保安服務(wù)公司督查內(nèi)容要求及處罰管理制度.docx
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上傳人:職z****i
編號(hào):1116866
2024-09-07
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1、保安服務(wù)公司督查內(nèi)容、要求及處罰管理制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): 保安員督查管理制度目錄一、總則 1二、督查的內(nèi)容 1三、督查要求 2四、督查處罰辦法 3五、附則 4一、總則第一條 為確保信息暢通、政令通行、令行禁止,改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作質(zhì)量和效率,制定本辦法。第二條 本制度包括督查的主要工作與內(nèi)容。第三條 督查原則1、實(shí)事求是。督查工作必須全面、準(zhǔn)確、客觀地反映督查事項(xiàng)的落實(shí)情況,不允許敷衍塞責(zé)、弄虛作假。2、突出重點(diǎn)。圍繞本公司的中心任務(wù)和重要工作部署進(jìn)行嚴(yán)密督查。第四條 根據(jù)督查要求由本公司組建符合規(guī)2、定的督察小組,專門(mén)設(shè)立督察崗位,配備專職人員,負(fù)責(zé)本制度的督促執(zhí)行。二、督查的內(nèi)容第五條 督查對(duì)象為XX保安服務(wù)有限公司的全體人員。第六條 公司保安隊(duì)員遵守公司規(guī)章制度情況、執(zhí)勤情況、著裝情況、形象儀表情況、禮節(jié)禮貌情況、內(nèi)務(wù)管理及衛(wèi)生情況。第七條 檢查執(zhí)勤點(diǎn)各種登記填寫(xiě)情況以及考勤表的規(guī)范情況。第八條 所有執(zhí)勤客戶單位的保安班,每月必須督查二遍以上。第九條 晝間督查每月不少于三次。第十條 白天督查側(cè)重于保安隊(duì)員的著裝、儀表情況,夜間查崗側(cè)重于是否睡崗、脫崗和酒后執(zhí)勤。三、督查要求第十一條 督查工作要嚴(yán)格按照督查時(shí)限和質(zhì)量要求,務(wù)求實(shí)效,做到件件有結(jié)果,事事有回音。第十二條 督查工作實(shí)行“誰(shuí)主3、管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、整體協(xié)作”的領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任制,各執(zhí)勤單位保安隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)對(duì)上級(jí)下達(dá)的督查事項(xiàng)要認(rèn)真研究部署,并對(duì)督查結(jié)果負(fù)責(zé)。第十三條 嚴(yán)格督查工作獎(jiǎng)懲。經(jīng)督察發(fā)現(xiàn)保安隊(duì)員先進(jìn)事跡特別突出需獎(jiǎng)勵(lì)者,報(bào)請(qǐng)公司審批獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)工作不力、逾期不報(bào)或在辦理過(guò)程中弄虛作假的,經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí)后,要追究執(zhí)勤單位保安隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)的責(zé)任,給予處罰。第十四條 督察人員必須公正廉明、不徇私情,不濫用職權(quán)、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、為人示表,執(zhí)行督查公務(wù),必須著裝整齊,佩戴督察標(biāo)志,攜帶“督察記錄表”。第十五條 督察人員必須熟悉公司各部門(mén)的規(guī)章制度,熟悉保安業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉客戶單位對(duì)保安隊(duì)員的規(guī)定,熟悉公司獎(jiǎng)罰規(guī)定的具體條款。第十六條 督察4、人員嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的當(dāng)事人連帶隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)的處罰辦法,連帶處罰情況,每月五日前報(bào)送公司辦公室。第十七條 督察人員二個(gè)月內(nèi)必須與客戶單位的主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面,征求客戶對(duì)保安服務(wù)工作的意見(jiàn),并在“征求客戶意見(jiàn)薄”,簽名簽時(shí)間。第十八條 搞好調(diào)研工作,掌握一手材料,為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀。第十九條 督察小組與各保安分隊(duì)密切搞好協(xié)調(diào),每周將督察情況告知有關(guān)保安分隊(duì)長(zhǎng)。第二十條 認(rèn)真填寫(xiě)督查記錄表,每查一處須有被查人員代表簽名,記錄表每周送辦公室閱示,督察情況每月五日前將上月督察小結(jié),報(bào)送辦公室。四、督查處罰辦法第二十一條 凡值勤、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練無(wú)故遲到、早退者,每次扣20元;超過(guò)30分鐘按曠工半天處理;當(dāng)月5、累計(jì)超過(guò)一小時(shí)者,扣發(fā)工資200元。第二十二條 在值勤崗位打瞌睡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣10元;超過(guò)三十分鐘者,以脫崗論處,5至10倍罰款。第二十三條 值勤中不按規(guī)定著裝、不戴帽、歪戴帽、不扣紐扣、卷袖、不扎武裝帶、不戴工作證等,經(jīng)批評(píng)不改者,每次扣20元;多次被發(fā)現(xiàn)者加倍處罰,最多不超過(guò)5倍。第二十四條 值勤時(shí)聊天、玩手機(jī)、吃東西,每次扣20元。第二十五條 在值勤崗位上亂涂、寫(xiě)、刻、畫(huà),且造成不良影響者,每次扣20元。第二十六條 不執(zhí)行內(nèi)務(wù)衛(wèi)生規(guī)定,每次扣10元。第二十七條 交接班不按規(guī)定執(zhí)行,造成空崗的,按照本制度第二十二條執(zhí)行。第二十八條 蓄長(zhǎng)發(fā)、留小胡子、上崗時(shí)間戴戒指項(xiàng)鏈限期不改者扣20元。第二6、十九條 非值勤時(shí)間外出不按規(guī)定請(qǐng)假(或隨意讓他人代請(qǐng))外出者,第一次扣20元;多次擅自外出者加倍處罰。超過(guò)歸隊(duì)時(shí)間按小時(shí)扣工資。第三十條 未經(jīng)請(qǐng)示擅自留宿他人,或?qū)o(wú)關(guān)人員帶至住地的,每次扣20元。第三十一條 保安隊(duì)員不服從領(lǐng)導(dǎo)、有違紀(jì)行為,視情節(jié)輕重扣工資10至20元,經(jīng)公司批準(zhǔn)亦可緩晉升工資。第三十二條 遇到撿拾物品不上交、偷拿客戶物品造成不良影響;不按值勤規(guī)定辦事、對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,使完全可以發(fā)現(xiàn)或防止的而造成危害的,扣工資40元;后果嚴(yán)重的要追究責(zé)任或由本人賠償,后果異常嚴(yán)重、對(duì)公司形象造成惡劣影響的扣發(fā)工資200元并給予開(kāi)除。第三十三條 無(wú)故打架、使人致傷或私開(kāi)機(jī)動(dòng)車、亂動(dòng)客戶的生產(chǎn)設(shè)施,造成后果的由本人負(fù)責(zé),并視情節(jié)扣發(fā)工資。第三十四條 以上條款均屬督查范圍,一經(jīng)查出,對(duì)號(hào)入座,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)條款規(guī)定,當(dāng)場(chǎng)向被查出隊(duì)員說(shuō)明違紀(jì)條款及處罰規(guī)定。第三十五條 以上各條款累計(jì)違犯三次以上的,由督察組寫(xiě)出待崗申請(qǐng)或開(kāi)除申請(qǐng),交公司辦公會(huì)研究決定。五、附則第三十六條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。第三十七條 本辦法由XX保安服務(wù)有限公司安全訓(xùn)導(dǎo)部負(fù)責(zé)修改、解釋。XX保安服務(wù)有限公司XX年4月
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