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1、公司員工職級級別及評定指標管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 員工職級管理制度1目的1.1.為規范員工管理，完善員工職稱等級（簡稱職級）管理機制，完善各崗位職位晉升機制，完善公司職務和職級相結合的管理要求，特制訂本制度。2適用范圍2.1本制度適用于某某人員。2.2其他人員的薪資及業績提成方法暫按現行辦法執行。3.職級級別3.1.職級設立：根據公司現有組織結構，將職務分為六大級：總裁、副總裁、總監、經理、主管、員工。3.2.公司職級設六級，每級根據崗位需要進行細分共十六小級，最低為一級即員工。詳情請參見下表：職級2、職級職務稱謂16總裁/15副總裁執行副總裁14資深副總裁13副總裁/總裁特別助理12總監資深總監11總監10副總監/助理總監9經理高級經理8資深經理7經理6主管（含總監及以上職位的助理）高級主管5資深主管4主管/助理3員工高級員工2資深員工1員工注：1總裁特別助理、助理總監是根據為將其提升為副總裁、總監的管理層而增設的試用階段，享受副總裁、副總監待遇。2副總裁助理、總監助理根據其權責要求設其為管理崗位，享受主管待遇。3.3.職級系列與崗位類別的對應3.3.1.某某系統：含財務會計、人力資源、行政、安保、營運管理、公關宣傳、市場推廣等崗位3.3.2.營銷系統：營銷業務助理等崗位4.職級評定指標：3、主要包括：工作完成情況、工作能力、工作態度。4.1.1工作完成情況：工作完成情況根據年度考核評價確定，占評定權重50%。4.1.1.1新進員工：4.1.1.1.1.工作年限（20%）：根據在本崗位或相關領域工作年限及工作成果進行評定；4.1.1.1.2.工作經驗（30%）：根據試用期內工作開展工作成果進行評定。4.1.1.2.在職員工首次評定：根據其任職時間的工作完成成果進行評定，主要包括工作及時率、完成率、合格率、出錯率等。4.1.1.3.年度評定：根據年度考核結果進行評定。4.1.2能力評定指標，占評定權重30%4.1.2.1.能力評定指標表:評 價 標 準職 級 系 列系列行政及運營系統4、評價指標1、專業操作能力2、團隊管理能力3、創新能力4、危機處理能力5、協調溝通能力6、計劃能力7、分析統計能力8、服務態度（職業操守等）等重要參考因素1、學歷及工作年限2、相關領域工作經驗3、國家及權威機構考評的等級證書注：各崗位根據上述能力進行選擇，對崗位所需能力進行評定。4.1.3.工作態度指標根據日常工作行為進行評定，占評定權重20%。5.職級評定標準5.1.評定方法：5.1.1.新進員工：根據初試官評價（10%）、復試官評價（20%）、試用老師評價（30%）、上司評價（40%）。5.1.2.在職員工首次評定：根據自我評價（10%）、上司評價（50%）、上上司評價（40%）。5.1.35、.年度評定：根據年度考核結果（50%）、上司評價（30%）、上上司評價（20%）。5.2.評定結果分類：根據評定結果進行分為：卓越（90分及以上）、良好（7589分）、合格（6074分）及不合格（59分及以下）。5.3.評定標準5.3.1工作經驗：5.3.1.1.新進員工：具體參見新進員工評定表。5.3.1.2在職員工首次評定表：工作完成及時性、合格率、出錯率、完成率及效果，具體參見在職員工首次評定表。5.3.1.3.年度評定：根據年度考核結果進行評定，卓越則為卓越、優秀則為良好、合格為合格、不合格為不合格。5.3.2.工作能力：各崗位根據崗位所需能力進行設項，指導仍完成不了（不合格）、能獨立6、完成（合格）、卓越完成（良好）、能指導他人（卓越）5.3.3工作態度：根據其日常行為非常消極（不合格）、比較懶散（合格）、比較主動（良好）、積極主動（卓越）5.4.評定結果5.4.1.結果核算：評定成績工作經驗成績*50%+工作能力成績*30%+工作態度*20%5.4.2.評定結果等級：成績90分以上者為卓越，即享受高級職務；成績7589分者為良好，即享受中級職務；成績6074分者為合格，即享受初級職務；成績59分及以下為不合格，則延長轉正時間或辭退。6.職級評定的組織機構及權限6.1評定小組成員：組長：總裁；副組長：各中心副總裁；組員：人力資源部經理，被評定人的部門經理/總監、人力資源部績效7、考核管理人員。6.2組織機構的職責6.2.1.職級評定小組是相應范圍內員工職級評定與調整的最終審批機構；6.2.2.評定小組負責審定相應系列的職級評定結果及調整方案；6.2.3.人力資源部為職級評定小組的辦公室，負責相應范圍內員工職級評定、調整的組織工作。6.3權限6.3.1.經理及以上員工的職級評定由總裁負責審定；6.3.2.經理以下員工的職級評定工作，由各中心副總裁牽頭組織評定，評定結果報總裁最終批準。6.3.3.新進員工的職級評定由其主管上司與人力資源部門共同確定,按權限逐級別送評定小組審定。7職級評定 7.1.新進員工：新進員工職級評定時間為其轉正時； 7.2.在職員工首次評定：公司首8、次職級評定工作在本制度開始實施之日起進行。 7.3.年度評定：每年評定一次，評定時間為年度業績考核結束之后。 7.4職級評定流程:見附圖一、二。8.公布與反饋 8.1.人力資源部根據新進員工評定成績與新進員工進行一對一溝通，確定轉正后享受的職級。 8.2.人力資源部將首次及年度評定成績進行統計核算、匯總，進行分級并根據評定成績制定員工職級晉升表、員工職級降級表和員工職級保級表。 8.3人力資源部將員工職級晉升表、員工職級降級表和員工職級保級表進行公布。 8.4.員工對評定成績有疑義可向人力資源部或評定小組進行申訴，則進入復評并最終確定成績。 9職級調整 9.1職級的晉升：與員工年度業績評價掛鉤9、。年度考核為杰出的，職級可晉升一級，晉升方案由用人部門會同人力資源部提出建議，主管上司審核，最終由職級評定小組評定。 9.2職級的降級：對實際工作中業績評價連續三個月不合格，能力、態度達不到所評定職級等級標準要求，通過培訓可以提高的員工，由用人部門和相應人力資源部門提出其職級下調的方案，報職級評定小組批準后執行。9.3職級的勸退：對實際工作中業績評價連續三個月不合格，能力、態度達不到所評定職級等級標準要求，屢教不改的員工，由用人部門和相應人力資源部門提出勸其離職的方案，報職級評定小組批準后執行。 9.4職級的平調：由于崗位或職務的變化引起的同系列不同部門或不同系列之間的職級調整，原則上為同職級10、平調。到新崗位上的試用期為3個月，試用期結束后須由其主管上司會同相應人力資源部門對其在新崗位上的業績、能力、態度進行評價，根據評價結果重新確定職級。 10 職級與崗位工資及其他 10.1.每一職級對應于一定的崗位工資標準，職級等級的升、降對應于崗位工資級別的升、降。 10.2在每一職級上必須接受相應課時和課程的培訓。員工職級晉升時，若未達到相應的培訓要求，需重新接受培訓，合格后方能晉升職級。 11職級稱謂的使用 11.1.行政及運營系列、營銷系列的職級稱謂在對外使用時須冠以部門抬頭，例如人力資源部高級招聘專員。 11.2.總監級及以上的職級稱謂與職務稱謂可同時使用或獨立使用，亦須冠以部門抬頭， 12職級評定的監督機制 12.1職級評定小組是職級評定的最高機構，有檢查、督導職級評定工作的責任。主要 督導內容為：是否按職級評定流程規范操作；是否按評定標準進行晉升或降級。 13附則 13.1.本制度從下發之日起執行 13.2.本制度由職級評定小組授權公司人力資源部負責解釋。 附件一：首次職級評定流程