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1、公司試用期員工考核評估及結果應用管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 總 則1. 為規范各崗位員工試用期滿后的考核工作，特制定本制度。2. 本制度只適用于本店。考核原則3. 關鍵指標原則:考核指標既要精簡又要易于操作，對本店具有重要意義。4.崗位職責原則:考核指標應具有高度體現崗位職責，而非針對工作者本人。5. 目標導向原則:個人考核指標是本店總體目標的有效分解。6. 具體量化原則:業績考核指標應盡可能具體和量化，易于客觀公正的評估。7. 行為化原則:態度、主動性、積極性等非量化指標通過考察其行為間接考核。8. 2、調整原則:考核指標按實際需要可進行調整。9. 透明原則:考核流程、內容、指標和評價標準應對新員工公開，使新員工理解。10. 共識原則:考核指標應是被考核人與主管領導(指導員)共同認可的，并共同去實施。11. 反饋原則:試用期同樣要有業績面談和幫助員工改進績效的具體措施，再考核其執行、合作能力和工作績效。考核組織及分工12. 辦公室組織試用期滿考核。領班及以上管理人員由店長領導辦公室、用人部門領導及其同事組成考核組。13. 領班以下人員由辦公室、用人部門領導及其同事組成考核組。14. 辦公室負責考核流程、考核內容、考核指標的審批和考核結果的審查。通過分析明確指出被考核人的優點缺點;同時通過指導員3、將考核結果反饋給被考核人。15. 根據試用人員崗位級別高低分別由店長、辦公室審批錄用人選。16. 辦公室組織試用期考核檢討、統籌考核及結果整理工作;提出相關修訂建議。17. 部門主管(經理)具體組織對本部門試用期員工進行考核。根據考核結果建議員工錄用情況、錄用后薪資、獎金及職位等，上報店長審批，辦公室備案。試用期滿考核主要內容18. 考核結果關系到員工配置的合理性，為確保考核全面性、公平性以及提高考核效率，領班及以上中高層員工與普通員工采用不同的考核內容。中高層干部考核:19. 工作績效是客觀的量化數據指標，直接反映實際工作結果。20. 領導素質和個人品德為主觀軟指標，來源于領導、同事、下屬的4、評價，反映其團隊合作、適應能力等，具體內容請參照新員工試用期滿考核表。【普通員工綜合考核】21. 工作表現、能力、工作態度等各方面內容。22. 用新員工試用期滿考核表評估，由用人部門主管、同事打分。【考核指標和標準的制定】23. 試用期考核的關鍵業績指標見本店業績管理制度中該崗位的關鍵業績指標。24. 綜合素質指標主要是根據工作態度(主動性、積極性、勞動紀律)、工作能力(專業能力、協調、適應能力)來設計的。25. 溝通訪談:用人部門主管(指導員)應盡早與試用期員工就考核指標進行溝通。26. 確定目標和權重:確定考核目標值，確定各指標的權重。27. 模擬測試:辦公室組織對考核指標進行抽樣測試以分5、析整體考核的效果。【試用期滿考核評估】28. 試用期滿考核的重點在于保證評估資料的全面性，給新員工自我解釋的機會，以及上級向下級提供員工發展必要的反饋。29. 辦公室根據新員工試用期滿考核表中的指標組織考核。30. 被考核人提供自我總結及其他信息資料，積極配合考核。31. 部門主管(經理)根據考核結果對新員工錄用以及錄用后的薪資、獎金及職位提出建議。32. 辦公室組織對錄用后員工的能力、管理技能及潛力作評估，并提出發展方向。33. 辦公室組織對錄用后員工進行硬性排名，結合排名確定不轉正新員工名單。34. 店長負責領班以上員工考核結果和獎金發放建議的審批;辦公室或部門主管(經理)負責普通員工考核6、結果和獎金發放建議的審批。35. 辦公室組織考核結果的匯總、備案。36. 部門主管(經理)將考核結果反饋給新員工，與其確定出下一步發展方向和計劃。【考核結果應用】37. 考核硬性排名最后的部分人員不予錄用或延長試用期。38. 用人部門根據試用員工考核報告結果提出轉正意見，交辦公室進行報批。39.根據試用期員工考核結果對新員工發放正式任命書或轉正通知書。【考核檢討】39. 試用期滿考核制度極為重要，故應不斷檢討，提升其準確性和科學性。40. 試用期滿考核的執行情況應由下而上層層總結。41. 各個部門年度工作總結中，應對現有試用期滿考核制度運行效果作出評估。42. 各部門將試用期考核改進意見匯總，7、報辦公室作為下年度改進依據，由辦公室組織討論并負責制訂出改進方案。43. 檢討時主要考慮以下方面:責任是否明確?考核內容是否完整、合理?權重是否正確?指標是否合理?下一年應如何改進?44. 辦公室調整考核指標或評分標準必須以相關部門提出的書面材料為基礎。45. 績效評估指標調整需隨時配合本店需要，但應有一套嚴謹的程序，以免被濫改、濫用。【調整程序是】46. 考核人/直接上級/辦公室提出修改要求及原因;47. 由辦公室匯總所有修改意見，做出總結報告;48. 由辦公室和各部門主管(經理)共同討論、決定;49. 報店長批準后執行。50. 指標修訂于每年第一個月底前完成。附則51. 本制度的解釋權歸本店辦公室。52. 本制度經店長批準后實施，修改時亦同。53. 本制度由辦公室和部門共同監督實施。