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1、廣告設計公司員工入職提成與獎罰管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 目錄管理制度1一 聘用規定2二 入職規定2六、公司人員分配及崗位職責3七、工資報酬5八.工作時間及法定假期6九.福利7十.工作紀律7十一.財務管理11十二.獎罰規定12十三.解釋權13一 聘用規定2.1按本員工手冊中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受聘用。2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內容（女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映，作為公司聘用安排的參考）并貼上照片，入職時連同身份證、學歷、有關職稱等復印件（交驗原件）及履歷交2、行政人事部處理存檔。2.3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規定領取薪金。2.4員工應把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責。2.5公司根據需要分配各員工的工作并保留隨時調整的權利。二 入職規定3.1培訓3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓，行政人事部負責公司架構、制度、守則及一般工作程序的講解培訓；運作質保部負責公司運作流程的講解培訓。 3.1.2部門經理（或主管總監）負責部門的工作程序、作業操作規范及其職位描述的培訓。 3.1.3公司負責為員工提供適當的在職專業技能培訓。3.2試用轉正3.2.1所有新員工，試用期為一個月，具體由公司視其工作表現或其實際需要而定基本工3、資。3.2.2試用期滿考核3.2.2.1試用期結束時，試用期新員工按照公司規定的試用期考核辦法辦理考核手續，如果公司認為試用人員合格，則通知試用人員轉為正式員工。3.2.2.2試用期滿考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿考核申請，經總監同意簽批后去行政人事部領取試用期考核表并認真填寫交行政人事部安排考核面試總監簽署考核意見總經理審批行政人事部行文書面通知結果。3.2.3如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件，公司須在一個月內通知試用人員不被聘用及其理由。四、公司業務、提成比例工程類設計類策劃類新客戶開發3.5%10%15%跟蹤1.5%5%5%設計提成2.5%10%10%五、具體工作流程1.4、企業品牌策劃工作流程業務洽談（業務人員）客戶填寫品牌調查問卷（策劃人員）品牌策劃方案（策劃人員）客戶溝通（認可品牌策劃方案：策劃人員）簽合同交50%定金（業務人員）出設計稿（設計人員）客戶溝通、修改（設計人員）總結、尾款（客戶意見、未來規劃：業務人員）2. 畫冊工作流程 （200元-150元/p）業務洽談（業務人員）頭腦風暴、出解決方案(設計人員)客戶溝通、確定方案（設計人員）簽合同交50%定金（業務人員）出設計稿客戶溝通、修改（設計人員）定稿印刷（尾款：業務人員）六、公司人員分配及崗位職責1、行政人員（文員）1）行政主管在公司高層領導下開展工作。3）負責公司辦公環境的清潔、辦公設備日常維護等5、工作。安排做到定期檢查，及時養護和維修。4）協助其他部門安排好員工工作、學習、生活管理工作。5）及時建議調整不適合在各崗位工作的人員。6）認真執行公司內各項規章制度，樹立良好的企業員工形象。7）負責來文、來電、來函登記，并經公司領導閱鑒后送總經理批示或轉有關部門辦理。8）對以公司名義行文的，按順序編號登記，經領導審核簽字后方可打印并發放。9）負責公司財務記錄、報銷流程。10）建立健全檔案管理制度，借閱制度并認真執行。11）根據檔案法規定，及時銷毀到期檔案。12）認真履行打印登記制度，嚴格掌握紙張和油墨消耗。13）認真執行公司內各項規章制度，樹立良好的企業員工形象。2、業務主管1. 個體編制各種6、銷售計劃、目標責任和考核指標，并協助落實執行。 2. 重點負責相關的市場調研與分析預測工作，負責與委托的調研機構保持正常聯絡，提出市場研究報告供領導參考。 3. 重點負責公司產品或服務的廣告業務，負責與委托的廣告公司、發布媒體保持正常聯絡，提交廣告方案供領導選擇，并評估廣告效果、提出改進建議。 4. 不斷追蹤國內外先進的營銷理念和營銷技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對公司營銷戰略和策略進行調整，提出有價值的建議，在獲得肯定后負責編制實施方案。 5. 負責對銷售員的業務培訓、績效考核和督促，在市場態勢突變時對推銷人員和地區進行重新分配。 6. 負責對公司商標和品牌的管理，主持或會同其他部門處理7、假冒商品問題。 7. 負責對重大工程和估購招標項目的具體方案策劃，爭取最大中標可能。 8. 完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。3、文案策劃 職責范圍1）撰寫各類營銷策略方案，如品牌規劃、促銷活動、廣告策劃、公關事件等；2）對特定的方案進行細化，形成落地執行方案，并指導與協助實施；3）在市場的不同時期，分析市場狀況，參與市場策略的制定，協助經理制定產品推廣及品牌傳播執行方案；4）廣告、軟文及各類宣傳物料的文案撰寫；5）參與外協單位的具體工作對接，給予協作公司支持；6）與平面設計人員進行溝通，完善設計表現。7）負責博客、誠信通的管理。4、設計總監1）負責設計部項目的組織實施，執行項目設計的規劃、分8、配工作及規則制定；2）負責對本部門下屬培訓，協調下屬之間工作上的問題,充分調動下屬專業方面的最大創意能力及創意效率；3） 能獨立做出概念設計方案；同時負責與客戶進行談判，精準地向客戶闡述出設計理念，并讓客戶信服;4）建立設計部產品規劃文檔及部門開發過程中的各種規定；5）考核部門內部員工的業績、態度和潛力；6）部門財務預算制定、控制以及完善激勵考核制度；7）管理設計部門，領導設計團隊。七、工資報酬7.1工資7.1.1職員現金年收入包括基本工資+提成+獎金+職位工資（200元）+分紅五部分。基本固定工資+提成+獎金考評工資。7.1.3 工資發放方式預付款業務人員：定金【新客戶開發提成5%】設計人員9、：定金【設計提成5%】文案策劃：基本工資（1200元）+獎金考評工資500元（根據每月服務客戶成功率發獎金）余款：業務：總利潤新客戶開發提成已發提成設計：總利潤設計提成已發提成跟蹤：專人負責人跟蹤提成當月15號之前收回尾款，可當月發員工提成，以此鼓勵.7.1.4 每月完成新業務開發1萬元，每人張基本工資100元。7.2加班7.2.1公司有權要求員工加班工作，實際加班工時作為當月的工作業績和季度團隊獎勵分配的依據之一。7.2.2員工加班超過晚上1000時，可另報銷回家單程的士車費，但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷單上。辦理程序：填寫報銷單部門總監簽字行政人事部經理審核財務部會計簽字總經理10、簽字出納處報銷。7.2.3專業部門員工加班，由品牌部統一填寫“加班單”，并報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上10點以后，每超過一小時，第二天上班時間可延后一小時，凌晨二點以后，可于第二天下午130上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出說明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。7.3雙薪7.3.1作為獎勵，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。7.3.2工齡六個月以上的員工，即當年6月31日以前（包括6月31日）入職且當年12月31日在崗上班的員工，不足12個月者，則年終雙薪按實際工作期限折算。7.3.3在本公司工齡六個月以下的員工，即當年6月31日以后入職的員工，11、不享受當年雙薪。7.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算，并以公歷年度為準，只計當年。7.4職位、加薪或降職7.4.1在公司業務發展需要的情況下，將從內部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時，主要考慮員工的敬業精神、專業能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養等。7.5.2凡在本公司連續工齡滿一年的員工，根據敬業精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績，公司考評和考核面試后，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資510；7.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核，凡因敬業精神、專業能力不勝任或工作態度欠佳而不適應工作需要者，公司將進行適當調整以至降職使12、用。7.6 團隊獎勵：7.6.1 公司內組建幾個二級團隊，公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。具體辦法按公司當時的有關文件規定執行。7.6.2二級團隊內部員工的季度獎金分配，按照員工的敬業精神、團隊精神、工作能力、工作業績進行分配。7.6.3員工的試用期無獎金，不參加團隊獎歷的分配，試用期滿轉正以后期間，可以參加團隊獎勵的分配。7.6.4季度未以前離職的員工，不再參加當季度團隊獎勵的分配。八.工作時間及法定假期8.1工作時間8.1.1公司現行工作時間為每周五天半工作日。8.1.2工作日的上班時間為8301200，13301700。8.2法定假日8.2.1按國家的統一規定執行。5.313、其他假期8.3.1員工有權請病假、事假，請假手續參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規定。8.3.2婚假：有薪婚假期限根據政府當時規定執行。員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書。8.3.3產假：產假期限根據政府當時規定執行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產假（只享受基本工資）；工齡兩年以下的，產假為無薪假期。產假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排。8.3.4喪假：員工直系親屬（指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬）死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據政府當時規定執行。8.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內。九.福利9.1帶薪假期9.1.1凡在本公司連續工作一年以上的14、員工（不分職務），從第二年起，可享受連續一周（包括公休假日在內）帶薪假期（簡稱年假）。休假安排必須遵守如下條款：9.1.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。9.1.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下，提前半個月向公司申請，并經總經理批準。9.1.4年假一般應安排在公司春節前后放長假期間一次使用。9.1.5當年已參加公司安排香港游的，不得重復享受帶薪假期。9.1.6假期不能跨年度累積，當年因工作需要不能休假的，按日基本工資計算補發工資。十.工作紀律10.1考勤管理規范10.1.1員工每日到公司上班必須先親自簽到，下班時簽字方可離開。10.1.2員工須自覺遵守簽到考勤規定，嚴禁委托他人簽15、到，如發現違反規定者，將對當事者（委托人）和有關責任人（代打卡者）分別處以50元/次人以上罰款。10.1.3.考勤簽到情況由行政人事部負責管理。每日上10點由行政人事部檢查簽到情況。10.1.3.2.凡屬當日上午915未到公司的員工，行政人事部要負責跟進該員工實際到公司的時間并讓其簽到，并分清楚未按時到公司是什么原因，并記錄在該員工的情況。如屬加班要按規定分清楚是否遲到；如司直接去客戶處辦理，要由該員工送到其總監簽字證明，時限一個工作日內處理完畢或屬遲到10.1.3.3.行政人事部要做到每天無未簽到情況不清楚的現象發生。10.1.4加班：員工因工作需要加班，必須填寫“加班單”，由部門總監簽字。16、員工加班時間超過晚上11點以后，每超過一小時，第二天上班時間可延后一小時，凌晨二點以后，可于第二天下午140上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出說明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。10.1.5外出：員工因公外出，須直接向主管領導報告，并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出，須向部門主管總監報告去向，經批準，交待手頭工作，并向行政部遞交簽批后的請假手續。方可外出，否則作曠工處理。主管總監以上職務因私事外出，須向總經理報告去向，經批準后辦理請假手續。10.1.6.遲到早退：遲到或早退20分鐘以內的，每次扣10元；遲到或早退20分鐘以上、40分鐘以內的，每17、次扣20元；遲到或早退40分鐘以上、60分鐘以內，每次扣30元；遲到或早退60分鐘以上，按曠工半天處理。10.1.7.病假：員工請病假，須在當日一上班即向部門總監請假，同時通知公司行政部，事后向行政部補交區級以上醫院證明和病歷，登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假（以月為準）。請病假不能提交區以上醫院證明和病歷的，按事假處理。若員工連續病假超過30天，公司將不再保留其任職崗位之工作，該員工將被視為自動辭職。10.1.8員工請事假，須提前一天填寫請假申請單，經部門主管總監簽字同意，交待清楚手頭工作，可請事假兩天。兩天以上一十五天以內需經總經理書面批準。一十五天以上事假,公司不予批準, 將被視為18、該員工自動辭職。員工應將經批準簽字后的請假申請單交行政經理登記考勤，方可離開。未取得上述批準而缺勤者，將被視為曠工。事假無薪。假期已滿，未按時上班的超假期按曠工處理。 10.2.4個人電話禮儀10.2.4.1電話鈴響應立即接聽，以不超過三聲為原則。10.2.4.2拿起話筒應先講“你好，XX”再報姓名。10.2.4.4講電話時，聲音應溫和清晰，切勿嬉戲及高聲談笑。10.2.4.4打電話前，應先整理談話內容，接聽電話時，應記錄來電重點及覆誦，力求事半功倍，減少電話占用時間（注意長話短說，節約開支）。10.2.4.5當撥錯電話時，勿馬上將電話掛掉，應向對方說聲“對不起”后，再掛掉電話重撥。10.2.19、4.6通話結束時，應等對方掛完電話后，再輕輕放下聽筒。10.2.5代接電話禮儀10.2.5.1部門同事不在而其電話鈴響時，應立即代為接聽，并留下對方的姓名電話號碼及留言，待其本人回來時，如實轉達。10.5.2凡接到非自己承辦事務的電話時，必須在辨別其性質后，婉轉告訴對方，并立即將電話轉接至承辦部門或人員，同時向承辦人說明事由后，方可放下聽筒。10.2.5.3當有事外出或離開位子時，須先告知同事，如有來電或訪客時，代為留言或處理。10.3環境管理規范辦公室衛生標準1、辦公室地面干凈整潔，無塵土、水漬和雜物。2、門窗、玻璃、電扇、電燈干凈整潔，無塵土和污垢。3、墻壁、天花板無蛛網、污跡和腳印，無亂20、寫亂畫。4、桌、椅、沙發、茶幾、辦公電話、清潔工具及柜內物品等擺放有序，干凈整潔。5、保持室內空氣清新、流通。6、室內有足量的洗刷用品，并做到衛生整潔。7、按照消毒規范定期消毒。辦公室衛生制度1、必須有值日安排，責任落實到人。2、堅持每天一次打掃衛生。3、每周進行兩次“搬家式”衛生大掃除，不留衛生死角。4、要養成良好的衛生習慣，自覺搞好個人及室內衛生。5、公司要定人、定時進行衛生檢查，督促整改。1.衛生間清潔標準 1） 衛生間的門要求潔凈，無手螢無黑點、污漬、門縫及閉門器無塵土。 2） 玻璃鏡面保持光亮、無水點、水漬、無手螢 3） 臺面、洗手盆、水龍頭、皂液盒要求無污物、無水跡、無雜物、白潔光21、亮。 4） 瓷磚墻面、隔斷板、隔斷門要保證無污跡、無塵土、無紙末。 5） 馬桶及坐墊、底盤后側墻面、小便池上下內外要求保持干凈、無黃垢、無毛發、無雜物、光亮白潔。 6） 壓水桿及不銹鋼扶手、電鍍件要保持無水跡、無水螢無污跡、光亮如新。 7） 地面要保持干凈光潔，邊角無雜物、無污跡、無水跡。 8） 垃圾及時清倒，不得過半，垃圾袋及時更換，垃圾筒內壁及筒后墻面要保持無污跡。 9） 排風口、燈罩、天花板保證無塵土、無污漬。 10）衛生間內空氣清新無異味。 11）擦手紙、衛生紙、洗手液及時添加補充、衛生紙要疊角。 12）衛生間內各種設備完好無損，發現損壞及時報修。 2.、 玻璃清洗的質量標準 1） 玻22、璃光亮、無污點、無劃傷、無塵土。 2） 邊框干凈、無污漬。 3） 地面（地毯）無水跡、無污點。 3. 會議室的清潔標準 1） 會議室的門、門面、門縫、門把手、表面無塵土、無污漬、手螢 2） 桌椅擺放整齊，干凈無塵土；椅子布面干凈無污漬、無頭發、無塵土；椅子腿無塵土； 電話無污漬，擺放整齊。 3） 墻面、布面無塵土、無污漬；懸掛擺放的各種物品無塵土，擺放整齊。 4） 白板干凈無塵、無墨跡，會后如沒有特殊情況及時清擦；板擦及板筆擺放有序；投影布會后及時復位。 5） 窗玻璃及窗框無手螢無塵土；窗簾拉伸整齊。 6） 垃圾筒內外干凈，垃圾及時清倒。 7） 地毯上無塵土、頭發、無雜物、無污跡。 8） 排風23、口、燈罩無塵土、無手螢 9） 空氣清新，無不當氣味。 10）加強電器管理，經常檢查電線、插座安全情況，防止短路、漏電等問題發生。每天下班前要關燈、關機、斷電、關窗、鎖門。每個房間應有專人檢查。 4. 辦公區域清潔標準 1） 各辦公設施完好無損。 2） 桌面干凈無污漬、無塵土、電腦、電話無污跡；文件柜干凈無塵。 五、公司總部辦公室文明衛生工作由公司精神文明領導小組主抓。具體工作歸總務部負責檢查落實。 10.4秩序管理規范10.4.1接待外單位人員應在公司接待室或會議室，洽談室內接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進入工作場地。10.4.2員工工作時間接聽私人電話應盡量簡短，小聲，以免影響業務電話的24、正常流通和工作環境的安靜。10.4.3員工使用公司公用設施或服務（如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數碼像機、攝像機等），應遵守行政部門規定，使用前辦理申請手續，使用后及時清理或歸還。10.4.4員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室后，使用人員應立即清理室內衛生，保持室內整潔，以便接待其他客戶使用。10.4.6員工需用辦公用品，統一到行政部按規定登記領用，注意愛惜節約，不得損毀和浪費。10.5物資管理養成勤儉節約的良好習慣，員工下班時應關閉自己已不使用的電腦、電源；最后離開公司的員工，應檢查電腦、電燈、空調排風扇等是否關閉，鎖好大門方可離開。如發現燈在無人下25、開著，負責人罰款50元。10.5.2電腦的使用每天早上來公司如沒有緊急工作情況下不得先開電腦（只開一臺供早操使用），開完晨會以后再開電腦。如發現違規著罰款50元。10.5.3請假制度1.員工請假須向楊總、王俊萍或當周主席請假說明事由。2.無任何理由曠工的員工扣兩天工資，按基本工資算。3.全勤獎，每月出勤100%的員工（無任何遲到，曠工現象）每月獎勵50元人民幣作為獎勵。10.5.4公司員工不得在公司玩游戲，如發現一次者罰款100元。10.5.6電話記錄每周輪值主席負責記錄公司來電記錄，一周一次檢查，10.5.6公司每個客戶的資料，有客戶負責人整理、刻盤，交給設計總監整理，一周一次整理。10.526、.7公司的鑰匙有行政人員負責分配，如有員工請假，必須把鑰匙交給行政人員。10.6安全管理規范10.6.1公司全體員工都要樹立安全防范意識，做好安全防范工作是每員工應盡的責任和義務，在公司內共同創造出一個安全，祥和安定的工作環境。10.6.2防盜、防竊10外來人員的管理。來訪的客戶，行政人事部和有關業務部人員要及時作好接待工作，及時作出妥善的安排。各類維修服務的人員進入公司，行政部要安排佩帶公司統一的標識牌。員工私人的客人來訪，請在接待處或小會議室接待。10 謝絕推銷人員和送餐人員進入公司工作場地，行政部要把好入口關，其余員工也要及時協助制止推銷人員和送餐人員進入公司工作場地。10中午午休時間，27、行政人事部要安排好前臺值班人員，做好防范工作，認真執行好以上同點規定。10下午下班以后，因工作需要加班的員工，要關好公司的大門，進出使用按鍵鎖。完工離開公司時，關閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源，用鏈條鎖鎖好大門，方可離開，以防偷盜事件發生。10員工要保管好公司財物和私人的用品。手機要隨身帶，不要亂丟亂放，貴重物品要鎖好，以防丟失。10.6.3消防管理10公司按規定統一配置一定數量滅火器。由行政人事部按公司區域分配到各部門負責管理。行政人事部每月負責檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應學會滅火器的使用辦法。10員工在公司辦公范圍內不能吸煙。如因接待客戶需要，在會議室吸煙，煙灰和煙頭應丟煙灰28、缸內，并用水熄滅。十一.財務管理11.1借支規定11.1.1因工作需要借支須填寫借支單，經主管總監簽字，總經理簽批后方可借支。11.1.2公司不批準私人借支。11.1.3借支時間一般不得超過八天，特殊情況應事先說明。11.2報銷規定11.2.1一般報銷規定：11各類報銷單均須在取得正式發票的前提下，由經手人填寫清楚用途，并有經手人和部門總監的簽名，送至財務部審核簽名后，方能送至總經理室簽批。有正式發票、經手人、管總監、財務部、總經理簽名并寫清用途的報銷單方可報銷。11.2.1.2 報銷時間不得超過賬目發生后的八天，特殊情況須作說明。11.2.1.3總經理簽批報銷單時間為每周三、五上午9：00-29、10：00，財務報銷時間為每天上午9:00-10:0011.2.2 購買設備、物品的報銷：11.2.2.1創作部設計資料圖書、光盤的購買計劃按公司的月控制額執行，其他設備物品的購買要事先申報公司購置計劃。11各部門需購買設備物品，經辦人須事先填寫購買申請單，經主管總監簽名，總經理審批后方可借支購買。報賬時須提供申請單作為依據，按9.2.1程序辦理報賬。11.2.3 交能費報銷：外出工作車費報銷以專線公車票價為標準，因特殊情況需乘坐的士的，事先應填寫乘坐的士申請表，經主管總監和總經理批準后方可報銷。11.2.4 應酬報銷：11.2.4.1 因業務需要請客應酬，各部門或個人須事先填寫應酬費申請單，30、并請示總經理批準，作為報銷單據。11 請客應酬的基本開支標準和參加陪客人員的控制：外地客戶來深需請客應酬的，由總經理帶隊三人以上，有公司由總經理或總監總共不超過5人作陪，人均開銷標準控制在100元以內。總經理職務以下人員帶隊三人以上的客人由本公司總監帶2人參加作陪，人均開銷控制在80元以內。外地客人三人以下由總監按排2人作陪，人均開銷在控制在80元以內。11本地客戶來公司一般安排工作餐，工作費用人均控制在10元。品牌部負責安排好，填寫報銷單，總監簽字，總經理批準報銷。十二.獎罰規定12.1員工工作效率、工作態度、工作質量等表現突出，可獲榮譽和物質獎勵。12.1.1對公司管理及業務運作有合理化建31、議，并經實施有顯著成功。12.1.2工作投入，在本職崗位上有出色表現。12.1.3愛護公司，為公司開源節流作出顯著貢獻。12.1.4工作細致，發現自身崗位以外的差錯，及時采取措施，防止事故的發生。12.2員工工作表現和行為不能達到公司要求，將受到處分和罰款。12.2.1違反本員工手冊的管理規定，被處以黃牌警告者。（三次蘭牌警告，記黃牌警告一次，黃牌警告一次者給予口頭嚴重警告處分，累積兩次者取消本年度的升職機會，三次以上者給予辭退。）12.2.2違反操作規程，責任心差造成不良后果。12.2.3不聽從主管領導的工作安排。12.2.4業務學習不認真，本職工作不努力。十三.解釋權本手冊自2009年 月 日起執行。本手冊解釋權歸行政人事部。