公司會務服務員收發員崗位職責與保密管理制度.doc
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上傳人:職z****i
編號:1118354
2024-09-07
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1、公司會務服務員、收發員崗位職責與保密管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 員工保密制度一 保密要求1、在工作中涉及到的文件、資料等,嚴禁翻看;2、工作中接受委托傳遞的文件、資料、圖片等嚴禁翻看,更不能擅自留存或外泄;3、嚴禁向機關工作人員以外的任何人泄漏領導的行蹤;4、嚴禁向任何人泄露工作中聽到的機關工作談話內容,特別是遇到機關工作人員進行人事醞釀、政策制定、重要物資調配等事項時,應盡量避開,更不允許打聽;5、任何情況下,不得接觸帶有秘級的文件、資料、設備,更不能擅自將標有秘級的文件、資料帶出;二 會議保管1、 2、在工作中所涉及到的內容,嚴禁泄密擴散;2、.在工作中所涉及到高級領導在會議上的重要講話,嚴禁擴散。三新聞報導保密1、 .未經許可,嚴禁接收任何采訪新聞單位的采訪;2、.經批準許可的采訪,在采訪過程中嚴禁涉及公司和客戶方秘密,嚴禁將客戶方的有關情況透露給新聞單位。四辦公設備保密1、 未經許可,嚴禁使用客戶方的計算機,在任何情況下不得使用黨政網專用計算機;2、未經許可,嚴禁使用客戶方電話、傳真機等通訊工具,要任何情況下嚴禁使用、開拆保密專用機。五物業資料保密1、 未經許可嚴禁向外泄漏所管轄物業的技術資料;2、未經許可嚴禁帶人參觀所管轄物業的設備及機房等重要場所。六涉密要求1、省公安廳物業管理處的所3、有服務人員,上崗前應出具由當地派出所開具的無違法犯罪記錄證明;2、廳領導辦公室清潔人員和重要會議場所的會務人員,須由物業管理處配合客戶方相關部門進行考察并通過后方可錄用或繼續留用;3、.所有服務人員上崗前,都必須進行保密制度培訓,并簽訂保密協議;4、如經調查確認任何人有主觀故意的泄密行為或包庇、縱容泄密行為的,除解除勞動合同外,還將依法移送司法機關處理。會務服務員崗位職責1、 根據會務主管的安排,按要求預先做好會場布置工作。2、 熟悉會務流程,掌握會務服務工作技能。3、 會務人員應提前到崗,統一著裝,佩帶工作牌。4、 儀表清潔、舉止端莊,保持微笑服務,使用禮貌用語。5、 負責會議室的保潔,包括4、地面、門窗、桌椅、植物及部分室內設施。6、 會前:根據客戶要求,做好會前桌椅、燈光、空調、音響和會議用品等設施及各項服務的準備工作。7、 會中:應隨時滿足開會人員的服務需求,做好會中服務,確保會議有序進行。原則上每15分鐘添加一次茶水。8、 會議結束后,及時收拾、清理茶具,整理桌椅,關閉照明、空調、門窗等設施,檢查是否有遺留下來的物品,如有遺漏及時聯系相關人員。9、 嚴格執行保密制度,工作中所涉及到的會議內容、高級領導在會議上的重要講話嚴禁泄密擴散。并做到:不該看的不看,不該說的不對外說,不該打聽的不打聽。10、配合主管做好各會議室之間的工作協調配合。11、熟悉會場內各類設施設備的使用、維護的5、基本常識。12、完成會務主管交辦的其他工作。收發員崗位職責 1、負責對業主報紙(刊)、機密文件、包裹單、快遞、信件等郵件的接收、登記、投送工作 2、負責對機密文件、報紙、報刊數量的清點及完好情況。 3、 對收到的所有文件、報刊、掛號信、包裹單、快遞等都必須應填寫郵件登記表。 4、對機密文件、掛號信、包裹單、郵包匯款單等重要郵件應直接分發到收件人,并由收件人簽字,當班時間收件人不在的,必須做好記錄,并盡量在最短的時間內交于收件人手中。 5、對收到的所有郵件都必須妥善保管,不得損壞或丟失。如因管理不當造成損壞或丟失的,將根據情節輕重給予相應處罰。 6、對查無收件人或地址不詳的郵件必須退回郵局處理,并在郵件收發登記表中備注。 7、做好領導交辦的其它工作。