土特產企業不合格產品處置管理制度.doc
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上傳人:職z****i
編號:1122266
2024-09-07
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1、土特產企業不合格產品處置管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 不合格品的處理措施1、目的對不合格品進行控制和管理,防止不合格品的非預期使用或交付。2、范圍適用于對原材料、中間產品、成品,以及成品交付后發現的不合格品的控制。3、職責3.1總經理審核批準不合格品的判定及處置。總經理不在時由不合格評審小組對不合格進行判定。不合格評審小組由生產部、質控部組成。3.2質控部負責不合格品的判定、評審、報告,跟蹤不合格品的處置。3.3生產部協同質控部對不合格品進行分級評審,并負責對不合格品進行隔離、標識和處置。4、程序4.1不2、合格品的判定和分級不合格品由質控部按“檢驗規程”進行判定。生產部協助質控部對不合格品進行分級評審:a、A級不合格品:經檢定為批量不合格,或造成較大經濟損失,或直接影響產品質量,與主要性能、技術指標等嚴重不符,且無法加工、使用或補救的不合格品。A級不合格品處理時只能退貨或報廢。b、B級不合格品:經檢定雖有某些項目與標準不相符合,但通過揀用、調質、返工或改作它用,可以避免造成質量影響的不合格品。質控部依據評審結果,提出處置方法,并填寫不合格品處理單,經總經理審核批準后,交不合格品發生部門。4.2進貨不合格品的控制處理方式為讓步接受、調質、揀用或退貨。質控部判定的不合格品,由倉庫將其放置于不合格品區3、,并設置不合格標識。質控部將已經批準的不合格品處理單交供應部或生產部處置。對可揀用的B級不合格品,由不合格發生部門依照質控部提供的樣品全檢或在生產過程中剔出,并做好記錄,揀出的不合格品作退貨或報廢處理。對B級不合格品,生產部門應依據質控部規定的處置方法和控制要求投入生產過程。生產過程中發現的不合格物料,經質控部判定后,按上述條款執行。4.3生產過程中不合格品的控制處理方式有返工、改作它用和報廢等。對生產過程中的不合格品,由現場品控員在生產工藝順序表上注明不合格項目,并填寫不合格品處理單,質控部主管提出處置意見,經總經理批準后交生產部門處置;對返工或改作它用的不合格品,處置結束后,應對其產品進行4、抽檢。對被判定須報廢的產品,由生產部組織人員及時處理,暫時不能處理的,應放置于廢品區,并予以明顯標識,待有條件時統一處理。4.3.4 成品檢驗不合格的控制:處理方式有返工、降級使用、改作它用和報廢等。對成品檢驗的不合格品,由現場品控員在生產工藝順序表上注明不合格項目,并填寫不合格品處理單,質控部主管提出處置意見,經總經理批準后交生產部門處置;對返工或改作它用的不合格品進行抽檢。必要時送到化驗室作理化檢驗,并將化驗結果呈給總經理批示。4.4銷售環節發現不合格品,營銷部應及時與顧客協商處理辦法,滿足顧客的正當要求,同時填入客戶投訴記錄和處理表,并及時將信息以書面形式上報總經理、質控部。總經理可隨時根據市場反饋的信息,召集質控、生產及技術等部門單獨或協同討論、分析,組織采取相應的糾正或預防措施,執行糾正和預防措施控制程序有關規定。XXXX土特產有限公司