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1、培訓班招生策劃方案 市場分析一、 春季招生生源背景分析1求學動機表現：%的春季新生是出于自我意愿，% 的新生出自家人意愿。根據動機由來的不同，需求比例又有所不同；2、春季招生目標群體：是什么群體；3、宣傳方式對目標群體的影響：學生和家長了解學校主要是通過廣告，廣告的傳播仍需繼續延伸。學生較為感性，家長較為理性，多有實際考察和熟人推薦的傾向；4、生源了解學校的現狀：學生依靠自身感性認識知，家長依靠熟人推薦和實地考察。5、學校品牌的美譽度和信譽度如何建立。二、宣傳方式宣傳主要分三個階段，每個階段都是對消費人群進行一次有效的過濾，篩選目標人群，然后重點攻堅，刺激其就讀需求，實現春季招生計劃。第一階段2、為“預熱”，通過學生成績展活動，為春季招生播種希望，并將后期重點活動有效地托起；第二階段為“高潮”，通過咨詢活動，喚起目標人群的愿望，最大限度地刺激目標消費者的消費需求；第三階段為“收獲”，進行生源的最終過濾市場活動核心:一:如何降低宣傳成本二:如何提升學校品牌招生策劃我們說民辦學校需要招生策劃，一是因為當代民辦學校是適應社會主義市場經濟的需要而產生發展起來的，招生面向市場。尤其是招生，直接面向社會、面向市場、面向家庭、面向學生，。既然生源主要靠市場這只看不見的手來調節，就應該聘請教育咨詢策劃機構的一些專家、智囊來出謀劃策。二是民辦學校招生競爭越來越激烈，困難越來越大。人們常說，民辦學校招生難3、，難在何處？難就難在缺乏精心的招生策劃；只要思想不滑坡，辦法總比困難多，這辦法來自何處？主要來自招生策劃。三是我們目前已經有了一支頗具實力的教育隊伍。進入21世紀以來，人們尤其是教育界、策劃界的有識之士越來越認同和重視教育策劃，對于招生策劃更是青睞有加，他們已經積累了豐富的招生策劃經驗和知識，渴望為民辦學校的招生服務。古人云“凡事預則立，不預則廢”，只要我們充分發揮校內校外專家、智囊的作用，立足現實、面向市場，科學預測、精心策劃，就一定能夠達到預期的招生目標，取得理想的招生效果概括地說，招生策劃主要是緊緊圍繞招多少學生，（招生數量）招什么樣的學生，怎樣招來學生（招生渠道）三個問題進行思考，出謀4、劃策的。一般說來，民辦學校對招生市場具有與生俱來的重視和敏感。因為民辦學校的生源配置主要依靠市場調節，招生必須進行市場策劃。所謂招生市場策劃，主要是指對招生市場進行分析和預測，從招生市場的空間中尋找到自己學校的坐標，找到招生的努力方向，為學校爭取到盡量多的市場份額。一、 定位策劃定位是招生策劃的起點和依據，也體現著招生的目標和方向。對一所學校來說，首先應該有一個整體的定位，學校的發展定位、目標定位、市場定位、規模定位、質量定位、宗旨定位、價值定位、管理定位、專業定位、等等。招生定位與其整體定位是緊密聯系在一起的，是建立在其整體定位的基礎之上的。當然，招生定位策劃具有自己獨特的內容，招生定位是否5、準確清晰，直接關系著招生的數量和質量。一般說來，招生定位策劃主要包括以下幾方面的內容。一是定位生源地和招生目標群。這是根據學校的發展規劃和培養目標以及辦學規模和方向提出的，是解決到哪里去招收以及招收什么樣的學生的問題。具體說就是在地理上展開招生的區域和招收學生的目標群。是面向農村，還是面向城市；二是定位招生規模和生源質量。招生規模并非越大越好，招生必須有一定的質量要求，決不能來者不拒，撿到籃子里即是菜。辦學、招生決不能搞一錘子買賣，尤其是同一層次的學生，必須有一個統一的質量定位要求。入學不把質量關，反倒嚴重影響了以后的招生。三是定位生源特色和招生優勢。一定要找到本校的個性特點和優勢，可以面向特6、殊的生源群體，可以多層次分類別招生，應該善于劍走偏鋒、標新立異、錯位發展。二、市場策劃市場策劃首先要進行調查分析，了解生源市場的現狀、態勢，分析招生的基本形勢和發展趨勢，掌握有關招生的基本數據，并且，進行必要的統計分析，提出科學的論證報告。然后根據自己學校的實際情況，細分招生市場，確定本校招生的努力方向，確定招生市場開發的策略與戰術，確定投入的人力、物力和財力。其次，招生市場策劃必須了解人才市場的狀況，了解社會、市場對人才的需求。將直接影響著民辦學校的專業設置和課程安排，影響著招生的數量和質量。三、形象策劃形象是一所學校的門面，更是一所學校核心價值觀的體現。所謂招生形象策劃，其涵義有兩個方面，7、一方面是通過招生宣傳把學校的形象展示出來，這與學校的整體形象密切相關，是建立在學校整體形象基礎之上的；另一方面，是指招生過程的形象展示，包括構思設計招生過程中的一系列形象及其如何運用，如何展示。比如，廣告訴求語、屏幕形象、宣傳畫冊、招生資料、招生咨詢場所人員形象等等。招生形象往往是社會、家長、學生等接觸到的第一印象，是能夠直接影響學生是否選擇上某所學校的首要因素。形象策劃能否成功，能否在招生過程中把學校的形象有效地展示出來，宣傳出去，關鍵是能不能成功地建立起學校的形象識別系統，使受眾能夠迅速地將某校從眾多的學校或者紛繁的背景系統之中識別出來，并且形成一種積極的印象和認識，感受到學校的勃勃生機和8、發展前途，感受到學校的個性特色和明顯優勢。學校形象識別系統的支柱性要素主要有三個，這也是我們進行招生形象策劃的切入點和著力點。一是理念識別系統，指學校的價值觀體系，包括辦學理念、學校文化、戰略目標、宣傳口號等等。二是視覺識別系統，指運用視覺設計和行為展示，將學校的理念和特征視覺化、規范化、鮮明化，形成學校在人們那里的視覺形象特征，例如學校的校徽、標示牌之類，以提升學校在市場競爭中的識別度，進而實施有效的信息傳播。三是行為識別系統，主要指學校的整體行為、組織行為、員工行為等，學校行為識別系統一般集中體現在學校內外舉辦的招生咨詢活動、文化活動、社會公益活動以及學校的管理行為之中。四、公關策劃就學校9、而言，公共關系主要指學校與社會公眾的交往、認識和了解的相互關系以及這種關系的發展過程，它主要包括學校與社會組織的關系，學校與社會公眾的關系。常用的公共關系活動類型一般分為宣傳型、服務型（提供免費服務）、交往型、公益型、尊重型（征求社區及學生家長的意見）、維護型等若干類。一般說來，公共關系所產生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣傳，需要公關，需要進行公共關系策劃。民辦學校必須充分發揮公共關系在招生過程中的作用，精心構思設計各種類型的公關活動，高度重視交往傳揚、溝通協調，排憂解難、暢導理解，信息傳播、教育引導等各種公關渠道，積極為招生工作出力獻智。招生公關策劃主要表現在以下三個方面。一是10、公共關系傳播策劃。傳播是公共關系的基本要素之一，也是公共關系活動的主要手段，它是一個完整的信息交流過程。招生公關策劃應該緊緊圍繞由誰傳播、傳播什么、通過什么渠道、傳播給誰、產生什么效果五個要素進行。二是公共關系工作程序策劃。它一般由調查研究、確立目標，編制計劃、設計方案，策劃實施、傳播溝通，評估結果、反饋調整等幾個步驟組成。三是公共關系專題活動策劃。例如，學校成就展覽會，社會贊助活動，招生咨詢會，參觀考察等等。五、廣告策劃招生廣告策劃的關鍵在于創意。好的創意應該簡捷、突出、獨特、聯想、凝神、形象、時尚。現階段，廣告是民辦學校招生的基本手段。有的學校甚至在招生廣告方面不惜重金、大量投入。所以，做11、好招生廣告策劃顯得十分重要。招生廣告就是有計劃地通過媒體向招生目標群傳遞有關學校、專業、招生數量、規格要求、學校優勢、特色等信息，以介紹、說服、提醒為目標，起到喚起注意、引起興趣、啟發欲望、導致行動等作用。好的招生廣告應該真實性強，信息量大，針對性強，符合消費心理，符合道德規范。六、管理策劃首先應該對招生工作的機構、人員進行策劃安排，確定建立精干、高效的組織系統，選擇配備熱愛、熟悉招生工作的人員。其次，策劃建立科學、高效的指揮協調機制，優化配置各種招生資源，努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原則，把眾多的招生人員組織在團隊之中，形成群體大于個體相加的合力和團隊精神。第三，制定科學高效12、的激勵政策，形成良性的激勵機制，也是招生管理策劃的重要內容，要充分運用環境、報酬、獎懲、精神、文化等多種要素調動招生人員的積極性、主動性和創造性。要通過管理策劃使民辦學校的招生工作有條不紊、有序競爭、規范展開、高效進行。七、渠道策劃招生工作有多種渠道，尤其是當代，已經進入網絡時代，招生渠道正在呈立體化發展的趨勢。所謂招生渠道策劃，就是謀劃形成屬于自己學校的招生網絡和多種渠道，并且，確保其暢通高效。目前常用的招生渠道主要有以下幾種：一是學校的老生帶新生，學校全體教職工充當招生人員，四處拉學生。二是聘請招生信息員、招生代理，往各主要生源學校派駐招生機構、招生代表。三是參加各級各類招生咨詢會、展覽會13、進行宣傳推銷。四是到生源地學校開展各種聯誼活動，進行公關。五是新聞宣傳，樹立形象。六是各種媒體廣告、實物廣告。七是聘請著名專家、知名教授作顧問，對學校作出正面評價。八是邀請教育行政部門、教育科研機構的領導專家到學校視察指導。八、項目策劃一般說來，項目是一種一次性的工作，它應當在規定的時間內，由為此專門組織起來的人員完成，充分利用一定的資源范圍，去實現一個明確的預期目標。項目可以是建造一棟大樓，也可以是組織一次活動，解決一項課題等。所謂招生項目策劃，是指以招生過程中具體的項目活動為對象的策劃，例如文娛活動、節慶活動、比賽活動、評獎活動、咨詢活動、博覽活動、旅游活動、教學活動、德育活動、經濟活動14、等等。它能夠提高和推廣學校的知名度，給招生學校帶來滿意的效果和實際的效益。進行招生項目策劃首先應該進行項目調研，系統地搜集、分析和報告有關項目的信息，研究影響項目進展的各種環境因素。招生面對的生源是活生生的人，在項目策劃中一定要十分注意學生以及家長的心理規律和情感規律，使他們作為情感體驗的主體，對策劃項目產生積極或消極、肯定或否定的評價。另外，招生項目策劃還要注意時效、創新和價值；注意項目細分、項目選擇和項目定位三個環節。項目細分是項目策劃的基礎和前提，項目選擇和項目定位是項目細分的深化和繼續；沒有細分的選擇和定位必然是盲目的，而沒有目標選擇和定位，項目細分也就失去了意義。總之，招生策劃是一種15、很重要的謀略活動，是一項復雜的系統工程。以上主要從宏觀的角度對民辦學校招生策劃的八個方面進行了分析，這也是招生策劃的基本內容。需要指出的是，招生策劃應該從學校的實際情況出發，具體問題具體分析，而且，要真正落實到具體細致的招生策劃方案之中，提供一份獨特的、高質量的，供決策者決策、實施的藍本。在市場經濟條件下，“酒香不怕巷子深”已經成為“計劃經濟”的“黃歷”。人們意識到，不論多好的學校，都要有生源才行，只有“廣而告之”，才能深入人心，進入千家萬戶。教育行業素有“學校是選擇的，而不是營銷的”之說，顯然已經落后于整個時代。教育產業化決定了生源的必要性和重要性。正因為如此，在中國幾百萬民辦教育從業人員中16、，招生人員就占到了近百萬。然而，招生并非有些人想象的那么容易和簡單，它是有講究、有學問的。在我看來，招什么是內容，怎樣招生是形式，內容、形式不同，結果將會迥異。 首先，我認為招生人員推廣的是教育獨有的關愛。教育是每個人必不可少的，尤其是一個國家要在世界上被承認為大國，那么她的教育就必須發達。教育搞好了，國民素質才會大幅度提高。而且教育也是國家綜合國力的一種表現，將決定著這個國家的未來發展；其次，招生員招生的是學校的實力。這種實力表現在獨特的學校文化、適應學生需要的專業以及優質的服務上，并最終通過其競爭能力、創新能力和持續能力反映出來。再次，招生員招生的是個人的信譽。學員通過招生員而“結識”了學17、校，通過信任招生員而將自己的“未來”托付于了學校課程，這是一份怎樣的責任！ 教育獨有的關愛構成招生事業深厚的底蘊，學校實力彰顯招生的內涵，個人信譽成為招生的門面，三者環環相扣，組成招生的本質和內容。有了它們，還需要形式、需要載體，這就是韌勁、專業素養和激情。招生員應當以韌勁來招生。我曾經說過，像教育這種以“未來”作為其最大特點的產品，總的來說，它的本質是被期望的，而且這種“避未來”產品只有在學員們學習完課程、真正就業是才能知道結果。而在當初選擇的時候，人們并不能看到并馬上享受到它現實的好處。可是，任何一種專業在開發出來之后，都要進入招生階段，最終被學習者選擇，這才算是一個招生過程的完成。如果學18、校課程開發出來以后沒有到達學習者手中，這個招生過程可以說是沒有完成的。那么，怎樣才能做到這一點呢？這就需要招生人自己通過各種途徑將課程送到學習者手中，使得學習者對未來課程學習的需求得以提前實現。教育產品的這種特點會要求招生員要“不厭其煩”地向學習者作出解釋說明等。當然，這堅韌不應當被表現為“死纏爛打”，如果是這樣的話，那會讓人反感，由此反而失掉招生的市場。 招生員應當以專業素養來招生。有些人認為，招生是一項很簡單的工作，似乎只要“敢于開口”或者“能言善辯”即行。實際上，教育產品的復雜性決定了一個優秀的招生員應當是具有深厚的專業素養或者是學習力很強的專業銷售人員。這個專業素養不僅僅體現在其推廣產19、品本身的內容上，更重要的是圍繞所推廣產品的相關知識上，例如教育、計算機、職業生涯規劃等方面甚至心理學領域的知識。 招生員應當以激情來招生。有個道理是這樣講的：如果你連自己都說服不了的事情，是很難說服別人的；如果你連自己都不相信的事情，是很難讓別人相信的；如果你連自己都沒有激情的事情，是很難讓別人具有激情的。一言以蔽之，只有在你把這件事情作為一項事業，而不是僅僅作為“謀生手段”的時候，你才會擁有激情。招生員在招生的時候，一定是在闡釋你自己信奉的東西，一定要是自己發自內心的真情表述，只有這樣，才能真誠地打動你的學員。 我的導師說過這樣一句話：中國民辦業的發展在很大程度上可以說是“成也招生員，敗也招20、生員”。我為什么會這樣說呢？因為一方面，中國的民辦教育市場還是一個非常弱小、落后的市場，為了獲得快速發展，搶占和擴大市場份額，各學校都在廣募招生員，以實施我稱之為的“數量擴張型”的發展戰略；另一方面，中國的老百姓還不是很了解民辦教育，而教育的特性又決定了它在很大情況下是通過口碑的方式來推廣出去的。在這種背景下，由于一些招生人員缺乏職業道德，業務素質低，為招學員可以說不擇手段，敗壞了招生人員的整體形象，更加重了人們對民辦教育的疑慮。民辦教育的發展需要一個長期不懈的努力，而在公辦教育不斷自我改變和發展的環境下，決定了招生員必將成為民辦教育發展重要的因素。招生本身是一項值得人們尊敬的工作，因為它具有21、很強的挑戰性。多數招生人員在真正面對學生、家長之前都接受了諸多的培訓：如學習學校課程體系、學校文化、咨詢技巧、市場團隊建設等專業知識 ; 并對自己的言談舉止，行為模式進行規范訓練；對學生、家長的心理和思維進行分析和把握等等。然后他們帶著夢想走上了招生之路。但是他們往往忘記了最關鍵的一條：招生人員僅有想法是不夠的，最重要的是要找出真正適合自己的招生方法，進行有效的招生。 剛剛入行的新手，往往開始平生第一次招生經歷都會興奮緊張，標準作業流程缺失，急于完成整個招生動作。在前輩及長官的帶領下，從模仿開始慢慢摸索適合自己的招生想法。僅有想法的招生人員往往認為光憑課程體系的介紹就能說服學生、家長，與學生、22、家長達成最終的共識；而真正取得成功的招生人員知道要想成交，需要培養自己諸多的招生技能：如尋找學生、家長，挖掘潛在學生、家長的技巧，課程體系介紹技巧，處理被拒絕和成交的技巧，資金回籠的技巧等等。 招生是有方法的，但方法針對每一個人是不同的。要想在競爭中取得優勢，你必須開發自己的全部招生潛能，找到自己的優勢，找到屬于自己的方法。現實生活中，已知的成交技巧不下百余種，但是就像炒菜一樣，每位招生員都必須選擇適合自己的技巧，因為適合自己的技巧才是最有效的技巧。 有一本好書教你如何達成這個目標。我歸納了一下，與大家分享。 首先要把握成交的心理。要懂得學生、家長說“不”并不等于拒絕，學生、家長的異議實際上是23、成交的希望。在招生的過程中要懂得換位思考，并且要認真區別對待每個潛在學生、家長。要知道嫌貨人才是買貨人的道理。 其次“不推銷牛排，推銷吱吱聲”。也就是說教育事業是有生命的，通過我們的言語來戲劇性地表現課程體系、就業特征。語言保持簡潔，多采用設問的方式把咨詢過程推向前進。讓你的學校和學生、家長之間建立起美妙的聯系。 再次要發掘自己的招生優勢，形成屬于自己的招生“個性”，發揮自身優勢，以你的獨特方式與學生、家長建立良好的關系，打破固定思維，充分發揮主觀能動性，靠用心贏得學生、家長。 充分運用敏捷的思維邏輯，良好到位的言語表達，耐心為學生、家長解決問題，與學生、家長之間保持朋友間的信任與好感，避免過度推銷。這樣能為自己的招生開辟坦途、改變結局。 最后我們要有效縮短咨詢周期，在恰當的成交時機采用恰當的方法促成交易，一定要讓學生、家長成為最大贏家。 作為一名優秀的招生人員一定要將自己的優勢集合，形成屬于自己的正確的招生方法。這樣你將會比別人更快成功。