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1、公司試乘試駕車使用規(guī)范管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 試乘試駕車管理制度為明確公司試乘試駕車輛的使用規(guī)范，確保專車專用，使試乘試駕車有一個良好的車況，為顧客提供良好的試乘度駕體驗，制定本制度。一、適用范圍1、本制度適用于公司所有試乘試駕車輛。2、本制度適用于公司所有員工。二、管理職責1、試乘試駕車由銷售部歸口管理，車輛管理員對試乘試駕車輛的使用、登記、違章記錄等相關(guān)使用過程及使用情況進行管理。 2、銷售人員負責車輛衛(wèi)生的清潔和維護，并保證車輛在使用過程中的安全。3、財務每月對試乘試駕車的費用和油耗進行核算。2、三、管理制度1、公司試乘試駕車是為客戶提供試乘試駕服務的，要專車專用，未經(jīng)總經(jīng)理批準不得轉(zhuǎn)為其他用途。2、車輛管理員要認真核實車輛使用的真實性，認真發(fā)放鑰匙，監(jiān)督銷售顧問對車輛行駛前后公里數(shù)的正確記錄，里程必須連續(xù)。3、試乘試駕者必須持有國家規(guī)定的有效C級或C級以上的機動車駕駛證，才能親自駕駛試乘試駕車。4、銷售顧問帶領(lǐng)客戶試乘試駕時要確保車輛的安全，按公司規(guī)定的試駕路線提前與客戶確定，來回路程最遠不可超過5公里。5、銷售顧問帶領(lǐng)客戶試乘試駕時，要對客戶的駕車技術(shù)充分了解，對駕車經(jīng)驗不能保證的客戶，可要求客戶試乘，不可不負責任的隨意讓客戶開試乘試駕車。6、對于客戶在試乘試駕過程中由于銷售顧問失3、職造成的車輛損傷，由銷售顧問承擔，對于客戶失誤造成的車輛損傷，銷售顧問要及時地通知部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理根據(jù)情節(jié)嚴重酌情予以處理。7試乘試駕車公司如有他用，車管理員必須接到總經(jīng)理的通知才可將鑰匙交出，但必須在登記表中記錄清楚，否則將處以100元的罰款。8、公司員工不可將試乘試駕車冒領(lǐng)他用，如有發(fā)現(xiàn)，公司將處以200元罰款。9、如未經(jīng)同意，私自拿走車輛鑰匙者，罰款200元，情節(jié)嚴重者將給予以辭退處理。10、車輛違章管理。根據(jù)“誰駕駛、誰負責”的原則進行處罰，車管員于每月30日，對所有試乘試駕車的違章記錄，進行查詢并打出清單，對應登記記錄查找違章責任人；經(jīng)違章當事人、部門經(jīng)理、財務經(jīng)理總經(jīng)理簽字確認后，違章處罰金，從駕車違章當事人當月工資中給予扣除，由車管理員統(tǒng)一對違章處罰費用進行繳納，發(fā)票交至財務備案。11、財務每月底對試乘試駕車輛的用油進行核算統(tǒng)計，將車輛油耗情況上報總經(jīng)理，如用油量大于公司規(guī)定的油量，由部門做出說明上報總經(jīng)理批示。編制：審核：批準：日期：日期：日期：