企業員工行為規范及獎懲章程制度.doc
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上傳人:職z****i
編號:1116472
2024-09-07
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1、企業員工行為規范及獎懲章程制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 公司員工行為規范及獎懲制度一 總則1、為了規范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司對外形象,使員工明確獎懲考核的標準、依據和方法,使獎懲公開、公平、公正,從而更好地規范員工的行為,特制訂本規定。2、本規定為配合公司考核管理制度的配套文件,對于公司業務開展中涉及的行為問題或影響效果在較長時期內存在的行為予以規范。3、獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質上的滿足,又要達到激勵員工勤懇工作,奮發向上,爭取更好業績的目的。4、懲戒的目的在于既要促使員工達到并保2、持應有的工作水準,又要保障公司和員工共同利益和長遠利益。5、本規定適用于酉德公司全體員工。二 員工日常行為規范1、員工儀容、儀表要求 1.1 上班時間保持情緒飽滿,精神愉悅。 1.2 員工頭發必須經常清洗,保持發型整潔清爽,嚴禁披散頭發。 1.3 員工頭發不得染艷色,不得留怪異發型。 1.4 員工應經常修剪指甲。 1.5 員工上班前不得喝酒。 1.6 提倡女員工化淡妝,不得濃妝艷抹,不得使用香味濃烈的香水。2、著裝規定 2.1 公司員工儀表和著裝總體要求必須莊重、得體、整潔、大方,不得穿著奇裝異服上班。 2.2 男員工上班應穿著襯衫(包括短袖襯衫)或有領、有袖的T恤、穿著長褲。不得穿花式襯衫、3、沙灘褲、短褲等服裝。 2.3 女員工不得穿著露肩、背、臍的服裝、吊帶、短褲、超短裙(即裙邊不得高于膝蓋10cm(公分),奇裝異服及過于透明的服裝。 2.4 員工上班不得穿著拖鞋進入辦公區域。 3、員工行為舉止要求 3.1 嚴禁不雅舉止,如腳翹桌面、當眾化妝、梳頭等。 3.2 禁止隨地吐痰。 3.3 坐姿端正,上班時間不得東倒西歪、趴桌睡覺。 3.4 行走快捷,避免腳步遲緩、拖拉,避免鞋跟發出太大聲響。 3.5 言語、行為、舉止文明、禮貌。 3.6 嚴禁在公司內打架斗毆,互相吵罵。3.7 公司內與同事相遇應點頭表示致意,同事以姓名或職務稱呼。3.8 公司內職員與領導或客戶相遇,應主動讓行,以示禮4、貌。3.9 公司領導進入辦公室應主動起立相迎。3.10 握手時應主動熱情,不卑不亢。3.11 進入辦公室應輕輕敲門,聽到應答后再進,進門后回手關門不能大力粗暴。3.12 同事之間或部門內部如有業務問題進行討論時,應避免影響他人工作。3.13 不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。3.14 在辦公區走廊或通道內請靠右行走,互相禮讓,不要搶行。3.15 未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。3.16 辦公時間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。3.17 請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。3.18 厲行節約,減少浪費。二 獎懲的原則1、公司對員工的基本要求5、包括:公司的各項規章制度、員工的崗位描述、工作目標(承包指標)和臨時工作任務。公員工的日常行為要接受月度的考核評價,其分值將決定員工的工資水平。2、員工的表現優秀,超過公司對員工的基本要求,或者其行為可以在較長時期內為企業帶來收益,除在當期考評得分上予以反映外,還可以通過獎勵的形式予以表彰,以起到宣傳、鼓勵的推動作用。3、員工的表現達不到公司對員工的基本要求,根據情節不同,均要給予相應績效考核扣分,情節嚴重的予以懲戒。4、處罰和過失單必須及時通達本人,本人有向上級申訴的權利。5、下屬的行為應予處罰,而其直接管理者沒有處罰的,管理者承擔責任過失,行政辦公室可以下達考核通知單。6、有功必獎,有過必6、罰;依法管理,執法必嚴;獎罰面前,人人平等。三 獎懲職責1、各部門負責人負責本部門績效考評及獎懲工作的提出。2、行政總經理負責審批員工500元以下的獎懲決定。3、主管副總經理負責公司獎/罰工作決定的復核與復議。4、總經理負責公司全體員工記過與記功(含)以上、獎罰單次金額超過500元或涉及晉/降級(職)、辭退決定的審批。四 獎勵細則1、獎勵的方法有績效獎勵、經濟獎勵、和榮譽獎勵三種:1.1 經濟獎勵包括獎金、獎品等。1.2 榮譽獎勵包括嘉獎、合理建議獎、創造性勞動獎、個人突破獎、項目突破獎、伯樂獎等稱號。2、以上三種獎勵可分別施行,也可合并執行。3、員工有下列事件之一者給予嘉獎,嘉獎通報全公司,7、當月績效考核加2分3.1突發事故或預防事故響應迅速,處理及時,使正常經營不致受到較大影響者;3.2增收節支3萬元(含)以上,5萬元(不含)以下者;3.3合理化建議在應用中取的一定效果者;3.4能主動加班加點完成緊急重要任務的。3.5檢舉揭發違反公司規章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象和損失者;3.6發現職責以外的故障或不合理事項,予以上報或妥善處理。3.7其他對公司或公眾有利益的行為,具有事實證明者;4、員工有下列事件之一者酌情給予定經濟獎勵200-1000,當月績效考核加5分。4.1遇有災變或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,極力搶救并減少公司損失者酌情獎勵500-1000元;4.28、增收節支5萬元(含)以上,50萬元(不含)以下者,; 4.3開源節流(節約物料或節省開支),有突出貢獻者;4.4維護企業重大利益,避免重大損失者;4.5對維護公司榮譽、塑造企業形象方面有重大貢獻的;4.6合理化建議在應用中取得重大效果者五 經濟獎勵程序5.1員工推薦、本人自薦或部門負責人提名。凡與本職工作有關的獎勵,由其直接上級提出;凡與工作無關的,由見證人提出;上述情況均需填寫獎勵申請單,并文字匯報主要行為。5.2行政辦公室審核,主管副總經理復核。5.3總經理批準。六 懲戒細則1、公司按照規定的標準(規章制度、員工行為規范等)檢查員工的表現,對達不到標準的員工,視情節輕重給予相應的處罰:2、9、員工對懲戒處罰有異議,可以向行政辦公室或行政總經理申訴。3、懲戒的方式有經濟處罰、績效扣分、行政處分兩種:3.1 經濟處罰分為罰款、降薪。3.2 績效扣分在當月績效考核評分中核減分數。3.3行政處分分為通報批評、降職、開除等。3.4以上三種懲戒可分別施行,也可合并施行。4、員工有下列情況之一的,給予警告處分,當月績效扣減2分。4.1 外出不告知直接主管的,擅自離崗1小時以下未說明原因的;4.2 在工作時間嬉戲或從事與工作無關的事情。4.3 在工作場所抽煙,影響秩序者;4.4 未經允許,擅自帶外人逗留公司,擾亂其他員工工作秩序者;4.5 下班后所轄區域或窗戶未關,所用電器(空調等)電源未切斷者。10、 4.6 浪費或損壞公司財物;4.7 發現問題故意回避,不處理、不報告;4.8 同事之間搬弄是非,造成不良影響;5、 員工有下列情況之一的,給予通報批評處分,當月績效扣減3分。5.1 對于給與警告處分員工,屢教不改,超過三次的。5.2無故未參加公司通知的正式會議的;或無故不參加公司安排的培訓課程或活動安排。5.3 外出不告知直接主管的,擅自離崗1-2小時未說明原因的;5.4與同事發生言語上的沖突,出現謾罵、臟話者;5.5當班工作時間睡覺;6、員工有下列情況之一的,給予記過處分,當月績效扣減5分:6.1發生事故不及時報告,有意緩報造成損失和不良影響的行為;6.2 遇到工作職責交叉或模糊事項時,推11、三阻四,不執行上級指示,不顧大局,遇緊急工作時臨陣脫逃,情節輕微者。6.3 未按公司規定方式或渠道反饋問題,采取群發信息或郵件等方式,將問題人為擴大化,影響團隊氛圍或攻擊他人合理,情節嚴重的;6.4 不服從主管人員工作安排,交代工作任務不達標;6.5 對下屬正常申訴打擊報復經查屬實但情節輕微者;6.6 故意損壞公司重要文件或財物者;6.7 攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者;6.8 在職期間受治安拘留者;6.9 在公司內互相惡語吵罵者。7、有下列條件之一者,給予記大過處分,并給予降職、降薪處分:7.1因績效考核降職降薪的管理規定詳見公司績效考核辦法7.2 違抗命令,或有威脅侮辱主管的12、行為。7.3不顧大局,遇緊急工作時臨陣脫逃,推卸責任,給公司造成損失者。7.4發現安全隱患,不及時整改,給公司造成嚴重損失的(5000元以上)。7.4一年累計警告3次者,或累計記過2次者 8、員工有下列情況之一的,建議給予辭退處分并視情節追究相關法律和經濟責任:8.1因績效考核予以辭退的管理規定詳見公司績效考核辦法8.2 以權謀私、營私舞弊、索賄、受賄、欺詐,或利用職權間接獲利的行為;8.3 未經公司批準在外兼職;8.4 挪用或盜竊公司或同事財物;8.5 竊取或泄露公司資料或隱私;8.6 與客戶或與同事打架,在公司里恐嚇,毆打或故意傷害他人身體;8.7 結交有黑社會背景的人員,組織或參與有損公13、司正常工作的不良群體;8.8 玩忽職守,當值時間擅離崗位,造成嚴重后果;8.9 發現安全隱患,不及時整改,導致人員傷亡和財產損失;8.10 一年內累計曠工時間超過十天,或連續曠工時間超過三天;8.11 員工觸犯國家法律法規,被公安機關、司法機關追究刑事責任的;8.12 違反公司保密制度的,擅自泄露公司機密;8.13 教唆他人或與他人共謀從事嚴重違規行為。或縱容、包庇員工從事嚴重違規行為的;8.14 對公司應得知的個人重要信息有意欺瞞,或員工向公司所作的任何陳述、聲明或保證等不空實,如:個人履歷,身體重大疾病等;8.15 嚴重失職給公司造成重大損失(由總經理、財務、行政辦公室組成的委員會對嚴重失14、職過失進行裁定);8.16 利用公司名義在外招搖撞騙,使公司遭受名譽或經濟損失。8.17 所有員工的工資、獎金等相關收入情況,(包括與個人收入相關的福利狀況等),均屬于公司保密信息,不允許通過任何渠道打聽或泄漏,否則將給予辭退處理;七 處罰標準 公司在給予上述處分的同時,并視所犯事件情節的輕重,處以罰款金額如下:1、績效處罰:當月績效扣分;2、通報批評:2050元;3、記過:50200元;4、記大過:200-100元;5、降級(薪、職):根據具體級別及相應薪金標準確定;6、辭退:扣除當月全部工資及獎金,并視情節追究相關法律和經濟責任。八 處罰程序1、 懲戒的提出人可以是公司的任何員工2、 行政辦公室負責核查,并填制報告或相應處罰單;對主管級以上管理層的懲戒核查由主管副總經理負責,主管上級填制相應罰單。3、公司所有處罰單據均提交至人力資源部備案,并于當月工資中扣罰。