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1、公司質(zhì)管及生技科人員考核、評(píng)價(jià)再評(píng)價(jià)制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 1、目的：通過對(duì)人員的評(píng)價(jià)再評(píng)價(jià)，確定其是否適合本崗位工作；培訓(xùn)后對(duì)參與培訓(xùn)人員進(jìn)行考核，確定培訓(xùn)的有效性。2、范圍：質(zhì)管科全員和生技科對(duì)質(zhì)量影響較大的人員（關(guān)鍵工序人員）。每年底對(duì)全體員工的考核。3、內(nèi)容：工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度3. 1對(duì)工作業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)內(nèi)容包括：3. 1.1質(zhì)管科工作業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)內(nèi)容：質(zhì)量體系的維護(hù)運(yùn)行情況；質(zhì)量檢驗(yàn)的準(zhǔn)確率、及時(shí)率；質(zhì)量反饋的處理率；生產(chǎn)工藝改進(jìn)驗(yàn)證情況；不合格品處置情況。3. 1.2生技科的工作業(yè)績(jī)2、考核評(píng)價(jià)內(nèi)容：質(zhì)量體系的有效運(yùn)行情況；生產(chǎn)計(jì)劃完成情況；過程質(zhì)量控制知識(shí)；技術(shù)文件的完整性；產(chǎn)品技改情況；安全生產(chǎn)事故率；生產(chǎn)人員管理情況。3. 1.2.1凈化車間員工的工作業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)內(nèi)容：生產(chǎn)任務(wù)完成情況；清潔衛(wèi)生情況；與其它工序配合情況。3. 1.2.2采購(gòu)中心的工作業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)內(nèi)容：降低采購(gòu)價(jià)格、減少庫存積壓、采購(gòu)物料的質(zhì)量、供應(yīng)商評(píng)價(jià)。3.2.1.3行政科的工作業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)內(nèi)容：招聘完成率、培訓(xùn)完成率、健康體檢完成率、體系運(yùn)行情況、對(duì)人員的評(píng)價(jià)與再評(píng)價(jià)、各項(xiàng)法規(guī)的制定與實(shí)現(xiàn)。3.2.1.4銷售科的工作業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)內(nèi)容：合同履約率、客戶滿意度、客戶意見處理。3.2.1.5管理者代表的工3、作業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)內(nèi)容：注冊(cè)完成率、認(rèn)證完成率、換證完成率、體系運(yùn)行情況。3.2.2對(duì)工作能力的考核評(píng)價(jià)內(nèi)容包括：3.2.2.1專業(yè)能力：醫(yī)療器械的基本知識(shí)（功能、構(gòu)成、生產(chǎn)、使用）掌握情況，如項(xiàng)目管理、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、供應(yīng)鏈管理、質(zhì)量管理、人力資源管理等。3.2.2.2計(jì)算機(jī)能力：辦公軟件應(yīng)用能力。3.2.2.3語言能力：溝通技能、交際能力；理解能力、書面與溝通能力。3.2.2.4綜合能力：責(zé)任心，獨(dú)立工作能力，吃苦耐勞，有團(tuán)隊(duì)精神；策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理能力；工作的條理性；數(shù)學(xué)運(yùn)算能力，思考、邏輯能力。3.2.3工作態(tài)度的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括：優(yōu)、良、中、差。3.3評(píng)分法對(duì)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)：首先是選定崗位4、的主要影響因素，并采用一定分值表示每一因素，然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)現(xiàn)有崗位的各個(gè)因素逐一評(píng)比，求得分值，經(jīng)過求和最后得到各個(gè)崗位的總分值。其基本步驟是：a確定崗位評(píng)價(jià)的主要因素。b對(duì)各評(píng)價(jià)因素區(qū)分出不同檔別，并賦予一定的分值。c對(duì)各崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)。給各崗位每一因素打分，然后匯總，計(jì)算出各崗位的總分值。d根據(jù)各崗位的總分值進(jìn)行排序，得到相對(duì)分值的高低。4、每年年末對(duì)公司所有職員進(jìn)行年度業(yè)績(jī)考核和崗位評(píng)定，行政科填寫員工考核評(píng)定表。5、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)90100：優(yōu)；7589：良；6074：中；60以下：差。6、行政科按上述辦法對(duì)員工進(jìn)行日常工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)和年終績(jī)效考核，可隨時(shí)對(duì)各部門員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查5、，對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果為“差”，不能勝任本職工作的人員，應(yīng)安排培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，使員工的能力與其從事工作相適應(yīng)。7、考評(píng)的結(jié)果可作為提供薪酬管理，人事調(diào)整，人員培訓(xùn)的依據(jù)和基礎(chǔ)。8、對(duì)人員進(jìn)行再評(píng)價(jià)的條件及瀕次：8.1每年一次，年底對(duì)各崗位人員進(jìn)行再評(píng)價(jià)；8.2對(duì)換崗人員進(jìn)行再評(píng)價(jià)。9.評(píng)分細(xì)則（共100分）9.1質(zhì)管科質(zhì)量體系的維護(hù)運(yùn)行情況；10分質(zhì)量法規(guī)知識(shí)；10分過程質(zhì)量控制知識(shí)10分質(zhì)量反饋的處理率；10分生產(chǎn)工藝改進(jìn)驗(yàn)證情況；10分質(zhì)量檢驗(yàn)知識(shí)；10分衛(wèi)生和微生物學(xué)知識(shí)。10分9.2生技科質(zhì)量體系的有效運(yùn)行情況；5分生產(chǎn)計(jì)劃完成情況；5分過程質(zhì)量控制知識(shí)；5分技術(shù)文件的完整性；5分產(chǎn)品技改情況；5分安全生產(chǎn)事故率；5分生產(chǎn)人員管理情況。5分9.2.1采購(gòu)控制采購(gòu)價(jià)格；5分減少庫存積壓和貨物的及時(shí)供應(yīng)；5分采購(gòu)物料的質(zhì)量、數(shù)量、符合性；5分供應(yīng)商評(píng)價(jià)。5分9.2.2操作工生產(chǎn)任務(wù)完成情況；5分個(gè)人和環(huán)境的清潔衛(wèi)生情況；5分與其它工序配合情況。5分9.3行政科招聘完成率；10分培訓(xùn)完成率；10分健康體檢完成率；10分體系運(yùn)行情況；10分對(duì)文件的收集、整理和記錄；10分對(duì)人員的評(píng)價(jià)與再評(píng)價(jià)；10分各項(xiàng)法規(guī)的制定與實(shí)現(xiàn)。10分9.4銷售科合同履約率；25分客戶；25分客戶意見處理。20分