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1、冷凍食品集團員工外部學習教育及內部培訓管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 總 則第一條：XX集團培訓工作的宗旨與目的：1、宗旨：為使員工深切體會公司對社會所負的使命，激發其求知欲，創造欲，使其能充實自己，為公司的不斷發展奠定基礎。2、目的：為加強XX集團的培訓工作的統一管理，進一步發揮培訓工作的作用，達到不斷提高員工素質，增加員工知識與技能的目的。第二條：培訓制度的運用范圍凡XX集團所屬員工的各類培訓及其有關事項均依本制度執行，不得故意規避。第三條：XX集團培訓分為外部學習教育、外部培訓和內部培訓三種。第四條：2、本制度的制訂修改與最終解釋權由公司的人力資源部負責。培訓計劃的設置與實施第五條：公司人力資源部在每年的10月份，制訂次年的全年公司培訓計劃及年度培訓預算，在人力資源部年度工作會議中報董事長審批。第六條：公司各部門的培訓計劃的實施在人力資源部的統一領導、指導、監督下進行，分公司培訓主管部門為人行部，集團和分公司各部門主管為部門每月例行內訓的培訓負責人，銷售總監和各區域銷售區總為銷售部門培訓負責人。在集團公司培訓體系內各項培訓負責人在培訓工作上要統一對集團人力資源部負責，在實施中保證做到培訓計劃先行，分步落實，真正達到提高員工知識與技能的目的。第七條：凡公司員工得到受訓通知后，除因重大疾病或公司安3、排的緊急重要的工作，可由該部門主管出具證明申請后免以受訓外，均應在指定的時間內參加各類培訓。凡無以上原因而未參加培訓者或培訓遲到、早退者均記入本部門當月績效考核中。參加外培的員工必須要與公司簽訂正式的勞動合同。因員工個人原因辭職的，要按培訓協議條款對公司所安排的有價培訓進行有價返還。第八條：本制度經董事長核準后實施，修改時亦同。公司員工的年度例行培訓第九條：高層管理人員的年度外部例行培訓內 容參加人培訓時間培訓內容年度參加外培次數培訓聯系負 責 人董事長總經理10天公司經營管理企業競爭與發展等內容 每年3月、7月、參加二次外培培訓主管銷售總監一周市場的選擇與細分市場營銷 團隊建設等內容每年4月4、參加一次外培外培專員分公司總經理集團副總一周組織行為管理學團隊的激勵與建設等內容每年6月參加一次外培培訓主管總經理助 理一周人力資源管理 激勵的方法財務報表分析等內容每年10月參加一次外培外培專員公司選拔區總4名三天營銷戰略 市場策劃 營銷組合具體時間另行安排外培專員選拔部門經理4名三天企業管理 團隊建設等內容具體時間另行安排外培專員第十條：XX集團佳木斯、天津分公司內部例行培訓 分類主講人形 式內 容培訓時間參加人地 點負責人集團副總經理內 培講 座如何做好領導管理模式等內容每年6月中旬12月中旬15：00-18：00分公司職員以上員 工分公司會議室培 訓主 管分公司總經理內 培講 座企業管5、理生產管理等內容每年3月上旬11月中旬15：00-18：00分公司職員以上員 工分公司會議室內 培專 員外 請專 家內 培講 座企業管理生產管理等內容每年4月中旬、10月中旬15-18：00分公司全體員工分公司會議室培 訓主 管人力資源部培訓專員內培講座各部門崗位職責企業管理知識管理技能等內容每季度第一月上旬16：0018：00佳木斯分公司各部門全體員工佳 木 斯分 公 司會 議 室培 訓主 管每季度第二月上旬16：00一18：00天津分公司各部門全體員工天津分公司會 議 室培 訓主 管分公司分公司各部門領導各部門崗位職責企業管理知識管理技能要求等每月第一周星期一16-17時分公司各部時門領導6、部 門辦公室分公司人行部品控部經理生產技能知識產品質量管理每季度第一個月7日16時一18時全體生產人員分公司會議室分公司人行部VCD語音培訓企 業 經 營管 理方 法等內容的VCD光碟每雙月第二周星期三16：00一17：00分公司各部門領 導分公司會議室分公司人行部第十一條：銷售公司年度例行培訓 主講人分 類集團高層領導銷 售總 監區域總經理區域副總經理區 域品項經理集 團人力資源部培訓主管培 訓形 式內 培專題講座內 培專題講座內 培培 訓例 行培 訓內 部培 訓培 訓內 容企業經營管理管理模式的確立等內容企業銷售管理系統的建立和具體實施辦法等內容銷售工作中應注意的問題實戰案例等內容部門崗位7、職責專業技能培訓專業知識等內容企業銷售管理營銷制度和新文件的學習等內容培 訓時 間每年5月中旬12月下旬每年3月下旬9月下旬每季度、每市場培訓一次每月第一周周一10：00-12：00每年3月或4月每年7月或8月參加人區域總經理區域副總經理各區域內銷售區總、品項經理區 域 附 近 品 項經 理 業 務 人員、促 銷 員、理貨員本 區 域 內業 務 員、促 銷 員 、理貨員等各區域內銷售區總、品項經理及業務人員以上級別地 點集 團會議室集 團會議室每個月輪流到區域內省會城市或辦事處本區域辦事處上半年南方區域巡回下半年北方區域巡回聯系人培 訓主 管培 訓主 管內 培專 員內 培專 員培 訓主 管第十8、二條：研發部門年度例行培訓 主講人分 類集團高層領導研發副總食品專家研發部門經理商學院教授培 訓形 式內 培專題講座內 培專題講座外 部培 訓部門內訓外請內訓培 訓內 容企業經營管理管理模式的確立等內容國內食品研發新動態等內容研發動態肉食品加工新技術等內容本部門崗位職責工作流程研發新動態研發動態肉食品加工新技術等內容培 訓時 間每年5月中旬12月下旬每季度第二月中 旬每年六月份每月第一周周六16：00-17：00每年4月參加人研發部全體員工研發部全體員工研發部全體員工研發部全體員工研發部全體員工地 點集團會議室集團會議室食品研究所集團會議室集團會議室聯系人培 訓主 管培 訓主 管外 培專 員內9、 培專 員培 訓主 管第十三條：XX集團內部例行培訓：培 訓主講人董事長總經理副總經理 銷售總監總經理助理集 團部門經理集 團人力資源部培 訓形 式內 培專題講座內 培專題講座內 培講 座語 音培 訓外 請專家內訓培 訓內 容企業發展戰略管理模式的確立等內容企業經營管理系統的建立和具體實施辦法等內容部門崗位職責專業技能培訓專業知識等內容先進企業管理模式和核心管理經驗等內容企業經營管理市場營銷組合組織學等內容培 訓時 間每年5月中旬10月中旬15：00-17：00每年3月中旬財 務5月中旬生 產7月上旬人 力 資 源、11 月 中旬研 發根據會議進度定時間每月第一周星期六16：00-17：00每10、雙月第二周星期三16：00-17：00每 月下旬15：00-17：00參加人集團和分公司高層領導 銷售區總 集團全體員工集團各相關部門領導及全體員工集團本部門員工集團總部各部門領導集團副總各部門領導地點集團會議室集團會議室各部門辦公室集團會議室集團會議室聯系人培訓主管培訓主管內培專員內培專員內培專員第十四條：集團新招聘員工的例行崗前培訓1、 銷售新招聘員工的例行崗前培訓第一天第二天第三天第四天第五天上 午下 午培 訓主講人內 培專 員內 培專 員培 訓主 管培 訓主 管財 務經 理銷 售總 監培 訓內 容 企業簡介領導人簡介企業文化產品知識員工手冊XX市場考察、走訪經銷商、XX產品的品嘗工作流11、程八定工作法崗位職責XX產品五大優勢渠道的設置經銷商的選擇銷售績效考核銷售合同簽定等財務報銷制度 區域辦事處費用的規定獎金發放的原 則希 波 實 戰案 例 分 析解 答 學 員問題（ 2小時）考試（2小時）參 加培訓人新招聘的銷售員工新招聘的銷售員工新招聘的銷售員工新招聘的銷售員工新招聘的銷售員工新招聘的銷售員工2、其他部門新招聘員工的例行崗前培訓第一天第二天第三天第四天第五天上 午下 午培 訓主講人內 培專 員內 培專 員培 訓主 管培 訓主 管內 培專 員內培專員部門經理培 訓內 容 企業簡介、領導人簡介企業文化產品知識XX產品的五大優勢公司基本禮儀要求員工手冊崗位職責工作流程有關崗位專業12、知識八定工作法財務報銷制 度 績效考核原 則座談答疑考試（2小時）培訓總結參 加培訓人新招聘 員工新招聘員工新招聘 員工新招聘 員工新招聘員工新招聘 員工新招聘員工的崗前培訓第十五條：集團招聘的新員工，入職培訓由人力資源部負責，有關部門協同。人力資源部事先安排好培訓時間、地點。第十六條：培訓方式與時間要求：1、集團招聘報銷售部門的新員工，采用集中培訓的方法，由培訓專員負責，每次培訓人數要求在5人以上，每次培訓的天數安排為5天。2、集團其他部門的新入職的員工，采用分散培訓的方法，由培訓專員負責，每次培訓的時間根據具體崗位在5天以內結束。3、各區域自行招聘的品項經理其入職培訓工作由區域主管負責，新13、招聘的業務員、促銷員、理貨員其入職培訓工作由區域的品項經理負責，培訓的內容與集團新招聘員工培訓內容相同。第十七條：佳木斯、天津分公司的新入職的普通員工，由分公司的人行部經理負責培訓，有關部門協同，培訓內容與集團其他部門新招聘員工培訓內容相同。分公司新招聘的高層管理人員，由集團人力資源部培訓專員負責培訓。第十八條：新員工培訓上崗后培訓成效的反饋。1、每次培訓后，人力資源部統一組織員工填寫“培訓意見反饋表”，了解員工的需求和培訓的效果，并進行綜合測評，綜合測評不合格的新聘員工不能試用上崗工作。2、員工上崗工作一個月后，人力資源部有專人負責向該部門領導了解新入職員工的工作表現，培訓所講內容是否按分公14、司的要求達到了培訓的實際效果。 在職員工的內培工作第十九條：集團公司在職員工的培訓由人力資源部總負責，集團各部門每月的例行培訓由部門主管負責。第二十條：分公司在職員工的培訓由人行部總負責，分公司各部門每月的例行培訓由部門主管負責。第二十一條：各區域銷售分公司在職員工的培訓由區域總經理總負責，分公司各辦事處每月的例行培訓由品項經理負責。第二十二條：對公司擬提升的人員，及每月工作考核不合格的人員，需接受為期三天的相關崗位技能培訓或管理知識培訓。培訓結束后，需經過考試合格后方可上崗。第二十三條：為使員工對公司各部門的工作有更深入的了解，實行每半年的定期輪崗培訓的方法，具體的輪崗部門及時間詳見當年度各15、部門定期輪崗計劃。培訓工作的考核第二十四條：對授課者的考核，公司要求授課者要認真備課，要有教學教案。選擇先進的教學方法,防止走過場現象發生。培訓內容的選擇要根據公司工作的實際情況和公司管理工作需要的內容，針對性地培訓。每次培訓后要由接受培訓的員工為授課人打分，填寫培訓反饋調查單。考核的最終結果要記入授課員工的檔案中，作為年終考核的依據。第二十五條：公司根據參加培訓人員的出勤情況，學習的態度和培訓成績，對新入職員工綜合考核分數不合格的員工將不予錄用。對在職員工培訓要求按時參加并做好培訓筆記，列入考核內容。考核成績將列入每月個人的績效考核，并由人力資源部在每年的6月和12月進行公司各部門員工的整體16、測試。評選出公司年度培訓效果最佳的部門和個人，并給予相應獎勵。第二十六條：對各項培訓工作執行的考核，具體由人力資源部考核專員負責。對不按規定組織培訓的領導將給予相應的處罰，并記入部門及本人的考核成績。集團外部考察計劃第二十七條：每年六月份由集團總經理選派6-8人組成集團考察小組，到分公司、各地XX銷售辦事處、XX產品經銷商、批發及終端市場、食品研究所、國內知名企業和當地大型的冷庫進行為期15天的全面考察學習。第二十八條：考察結束后，考察小組成員應把考察的情況以書面報告形式上報集團總經理，并提出相應的合理化建議。年度培訓計劃的預算第二十九條：XX集團的年度培訓預算費用不超過上一年度的全體員工工資的5%。年度的培訓費用計劃和年度的培訓計劃一同上報董事長審批后執行。