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1、公司技術部知識管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 1目的XX公司知識管理以提高公司的創新能力、反應能力、工作效率和技能素質為目標，是全員參與的管理過程。2范圍本制度適用于XX公司對企業知識資源及其使用環境進行管理的一切活動，包括知識管理的組織、知識產品的產生、知識產品的評定、知識產品開發項目、知識產品的使用、知識貢獻考評與獎懲等。3職責3.1XX公司從事知識管理的主要部門為技術部，參與管理的包括各級研發人員3.2技術部的主要職責是：3.2.1 組織建立XX公司知識管理的基礎結構、包括技術基礎結構、人力基礎結構和2、環境基礎結構等。提出并組織制定有關的管理制度和激勵措施，營造知識共享、知識創新的企業文化。組織建立知識產品體系，指導知識產品的具體開發，提升知識資產價值。負責XX公司信息管理。為知識傳播、儲存和利用提供信息系統的保障支持。組織XX公司知識庫的開發及維護，并負責知識庫的保密與安全。3.2.7協調各事業部和領域專家組，協作實現知識產品的開發和利用。協調管理各知識產品開發項目。組織知識管理的有關活動。積極探索知識管理的新方法并付諸實施。參加各領域的項目，保持對XX公司領域知識的敏銳把握。3.3技術總監根據公司發展需要，組織相關領域的研發，不斷追求知識創新；組織并指導研發部負責的知識產品開發項目；3.3、4研發工程師利用領域的專業知識和經驗，參加具體知識產品的開發，保證知識產品的質量和實用性。在項目實踐中推廣應用知識產品。不斷學習并吸收知識，將積累的知識和經驗進行整理，不斷更新完善知識產品。4流程4.1公司的每一位員工有責任和義務參與公司知識產品的創造和積累活動。4.2知識產品的產生有四種途徑：知識產品開發項目。公司從其發展戰略和運營的角度設立知識產品開發項目，項目成果成為公司知識產品的來源。項目檔案。公司各項目在研發階段結束及實施各階段確認后，應提交研發項目檔案和實施項目檔案，作為公司知識產品的來源。 信息收集與整理。公司員工通過從各種媒體、媒介、雜志、期刊、項目等中獲取的與公司發展、業務運4、作、員工培訓有關的各類資料、經驗，經加工整理后，可作為公司知識產品的來源。XX公司員工自行開發的其它知識產品，如在內外部發表的文章等。4.3提交給公司的知識產品的內容應該包含以下幾個方面：產品的主題詞；產品的產生途徑或是否是更新已有的知識產品；產品的類別；產品的作者；產品的標題；產品的主要內容。4.4XX公司知識產品類型是包括基本類型、領域類型和形式類型的多維分類。基本類型基本類型分為研發、培訓、市場、服務、運營五類，與 XX公司 各方面的專業人員對應，支持XX公司各部門的業務運行。領域類型按知識領域分為凍干機、自動機械、配料、制水、新產品、一般管理、其它等類型。形式類型從形式上分為指南、模板5、資料、文章、報告、教材、程序、檔案八類。4.5提交員工可以隨時將其創造的知識產品郵件給知識經理。員工提交的知識產品應該是編輯完整的電子文本。4.6知識產品的評定知識產品的評定程序為：預審員工提交的知識產品經技術部預審，確認為有效的知識產品，登記進入XX公司知識庫。評審技術部每半年組織一次知識產品的評審。知識產品的評審由知識產品評定委員會負責。在知識產品評審前，由技術總監提名知識產品評定委員會的委員。知識產品評審的意見應包括：a)產品的質量b)產品的創新c)產品的潛在效益分析d)產品的不足e)知識產品的評定意見進入XX公司知識庫，作為年終員工知識貢獻考核的依據。4.7知識產品開發項目對于XX公6、司發展有重要意義的知識產品，由公司組織知識產品開發項目來開發完成。各事業部、研發部、分公司每年年初提出年度的知識產品開發項目計劃，經技術部匯總調整，提交技術總監討論后執行。提交的知識產品開發項目計劃應包括：a)知識產品名稱；b)知識產品的作用與意義；c)項目內部合同額；d)項目時間和人員計劃等。知識產品開發項目經技術總監確定后，由各分公司和事業部領導共同確定項目組人員和詳細計劃，并共同組織實施。參加知識產品開發項目的人員一般情況采用分包的方式對負責的內容進行承包，確定應取得的內部項目收入。個別情況下，采用工作單人天分配收入。知識產品開發完成后，由技術總監和事業部總監共同審訂驗收。知識產品開發項7、目按照研發控制程序進行申請。對為知識產品形成作出重要知識貢獻的人員予以獎勵。4.8獎勵公司從每年營業收入中提取一定比例，作為 XX公司 知識管理基金。年度知識管理基金總額由 XX公司 總裁辦公會議審議確定。技術總監根據知識產品項目的價值、質量、進度等情況，決定知識產品項目的津貼總額。參加項目人員的津貼分配由事業部總監確定。4.9知識產品的使用全部知識產品以電子文檔的形式存儲在技術部知識庫中。知識庫由技術部直接管理。對登記的知識產品，由技術部組織錄入員加入到知識庫中。知識產品的員工使用權限由技術總監確定。技術部負責使用權限的設定和維護。員工可隨時通過技術部，按使用權限進行知識的檢索、瀏覽和索取。8、XX公司 知識產品的著作權適用中國相關的法律法規及員工保守機密及保護知識產權協議。XX公司知識產品按機密程度設定密級。密級分控制級和一般級，由檔案室確定。控制級屬 XX公司商業秘密，任何員工均有義務嚴格保守秘密。未經知識總監許可，任何人不得向公司以外的人泄露、拷貝和傳抄，XX公司 員工離職后，對知識產品的保密義務適用中國相關法律，并在員工保守機密及保護知識產權協議中進行約定。公司有權對因泄露公司知識產品秘密而造成公司損失的人員追究責任。4.10知識貢獻考評和獎懲對員工在知識共享、知識創新方面的貢獻，進行年度考評和獎懲。年度考評程序為：員工自評；事業部總監評分；技術總監評分；評分匯總。年度考評由技術部負責組織。技術部向全體員工下發知識貢獻自評表和知識庫個人統計單。年度知識貢獻考評結果分為 A、B、C 三級。A 級為考評得分在前 15%的人員，C 級為考評得分在后 10%的人員，其余為 B 級。對無任何知識貢獻的員工，評為 C 級，不受前款比例限制。對 A 級人員，評為知識達人將給予一定的的年度知識貢獻獎金，將在接受各種培訓方面取得優先資格。對C級人員酌情考慮其年度獎金評定和職位升遷。