公司經(jīng)營方針制度及管理人員行為規(guī)范.doc
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上傳人:職z****i
編號:1120255
2024-09-07
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1、公司經(jīng)營方針制度及管理人員行為規(guī)范編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 制度名公司經(jīng)營方針電子文件編碼頁碼6-1第一條 經(jīng)營的一般概念1.正確把握時機、求得企業(yè)發(fā)展,這是經(jīng)營的基本內(nèi)容和核心問題。2.必須在本公司停止一切流言蜚語。在當(dāng)今這個動蕩多變的世界里,只有依靠公司內(nèi)部的團結(jié)協(xié)作和努力拼搏才能求得經(jīng)營的成功。一切渙散公司內(nèi)部人心的行為決不允許存在。對公司的前途和成功必須抱有充分的信心。3.為了形成公司正確的經(jīng)營方針,公司應(yīng)定期召開經(jīng)營研討會。在經(jīng)營研討會上,要研究最適當(dāng)?shù)慕?jīng)營項目,討論如何擴大銷路、增加生產(chǎn)、加快資金2、周轉(zhuǎn)、取得更多利潤等問題。經(jīng)營研討會也要研究公司的組織、制度等等的問題。第二條 營業(yè)的合理化要求1.每個負責(zé)人(部門、處室、班級負責(zé)人)必須在每月25日前向總經(jīng)理提交下月的實施計劃。2.召開銷售研究會。3.制定每個工廠的業(yè)務(wù)日報制度。4.設(shè)置總部和各業(yè)務(wù)部門之間的聯(lián)絡(luò)簿冊。5.設(shè)置訂貨的原始帳冊。6.收集和改進廣告有關(guān)的參考資料,研究新的更好的廣告。7.研究和企劃代理店制度。8.努力按照國家產(chǎn)業(yè)政策的要求開發(fā)公司的經(jīng)營范圍。9.制訂對承包者的合同文書標準。10.公告工作時間表。11.制作操作人員規(guī)程。12.研究注冊商標。13.召開生產(chǎn)合理化研究會。14.認真進行市場調(diào)查。簽發(fā)人責(zé)任人簽名制度名3、公司經(jīng)營方針電子文件編碼GLZD022頁碼6-215.實施獎金制度。16.制作損益明細表。17.進行經(jīng)營方面的統(tǒng)計。18.實施人均萬元的產(chǎn)值(銷售額)計劃。19.調(diào)整帳冊簿記體系。第三條 管理人員的行為規(guī)范1.管理人員是企業(yè)中的骨干,責(zé)任重大。因此,須改變迄今為止曾經(jīng)有過的各種不規(guī)范行為與消極行為,為公司的振興和發(fā)展竭盡全力。2.盡管有些管理人員在經(jīng)營上還缺少經(jīng)驗,或者是還缺少特殊行業(yè)中的特殊技術(shù),但是,只要認真負責(zé)、大膽實踐,經(jīng)驗是可以積累的,技術(shù)也是可以學(xué)習(xí)的。管理人員必須克服無所作為的思想,刻苦鉆研技術(shù),認真總結(jié)經(jīng)驗,以勝任擔(dān)負的重任。3.管理人員間的感情融洽和工作上的相互支持是非常重要4、的。為此,一定要加強相互之間的聯(lián)系。除了口頭上的聯(lián)絡(luò)之外,還可以通過文件交換加強聯(lián)系。4.為了讓管理人員們經(jīng)常了解經(jīng)營狀況,公司內(nèi)的各種文件、統(tǒng)計、會計報表都應(yīng)及時向管理人員交流、傳閱。第四條 嚴明規(guī)則1.所有職工都必須按時出勤。2.嚴禁在工廠、車間等生產(chǎn)場所住宿。3.必須保養(yǎng)好各種機器、設(shè)備和器具、物品。不得擅自把器具物品供給他人。4.嚴禁在不能吸煙的場所吸煙。工廠里要設(shè)置專門的吸煙室。5.工廠區(qū)和住宅區(qū)必須分離。6.采用能夠調(diào)動職工積極性的一切有效措施。簽發(fā)人責(zé)任人簽名制度名公司經(jīng)營方針電子文件編碼GLZD022頁碼6-3第五條 整頓環(huán)境、保護清潔1.清潔的廠區(qū)環(huán)境,會給來訪者帶來美好的印5、象,會使職工感到心情愉快。因此,必須講究環(huán)境衛(wèi)生,保持車間、辦公室乃至本公司其他場所的清潔。2.由于生產(chǎn)業(yè)務(wù)上的原因,在本公司一些工廠里,不可避免地會在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)某種程序的臟、亂現(xiàn)象。因此,必須加強清潔整理工作。為此,要做好下列工作:(1)除每月定期進行若干次大掃除外,每天都要由值日人員進行清理、打掃。(2)器具必須放在規(guī)定場所,要準備必要的工具箱和容器。一些主要的物品,要由倉庫保管。(3)在材料進出頻繁的車間,必須設(shè)專人負責(zé)這些材料的堆積、安放和整理。(4)要對清掃、整理的情況進行檢查。第六條 總部和營業(yè)所之間的聯(lián)系1.總部是公司經(jīng)營的中心,各營業(yè)所是經(jīng)營的第一線,加強總部和營業(yè)所的聯(lián)系6、十分重要。2.營業(yè)所內(nèi)部的業(yè)務(wù)聯(lián)系,要利用聯(lián)絡(luò)簿、計劃表、實施表、個人筆記等工具。營業(yè)所長要向總部提交營業(yè)日報,此外,還要以口頭匯報的方式向總部提供有關(guān)資料。3.總部要及時向營業(yè)所下達營業(yè)方面的指示、遞送有關(guān)的資料。總部和營業(yè)所之間為了對某些聯(lián)系情況保密,可以把這些機密的情況加密。第七條 管理人員的責(zé)任1.本公司現(xiàn)有的管理人員,是公司的支柱。他們有很大的權(quán)力,也必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。簽發(fā)人責(zé)任人簽名制度名公司經(jīng)營方針電子文件編碼GLZD022頁碼6-42.根據(jù)前述原則,為防止失敗于未然,必須經(jīng)常了解經(jīng)理的工作狀況,必須監(jiān)視帳簿及現(xiàn)金。這就要依靠大家來防止危險事態(tài)的出現(xiàn)。為此,除了要求經(jīng)理人員自我7、約束外,還要通過必要的組織和制度來保證。這些制度主要有以下一些:(1)經(jīng)理的文書,要求所有干部都予以閱覽。(2)監(jiān)督人員和會計人員要負起監(jiān)督責(zé)任。(3)保管物資的人員須和會計人員分離,不得由同一人員兼任。(4)物資進出必須在物資收付簿上詳細登記。在發(fā)出物資時,必須正確地進行計算,并監(jiān)督超出和不足的情況。如果因為監(jiān)督不力,造成浪費,也須記入簿內(nèi)。第八條 勞務(wù)管理1.為了提高勞動生產(chǎn)率、合理地進行生產(chǎn),必須加強監(jiān)督人員和操作人員之間密切的聯(lián)系,加強相互之間的協(xié)調(diào)。2.為使職工不松懈工作情緒,要采取職工的工作輪換制。同時,要注意監(jiān)督檢查。3.要叫每個車間提交簡單的作業(yè)日報表。4.在車間要安放好黑板,8、填寫當(dāng)時車間的工作指令和各主要的注意事項。5.向各辦公室和車間發(fā)布工作時間表。6.時間記錄簿要放在辦公室里,必須由本人記載上下班時間,并由辦公人員確認職工上班時間、下班時間。第九條 提高產(chǎn)品質(zhì)量1.在生產(chǎn)產(chǎn)品的時候,往往既有按習(xí)慣傳統(tǒng)而生產(chǎn)的,也有按嚴格要求而生產(chǎn)的。另外,環(huán)境和技術(shù)的好壞也不一樣。這些都會影響到產(chǎn)品的質(zhì)量。簽發(fā)人責(zé)任人簽名制度名公司經(jīng)營方針電子文件編碼頁碼6-52.本廠過去也曾有上述現(xiàn)象,這是很遺憾的。為了長久地保持本廠產(chǎn)品的信譽,必須糾正上述問題,堅決按統(tǒng)一的質(zhì)量標準進行生產(chǎn)。3.今后,特別需要注意以下幾點:(1)要嚴格進行產(chǎn)品的質(zhì)量檢查。產(chǎn)品必須經(jīng)質(zhì)量檢查部門檢查后才能入9、成品庫。嚴禁未經(jīng)檢查就入庫。(2)備好作為產(chǎn)品標準的樣品,并保持這一標準。(3)為提高技術(shù)水平,應(yīng)求得專家的指導(dǎo)。(4)樣品不能只根據(jù)以前工人的經(jīng)驗而定,必須在創(chuàng)新上下功夫,以跟上時代的步伐。第十條 銷售人員的監(jiān)督與指導(dǎo)1.必須充分認識對外聯(lián)系在公司經(jīng)營中的重要性。但是這并不能只寄希望于銷售人員自覺的行為和個人的本事。銷售人員必須接受監(jiān)督人員的監(jiān)督與指導(dǎo)。2.銷售人員必須知道產(chǎn)品的價格、規(guī)格、質(zhì)量以及該產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,還要掌握好與人交談和商業(yè)談判技巧。監(jiān)督和指導(dǎo)人員應(yīng)對銷售人員方面 的知識和技能進行訓(xùn)練和檢查。3.銷售人員每月須按預(yù)定的計劃,走訪有關(guān)的顧客,努力開拓新的產(chǎn)品市場。第十一條 宣傳10、1.在郵購的時候,宣傳是成功的重要因素。不要僅憑自己的意見、經(jīng)驗,而要更多地取得資料,通過廣告、照片、錄像、商品目錄介紹等方式,進行廣泛的宣傳。2.其次,公司要通過自己的宣傳手段或新聞媒介,直接對省以下的醫(yī)院進行廣告宣傳,使他們對本公司的產(chǎn)品真正有所了解。簽發(fā)人責(zé)任人簽名制度名公司經(jīng)營方針電子文件編碼頁碼6-6第十二條 方針的貫徹實施1.公司的經(jīng)營方針不只是求得經(jīng)營的改善和推進,而且還要為公司未來的發(fā)展指引方向。因此,方針必須貫徹到每個部門、每個職工。2.貫徹本方針,就銷售部門而言,要盡力爭取有更多的訂貨;從生產(chǎn)部門而言,要依靠勞務(wù)管理提高勞動生產(chǎn)率;就經(jīng)營財務(wù)部門而言,要使資金得到更有效的利用;就全公司而言,則要以上述部門的努力為基礎(chǔ),取得更多的利潤。3.公司不但要取得更多的利潤,還要形成公司內(nèi)部良好的人際關(guān)系,使全體員工在公司工作,猶如在一個家庭里生活,形成公司的整體實力和功能,從而在競爭中獲得成功。簽發(fā)人責(zé)任人簽名