同城游戲言行監督處罰規則制度.docx
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上傳人:職z****i
編號:1122670
2024-09-07
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1、同城游戲言行監督處罰規則制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 游戲言行監督處罰制度根據用戶服務條款以及國家相關法律規定,同城游的所有用戶本應該在同城游內進行正常公平的競技和娛樂活動,注冊、聊天和游戲時不能使用侮辱性語言,不得惡意干擾游戲秩序,但是目前尚有少數用戶使用侮辱性語言對其他用戶進行辱罵,采用短時間發送大量消息的刷屏行為或使用惡意耗時、串通作弊、盜用賬號、利用作弊軟件和游戲漏洞作弊等手段進行不公平的競爭,嚴重破壞了網上娛樂的良好環境,影響了其他用戶的游戲心情,侵犯了其他用戶的正常游戲權益。為了更好地維護廣大同城2、游游戲用戶的利益,特此制定了游戲言行監督處罰制度,對于今后游戲中查出的所有罵人、刷屏、作弊行為,同城游都將按照本制度進行處罰,希望能為大家提供一個公平和諧的游戲環境。一、表現形式1、罵人的形式包括在游戲大廳、游戲房間、游戲中使用侮辱性語言及在論壇發貼使用侮辱性語言或注冊帶有侮辱性信息的帳號,不論出發點、事因,都將視為罵人而依照本規定進行處罰。2、刷屏的形式包括在游戲大廳、游戲房間、游戲中在短時間內超常規發送大量無意義消息及在論壇短時間內重復發貼,不論出發點、事因,都將視為惡意刷屏而依照本規定進行處罰。3、作弊的形式包括但不限于:串通游戲、串牌、通牌、伙同游戲、多打一、殺豬、主動炒分、被動炒分、3、刷分、送分、轉分、倒分、拖分、惡意耗時、盜用賬號、利用任意除同城游官方外的第三方軟件或程序漏洞獲得不正當利益以及其他為了自己獲得利益而損害他人利益等行為,都將被同城游定義為作弊行為。其中,串通游戲指的是同時采用多個游戲賬號或者伙同他人互通消息,相互配合來牟取其他用戶利益的行為;主動炒分指的是利用一個或多個游戲賬號為某個游戲賬號送分,從而使這個游戲賬號輕松獲得游戲數值的行為;被動炒分指的是在其他用戶故意送游戲數值給您的情況下,您仍然和該用戶進行游戲、接受該用戶所送游戲數值的行為;惡意耗時指的是故意拖延游戲時間構成損害其他用戶利益的行為;多打一行為包括但不限于:二等一、二殺一、三等一、三殺一、四等4、一、四殺一等情況,具體指的是同一個人或者伙同他人采用多個游戲賬號串通配合在游戲中釣魚殺豬。二、舉報方式1、罵人、刷屏行為的舉報方式若對現有的用戶行為有疑義,可舉報至在線客服,舉報必須要有相關證據,證據一律以全屏截圖為準,圖片及圖片格式不能做任何修改,舉報的截圖需要從截圖上顯示的時間開始計算30分鐘內有效,超過30分鐘的截圖無法作為核實依據。舉報時請提供被舉報人用戶ID、游戲昵稱及舉報人用戶ID。同城游會對投訴進行檢查核實,查證屬實的投訴一律按處罰辦法處理。同時同城游系統程序每天自動搜索罵人、刷屏以及作弊情況,自動進行查封。2、作弊行為的舉報方式若對現有的用戶行為有疑義,可舉報至游戲管理員,用戶5、若有證據一律以全屏截圖為準,同城游會調用用戶記錄進行查證任何用戶。舉報時請提供被舉報人用戶名、游戲昵稱、所在游戲房間與桌位以及舉報人用戶名。同城游會對投訴進行檢查核實,查證屬實的投訴一律按處罰辦法處理。三、處罰辦法1、 罵人、刷屏行為的處罰辦法第一次查出將封停游戲賬戶以及禁言一天處理;第二次查出封停游戲賬戶以及禁言一周處理;第三次查出將永久封停游戲賬戶處理。系統會根據處罰游戲賬戶所設定的時間,到期自動解除游戲賬戶發言限制或解封游戲賬戶。如使用3個或以上賬號進入游戲頻繁罵人、刷屏行為、發布廣告、挑釁等違規行為,官方將對其違規賬號永久封停外,將對關聯賬號進行永久封停。注:禁言游戲賬戶處罰意味著在禁6、言時間內,游戲賬戶無法在游戲大廳、游戲房間、游戲中使用文字進行交流。封停游戲賬戶處罰意味著封停游戲賬戶相關所有功能以及相關所有游戲資料,包括游戲積分、等級經驗、游戲銀子、支付道具等數據,因違反本制度規定被處罰而導致的游戲積分、等級經驗、游戲銀子、支付道具等數據清除造成的損失,同城游一律不予以補償。對于任何一種罵人刷屏行為,同城游視情節輕重,有權在第一次查出其罵人刷屏行為時,對其進行以下處理:還原游戲資料、沒收其游戲數值、凍結其賬號、刪除其賬號、屏蔽其計算機并保留提交公安機關協助受辱用戶追訴權力。上述各條處理辦法之間互不相抵,可各自執行。2、 刷分、送分、轉分、倒分、拖分、炒分等作弊行為的處理辦7、法只要被發現存在作弊數據記錄或作弊行為,不論帳號使用是否本人操作或賬戶是否屬于會員,均按以下規定進行處罰。對于任何一種作弊行為,同城游視情節輕重,有權按以下不同情節處理:第一次查出將封停游戲賬戶7天,積分減半;第二次查出將封停游戲賬戶30天,積分清零;第三次或三次以上查出將永久封停游戲賬戶,并將其賬戶中所產生的游戲積分全部予以清零到注冊初始狀態。對于多次違規、屢教不改、情節惡劣、嚴重擾亂同城游游戲秩序者,同城游有權立即處以游戲數值資料清零、取消其會員資格、凍結其游戲賬戶、刪除其游戲數據,乃至屏蔽其計算機的處罰。3、 惡意耗時的作弊現象,主要通過在線客服進行處理,在用戶需要幫助時,及時有效地受理8、并處理此類問題,以保證用戶正常公平地進行游戲。4、 游戲數據明顯異常,被同城游查出者,將被立即封停游戲賬號,并對游戲積分、等級經驗、游戲銀子、支付道具等數據進行處理。5、 在游戲中出現包括但不限于:相互串通配合、伙同他人、多打一、殺豬、作弊等惡意損害他人游戲權益或者破壞游戲秩序行為,同城游將對惡意行為者的賬號立即做出“永久封停”處理,另官方將對以上違規行為關聯賬號做出“永久封停”處理,同時永久凍結該賬號內支付道具、功能道具、游戲積分、等級經驗、虛擬服飾等數據。6、 同城游禁止以小博大,禁止同一用戶多個游戲賬戶進入同一游戲房間進行游戲。同城游發現存在此類行為的游戲賬戶,將有權將游戲賬戶踢出房間、9、禁止其進入游戲房間、永久封停其游戲賬戶,乃至屏蔽其計算機的處罰。7、 游戲賬戶被封停、凍結,玩家需要積極聯系同城游進行申訴。永久封停的賬戶申訴時效期為從封停之日起3個月,如超出申訴時效期,同城游將視為玩家自動放棄申訴并放棄游戲賬戶,后續無權再提交申訴。非永久封停的賬號申訴時效期不限。8、 用戶如果發現游戲程序存在漏洞,有義務向同城游在線客服及時通報。惡意利用作弊軟件或程序漏洞獲得不正當利益者,一旦被同城游查出,將被立即處以游戲積分、等級經驗、游戲銀子、支付道具等數據清零處理。9、 通過任何官方服務渠道進行惡意刷屏、頻繁咨詢游戲無關問題、辱罵、挑釁等惡意擾亂服務秩序的行為,官方將對相關帳號進行以10、下處理:第一次發現封停1天;第二次發現封停7天;第三次發現永久封停。10、注冊模仿他人用戶名的賬號或使用此類賬號在游戲中有發布廣告、辱罵他人等相關違規行為,一經核查確認,將對違規賬號以及相關聯的賬號永久封停處理。11、通過平臺漏洞(如游戲活動、任務等)非正規渠道方式來獲取利益、擾亂正常游戲,將對所有相關聯賬號永久封停處理。12、如賬號存在多人使用,使用賬號過程中賬號出現以殺豬、刷分、辱罵等任何違規行為被封停處理,一切賬號行為均視為注冊本人行為。13、禁止頻繁使用游戲中“呼叫”、“請求看牌”等任何游戲功能來擾亂正常游戲玩家的行為。若帳號出現上述違規行為,將對違規賬號進行以下處理:第一次發現封停111、天;第二次發現封停7天;第三次發現永久封停。14、對于色情、淫穢、非法、反動、攻擊性、傷害性、騷擾性、誹謗性、交易、販賣相關、辱罵性質的用戶名以及昵稱,核查發現將對其賬號永久封停處理,如批量注冊3個或3個以上此類賬號,一經核查確認,官方將對其關聯賬號永久封停處理。15、若在游戲發布違規消息,包括但不限于:發布收售與游戲銀子、積分等游戲虛擬數值有關的廣告發布虛假中獎、詐騙等內容或仿造系統消息及與官方身份有關的消息發布違反法律法規的消息核查發現有發布以上違規消息,將對違規賬號永久封停處理,如注冊使用3個或3個以上賬號發布違規消息,一經核查確認,官方將對其關聯賬號永久封停處理。16、使用官方平臺漏洞12、或盜取他人充值賬號、信息等在官方游戲平臺充值游戲貨幣,經核查確認,將對其違規賬號永久封停處理,同時官方將對其關聯賬號永久封停處理。17、在游戲中不管以任何方式來盜取或騙取他人賬號、游戲道具等其他任何游戲相關的虛擬物品,一經核查確認,將對其違規賬號永久封停處理,同時官方將對其關聯賬號永久封停處理。18、一天內注冊10個或10個以上同城游賬號,則官方視為惡意批量注冊賬號,其行為已經擾亂正常游戲秩序,官方將對所有賬號永久封停處理。19、如發現注冊賬號違反互聯網用戶賬號名稱管理規定,違反賬號全部永久封停處理,如發現注冊3個或3個以上此類賬號,一經核查確認,將對所有關聯賬號永久封停處理。四、處罰規則1、13、用戶承諾接受同城游對其違規行為進行處理,并同意同城游公布其違規的賬號。2、用戶違反本服務條款或同城游相關規定,同城游有權根據用戶違規性質和情節、主觀狀態、危害后果,采取中止或終止部分服務、收回或扣除游戲數據、暫時或永久封停賬號、終止服務等處罰措施,上述處罰措施可以并用。3、對于用戶的處罰前后,同城游不負通知義務。4、若因用戶違規等自身原因而被同城游處罰,處罰期間支付道具、功能道具、游戲積分、等級經驗、虛擬服飾等任何游戲數據或虛擬財產不得轉移,另外處罰期間致使用戶無法登錄或無法使用同城游所提供的所有產品和服務的,均由用戶自行承擔直接或間接的全部損失。如用戶因違規被處以暫時或永久封停賬號、終止服務14、等處罰措施,對于該用戶賬號上附隨的游戲數據、虛擬財產以及其他同城游產品和服務等,同城游不承擔返還、退費、賠償或補償等任何形式的責任。5、對于違反游戲言行監督處罰制度被處罰的用戶,均由用戶自身承擔所有責任,同城游不承擔返還、退費、賠償或補償等夠任何形式的責任。上述各條處理辦法之間互不相抵,可各自執行。同城游將定期在其官網主頁、論壇、游戲內公布查處的作弊名單。特注:凡在使用同城游 游戲積分、支付道具游戲中,游戲賬戶出現串通游戲、主動炒分、被動炒分、惡意耗時、盜用賬號、三打一、串牌、殺豬、利用作弊軟件或程序漏洞獲得不正當利益的行為,經同城游查實一律永久封停處理,游戲賬戶所獲非法游戲積分、等級經驗、支付道具等數據將清零處理。凡在使用同城游游戲積分、支付道具游戲中,游戲賬戶出現轉移非法所得游戲積分、支付道具的行為,經同城游查實一律永久封停處理,游戲賬戶所獲非法游戲積分、等級經驗、支付道具等數據將清零處理。凡為了自己獲得利益而損害他人利益的作弊、耍賴行為,屬于惡性作弊,一旦被同城游當場查獲,將被立即處以游戲積分、等級經驗、游戲銀子、支付道具等數據清零處理,情節嚴重者將永久封停游戲賬戶。清零是指將其作弊游戲的所有游戲數據重置到注冊初始狀態。例:原級別為總理,清零后為科員。上述各條處理辦法之間互不相抵,可各自執行。本條款由同城游制定,解釋權、修改權歸同城游所有。