公司總經理會見預約管理制度及注意事項.docx
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上傳人:職z****i
編號:1120867
2024-09-07
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1、公司總經理會見預約管理制度及注意事項編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 為規范辦公秩序,保障總經理辦公時效和會見工作質量,結合我公司實際情況,制定總經理會見預約制度。(一) 預約方式一、公司高管:1. 公司高管需會見總經理的,實行預約登記制。2. 公司高管須填寫總經理預約登記表,通過電子郵件發給總經理助理,由總經理助理根據預約事項的輕重緩急安排約見時間,并通過電郵、電話或微信等方式通知預約人具體會見時間和地點。3. 預約會見的高管有上級部門負責人的,總經理助理應將會見安排事項抄送該預約會見人的上級部門負責人,以免該部門2、負責人工作被動。4. 高管應至少提前一天進行預約登記,每工作日下午三點停止接受下個工作日的預約。為保證及時會見,建議提前三個工作日以上預約。二、 公司中層、基層員工:1. 未經總經理同意,各部門中層和基層員工一般不得越級匯報、請示等。2. 公司中、基層員工需會見總經理的,實行預約申請制。3. 公司中、基層員工須填寫總經理預約申請表,通過電子郵件發給總經理助理,由總經理助理審核越級約見理由,根據預約事項的輕重緩急安排會見時間和地點。4. 在符合以下條件時,中、基層員工可預約申請會見總經理:1) 預約事項已經部門負責人處理過,對部門負責人處理方式或結果不認同。2) 部門負責人不作為(拖延處理或不予3、處理)。3) 部門負責人授權直接約見總經理(面試安排、財務簽字、物資使用申請、負責人出差不能及時處理等)。4) 情況緊急,無法聯系上部門負責人。三、 特殊情況:有非常緊急的特殊情況發生(生產事故、火災、政府機關臨時檢查、媒體負面輿論、接到相關部門緊急通知等),須當日或當即會見總經理的,公司任何員工可填寫電子版或紙質版無預約會見總經理申請表,由總經理助理或約見人本人以便捷的方式呈報總經理,遵照總經理意見予以會見或暫緩會見。四、 靈活會見工作人員:總經理助理和綜合辦人事行政后勤部工作人員在總經理會見空閑時,經總經理同意,無需預約可靈活會見總經理。五、 外部人員:公司外部人員無預約欲會見總經理,一般4、不予以安排。經總經理助理了解,認為可能有利于公司利益的,根據業務內容,可安排相關部門負責人或干部負責接待會見。被安排接待會見的相關部門負責人視具體情況,認為需總經理接見的,可按照本制度第(一)條第一項或第三項流程預約會見總經理。(二) 預約會見總經理主要類型一、 需總經理審閱文件、審批文件 、資金使用審批等審核類事項。二、 工作匯報。三、 重要客戶約見。四、 工作細節溝通:1. 屬于總經理明確規定必須請示批準才能辦理的事項。2. 對現行公司方針、政策等不甚了解或發生了新情況而無章可循,有待總經理明確指示才能辦理的事項。3. 因情況特殊難以執行現行規定,有待總經理重新指示才能辦理的事項。4. 有5、章可循,有法可依,可以開展工作,但因事由重大,為防止工作中失誤,需請示總經理審核的事項。五、 公司內外部協調:1. 公司內部因意見分岐,無法統一,難于工作,有待總經理裁決才能辦理的事項。2. 公司外部相關部門利害關系及應對策略商討。六、 面試安排。七、 事關公司經濟利益的任何工作意見或建議。(三)預約安排時間和地點一、 時間:1. 每周一、周五不安排會見總經理。(日期可調)2. 每周二、三、四可按照預約登記和預約申請安排會見總經理。(日期可調)3. 符合本規定第(一)條第三項、第四項條件,履行相關手續的,已及經總經理要求的會見,可安排在周一或周五。(日期可調)4. 各部門負責人可向總經理助理備6、案需總經理每周參加的例會時間,以便常規安排總經理會見時間。5. 總經理參加培訓會授課及其他公司統一活動時,不安排會見。6. 遇有總經理出差或其他原因無法來公司,相關預約順延。在總經理回到公司后,總經理助理將按照預約的先后順序和總經理意見,繼續安排會見。因此,總經理因出差等其他原因不在公司并不影響預約工作的進行,只是具體會見時間上不能確定。7. 期望安排會見的時間和實際安排會見的時間可能一致,也可能不一致。根據總經理要求或客觀情況須調整會見時間的,總經理助理應及時通知相關預約人。二、 地點:1. 與總經理會面的地點一般是總經理辦公室。2. 特殊情況由總經理助理或綜合辦行政人員通知其他會面地點。37、. 需請總經理外出參加相關活動的,須填寫總經理行程預約申請表并按照本規定第(一)條相關規定進行預約(無須再填寫總經理預約登記表)。(四)預約會見總經理注意事項一、 各部門應盡量將工作問題解決在部門內部,不將未經部門處理的工作直接上報總經理。二、 除非確有必要,基層和中層員工不應越級報告,以便總經理集中精力處理公司全局性重要戰略問題。三、 部門負責人應定期預約,主動向總經理進行部門工作匯報,在會見總經理時,應做好匯報準備,列好提綱,先報告結果,再介紹過程,考慮總經理可能問到的問題并準備好答案。若有必要,可請部門相關具體工作執行人員共同進行匯報工作,對工作細節進行補充說明。四、 各類會見請嚴格遵守預約時間并做好相關資料、會談內容準備,以確保會見高質高效。進入總經理辦公室前應敲門,待總經理回應、同意后再進入。會見總經理應注意儀容儀表。五、 如需取消預約請至少在預約時間6小時前通知總經理助理,否則按爽約處理。六、 各部門負責人應帶頭遵守公司關于總經理會見預約的各項安排。員工因不遵守、不堅持預約制度或爽約,影響總經理工作,造成工作失誤或出現其他重大影響,不僅影響相關人員的評分,也將影響各部門的綜合評分。本制度自發布之日起生效,由綜合辦監督執行并記錄執行情況。