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1、孕嬰店員工銷售提成、考核及獎罰管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 孕嬰店員工規章制度【篇一：母嬰連鎖店管理制度】母嬰連鎖店管理制度一、店員規章制度1、工作時間保持愉快精神和氣待人。2、在店內不得抽煙與喝酒。3、保持店面整潔天天打掃衛生整理貨品。每日需拖地每周一進行店內玻璃的清洗。4、注意辨認假幣如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。5、妥善保管好客人財物和店內貨品謹防小偷。如果盤點存貨發現貨品被盜按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。6、作好店面貨品整理陳列貨品需精心搭配和擺放。7、按時上班吃飯時間不超過2、1小時。當月累計遲到3次以上每次扣一天基本工資。8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受需要向客人解釋清楚物品如無任何質量和品質問題我們均不接受退換。9、店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話影響銷售。10、上班時間盡量不要與親人、朋友探訪特別是不要逗留在店鋪內影響銷售。二、薪酬獎罰制度1、店員試用期定為1個月薪酬為底薪xxxxx銷售額提成。2、店員過了試用期后以半年為一個時間區間進行績效評定后做薪酬調整。3、薪酬結構為基本工資每月提成浮動補貼指標分紅1、基本工資在半年內定為xxxx元每半年調整一次。2、每月提成為當月銷售額的x3、浮動補貼包括電話補貼醫療補貼生日補貼過節補貼等醫療補貼生日補3、貼過節補貼等則由店主靈活發放、。4、指標分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設立一個目標若年度結束核算的年銷售總額達到了設定的目標則店員可以得到對應比例的年銷售總額分紅。銷售總額目標區間分紅比例xxx000xxx000月均銷售額x、x萬x萬、1 xx0000xx0000月均銷售額x萬6、x萬、1.5xx0000xx0000月均銷售額x、x萬x萬、2 xx0000以上月均銷售額x萬以上、34、每月工資結算區間為每月1號到下月2號工資分兩次發放每月17號發放基本工資2號發放除基本工資外的其他工資。指標分紅的年銷售總額的計算區間為當年的11月至下年的10月計算出來的分紅獎金發放日為過年前即大年三十之前4、幾天中的任一天。店員若是中途辭職將不予發放所有的指標分紅獎金。三、工作日及假期制度1、店員每月可以享受3天帶薪假期要提前安排假期日并告知店主。2、無特殊情況不得提前休下月假期。若當月假期休完后確實需再請事假所請事假將在下月假期中扣除。3、當月假期休完后若還請2天及以上的事假將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天將扣除當月提成。4、當月假期休完后若還請了3天及以上的事假將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內累計事假超過15天將失去獲取年末指標分紅獎金的機會。連鎖店店員的守則也供你參考一、店員工作準則1、店員應具有強烈的服務意識與服務觀念具備高尚的職業道德以自身的5、良好表現共同塑造良好的品牌形象。2、店員應遵守國家法律法規遵守店鋪管理制度。3、如遇不明事項應服從店主領導與同事合睦相處對新進店員應親切公平對待。4、店員應保守店鋪的機密不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據不得利用職務之便圖謀私利。5、店員對待工作與顧客應謙恭誠懇滿腔熱情。遇事不可推諉不可意氣用事更不可故意刁難顧客。6、店員有義務完善各項工作及服務品質提高工作績效。7、店員應愛惜店內財物控制各項費用與支出杜絕浪費現象。8、店員應恪盡職守非經核準不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。9、店員有違反上述準則條例的將依據獎懲條例予以處罰。二、店員儀容儀表準則1、頭發要整齊、清潔、頭飾要與工作服6、發型搭配得當。2、女同事按公司化妝標準化妝不可留長指甲。男同事不可留胡子。3、如果有體味者要適當涂止汗露。4、制服要干凈、整潔不能有異味。5、店員不能穿厚底鞋、拖鞋。三、工牌與工作服準則1、工作服是店鋪的形象。在規定穿工作服的時間內店員必須統一穿工作服如店員因保管不善而造成工作服的破損或丟失須按規定進行賠償。2、工作時間內必須佩帶工牌店員要注意個人的儀容儀表。3、店員在離職時必須退回工作服如果沒有退回須按六折賠償。4、凡利用工牌在外做不正當的事將視情節嚴重給予處罰5、未按公司或店鋪要求穿著工作服的初犯者處以口頭警告嚴重者處以書面警告。四、店鋪制度1、工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規定提供優7、良的服務以客為先。2、必須遵守勞動紀律自覺遵守輪班制度。依時上、下班不準無故遲到、早退、曠工。如需請假須提前一天向店長申請經批準后方可生效。3、潔身自愛、防盜防竊。工作時間須將個人物品存放在指定地點下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹并隨時由店長或指定檢查員清檢店員儲物柜。4、未經同意不得向外泄露店鋪的一切資料尤其是銷售額否則將根據行政管理制度予以處罰。【篇二：孕嬰店管理制度1】員工提成和考核一：員工在店內上班時間表：1、早上夏季每天上班時間為8點30分，由一個人值班，中午吃飯時間為1個半小時，下午1點-晚上9點必須為2人同時上班，晚上吃飯時間為每人半小時，5.30-6.0，6.0-8、6.30錯開吃飯店內人員每月有4天休息時間，休息日需向負責人請假申請，節假日和星期六不能申請，如超出規定休息日按每天80元扣除結算二：員工銷售的提成1.店內銷售員工每月必須轉奶達到5位以上為完成銷售底薪任務，5位以下扣發50元，15位以上當月獎金為150元轉奶品種為：愛優素、貝博兒、英優兒、金瑞優、關山、紐加力、多能多等主推產品2.店內百貨總體提2個點（通貨奶粉除外）百貨提成為銷售員工分攤，提成金額以銷售電腦為準。3.店內奶粉銷售的提成，英優兒、金瑞優、關山、紐加力、多能多、愛優素大聽提10元，小聽5元。貝博兒大聽提15元、小聽8元店內米粉聽裝提3元，盒裝提1元xx員工工作紀律工作服及工具1、9、員工在工作時間內必須穿工作服。男士不得穿短褲，店內女士不得穿涼鞋，以免發生危險。如發現未穿工作服者，部門主管必須令其穿上工作服，誤工時間按曠工處理。2、員工不能按其個人的意愿修改工作服及工具，如有損壞應立即向上級負責人匯報。3、工作服及工具只能用于履行本職工作。4、遺失工作服的員工，應立即報請店長，并由店長申請領取，同時按店內規定賠償。5、員工辭職或被辭退時，應將工作服及工具全部退還給店長。清潔衛生1、檢查所在工作區是否干凈整潔，保持貨架上的商品干凈、排列整齊，安全并核實每件商品的價格。2、查看缺貨登記，保證備貨充足，特別是熱銷商品、海報商品、促銷區的商品及顧客特殊要求訂購的商品。其它要求1、10、嚴禁未經許可將店內的物品貨品或設備帶出店外，包括贈品。2、嚴禁在店內贈券、禮品時徇私舞弊，損害本店利益，嚴禁偽造或以欺騙的形式使用會員卡。3、偷竊或盜用公司或同事財物。4、嚴禁接收供應商任何形式的傭金、禮物。5、嚴禁破壞工作場所或不按操作規定使用店內設備。6、嚴禁因私人用途攜帶、消耗店內的商品、設備、工具。7、嚴禁未經店內負責人許可修改銷售商品的價格。8、泄露店內機密，尤其是采購條件及供應商情況。9、違反店內商業行為準則，或有圖利他人情節，并導致本店利益損失。10、嚴禁不尊重店內員工、顧客及所有與寶貝計劃有關的人員，且與顧客發生爭吵的的行為。11、嚴禁在工作時間內，看報紙、雜志或書籍，吃零食，11、打瞌睡，玩手機或在店內接聽手機。上班時間電話應調至振動或靜音狀態。（違者10元1次，一月違反5次者予以辭退）12、嚴禁未經許可擅自離開工作崗位。13、嚴禁探聽、傳說、討論他人工資。14、嚴禁在店內吸煙、工作時間酗酒或在酒影響下工作15、嚴禁將私用的、盜版的程序和游戲等安裝到電腦上，若由于違反規定而造成的直接或間接的損失，將追究其責任。16、員工作息時間嚴格按店內規定為準，不遲到早退。17、曠工連續三天（試用期內，曠工累計一天整），或年內累計滿五天。18、觸犯國家刑律，被公安機害拘留或逮捕。19、員工辭職需提前一個月向店長遞交辭職報告店長辭職需提前3個月向上級遞交辭職報告、（書面形式），待批準后12、一個月才得離開，否則不予發放工作期間剩余工資。店20、盤點工作不認真，連續3個月都出錯者。21、在工作期間經常不使用文明用語者。22.店內所到新品，率先推出者該廳提成不予店內員工分享。23.根據勞動法，因嚴重違反勞動紀律，員工將被無通知，無補償解除勞動關系，包括但并不僅限于此“工作紀律”。xx計劃盤點制度第一條目的為求庫存準確性，盤點差異處理有所遵循，并加強管理人員的責任，以達到庫存管理的目的，特制定本制度。第二條盤點范圍系指店內所有的商品或某一類商品。第三條盤點方式月末盤點每月末所有存貨實施全面清點一次。品類盤點不定期的對個別品類進行盤點（主要是食品）第四條人員的指派與職責(一)總盤人：由店13、長擔任，沒店長的店由其他負責人擔任，負責盤點工作的總指揮，督導盤點工作的進行及異常事項的裁決。(二)初盤人：由總盤人安排店員。(三)復盤人：由總盤人安排店員第五條盤點前準備事項1、盤點前三天由總盤人安排店員抄盤點表（每個產品都應有對應的編碼或條形碼）。3、總盤人要在盤點當天把所有的調撥單、驗收入庫單等單據帶回庫房（包括其它當天未盤點的店）。4、電腦室必須把所有的驗收入庫單、采購退貨單、贈送入庫單、店內調撥單、調價單、銷售單、銷售退貨單等單據審核。5、當天營業結束后，當天的收銀員必須把數據傳回總部，然后電腦操作人員做綜合數據日結。最后鎖庫生存盤點批次。第六條盤點過程1、采用交叉盤點的方式。即自己14、抄的盤點表自己先進行初盤，同時把商品按盤點表的順序整理好（為后面的復盤人節約時間）。2、初盤結束后由總盤人安排人員進行復盤，復盤人員安排的原則：重點區域重點人員。3、店內庫房盤點采取統一盤點（一人抄數據、一人點數、一人監督、其它人整理貨物）。第七條注意事項1、所有參加盤點工作的盤點人員，對于本身的工作職責及應行準備事項，必須深入了解。2、盤點人員盤點當日一律停止休假，并須依時間提早到達指定的工作地點接受工作安排。3、所有盤點都以靜態盤點為原則，因此盤點開始后應停止貨物的進出及移動。4、所有盤點數據必須以實際清點、所有的產品都以最小單位盤點，不知道不清楚的地方要及時問清楚，不得以猜想數據、偽造數15、據記錄之。5、盤點結束由復盤人向總盤人報告，經核準后始得離開崗位。第十三條盤點工作懲罰1、初盤人盤點結束簽字后，馬上把盤點表交給總盤人，這時所有的初盤數據不能再更改。如果發現更改者，罰總盤人50元每次。（此罰款不局限在當天，如果事后了解到加倍罰）。2、復盤時，復盤者發現有錯誤的地方要用紅筆在復盤欄里標明，這時不能讓初盤者修改初盤數據，如果發現者復盤者讓初盤者修改數據，罰復盤者50元每次（此罰款不局限在當天，如果事后了解到加倍罰）。3、復盤結束后，復盤人在盤點表上簽字，同時把盤點表交給總盤人，由總盤人查看盤點表對有錯誤的地方進行最終確認，如果復盤者的數據正確就在復盤欄后簽字，如果初盤人的數據正確16、就在初盤人的數據后簽字。4、初盤人錯一處罰款5元每處，復盤人錯一處罰款20元每處。5、如果初盤人和復盤人都沒盤正確的，初盤人每處罰款10元，復盤人每處罰款50元（這在后臺錄數據的時能發現）。【篇三：xxxx孕嬰店管理制度】xxxx孕嬰店管理制度一、考勤制度1、按時上下班，不遲到、不早退、不串崗、不遛崗，若遲到、早退1次罰款10元，若1個月遲到3次，不允許休班。2、超過用餐時間不及時返崗，1個小時扣10元，超過1小時至3小時扣半天工資。3、如需外出及時打電話請假。4、每逢大集，搞活動都不得請假。二、衛生制度1、每天早晨開門后店員開始整理，清潔貨物，打掃衛生。2、發現展板貨物較亂時，應及時整理，及17、時進行貨物的調整。三、營業人員管理1、工作人員要自覺增強透明度，嚴禁任何人到商店代銷物品或以物換物。凡雇請人員都要服從管理，服從工作安排，嚴禁與管理人員吵鬧或不服從安排。售貨時要主動熱情、耐心，不能發脾氣，看臉色，不能一哄而上嚇走顧客，每出現一次扣10元。2、上班時間不準在店內吃零食、玩游戲，不準離崗、不準聚集在一起聊天、嬉笑、喧嘩，不準在營業時間內會客、帶小孩、帶寵物，或逗玩親朋好友的小孩。3注意店面及個人形象，不得在營業場所內將手插入中袋內，不準手搭貨架。4、上班用禮貌用語，提高銷售技巧，接待客人態度要和藹，不準與顧客頂嘴、吵架或打罵，嚴禁毆打顧客。5、不準詆毀他人產品，嚴禁擅自帶客、拉客18、，對顧客強買強賣。顧客進店必須起立，精神飽滿，面帶微笑，主動和顧客打招呼，要表現的真誠、自然，給顧客自由挑選商品的空間，避免過于積極，以給顧客造成精神上的壓力。6、禁止探聽、傳說、討論他人工資。7、禁止在店內吸煙，工作時間酗酒或醉酒影響工作。四、現金管理制度1、嚴格執行出小票制度，給予會員正確積分。2、禁止將店內現金與私人現金混在一起，如遇在店內撿到現金應及時將現金交上，如發現私自將現金據為所有扣50元。3禁止將店內現金不上帳據為己有，發現一次罰款500元及辭退當事人，不講客觀原因，發現一次就算。如遇停電或電腦故障等原因時，應將現金放入錢箱并在記事本上注明編碼、金額，來電后或電腦修好后再及時輸入電腦。4店員收取現金，一定要點清數量，辨別現金真偽，若有損失自賠。5每天下班前將錢箱內現金金額輸入電腦。發現短款時，從店長工資中扣取，店員每人扣取相同金額的現金。