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公司內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)淘汰管理制度
公司內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)淘汰管理制度.doc
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上傳人:職z****i 編號(hào):1117603 2024-09-07 9頁 233.04KB

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1、公司內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)淘汰管理制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): 為提高企業(yè)內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師(以下簡稱“內(nèi)訓(xùn)師”)的培訓(xùn)積極性與熱情,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)執(zhí)行和培訓(xùn)效果的全面提升,特制定本制度。一、 激勵(lì)對(duì)象與目的 (一)內(nèi)訓(xùn)師課酬激勵(lì)制度是以企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師為激勵(lì)對(duì)象。(二)目的1.激發(fā)講師熱情,提升培訓(xùn)效果內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的主體,是企業(yè)培訓(xùn)工作的核心,只有內(nèi)訓(xùn)師自身專業(yè)能力過硬,綜合素質(zhì)高,才能培養(yǎng)出一批又一批的精兵強(qiáng)將,為企業(yè)源源不斷的輸送合格的人才。2.提高技術(shù)人員專業(yè)水平,拓展員工職業(yè)發(fā)展通道針對(duì)員工普遍溝通表達(dá)能力偏弱2、,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建立,對(duì)于員工提高自身表達(dá)能力,拓展職業(yè)發(fā)展通道,有著不可忽視的積極作用。內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)制度更能激發(fā)了員工的潛能,為員工走向管理層積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。二、 范圍全體員工三、 職責(zé)與責(zé)任(一) 職責(zé)1.內(nèi)訓(xùn)師的權(quán)力:參與制定培訓(xùn)計(jì)劃,并具有培訓(xùn)課程、培訓(xùn)課時(shí)、培訓(xùn)方式、講師選擇的建議權(quán)。2.優(yōu)先享受企業(yè)組織的各類培訓(xùn)進(jìn)階、專業(yè)技能及管理培訓(xùn)課程。 3.享受課酬的權(quán)力。(二)責(zé)任1.內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)員工內(nèi)部兼職的行為,不能因?yàn)榕嘤?xùn)或接受培訓(xùn)而影響本職范圍內(nèi)的正常工作。2.參與課程的前期培訓(xùn)需求調(diào)研,協(xié)助分析企業(yè)員工培訓(xùn)需求。3.開發(fā)設(shè)計(jì)相關(guān)課程,如培訓(xùn)教材、案例及游戲、授課PPT、試卷及標(biāo)3、準(zhǔn)答案等,并定期更新以上材料。4.根據(jù)人力資源部設(shè)計(jì)的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn),如有改動(dòng)應(yīng)在開課前3天與人力資源部溝通。5.內(nèi)訓(xùn)師在行政上歸屬于所在部門/科室,在培訓(xùn)工作上內(nèi)訓(xùn)師由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌。三、內(nèi)訓(xùn)師形式與內(nèi)容(一)標(biāo)準(zhǔn)類課程1. 由各部門/科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師。培訓(xùn)對(duì)象:新院,培訓(xùn)時(shí)間:營業(yè)前,參訓(xùn)人員:新院全體員工,培訓(xùn)目的:新院制度、流程、話術(shù)、企業(yè)文化等新院導(dǎo)入。2.內(nèi)訓(xùn)師與授課內(nèi)容(二)非標(biāo)準(zhǔn)類程1. 由人力資源部選拔的或各部門/科室推薦的內(nèi)訓(xùn)師。培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)全體員工,培訓(xùn)時(shí)間:全年度,參訓(xùn)人員:企業(yè)全體員工,培訓(xùn)目的:挖掘綜合素質(zhì)人才,激發(fā)員工潛能,培養(yǎng)優(yōu)秀人才。2.4、內(nèi)訓(xùn)師與授課內(nèi)容(課程內(nèi)容后期豐富)注:課程內(nèi)容、授課形式不限,可涵蓋工作、生活多個(gè)方面,內(nèi)訓(xùn)師可選擇自己最擅長板塊設(shè)計(jì)課程。四、 激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)與方式(一)根據(jù)授課時(shí)間、授課次數(shù)、講師資歷,參訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)效果評(píng)分情況評(píng)定內(nèi)訓(xùn)師可享受的課酬標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)不同課酬標(biāo)準(zhǔn)給予內(nèi)訓(xùn)師不同的課酬。(二)以課程次數(shù)為課酬計(jì)算單位,按月結(jié)算。(三)課酬與內(nèi)訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目ABC其他評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)90分以上90-80分80分以下課酬標(biāo)準(zhǔn)60元/次50元/次40元/次(四)以下情況不屬于享受培訓(xùn)課酬的范疇:1.日常工作中的經(jīng)驗(yàn)交流、指導(dǎo);2.為自己的直接或間接下級(jí)授課;3.試講及其他非正式授課;4.從事培訓(xùn)工作的專職人員。5.授課時(shí)5、數(shù)不足45分鐘的課程。(五)課酬發(fā)放部門由人力資源部組織的培訓(xùn),課酬由人力資源部負(fù)責(zé)申請(qǐng)及發(fā)放;各下級(jí)單位組織的培訓(xùn),必須報(bào)備集團(tuán)人力資源部,并提交培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)課程、參訓(xùn)人員簽到明細(xì)、內(nèi)訓(xùn)師課件、培訓(xùn)后評(píng)分明細(xì)等相關(guān)培訓(xùn)資料后,由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)申請(qǐng)及發(fā)放。五、 內(nèi)訓(xùn)師制度執(zhí)行(一) 內(nèi)訓(xùn)師管理1. 內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該嚴(yán)格按照人力資源部的培訓(xùn)計(jì)劃來執(zhí)行課程的講授,如果因自身原因無法進(jìn)行課程的講授,需提前三天通知人力資源部,另行安排其他講師。2.人力資源部統(tǒng)籌管理內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,建立、完善內(nèi)訓(xùn)師檔案。3.內(nèi)訓(xùn)師在進(jìn)行授課時(shí),標(biāo)準(zhǔn)類的課程,不需要提前試講,非標(biāo)準(zhǔn)類的課程,編入課表前需先試講,由人力資源部負(fù)6、責(zé)組織與評(píng)定,并進(jìn)行課程的意見反饋,與內(nèi)訓(xùn)師共同對(duì)課程內(nèi)容及授課情況進(jìn)行優(yōu)化,直至達(dá)到授課標(biāo)準(zhǔn)后方可歸入課程計(jì)劃內(nèi)。4.人力資源部提前3天發(fā)布培訓(xùn)通知,內(nèi)訓(xùn)師至少提前1天與人力資源部就培訓(xùn)場地、所需設(shè)備、培訓(xùn)時(shí)間等信息進(jìn)行確認(rèn)。5.課程進(jìn)行過程中,內(nèi)訓(xùn)師要注意控制課程的進(jìn)度,維持課堂紀(jì)律。調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)情緒,加強(qiáng)互動(dòng)。(二) 內(nèi)訓(xùn)師評(píng)分1.人力資源部負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)工作后的評(píng)分組織與統(tǒng)計(jì),通常在培訓(xùn)結(jié)束后的3個(gè)工作日內(nèi)完成,主要通過受訓(xùn)學(xué)員對(duì)課程及講師的評(píng)價(jià)反饋為主。2.人力資源部要對(duì)每次課程后的各項(xiàng)材料收集齊全,保存完整,核算統(tǒng)計(jì)內(nèi)訓(xùn)師評(píng)分。3.評(píng)分項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)六、內(nèi)訓(xùn)師淘汰 1.內(nèi)訓(xùn)師2次以上(7、含2次)評(píng)分低于80以下的,人力資源組織內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),培訓(xùn)考核通過后方可安排授課;若培訓(xùn)后考核未通過則進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師淘汰。七、其他(一)為了表示對(duì)培訓(xùn)講師的尊重,培訓(xùn)課程要求報(bào)名參加的學(xué)員必須準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),無故遲到者或培訓(xùn)過程中手機(jī)響起者等不文明行為等給予嚴(yán)厲批評(píng)。(二)參加培訓(xùn)學(xué)員不能無故在培訓(xùn)會(huì)場隨意走動(dòng)、打瞌睡、講話等。八、費(fèi)用預(yù)算(一)暫定培訓(xùn)安排及費(fèi)用預(yù)算(9月-12月)新院導(dǎo)入培訓(xùn)課程序號(hào)項(xiàng)目培訓(xùn)次數(shù)課程數(shù)講師人數(shù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)總計(jì)1燕塘店1181060元/次10802車陂店1181060元/次10803順德店1181060元/次10804深圳店1181060元/次10805計(jì)劃新店118108、60元/次10806總院新員工入職培訓(xùn)每月2次3360元/次480/8次合計(jì)5880員工技能提升課程序號(hào)項(xiàng)目培訓(xùn)次數(shù)課程數(shù)講師人數(shù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)總計(jì)7PPT制作與入門根據(jù)員工需求(暫定2次)1160元/次1808職場禮儀1160元/次1809溝通技巧1160元/次18010個(gè)人品牌1160元/次18011待開發(fā)課程4160元/次240合計(jì)960注:標(biāo)準(zhǔn)類課程培訓(xùn)時(shí)間:新院開業(yè)前;非標(biāo)準(zhǔn)類課程培訓(xùn)時(shí)間:每月至少開展1次(具體時(shí)間有人力資源部與各培訓(xùn)講師協(xié)調(diào)溝通)。(二) 其他費(fèi)用序號(hào)項(xiàng)目費(fèi)用備注1交通火車/巴士/公司車2住宿標(biāo)準(zhǔn)3飲食(三)費(fèi)用合計(jì): 1.內(nèi)訓(xùn)師預(yù)算費(fèi)用:6840元; 2.其他費(fèi)用費(fèi)用:
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