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公司員工行為規(guī)范及違規(guī)違紀(jì)處理程序管理制度
公司員工行為規(guī)范及違規(guī)違紀(jì)處理程序管理制度.doc
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上傳人:職z****i 編號(hào):1119770 2024-09-07 7頁 45.07KB

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1、公司員工行為規(guī)范及違規(guī)違紀(jì)處理程序管理制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): 員工行為規(guī)范管理制度一、目的為了進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,規(guī)范員工的工作和行為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)肅公司紀(jì)律,維護(hù)正常經(jīng)營秩序,提高公司整體素質(zhì),結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定本制度。二、適用范圍本制定適用于公司全體員工。三、具體規(guī)定(一)職責(zé)內(nèi)違規(guī)違紀(jì)處理規(guī)定1、任何人員都有阻止違紀(jì)行為發(fā)生的權(quán)利義務(wù),不得對所轄人員違紀(jì)現(xiàn)象不予糾正、有意包庇。2、無故不參加公司組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、義務(wù)勞動(dòng)等集體活動(dòng)。3、公司員工必須認(rèn)真履行單位職責(zé)和崗位職責(zé),服從工作分配安排,主2、動(dòng)協(xié)調(diào)工作關(guān)系,單位之間相互推諉扯皮,拒不履職,影響工作,不作為者。4、不按規(guī)定時(shí)間提報(bào)反饋信息或相關(guān)報(bào)表。5、為方便業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,全體員工應(yīng)保持手機(jī)全天24小時(shí)開機(jī)狀態(tài)(單位領(lǐng)導(dǎo)及重要崗位人員休息日也不例外),不得無故關(guān)機(jī)失聯(lián)。以上職責(zé)內(nèi)違規(guī)違紀(jì)行為,視情節(jié)嚴(yán)重度處以100-500元罰款,其所在單位負(fù)責(zé)人處以100-500元罰款。(二)行為違規(guī)違紀(jì)處理規(guī)定1、工作期間不得串崗、帶非工作人員進(jìn)工作場所;不得打牌、下棋、干私活、吃零食、聚堆閑聊、打盹睡覺、玩手機(jī),看與本職工作無關(guān)的書報(bào)刊物,用公司電腦干與工作無關(guān)的行為(瀏覽與公司無關(guān)的網(wǎng)頁、視頻,聊天工具等)等。工作期間干與工作無關(guān)的事或私用3、公司辦公電腦電子設(shè)備等違規(guī)違紀(jì)行為,違犯者處以100-500元罰款,其所在單位負(fù)責(zé)人處以100-500元罰款。2、未按公司規(guī)定佩戴工作證者,處以100元罰款。3、工作期間不得飲酒(包括中午及值班期間),違反者處以500元罰款。4、業(yè)務(wù)單位宴請需向直接上級(jí)匯報(bào)請示,批準(zhǔn)后方可赴宴,如有違反者處以500元罰款。5、不得打架斗毆、聚眾鬧事,謾罵、恐嚇、威脅打擊報(bào)復(fù)他人,違反者視情節(jié)嚴(yán)重處以500元及以上罰款,直至解除勞動(dòng)關(guān)系,其所在單位負(fù)責(zé)人處以500元罰款。 6、愛護(hù)公共設(shè)施,不得惡意損壞公物、私自盜用公司財(cái)物,如有違反者視情節(jié)嚴(yán)重處以500元及以上罰款,直至解除勞動(dòng)關(guān)系,其所在單位負(fù)責(zé)人處以504、0元罰款。 7、節(jié)約用水用電,注意水電燃?xì)獍踩褂茫x人離崗注意斷水?dāng)嚯姟⒕o閉門窗。電器不充電時(shí)及時(shí)拔出充電器,長期離崗要關(guān)閉所用電子設(shè)備,謹(jǐn)防安全隱患。未能按照安全節(jié)能操作要求使用辦公及生活設(shè)施者,處以200元罰款,其所在單位負(fù)責(zé)人100元罰款。 8、嚴(yán)禁于辦公公共區(qū)域抽煙,違反者罰款300元,其所在單位負(fù)責(zé)人處以300元罰款。 9、嚴(yán)禁無理由乘坐總公司辦公樓電梯(有客、攜重物情況除外),違反者處以200元罰款。 10、泄露公司保密的技術(shù)、商業(yè)情報(bào)、資料等,對責(zé)任人和當(dāng)事人處以1000元以上罰款;并視情況追究損失責(zé)任,調(diào)離工作崗位,情節(jié)嚴(yán)重的解除勞動(dòng)關(guān)系,移交司法機(jī)關(guān),追究其法律責(zé)任。 115、嚴(yán)禁在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),通過任何方式,發(fā)表不利于公司的言論,違反者視情節(jié)嚴(yán)重處以500元以上罰款。(三)考勤管理及違規(guī)處理規(guī)定1、作息時(shí)間:夏季作息時(shí)間:5月1日9月30日 上午:08:00-12:00 下午:13:30-18:00冬季作息時(shí)間:10月1日 次年4月30日 上午:08:00-12:00 下午:13:00-17:302、 公司執(zhí)行OA打卡出勤請休假制度,出勤日OA上下班未打卡者,每次處以100元罰款。遲到早退,超過或提前15分鐘以內(nèi)者,扣款50元。遲到早退15分鐘以上者,扣款100元。3、 請休假使用OA請休假流程,務(wù)必在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)且轉(zhuǎn)交人事專員備案后方可休息,否則按曠工處6、理。4、 未按公司規(guī)定在指定時(shí)間到崗者,缺勤時(shí)間按曠工論處。5、 曠工0.5天,扣除三天工資;曠工1天,扣除五天工資。曠工超過1天,作嚴(yán)重違紀(jì)處理,公司將與之即時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系,做開除處理,工資不予結(jié)算。(四)衛(wèi)生管理及違規(guī)處理規(guī)定1、 每日務(wù)必按照公司要求打掃衛(wèi)生,保持桌面地面整潔干凈,不得肆意亂扔煙頭,墻面角落桌底不得落灰亂畫,電器干凈線路規(guī)整。2、 注重廚房宿舍衛(wèi)生,不得有油漬胡亂堆放,垃圾堆放異味現(xiàn)象。3、 注意衛(wèi)生間衛(wèi)生,物品整潔,不得有異味。4、 衛(wèi)生不能按照公司規(guī)定不達(dá)標(biāo)的單位,視情節(jié)嚴(yán)重處單位負(fù)責(zé)人100-1000元罰款,該單位員工50-500元罰款。(五)儀容儀表規(guī)范及違規(guī)處理7、規(guī)定1、著裝得體大方、整潔干凈,不得穿著奇裝異服,不得佩戴夸張首飾。2、頭發(fā)整齊、利落、簡潔。3、男士不得留須,女士不得化濃妝,用香味濃厚的香水。4、保持個(gè)人衛(wèi)生,衣服清潔。5、站有站姿,坐有坐相。背部挺直,行走從容。6、不得穿拖鞋及無后帶的鞋子上崗。7、工作期間儀容儀表有違反上述規(guī)定者,視情節(jié)嚴(yán)重度處以100-500元罰款。(六)會(huì)議相關(guān)規(guī)定及違紀(jì)處分 1、按照規(guī)定時(shí)間相應(yīng)人員按時(shí)參加晨會(huì)、周例會(huì)、月度、季度、半年工作會(huì)議,公司年會(huì)等各類會(huì)議,有特殊情況不能參會(huì)的請及時(shí)向集團(tuán)辦公室請假。參會(huì)遲到者,處以罰款200元;未請假且不按時(shí)參會(huì)者處以500元以上罰款。 2、會(huì)議或培訓(xùn)時(shí),手機(jī)調(diào)成靜音,8、遵守會(huì)場紀(jì)律,私下交頭接耳、打鬧嬉笑,犯困睡覺者,不注意儀容儀表、不按規(guī)定著裝,不注重行為規(guī)范者,視情節(jié)嚴(yán)重罰款100-500元。 (七)車輛規(guī)范及相應(yīng)處理規(guī)定1、駕駛車輛,要求系安全帶。無論是否為公司員工,汽車前排座位(駕駛位及副駕駛位)必須系安全帶,汽車后排位置不做硬性要求。如客人乘坐副駕駛位,駕駛?cè)藛T應(yīng)提醒客人系好安全帶方可驅(qū)動(dòng)車輛。如有違反者,每次扣罰100元。 2、注意車輛衛(wèi)生、各項(xiàng)車輛數(shù)據(jù)登記,按照規(guī)定申請各項(xiàng)費(fèi)用,如有不合格或弄虛作假者,視情節(jié)嚴(yán)重處以100-500元罰款,其所在單位負(fù)責(zé)人100-500元罰款。3、 嚴(yán)禁酒后駕車,如有違反者,每次扣罰1000元。4、 嚴(yán)禁將公司車9、輛私自借于他人使用,如有違反者,每次扣罰1000元。5、 各單位應(yīng)每天查看公司車輛GPS在線情況,及時(shí)維修,常年保持時(shí)刻在線狀態(tài),如有違反者,每次扣罰500元(單位用車處罰單位人員,個(gè)人用車處罰個(gè)人)。(七)、公司電話禮儀行為規(guī)范及相應(yīng)處理規(guī)定 1、打電話應(yīng)簡捷、明了、清晰、柔和;接電話時(shí)應(yīng)快速、熱情、周到、禮貌的接聽客戶電話。 2、三聲之內(nèi),最好是兩響之后接聽,如三聲以后接聽電話后要講:“報(bào)歉,讓您久等了!” 3、接聽電話首先問好,再按順序報(bào)出公司、詢問事由。“您好!XX汽車,請問您找哪位?有什么事情需要幫忙的?您是哪位?” 4、接電話時(shí),被找的人如果就在身邊,應(yīng)告訴打電話者請稍等,然后立即10、轉(zhuǎn)交/轉(zhuǎn)接電話。 5、倘若被找的人臨時(shí)不在,應(yīng)回答“他暫時(shí)不在座位上,如果需要轉(zhuǎn)告請留下您的電話。” 6、接聽公司內(nèi)部電話時(shí),通常要先自報(bào)家門:“您好!我是*,請問” 7、任何時(shí)間禁止占用公司的電話線路聊天,不得私自撥打長途電話、信息臺(tái)電話。 8、不得在工作時(shí)間撥打、接聽私人電話,如遇特殊情況應(yīng)長話短說。 9、以上電話禮儀行為規(guī)范如有違反者,扣罰50元每次。(八) 公司七條禁令 嚴(yán)格執(zhí)行公司七條禁令,不得違犯,一經(jīng)查處,直接解除勞動(dòng)關(guān)系,如觸犯法律,追究其法律責(zé)任。四、違規(guī)違紀(jì)處理程序和辦法1、各單位負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)其本單位員工存在違規(guī)違紀(jì)行為,可以直接行使管理權(quán)力,對違規(guī)人員處以罰款。2、集團(tuán)辦公11、室人員發(fā)現(xiàn)公司員工存在違規(guī)違紀(jì)行為,可以直接行使監(jiān)督管理權(quán)力,對違規(guī)人員處以罰款。3、總經(jīng)理辦公會(huì)各領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)公司員工存在違規(guī)違紀(jì)行為,可以直接行使管理權(quán)力,對違規(guī)人員處以罰款。4、員工違紀(jì)解除勞動(dòng)關(guān)系的,由所在單位按規(guī)定提出處理意見,報(bào)集團(tuán)辦公室,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)研究批準(zhǔn)后執(zhí)行。5、員工違紀(jì)處以罰款的,可以從工資中扣除;如為現(xiàn)金處罰的,由本人憑罰款通知單在規(guī)定期限內(nèi)到財(cái)務(wù)部交款,逾期不交的每天加罰罰金的10%。6、員工享有舉報(bào)權(quán),如發(fā)現(xiàn)任何不違規(guī)現(xiàn)象均可向集團(tuán)辦公室及任何上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行舉報(bào)(可通過OA發(fā)送郵件或直接撥打其電話)。允許越級(jí)舉報(bào),如處理不周可通過OA郵件向總經(jīng)理反映。所舉報(bào)事件經(jīng)查實(shí)存12、在,給予舉報(bào)人100-500元的獎(jiǎng)勵(lì)。7、單位負(fù)責(zé)人監(jiān)管不力管理不周,處以1000元以上罰款。主監(jiān)管部門集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)人或上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)不嚴(yán)執(zhí)行不力,處以500元以上罰款,以示警告。五、XX員工行為規(guī)范口訣XX員工行為端,各項(xiàng)制度勿違犯。工作期間要守則,網(wǎng)頁手機(jī)莫翻看,私訪人員少接待,串崗打牌聊閑天,睡覺打牌干私活,喝酒滋事與抽煙,不當(dāng)行為咱少有,違規(guī)每次有罰單;上班謹(jǐn)記需打卡,有事務(wù)必要請假;辦公電腦小心用,不干工作無關(guān)事;各項(xiàng)設(shè)備要愛護(hù),水電燃?xì)獍踩龋还拘畔o泄漏,商業(yè)泄密是重犯;環(huán)境衛(wèi)生要愛護(hù),整潔干凈人人責(zé);儀容儀表要得體,舉止大方行為端;會(huì)議培訓(xùn)要守規(guī),靜音守時(shí)勿私談;駕駛車輛需注意,酒駕違規(guī)不能犯;電話禮儀應(yīng)注重,及時(shí)接聽穩(wěn)交談;XX人員需謹(jǐn)記,違規(guī)罰款有牽連,你我都是XX人,團(tuán)隊(duì)面貌人人責(zé),誠信團(tuán)結(jié)激情先。
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