公司銷售人員業績獎金評定管理制度.docx
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上傳人:職z****i
編號:1121403
2024-09-07
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1、公司銷售人員業績獎金評定管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: (一)總則第一條目的為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極開辟銷售路線,開拓市場,本公司特制定此獎金制度。第二條獎金支付個人業務獎金及客戶維系獎金分兩次頒發,50%在銷售合同完成三個月后支付,50%累加至年終獎金,于每年7月份支付。團體業務獎金及領導管理獎獎金按月或按季頒發。依相關規定扣除稅金。第三條計算單位獎金計算時以元為單位:若計算時有元以下的尾數產生時,一律以四舍五入計算至元。第四條離職或遭解雇時的處理員工基于私人理由向公司申請離職時或受懲戒2、解雇時的獎金,公司有權拒絕支付。(二)獎金類別第五條公司業績獎金總構成公司業績獎金主要由兩部分構成:銷售業績獎金,客戶維系獎金。第六條銷售業績獎金銷售業績獎金占公司銷售額5%,其中公關差旅補貼1%,展業獎金4%。展業獎金4%可拆分成0.5%團體業務獎,0.5%領導管理獎,3%個人業務獎。(1)公關差旅補貼即公司給員工在銷售推進時出差所產生費用的補貼,即差旅報銷。(2)展業獎金即為業務拓展獎金,由領導管理獎,團體業務獎和個人業務獎構成。a.領導管理獎該銷售小組月銷售業績,或季銷售業績達到公司給其預設銷售總額,則該銷售小組的負責人可獲得領導管理獎。獎金數為本月或本季公司銷售額0.5%。b.團體業務3、獎該銷售小組月銷售總業績,或季銷售總業績達到公司給其預設銷售總額,則該小組每人可獲得團體業務獎。獎金數為本月或本季公司銷售額0.5%。c.個人業務獎個人業務獎是公司員工完成一使公司獲利的合同所獲得的獎金。獎金數為該合同銷售額3%。其中該合同1%為技術工程獎金。第七條客戶維系獎金客戶維系獎金為銷售額2%,其中1%為技術工程獎金,1%為客服維系獎金。(1)技術工程獎金是在客戶購買我公司產品后,員工為客戶提供技術操作指導,或協助經銷商進行實地操作培訓的獎金。該獎金為客戶本次所購買的產品銷售額1%。(2)客服維系獎金是客戶在購買我公司產品后,相關人員通過電話或郵件等進行跟蹤回訪,反饋客戶意見,維持與客4、戶的聯系,至該客戶第二次下單購買,簽訂購貨合同。以此該員工可獲得等同于第二次客戶所購買產品銷售額1%的獎金。第八條獎金分類備注(1)個人業務獎三個百分點中有一個百分點為工程技術獎金。若合同簽署后的技術指導由另一員工進行,則個人業務獎三個百分點分為兩份由兩人獲得,分別為銷售合同簽署2%和技術工程1%。(三)評定方式及標準第九條技術工程獎金評定流程:員工在為客戶提供技術指導或實地操作培訓時,將每日的指導培訓內容錄入工作日志。在該項目結束后由該員工向部門主管遞交技術工程獎金申請表及其在此期間的工作日志。由部門主管審核其工作日志的正確性與可行性。審核無誤后再移交至行政部門審核其工作日志的真實性。總經理5、簽字認可后,由財務處支付獎金。部門主管審核標準:工作日志的正確性與可行性。主管可根據其日志指出員工所存在的問題與不足,以提升員工的專業素養。審核工作日志基本無誤后簽字蓋章,同意其申請。行政部門審核標準:工作日志的真實性。應與客戶取得聯系,核查工作日志做記錄的過程與效果是否屬實。經核查基本一致后簽字蓋章,同意其申請。如工作日志的正確性與真實性存在嚴重問題,部門主管和行政部門有權拒絕簽字,駁回其技術工程獎金的申請,并向該員工說明駁回理由。第十條客服維系獎金評定客戶在購買我公司產品后,相關員工通過電話或郵件等進行跟蹤回訪,反饋客戶意見,不定時進行聯系以了解客戶需求。同時在工作日志中記錄其與客戶的溝通6、內容及意見。該客戶第二次下單購買,簽訂購貨合同后,該員工可整理相關記錄遞交至其部門主管處進行審核。主管審核其工作日志準確性。審核無誤后再移交至行政部門審核其工作日志的真實性。由總經理簽字認可后,財務處支付獎金。部門主管審核標準:工作日志的準確性。審核工作日志基本無誤后簽字蓋章,同意其申請。行政部門審核標準:工作日志的真實性。可抽檢該員工某日與該客戶相關的電話記錄或郵件收發記錄。行政部門經核查基本一致后簽字蓋章,同意其申請。如工作日志的正確性與真實性存在嚴重問題,部門主管和行政部門有權拒絕簽字,駁回其技術工程獎金的申請,并向該員工說明駁回理由。第十一條公關差旅補貼評定公司對出差員工有相應的差旅補7、貼。員工可憑票據領取補貼,即憑票據進行報銷。報銷相關注意事項參照差旅管理制度。公關差旅報銷金額不得超過其出差所創銷售業績的1%。超出部分則從展業獎金中扣除相應金額。如該次出差未達成任何業績,則該次差旅報銷累加至其下一次銷售業績獎金中進行扣除。第十二條展業獎金評定(1)領導管理獎該銷售小組月銷售總業績或季銷售總業績達到公司給其預設銷售總額,則該銷售小組的負責人可申請領導管理獎。負責人將其工作日志,相關數據統計及申請表提交至總經理處進行審核,再移交至行政部門進行核查。核查無誤后,由財務處支付獎金。總經理審核標準:工作日志,相關統計數據的準確性。對工作日志,統計數據進行抽查。抽查結果無誤可簽字蓋章,8、同意其申請。行政部門核查標準:工作日志的真實性及該負責人屬下員工對其的評價。抽查、核實工作日志記錄的內容。與該負責人屬下員工進行互動溝通,了解其領導管理方式,以及其他員工對于該領導管理方式的評價,對該負責人的評價。行政部門經核查工作日志記錄內容基本屬實,半數以上員工對其評價中等或中等以上,可簽字蓋章同意其申請。如工作日志的準確性與真實性存在嚴重問題,或半數以上員工對其評價中等以下,總經理和行政部門有權拒絕簽字,駁回其領導管理獎的申請,并向該負責人說明駁回理由。(2)團體業務獎銷售小組月銷售總業績或季銷售總業績達到公司給其預設銷售總額,則該銷售小組每個成員可獲得月或季度團體業務獎。團體業務獎的發9、放金額依當年當季或當月完成的目標酌情發放。流程:該銷售小組負責人向總經理遞交團體業務獎申請與此期間工作總結,經總經理審查后移交至行政部門進行核查。兩者均同意其申請后由財務處支付獎金。總經理審核標準:工作總結的準確性與銷售業績的真實性。經審查無誤后簽字蓋章,同意其申請。行政部門核查標準:工作總結的真實性。可抽查工作總結中所列項目。經核查基本無誤后簽字蓋章,同意其申請。如工作報告的準確性與真實性存在嚴重問題,總經理和行政部門有權拒絕簽字,駁回其領導管理獎的申請,并向該負責人說明駁回理由。(3)個人業務獎員工完成某一使公司贏利的銷售合同后可向公司申請個人業務獎。流程:向部門主管遞交銷售合同副本及相關10、工作日志,先經由部門主管審批,再由行政部門核實。兩者核查無誤后,經總經理簽字認可,由財務處支付其獎金。部門主管審批標準:工作日志準確性,銷售合理性及該合同對于公司的獲利情況。主管應對該合同的獲利情況進行評估,若無贏利,則主管可駁回其申請。若有贏利且銷售價格合理,工作日志無誤,則可簽字蓋章,同意其申請。行政部門核實標準:合同的真實性。對內與該部門其他員工進行核實,對外可與客戶取得聯系。此核實可由銷售客服協助完成。確認情況真實無誤后簽字蓋章,同意其申請。第十三條獎金特殊情況下的評定(1)當一銷售合同由兩個或兩個以上人員負責時,主管可根據其實際操作情況將獎金進行配比分解并通知至本人。行政部門根據其工11、作日志核實其工作份額,并查訪其本人對于該配比的意見或建議。獲獎本人無異議后行政部門方可簽字蓋章,同意其獎金申請。(備注:若人員分屬不同部門,則由雙方部門主管進行協商后分配)(2)銷售小組負責人將其業務轉交至其部門員工,若該員工由此取得銷售業績獲個人業務獎,3%的個人業務獎金分別由該員工與該銷售小組負責人獲得。其中負責人份額為1%,員工2%。(3)員工針對某一客戶的個人業務獎只限一次。若該客戶第二次進行訂貨采購,相關業績獎金轉為客服維系獎金,由與該客戶保持聯系的銷售客服獲得。(4)若員工未達成公司設定年終銷售目標,公司將酌情頒發其累加獎金的100%,90%,80%.(依據完成比例來計算獎金額度:完成的百分比即為可頒發獎金的百分比)(5)若員工與客戶的協議價格不同于公司規定銷售單價,則個人業務獎金在銷售額3%的基礎上再乘以相應的單價差額百分比。個人業務獎金=銷售額*3%*協議價/公司規定單價。例如,公司規定單價為8000元,該員工所得協議價為10000元,則其獎金=銷售額*3%*10000/8000;員工與客戶協議價不得低于6000.(四)附則第十四條修訂各部門對本規則有任何疑議,由部門主管匯整后呈報人事部代為解釋疑議;如若有修訂的必要時,應由行政部門提列改善建議方案后,呈報總經理評核。第十五條施行本規則自年月日起實施。