中小型企業經營員工管理規章制度.doc
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上傳人:職z****i
編號:1116744
2024-09-07
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1、中小型企業經營員工管理規章制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 中小型公司規章制度 (修訂版)一、 公司形象 1、 員工必須清楚地了解公司的經營范圍,并能向客戶及外界正確地介紹公司業務。 2、 在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。 3、 在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。 4、 遇有客人進入工作場地應禮貌接待,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。 5、 接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電2、話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。 6、 員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。 7、 員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。 8、 員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。 二、 生活作息 1、 員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。 2、 作息時間規定 1)、夏季作息時間表(4月10月) 上班時間 早8:00 午休 12:0014:30 下班時間 晚 18:30 2)、冬季作息時間表(11月3月) 上班時間 早 9:00 午休 12:0014:30 下班時間 晚 17:303、 3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。 4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。 5、 員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。 6、 員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。 7、 事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。8、員工享有國家法定節假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作,如公司要求員工加班,計發加班工資及補貼,員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經理提出申請,準許后方可加班。1)加班費標準公司規定加班費標準為10元4、/小時; 三、 衛生規范 1、 員工須每天清潔個人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。 2、 員工須自覺保持公共區域的衛生,發現不清潔的情況,應及時清理。 3、 員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區。 4、 辦公區域內嚴禁吸煙。 5、 正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。 四、 工作要求 1、 工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。 2、 新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內要按月進行考評。3、 公司內所制定的員工日程表是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認5、真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。 4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。 5、 加強學習與工作相關的專業知識及技能,積極和公司同事交流和學習專業知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。 6、 經常總結工作中的得失,并參與部門的業務討論,不斷提高自身的業務水平。 7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。 8、 員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。 9、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源6、從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。 10、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。 10、員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發生故障應及時報告,由公司安排修理。 五、 保密規定 1、 員工須嚴守公司商業機密,妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。 2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。 3、 任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。 4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發7、現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的,公司將追究其法律責任。 六、 人員管理 1、 員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。 2、 員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。 3、 員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。 4、 涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。 5、 員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予處理。 6、 管理人員應團結互助,努力協調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。 7、 公司是一個大家8、庭,員工應團結互助,為公司發展做出努力。 七、 物品管理 1、 辦公用品的日常管理由行政財務部門專門人員負責定期購買; 2、 每月15、30日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財務部門專門負責人提交主管經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發放。 3、 若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經主管經理審批同意后,方可購置。 4、 新進人員到職時由行政財務部門統一配發各種辦公物品。 八、 電腦管理: 1、 使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。 2、 使用者的業務數據,應嚴格按照要求妥善9、存儲在網絡上相應的位置上。 3、 嚴禁使用計算機玩游戲。 4、 公司及各部門的業務數據,重要數據由使用者本人做好及時備份。 6、 未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。 7、 使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。 九、 網絡管理 1、 工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。 2、 工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。 3、 嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。 4、 禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件 5、 公司網絡結10、構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網絡結構,個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。 6、 嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網絡的正常運行。 十、 獎懲辦法: 1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵; 2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名; 3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵: A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者; B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發生與挽回經濟損失有功者。 4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰: A、違反國家法律11、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的; B、泄露公司經營管理秘密的; C、私自把公司客戶介紹他人的。 5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發放(以每個月的考勤統計為依據)。 6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補貼。 十一、 經費管理 1、 因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司【借款申請單】,交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,不允許再次借款。 2、 員工報銷已發生費用,首先需找主管會計領取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責提供、審核);主管會計簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續。 3、 公司員工因公外出辦事,續愛護使用車輛,遵守交通規則,不得酒后或者醉酒駕車。 4、 公司薪金發放日定為每月10日。