共同維護管轄區內的秩序。6、愛護設施設備及公共財物,熟悉管轄區內消防系統及各類消防器材的位置和使用方法,遇到突發事件及時向班長、主管報告并協助處理。7、嚴格執行值班制度,認真做好交接班工作。8、嚴格執行宿舍、食堂管理規定,當班期間按規定著裝。9、完成上級領導交辦的其他工作。 保安管理規定一、保安員儀容儀表規定 1、著裝規定 A、統一著保安服裝,要求舉止文6、明、大方、得體、精神飽滿。 B、統一穿黑色皮鞋,戴保安帽,系領帶,配戴工作牌,服裝整齊、干凈(凡不符合穿戴要求的不得上崗)。C、不得偑戴任何飾物,口袋內不宜裝過多物品,不得將鑰匙掛在褲腰。D、禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、穿拖鞋或赤腳。2、形象規定A、保持儀容整潔、大方。B、不準留長發、蓄胡子、留長指甲。頭發不得露于帽檐外,帽沿下發長不得超過1.5CM.。C、精神飽滿、姿態良好,抬頭挺胸,不準彎腰駝背,東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰;不袖手、背手、叉腰或將手插入口袋中;執勤中不準吸煙、吃零食、玩手機、不勾肩搭背。做到站如松、坐如鐘、行如風。D、上班時間不得哼歌、吹口哨,聽收(錄)音機,看書報。E、7、不準隨地吐痰,亂丟雜物。F、不挖耳、摳鼻孔,不敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。G、做到“微笑服務”對待客戶友善、熱情、真誠、嚴格遵守公司文明用語規定。3、隊列規定 A、在集體活動時,如訓練、學習、比賽等,保安員必須穿戴整齊統一,整隊集合,動作要迅速,跑步入隊。集合完畢,指揮員要檢查隊員儀容儀表,下達整理服裝的口令,凡未達到要求,精神不振者不得參加集體活動。 B、在執勤巡邏中,要求兩人成列走,三人成伍行走。要求執勤人員精神飽滿,保持高度的警惕性。 C、在隊列訓練和巡邏中,保安員必須保持步伐一致,口令、口號雄壯有力,指揮員的口令要清楚宏亮,富有號召力。 4、注意事項 A、上崗前,必須對照整容鏡整理著裝8、,檢查衣、帽、領帶及裝備是否穿戴整齊、規范。隊長、班長在場應檢查并對不合格項予以糾正。 B、上崗期間,保安班長必須按規定著保安制服,班長要帶頭遵守儀容儀表規定。5、保安員交接班規定 A、按時交接班,接班保安員應提前到達崗位,接班人員未到達前,當班保安員不得離開崗位。 B、接班時要詳細了解上一班的執勤情況和當班注意事項,應做到“三清、三明、”即:本班情況清,下班交待問題清,物品器械清點清楚。C、交班保安員在下班前必須填好交接班記錄表應做到“三明”即:前班情況明,本班接辦事情明,物品器械清點清。D、當班人員發現的問題要及時處理,不能移交給下班的事情要繼續在崗處理完,接班人員到崗后要協助完成。 E、9、交班前要打掃值勤場所的衛生。交接班時要做好記錄雙方簽名確認方可下班。 對講機的使用管理規定對講機是保安工作人員保持聯絡,應對突發事件時聯系的主要工具。為延長對講機的壽命,發揮其應有的功能,特制定本規定:一、 管理: 1、 各班班長是各崗位對講機的保管責任人,當班保安員是當班對講機保管及使用的直接責任人。2、 當班管理員交接班時對對講機必須全面檢查,經對話證實無損壞后方可使用,然后雙方在交接班登記本上簽字。二、 使用:1、 將電源開關打開,并旋轉音量調整鈕至適當位置即可正常使用,不得亂動其他按鈕。2、 嚴禁用對講機進行聊天、說笑、吹口哨,不得講一些與工作無關的話。3、 呼叫其他哨位必須使用普通話10、咬字清楚。4、 執行伏擊任務時必須控制好音量。三、 處罰:1、 違反對講機使用管理規定,造成對講機損壞的,則按照保安員執勤行為處罰規定的有關條款,予以處罰。2、 非因公丟失、損壞的,照價賠償。3、 用對講機講與工作無關的話的,第一次發現按記小過處分,第二 次發現按記大過處分,第三次發現給予勸退處理。4、 對講機嚴禁外借,一經發現經予勸退處理。保安員獎勵規定 1、 獎勵是公司鼓勵各級干部和隊員嚴格執行公司規章制度,是激發大家學習先進,促進管理人員素質逐步提高的一種輔助手段,為推動管理隊伍工作的發展,進一步搞好治安防范工作,弘揚好人好事活動,特制定本規定:2、 獎勵采取精神與物質結合的方式。以精11、神獎勵為主,物質獎勵為輔,任何等級的獎勵均錄入個人檔案,作為晉升及升薪的依據。3、 獎勵分為嘉獎、小功、大功、晉升等。每記一次嘉獎計人民幣10元,記一次小功計人民幣30元,記一次大功計人民幣90元,記三次嘉獎等于一次小功,三次小功等于一次大功,依此類推。4、 有如下行為之一的,給予3000元人民幣以下,30元人民幣以上的獎勵:5、 抓獲或破獲詐騙、敲詐、勒索客(住)戶的犯罪分子或犯罪團伙的;6、 抓獲(查獲)盜竊、搶劫客(住)戶財物的;7、 抓獲(查獲)盜竊汽車、摩托車現行犯的;8、 抓獲(查獲)橇門入屋盜竊行犯的;9、 抓獲盜竊自行車現行犯,人贓并獲的;10、 準確提供犯罪分子的作案犯罪線索12、的;11、 準確提供監守自盜者的犯罪線索的;12、 查獲攜物外出人員手續嚴重不符(無“單”或少開“單”多攜出等)的;13、 發現重大火險、治安隱患并及時報告客(住)戶及公司有關領導,并主動協助整改,效果顯著的;14、 有效制止流血及打架斗毆的;15、 發現本警戒區的治安薄弱環節,并能提出合理整改建議的;16、 見義勇為,救死扶傷,英勇機智,不怕犧牲的;17、 非執勤時間能到警戒區域內便衣巡查、伏擊、且成績顯著的;18、 拾金不昧、樂于助人、受到客(住)戶表揚,反映熱烈的;19、 執勤形象突出,能堅持禮貌待人、文明執勤的。20、 抓獲縱火、殺人現行犯和通緝犯的,給予2000元以上人民幣的重獎,并13、報上級表彰嘉獎。21、 有其他值得表彰獎勵的行為,本規定未說明的,則參照公司制定的有關條文,給予一定的獎勵。保安員執勤行為處罰規定 為增強保安人員服務意識,規范執勤行為,提高服務單位滿意度,特制定本規定。一、 在執勤過程中,有如下行為及現象之一者,發現一次按警告處分,重犯者視影響大小以不適應管理工作論處,作勸退處理:1、 見到客(住)戶不起立問好、不讓道或不行注目禮(點頭微笑)的;2、 執勤時間內,著裝不整或不干凈的;3、 按規定必須站立而沒有按“跨立”的規范姿勢站立的;4、 對出入門崗的車輛沒敬禮的(無此規定的哨位除外);5、 指揮、示意車輛沒有使用標準“交通手勢信號”的;6、 對損害公司利14、益的行為視而不見的(如水、電源沒有關閉等);7、 值班時間內帶書刊、收錄機、傳呼機、手機、零食、香煙及打火機等與工作無關物品的;8、 遺失保安員工作卡的;9、 就餐前以匙敲擊飯碗或大聲喧嘩者;10、 在執勤點隨地吐痰、亂扔廢棄物及其他不講衛生行為的;11、 在執勤時吹口哨者;12、 未經請假上洗手間,打開水等超過十分鐘而故意找理由欺騙上級者;13、 接班前集隊講評無故遲到者;14、 上、下班路途上不按“齊步與行進”的動作要領行進(如兩人成橫隊、三人以上成縱隊)。15、 上、下班路途上不準袖手、背手、或將手插在衣褲袋里;16、 不準邊走邊吃東西或者邊走邊隨意說笑,不準追逐打鬧、勾肩搭背;17、 15、執勤著裝不整的(如歪戴帽、褲腳長、衣扣不齊)腰帶領帶松垮、穿白色 波鞋等);二、 值班過程中,有如下行為及現象之一者,發現一次按小過處分,重犯以不適應管理工作論,作勸退處理:1、 按規定可以坐立但不按規范“坐姿”坐立的(如翹二郎腿、東倒西歪等);2、 執勤巡查時,不按自然、規范姿勢行走的(如兩手插褲袋、吸煙、吃零食、嬉戲等);3、 按規定時間內必須站立在大門口值班而走入室內或坐崗的;4、 與客(住)戶關系緊張收到客(住)戶投訴的;5、 值班時間內看書報、看電視、聽收錄機、使用移動手機、玩游戲機的;6、 允許員工、老鄉、朋友等在所值勤崗位上滯留、嬉戲、聊天的(包括非執勤管理人員);7、 管理處內16、部鬧不團結(吵架)之雙方;8、 擅自調班(哨)之雙方;9、 留胡須、長發、留長指甲、戴裝飾品(耳環、戒指等)、染發、紋身等儀容不整的;10、 翻動或挪動所警戒區域內的東西的;11、 酒后上班執勤的;12、 下一班未接上便離開崗位的;13、 違反有關管理制度的;14、 在崗時接受員工、客(住)戶贈送食物(物品)的;15、 吵架、罵人、出口帶臟話或惡語中傷他人的;16、 上班時間做與工作無關事情的(如修指甲、寫書信等);17、 不注意文明用語或違反服務單位規定導致發生爭執或投訴的;18、 撕毀執勤登記本及發文規定等或在上面(含墻壁、地板、機動車身)亂涂亂畫的;19、 對管轄區內的車輛(包括自行車)17、亂停亂放的現象不維持、不糾正的;20、 對崗哨職責區內衛生臟、亂、差的現象不清理、不報告視而不見的。三、 值班過程中,有如下行為之一者,發現一次按記大過處分,重犯給予勸退處理:1、 值班過程中睡覺或打瞌睡的;2、 值班登記本上,應登記的項目未登記上的;3、 交接班不仔細檢查所轄警戒區域內的門窗、停放車輛、財物是否正常,隨便辦理交接班手續或不辦理交接班手續之雙方的;4、 利用職權放外來人員入廠(學校、小區)的;5、 未經請假不參加會議、業務培訓及軍事訓練的(含參加組織活動私自離隊);6、 非執勤時間穿管理人員制服或公安部門所禁止穿的制服的(如武警、迷彩服等);7、 對出入人員、車輛未按服務單位門18、崗規定進行檢查的;8、 擅離職守但未造成損失的;9、 執勤時,調逗女生,言行輕浮的;10、 見到有破壞公共設施、花草樹木、綠化衛生等行為不勸導不制止的;11、 上班時麻木不仁,對異常人員出入未加以管制、詢問的;12、 接受他人贈煙并夾于耳邊的;13、 未按規定對照填寫人員出入證、物品攜出單等單據的。四、 執勤過程中,有如下行為之一的,沒有造成損失的予以記大過處分,造成損失(傷害或影響)則追究有關責任,賠償有關損失,并立即給予勸退處理:1、 用值班電話聊天或打長途的(包括打信息電話詢問信息);或將電話借給別人打的(緊急情況或服務單位規定可以用電話的人除外);2、 對領導交代的工作任務拒不執行或頂19、撞上司的;3、 無故損壞公司財物或丟失執勤之裝備(包括對講機、器械等)的;4、 在轄區內發生與職責有關的問題既不處理也不報告的;5、 發現犯罪分子作案不敢制止、抓獲而畏縮不前的;6、 見到火苗、火警、火災等事故不奮勇撲救的;7、 與社會上不法分子來往的;8、 參加特殊治安行動,事前泄露秘密的;9、 已抓獲并制服了犯罪嫌疑人,且犯罪嫌疑人無反抗及逃脫的苗頭和能力時,在扭送犯罪嫌疑人去公安機關查處過程中而毆打嫌疑人的;10、 所轄警戒區域發生案件,不采取措施保護現場,導致現場被破壞的;11、 按規定應檢查進出所轄警戒區的所有車輛、貨物、人員,但不檢查便放行的;12、 偽證(身份證,退伍證、計生證等20、)應聘的。五、 保安人員如有下列行為之一,造成損失(影響)的立即給予勸退處理,觸犯有關法律的,除扭送公安部門查處外,扣除工資,立即給予開除處理:1、 執勤過程中無故打人(指非正當防衛),非執勤時間在外打架鬧事(包括保安員之間打架)的;2、 偷開公司或其他單位車輛的;3、 有在宿舍賭博、吸毒、嫖娼、兜售或閱看黃色制品、酗酒鬧事行為的;4、 上班時間內喝酒的;5、 有盜竊行為的;6、 用污言穢語或其他手段恐嚇威脅客(住)戶或員工的;7、 包庇有盜竊行為之嫌疑人的;8、 購買或使用非法摩托車輛的;9、 無證駕駛或將證件轉借他人使用的;10、 利用職權之便向客(住)戶索取錢物(含“利是”)的;11、 21、散步謠言、教唆他人離職或罷工的;12、 斗毆或慫恿打架斗毆的。六、 凡被公安司法部門處理過的管理人員,從其被關押之日起,即視同被開除,并扣除工資和裝備保證金。七、 以上經濟處分與管理人員的工資掛鉤,警告一次計人民幣10元,小過一次計人民幣30元,大過一次計人民幣90元,在當月工資總額中扣除,當月工資不夠扣的,在裝備保證金中扣除。本規定所說的“重犯”,是指同一款內容重復違反視為重犯。 保安員業務培訓、軍事和消防訓練管理規定 1、 業務培訓和制度教育是保障管理工作人員不斷提高專業業務素質,啟發自覺提高工作能力的重要措施。業務教育和訓練制度內容包括:定期研究執勤情況、總結交流經驗、不斷改進執勤方法;22、組織管理工作人員進行形勢教育和社情教育,使管理員時刻保持清醒的頭腦;對管理員定期進行業務培訓、考核,以保障管理員執勤素質不斷提高。2、 為提高管理員的軍事素質,培養管理員工作吃苦耐勞的精神和令行禁止的工作作風,樹立管理良好的執勤形象,規定管理工作人員定期開展軍事技能訓練:3、 要求:4、 各班干部要帶頭學習,思想上要與上級保持一致。5、 分工負責業務培訓的班干部要主動配合公司保安部的統一授課工作,備好本管理處(班)培訓的內容(包括各執勤點的操作流程,服務單位的規章制度,轄區范圍內的治安特點及思想道德等),按計劃有步驟地開展培訓工作;6、 非執勤人員一律參加,上課時統一穿著保安人員制服,非特殊情23、況不得請假,每個保安員需準備記錄本作好筆記。7、 培訓內容:8、 各執勤點的操作規程及服務單位的規章制度;9、 公司的相關規章制度;10、 突發事件的處置方法和案例的分析講解; 11、 政治、思想、法律常識教育課程; 12、 消防知識學習及實地操作演習(具體由公司保安部計劃安排,各班組織實施); 13、 軍事技能訓練(具體由公司保安部統一安排訓練內容、時間和要求,各管理處保安干部組織實施)。 14、 定期組織業務知識培訓、軍事技能和消防訓練,有利于全面提升保安工作人員綜合素質,有利于總結經驗,提高工作效率和執勤形象。15、 獎罰16、 業務知識培訓和軍事技能訓練的執行落實情況,納入保安工作人員24、績效工資的考評,視執行效果進行評定。 保安員服裝管理規定 一、服裝管理1、保安人員服裝由公司按特定的風格統一定制,保安員必須按要求嚴格保管、維護和著裝;2、應聘合格的保安人員,按規定交納裝備保證金人民幣300元后才能領取夏裝兩套、及其它配套裝備;3、在職人員無論是因何種原因離開公司各管理處的,必須交回所領用的服裝,除正常損耗外,必須保持整潔、完好,人為殘損的按原價賠償。4、保安工作人員自動離職(自離)的,所屬班、組須將制服及其它配套裝備收回,保持整潔、完好,連同內部聯絡函上交公司管理處辦公室。5、 各班、組須依照保安員制服領用明細表實行登記造冊,原則上,制服發放至個人后不得隨意調換,如確實雙方25、因號碼不合需調換的,需以內部聯絡函形式,經管理處經理批準后,方可作變更登記。6、 辭職、勸退、開除人員服裝由保安員本人洗凈曬干送至管理處統一驗收清點,后由保安員本人送至公司管理處辦公室,并會同財務人員核準保證金扣繳、發放事宜(離職單須經公司相關人員會簽后方可有效)二、著裝規定a) 執勤、開會、培訓必須穿制服;b) 著裝必須整潔、整齊,不能與其它服裝混穿;c) 執行緊急任務時按臨時著裝,并配戴證明是保安工作人員身份的標志;d) 穿著管理制服時不允許披衣、敞懷、卷褲腳、穿拖鞋(白色波鞋)或打赤腳,不準勾肩搭背等;e) 非當班時間,一律不得穿著保安人員制服;f) 遺失服裝的,必須從發現時即報告管理處26、及公司總部辦公室,采取緊急措施追索。三、處罰1、 制服不穿時沒有成套疊齊或用衣架掛好的,一經發現給予記警告處分;2、 著裝不整,與其它服裝混穿的,發現一次記小過處分;3、 執勤、開會、培訓不按要求著裝的,發現一次記大過處分;4、 將制服借給別人及在非執勤時間內穿制服的,一經發現予以勸退 處理;5、 遺失服裝按原價賠償并記兩次小過處分。 保安員辭職、勸退、開除的管理一、 辭職:1、 保安員在試用期間不適應管理工作需要辭職,或在職期間因其他原因需辭職的保安工作人員,應提前15天填寫辭職申請表,并按規定逐級審批(特殊情況需立即辭職的,則報公司總部領導審批);2、 辭職報批程序:離職人班長保安隊長管理27、處經理辭職者必須在辭職批準后兩天內辦完所有手續并搬離宿舍;3、 未經批準,又無特殊情況而突然擅自離職的,裝備保證金和工資一律不發放,并追究有關損失。二、 勸退:保安人員在工作期間第二次觸犯公司的有關管理制度,或因本身素質(如遺傳病或傳染病等)不適宜做治安保衛工作的。三、 開除因違法嫌疑被公安機關傳喚、拘留審查的,一律做開除處理。被開除者,裝備保證金和當月全部薪資一律不發放。四、 被勸退、開除人員在批準生效后的2天內辦理完手續并搬離宿舍。保安員宿舍管理規定為加強宿舍及內部管理,讓保安人員有舒適的住宿環境,特制定本規定:1、 宿舍以班為單位集中住宿,由管理處統一調配,由班長擔任宿舍長,負責管理本班28、宿舍所有內務。2、 房內物品要擺放整齊,床位安排后不得擅自調換,各自的生活用品要按規定的位置擺放,保安人員制服要成套統一用衣架掛好或疊齊放好。3、 起床后要把被子、蚊帳等折疊整齊,不準在床上堆放雜物。4、 講究衛生,保持房內清潔明亮、空氣清新。舍長編制輪值表,實行每天輪值制度,值日者必須認真負責,每星期六組織大掃除一次。5、 嚴格探訪制度,有親屬朋友來訪時,不得在宿舍內接見;不準留宿他人,非當班人員晚上22:30時前要回宿舍,并且熄燈休息。6、 晚上22:30時要停止一切誤樂活動,不準開電視、錄像、收錄機等;不準在宿舍內就餐、喝酒。7、 實行晚上查鋪規定。每晚22:00時由中隊、班干部檢查隊員29、歸宿情況,未經保安部干部批準不得在外留宿或租宿。8、 有下列行為之一者,第一次發現記兩次小過處分,第二次發現記大過處分,第三次發現給予勸退處理:a) 違反本規定1、2、3、4、5、6、7條中任意一條的;b) 違反宿舍消防管理規定(如亂拉電源、存放煤氣瓶或使用煤氣爐、宿舍內吸煙等)。9、 遵守治安管理制度,宿舍內嚴禁一切賭博或允許異性進入宿舍或留宿他人的行為,一經發現立即給予開除處理。給予班長、保安部主管記大過處分。10、 辭職、勸退、被開除者,要在辦完規定手續后的兩天內搬離宿舍,否則追究班長、保安部主管責任,給予記大過處分。保安部遇盜竊事件的處理流程一、 保安隊員在執勤時發現(接報)公開使用暴30、力或其他手段(如打、砸、搶、盜等)施行索取毀壞商業中心公共財物及威協人身安全的犯罪行為要切實履行職責,迅速制止犯罪。二、 當發生治安案件時,保安隊員要保持冷靜,設法制服肇事者,保護現場。并立即通過通訊設備要求增援或報告,當班干部接到報告或增援信號,要迅速趕撲現場,展開事后的處理工作。三、 若事件急劇變化場面控制不了時,當班干部應立即組織保安隊員進行平息或展開追捕,并同時向公安機關求助。四、 在警戒區域內抓獲違法嫌疑人的(如盜竊、搶劫、搶奪等)應迅速向當班干部報告,并立即將嫌疑人送交松山湖公安分局處理。五、 在事故現場遺留的物品或作案工具,需用塑料袋裝好連同犯罪嫌疑人一并移交松山湖公安分局處理。