公司電腦使用及維護管理制度.docx
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上傳人:職z****i
編號:1120022
2024-09-07
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1、公司電腦使用及維護管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 公司電腦管理制度規范管理,保障我司計算機設備、管理系統和數據庫安全、穩定、可靠地運行,特制訂以下規定:一、使用1、計算機應用人員均要經過相應培訓,懂得基本操作規程,能對計算機進行簡單維護。開機流程:A、接通電源;B、打開顯示器、打印機等外設;C、開通電腦主機;D、按顯示菜單提示,鍵入規定口令或密碼;E、在權限內對工作任務進行操作。關機流程:A、退出應用程序、各個子目錄;B、關斷主機;C、關閉顯示器、打印機;D、關斷電源。2、計算機維護人員應定期或不定期對計算2、機系統進行更新,升級病毒庫和例行檢查,做好各種數據的備份。3、非計算機維護人員不得拆卸或更換計算機硬件,不得安裝與工作無關的軟件,新增加軟件要經主管批準后由計算機相關人員實施安裝。4、在工作用機上請勿下載、安裝、試用不明軟件,禁止登錄非法網站,以免造成系統故障。如需使用和安裝外來文件或下載互聯網上的文件必須先進行殺毒,確認無毒后,才能應用到本地機器,不要接收和下載來歷不明的文件。定期升級殺毒軟件,查殺病毒。5、計算機停止使用半小時以上的,應開啟節電措施或關閉主機。6、使用計算機的人員應及時做好業務相關的數據備份,防止因機器故障或被他人誤刪除引起文件丟失。7、工作人員管理好自己的用戶名、工號、密3、碼。若調整工作崗位,應及時通知主管更改相關權限。不得盜用他人用戶名和密碼登錄計算機,或更改、破壞他人的文件資料。做好局域網上共享文件夾的密碼保護工作。嚴禁外來人員使用工作計算機。8、禁止利用計算機玩游戲、聊天、看電影;禁止瀏覽登入反動、色情、邪教等非法網站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發有關上述內容的郵件;不得通過互聯網或光盤下載安裝傳播病毒以及黑客程序。9、禁止對計算機私設開機口令、對硬盤格式化操作、改變機器配置。10、計算機系統專用資料(軟件盤、系統盤、驅動盤)應由專人進行保管,不得隨意帶出或個人存放。11、造成系統、數據受到嚴重破壞,或使工作受嚴重影響的,還要追究其經濟責任和進行必要的4、行政處分。二、維護1、不得在聯接電腦的電路上插接大功率電器;茶杯的擺放應遠離電源、鍵盤;主機風扇旁不要遮擋其它物品,以保持良好的散熱通風;不要用易產生靜電的抹布或未擰干的抹布擦拭電腦,不用手觸摸顯示屏。2、愛護硬件設施,做好計算機的維護保養工作,每周至少清潔一次。禁止隨意拔弄、拆卸、搬動計算機設備、配件(鍵盤、鼠標等),對網絡共享設備要求在網管人員指導下操作,嚴格按操作程序正常開機、關機;對任何硬件設施或加密狗(USB接口的設施除外)不得帶電插拔。3、計算機網絡管理人員及使用人員應每周對計算機設備進行病毒檢測,發現病毒感染應及時清除,防止擴散和蔓延。對國家通報的病毒發作時間禁止開機,如確需使用5、應由計算機管理人員負責技術處理。要對計算機設備、電源電路進行定期檢查,發現問題及時處理。4、節約使用計算機耗材,如紙張、墨盒等。打印重復數量多的,應盡量使用復印機復印。應盡量雙面打印或復印。5、計算機操作人員應做好計算機簡單維護,如發現機器有異常聲音或故障,經簡單維修仍不能正常工作的,應及時向計算機管理人員報告。7、部門主任或負責要對本部門工作人員使用計算機中的違規行為進行及時勸阻、制止。如疏于管理造成嚴重后果的,要負連帶責任。8、外出、午休、下班等不使用電腦時請及時按照正常關機方法關機,不得強行關閉電源,以減少電磁輻射、節約用電、延長電腦使用壽命、保護自己及他人的身體健康。及時檢查機器設備,6、關機后,切斷電源,關好門窗,方可離開。三、防盜工作1、放置計算機的房間,要加固門窗,必要時應采取其他防盜措施。2、因拆除空調或其他設備,使房間墻壁形成易為犯罪分子實施犯罪行為的出路的墻洞要及時封堵牢固。3、放置計算機的房間與相鄰房間采取木質結構隔斷墻的,其相鄰房間的門窗也必須加固。4、放置計算機的房間的鑰匙不得隨意轉借他人使用,做到人走門鎖。四、防火工作1、計算機房間內的電線按規定敷設,不得私拉亂接。2、計算機房內禁止使用電爐、電加熱器等電器。3、放置計算機的房間禁止吸煙。4、計算機使用完畢,立即關閉有關電源。對違反上述規定造成經濟損失的,由當事人按價賠償,違反法律法規的要追究有關人員的責任.7、隨著科學技術的不斷發展,人們對辦公設施和設備在企業經營管理中的運用水平要求越來越高,采用計算機對企業進行管理,是提高工作效率和管理水平、實現企業管理現代化的途徑。在企業生產經營中推廣應用計算機管理,對增加企業經濟效益將起著積極的促進作用。根據目前公司的實際情況,就電腦及其配套設備的使用和維護特作如下規定:一、為提高辦公自動化的水平,各部門均配備電腦,按要求必須專人負責操作、維護,設備不得串用或隨意調整。二、必須嚴格操作規程,保證機器正常運轉,嚴禁使用來歷不明的軟盤及光盤,以免病毒侵蝕。三、嚴禁外來人員使用電腦,以免資料丟失、失密,確需查閱有關資料,需經所領導同意后,監督查閱。四、計算機使用完畢8、后,按規定程序及時關機,并保持機器的清潔,周圍環境要通風、防塵、防潮。五、計算機硬件設備管理。計算機硬件包括:主機和外部設備(輸入、輸出設備;輔助存儲器、傳輸設備及其它相關設備)。1、所有硬件設備,必須由公司統一配置、安裝、調試,各部門及工作人員不得自行增配、拆卸、調換任何設備。2、除專管員以外,任何人不能隨意撥插和移動網絡傳輸插頭及網線。3、公司將定期對計算機、電源線路、網絡線路、設備接口等附助設備進行檢查、維修,分析處理在使用中存在的問題,使設備處于良好狀態。4、設備使用應嚴格遵守操作規程和技術規范,設備損壞,應予以賠償。開機流程:A、接通電源;B、打開顯示器、打印機等外設;C、開通電腦主9、機;D、按顯示菜單提示,鍵入規定口令或密碼;E、在權限內對工作任務進行操作。關機流程:A、退出應用程序、各個子目錄;B、關斷主機;C、關閉顯示器、打印機;D、關斷電源。六、公司鼓勵員工使用電腦。在不影響業務情況下,員工應努力學習,爭取熟練地進行電腦操作。七、公司禁止任何人使用、傳播、編制、復制電腦游戲,嚴禁上班時間玩電腦游戲,家屬不得使用公司電腦。八、公司鼓勵員工開發電腦資源,提高公司決策和管理水平。九、電腦維護1、公司確立專(兼)職電腦員負責電腦系統的維護。2、電腦發生故障時,使用者作簡易處理仍不能排除的,應立即報告主管。3、電腦維修維護過程中,應首先確保對公司信息進行拷貝,防止遺失。4、電10、腦軟硬件更換需經部門經理以上負責人同意,如涉及金額較大的維修,應報公司領導批準。5、對重大電腦軟件、硬件損失事故,公司列入專案調查處理。6、凡因個人使用不當所造成的電腦維護費用和損失,酌情由使用者賠償。十、耗材料的管理1、各部門計算機及附件上的消耗材料(包括:磁盤、光盤、打印紙、墨水、碳粉等),一律由公司統一購置,按需發放。2、辦公室必須建立嚴格的消耗材料收、發、存登記薄。各部門使用時,必須填寫領取表,經本部門經理批準后,方可領取。3、有關人員必須本著節約的原則,管好、用好各種消耗材料,對因使用管理不當,造成丟失、損壞、浪費者,要進行嚴肅批評和處理。4、各部門對所應用的重要程序、重要文件和數據11、備份磁盤應嚴格保管,以反防止機器故障的發生給工作帶來的不便。十一、 計算機病毒的防治1、為防止病毒破壞,無論數據文件還是應用軟件,應備份系統軟盤和寫保護口,及時對備份軟件進行保護,以防止病毒感染。2、控制軟盤流動,嚴禁使用不知底的外來軟件。對輸入的軟盤和來源不清的軟件,要交電腦維護員進行嚴格檢測處理。3、計算機“游戲“是計算機病毒的重要傳播途徑之一,禁止在計算機上安裝、使用、傳播、復制計算機游戲。4、電腦維護員負責為每部計算機安裝防病毒軟件,各部門要經常利用防病毒軟件對所使用機器進行檢測,發現病毒應盡快消除。十二、 用戶離職或取消使用電腦1、 電腦應該收回該用戶電腦,并重新設置該電腦的IP2、 用戶的IP地址廢除,如果是上網用戶上網的帳號要刪除,用戶EMail刪除,文件服務器用戶刪除。