保證書之質量保證規章制度.docx
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上傳人:職z****i
編號:1118273
2024-09-07
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1、管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 質量保證規章制度 【篇一:質量保證體系及管理制度】公司將該工程列為重點工程,按照gb/t19001:2000標準質量保證體系組織實施,確保其質量目標為:獲得成都市“天府杯”,同時滿足本工程招標文件、技術規范及圖紙要求,使各分項工程優良率為90%以上,竣工驗收一次合格率為100%。一、質量保證體系及管理制度1、建立健全公司及項目質量保證體系建立健全公司質量保證體系及質量崗位責任制,充分發揮各級人員的積極性,切實做好本職工作,使施工質量達到規范質量的要求。崗位責任制內容應明確具體2、,使責任人時刻把握住“質量第一,預防為主”的原則。(一)建立公司質量保證體系(二)建立項目質量檢查保證體系項目質量保證體系詳見下圖:(三)工程質量檢查監督體系如下圖:2、建立質量管理制度(一)公司總部對項目的服務控制(1)、工程前期質量工作的交底與指導為了保證本工程質量有一個良好的開端,保障質量保證體系嚴格運作,在項目開工之初且項目管理人員基本配備齊全后,公司質量保證部對項目進行交底和指導;包括質量計劃的編寫指導和如何運行實施、創四川省“天府杯”的程序及要求、質量資料、臺帳的建立及要求等。(2)、工程質量考核質量管理部每季度組織一次工程質量全面檢查,檢查內容包括質量體系運行情況、工程實體質量、3、資料臺帳情況等,在施工現場對檢查情況進行講評,對檢查中出現的問題下發整改通知并跟蹤整改,形成質量通報。依據檢查情況進行季度、階段考核及半年一次的項目綜合管理競賽評比。(3)、編制創優工程的指導實施文件為更好的指導本項目質量管理及創優工作,公司質量管理部將總結編制的質量內控標準(涵蓋了結構工程、防水工程、裝修工程等)、過程精品控制要點、質量計劃編制指南、成都市長城杯檢查要點及檢查問題集等多項指導性文件下發給本項目,指導項目施工。(4)、促進項目進行交流公司經常組織項目管理人員到其他樣板工地參觀學習,定期組織項目總結交流,使項目學習相互先進經驗,借鑒其好的做法,對照找出差距,使本工程的質量更上一層4、樓。(二)質量預控(1)、項目開工之初,編制項目策劃、創優計劃、質量檢驗計劃等。(2)、加強對圖紙、規范的學習項目將定期組織技術人員、現場施工管理人員以及分包的主要有關人員進行圖紙和規范的學習,做到熟悉圖紙和規范要求,嚴格按圖紙和規范施工。同時也給圖紙多把一道關,在學習過程中對圖存在的問題及時找出,并將信息及時反饋給設計院。(3)、施工前編制施工組織設計、專項施工方案、措施交底施工前本公司將編制施工組織設計、專項施工方案、措施交底、用以指導工程的施工。編制時嚴格按照成都市長城杯、國家魯班獎的評審要求,結合工程實際認真編寫,并掌握施組戰略的指導性、方案戰役的部署性、交底戰斗的可操作性,做到三者相5、互對應、相互銜接、相互交圈,層次清楚、嚴謹全面,符合規范,使之真正成為我們施工中可以遵循依靠的指導文件。(4)、注重對分包隊伍的選擇本公司將選擇具有一定資質、信譽好且與公司長期合作的分包隊伍參與本工程的施工。本公司對分包隊伍已建立了一套完整的管理和考核辦法,對分包隊伍進行質量、工期、信譽和服務等方面的考核。從根本上保證項目所需勞動者的素質,為工程質量目標奠定堅實的基礎。(5)、做好培訓和交底增強全體員工的質量意識是創過程精品的首要措施,項目將定期組織質量講評會,同時組織到創優內外部單位進行觀摩和學習,并邀請上級質量主管領導和專家進行集中培訓和現場指導;項目還將做好規范、標準和技術知識的培訓工作6、,促使項目人員的素質不斷提高,從人的因素上消除產生質量問題的源頭。項目對分包主要管理人員也要進行施工質量管理的培訓,對分包班組長及主要施工人員,按不同專業進行技術、工藝、質量綜合培訓,未經培訓或培訓不合格的分包隊伍不允許進場施工。項目責成分包建立責任制,并將項目的質量保證體系貫徹落實到各自施工質量管理中,并督促其對各項工作落實。(6)、加強合同的預控作用合同管理貫穿工程施工經營管理的各個環節,我們將特別注重分包的選擇,比較各分包方價格、工期、質量目標,細化合同的內容,將對分包的質量要求寫入合同中,合同內容力求全面嚴謹,責權明確,不留漏洞。(7)、嚴格材料供應商的選擇,加強材料進廠檢驗結構施工階7、段模板加工與制作、鋼筋原材、裝修材料及加工成品采用等均將采用全方位、多角度的選擇方式,以產品質量優良、材料價格合理、施工成品質量優良為材料選型、定位的標準。材料、半成品及成品進場要按規范、圖紙和施工要求嚴格檢驗,不合格的立即退貨。(三)加強過程控制,創“過程精品” (1)、嚴格按方案施工本公司對每個方案的實施都要通過:方案提出討論編制審核修改定稿交底實施等幾個步驟進行。施工中有了完備的施工組織設計和可行的施工方案,以及可操作性強的措施交底,就能保證全部工程整體部署有條不紊,施工現場整潔規矩,機械配備合理,人員編制有序,施工流水不亂,分部工程方案科學合理,施工操作人員嚴格執行規范、標準的要求,將8、有力地保證工程的質量和【篇二:質量保證規章制度】河南省南水北調受水區濮陽市清豐縣供水配套工程施工03標質量保證制度北京金河水務建設有限公司清豐縣南水北調配套工程施工標段項目部2015年12月質量保證制度第一章質量崗位職責制度. 3第二章工程質量管理制度. 13第三章“三檢制度”的落實制度. 15第四章第五章第六章第七章第八章原材料、中間產品、構配件及安裝設備檢驗制度. 17工程質量消缺制度. 19質量事故責任追究制度.21工序驗收制度. 22工程質量等級自評制度. 23第一章質量崗位職責制度1.項目經理崗位職責(1)項目經理是項目施工的第一管理者,代表企業實施項目管理。負責貫徹執行國家質量法等9、法規和標準。(2)貫徹實施公司質量方針和質量目標,建立項目質量保證體系,組織編制項目質量計劃,按照業主的總體質量目標和質量要求,明確質量職能分工,保證質量目標的實現,對工程質量優劣負全面責任。(3)嚴格執行公司質量體系文件和各項管理制度,定期組織項目質量檢查、評比和改進,行使質量否決權;(4)認真履行工程承包合同,同時強化項目管理的“四控制”、“三管理”、“一協調”,保證兌現合同承諾;(5)對進入項目的人員、資金、材料、施工機械等資源按時段進行優化配置,合理安排施工進度,保證均衡生產,做到文明施工;(6)組織項目質量成本預測、控制、分析和考核,用好項目資金,節約開支,降低成本消耗,提高效益;(10、7)及時組織項目質量分析會,對質量問題和不合格品按“四不放過”的原則進行分析,并向公司職能部門反饋各種質量信息;(8)組織動員項目全體人員積極配合內外質量審核,對審核發現的不合格項,制定切實可行的糾正措施,限期整改,避免或減少不合格項的重復出現;(9)負責工程管理和審核批準購買符合質量要求的原材料和半成品;(10)組織制定、實施具有質量否決權的經濟責任制度,監督檢查本項目崗位技能和質量意識教育培訓,并考核和評價其工作。負責審批由技術負責人策劃建立的項目質量保證體系。2.項目副經理崗位職責(1)貫徹執行國家和上級有關質量政策,法規和各項規章制度。參加對技術準備、技術交底、圖紙會審、材料試驗、施工11、操作及隱蔽工程實施監督、檢查。(2)受項目經理委托,指揮現場施工按施工組織設計和質量要求進行實施。項目經理不在工地時代行經理職責,處理緊急事務。(3)根據工程特點,協同技術負責人建立施工現場的質量保證體系,并使之正常運轉,確保工程質量。(4)在組織與指揮施工的過程中,以身作則,堅持“質量第一”的方針,結合實際,教育職工增強質量意識,在確保工程質量的前提下,完成施工任務。(5)嚴格按照施工及驗收規范,技術標準,設計文件及施工程序組織施工。在檢查工程完成情況的同時,檢查工程質量指標完成情況,分析質量動態,采取措施,保證和提高工程質量。(6)參與質量分析會,參與質量事故及缺陷處理,發生質量事故及時趕12、赴第一現場,指導現場工作。(7)主持定期的生產交班會,合理組織,協調施工力量,確保質量和工期,爭創最大效益;(8)組織安全質量大檢查,并對檢查中發現的問題會同項目技術負責人、工程技術部進行決策處理,并就質量方面的問題同上級領導、業主、監理及地方主管部門協調解決;(9)審批物資采購計劃,組織采購員按質量要求購買并應滿足工程設計要求;(10)主持對分供方的評選和評價,審批分供方的評審結果,確保分供方所提供的材料和半成品的質量合格或優良;(11)審批機械設備配置計劃,并主持及時配置機械設備。同時對大型設備的申購及時向上級領導反映;(12)組織領導工程部、設備物資部按相應的驗收評定標準驗收半成品、成品13、;(13)審查并確保合格的設備、材料投入生產、合格的半成品、成品順利轉入下一道工序;(14)經常深入施工現場了解工程質量情況,對發現的問題及時決策處理。3.技術負責人崗位職責(1)技術負責人是工程質量的管理者,對工程質量負領導責任。組織項目專業技術人員進行施工圖紙自審,參加業主或設計單位組織的施工圖紙會審和技術交底,并做好會審和交底記錄。(2)組織編制項目質量計劃、實施性施工組織設計和關鍵工序及特殊工序作業指導書,并按有關規定報批,受項目經理委托組織質量管理體系建立并有效運行。【篇三:質量保證管理制度】質量保證管理制度第一章總則第一條為了提高公司工作效率,有效降低和節約成本。為了生產出合格的軟14、件產品,特此制定本項制度。第二條本制度適用于在軟件開發過程中的所有人員,涉及到產品策劃部、技術規劃部、各項目組以及質量保證部。第二章工作職責第三條項目開發分為七個階段:立項階段、需求階段、設計階段、編碼階段、測試階段、驗收階段和運行階段。第四條工作職責說明一、立項階段(1)項目經理編寫項目實施計劃,經經營管理委員會評審后,交由質量保證部存檔,以供技術規劃,項目組、質量保證部在軟件開發過程中作為參照。(2)質量保證部依據項目實施計劃編寫配置計劃,交由經營管理委員會和技術管理委員會評審。評審通過后歸檔。二、需求階段(1)由技術規劃部會同項目組成員依據產品規劃的需求規格說明書完成需求分析說明書和總體15、設計說明書,經經營管理委員會評審后,該說明書交由質量保證部存檔,以供技術規劃、項目組和質量保證部在軟件開發過程中作為參照。(2)質量保證部啟動配置計劃,創建配置庫。三、設計階段(1)由項目組會同技術規劃部完成開發計劃、概要設計說明書、詳細設計說明書和數據庫設計說明書,經技術管理委員會評審后,交由質量保證部存檔,以供技術規劃、項目組和質量保證部在軟件開發過程中作為參照。(2)質量保證部會同進駐項目組的質保人員完成測試計劃的編寫,并會同項目組進行評審。評審通過后歸檔。(3)進駐項目組的質保人員開始進行測試用例的編寫。并依照測試計劃的要求按階段提交項目組和質量保證部進行審核。四、編碼階段(1)項目組16、開發人員依據需求規格說明書、需求分析說明書、總體設計說明書、概要設計說明書、詳細設計說明書和數據庫設計說明書進行編碼。編碼過程中開發人員須做好開發庫中代碼的管理。(2)由項目組開發人員完成編碼過程中的單元測試。(3)進駐項目組的質保人員開始搭建測試環境,編寫測試腳本。并依照測試計劃的要求按階段提交項目組和質量保證部進行審核。(4)進駐項目組的質保人員完成測試用例的編寫,并進行審核完畢。審核通過后歸檔。五、測試階段(1)進駐項目組的質保人員完成測試腳本的編寫以及測試環境的搭建,并進行審核完畢。審核通過后測試腳本歸檔。(2)進駐項目組的質保人員依照測試計劃、測試用例執行集成測試和項目內的系統測試。17、(3)項目組開發人員根據回歸測試的情況進行軟件修改。在回歸測試和軟件修改過程中,進駐項目組的質保人員須做好測試版本的控制。(4)測試、修改完畢后,由進駐項目組的質保人員完成測試報告的編寫,并交由項目組和質量保證部進行審核。審核通過后該文檔和源代碼一并歸檔。六、驗收階段(1)項目組向質量保證部提交可驗收的軟件版本。(2)質量保證部會同運維中心執行驗收測試。(3)由項目組完成功能說明書、操作手冊以及配置安裝手冊的編寫。(4)各相關單位對以上各階段產出的文檔進行修訂,并形成可發布的版本。(5)驗收測試完畢后,由質量保證部完成驗收測試報告;并和項目組共同完成驗收報告。驗收階段產出的文檔提交經營管理委員18、會和技術管理委員會進行評審,評審通過后歸檔。七、運行階段(1)質量保證部向網絡運維部發布可運行的軟件版本。(2)質量保證部向相關部門發布功能說明書、操作手冊以及配置安裝手冊。(3)網絡運維部進行產品安裝。(4)在運行過程中遇到的軟件問題,全體員工可通過td進行提交。(5)項目經理須做好運行維護期間bug及新的需求修改的分配和跟蹤。(6)技術規劃部須做好運行維護期間新的需求的增、刪、改規劃。(7)承擔運行維護期間軟件修改的開發人員須做好bug及新的需求修改。(8)質量保證部須做好運行維護期間bug及新的需求修改的測試。(9)網絡運維部須做好運行維護期間系統的穩定、安全以及系統的更新。第五條以上七19、個階段各項目組可以視項目進度并行安排,各階段內的工作內容須按照階段要求完成。第六條本制度中各階段內要求的文檔為必須產出的文檔,其他文檔視各部門、項目組的工作要求自行確定。第七條項目開發的過程管理:一、項目組開發負責人須做好開發庫的版本控制。二、項目組指定配置人員須做好測試版本的控制和軟件開發過程中各文檔的版本控制。三、質量保證部須做好發布版本的控制。四、在項目開發過程中項目經理需向經營管理委員會和技術管理委員會提交開發進度月(周)報。(提供周報或者月報視項目周期而定)五、在開發過程中質量保證部須指定sqa人員向經營管理委員會和技術管理委員會提交sqa月(周)報。(提供周報或者月報視項目周期而定)第三章項目開發流程第八條流程圖第四章管理工具的規定第九條代碼/技術文檔管理工具:visual source safe(vss)和concurrentversionssystem(cvs)(兩者視開發環境選擇使用)第十條缺陷管理工具:test director(td)第五章附則第十一條本制度自頒布之日起開始執行。第十二條本制度的解釋權屬于酷寶科技有限公司。杭州酷寶科技有限公司2007年7月7日