學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房各項(xiàng)管理制度.docx
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上傳人:職z****i
編號(hào):1123746
2024-09-07
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1、學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房各項(xiàng)管理制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): 1、管理員值班制度(1)管理員應(yīng)當(dāng)具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和科學(xué)、細(xì)致周到的工作作風(fēng)。按時(shí)上、下班,堅(jiān)守崗位,確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常。(2)模范遵守網(wǎng)絡(luò)中心各項(xiàng)規(guī)章制度。檢查校園網(wǎng)用戶對(duì)各項(xiàng)規(guī)章執(zhí)行情況,一旦發(fā)現(xiàn)用戶違章使用網(wǎng)絡(luò),立即上報(bào)中心負(fù)責(zé)人。(3)值班時(shí),要做好檢查,并作如下記錄:機(jī)房UPS供電系統(tǒng)是否正常,是否中斷過。機(jī)房內(nèi)外環(huán)境情況,室內(nèi)溫度和濕度,空調(diào)是否正常運(yùn)行。機(jī)房網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器系統(tǒng)運(yùn)行情況,是否發(fā)生故障,如何排除和解決的。何人使用過何種設(shè)備,2、以及設(shè)備使用前后工作狀況。值班人員進(jìn)入機(jī)房,只允許進(jìn)行預(yù)先計(jì)劃的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作,不得在機(jī)房進(jìn)行與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)無關(guān)的技術(shù)工作。對(duì)于用戶的求助和投訴、事件內(nèi)容、性質(zhì)和處理結(jié)果。(4)認(rèn)真監(jiān)視校園網(wǎng)主頁和發(fā)布的信息是否正常,如發(fā)現(xiàn)病毒或受到黑客攻擊,應(yīng)立即采取恢復(fù)和補(bǔ)救措施,并向主管部門匯報(bào)。(5)未經(jīng)允許和合法程序,不能擅自刪改我校主頁內(nèi)容,不得擅自刪改或修改校園網(wǎng)中各種用戶名稱及密碼。(6)非網(wǎng)絡(luò)中心工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房,特殊情況需經(jīng)中心值班人批準(zhǔn),并認(rèn)真填寫登記表后方可進(jìn)入。(7)嚴(yán)禁將任何與工作無關(guān)的物品帶入或堆放網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房。(8)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的任何變更性維護(hù)工作都必須做好相應(yīng)的維護(hù)記錄,并3、做好相應(yīng)的備份工作。(9)機(jī)房應(yīng)保持整齊整潔,設(shè)備擺放整齊,堅(jiān)持每周一次大掃除。2、安全消防管理制度(1)根據(jù)我校在安全消防工作中貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房安全消防工作具體由機(jī)房管理員全權(quán)負(fù)責(zé)。(2)機(jī)房內(nèi)應(yīng)按規(guī)定配備滅火器,并定期更換。(3)機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用電爐,不得隨意用水。在夏季空調(diào)開放期間,應(yīng)經(jīng)常檢查空調(diào)冷凝水管和窗戶,以防止水流入機(jī)房。(4)機(jī)房內(nèi)不得堆放易燃物品,如紙箱和廢紙等。(5)機(jī)房內(nèi)的電源和插座為機(jī)房設(shè)備專用,非機(jī)房設(shè)備不得使用機(jī)房電源。(6)機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁存放任何食品,要經(jīng)常檢查有無老鼠,一旦發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即采取措施。(7)機(jī)房內(nèi)一旦發(fā)生火情,應(yīng)立即采取措施滅4、火,同時(shí)報(bào)警。(8)沒有特殊情況并得到批準(zhǔn),機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)外人隨意出入。(9)安全消防關(guān)系網(wǎng)絡(luò)機(jī)房人員的安全,必須嚴(yán)格遵守。對(duì)違反制度造成后果的要嚴(yán)加追查,予以處理。對(duì)于嚴(yán)格管理避免重大事故的,予以表揚(yáng)和物資鼓勵(lì)。3、環(huán)境衛(wèi)生管理制度(1)機(jī)房內(nèi)部衛(wèi)生應(yīng)每天進(jìn)行清理,每周徹底清理一次。(2)機(jī)房外室每周二、五各清理一次,網(wǎng)絡(luò)中心辦公室每周徹底打掃一次衛(wèi)生。(3)機(jī)房應(yīng)配備專用工作服和拖鞋,并經(jīng)常清洗。(4)非網(wǎng)絡(luò)中心人員,謝絕進(jìn)入機(jī)房。(5)無論是機(jī)房人員還是其他經(jīng)允許進(jìn)入機(jī)房的人員,必須更換專用拖鞋或使用鞋套。(6)每周對(duì)服務(wù)器等設(shè)備進(jìn)行內(nèi)部清洗一次,每月徹底除塵一次。(7)每周檢查一次門、窗的5、密封性,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。(8)每年對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行一次年終檢查評(píng)估,找出問題,制定解決措施。4、設(shè)備定期維護(hù)制度l季度維護(hù)(1)徹底清掃機(jī)房內(nèi)部和周圍環(huán)境衛(wèi)生。(2)為機(jī)房內(nèi)所有設(shè)備除塵。(3)檢查清洗空調(diào)系統(tǒng)。(4)排除設(shè)備在使用中出現(xiàn)的故障和缺陷。(5)檢查、測(cè)試機(jī)房電源工作情況,并做好維護(hù)記錄。(6)UPS系統(tǒng)的充放電操作。(7)其他檢查。l換季維護(hù)(1)完成季度維護(hù)的內(nèi)容。(2)檢查空調(diào),保證無故障,檢查排水管道。(3)檢查各種電纜和導(dǎo)線的固定、走向及通電后溫升情況是否符合要求。(4)檢查各種安全設(shè)備、防火設(shè)備及報(bào)警設(shè)備。(5)夏季來臨之前,檢查機(jī)房防水、防雷電措施情況。(6)其他6、檢查。l針對(duì)重大任務(wù)的設(shè)備維護(hù)(1)完成季度維護(hù)內(nèi)容。(2)根據(jù)任務(wù)要求,重點(diǎn)檢查相關(guān)設(shè)備的工作情況。(3)需臨時(shí)增設(shè)一些設(shè)備,事先安裝并調(diào)試。(4)其他有關(guān)設(shè)備維護(hù)。l定期大中修維護(hù)(1)連續(xù)使用兩年左右時(shí)間,根據(jù)實(shí)際使用情況對(duì)機(jī)房設(shè)備和機(jī)房進(jìn)行中修。(2)連續(xù)使用五年左右時(shí)間,對(duì)機(jī)房及其設(shè)備進(jìn)行大修。5、保密制度(1)機(jī)房所有工作人員應(yīng)遵守我校所制定的保密規(guī)定,勇于同違反規(guī)定的現(xiàn)象作斗爭(zhēng),堵塞各種不安全漏洞。(2)機(jī)房負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)機(jī)房安全和保密工作,檢查保密措施的落實(shí)執(zhí)行情況。(3)上機(jī)資料及打印的各種報(bào)表必須在離開時(shí)帶走,廢棄的涉密資料及報(bào)表應(yīng)統(tǒng)一銷毀,不得亂丟亂放。(4)處理涉密數(shù)據(jù)的7、計(jì)算機(jī)及軟件程序要采取保密措施。(5)涉密信息只能在加密通道傳輸,不加密不得上機(jī)。(6)無線電通信系統(tǒng)必須按規(guī)定范圍專用,不得隨意進(jìn)行其他工作,嚴(yán)禁用無線電通信系統(tǒng)交談?dòng)嘘P(guān)涉密內(nèi)容。(7)涉密計(jì)算機(jī)必須有嚴(yán)格的身份認(rèn)證措施,嚴(yán)禁未授權(quán)者使用涉密計(jì)算機(jī)設(shè)備。6、上機(jī)人員守則(1)必須登記進(jìn)入和退出機(jī)房的時(shí)間。(2)進(jìn)入機(jī)房前要換上機(jī)房專用拖鞋或使用鞋套。(3)嚴(yán)格禁止攜帶與工作無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房,特別是危險(xiǎn)、易燃和易爆物品。(4)只能使用自己的賬戶執(zhí)行系統(tǒng)授權(quán)的操作,不得將賬戶借給他人使用或?yàn)樗斯ぷ鳎粦?yīng)有損壞他人或系統(tǒng)安全的行為。(5)不準(zhǔn)在機(jī)房內(nèi)吃食品、吸煙或做其他與工作無關(guān)的事宜。(68、)不能亂動(dòng)與自己無關(guān)的設(shè)備,不得將機(jī)房內(nèi)的公物攜帶出去。(7)在機(jī)房內(nèi)工作時(shí),如果發(fā)生意外事故,應(yīng)及時(shí)報(bào)告并采取應(yīng)急措施。(8)保持機(jī)房內(nèi)良好的衛(wèi)生和工作秩序,不隨意亂丟紙屑或其他物品。(9)應(yīng)服從管理,熟悉在機(jī)房內(nèi)工作應(yīng)遵守的各種調(diào)度和要求。(10)如需裝入其他軟件,需經(jīng)批準(zhǔn),由系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)安裝。(11)必須遵守中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定。(12)應(yīng)盡量節(jié)約網(wǎng)絡(luò)資源,不得利用網(wǎng)絡(luò)做與工作無關(guān)的事情。(13)除系統(tǒng)管理員或授權(quán)參加系統(tǒng)管理的人員外,任何用戶不得以任何方式獲取(或企圖獲取)超級(jí)用戶權(quán)限。(14)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)受到黑客攻擊時(shí),應(yīng)立即向系統(tǒng)管理員匯報(bào)。(15)不得隨意改動(dòng)機(jī)器的IP地址。
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