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1、公司新員工入職引導(dǎo)人要求及工作內(nèi)容管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: 新員工入職引導(dǎo)人制度為規(guī)范新員工入職引導(dǎo)工作，讓新員工盡快融入公司，盡快進(jìn)入角色，成為一名合格員工，特制定本制度。一、新員工引導(dǎo)的方式1、新員工入職時，由行政人事部負(fù)責(zé)辦理入司手續(xù)后，引導(dǎo)新員工熟悉公司基本情況。2、領(lǐng)取個人物品、資料和辦公用品，在行政人事部的安排下，與入職部門負(fù)責(zé)人見面，接受工作安排。3、到部門后與部門負(fù)責(zé)人指定的入職引導(dǎo)人見面，接受引導(dǎo)人工作指導(dǎo)，開始上班工作。4、入職引導(dǎo)人帶領(lǐng)新員工至各部門進(jìn)行介紹。二、對新員工引導(dǎo)的要2、求1、各部門需指定專人為新員工入職引導(dǎo)人，部門負(fù)責(zé)人對所屬的下屬有完全指導(dǎo)的責(zé)任，對新員工在試用期需做到專人輔導(dǎo)。2、入職引導(dǎo)人除各級管理人員外，還應(yīng)指派本部門骨干擔(dān)任。3、入職引導(dǎo)人在新員工試用期內(nèi)，需隨時關(guān)注新員工工作進(jìn)展以及思想動態(tài)，并每周與新員工進(jìn)行不少于30分鐘的工作溝通。三、入職引導(dǎo)人的態(tài)度1、入職引導(dǎo)人應(yīng)牢記：“對新員工的引導(dǎo)工作非常重要，對新員工的態(tài)度將直接影響到新員工對公司的認(rèn)同感及他本人今后的態(tài)度取向”。2、入職引導(dǎo)人在指導(dǎo)新員工過程中，必須牢記以下原則：友好：入職引導(dǎo)人要深感自己的職責(zé)所在，友好、平等的態(tài)度，不僅僅會增強(qiáng)新同事對公司的認(rèn)同感，而且會促使他們同樣以友好、平等3、的心態(tài)對待其它同事，從而形成友好、融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍。耐心：新同事（尤其是年齡小的新同事）所掌握的知識通常是有限的，剛進(jìn)入新公司，對大量的事務(wù)都是好奇的，引導(dǎo)人在指導(dǎo)新同事時需耐心講解和引導(dǎo)，切忌敷衍和不耐煩。主動：大部分新同事在剛剛進(jìn)入公司時，往往都比較被動，遇到問題往往不會主動與人溝通，因此引導(dǎo)人要設(shè)身處地為新同事考慮，切忌有：“他有問題自然會找我，不找我自然就是沒問題的想法”。3、給新同事講解問題時，不要簡單的只給答案，要善于引導(dǎo)新同事用正確的方法去解決問題，培養(yǎng)新同事的學(xué)習(xí)能力遠(yuǎn)比直接告訴他答案更重要。4、要注意培養(yǎng)新同事的責(zé)任心和耐心，當(dāng)新同事在這方面做的不夠時，要及時加以糾正，幫助新同4、事樹立正確的態(tài)度遠(yuǎn)比培養(yǎng)他的工作技能更重要。5、當(dāng)新同事的表現(xiàn)積極時，要給予及時的鼓勵，適當(dāng)?shù)墓膭顣屓烁械焦ぷ魇强鞓泛陀幸饬x的。6、對新同事進(jìn)行批評時，要力求中肯，就事論事。四、指導(dǎo)新同事的工作內(nèi)容（一）對新人的引導(dǎo)方向入職引導(dǎo)人要以身作則，盡力在平時工作中為新同事樹立以下態(tài)度原則，發(fā)現(xiàn)有偏差，要及時給予糾正：1、團(tuán)隊(duì)合作；2、以謙虛務(wù)實(shí)精神，勤勤懇懇做好每件事情；3、工作做完了，不等于做好了；4、工作需要興趣，但不能把興趣當(dāng)成態(tài)度來對待工作。因?yàn)闊o論你對目前工作有多大興趣，但總會遇到一些你不怎么感興趣的任務(wù)，責(zé)任心比興趣更重要；5、任務(wù)有簡單復(fù)雜，但簡單的事情不代表不重要；6、提倡勤學(xué)多問，但不要一有問題就馬上問別人；7、知道怎么去找答案比知道答案本身更重要。（二）對新人的指導(dǎo)內(nèi)容行政人事部：1、友善的歡迎；2、介紹公司，包括新員工所在的部門與領(lǐng)導(dǎo)，公司環(huán)境等；3、介紹新員工應(yīng)了解的遵守事項(xiàng)（公司規(guī)章制度）。要求事項(xiàng)：1、公司規(guī)章制度；3、安排新同事到部門就職。用人部門：1、友善的歡迎（由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)介紹給其它同事）；2、為新員工做部門制度，崗位情況的說明；3、帶領(lǐng)新員工熟悉環(huán)境；4、根據(jù)不同崗位、不同時期指定不同引導(dǎo)人；5、部門在新員工試用期期間，需保持對新員工的充分指導(dǎo)，并密切注意對新員工的工作考察。關(guān)心員工的生活，了解員工困難，與員工增進(jìn)友誼。