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1、管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 新員工入職與試用期管理辦法1 目的為了加強公司新入職員工的管理，提高新招聘員工保留率，使其盡快熟悉公司的各項規(guī)章制度、工作流程和工作職責，順利度過試用期，達到崗位工作標準，人力資源部根據(jù)公司的實際情況編制了新員工入職與試用期管理辦法。該辦法主要目的是：1）幫助新員工認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范；2）幫助新員工明確崗位職責、工作任務和工作目標，快速掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。 3) 對新員工在試用期的表現(xiàn)進行跟蹤和評2、估，為試用期的員工留用或辭退提供依據(jù)。2 適用范圍適用于：1) 公司新入職員工，并處于試用期的；2) 公司新調(diào)崗員工，并處于考察期的；3) 以前從公司離職，間隔一段時間后，又重新返回公司任職的員工，可根據(jù)公司制度的更新情況酌情適用此辦法。3 涉及人員角色及職責角 色工作職責新入職員工1） 按照人力資源部要求提交入職資料；2） 按照輔導員要求安排自己的工作，盡快熟悉公司業(yè)務；3） 按照人力資源部要求在考核中進行自評，并準備述職材料；新轉(zhuǎn)崗員工1） 按照輔導員要求安排自己的工作，盡快熟悉公司業(yè)務；2） 按照人力資源部要求在考核中進行自評，并準備述職材料；新員工輔導員1） 負責讓新員工熟悉環(huán)境、安排3、其工作；2） 編制新員工在試用（考察）期的培養(yǎng)計劃；3） 按照人力資源部要求對新員工進行考核；所屬部門經(jīng)理1） 審核新員工的試用（考察）期培養(yǎng)計劃；2） 按照人力資源部要求對新員工進行考核；其他各部門經(jīng)理1） 定期對新員工進行本部門職能制度的培訓；人力資源部1） 辦理新員工入職事宜；2） 負責新員工入職培訓；3） 負責跟進其他各職能部門的制度培訓；4） 負責發(fā)起新員工試用期考核，考核結(jié)果面談反饋；5） 負責新員工試用期轉(zhuǎn)正或辭退；公司領(lǐng)導1） 負責審批新員工轉(zhuǎn)正申請；2） 與試用期績效特別突出的新員工進行面談；4 員工入職管理新員工入職流程圖如下所示：4.1 新員工入職第一天【第一步：到人力資4、源部報到】接到入職通知，按照約定時間到人力資源部報到，按照入職流程完成以下工作：1) 提交個人資料a) 身份證原件及復印件兩張；b) 學歷證、學位證、職稱證及其他各類專業(yè)技術(shù)資格證的原件及復印件兩張；c) 原單位離職證明原件；d) 上海浦東發(fā)展銀行卡賬號；e) 一寸紙質(zhì)彩色照片2張；f) 近3個月內(nèi)的體檢報告；2) 填寫員工入職登記表3) 領(lǐng)取新員工入職第一天確認表4) 領(lǐng)取新員工入職一周反饋表【第二步：到所屬部門報到】1) 由人力資源部將新員工引見給部門經(jīng)理：2) 部門經(jīng)理將新員工介紹給部門員工；3) 部門經(jīng)理為新員工指定一位資深員工作為其輔導員；4) 部門經(jīng)理為新員工安排工作內(nèi)容；5) 輔5、導員帶領(lǐng)新員工，陪吃第一頓午餐；4.2 新員工入職第一周部門經(jīng)理和其他部門相關(guān)人員按照新員工入職一周反饋表的要求完成相關(guān)工作，并簽字后由新員工反饋給人力資源部。4.3 員工重新入職員工重新入職是指：從公司辦理正式離職手續(xù)的員工，再重新返回公司入職。離職時間不超過6個月（含6個月）的員工被重新聘用回原崗位，可以免試用期，且公司各項福利政策可以繼續(xù)享受；離職時間超過6個月的員工被重新聘用回原崗位，可以免試用期，但公司各項福利政策按照新入職員工待遇執(zhí)行。離職員工被重新聘用，但聘用崗位并非原崗位，按照普通新員工入職流程和待遇執(zhí)行。5 新員工培訓新員工培訓流程圖如下所示：5.1 培訓方式對新員工的入職培6、訓分為兩個部分，一部分是由人力資源部組織的入職培訓，主要是傳達企業(yè)文化，介紹公司概況和各項規(guī)章制度等；第二部分是由各管理部門定期組織的專業(yè)性培訓，包括項目管理制度的培訓、配置管理制度的培訓、采購制度的培訓、產(chǎn)品功能的培訓等。5.2 入職培訓5.2.1 培訓責任人人力資源部培訓專員。5.2.2 培訓方式集中講解、參觀。培訓前由員工在培訓會議簽到表上簽字。培訓完成后，人力資源部將電子版的各項制度發(fā)放給員工，并由員工在制度文件簽收表簽收。必要時，入職培訓后由人力資源部對新員工進行考核，并保留入職培訓考核成績表存檔。5.2.3 培訓內(nèi)容1) 公司概況：公司發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、公司產(chǎn)品與7、經(jīng)營理念、公司的企業(yè)文化、公司的未來前景、組織架構(gòu)、各部門的職能和業(yè)務范圍。2) 組織機構(gòu)公司組織機構(gòu)概況，公司管理層情況介紹，各職能部門分工和定位。3) 經(jīng)營戰(zhàn)略目標向新員工介紹企業(yè)近期、中期和長期的經(jīng)營戰(zhàn)略目標；4) 公司制度考勤制度、休假制度、保密制度、薪資福利政策、報銷流程、勞動合同簽訂、轉(zhuǎn)正流程、溝通渠道等；給新員工培訓員工手冊考勤與休假管理辦法新員工入職與試用期管理辦法等。5) 企業(yè)文化公司各項團隊活動介紹；6) 實地參觀參觀公司各部門工作環(huán)境，把新員工介紹給各部門的同事； 5.3 專業(yè)性培訓5.3.1 培訓責任人各相關(guān)部門的負責人（以新員工入職培訓表中列示的部門為準）。5.3.28、 培訓方式每兩個月，集中面授講解一次。培訓前，新員工填寫培訓會議簽到表。培訓后，相關(guān)部門向新員工發(fā)放電子版制度文件，并由新員工簽收。5.3.3 培訓內(nèi)容公司相關(guān)管理制度：項目立項與結(jié)項管理辦法、項目績效考核管理辦法、配置管理制度項目采購管理辦法辦公用品采購管理辦法業(yè)務部門的業(yè)務流程、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品定制方法等。6 新員工試用期管理6.1.1 新員工培養(yǎng)計劃新員工入職后，部門經(jīng)理指定的輔導員要對其有目的的進行培養(yǎng)，以月度為周期設定培養(yǎng)目標，填寫試用（考察）期員工培養(yǎng)計劃并作為新員工在試用（考察）期間的考核依據(jù)。試用期（考察期）員工培養(yǎng)計劃的電子版由人力資源部發(fā)送給新員工作為參考，紙質(zhì)版在人力資源部9、留存。6.1.2 試用期考核員工在試用期間的考核流程如下圖所示：通常情況下，新員工入職為3個月試用期。試用期間的考核安排為：1） 第一個月末和第二個月末，由新員工的輔導員和部門經(jīng)理填寫試用期員工月度考核表，考核新員工的工作成果、工作態(tài)度、發(fā)展?jié)摿ΑT工本人也進行自評。人力資源部負責匯總考核結(jié)果并反饋給員工和部門經(jīng)理；2） 第三個月，新員工試用期滿之前，由人力資源部通知員工進行述職并填寫轉(zhuǎn)正申請。新員工需按照述職內(nèi)容要求準備述職材料，并在述職考評會上進行講解。述職考評會的參與人員包括:述職人輔導員、述職人部門經(jīng)理、人力資源部。以上人員參照試用期員工培養(yǎng)計劃表，對述職人進行考核打分，填寫試用期員工10、月度考核表。人力資源部匯總員工在試用期間的所有考核成績，征求部門經(jīng)理的轉(zhuǎn)正意見，并報分管領(lǐng)導和公司總裁審核。審核通過的員工可正常轉(zhuǎn)正，審核不通過的員工將根據(jù)具體情況延長試用期或予以辭退。在試用期考核中，若新員工考核成績未達到良好，人力資源部將對其進行重點跟進，確定其不符合崗位要求時，將予以辭退。無法確定其是否符合崗位要求時，將延長其試用期再進行考核。人力資源部對試用期間，月達到連續(xù)遲到3次，或者病事假累計達到5天及以上的員工進行情況調(diào)查，明確其工作態(tài)度、身體狀況等是否符合崗位要求，對不符合崗位要求的試用期員工予以辭退。實習期員工考核可參考試用期考核的流程。7 附則本辦法自發(fā)布之日起生效。本辦法11、的最終解釋權(quán)歸公司人力資源部。若公司現(xiàn)存相關(guān)管理制度與本辦法有沖突，以本辦法為準。附件一：新員工入職第一天確認表【填表說明：該表由人力資源部在新員工報到時發(fā)放給員工，由員工按照表格內(nèi)容找到相關(guān)負責人完成表格事項并簽字，下班前由新員工交還給人力資源部存檔】姓 名人力資源部填寫所屬部門人力資源部填寫入職時間人力資源部填寫部門經(jīng)理人力資源部填寫序號確 認 內(nèi) 容負責人簽字1收集新員工個人信息資料（身份證、學歷學位證、開戶材料等）人力資源部簽字2向員工發(fā)放員工詳情表并回收歸檔人力資源部簽字3部門經(jīng)理代表部門歡迎新員工到來，介紹新員工認識本部門員工部門經(jīng)理簽字4為新員工指定一名資深員工作為輔導員輔導員簽12、字5新員工的辦公工位、電腦、電話準備完畢網(wǎng)絡管理員簽字6開通電子郵箱，發(fā)放公司通訊錄，并告知新員工使用方法前臺簽字7錄入門禁指紋，并告知新員工使用方法前臺簽字8輔導員布置新員工一周內(nèi)的工作部門經(jīng)理簽字9輔導員帶領(lǐng)新員工吃第一餐輔導員簽字其他需要說明的事項: 新員工簽字確認： 人力資源部簽字確認： 日 期： 附件二：新員工入職一周反饋表【填表說明：該表由人力資源部發(fā)放給新員工，由新員工在入職一周內(nèi)填寫完成，并交到人力資源部存檔】姓 名人力資源部填寫所屬部門人力資源部填寫入職時間人力資源部填寫計劃提交時間人力資源部填寫序號確 認 內(nèi) 容負責人簽字1部門經(jīng)理與新員工至少進行一次非正式談話，介紹新員工13、的主要工作內(nèi)容，工作要求；部門經(jīng)理簽字2部門經(jīng)理向新員工介紹其上級、下屬、同事；并向新員工介紹其他部門的負責人、主要合作的同事部門經(jīng)理簽字3新員工的輔導員向新員工介紹公司業(yè)務、工作流程、工作職責、權(quán)限等；輔導員簽字4新員工的輔導員已經(jīng)完成對其的培養(yǎng)計劃輔導員簽字5人力資源部與員工簽訂完畢勞動合同和保密協(xié)議人力資源部簽字6員工手冊已經(jīng)通過電子郵件方式發(fā)送給新員工并由員工簽收人力資源部簽字7通訊錄已發(fā)送給新員工行政部簽字你是否已了解公司的組織架構(gòu)及各部門功能？ 是 否你是否已清晰了解自己的工作職責？ 是 否你是否已熟悉公司辦公區(qū)的情況？ 是 否你是否已認識部門里所有的同事？ 是 否你今后在工作中遇14、到問題，是否知道如何尋求幫助？ 是 否你是否明白試用期間的工作目標？ 是 否對公司、部門的意見或建議： 新員工簽字確認： 人力資源部簽字確認： 日 期： 附件三：員工入職詳情表【填表說明：該表由人力資源部發(fā)放給新員工，請新員工認真詳細填寫，填寫完成后交還給人力資源部存檔】員工證號碼人事部門填寫所屬部門人事部門填寫個人照片粘貼入職日期人事部門填寫職 位人事部門填寫轉(zhuǎn)正日期人事部門填寫離職日期人事部門填寫 （一）員工基本信息（請認真詳細填寫）姓 名： 性 別： 民 族： 出 生 地： 出生日期： 戶口所在地： 身份證號： 有效期至： 發(fā)證機關(guān)： 戶口性質(zhì): 本市城鎮(zhèn) 本市農(nóng)村 外省市城鎮(zhèn) 外省市農(nóng)15、村 是否有XX市工作居住證 無 有，有效期至 參加工作時間： 總工齡： 最高學歷： 政治面貌： 宗教信仰： 身高： 體重： 血型： 通訊地址： 郵政編碼： 家庭住址： 郵政編碼： 聯(lián)系電話（手機）： 住宅電話： 婚姻狀況：未婚 已婚 離異 喪偶（二）家庭狀況姓 名關(guān)系年齡工作單位/職務 （三）教育經(jīng)歷（請從高中開始寫起）起止時間學校名稱專 業(yè)所獲證書（畢業(yè)證/學位證）（四）培訓/考試經(jīng)歷起止時間培訓/考試內(nèi)容所獲培訓/資格證書（五）工作經(jīng)歷公司名稱服務起止時間職務/職位離職原因（六）勞動關(guān)系情況是否與前用人單位已經(jīng)書面解除了勞動合同：是 否是否與前用人單位簽訂了書面競業(yè)禁止協(xié)議：是 否 （七）16、緊急聯(lián)絡人（請認真詳細填寫）緊急聯(lián)絡人姓名： 與緊急聯(lián)絡人的關(guān)系： 聯(lián)絡人工作單位： 職務： 聯(lián)絡電話： 緊急聯(lián)絡人通訊地址： （八）其他技能駕駛 財會 速記 其他： 聲明：本人在此詳情表中所填寫內(nèi)容均屬實，如有虛假，自愿受到公司辭退處理。本人授權(quán)公司調(diào)查上述資料的真實性。員工簽字確認： 日 期： 特別提醒：下列信息如有變動，請在一周內(nèi)通知人力資源部進行變更，因本人未及時通知人力資源部所產(chǎn)生的一切后果由員工本人承擔：1) 姓名；2) 身份證號碼；3) 婚姻狀況；4) 職稱、從業(yè)資格；5) 培訓結(jié)業(yè)或進修畢業(yè)；6) 本人通訊地址、聯(lián)系電話；7) 緊急聯(lián)絡人通訊地址、聯(lián)系電話；8) 工作居住證；員17、工簽字確認： 日 期： 附件四：新員工入職培訓表【填表說明：該表由人力資源部發(fā)放給新員工，由新員工按照表格內(nèi)容進行培訓，培訓完成后找到相關(guān)負責人簽字，各項簽字完成后交還給人力資源部存檔】姓 名人力資源部填寫所屬部門人力資源部填寫入職日期人力資源部填寫提交日期人力資源部填寫培訓內(nèi)容計劃完成時間負責人簽字實際完成日期員工手冊入職第一個月員工簽收入職培訓入職第一個月人力資源部簽字員工考勤與休假管理辦法入職第一個月人力資源部簽字員工入職與試用期管理辦法入職第一個月人力資源部簽字項目立項與結(jié)項管理辦法入職第二個月項目管理部簽字項目績效考核辦法入職第二個月項目管理部簽字項目采購管理辦法入職第二個月資源采購18、部簽字配置管理規(guī)范入職第二個月質(zhì)量控制中心簽字測試流程規(guī)范入職第二個月質(zhì)量控制中心簽字你對培訓有何意見或建議？ 新員工簽字確認： 人力資源部簽字確認： 日 期： 附件五：試用（考察）期員工培養(yǎng)計劃【填表說明：該表由新員工的輔導員在新員工入職一周內(nèi)填寫，作為新員工試用期考核的依據(jù)，該表的電子版由人力資源部郵件發(fā)送給新員工參考，紙質(zhì)版由人力資源部留存。】新員工姓名人力資源部填寫所屬部門人力資源部填寫試用期開始日期人力資源部填寫試用期截止日期人力資源部填寫輔導員姓名人力資源部填寫提交日期員工填寫培 養(yǎng) 計 劃總體培養(yǎng)目標第一月培養(yǎng)目標以頁面設計部門為例:了解公司業(yè)務方向，熟悉本部門的業(yè)務流程，能在指19、導下完成頁面設計。具體措施向其提供公司建設的網(wǎng)站網(wǎng)址，網(wǎng)站建設的流程制度、要求他進行網(wǎng)站項目的二級頁面設計等，第二月培養(yǎng)目標具體措施第三月培養(yǎng)目標具體措施部門經(jīng)理對培養(yǎng)計劃的意見 簽字/日期： 附件六：試用期員工月度考核表【填表說明：輔導員評價和部門經(jīng)理評價綜合評分都達到80分以上時，表明該員工在試用期間表現(xiàn)良好。】被考評人： 所屬部門： 考評日期： 考評項內(nèi) 容員工自評輔導員評價部門經(jīng)理評價權(quán)重評分標準：10分（卓越） 8、9分（優(yōu)秀） 7分（一般） 6分（不足） 1-5分 （不良）工作成果（50%）達到培養(yǎng)計劃的要求（見培養(yǎng)計劃表）30%有明顯的工作成果20%工作態(tài)度（20%）接受工作時，20、不推諉，努力完成5%對待工作有積極向上的態(tài)度，自發(fā)主動完成交代的任務5%與同事合作時，不會過分強調(diào)自身利益，努力化解矛盾以達成工作目標5%工作過程符合公司各項規(guī)章制度和流程規(guī)范5%發(fā)展?jié)摿Γ?0%）能自覺進行專業(yè)技能的學習，且未來技能水平將較快提升6%能清晰表達自己的觀點，思路清楚，邏輯性強6%工作上遇到困難時，不拋棄、不放棄，堅決達成目標6%工作中遇到問題會主動思考，不會只是被動接受6%能貫徹上級交代的工作，按照預定的計劃完成預定目標6%合 計000100%考評人簽字附件七：試用期員工述職內(nèi)容要求1) 對公司的初步認識及感受2) 入職以來，參與了哪些項目或工作任務，具體做了哪些工作？3) 對21、部門定位、職責及管理現(xiàn)狀的認識及建議4) 在工作中，遇到了什么困難？是否解決了？通過什么途徑解決的？5) 試用期間的工作飽和度為 %？6) 對自己在職這段時間進行一下總結(jié)，工作的成果和不足分別是什么？7) 給自己在試用期的表現(xiàn)打個分并說明原因。（滿分100分）8) 對公司管理或其他方面的建議9) 結(jié)合公司發(fā)展現(xiàn)狀及規(guī)劃，本人3年內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃；附件八：員工轉(zhuǎn)正申請表姓 名人力資源部填寫所屬部門人力資源部填寫入職日期人力資源部填寫提交日期員工填寫試用期時間年 月 日 年 月 日試用期工作總結(jié)（本人填寫）試用期考核結(jié)果 優(yōu)秀 良好 一般 不足（見該員工月度考核表）部門經(jīng)理意見 提前轉(zhuǎn)正 按期轉(zhuǎn)正 延22、長試用期 辭 退簽字/日期： 人力資源部意見 提前轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正日期為 年 月 日 按期轉(zhuǎn)正 延長試用期（ ）個月 辭 退 簽字/日期： 領(lǐng)導審批意見分管領(lǐng)導意見簽字/日期： 公司總裁意見簽字/日期：附件九：開通電子郵件通知單【填表說明：該表分為兩份，上表填寫完成后由人力資源部存檔，下表由行政部存檔。】姓 名所屬部門入職日期申請日期電子郵箱用戶名初始密碼登錄地址溫馨提示1、郵箱命名規(guī)則：英文名或中文姓名的拼音；2、郵箱開通后請及時修改密碼；3、郵箱容量為30M，請及時清理郵件服務器上的郵件，以免因為郵箱滿載而接收不到新的郵件；4、建議使用Foxmail，Outlook等郵件客戶端軟件來收發(fā)郵件；523、如有問題，請咨詢公司網(wǎng)絡管理員，電話。員工簽字確認郵箱已開通，我已知使用方法并收到了公司通訊錄。 簽字/日期： -以下為行政部存檔-姓 名性 別出生年月所屬部門入職日期電子郵箱用戶名身份證號碼移動電話行政部確認郵箱已開通，我已告知新員工使用方法并已向該員工發(fā)放了通訊錄。 簽字/日期： 【新員工郵箱開通后，請及時告知新員工，并及時向其發(fā)送公司通訊錄。】附件十：新員工銀行開戶材料表【填表說明：該表由新員工填寫，人力資源部收集并提交財務部，作為工資發(fā)放的依據(jù)。】姓 名性 別所屬部門聯(lián)系電話身份證號身份證復印件粘貼處浦發(fā)銀行卡號 銀行卡復印件粘貼處員工確認作為個人工資發(fā)放的依據(jù)，我保證以上內(nèi)容真實準確。員工簽字確認： 日期：