公司員工招聘監督與考核管理制度.doc
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上傳人:職z****i
編號:1119536
2024-09-07
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1、公司員工招聘監督與考核管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 一、總則1、為規范和統一管理本公司的員工招聘工作,加強員工隊伍建設,提高員工的基本素質,依據人事管理制度相關規定,特制定本制度。2、招聘工作原則上按照定編以及崗位需求進行,盡量保證招聘工作的連續性和規范性。3、本制度歸由行政管理部負責組織實施監督考核等管理工作。4、招聘原則上實行內部推薦、面向社會公開招聘等方式。5、本公司系統各級人員不許將自己的親屬介紹、安排到本人所分管的部門里工作,屬特殊情況的,須由總經理批準,且介紹人必須立下擔保書。6、本公司所有員2、工分為兩類:正式員工和短期聘用員工。正式員工是本公司員工隊伍的主體,享受公司制度規定中所規定的各種福利待遇;短期聘用員工指有明確聘用期的臨時工、離退休人員及少數特聘人員,其享受待遇由聘用合同書中規定。短期聘用員工聘期滿后,若愿意繼續受聘,經公司同意后可與本公司續簽聘用合同書,正式員工和短期聘用員工均應與本公司簽訂合同。二、招聘計劃1、本公司各部門必須每年應制定人員編制,并交行政部審核,各部門用人應控制在編制范圍內。2、從事管理業務工作的正式員工一般必須滿足下述條件:(1)大專以上學歷;(2)兩年以上相關工作經驗;(3)年齡一般在35歲以下,特殊情況不超過45歲;(4)無不良行為記錄。3、特殊情3、況人員,經總經理批準后可適當放寬有關條件。4、行政部每月25日前應制定每月人力均衡表并上報總經理并轉發各部門主管郵箱;各部門主管根據每月人力均衡表每月5日前填報人力需求申請表交行政部申請聘用新員工,行政部根據人才需求部門、數量及區域自接到申請表兩日內制定招聘計劃(招聘信息發布形式、區域及費用),報總經理審批后,實施招聘工作。三、面試及甄選1、對于主考官的標準要求:能反映出個人修養水平,代表企業文化的特征,反映企業的風范,必須具備相關的專業知識,豐富的社會工作經驗,良好的自我認知能力,善于處理人際關系,能熟練使用各種面試技巧,有效地控制面試的進程,公正客觀的評價應聘者,并了解企業狀況及職位要求。4、2、應聘人員面試時必須呈交下述材料:(1)由公司統一發給并填寫的應聘人員登記表;(2)學歷及職稱證明;(3)個人簡歷;(4)近期相片2張;(5)身份證復印件;(6)健康證;(7)員工引薦擔保書(由公司視需要而定)。3、面試方式:本公司采取漸進式面試方式,一般分為行政部門初試,部門復試,總經理復試三輪。分別由人事主管、人力需求部門主管及總經理擔任主考官。4、面試內容應以公司的總體目標及錄用計劃為依據,從儀表風度、求職動機與工作期望、專業知識與特長、工作經驗、工作態度、事業進取心、語言表達力、綜合分析能力、反應能力、自我控制能力、人際交往傾向及與人相處的技巧、精力與活力、興趣與愛好等方面,根據實際5、情況,有所側重的選擇面試內容。5、面試提問:主考官應根據應聘者的情況通過選取封閉式、開放式、假設式、連串式、壓迫式、引導式提問等幾種不同的問話方式,對應聘者進行準確、客觀的評價。6、面試評價:行政部門初試后,應組織首輪面試合格人員填寫職業風格、領導風格和員工個性調查問卷,由行政部門評價后,八小時內連同面談記錄表及第3.2條款中的材料,一并轉交人力需求部門主管,由部門主管在二日內安排進行第二輪復試,并將合格人員名單、面談記錄表及其資料交行政部安排總經理于三日內進行第三輪復試。復試結束二日內,行政部應立即會同人力需求部門確定試用人員名單報總經理核準。四、崗前培訓與試用1、行政部接總經理核準后的試用6、人員名單后,應立即將新員工資料存檔并制定新員工崗前培訓計劃(詳見培訓管理制度中新員工崗前培訓中規定),通知新員工報到時間,同時填新員工見習報到通知單送人力需求部門,至試用結束后回收存檔保管。2、所有應聘人員除總經理特批可免予試用或縮短試用期外,其余必須經過至少三個月的試用期后才可以考慮成為正式員工。3、試用人員不宜擔任經濟要害部門的工作,也不宜安排具有重要經濟責任的工作。4、試用人員試用期內基本工資見薪酬管理制度中第2.6條規定。五、正式錄用:各部門每月25日前交見習試用期員工評估表,由行政部報相關部門會簽批準定級后正式錄用。詳見人事管理制度第3.8條規定。六、附則本制度未盡事宜由行政部提出經7、理辦公會討論通過后另文頒布作為本制度的補充規定。七、本制度解釋權歸行政管理部。本制度自XX年9月日起執行。附件1、員工招聘管理流程2、人力需求表3、每月人力均衡表4、應聘人員登記表5、面談記錄表6、調查問卷7、新員工見習報到通知單8、見習試用期員工評估表招 聘 管 理 制 度谷逸人力資源專業博客R6T#Y$G1. 目的6%J K:x1.1. 根據企業戰略發展要求和規劃,以滿足企業人才需求、整合招聘資源、提高效率為目標,規范工作流程,建立健全良好的人才選用機制,明確崗位分工;谷逸人力資源專業博客H(|+W J4J%Q:G8I4s:_3b1.2. 本制度規定了公司內部補員、崗位調整和面向社會招聘人8、才的基本流程、方法和規定要求; 1.3. 公司使用、招聘人才堅持“公開”、“平等”、“競爭”、“擇優”、“自愿”的原則; 1.4. 對各分公司的招聘工作進行整體規劃和統籌安排,保障及時有效的完成招聘及錄用工作;谷逸人力資源專業博客Ju_D9E 2. 適用范圍:本制度適用于總監級(含)以下所有員工;谷逸人力資源專業博客$Ar e1WAG+l%g3. 相關部門職責谷逸人力資源專業博客7cdL*GD總部和各分公司的招聘工作由總部人力行政部、各分公司人力行政部及用人部門共同完成;職責如下:谷逸人力資源專業博客V4S*lrfd3.1. 總部人力行政部招聘職責: 負責總部所有職位的招聘工作谷逸人力資源專業9、博客9fFa Q:hs負責對各分公司招聘工作提供支持和協助, 包括總體協調、資源共享、招聘技能培訓; 9: Q4CEHsQ p0負責各分公司經理級(含)以上人員、難招或急需人才以及需通過獵頭招聘職位的招聘工作,參與、指導各分公司經理級(含)以上人員的招聘工作; 負責招聘渠道的開拓和管理, 通過總部統一定制方式,為公司降低成本、整合資源、拓展渠道;包括獵頭公司的尋找、評估、聯系和溝通工作及與獵頭公司合作協議的統一簽訂;谷逸人力資源專業博客aA1pb*W+F,P+|負責招聘費用的統籌和管理:對各分公司的招聘費用進行評估、控制、匯總和備案;并對由總部組織和統一規劃的招聘費用進行申請、分攤和核算, 包10、括招聘會、招聘網站、獵頭等費用經核算和分攤后,計入各分公司人力資源招聘成本; #$T pT)?S/b|負責招聘信息和數據的匯總、分析、整理和備案: 包括招聘制度、招聘渠道、招聘計劃與編制、招聘信息、招聘結果和招聘費用的數據分析整理和匯報工作; 負責對總部應聘簡歷的收集、整理工作及對各分公司應聘簡歷共享使用的指導、協調工作; 3.2分公司人力行政部在招聘方面的職責谷逸人力資源專業博客 Vah,wF9p,n U, 負責各分公司人員編制匯總,整理和申報工作;谷逸人力資源專業博客1C+m(DnB4cB2S 負責各分公司招聘計劃的實施工作; 負責與總部人力行政部協作共同完成本分公司的招聘工作; 負責配合11、總部人力行政部執行及按時提交相關制度及報表等; 在總部整體招聘制度及流程的框架下, 建立符合各分公司實際工作情況的招聘流程和管理制度,并報總部人力行政部招聘管理部備案;谷逸人力資源專業博客 k lSO:fj#J3.3用人部門在招聘方面的職責谷逸人力資源專業博客!D!H%rQR5vV 負責崗位編制和人員招聘計劃的制定、上報; 負責本分公司需招聘職位崗位職責和任職資格的提供; 負責協助人力行政部招聘人員進行簡歷篩選和人員面試工作;谷逸人力資源專業博客&S2v F6sW z#Sx 負責面試結果反饋及通過面試人員的薪資和錄用確認工作; 3.4 工作關系圖(附表1)谷逸人力資源專業博客34WjpXv4.12、 人員編制及招聘計劃管理谷逸人力資源專業博客0rN#C/C_9q*c:nk4.1.招聘工作是以各分公司人員編制和招聘計劃為基礎,各分公司的人員編制和招聘計劃由各分公司負責人根據戰略需要和業務發展而制訂;谷逸人力資源專業博客 OkM0_(S6O4.2.人員編制每個季度最后一個月的25日上報下一個季度的人員編制計劃, 招聘計劃則根據確認的人員編制情況分解到相應的月份. 經審核批準后參照執行;谷逸人力資源專業博客6e;w4V K!v4.3.招聘計劃需要包括:招聘渠道的選擇、所需費用、需求崗位、崗位要求、招聘人數、計劃到崗時間;谷逸人力資源專業博客6a:U*h-MR G4.4.計劃外編制和招聘計劃將根13、據需要隨時審批, 組織招聘以滿足業務的需要;谷逸人力資源專業博客t7N%U0pcl7p6. 招聘費用管理 6.1. 招聘費用分為分公司的招聘費用預算和總部統籌的招聘費用兩部分; 6.2. 招聘費用支出的審批: 各分公司的招聘費用由各分公司按季度上報,由分公司經理審批并經總部人力行政部評估后, 按計劃執行;谷逸人力資源專業博客Z1o4ctl dm6.3. 總部季度招聘費用的預算是在各分公司招聘費用的基礎上, 統籌規劃招聘需求, 通過總部雇主品牌的推廣,協助各分公司更好的完成招聘任務,總部的招聘費用由總部總經理審批,由各分公司分攤,按計劃執行;谷逸人力資源專業博客_ i8H)Qn%SEt6.4. 14、非預算內招聘費用的申請和使用:非預算內招聘費用的審批, 是根據公司的發展和戰略需求隨時調整, 經由相關人員審批后, 方可執行; 6.5. 關于獵頭費用的使用:獵頭費用本著“誰申請誰承擔”的原則,由相應的分公司承擔有關費用, 對于已經申請使用獵頭的職位,統一由總部人力行政部執行; 6.6. 費用的核算:招聘費用的核算,以“誰發生誰負擔”為原則, 各分公司的招聘費用計入分公司的費用中, 總部統籌的招聘費用按照參加的分公司數量平均分攤;谷逸人力資源專業博客P5vr z%5W6.7. 對由于總部內部員工舉薦公司稀缺人才而對舉薦員工所給予的獎勵, 計入聘用員工所在分公司的的招聘費用;(參見內部推薦相關條15、款)谷逸人力資源專業博客P:YO6wFL|VK7. 招聘申請谷逸人力資源專業博客5u0!i6;_gW1V7.1. 公司人力行政規劃、人員編制和人事調整是確定崗位招聘的基本依據,各部門用人應嚴格控制在編制范圍內;谷逸人力資源專業博客k6c,F.vT*xj4x7v7.2. 空缺崗位原則上首先在本公司內部進行公開招聘,如不能滿足要求再進行社會招聘; 7.3. 各部門按照招聘計劃,由空缺部門負責人填寫招聘審批表,詳細說明招聘崗位的工作內容及應聘條件;谷逸人力資源專業博客6K%w(fC,Ig7.4. 編制范圍內的招聘: 谷逸人力資源專業博客Oe bfKV.總公司經理級以下員工,統一由該部門負責人提出申請16、,經人力行政部總監、主管副總經理批準后,由人力行政部組織招聘;谷逸人力資源專業博客EN?P6ZZ.總公司經理(含)級以上員工,經人力行政部總監、主管副總經理批準后,由人力行政部組織招聘;谷逸人力資源專業博客V5E3Nk+j0g.分公司部門經理(含)及以下人員的招聘,統一由該部門負責人提出申請,經分公司總監或經理批準后,由人力行政部組織招聘; 7.5. 編制范圍外的招聘:所有員工的招聘申請均需總經理審批,重新修改編制后進行招聘; 8. 內部招聘谷逸人力資源專業博客SLG%au8a GHA8.1. 內部招聘是指在公司現有員工中進行招聘、篩選;內部招聘過程執行“內部招聘流程”;谷逸人力資源專業博客b17、1 iLQ:X+GK*fS2v8.2. 內部招聘由人力行政部負責組織、實施和協調;6H3sQtNHd0 8.3. 人力行政部負責內部招聘廣告的發布和對應聘人員的初選、統計和匯總,同時進行檔案審查,并填寫公司內部招聘資格審查表,其內容包括專業技能水平審查、工作經驗審查、員工以往績效考核成績審查及獎懲記錄審查等;谷逸人力資源專業博客+w$RB3U /tS(px:oS8.4. 在人力行政部組織下由用人申請部門負責人對初選人員進行專業考核;專業考核結束后,該部門應將考核試題、答案及應聘人員試卷、得分或其他考核記錄,入選人員名單等移交人力行政部;谷逸人力資源專業博客 #lz+eX8.5. 經考核確定合格18、者,由人力行政部確定候選人,同時將其資格審查表、其所在部門負責人的意見及考核成績匯總遞交給擬聘崗位的直接上級,由擬聘崗位的直接上級負責提名,隔級上級批準; 8.6. 人力行政部在征得應聘人員所在部門負責人同意后,方可辦理該員工的人事異動手續,進行崗位調動;若該部門負責人不同意又無其他合適人選時,由人力行政部上報總經理,由總經理最終確定(若崗位空缺部門和該員工所在部門為同一部門,則由該部門負責人最終確定);谷逸人力資源專業博客!P$kgH A8.7. 被錄用人員上崗前需進行崗前培訓;谷逸人力資源專業博客8W0G0UE2ok9. 外部招聘人員的篩選及錄用谷逸人力資源專業博客h6qM.?9w:/C919、.1. 外部招聘由人力行政部負責,具體過程見“外部招聘流程”;谷逸人力資源專業博客UHt(L wM$he-s7h&f&O w9.2. 人力行政部將依據總經理批準的招聘計劃,設計招聘方案,撰寫招聘簡章并發布招聘信息;谷逸人力資源專業博客 h#M9.3. 招聘簡章內容應包括公司簡介、招聘崗位、人數、素質要求、報名截止日期、聯系方式、招聘崗位工作職責及任職資格等,必要時應寫明薪資待遇;yLB|kj7r.:9.4. 發布招聘信息時應本著“效率第一,經濟合理”的原則,針對不同的人才級別,選擇不同的方式進行發布;發布招聘信息的方式有:谷逸人力資源專業博客(D ?n-jr !通過職業機構發布,如人才交流中心20、中介獵頭公司及勞動力市場等;谷逸人力資源專業博客 CrK f Lk c z通過大型招聘網絡進行公布;谷逸人力資源專業博客K Z %VF D通過公司網站及MY XINNET網站進行公布;告知公司員工或熟人,以便于他們推薦所認識的、符合要求的人選;谷逸人力資源專業博客1Q7aI8VQ5d6D7KW/9.5. 人力行政部應根據招聘崗位的具體要求,選擇一種或幾種測試方法;招聘錄用的測試方法主要有面試、筆試;心理測試法、行為模擬法、個案分析測試法及工作現場測試法等;人力行政部負責建立公司崗位測試題庫,以滿足不同崗位的測試需求;谷逸人力資源專業博客h!k8U sD k9.6. 人力行政部應對收集的“應聘21、人員登記表”按崗位進行分類,依據所聘崗位要求對應聘人員進行初選,并將初選人員簡歷、證書復印件及推薦資料等有關資料轉交用人需求部門經理,根據其意見由人力行政部確定面試人員名單,并安排面試具體事宜; 9.7. 面試篩選測評方案由人力行政部負責設計和實施,招聘崗位所在部門參與專業部分設計,必要時可聘請有關專家進行技術指導或委托專業服務機構承擔設計和測評工作; 9.8. 面試篩選測評方案一般需包括基本素質、知識技能、管理能力、個性偏向等方面內容,各項內容的評估結果須以量化方式顯示;具體評估內容和方法依據職位重要性和要求確定; 9.9. 面試測評分為初試和復試: 9.10.初試由人力行政部負責對應聘者進22、行綜合素質考核;谷逸人力資源專業博客%s(zQ9yS S*b,o6X&|+z9.11.對初試合格者,由用人部門負責復試,進行專業考核;谷逸人力資源專業博客8Z1n VIQy2YX9.12.面試的地點應選擇在一個安靜無干擾的場所,提前做好場所布置并準備相關資料(面試登記表、應聘者簡歷等),擬定有效的面試問題,面試問題包括:谷逸人力資源專業博客9Mf1b8X!&m2p;q 與工作經歷有關的問題;ufq D-p(YF1o D5C0與教育程度及所受培訓有關的問題;谷逸人力資源專業博客%VEWIf&;N與工作有關的個人品質、風格、態度、價值觀等問題;谷逸人力資源專業博客+VDjJ!zd其它問題;谷逸人力23、資源專業博客8KJ6?f9.13.面試主考官負責“面試登記表”的記錄,并將面試意見以如下規范形式作出結論性建議:谷逸人力資源專業博客DK dN N7Z面試合格,建議在崗位復試;2yJ4u0y,$Z0不適合崗位人選,建議考慮崗位人選或存檔;wy?|n4E,Q0不符合要求,建議放棄; 9.14.復試由用人部門負責進行;人力行政部將入選的復試人員名單及相關資料送交用人部門,同時通知復試人員參加復試,并在指定時間將復試人員引送用人部門進行專業考核,技術人員還需進行技能測試;B#R-OMF_%0考核人應據實填寫“專業考核表”的各項內容,尤其是考核結果和考核意見,考核意見分“考核合格、建議在崗位試用”或“24、基本合格,建議存檔待用”或“不符合要求,建議放棄”;谷逸人力資源專業博客h6C O6F.r-_5PwV%X考核完畢后,考核部門應將“專業考核記錄表”,考核試題及答案,送達人力行政部,由人力行政部備案;谷逸人力資源專業博客,d|6b b.i:O,w9.15.人力行政部和申請聘用部門依據候選人測評綜合結果共同進行篩選,并確定待聘人選; 9.16.對于擬錄用的應聘者,人力行政部應了解其應聘動機,離開原工作單位的原因及原單位工作情況,填寫背景調查登記表;如背景調查結果同應聘人員本人介紹資料相符無其他情況,可直接進行人員錄用審批的工作,具體詳見“入職報批流程”; 9.17.由人力行政部依據擬招聘崗位情況25、填寫“錄用審批表”,經人力行政總監、副總經理、總經理批準;分公司部門經理級以下人員可直接由分公司總監或經理直接批準后即可通知上班;谷逸人力資源專業博客#Y&d x$u:IA9.18.對于決定錄用人員,人力行政部根據用人部門確定的上崗時間,填寫“錄用通知單”,通知員工報到,報到時應攜帶以下資料:f-V.*o#y SL0學歷證、資格證、身份證(原件);#h MEg?&V:q0近期免冠1寸照片3張;c B5d2q/0近期體檢證明;9f4xd Q,G0離職證明;谷逸人力資源專業博客:6jHzsD.j其他證件;如:駕駛證、特種行業操作證; 9.19.被錄用人員應按規定時間準時到人力行政部報到,無特殊原因26、逾期不到者,取消上崗資格;谷逸人力資源專業博客5Z#iL1BQ;M;9.20.新錄用人員應到人力行政部辦理報到手續;人力行政部負責辦理:谷逸人力資源專業博客 v OHVp_ al Y審核相關證件,復印后存檔;:z b$LR z tj0新員工填寫相關表單;建立個人檔案;參觀企業;安排企業崗前培訓; 9.21. 新進員工企業培訓考核合格后,人力行政部填寫“上崗試用通知單”,并帶領新員工到用人部門報到;用人部門負責對新員工進行崗前培訓,并將崗前培訓考核結果送達人力行政部備案;10. 試用及轉正谷逸人力資源專業博客 V vHF8J9Qw8p10.1.新聘人員除總經理特批或勞動合同中約定無試用期者,可免予試用或縮短試用期外,一般都必須在勞動合同中約定須經過一至三個月的試用期;試用期最長不超過三個月; m8B3q-k10.2.試用人員由其直接上級對其進行工作態度、業務水平、工作能力的考核,填寫“試用期考核表(工作內容及綜合素質)”; 10.3 試用過程中沒有任何任何問題后安排轉正,辦理轉正相關手續。