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1、大學圖書館閱覽室管理制度及人員職責編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 一、圖書館工作人員職業規范1 、熱愛黨、熱愛社會主義祖國，努力學習建設有中國特色社會主義理論和黨的方針政策，具有較高的思想覺悟和高尚的思想品德。2 、熱愛圖書館事業，刻苦學習科學文化知識和專業知識，具有較高文化素質和精湛的業務水平。3 、堅持“讀者第一”的宗旨，全心全意為讀者服務，不斷拓寬服務途徑、改進服務態度、提高服務質量，具有良好的職業道德。4 、遵紀守法，模范遵守學院和圖書館的各項規定，服從領導安排，具有較強的法紀和組織觀念。5 、對工作認真負2、責、一絲不茍，按質按量完成本崗位工作，不斷改進工作方法，提高服務效率，具有嚴謹的工作作風。6 、同事之間要團結友愛，以誠相待，寬人嚴己，相互理解，相互學習，相互幫助，嚴禁“當面不說，背后亂說”的小人作風，部門之間要主動配合，具有融洽的人際關系。7 、關心集體，熱愛公益，愛護館藏及設施，保持館內清潔衛生，自覺維護圖書館的聲譽，具有高度的愛館意識。9 、儀容端莊，著裝整潔，舉止文明，態度和藹，言語禮貌，做圖書館精神文明建設的先鋒，爭當文明禮貌的模范。二、 圖書館工作人員守則1 、全館工作人員都應保持良好的形象，儀表端正、著裝整潔、舉止文明、態度和氣，上班期間不得閑聊、吃東西、干私事、不準翹二郎腿，3、不準將腳伸到桌椅或書上，不許端著水杯與讀者說話。2 、要熱情誠懇，面帶微笑地接待讀者，嚴禁對讀者使用難堪的話，或對讀者進行訓斥、冷嘲熱諷、命令等。3 、對讀者服務要耐心細致、有問必答，要有“百問不厭，百找不煩”的熱情，盡力滿足讀者的要求，切勿低頭干事而不理睬讀者。4 、要熟練地掌握本崗位的業務和技術，能準確迅速地為讀者提供書刊文獻，嚴禁為自己方便而信口講“沒有這本書”來敷衍讀者，拒絕給讀者借書。5 、要虛心聽取讀者意見，不得與讀者爭吵，因工作中出現差錯，要主動向讀者道歉。對違反館內紀律的讀者，要好言相勸，耐心教育，并按館有關規定處理。遇到難辦的事，應及時逐級上報，待日后妥善處理。6 、提前到達4、工作崗位，作好班前準備，準時開放，按時閉館，不得提前催促讀者。7 、全館工作人員應模范地遵守院紀館規，堅持原則，不徇私情，不利用工作方便超量超期借閱書刊，更不得在書刊加工各個環節上私自挪用，工作時間內一般不打私人電話、不會客。不準非本館工作人員入值班臺。三、 采編室管理制度1 、對購入圖書按發票、清單進行驗收、蓋章、核算登記。2 、及時對圖書進行計算機編目，嚴格按中圖法第四版進行分類、編目，新書入館一月內要求上架，盡量做到不積壓。3 、及時移交及編好的圖書給有關書庫，并負責辦理移交手續。4 、定期向讀者宣傳、介紹新到圖書，張貼新書導報。5 、每學期末要做好采編室的統計工作。6 、非本室工作人員5、不得入內亂翻亂放。7 、采編室圖書和電子出版物未經批準，任何人不得攜帶出外或轉借他人。采編室工作人員不準截留圖書，違者按學院相關條例嚴處。四、圖書館書庫管理制度1 、新書入庫，要認真進行清點驗收，驗收無誤后，即在“圖書入庫記錄薄”上登記，并及時上架。2 、書庫圖書全部嚴格按分類索書號排列，對大型圖書、畫冊、掛圖等可另行集中存放，但應在該書原架位處用代書卡標明存放地點，以便查找。3 、讀者還回館的圖書，應做到及時上架，如有書標脫落和破損應及時修補，不得隨意作廢書處理。4 、嚴格執行借閱制度，本人借閱書刊應按館內規定由他人辦理手續，不得自行留書和隨意將書刊拿出書庫。5 、定期進行書庫清掃，保持書庫6、和書刊清潔。庫內嚴禁吸煙，嚴禁存放易燃品、雜物和食品，經常檢查庫內門窗和水電設備，下班要注意關好門窗，確保書庫安全。6 、對于閉架書庫，非書庫工作人員，未經批準同意，一律不得入內，館外人員進入書庫須經館工作人員同意，或由專人陪同，但均不得帶包入庫。7 、書庫鑰匙由工作人員保管使用，不得任意轉交他人，更不得任意配制；鑰匙丟失要盡快報告，及時更換門鎖，否則造成書刊丟失由當事人負責。8 、凡私自將書刊帶出庫外或因工作失職造成書刊丟失和其他事故要追究當事人的責任。9 、工作人員必須熱情、周到、主動地為讀者服務，不允許與讀者發生爭吵，或以各種理由拒絕為讀者借書。五、 圖書館閱覽室管理制度1 、閱覽室采用7、開架閱覽方式，讀者進入閱覽室必須把借書證放在代書板架上，并拿相應號碼的代書板，而且讀者必須在登記本上簽到。讀者不得帶任何書籍和書包進入閱覽室，中途出入，須出示代書板；出室，先取證件，再拿其他物品。2 、閱覽室所有的期刊、報紙只準在室內閱覽，任何人不得以任何理由、任何方式攜帶出室外。3 、為防止期刊亂架，所有讀者一次只能取一本期刊，并必須將代書板放入所取書的位置，且不準損壞和撕毀、裁剪期刊，否則一經發現，處以相應雜志全年價十倍以上的罰款，讀者看完書后必須把書放回到原來的位置。4 、保持室內清潔衛生，禁止隨地吐痰、亂丟紙屑，禁止在室內吃一切食物。5 、講究文明禮貌，不準穿背心、褲衩、拖鞋入室。6 8、保持室內安靜，禁止喧嘩、聊天、談笑、吹口哨。7 、愛護公物，不得在桌面、墻上涂抹、刻畫，如有損壞，責令其修好或按價三倍罰款。8 、看完期刊和報紙，歸放原處，離開座位時，要輕輕將椅子放入桌下。9 、服從工作人員的管理，做文明讀者。10 、違反本制度者，將按館內有關辦法處理，對情節惡劣者，報請學院處理。六、電子閱覽室管理制度1 、電子閱覽室對本校師生員工開放，讀者憑本館借書證入室閱覽；2 、電子閱覽室實行收費上機，收費標準另行制定；3 、先交費、后上機，隨時交費，隨時上機。讀者可憑本館借書證，到電子閱覽室輸交費后，即可在指定的機位上機；4 、凡到電子閱覽室上網、上機的讀者，均要遵守本室管理制度，9、服從工作人員管理；5 、要講究文明，愛護設備，按照正常操作規程進行操作。凡因非正常操作引起設備損壞的，要照價賠償；6 、保持室內安靜、衛生，不準在室內大聲喧嘩，影響他人上機，不準在室內隨地吐痰。扔紙屑和雜物，不準在室內吃零食。七、教師閱覽室制度為了更好地為教育、教學科研服務，特制定如下規定： 凡本院教師、行政管理人員憑工作證或其他有效證件均可在本室閱覽； 本室圖書、報刊、資料只供讀者在室內閱覽，不外借，如特殊情況需要經主管院長批準，限期借出使用； 本室書刊資料實行開架閱覽，閱畢放回原處，不準攜出室外； 愛護書刊資料，不準折疊、圈點、劃線、撕剪，如有上述情況，按規定賠償； 室內必須保持安靜、整潔10、，嚴禁吸煙和隨地吐痰，亂扔紙屑； 愛護室內設施。八、圖書賠償制度圖書是學院的公共財產，為使圖書更好地為廣大師生服務，讀者必須愛護圖書，所借圖書不得污損、撕剪、圈點、批注和遺失等，如有上述情況，應進行圖書賠償。具體規定如下：1 、一般中文、外文圖書按原價三倍賠償；2 、對教育、科研使用價值大的圖書按原書價的五倍賠償；3 、套圖書遺失其中一冊（如一年期刊遺失其中一期，多卷書遺失一卷）應按全套書原價賠償，且余下各卷不退給賠償人；4 、遺失工具書、孤本書、珍貴圖書，視具體情況按原書價十至十五倍賠償；5 、讀者所借圖書遺失，應在一個月內來館辦理賠償手續。在三個月內尚未來館辦理賠償手續者，暫停圖書借閱資格11、，并報相關部門追索賠償余額；6 、遺失圖書經賠償后又找到原書而無缺損者，可憑原收據退還賠款。九、 檢索室管理制度1 、檢索室是供讀者利用計算機進行書目查詢、讀者查詢、新書瀏覽和了解館藏分布等所需信息的重要場所。2 、檢索室內配備的終端和各種設施，均為國家財產，嚴禁隨意挪動，不得損壞，衣冠不整者或手有油污者嚴禁入內。3 、不準讀者在檢索機上做任何與檢索圖書無關的事。十、 圖 書 館 工 作 職 責（一）圖書館職責圖書館是全院圖書信息資料中心和文獻檢索中心，是為全院師生員工教學和科研服務的學術機構，是學院對外開放的窗口之一。圖書館在院領導的統一領導部署下，具體履行如下職責：1 、貫徹黨和國家的方針12、政策和法令，宣傳馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和人類科學文化的優秀成果，為培養“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有新人，發展教育科學文化事業，為社會主義物質文明和精神文明建設做出貢獻。2 、統籌、協調全院的文獻情報工作，履行收集情報信息和傳遞信息的職能。3 、根據學院教學科研的需要，積極開展文獻的搜集、編目、組織和管理工作，建設重點藏書，優化館藏結構，形成藏書特色。4 、充分發揮圖書館的功能效益，積極開展流通閱覽、書刊宣傳、讀者輔導、文獻編制等多種形式的讀者服務工作，提高館藏文獻的流通率。5 、開展館藏文獻資源宣傳、參考咨詢、文獻檢索、專題服務、專項情報服務工作。6 、加強圖書館專業隊13、伍建設，采用多種途徑提高專業隊伍人員素質；積極開展學術研究，提高專業人員理論水平，以滿足圖書館不斷發展的需要。7 、注重現代技術在圖書館的運用，不斷發展，不斷創新，提高服務管理的自動化和信息傳遞的數字化、無紙化水平。8 、加強與兄弟館的廣泛聯系，積極開展館際協作和情報交流活動，實現資源共享。（二）圖書館工作人員職責館長職責1 、認真貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策及有關規定，在主管院長領導下，主持全館工作。2 、根據學院的發展要求，制訂圖書館的發展規劃、年度工作計劃，并組織實施，擬訂經費預算及設備添置方案，確定本館的崗位設置和人員分工等。3 、組織制訂全館各項規章制度、工作細則、崗位職責、獎14、罰辦法等，并貫徹執行。4 、負責全館干部隊伍建設、人員調整，考勤考核，工作人員業務培訓與進修規劃，組織全館人員的政治和業務學習。5 、抓好館藏建設，合理使用經費，提高藏書質量，充分發揮圖書館的教育職能和情報職能。6 、關注國內外圖書館事業的發展，開展學術研究，積極采用先進技術和科學管理方法，使各項業務工作做到規范化、標準化。7 、定期向院領導及全館人員報告工作，經常征求讀者意見以利改進圖書館工作。8 、負責全館安全保衛工作。9 、完成院領導交辦的其他工作。圖書分編員職責1 、按 中圖法第四版，結合本館的分類體系進行圖書的分類、編目，做到不積 壓。2 、分類工作力爭做到準確。圖書編目之前利用計算15、機進行書名的查重以免重號或同書異號。完成圖書的機讀數據形式，并加以審校、確認，保證分編質量。3 、編目、著錄工作嚴格按照標準化、規范化確保分類編目的統一性和系統性。4 、負責新書驗收、登帳和藏書移交書庫，做好圖書統計、注銷等工作。5 、負責新書書標的粘貼工作，做到粘貼牢固，對應一致。6 、驗收堅持原則，把好入館關，蓋章每本書蓋三處，條形碼每本貼兩個。7 、負責組織和管理公務目錄，做好新書通報工作。8 、負責本室衛生的清掃，保持室內干凈。圖書采購員職責1 、熟練掌握分類法、目錄學、情報學等專業知識和科學文化知識。2 、根據我院專業設置和教學、讀者的借閱需要及本館藏書情況，結合本館年度圖書經費計劃16、，制定本館年度圖書采購計劃，努力增強館藏的針對性，時效性和系統性，以逐漸形成本館的藏書特色，提高藏書質量。3 、負責了解、掌握圖書資料和報刊的出版發行信息，及時、準確地預訂、郵購、選購各類圖書。4 、采集書刊應以教學、科研用書為主，適當兼顧其它閱讀用書，在當前書刊價格上漲幅度較大、圖書經費不足的情況下，以“保證重點，照顧一般，精選品種，減少成本，確保核心刊物的連續性和完整性”為原則，合理使用有限的購書經費。5 、書刊的采購必須以調查研究為基礎。采購前必須做好四方面調查訪問工作。（ 1 ） 征求各系、各專業教師對書刊需求意見，并初步圈定目錄；（ 2 ）讀者反饋意見；（ 3 ）館內流通閱覽管理人員17、意見；（ 4 ）國內書刊出版發行情況；使書刊采購盡可能做到相對準 確。6 、利用計算機對新訂書的書目進行查重，以避免圖書的重復訂購。7 、負責圖書資料的收取、運回、驗收，打印采購清單，付款和結帳工作。8 、遵守財務制度，健全往來手續，帳目清楚，妥善保存有關單據。流通室管理員職責1 、負責對采編室送交新編圖書進行驗收，做到帳、書一致，對內容明顯不符合本院專業需要或分編加工中有明顯錯誤的圖書予以拒收，及時退回采編室處理。2 、入庫的新書和還回的圖書要及時上架，不得積壓，排架要細心、準確，定期進行藏書清點及書庫整理工作。3 、負責全院師生借還書、以及催還過期圖書工作，掌握好計算機管理方法，嚴格執行借18、還書制度。4 、辦理借還手續時要細心：（ 1 ）嚴格按照規定辦理借書手續，必須驗清借書人的有效證件，切實校對照片、姓名、證號，防止冒借。（ 2 ）告訴讀者認真檢查自己所借的書是否有污損，若有就應及時作出技術處理。（ 3 ）讀者還書時，要仔細檢查，發現問題，應按有關規定處理。5 、了解讀者要求，提出圖書補充、剔舊的建設，以提高圖書利用率。6 、執行圖書館制訂的污損、丟失圖書賠償及過期罰款制度，并對丟失賠償圖書要作好記錄，按期報告注銷。7 、做好破爛的圖書下架及書標脫落圖書的修補工作。8 、做好各類圖書流通的日、月、年度統計，定期分析研究圖書流向、流量、拒借情況，探索借閱規律，不斷改進工作，提高藏19、書利用率。9 、負責本室的衛生清掃工作，保持書架、圖書的清潔衛生，并做好防火、防蟲、防潮、防盜、防塵、防曬等工作。現刊閱覽室管理員職責1 、負責全院師生員工的開架閱覽服務和現刊的宣傳、推薦、導讀工作。2 、嚴格遵守館訂規章制度，開閉館要按時。3 、根據教學和學生閱讀需要，協助采購員做好期刊的計劃、預訂、審記工作。每天統計讀者人次，月末累計上報。4 、負責現刊的及時驗收、登記、蓋章、上架管理，協助采購員做好現刊的缺刊補訂工作。5 、每學期末整理在架期刊，清理后每種期刊按年裝訂成一冊，注明缺損情況，并嚴格依據中圖法圖書分類法期刊分類表，進行科學分類，做到準確、系統、一致，并在裝訂完后移交到過刊室。20、6 、堅持原則，嚴禁讀者私自帶刊物外出；期刊原則上不外借，因教學工作需要，必須經館長批準，按期歸還。7 、搞好衛生，維持好閱覽室秩序，為讀者提供安靜、優美、舒適的學習環境。過刊閱覽室管理員職責1 、負責全院師生員工的館內閱覽服務和過刊的宣傳、推薦、導讀工作。2 、做好過刊的接收、登記、整理等工作。3 、指導讀者查閱期刊資料，解答讀者咨詢。4 、做好值班登記和閱覽統計工作，及時了解、掌握讀者閱讀需求，定期向館長反饋有關信息。5 、嚴格執行過刊管理制度，加強巡視，以減少過刊的損壞、丟失等損失。6 、負責本室的安全、衛生工作。7 、開展期刊資料加工利用，進行檢索、索引等服務工作。8 、每日整理報刊，21、及時對新到報刊進行上架。計算機操作員職責1 、各部門的計算機（主機或服務器）均由所指定的專人負責。各工作人員在工作、值班期內對所使用的計算機負責。2 、各計算機使用人要保證計算機正常運轉，如有人為損壞，視情節報請學院處理。3 、工作人員要嚴格按操作規程使用計算機，凡違規操作造成損壞的，由該使用人賠償損失。4 、各工作人員只能在權限范圍內使用計算機，不得探聽其他工作人員的密碼和超越權限使用，如違反規定并造成損失和故障的，視情節輕重給予處理，后果嚴重的報學院給予處理。5 、有盤工作站要注意防止電腦病毒感染，外來磁盤軟件未經館長批準不得私自在工作站上使用，更不能拷貝到主機上，違反規定造成病毒感染，作22、為事故處理。6 、要注意安全防盜，下班要關門、關窗、斷電，以防偷盜及其它事故發生。凡因個人責任造成設備被盜或其他事故發生，責任人要賠償全部損失，并負責請人修理。教師閱覽室管理員職責1 、負責報紙、期刊的領取、登記，并及時把報紙交過閱覽室，期刊移交期刊室。2 、負責全體教師和科研人員的室內閱覽服務工作和室內圖書的宣傳、推薦、導讀工作。3 、做好圖書的接收、登記、上架和目錄的組織管理等工作。4 、定期整架、除塵、防潮，保證架位規范、有序，室內整潔、美觀。5 、做好值班登記和日常統計，及時了解、掌握讀者閱讀需求定期向館長反饋有關信息。6 、嚴格執行教師閱覽室管理制度，加強巡視，減少圖書的損壞、丟失等損失。7 、完成領導交辦的其它任務。計算機房管理員職責1 、負責圖書館計算機網絡的維護和管理，做好數據備份，及時處理故障和網絡運行中的有關問題，確保網絡的正常運行。2 、管理網絡的有關密碼、口令，并嚴格保密。3 、負責培訓操作人員，經常檢查各終端的操作、使用等情況。4 、負責檢索室的管理工作和有關咨詢工作，指導讀者正確使用終端機，及時處理讀者查詢過程中出現的問題。5 、負責借書證的辦理、掛失和為提前離校的學生辦理離校手續等工作。6 、負責對電子圖書的保管，未經館長同意本館所有的電子圖書一律不準外借。7 、嚴格執行計算機管理制度，完成領導交辦的其它任務。8 、負責機房和檢索室的安全衛生工作。